Usamos formulários em todos os nossos sites WordPress e por um bom motivo: eles facilitam tanto para nós quanto para nossos visitantes.
Quer você esteja coletando feedback ou gerando leads, os formulários ajudam você a se conectar com seu público de uma maneira mais tranquila. Ao mesmo tempo, eles ajudam os usuários a compartilhar suas opiniões, assinar newsletters e interagir com seu site.
Mas os formulários não servem apenas para coletar dados. Eles são uma ferramenta poderosa para entender melhor seu público, melhorar seu site e apoiar objetivos importantes como geração de leads, vendas e suporte ao cliente. 📈
Nós pessoalmente usamos o WPForms para tudo, desde formulários de contato até pesquisas anuais de usuários. Vimos em primeira mão o que ele faz bem e onde tem limites, e o recomendamos fortemente. Além disso, testamos construtores de formulários populares para obter insights mais profundos sobre a criação e o gerenciamento de formulários.
Neste guia, vamos detalhar tudo o que você precisa saber para usar formulários do WordPress como um profissional.

🛑 Resumo Rápido: Formulários do WordPress são essenciais para coletar leads, pagamentos e feedback. Este guia cobre como criar formulários de contato, formulários de pedido, pesquisas e muito mais.
Como o WordPress não tem um construtor de formulários integrado, você precisará de um plugin. Recomendamos o WPForms – é o melhor construtor de formulários de contato para WordPress. Além disso, instale um plugin SMTP, como o WP Mail SMTP, para garantir que as notificações do formulário não caiam no spam.
Para ajudá-lo, criamos um índice para facilitar a navegação em nosso guia definitivo sobre o uso de formulários WordPress:
Índice
- O que são formulários WordPress?
- Por que os formulários são importantes para o seu site WordPress?
- Choosing the Best WordPress Form Plugin
- Como Criar Formulários no WordPress
- How to Customize WordPress Forms
- Como Incorporar Formulários no Seu Site WordPress
- Otimização de formulários WordPress
- Dicas de segurança e solução de problemas de formulários WordPress
- Perguntas frequentes sobre formulários WordPress
- Mais Dicas e Truques para Usar Formulários do WordPress
Vamos mergulhar de cabeça!
O que são formulários WordPress?
Formulários do WordPress são ferramentas interativas que permitem aos visitantes do seu site enviar informações. Eles podem ser usados para diversos fins, como coletar feedback, obter informações de contato, aceitar pagamentos, registrar usuários e muito mais.
Você pode pensar em um formulário WordPress como uma versão online de um formulário em papel que você preencheria. Em vez de escrever no papel, os usuários digitam suas respostas diretamente nos campos do seu site WordPress.
Por exemplo, se você tiver um formulário de contato, os visitantes poderão inserir o nome, endereço de e-mail e mensagem antes de clicar em 'Enviar', 'Submeter' ou algo semelhante. Essas informações são então armazenadas em seu banco de dados e/ou enviadas a você por e-mail.
Essas informações são então enviadas para você para que você possa responder.
Se você administra um site de pequena empresa, adicionar formulários online pode realmente ajudar na comunicação e facilitar a conexão dos visitantes com você. Essas ferramentas interativas permitem que os usuários enviem rapidamente suas informações, tornando as coisas mais simples para você e seus clientes.
Por exemplo, no WPBeginner, usamos formulários para diversos fins, incluindo:
- Coleta de consultas através dos nossos formulários de contato
- Gerenciamento de solicitações de migração de site
- Realizar pesquisas anuais com usuários para feedback
- Oferecendo ferramentas gratuitas como nosso gerador de assinatura de e-mail e muito mais.
Por que os formulários são importantes para o seu site WordPress?
Usar formulários no WordPress é uma ótima maneira de interagir com seus visitantes e coletar informações valiosas. Eles são fáceis de personalizar, podem atender a diversas necessidades e podem ser incorporados em quase qualquer lugar do seu site (páginas, posts, barras laterais e até pop-ups).
Aqui estão alguns tipos populares de formulários e por que eles são importantes:
- 🪪 Formulários de Contato: Estes permitem que os visitantes entrem em contato com perguntas ou comentários. Eles ajudam a otimizar a comunicação, manter sua caixa de entrada organizada e proteger seu endereço de e-mail de ser rastreado por bots.
- 📝 Formulários de Registro: Se você tem um site de membros, os formulários de registro permitem que os usuários criem contas. Isso ajuda você a construir uma comunidade e gerenciar o acesso dos usuários a conteúdo exclusivo.
- 🧑💻 Formulários de Pesquisa: Coletar feedback é fundamental para melhorar seu site. Formulários de pesquisa permitem que você pergunte aos visitantes sobre a experiência ou preferências deles, fazendo com que se sintam valorizados.
- 💳 Formulários de Pagamento: Se você vende produtos ou serviços, os formulários de pagamento permitem transações seguras diretamente na sua loja online. Dessa forma, você torna o processo de compra mais tranquilo para os clientes.
Em resumo, os formulários do WordPress podem aumentar a interação do usuário e ajudar você a coletar dados essenciais. Como resultado, eles ajudam a criar uma experiência melhor para todos em seu site.
Escolhendo o melhor plugin de formulário WordPress
Ao escolher o plugin de formulário WordPress certo, há algumas coisas importantes a considerar, especialmente se você planeja expandir seu site ao longo do tempo. Você quer algo que seja fácil de usar, ofereça bom custo-benefício e se integre bem com outras ferramentas que você possa precisar.
Facilidade de Uso
Primeiro, a facilidade de uso é importante. Você não quer passar horas tentando descobrir como criar um formulário simples.
É por isso que você deve procurar plugins com uma interface de arrastar e soltar amigável. Isso torna simples adicionar campos e personalizar seus formulários sem nenhuma habilidade de codificação.

Complementos e Integrações
Em seguida, você pode querer considerar os complementos e integrações. Os melhores plugins permitem expandir sua funcionalidade.
Por exemplo, você pode querer permitir que os usuários enviem arquivos, façam compras ou se inscrevam na sua newsletter.
WPForms é a melhor escolha para formulários de contato e casos de uso mais avançados porque é super fácil de usar e oferece vários complementos para estender suas capacidades. Por exemplo, você pode criar formulários de pagamento, pesquisas, registro de usuários e muito mais.
Você pode até gerar formulários usando IA. Basta compartilhar uma breve descrição e o WPForms AI criará o formulário para você.

✋ Na WPBeginner, confiamos no WPForms para nosso formulário de contato, pesquisas anuais de usuários, solicitações de migração de site e muito mais. Não perca nossa análise completa do WPForms.
Para alternativas, veja nossas recomendações para os melhores plugins de formulário de contato no WordPress. Este artigo ajuda você a comparar recursos, preços e casos de uso lado a lado. Não tem muito tempo? Você pode ler nossa comparação em WPForms vs. Gravity Forms vs. Formidable Forms.
Preços
Custo-benefício é outro fator importante. Alguns plugins cobram uma taxa mensal, enquanto outros oferecem compras únicas. Certifique-se de escolher um que se ajuste ao seu orçamento e forneça os recursos que você precisa.
Lembre-se também de que alguns plugins gratuitos podem ser difíceis de usar. Por exemplo, o Contact Form 7 é uma opção popular, mas carece da facilidade de uso e dos recursos avançados de outras opções.
Para mais informações, você pode ler nossa comparação completa de Contact Form 7 vs. WPForms.
📌 Recomendação de Especialista: Para a melhor solução, recomendamos WPForms para seus formulários de contato, OptinMonster para formulários de geração de leads e Charitable para esforços de arrecadação de fundos.
Eles oferecem recursos poderosos e excelente suporte para ajudá-lo a atingir seus objetivos. Se você está procurando outras opções, veja nossa lista completa dos melhores construtores de formulários online.
Como Criar Formulários no WordPress
Geralmente, criar um formulário WordPress envolve apenas algumas etapas simples, e o fluxo de trabalho é semelhante, não importa qual tipo de formulário você crie.
Após ativar um plugin de formulário, você poderá acessar seu construtor de formulários para selecionar um modelo (ou começar com um formulário em branco) e personalizá-lo com seus próprios campos e configurações. Em seguida, você geralmente poderá configurar notificações por e-mail personalizadas e outras configurações para o formulário.
Finalmente, você pode adicionar o formulário à sua postagem ou página.
Vamos ver como isso funciona para todos os tipos de formulários do WordPress, incluindo formulários de contato, pesquisas e muito mais.
Adicionando Formulários de Contato no WordPress
Adicionar um formulário de contato ao seu site WordPress é mais fácil e eficaz do que publicar seu e-mail publicamente, o que pode levar a muito spam de bots.
Um formulário de contato adiciona uma camada de segurança para manter e-mails indesejados fora. Ele também permite que você solicite exatamente as informações que precisa, como nome, número de telefone e endereço de e-mail.
Além de tudo isso, ele pode te ajudar a aumentar sua lista de e-mails.

Se você precisar de um guia passo a passo, consulte nosso guia sobre como criar um formulário de contato no WordPress.
Embora você normalmente incorpore seu formulário de contato em uma postagem ou página, você também pode fazê-lo flutuante.
Este formato não é tão intrusivo quanto pop-ups, mas ainda é fácil de notar, dando um leve incentivo para as pessoas interagirem. Essa configuração também pode melhorar a experiência do usuário, pois permite que os usuários façam perguntas, obtenham ajuda ou deixem feedback sem sair da página.

Para mais informações, você pode ler nosso guia sobre como exibir um formulário de contato flutuante no WordPress.
Adicionando um Formulário de Candidatura de Emprego no WordPress
Se você administra uma pequena empresa, provavelmente recebe muitos currículos em seu e-mail, o que torna difícil acompanhar as candidaturas.
Adicionar um formulário de candidatura de emprego à sua página de carreiras do WordPress pode realmente ajudar a organizar sua caixa de entrada e padronizar as informações que você coleta. Assim, tornando o processo de contratação mais tranquilo para você e seus candidatos.

Para um tutorial completo, confira nosso guia sobre como criar um formulário de candidatura de emprego no WordPress.
Adicionando Formulários do WordPress com Campos de Seleção
Um campo de menu suspenso permite que os usuários escolham uma opção em uma lista de escolhas simplesmente clicando nele. Você pode usar campos de menu suspenso em vários formulários da web, como cadastros de newsletter por e-mail, formulários de contato, registros de eventos ou pedidos de produtos.
O uso de campos de menu suspenso pode tornar seus formulários mais eficazes, especialmente em dispositivos móveis, onde entradas longas de texto livre podem parecer tediosas. Além disso, eles mantêm seus dados consistentes, fornecendo uma lista definida de opções, o que evita entradas inválidas e facilita a análise de dados.

Além disso, os campos de menu suspenso permitem recursos dinâmicos, permitindo que você mostre perguntas adicionais com base nas seleções do usuário. Eles também ajudam a reduzir o comprimento de seus formulários, tornando-os menos intimidadores e melhorando a experiência geral do usuário.
Além disso, campos de menu suspenso podem ser combinados com lógica condicional, permitindo que você mostre perguntas adicionais com base nas seleções do usuário. Por exemplo, você só pode mostrar perguntas de “Suporte Técnico” se o usuário escolheu “Suporte” em um menu suspenso.
Você pode aprender mais em nosso guia sobre como criar formulários WordPress com campos de menu suspenso.
Adicionando Formulários de Pedido no WordPress
Se você está se sentindo sobrecarregado com a configuração de uma loja online, não se preocupe – muitas empresas não precisam de um site de comércio eletrônico completo ou de um sistema de carrinho de compras complexo.
Para algo simples, como um restaurante, você pode simplesmente adicionar um formulário de pedido sem todos os recursos extras de carrinho de compras. Isso facilita o recebimento de pedidos e pagamentos, seja online ou na retirada, e pode ajudar a otimizar seu negócio.

Para começar, veja nosso tutorial passo a passo sobre como criar um formulário de pedido online no WordPress. Também temos uma seleção de especialistas dos melhores plugins de formulário de pedido online para WordPress.
Além disso, gerar PDFs automaticamente a partir de envios de formulários de pedido facilita o envio de recibos sem nenhum trabalho manual. Cada pedido pode se transformar instantaneamente em um recibo em PDF limpo e pronto para envio, para que você não precise exportar dados ou formatar documentos por conta própria.
Isso economiza tempo, reduz erros e ajuda você a manter registros consistentes. Também oferece aos clientes uma experiência de checkout mais rápida e profissional.
Veja nosso guia sobre como transformar automaticamente entradas de formulário do WordPress em PDFs para mais detalhes.
Adicionando Formulários com Opções de Pagamento no WordPress
Se você está vendendo apenas alguns itens ou aceitando pagamentos personalizados, um formulário de pagamento simples pode ser uma opção melhor do que um plugin de eCommerce completo.
Por exemplo, organizações sem fins lucrativos podem aceitar doações em formulários de voluntariado, ou sites podem oferecer 'pague o quanto quiser' para downloads digitais. Você pode até oferecer downloads gratuitos aos visitantes com a opção de pagar por atualizações premium.
Felizmente, muitos construtores de formulários agora oferecem integrações fáceis de gateway de pagamento. Assim, você pode conectar seus formulários ao Stripe, PayPal e outros provedores sem tocar em nenhum código.

Pronto para aceitar pagamentos? Veja nosso guia sobre como criar um formulário do WordPress com opções de pagamento.
Adicionando Formulários em Conformidade com HIPAA no WordPress
HIPAA, ou Health Insurance Portability and Accountability Act, é uma lei dos EUA que protege as informações médicas privadas das pessoas.
Se o seu site WordPress lida com dados de pacientes, como em sites de prestadores de serviços de saúde ou plataformas de telemedicina, é importante manter essas informações seguras e protegidas.
Quando você usa formulários compatíveis com HIPAA, isso ajuda a construir confiança com seus pacientes. Isso ocorre porque eles sabem que suas informações de saúde estão protegidas com criptografia adequada, controles de acesso e práticas de armazenamento seguro.
Além disso, se você não seguir essas regras, poderá acabar enfrentando multas e penalidades pesadas.

Para garantir que seus formulários estejam em conformidade, leia nosso guia sobre como criar um formulário compatível com HIPAA no WordPress.
Adicionando Formulários de Registro de Usuário no WordPress
Adicionar um formulário de registro de usuário personalizado no WordPress traz vários benefícios importantes, especialmente se você administra um site de membros, um curso online ou uma comunidade. Você pode coletar detalhes específicos do usuário, fazendo com que o processo de inscrição atenda às necessidades do seu site.
Por exemplo, você pode adicionar campos além das informações básicas, como preferências, mídias sociais ou outros dados importantes para o seu negócio.

Para mais detalhes, você pode ler nosso guia sobre como criar um formulário de registro de usuário personalizado no WordPress.
Se relevante, você também pode adicionar uma captura de câmera ao vivo aos seus formulários de registro de usuário. Assim, em vez de enviar arquivos manualmente, os usuários podem tirar uma foto ou gravar um vídeo diretamente no formulário com apenas alguns cliques.
É especialmente útil para sites de membros, cursos online ou comunidades que precisam de fotos de perfil, verificação de identidade ou mídia de suporte no momento do registro.
Veja o guia sobre como permitir que usuários tirem fotos e vídeos ao vivo em formulários do WordPress para obter instruções de configuração.
Adicionando um Formulário de RSVP no WordPress
Você está planejando um grande evento como uma festa de aniversário, um evento beneficente ou um casamento? Você precisará de uma maneira fácil de coletar as confirmações de presença dos seus convidados.
Se você tem um site WordPress, pode criar e gerenciar formulários de RSVP sem nenhum código. Isso economizará seu tempo e ajudará você a acompanhar quem respondeu, já que os convidados geralmente respondem de maneiras diferentes, como por e-mail, mensagens de texto ou até mesmo pessoalmente.
Com um formulário de RSVP, todos podem responder da mesma forma, e todas as suas respostas serão salvas no seu banco de dados do WordPress. Você pode então exportá-las facilmente para uma planilha ou compartilhá-las com sua equipe.

✏️ Observação: O WPForms vem com Opções de IA, que ajuda você a gerar opções para campos de caixa de seleção, menus suspensos e múltipla escolha. Basta adicionar o campo relevante ao formulário e clicar em ‘Gerar Opções’ para usar a ferramenta.
Comece hoje mesmo lendo nosso guia sobre como criar um formulário de RSVP no WordPress.
Adicionando um Formulário WordPress Com um Seletor de Data
Um campo de seletor de data em um formulário do WordPress é super útil para permitir que os usuários insiram datas facilmente em um formato consistente. Isso ajuda você a evitar confusão entre formatos como DD/MM/AAAA e MM/DD/AAAA.
Você pode usá-lo para formulários de registro onde os usuários fornecem suas datas de nascimento, formulários de pedido para selecionar datas de entrega ou formulários de aluguel para retirada de itens.
Também é ótimo para solicitações de retorno de chamada ou solicitações de licença, onde os usuários podem especificar quando desejam ser contatados ou as datas em que estarão ausentes.

No geral, usar um seletor de data facilita para os usuários a inserção correta de datas e ajuda a manter tudo consistente.
Para mais detalhes, você pode ver nosso guia sobre como criar um formulário do WordPress com um seletor de data.
Adicionando Formulários Conversacionais no WordPress
Formulários tradicionais de contato ou pesquisa, que mostram todas as perguntas de uma vez, podem prejudicar as taxas de conclusão porque parecem longos ou avassaladores.
É aí que os formulários conversacionais entram em jogo. Eles fazem uma pergunta por vez, simulando uma conversa natural, o que torna o processo mais interativo e menos intimidador para os usuários.

Para configurar isso, confira nosso guia sobre como criar formulários conversacionais no WordPress.
Criando uma Calculadora Personalizada no WordPress
Uma calculadora personalizada permite que os usuários resolvam rapidamente as coisas sem sair do seu site, melhorando a experiência do usuário e o tempo de permanência.
Por exemplo, se você administra um blog de saúde e fitness, adicionar uma calculadora de IMC pode ajudar os usuários a decidir sobre produtos ou planos de assinatura.
Ou, se você vende para todo o mundo, um conversor de métrico para imperial pode ajudar os clientes a verificar tamanhos, enquanto uma calculadora de frete evita surpresas no checkout.
Além disso, você pode usar calculadoras para gerar leads, solicitando aos usuários seus endereços de e-mail para enviar seus resultados.

Para instruções detalhadas, consulte nosso guia sobre como criar uma calculadora personalizada no WordPress.
✏️ Observação: Um bom plugin de calculadora pode ajudá-lo a criar uma calculadora rapidamente. Para recomendações, você pode conferir nossas escolhas especializadas dos melhores plugins de calculadora para WordPress.
Adicionando Formulários de Pesquisa no WordPress
Uma pesquisa online é uma ótima maneira de fazer perguntas aos seus visitantes e obter feedback. Você pode descobrir o que os clientes desejam de seus produtos ou serviços, como quais recursos adicionar ou como melhorar a experiência deles.
Se você tem um blog WordPress, as pesquisas podem ajudá-lo a saber se seu conteúdo é útil e sobre quais tópicos seu público deseja ler. Você pode até criar pesquisas para sua equipe entender suas preocupações e encontrar maneiras de melhorar o trabalho em equipe.

Para mais detalhes, confira nosso guia sobre como criar uma pesquisa no WordPress.
Além disso, observe que ter o construtor de formulários de pesquisa certo facilita as coisas. Se você não sabe onde procurar, pode ver nossas seleções especializadas dos melhores plugins de pesquisa para WordPress.
Integrando Formulários de Contato com Ferramentas do Google
Integrar seus formulários de contato do WordPress com ferramentas do Google pode tornar as tarefas do dia a dia muito mais fáceis.
Por exemplo, você pode transformar envios de formulários em eventos do Google Agenda quando alguém agendar um horário ou solicitar uma reunião. Isso evita que você copie manualmente detalhes como datas, horários e informações de contato.

É especialmente útil para consultas, retornos de chamada ou agendamentos de serviços onde o tempo é importante. Veja nosso guia sobre como permitir que usuários tirem fotos e vídeos ao vivo em formulários do WordPress para instruções de configuração.
Você também pode fazer upload de arquivos de formulários para o Google Drive.
Assim, em vez de baixar arquivos um por um, você pode enviar uploads de formulários diretamente para o Google Drive. Isso mantém tudo armazenado em um só lugar e facilita o compartilhamento de arquivos com sua equipe. Também ajuda a evitar anexos perdidos em caixas de entrada de e-mail.

Temos um guia completo passo a passo sobre como fazer upload de arquivos de formulários do WordPress para o Google Drive. Sinta-se à vontade para conferir.
Além disso, se você tiver formulários para pedidos de entrega, serviços no local ou locais de eventos, adicionar um Google Maps com um marcador permite que os usuários selecionem ou confirmem um local diretamente no formulário. Isso reduz idas e vindas e ajuda você a obter detalhes de localização precisos desde o início.

Confira nosso guia completo sobre como incorporar um Google Maps com um marcador em formulários de contato.
Adicionando um Formulário Airtable Personalizado no WordPress
Criar um formulário Airtable personalizado no WordPress ajuda você a gerenciar todos os dados que chegam do seu site, como entradas de formulário de contato e respostas de pesquisa. Esses dados são armazenados em um banco de dados flexível que é mais fácil de filtrar, classificar e compartilhar do que uma planilha simples.
Em vez de se perder em uma pilha de e-mails e planilhas confusas, o Airtable permite que você organize e visualize seus dados melhor. Você pode usá-lo como um CRM para acompanhar leads e contatos de seus formulários ou armazenar dados de pesquisas de usuários para fácil acesso.
Além disso, você pode usar o Airtable para gerenciar tarefas por projeto, criar um calendário de conteúdo para seu blog ou manter uma lista de inventário para sua loja online.

No geral, é uma maneira inteligente de se manter organizado e aproveitar ao máximo as informações que você coleta.
Para instruções detalhadas, você pode ler nosso guia sobre como criar um formulário Airtable personalizado no WordPress.
Construindo um Formulário AJAX para WordPress
AJAX, que significa Asynchronous Javascript and XML (JavaScript e XML Assíncronos), é uma técnica que ajuda sites a transferir dados sem precisar recarregar a página.
Muitos sites populares como Gmail e Facebook usam AJAX para manter os usuários engajados sem interrupções.
Em seu site WordPress, você pode usar AJAX para formulários para coletar feedback, processar etapas de checkout ou permitir logins de usuários sem recarregar a página.
Em outras palavras, quando você usa formulários AJAX, apenas as informações do formulário são enviadas para o servidor em vez de atualizar a página inteira. Isso significa menos trabalho para o servidor e menos dados sendo transferidos, o que pode fazer seu site rodar mais rápido.

Para instruções detalhadas, você pode ler nosso guia sobre como criar um formulário AJAX no WordPress.
Adicionando Formulários HTML no WordPress
Ao contrário dos formulários regulares criados com construtores visuais, os formulários HTML são codificados manualmente com HTML. Isso lhe dá controle total sobre como eles se parecem e funcionam, mas também requer mais conhecimento técnico.
Embora codificar seus próprios formulários possa ser uma ótima maneira de aprender, também pode ser complicado devido a problemas como compatibilidade entre diferentes navegadores da web.
Felizmente, existem ferramentas que você pode usar para adicionar formulários HTML ao seu site WordPress sem ter que codificar tudo do zero.

Para instruções passo a passo, consulte nosso guia sobre como adicionar formulários HTML no WordPress.
Como personalizar formulários WordPress
Personalizar seus formulários WordPress é importante para que eles combinem com a aparência do seu site. Isso ajuda seu site a parecer mais profissional e mantém as coisas consistentes, o que pode gerar confiança com seus visitantes.
Além disso, formulários que se encaixam no seu design geralmente são mais fáceis de usar, levando mais pessoas a completá-los e enviá-los.
Para saber mais, você pode consultar nosso guia passo a passo sobre como personalizar e estilizar seus formulários WordPress.
Agora, vamos ver algumas maneiras importantes de ajustar seus formulários e fazê-los se destacar.
Escolhendo um Modelo de Formulário para Suas Necessidades
Muitos plugins de formulário vêm com modelos que você pode usar como ponto de partida.
Esses modelos são projetados para economizar seu tempo e ajudá-lo a criar formulários rapidamente. Você pode escolher um modelo que atenda às suas necessidades e, em seguida, personalizá-lo rapidamente para corresponder à marca do seu site e às necessidades específicas do formulário.
Por exemplo, WPForms tem uma vasta biblioteca de modelos de formulário – mais de 2.000 e contando.

Alguns dos mais comuns incluem o 'Formulário de Contato Simples', 'Formulário de Inscrição para Newsletter', 'Formulário de Cobrança / Pedido', 'Formulário de Pesquisa' e 'Formulário de Sugestão'. Dependendo do construtor de formulários que você escolher, você pode ter acesso a uma grande variedade de modelos de formulários personalizáveis.
Usando Funcionalidade de Arrastar e Soltar para Personalizar Seu Formulário
A interface de um construtor de formulários geralmente possui um recurso de arrastar e soltar, o que significa que você pode adicionar ou remover campos facilmente sem nenhum código. Geralmente parece um layout simples onde você pode clicar e arrastar elementos para organizá-los como desejar.
Normalmente, o construtor de formulários terá um painel de personalização de um lado e uma prévia do outro, assim:

Este formato torna a criação de formulários uma brisa, mesmo para iniciantes. Você simplesmente precisa arrastar e soltar o elemento que deseja da coluna da esquerda para o construtor de formulários à direita.
Para mais detalhes, consulte nosso guia sobre como fazer um formulário de contato.
Explore Opções de Personalização para Ajustes Adicionais
Agora, construtores de formulários modernos geralmente têm muitas opções de personalização.
Primeiro, você pode ajustar cores, fontes e estilos de botões para combinar com o tema do seu site. Em seguida, eles podem até oferecer temas pré-definidos, permitindo que você aplique rapidamente um visual fantástico aos seus formulários.
Por exemplo, o WPForms permite que você escolha um tema através do editor de blocos do WordPress.
Com dezenas de opções de temas, você pode facilmente encontrar um tema que combine com a aparência do seu site, tornando a personalização rápida. Basta clicar no tema que você deseja usar, e seu formulário instantaneamente assumirá esse estilo.

Alguns plugins também permitem que você escolha entre modos claro e escuro para uma experiência visual mais personalizada.
Para saber mais sobre isso, você pode ler nosso guia sobre como personalizar e estilizar seus formulários do WordPress.
Dicas para Formulários Pós-Envio
Após alguém enviar um formulário em seu site WordPress, há algumas coisas importantes a considerar: redirecionar usuários e enviar e-mails de confirmação.
Primeiro, você pode querer redirecionar os usuários para uma página de agradecimento após eles enviarem o formulário. Esta é uma ótima maneira de informá-los que o envio foi bem-sucedido.
Por exemplo, você pode direcioná-los para uma página que diga: 'Obrigado por entrar em contato! Entraremos em contato em breve.' Isso dá aos visitantes uma sensação de encerramento e informa o que esperar em seguida.

Para mais informações, você pode conferir nosso guia sobre como redirecionar usuários após o envio de formulário no WordPress.
Em seguida, enviaremos e-mails de confirmação. Este é um passo essencial para manter seus usuários informados.
Após preencherem um formulário, você pode enviar automaticamente ao visitante um e-mail que confirma o envio.

O e-mail pode dizer algo como: ‘Obrigado pela sua mensagem! Recebemos seu formulário e responderemos em breve.’ Além de tranquilizar os usuários de que suas informações foram recebidas, isso os mantém engajados com seu site. Além disso, dá a eles um registro do envio.
Para saber mais, você pode ler nosso guia detalhado sobre como enviar e-mails de confirmação após o envio de formulário no WordPress.
Em resumo, personalizar seus formulários adiciona um toque pessoal e pode melhorar o engajamento, então não pule este passo importante.
Como Incorporar Formulários no Seu Site WordPress
Existem algumas maneiras fáceis de adicionar formulários ao seu site WordPress.
Um método comum é usar o botão 'Incorporar' diretamente do construtor de formulários. Este botão geralmente abrirá um pop-up para ajudá-lo a criar uma nova página ou selecionar uma existente. Em seguida, ele o levará ao editor de conteúdo do WordPress, onde você pode adicionar o formulário.

Outro método popular é usar um shortcode.
Um shortcode é um pequeno trecho de código que você pode inserir no seu editor do WordPress. Ao publicar a página, o WordPress o substituirá automaticamente pelo seu formulário.
Ambos os métodos são simples e permitem que você coloque seus formulários em funcionamento rapidamente!
Para saber mais, você pode consultar nosso guia sobre como incorporar formulários no WordPress.
Otimização de formulários WordPress
Fazer com que seus formulários do WordPress tenham uma aparência e funcionem melhor pode ajudar a reduzir o abandono de formulários e melhorar o desempenho geral.
Uma ótima maneira de fazer isso é rastreando como as pessoas interagem com seus formulários. Com ferramentas como o Google Analytics, você pode ver onde os usuários ficam presos, quais perguntas os atrasam e quantos realmente completam o formulário.
O Google Analytics pode ser complicado para iniciantes – e é aí que entra o MonsterInsights.
É o melhor e mais popular plugin do Google Analytics para WordPress, e nós mesmos o usamos no WPBeginner. Ele nos permite rastrear facilmente nossas conversões para chamadas para ação, links de referência, formulários e muito mais. Dê uma olhada em nossa análise completa do MonsterInsights para saber mais sobre seus recursos.
O MonsterInsights simplifica a análise, fornecendo as estatísticas mais importantes de forma amigável diretamente do seu painel do WordPress. Elas incluem impressões, envios e taxas de conversão para cada formulário.

Essas informações ajudam você a identificar problemas, como perguntas confusas ou muitos campos, para que você possa corrigi-los e fazer com que mais pessoas completem o formulário.
Para saber mais, você pode consultar nosso guia sobre como configurar o rastreamento de formulários do WordPress no Google Analytics.
Se você tem um formulário de leads, também temos um guia passo a passo sobre como rastrear jornadas de usuários em formulários de leads do WordPress.
Você também pode tornar seus formulários menos intimidadores.
Formulários longos podem assustar as pessoas, então tente dividi-los em etapas menores ou peça apenas os detalhes mais importantes.
É aqui que o uso de lógica condicional em seus formulários pode ser uma ajuda enorme.
Lógica condicional é um recurso inteligente que permite que os campos do seu formulário mudem com base nas respostas dos usuários, tornando o formulário mais limpo e fácil de preencher.
Por exemplo, se um cliente avalia sua satisfação como 'Baixa', então perguntas adicionais sobre seus problemas aparecerão, enquanto aqueles que a avaliam como 'Alta' verão perguntas sobre o que eles gostaram.
Essa abordagem não só torna o preenchimento de formulários mais amigável, mas também ajuda você a coletar dados melhores, levando a taxas de envio mais altas e ações de acompanhamento mais precisas.

Para mais informações, você pode conferir nosso post no blog sobre formas de usar a lógica condicional em formulários do WordPress.
Além disso, adicionar elementos divertidos como barras de progresso ou perguntas interativas pode tornar o preenchimento do formulário mais agradável. Você pode ver nosso guia sobre como tornar os formulários do WordPress mais interativos para mais dicas.
Dicas de segurança e solução de problemas de formulários WordPress
Manter seus formulários do WordPress seguros é super importante, especialmente quando se trata de lidar com envios de spam.
Embora o spam não verificado possa inundar seus formulários com entradas inúteis, existem maneiras de evitá-lo.
Por exemplo, você pode adicionar CAPTCHA aos seus formulários de login e registro. Isso protegerá seus formulários de login e registro do WordPress, que são frequentemente alvos de spammers e ataques de força bruta.

Limitar o número de entradas de formulário também pode ser muito útil em várias situações.
Por exemplo, você pode querer restringir um formulário de RSVP a um certo número de assentos ou permitir feedback apenas de membros registrados. Você pode definir limites com base no total de entradas, prazos ou até mesmo no status de login do usuário.

Para mais informações, você pode consultar nosso guia sobre como limitar o número de entradas de formulário do WordPress.
Outra opção é adicionar uma segunda camada de senha, mas observe que isso pode ser difícil de gerenciar para sites maiores com vários usuários.
Você pode aprender mais sobre isso em nosso guia sobre como proteger formulários do WordPress com senha.
No entanto, um dos métodos mais fáceis e eficazes é usar um plugin de firewall ou serviço, como Cloudflare ou um plugin de segurança dedicado para WordPress. Essas ferramentas ajudam a manter seu site seguro e a bloquear bots antes mesmo que eles cheguem aos seus formulários.

Para mais informações sobre isso, você pode ler nosso guia sobre como criar formulários de contato seguros no WordPress.
Quando se trata de solução de problemas de formulários, às vezes você pode encontrar problemas como o seu plugin de formulário não enviar e-mails, exibir erros ou falhar ao carregar corretamente.
Se algo der errado, comece verificando as configurações do seu plugin de formulário primeiro para garantir que tudo esteja configurado corretamente.
Se o formulário não for exibido corretamente, você pode testar conflitos de tema ou plugin. E, finalmente, revise sua configuração de hospedagem e e-mail (especificamente SMTP) se as notificações não estiverem sendo entregues.
📌 Recomendação de Especialista: Se você tiver problemas com seu SMTP, recomendamos fortemente a instalação do WP Mail SMTP.
Este Plugin SMTP funciona roteando seus e-mails do WordPress através de um provedor confiável como SendGrid ou Brevo para garantir que eles não sejam bloqueados ou marcados como spam. Veja nosso guia sobre como corrigir o problema de o WordPress não enviar e-mails.
Manter tudo atualizado e testar seus formulários regularmente pode ajudar a identificar problemas antes que eles se tornem problemas maiores.
Para mais detalhes, você pode consultar nosso guia sobre formulário do WordPress não funciona: dicas de solução de problemas.
Perguntas frequentes sobre formulários WordPress
Cobrimos muita informação sobre formulários WordPress até agora, mas você ainda pode ter algumas perguntas. Aqui estão as respostas para algumas das mais comuns:
Como funcionam os formulários do WordPress?
Os formulários do WordPress coletam informações quando alguém os preenche e clica em enviar. O formulário então envia esses dados para o seu site, onde podem ser salvos, enviados por e-mail para você ou enviados para outras ferramentas que você conectou.
Qual é o principal propósito de um formulário do WordPress?
O principal propósito de um formulário do WordPress é permitir que os visitantes entrem em contato com você ou compartilhem informações facilmente. Os formulários são frequentemente usados para solicitações de suporte, cadastros, pedidos, pesquisas e reservas.
O que acontece quando você publica um formulário?
Quando você publica um formulário, ele fica ativo no seu blog WordPress ou site. Os visitantes podem começar a preenchê-lo, e seus envios serão enviados e armazenados com base em como você configurou o formulário.
Para onde vão os envios de formulários do WordPress?
As submissões de formulários geralmente são salvas no seu painel do WordPress e enviadas para o seu e-mail. Dependendo do plugin, elas também podem ser enviadas para outras ferramentas como Google Sheets, Google Drive ou seu CRM.
Como posso oferecer descontos em formulários do WordPress?
Você pode oferecer descontos em construtores de formulários como o WPForms usando o campo de Cupom. Basta configurar um campo de preço e adicionar um campo de código de cupom onde os usuários podem inserir seus códigos durante o checkout.
Como uso o WPForms?
Para usar o WPForms, você precisará primeiro instalar e ativar o plugin. Em seguida, você pode ir para WPForms em seu painel, criar um novo formulário de contato usando o construtor de arrastar e soltar, e incorporá-lo em seu site com um shortcode ou bloco.
Posso estilizar um formulário no WordPress?
Sim. Você pode estilizar um formulário no WordPress usando CSS personalizado. Dito isso, alguns plugins de formulário, incluindo o WPForms, permitem que você personalize e estilize seus formulários diretamente em suas configurações ou no editor de blocos do WordPress.
Mais Dicas e Truques para Usar Formulários do WordPress
Neste guia, cobrimos tudo o que você precisa saber sobre o uso de formulários do WordPress.
Você aprendeu como escolher o construtor de formulários certo e criar diferentes tipos de formulários para o seu site. Além disso, com dicas sobre como otimizar e proteger seus formulários, você está pronto para aumentar o engajamento do usuário.
Em seguida, você também pode gostar de ver nossos guias sobre:
- Como Criar um Formulário de Contato com Múltiplos Destinatários
- Como Criar Formulários Multilíngues no WordPress
- Como Criar um Formulário de Doação Recorrente no WordPress
- Como Automatizar Formulários do WordPress com n8n
- Dicas para Criar Formulários Mais Interativos no WordPress
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Chris R
Eu tinha a mesma pergunta – o que acontece com os dados depois que um usuário envia o formulário? Como você controla o que acontece? Ou seja, enviar um e-mail ou colocar em um banco de dados?
Obrigado
Chris
WPBeginner Support
Dependeria do plugin de formulário que você usa, a maioria, se não todos, enviarão um e-mail para onde você especificar nas configurações do formulário. Além disso, alguns plugins armazenam os envios ou têm uma versão pro que pode armazenar os envios para você com outros recursos.
Admin
Erwin Tiesma
Oi, Obrigado pelo extenso tutorial, no entanto, sinto falta das especificações da saída. É separado por vírgula, HTML, XML, texto, banco de dados MYsql…
Atenciosamente, ERwin
WPBeginner Support
Se você quer dizer ao exportar do seu formulário, então normalmente seria separado por vírgulas.
Admin