Como Criar Formulários Conversacionais no WordPress

Formulários longos e intimidadores podem fazer com que os visitantes desistam antes mesmo de começar. Em vez de pedir aos visitantes para preencher uma longa lista de campos, divida o formulário em uma pergunta simples de cada vez.

Essa é a ideia por trás dos formulários conversacionais. Eles transformam um formulário tradicional em uma experiência mais interativa e passo a passo, que parece mais fácil e natural de completar.

Neste guia, mostraremos como criar formulários conversacionais em seu site WordPress

O Que É um Formulário Conversacional e Como Criá-lo?

Um formulário conversacional mostra aos visitantes uma pergunta de cada vez, em vez de colocar todos os campos em uma página. Ele também tem seu próprio URL dedicado, para que você possa compartilhar o formulário diretamente sem incorporá-lo em outra página.

Para criar um formulário conversacional, recomendamos o uso de um plugin de formulário WordPress em vez de uma solução de formulário hospedada, como o Typeform, por alguns motivos.

• Faturamento sem medição. Você paga um preço fixo em vez de ser cobrado com base no número de respostas que seus formulários recebem.
• Seus dados ficam em seu próprio servidor. As entradas ficam em sua hospedagem WordPress em vez de em uma solução de formulário de terceiros.
• Formulários ilimitados. Você pode criar quantos formulários quiser sem medo de restrições de conta.

Crie Formulários Conversacionais no WordPress

A maneira mais fácil de criar formulários conversacionais no WordPress é com o WPForms. Usamos ele no WPBeginner para criar todos os tipos de formulários, incluindo formulários de contato simples, formulários de geração de leads e muito mais.

Veja como um formulário conversacional finalizado funciona na prática:

Se você quiser saber mais sobre o plugin, pode ler nossa análise do WPForms.

Primeiro, instale e ative o plugin WPForms. Você precisará do plano 'Pro' para acessar o Addon de Formulários Conversacionais.

Para instruções detalhadas, consulte nosso guia passo a passo sobre como instalar um plugin do WordPress.

Após a ativação, você precisará visitar a página WPForms » Configurações para verificar sua chave de licença. Você pode encontrar essas informações na área da sua conta no site do WPForms.

Instalar o Addon de Formulários Conversacionais

Em seguida, você desejará ir para WPForms » Addons e encontrar o addon Formulários Conversacionais.

Na página de Addons, procure pelo addon 'Conversational Forms' e clique no botão 'Install Addon', e então ative-o.

Agora você verá o status do addon como 'Ativado'.

Crie o Formulário Conversacional

Para este tutorial, criaremos um formulário de pesquisa como nosso exemplo. Pesquisas se encaixam bem no formato conversacional porque frequentemente incluem várias perguntas que os visitantes precisam responder.

Vá para WPForms » Adicionar Novo Formulário na sua área administrativa do WordPress. Em seguida, você pode nomear seu formulário e escolher um modelo das opções disponíveis.

Alternativamente, você pode pular o modelo de formulário de pesquisa e descrever o formulário que você precisa em linguagem simples, e o WPForms AI criará os campos para você.

Para começar com o WPForms AI, clique no modelo ‘Gerar com IA’. Se você ainda não ativou o complemento ‘WPForms AI’, ele solicitará que você ative o complemento.

Isso o direcionará para a página de geração de formulários do WPForms AI. Nesta página, você pode descrever seu formulário em inglês simples e a IA criará o formulário para você automaticamente.

Uma vez que o formulário exista, você pode continuar refinando-o dentro do construtor, pedindo para adicionar um campo, reordenar perguntas ou alterar a redação. Qualquer que seja o caminho que você escolher, você pode ajustar o formulário manualmente usando a interface de arrastar e soltar do WPForms. Simplesmente arraste os campos do painel esquerdo para o editor de formulários à direita.

Veja como fica um formulário de pesquisa WPForms de exemplo:

Para mais detalhes, sinta-se à vontade para ver nosso guia passo a passo sobre como criar uma pesquisa no WordPress.

Ativar o Modo de Formulário Conversacional

Depois de adicionar suas perguntas de pesquisa, vá para a aba Configurações » Formulários Conversacionais no painel esquerdo e ative ‘Ativar Modo de Formulário Conversacional’.

Ao ativar o modo conversacional, você verá algumas configurações para personalizar o formulário, incluindo seu título, mensagem de boas-vindas e link permanente.

• Título do Formulário Conversacional. Dê ao seu formulário um título curto e descritivo, como “Por favor, Faça Nossa Pesquisa!”
• Mensagem. Adicione uma mensagem curta incentivando os visitantes a completar o formulário.
• Link Permanente. Este é o URL exclusivo para a página autônoma do seu formulário. O WPForms cria um automaticamente com base no seu título, mas você pode editá-lo como desejar.

Você pode visualizar suas alterações a qualquer momento clicando no botão azul ‘Visualizar Formulário Conversacional’.

Alterando o Design do Formulário Conversacional

Abaixo dos campos de título, mensagem e link permanente, você encontrará mais quatro opções para personalizar a aparência da página de destino do formulário:

• Logo do cabeçalho. Clique em ‘Carregar Imagem’ para adicionar seu logotipo.
• Ocultar marca WPForms. Marque esta caixa se você não quiser que a mensagem “Powered by WPForms” apareça na página de destino.
• Esquema de cores. Escolha a cor para o botão ‘Enviar’ e o fundo da página. Você pode escolher entre um esquema de cores predefinido ou usar o seletor de cores para selecionar suas próprias cores.
• Barra de progresso. Escolha entre os estilos ‘Porcentagem’ e ‘Proporção’. Porcentagem mostra o progresso do usuário como uma porcentagem, enquanto Proporção mostra o número de perguntas completadas do total, como “3 de 8”.

Publicando o Formulário Conversacional

Depois de salvar suas configurações, lembre-se que seu formulário conversacional vive em sua própria página, em vez de dentro de uma página existente em seu site. Ele tem seu próprio link permanente, então você precisará compartilhar o link ou adicioná-lo em algum lugar onde os visitantes possam encontrá-lo.

Você pode adicionar o link ao seu menu de navegação, a uma postagem ou página relevante, ou compartilhá-lo diretamente em sua newsletter por e-mail.

Veja como uma página de formulário conversacional finalizada fica quando está no ar:

Tutorial em Vídeo: Crie Formulários Conversacionais no WordPress

Se preferir assistir a instruções em vídeo, aqui está o vídeo

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Perguntas Frequentes Sobre Formulários Conversacionais

Aqui estão algumas perguntas frequentes sobre como criar formulários conversacionais no WordPress.

Que tipos de formulários funcionam bem como formulários conversacionais?

Formulários conversacionais podem ser úteis para pesquisas, registros de eventos, registros de usuários, formulários de geração de leads, formulários de feedback e outros formulários que contêm várias perguntas.

Como faço para garantir que os e-mails de notificação do formulário cheguem à minha caixa de entrada?

Por padrão, o WPForms envia e-mails de notificação usando a função padrão mail() PHP do seu provedor de hospedagem, o que pode fazer com que os e-mails não sejam enviados. Recomendamos o WP Mail SMTP, que roteia suas notificações através de um provedor SMTP autenticado. Veja nosso guia sobre como corrigir o problema de o WordPress não enviar e-mails para mais detalhes.

Formulários conversacionais são melhores que formulários tradicionais?

Depende do tipo de formulário. Formulários conversacionais podem funcionar particularmente bem para formulários mais longos com várias perguntas, enquanto formulários tradicionais podem ser melhores para formulários curtos que exigem apenas alguns campos.

Esperamos que este artigo tenha ajudado você a aprender como criar facilmente formulários conversacionais no WordPress. Você também pode querer conferir nossos melhores plugins de formulário de contato do WordPress e como estilizar um formulário do WordPress.

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