Comment créer des formulaires conversationnels dans WordPress (Alternative à Typeform)

Vous souhaitez humaniser vos formulaires et faire en sorte que les utilisateurs/utilisatrices les terminent moins facilement ?

Beaucoup de nos lecteurs nous ont demandé d’écrire un tutoriel sur la façon de créer un formulaire de type Typeform dans WordPress. Contrairement à un formulaire de contact traditionnel ou à un formulaire d’enquête qui énumère toutes les questions à la fois, les formulaires conversationnels adoptent une approche d’une question à la fois, semblable à une conversation en face à face.

Dans cet article, nous allons vous afficher comment créer un formulaire conversationnel sur WordPress.

Plugin de formulaire conversationnel pour WordPress (Alternative à Typeform)

Auparavant, il était difficile de créer des formulaires conversationnels sur un site WordPress parce qu’il n’existait pas de bonne solution axée sur WordPress.

Plusieurs applications SaaS proposaient cette fonctionnalité, Typeform étant la plus populaire, mais elle présentait plusieurs inconvénients :

• Typeform est un outil SAAS (software as a service) qui stocke les données de votre formulaire sur ses serveurs. Cela signifie que vous faites confiance à quelqu’un d’autre pour la sécurité de vos données.
• Typeform est coûteux pour les petites entreprises. Les offres premium commencent à partir de 25 $/utilisateur/mois, et si vous voulez plus de fonctionnalités, alors cela coûte 83 $/utilisateur/mois.

Bien que Typeform ait proposé une offre gratuite, celle-ci était trop limitée, ce qui la rendait moins attrayante pour les utilisateurs/utilisatrices de WordPress.

C’est pourquoi nous avons demandé à notre équipe chez WPForms de créer une alternative à Typeform pour WordPress. Les formulaires conversationnels de WPForms vous permettent de créer des formulaires WordPress interactifs sans les coûts élevés de Typeform.

WPForms est la meilleure extension de formulaire WordPress qui est utilisée par plus de 6 millions de sites. C’est également le constructeur de formulaires le plus simple/simple d’utilisation du marché.

Ce nouveau module vous aide à transformer n’importe quel formulaire en un formulaire conversationnel en moins de 90 secondes. Contrairement à Typeform, WPForms est une extension WordPress open-source, ce qui signifie que toutes les données de votre formulaire sont stockées sur votre site, et non sur une application tierce.

WPForms est plus rentable que Typeform. Vous pouvez acheter l’offre annuelle pour 199,50 $, qui vous donne des formulaires illimités, des enquêtes et des tonnes d’autres fonctionnalités puissantes, y compris les formulaires conversationnels.

Voyons comment créer facilement un formulaire conversationnel sur votre site WordPress.

Divulgation : WPForms est créé par la même équipe derrière WPBeginner. C’est l’une de nos extensions WordPress premium.

Tutoriel vidéo

Si vous n’aimez pas la vidéo ou si vous avez besoin de plus d’instructions, alors continuez à lire.

Créer des formulaires conversationnels dans WordPress

La première chose à faire est d’installer et d’activer l’extension WPForms. Pour des instructions détaillées, veuillez consulter notre guide étape par étape sur l’installation d’une extension WordPress.

Vous aurez besoin au minimum de l’offre ‘Pro’ pour accéder au ‘module de formulaires conversationnels’. Les utilisateurs/utilisatrices WPBeginner peuvent bénéficier de 50% de réduction sur toutes les licences WPForms en utilisant notre coupon WPForms.

Une fois l’extension activée, vous devez vous rendre sur la page WPForms  » Réglages pour vérifier votre clé de licence. Vous pouvez trouver cette information dans votre espace de compte sur le site de WPForms.

Ensuite, vous devez vous rendre sur la page WPForms  » Addons et trouver le module complémentaire Conversational Forms.

Il suffit de cliquer sur le bouton « Installer le module ».

Le module installera et activera le module complémentaire Formulaire conversationnel en quelques secondes.

Lorsque l’état du module est « Actif », cela signifie que vous pouvez commencer à l’utiliser.

Vous pouvez activer les formulaires conversationnels pour tout formulaire nouveau ou existant créé avec WPForms.

Les formulaires conversationnels permettent de réduire les abandons de formulaires. L’interactivité et l’approche de la conversation en face à face prospectent un taux de conversion du formulaire plus élevé.

Elle est très efficace dans les types de formulaires suivants :

• Formulaires d’enquête
• Formulaire de retour d’information pour les clients
• Formulaire d’inscription à l’évènement
• Formulaires de donation
• Formulaires d’inscription des utilisateurs/utilisatrices

Ces formulaires sont généralement plus longs et comportent davantage de champs. Si vous affichez toutes ces questions en même temps, les utilisateurs/utilisatrices se sentent dépassés et abandonnent le formulaire.

Les formulaires conversationnels corrigent ce problème en demandant aux utilisateurs/utilisatrices de répondre à une question à la fois. Au lieu d’un long formulaire fastidieux, il donne l’impression d’être plus interactif et maintient l’intérêt des utilisateurs/utilisatrices.

Dans cet exemple, nous allons vous afficher comment créer un formulaire conversationnel d’enquête.

Tout d’abord, vous devez créer un formulaire d’enquête ordinaire. Vous pouvez le faire en cliquant sur WPForms  » Ajouter une nouvelle dans votre zone d’administration WordPress. Pour plus de détails, consultez notre guide étape par étape sur la création d’une enquête sur WordPress.

La création d’un formulaire avec WPForms est facile en utilisant son interface simple de glisser-déposer. Vous pouvez faire glisser les champs du formulaire à gauche vers l’éditeur/éditrices du formulaire à droite.

Par exemple, voici à quoi ressemble un exemple d’éditeur/éditrices de formulaires d’enquête WPForms :

Une fois que vous avez ajouté vos questions d’enquête, accédez à l’onglet Réglages  » Formulaires conversationnels dans le panneau de gauche.

Vous devez cocher la case « Activer le mode formulaire conversationnel ».

Ensuite, vous verrez les réglages du formulaire conversationnel et les options de personnalisation.

Ces options vous permettent de concevoir une page d’atterrissage à formulaire conversationnel attrayante avec votre logo, votre jeu de couleurs et votre message.

Vous pouvez prévisualiser votre formulaire à tout moment.

Il suffit de cliquer sur le bouton « Prévisualisation du formulaire conversationnel » dans le coin supérieur droit, sous les Réglages du formulaire conversationnel.

Dans un premier temps, vous verrez le champ Titre du formulaire conversationnel.

Vous pouvez y saisir un titre descriptif court pour votre formulaire. Par exemple : Veuillez répondre à notre enquête !

Ensuite, vous pouvez défiler vers le bas jusqu’au champ Message.

Ici, vous pouvez ajouter un court message pour encourager vos utilisateurs/utilisatrices à terminer le formulaire.

En défilant vers le bas, vous verrez l’option « Permalink ».

Le permalien est une URL unique pour votre page d’atterrissage de formulaire conversationnel. L’extension la crée automatiquement pour chaque formulaire conversationnel en utilisant le titre de votre formulaire. Vous pouvez le modifier si nécessaire.

Lorsque vous configurez un permalien, veillez à ce qu’il soit court et simple, car vous souhaiterez peut-être utiliser cette URL dans vos campagnes d’e-mail ou vos publications sur les réseaux sociaux.

La prochaine chose que vous pouvez faire pour personnaliser votre page de formulaire conversationnel est d’ajouter un logo d’en-tête. Cliquez sur le bouton « Téléverser une image », puis choisissez une image à téléverser.

En dessous, vous verrez une case à cocher pour masquer la marque WPForms. Allez-y et cochez la case à côté de « Masquer la marque WPForms » si vous ne voulez pas afficher un message « powered by WPForms » sur la page d’atterrissage de votre formulaire.

Vous pouvez prévisualiser l’apparence de la marque en cliquant sur le bouton « Prévisualisation du formulaire conversationnel » dans le coin supérieur droit.

Ensuite, une option de jeu de couleurs permet de personnaliser le bouton d’envoi du formulaire et l’arrière-plan de la page.

Vous pouvez utiliser l’une des couleurs définies ou en choisir une nouvelle à l’aide du sélecteur de couleurs.

Dernier point, l’option Barre de progression.

Vous pouvez choisir l’un des deux styles : Pourcentage et Proportion.

Si vous souhaitez voir à quoi ressemble chaque style de barre de progression, vous pouvez sélectionner les styles un par un et prévisualiser le formulaire.

Vous pouvez également consulter notre capture d’écran :

En direct, une fois que vous avez configuré tous les réglages de votre formulaire conversationnel, vous pouvez le prévisualiser pour voir comment il se présente sur un site en direct.

Cliquez ensuite sur le bouton « Enregistrer » en haut de la page pour stocker vos Réglages.

C’est tout !

Ensuite, vous pouvez ajouter votre formulaire conversationnel à n’importe quelle page ou publication. Allez-y et modifiez une page ou ajoutez-en une nouvelle.

Une fois dans l’éditeur de contenu, il suffit d’ajouter un bloc WPForms puis de sélectionner votre formulaire dans le menu déroulant.

Vous pouvez maintenant ouvrir le lien de votre formulaire conversationnel dans votre navigateur pour le voir à l’œuvre.

Voici à quoi ressemblait notre page de formulaire conversationnel d’enquête :

Maintenant que votre page d’atterrissage de formulaire conversationnel est prête, vous pouvez ajouter le lien à votre menu de navigation WordPress et l’utiliser dans vos campagnes d’e-mail, vos mises à jour sur les réseaux sociaux ou vos publications de blog.

Nous espérons que cet article vous a aidé à apprendre comment créer facilement des formulaires conversationnels sur WordPress. Vous pouvez également consulter notre guide sur la façon de suivre les conversions de formulaires sur WordPress et nos choix d’experts pour les meilleures extensions et outils de référencement WordPress.

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