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Comment déplacer WordPress vers un nouvel hébergeur ou serveur sans aucun temps d’arrêt

Note éditoriale : Nous percevons une commission sur les liens des partenaires sur WPBeginner. Les commissions n'affectent pas les opinions ou les évaluations de nos rédacteurs. En savoir plus sur Processus éditorial.

Vous avez l’offre de déplacer votre site WordPress vers un nouvel hébergeur ou un serveur différent ?

Le plus grand risque lors d’un changement d’hébergeur ou de la migration d’un site vers un nouveau serveur est la perte de données et les temps d’arrêt.

Dans ce tutoriel étape par étape, nous vous afficherons comment migrer en toute sécurité votre site WordPress vers un nouvel hébergeur sans aucun temps d’arrêt. Nous répondrons également aux questions les plus fréquemment posées sur le transfert d’un site WordPress vers un nouveau fournisseur d’hébergement.

Migrating WordPress from one host to another

Important : Avant de commencer, nous voulons que vous sachiez que beaucoup d’entreprises d’hébergement WordPress offrent un service de migration gratuit. Il se peut qu’il ne soit pas répertorié sur leur site, donc tout ce que vous avez à faire est de demander. En général, c’est gratuit, mais certains peuvent facturer une petite somme.

Ceci étant dit, voyons les étapes que nous allons couvrir pour déplacer WordPress vers un nouveau serveur d’hébergement (sans aucun temps d’arrêt) :

Vous êtes prêts ? Premiers pas.

Étape par étape : Choisissez votre nouvel hébergeur WordPress

Si vous êtes épinglé par un hébergeur lent même après avoir optimisé la vitesse et les performances de WordPress, alors il est temps de déplacer votre site WordPress vers un nouvel hébergeur capable de gérer votre trafic croissant.

Lorsque vous cherchez un nouveau fournisseur d’hébergement WordPress, il est important de faire un choix judicieux afin de ne pas avoir à déménager de sitôt.

Voici ceux que nous recommandons :

  • Pour un hébergeur mutualisé fiable, nous vous recommandons d’opter pour Bluehost. Ils sont officiellement recommandés par WordPress.org. En utilisant notre coupon Bluehost, les utilisateurs/utilisatrices de WPBeginner obtiennent jusqu’à 61% de réduction et un nom de domaine gratuit.
  • Pour un hébergement mutualisé plus rapide, nous vous recommandons Hostinger. Ils font partie des meilleures entreprises d’hébergement WordPress et offrent des serveurs plus rapides avec un support client/cliente exceptionnel.
  • Si vous êtes à la recherche d’un hébergement cloud ou de fournisseurs Emplacement, nous vous recommandons de consulter SiteGround. Ils disposent de centres de données sur trois continents différents.
  • Si vous êtes à la recherche d’un hébergeur WordPress infogéré, nous vous recommandons de consulter WP Engine. C’est le meilleur fournisseur et le plus connu du secteur.

Après avoir acheté votre nouvel hébergeur, n’installez PAS WordPress. Nous le ferons dans une étape ultérieurement.

Pour l’instant, votre nouveau compte d’hébergeur doit être vide, sans fichiers ni dossiers dans votre répertoire principal.

Étape par 2 : Configurer Duplicator pour faciliter la migration

La première chose à faire est d’installer et d’activer l’extension Duplicator sur le site que vous souhaitez déplacer. Pour plus de détails, consultez notre guide étape par étape sur l’installation d’une extension WordPress.

Duplicator est la meilleure extension de migration WordPress sur le marché. Il est également livré avec des sauvegardes planifiées automatisées, un support de stockage dans le cloud, une restauration en clic et des migrations intelligentes.

Note : Duplicator dispose également d’une version gratuite appelée Duplicator Lite. Elle peut être utilisée pour déplacer votre site, mais ses fonctionnalités sont limitées par rapport à la version pro.

Une fois que vous avez installé et activé Duplicator, rendez-vous sur la page Duplicator  » Packages dans votre zone d’administration WordPress.

Ensuite, vous devez cliquer sur le bouton « Créer une nouvelle » dans le coin supérieur droit.

Make new Duplicator package

L’assistant de sauvegarde du Duplicator est alors lancé.

Sur l’écran suivant, vous pouvez facultativement donner un nom à votre sauvegarde ou simplement cliquer sur le bouton « Suivant » pour continuer.

Duplicator package creation

Ensuite, Duplicator analyse votre système pour s’assurer que tout est en ordre afin de préparer le paquet.

Confirmez les résultats de l’analyse (tout doit être « bon »), puis cliquez sur le bouton « Version ».

Duplicator scan

Le processus peut prendre plusieurs minutes avant d’être terminé, laissez donc l’onglet ouvert pendant que l’extension fait son travail.

Une fois le processus terminé, vous verrez des options de téléchargement pour le programme d’installation et le paquet d’archives. Vous devez cliquer sur le bouton « Télécharger » et sélectionner « Les deux fichiers ».

Download Duplicator migration files

Le fichier d’archive est une copie de votre site terminé, et le fichier d’installation automatise le processus d’installation pour vous.

Étape 3 : Importation de votre site WordPress chez le nouvel hébergeur

Maintenant que vous avez téléversé les fichiers d’archive et d’installation, l’étape suivante consiste à les téléverser sur votre nouvel hébergeur.

Vous pouvez le faire en vous connectant à votre nouvel hébergeur à l’aide du protocole FTP.

Si vous n’avez jamais fait cela auparavant, consultez notre guide du débutant pour téléverser des fichiers via FTP sur WordPress.

Normalement, vous saisissez le nom de domaine de votre site en tant qu’hébergeur lorsque vous vous connectez à votre client FTP.

Toutefois, comme votre nom de domaine pointe toujours vers votre ancien hébergeur, vous devrez vous connecter en saisissant l’adresse IP ou le nom d’hébergeur de votre serveur.

Vous trouverez ces informations dans le tableau de bord de votre nouveau compte hébergeur.

Server IP address

Si vous ne trouvez pas ces informations, vous pouvez demander le support de votre nouvelle entreprise d’hébergeur, qui vous aidera.

À l’aide du client FTP, vous devez téléverser le fichier installer.PHP et le fichier archive .zip dans le répertoire racine de votre site.

Il s’agit généralement du dossier /username/public_html/.

Là encore, si vous n’êtes pas sûr, demandez à votre entreprise d’hébergeur.

Confirmez que votre répertoire racine est complètement vide. Certaines entreprises d’hébergeur installent automatiquement WordPress lorsque vous vous inscrivez.

Si WordPress est installé dans votre répertoire racine, vous devez d’abord le supprimer.

Une fois que c’est fait, vous devez téléverser le fichier zip de l’archive et le fichier installer.php dans le répertoire racine de votre site.

Étape par étape : Modifier le fichier hébergeurs pour éviter les temps d’arrêt

Une fois que vous avez téléversé les deux fichiers sur votre nouvel hébergeur, vous devez accéder au fichier installer.php dans un navigateur.

Normalement, ce fichier est accessible à l’aide d’une URL comme celle-ci :

http://www.example.com/installer.php

Cependant, cette URL vous renverra à votre ancien hébergeur, et vous obtiendrez une erreur 404. En effet, votre nom de domaine pointe toujours vers votre ancien hébergeur.

Normalement, d’autres tutoriels pourraient vous dire de modifier les serveurs de noms de votre domaine et de le faire pointer vers votre nouvelle entreprise d’hébergement, mais c’est une erreur.

Si vous le faites maintenant, vos internautes verront un site cassé lors de la migration.

Nous vous afficherons comment vous pouvez accéder temporairement à votre nouveau site sur votre ordinateur sans affecter votre ancien site.

Cela se fait par le biais du fichier hébergeur de votre ordinateur.

Le fichier hébergeur peut être utilisé pour faire correspondre des noms de domaine à des adresses IP spécifiques. En d’autres termes, il vous permet de faire croire à votre ordinateur que le site est déplacé alors qu’il ne l’est pas.

Voyons comment ajouter une entrée pour votre nom de domaine dans le fichier hébergeur afin qu’il pointe vers votre nouvelle entreprise d’hébergement.

Ces modifications vous permettent d’accéder aux fichiers de votre nouvel hébergeur en utilisant votre propre nom de domaine, tandis que le reste du monde accède toujours à votre site à partir de l’ancien hébergeur. Cela garantit un temps de fonctionnement de 100 %.

La première chose à faire est de trouver l’adresse IP de votre nouveau serveur d’hébergement.

Pour le trouver, vous devez vous connecter à votre Tableau de bord cPanel et cliquer sur le lien Déplier les statistiques dans la colonne latérale gauche. L’adresse de votre serveur sera répertoriée comme « Adresse IP partagée ».

Par exemple, sur Hostinger, vous trouverez l’adresse IP de votre serveur dans les détails de votre offre d’hébergement.

Hostinger server IP

Si vous utilisez un PC Windows, vous devez ouvrir l’application Notepad avec les privilèges d’administrateur/administratrice.

Cliquez simplement sur le bouton « Démarrer », puis recherchez l’application Notepad. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’icône de l’application Notepad et sélectionnez « Exécuter en tant qu’administrateur/administratrice ».

Run Notepad as administrator

Une invite Windows UAC apparaît et vous devez cliquer sur « Oui » pour lancer le Bloc-notes avec les privilèges d’administrateur/administratrice.

Sur l’écran du Bloc-notes, allez dans Fichier  » Ouvrir « , puis naviguez jusqu’au dossier C:\NWindows\NSystem32\Ndrivers\Netc. Dans ce dossier, sélectionnez le fichier hébergeur et ouvrez-le.

Si vous utilisez un Mac, vous devez ouvrir l’application Terminal et saisir cette commande pour modifier le fichier hébergeur :

sudo nano /private/etc/hosts

Pour les utilisateurs/utilisatrices Windows et Mac, en bas du fichier hébergeur, vous devez saisir l’adresse IP que vous avez copiée, puis saisir votre nom de domaine. Comme ceci :

192.168.1.22 www.example.com

Confirmez que vous remplacez l’adresse IP par celle que vous avez copiée depuis le cPanel et que vous remplacez example.com par votre propre nom de domaine.

Une fois que vous avez terminé, enregistrez vos modifications.

Vous pouvez maintenant accéder à vos fichiers sur le nouvel hébergeur en utilisant votre nom de domaine sur votre ordinateur.

Importance : N’oubliez pas d’annuler les modifications apportées au fichier hébergeurs une fois la migration terminée (étape par étape).

Étape par étape : Création d’une base de données MySQL sur votre nouvel hébergeur

Avant d’exécuter le programme d’installation sur le nouvel hébergeur, vous devez créer une base de données MySQL sur votre nouveau compte d’hébergement. Si vous avez déjà créé une base de données MySQL, vous pouvez passer à l’étape suivante.

Création d’une base de données dans cPanel

Allez dans le tableau de bord cPanel de votre nouveau compte d’hébergement, défilez vers le bas jusqu’à la section Bases de données, et cliquez sur l’icône ‘Bases de données MySQL’.

Vous verrez un champ pour la création d’une nouvelle base de données.

Saisissez/saisie un nom pour votre base de données et cliquez sur le bouton « Créer une base de données ».

Create database

Après avoir créé la base de données MySQL, vous devez défiler jusqu’à la section Utilisateurs/utilisatrices MySQL.

Ensuite, indiquez un identifiant et un mot de passe pour votre nouvel utilisateur et cliquez sur le bouton « Créer un utilisateur ».

Create database username and password

Ensuite, vous devez ajouter cet utilisateur à votre base de données. Cela donnera à l’identifiant que vous venez de créer tous les droits nécessaires pour travailler sur cette base de données.

Pour ce faire, défilez vers le bas jusqu’à la section « Ajouter un utilisateur à une base de données ». Il vous suffit de sélectionner l’utilisateur de la base de données que vous avez créé dans le menu déroulant situé à côté de l’utilisateur, puis de sélectionner la base de données et de cliquer sur le bouton « Ajouter ».

Add user to database

Votre base de données est maintenant prête à être utilisée avec WordPress. Confirmez bien que vous avez noté le Nom de la base de données, l’identifiant et le mot de passe. Vous aurez besoin de ces informations à l’étape suivante.

Étape par 6 : Commencer le processus de migration du Duplicator

Nous sommes maintenant prêts à exécuter le programme d’installation. Naviguez vers l’adresse suivante dans la fenêtre de votre navigateur, en remplaçant exemple.com par votre nom de domaine :

http://www.example.com/installer.php

Duplicator installer

Le programme d’installation effectue quelques tests et affiche « Pass » à côté des tests d’archive et de validation.

Vous devez cocher la case des termes et conditions et continuer en cliquant sur le bouton « Suivant ».

Nom de l’expéditeur : vous devrez saisir votre hébergeur MySQL, le nom de votre base de données, votre identifiant et votre mot de passe.

Votre hébergeur sera probablement localhost. Ensuite, vous saisirez les détails de la base de données que vous avez créée à l’étape précédente.

Enter database details

Ensuite, le Duplicator doit vérifier qu’il peut se connecter à la base de données et qu’il est en mesure d’exécuter l’installation.

Cliquez sur le bouton « Valider » en bas pour continuer.

Validate database information

Si Duplicator parvient à se connecter, les résultats du test s’affichent comme suit : « Pass ».

Vous pouvez maintenant cocher la case des termes et notifications et cliquer sur le bouton « Suivant ».

Accept terms and continue

Cliquez sur le bouton « Suivant » pour continuer.

Duplicator va maintenant importer votre base de données WordPress à partir de l’archive zip dans votre nouvelle base de données.

Ensuite, il vous demandera de mettre à jour l’URL ou le chemin d’accès du site. Comme vous ne changez pas de nom de domaine, vous n’avez PAS besoin de modifier quoi que ce soit ici.

Cliquez simplement sur le bouton « Suivant » pour continuer.

Duplicator exécutera les dernières étapes et vous affichera le bouton de connexion.

Duplicator migration finished

Vous pouvez maintenant vous connecter à votre site WordPress sur le nouvel hébergeur pour vous assurer que tout fonctionne comme prévu.

Étape par 7 : Mise à jour de vos serveurs de noms de domaine (DNS)

À ce stade, vous avez créé une copie terminée de votre base de données et de vos fichiers WordPress sur votre nouveau serveur d’hébergement, mais votre domaine pointe toujours vers votre ancien compte d’hébergement web.

Pour mettre à jour votre domaine, vous devez changer vos serveurs de noms DNS. Ainsi, vos utilisateurs/utilisatrices seront dirigés vers le nouvel emplacement de votre site lorsqu’ils taperont votre nom de domaine dans leur navigateur.

Si vous avez inscrit votre domaine auprès de votre fournisseur d’hébergement, il est préférable de le transférer vers un nouvel hébergeur.

En revanche, si vous utilisez un bureau d’enregistrement de domaines comme Domain.com, GoDaddy ou Network Solutions, vous devez mettre à jour vos serveurs de noms.

Vous aurez besoin des informations sur le serveur de noms DNS de votre nouvel hébergeur. Il s’agit généralement de quelques URL qui ressemblent à ceci :

ns1.hostname.com
ns2.hostname.com

Pour les besoins de ce guide, nous allons vous afficher comment modifier les serveurs de noms DNS avec GoDaddy.

Pour les autres fournisseurs d’hébergement, consultez notre guide sur la modification des serveurs de noms de domaine.

Selon votre registraire de domaine ou votre hébergeur, les captures d’écran peuvent être différentes. Cependant, le concept de base est le même.

Vous devez rechercher la zone de gestion du domaine, puis les serveurs de noms. Si vous avez besoin d’aide pour mettre à jour vos serveurs de noms, vous pouvez vous adresser à votre entreprise d’hébergement web.

Pour GoDaddy, vous devez vous connecter à votre compte GoDaddy et cliquer sur « Domaines ».

Ensuite, vous devez cliquer sur le bouton « Gérer » à côté du nom de domaine que vous souhaitez modifier.

Manage domain

Allez dans la section « Réglages supplémentaires ».

Cliquez ensuite sur « Gérer les DNS » pour continuer.

Manage DNS

Ensuite, vous devez défiler jusqu’à la section « Serveurs de noms ».

Cliquez sur le bouton « Modifié ».

Change nameservers

Tout d’abord, vous devez changer le menu déroulant du type de serveur de noms de « Défaut » à « Personnalisé ».

Ensuite, vous pouvez compléter les informations de votre nouveau fournisseur d’hébergement sous Nameservers.

Updating DNS nameservers

N’oubliez pas de cliquer sur le bouton « Enregistrer » pour stocker vos modifications.

Vous avez bien modifié les serveurs de noms de votre domaine. Les modifications DNS peuvent prendre de 4 à 48 heures pour se propager à tous les utilisateurs/utilisatrices.

Comme vous avez le même contenu sur votre ancien hébergeur et sur le nouvel hébergeur, vos utilisateurs/utilisatrices ne verraient aucune différence. Votre migration WordPress se fera en toute transparence et sans aucun temps d’arrêt.

Par mesure de sécurité, nous vous recommandons d’attendre 7 jours après votre migration pour résilier votre ancien compte d’hébergeur.

Foire aux questions

Voici quelques questions que beaucoup de nos utilisateurs/utilisatrices se posent lorsqu’ils déplacent WordPress d’un hébergeur à un autre.

1. Comment migrer mon site WordPress vers un autre hébergeur ?

Vous pouvez migrer votre site WordPress en déplaçant vos fichiers et votre base de données WordPress de votre ancien hébergeur vers le nouveau fournisseur d’hébergement.

Certaines entreprises d’hébergement proposent également des services gratuits de transfert de sites, mais vous devrez leur demander. Vous pouvez également le faire vous-même en transférant les fichiers à l’aide d’un client FTP et en important la base de données via phpMyAdmin.

2. Puis-je migrer mon site WordPress vers un autre fournisseur d’hébergement ?

Oui, vous êtes libre de migrer votre site WordPress vers un autre fournisseur d’hébergement.

3. Puis-je m’inscrire au nouveau compte hébergeur sans inscrire de nom de domaine ?

Oui, vous pouvez tout à fait vous inscrire à un compte d’hébergeur sans inscrire de nom de domaine.

Le nom de domaine et l’hébergement sont deux services différents, et vous ne devez pas nécessairement inscrire un nom de domaine lorsque vous vous inscrivez chez un nouvel hébergeur. Pour plus de détails, consultez notre guide sur la différence entre nom de domaine et hébergement web.

Certains fournisseurs d’hébergement vous demanderont de sélectionner un nom de domaine comme première étape par rapport à l’achat d’un hébergement. Ils vous permettent également de saisir un nom de domaine si vous en avez déjà un.

4. Dois-je transférer mon nom de domaine vers le nouvel hébergeur ?

Aucun, vous n’avez pas besoin de transférer votre nom de domaine vers le nouvel hébergeur. Cependant, le transfert de votre nom de domaine vers votre nouvel hébergeur facilitera son renouvellement et sa gestion sous le même tableau de bord que votre nouveau compte d’hébergement.

Pour en savoir plus sur ce Sujet, consultez notre guide ultime sur les noms de domaine et leur fonctionnement.

5. Comment corriger l’erreur d’établissement de la connexion à la base de données dans Duplicator ?

Si vous voyez une erreur de connexion à la base de données ou une erreur de connexion à la base de données dans Duplicator, il est probable que vous ayez saisi/saisie des informations incorrectes pour votre connexion à la base de données.

Confirmez que le nom de votre base de données, l’identifiant MySQL et le mot de passe sont corrects. Certaines entreprises d’hébergement Web n’utilisent pas localhost comme hébergeur de leurs serveurs MySQL. Si c’est le cas, vous devrez demander au personnel de support de votre hébergeur de vous fournir les informations correctes.

6. Comment puis-je vérifier si mon site se charge à partir du nouvel hébergeur ?

Il existe plusieurs outils en ligne qui vous permettent de savoir qui héberge un site. Après avoir transféré votre site vers le nouvel hébergeur, vous pouvez utiliser n’importe lequel de ces outils, et ils vous afficheront le nom de l’entreprise qui héberge votre site.

Si la migration de votre site web et les modifications apportées à votre serveur de noms de domaine (DNS) ne datent pas d’hier, il y a de fortes chances que votre site se charge encore à partir de votre ancien hébergeur. Les modifications de nom de domaine peuvent prendre jusqu’à 48 heures pour se propager complètement.

7. Dois-je supprimer des fichiers ou des données de l’ancien hébergeur ?

Lorsque vous changez d’entreprise d’hébergeur, nous vous recommandons de conserver votre ancien site pendant au moins une semaine. Après cela, vous pouvez supprimer les fichiers de votre ancien hébergeur. Si vous résiliez votre compte, votre fournisseur d’hébergement supprimera toutes vos données conformément à sa politique.

8. Pendant combien de temps mon compte doit-il rester activé chez l’ancien hébergeur ?

Une fois que vous avez migré votre site vers le nouvel hébergeur, et si vous n’avez pas d’autres sites web hébergés chez votre ancien hébergeur, vous pouvez résilier votre ancien compte d’hébergement web.

Cependant, dans certains cas, il se peut que vous les ayez déjà payés pour un hébergement annuel. Vous devriez vérifier leur politique de remboursement pour voir si vous avez droit à un remboursement en cas d’annulation.

9. Comment déplacer un site WordPress avec SSL/HTTPS ?

Vous devrez installer un certificat SSL chez votre nouveau fournisseur d’hébergement. Après cela, vous pouvez suivre les mêmes étapes que celles mentionnées ci-dessus. Confirmez simplement que vous utilisez HTTPS dans les URL, comme https://example.com.

10. Bonus : Migration gratuite du site par votre nouvel hébergeur

Si vous souhaitez changer d’hébergeur, mais que les étapes ci-dessus vous semblent trop compliquées, vous pouvez choisir les fournisseurs abonnés, qui se chargeront de migrer votre site pour vous.

SiteGround, Hostinger et WP Engine proposent une migration gratuite des sites pour les utilisateurs/utilisatrices de WPBeginner.

Nous espérons que ce guide étape par étape vous a aidé à migrer WordPress vers votre nouvel hébergeur sans aucun temps d’arrêt. Si vous rencontrez des problèmes lors de votre migration WordPress, alors consultez notre guide sur les erreurs WordPress les plus courantes et comment les corriger.

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Reader Interactions

299 commentairesLaisser une réponse

  1. Syed Balkhi says

    Hey WPBeginner readers,
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  2. Moinuddin Waheed says

    Hands down the best guide for migrating a website from one host to another without any downtime.
    I used to think it’s impossible to do without having some lag but no, it’s possible and with easy to follow steps.
    Thanks wpbeginner for this detailed guide. I need to do this very often and had no clue that it can be done with no compromise on website downtime.

  3. THANKGOD JONATHAN says

    Thank you for the helpful article.
    But how about someone who wants to migrate his reseller hosting to a new reseller account and want to move all his clients websites to the new host? Do you have any article for that? I will really apprecite it.

    • WPBeginner Support says

      We do not have a specific article for bulk movement at the moment but if you reach out to the hosting provider they may have a tool to assist.

      Administrateur

  4. Jiří Vaněk says

    The best practice that has proven successful for me:

    Download data from FTP.
    Create a database dump.
    Upload both to the new server.
    Test functionality using the HOSTS file.
    Switch DNS.
    An efficient, functional, and quick method for migrating WordPress to another server.

  5. AC says

    Hello,

    I have built a new website on a subdomain using we’ll call it hosting server A, could I also use this process to move that website to a new hosting server (B) and update the path to the new domain (noted in step 6), if the new domain is already connected to a live wordpress site on an entirely different server (C)?

    Or would I be better to move current website from server C to server B exactly as you have outlined above and get that going, then copy the files from updated website on server A to current hosting server B? Hope that makes sense. Just want the most seamless approach!

    For a little bit of an explanation… Business has a website that needs updating that is hosted with another company, I have built the « new » website on my own subdomain. Business owns domain, and wants new website to live on new hosting that they control under same account as domain for easier access to everything moving forward.

    • WPBeginner Support says

      Either method can work, if you are already updating the site then you would want to use the first method and move the new site then update the domain to point toward the correct hosting provider to prevent you from having to do extra work on a live site.

      Administrateur

  6. D Lewis says

    Another great tutorial, WPBeginner!

    Is this the same process used for simply downloading a WordPress.org blog from an old computer onto another one (keeping the same hosting company)?

    Thank you,
    D Lewis

    • WPBeginner Support says

      If you are keeping the same host you can normally check with your hosting provider to have them change it to the new server. If they do not offer this then changing your hosts file will likely not work but the other steps would be the same.

      Administrateur

  7. lse says

    Do you find it better to create a fresh install of WordPress latest and migrate to this my existing WordPress website – import – data only, rather than the old WordPress – I update from 2011 – migrate all files/data/database, and Not create a fresh install…?

    • WPBeginner Support says

      It would depend on how you want the site’s content. If you are looking to do major changes to the site then creating a new site and importing the content would be good. This guide is for reducing downtime and keeping the site the same which is why we recommend importing all of the files and data. :)

      Administrateur

  8. KubaP says

    Cool. Best tutorial. Works like gem in 2023! I’ve done my first smooth migration with the help of this awesome article

  9. Mr. Akhil says

    I am in the stage of 2. it doesn’t show all good but « Size check notice » is not showing good result how can i solve it, what if some scanning process is not good ???

    • WPBeginner Support says

      From the sound of the error, the plugin is warning you that you have a large site and it may have trouble depending on your host for exporting your content. It would depend on the specific error if you are seeing other errors for the steps to follow but the plugin’s support should be able to assist.

      Administrateur

  10. Carlos Almazan says

    Thank you very much for this tutorial, it´s amazing!

    I would like to ask you if possible, what steps of this tutorial should I skip if I just want to duplicate the first website? In other words, i want to leave the first website as it is and just create a new one (a new copy) in an another hosting provider.

    Thank you very much in advance!
    Regards!

  11. Emma says

    Good day, thank you for this wonderful tutorial. Please how do i migrate to my new host and use the domain on my new host, without using the old host domain

  12. Emmanuel says

    Good day, thank you for this wonderful tutorial. Please how do i migrate to my new host and use the domain on my new host, without using the old host domain

  13. Spear says

    Thank you so much for the informative guide!

    I’d like to know if possible, how long does it take to migrate wp project to the server?
    Currently the files are in the same server and trying to install wp script via Softaculous.

    thank you!

    • WPBeginner Support says

      It would depend on how much content you had on your old site for how long it takes to transfer your content.

      Administrateur

    • WPBeginner Support says

      That would depend on your hosting providers, some have the option to export your mailboxes and import them on the new host while others do not have the option. If you check with your hosting providers they would be able to let you know the options you have available.

      Administrateur

  14. Cristiano says

    Hi! Thanks for this great tutorial.
    I’ve moved 1 website and it was flawless.

    I tried to move a 2nd website. The content folder was really heavy, so i excluded it from the duplicator. I moved these folder manually.
    What I’ve noticed is that the new website is not loading any images.
    How can I solve this?
    Thanks in advanced. :)

    • WPBeginner Support says

      If your domain already points to the new host then you would not need to change it, if the domain is pointing toward your old host it would need to be changed.

      Administrateur

  15. Bryce says

    Thank you for this very well-written tutorial! It helped me move from a hosting service that upped their prices so that I can get the newcomer discount with a new host. Thanks!

  16. Jon says

    Your article states that the new host folder must be empty before continuing on with the migration. How does this work for someone where I am migrating sites to a host that has other sites already on it?

    • WPBeginner Support says

      your hosting provider would normally have a folder for each specific site and you would add your site to the empty folder.

      Administrateur

  17. Rousseau says

    Thank you very much for this article! I just used it to switch hosting providers after getting tired of downtime with my old provider. Appreciate the great documentation.

  18. Jacob says

    Hi, I successfully transferred my website using the Duplicator plugin. Everything works, but now the website is running rather slowly. Is this a common side effect? Any suggestions for fixing this?

  19. Binh says

    Hello, Thanks for your guide.
    1. I managed to the last steps but there are several issues in Database section, e.g. « DATABASE ERROR: database error write » -> is it common to get this error?

    • WPBeginner Support says

      That sounds like you may have had an issue during the transfer process. You would want to reach out to your hosting provider to ensure they don’t see an error on their end.

      Administrateur

  20. Rasif says

    white transferring the site enter the database credentials screen an error showing.
    « Error Processing Request an error occurred while testing the data base connection! Please try Again. »

    • WPBeginner Support says

      You would want to ensure your database information is correct for one of the more common causes.

      Administrateur

  21. Thomas says

    Bluehost charges to migrate a website. Is that for the service or can I migrate it myself as above and not have to pay the fee??

    • WPBeginner Support says

      The fee would be if you want them to do it for you. If you follow our guide above then it does not have a cost.

      Administrateur

  22. Robert says

    I will share my experience: for one case, I had to switch off the plugin responsible for SSL. Than it was possible to migrate the website correctly. Anyway, thank you for this tool! It is awesome!!

    • WPBeginner Support says

      Glad it was helpful and thanks for sharing the workaround you used if someone else runs into that issue :)

      Administrateur

  23. Ranjit Singh says

    Stuck in step 6 after trying to open the installer.php getting privacy error message in chrome
    « Your connection is not private
    Attackers might be trying to steal your information from site (for example, passwords, messages, or credit cards). Learn more
    NET::ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID »

    • WPBeginner Support says

      Reach out to your hosting provider to ensure you have your SSL certificate set up correctly.

      Administrateur

  24. Gordon says

    This was a great step to step and helped me migrate a site when another plug-in failed on me. Thanks for your guidance!

  25. Ryan says

    stuck on step 4 I updated the notepad etc host doc but now how do I access the installer.php file? I tried typing in example.com/installer.php with my domain name into browser with no luck. I have saved the duplicator installer.php file into the www folder in the new hosting files.

    • WPBeginner Support says

      You may want to check with your hosting provider to ensure there isn’t an issue with the location of the folder or if the folder was set under a different domain.

      Administrateur

  26. Grace says

    Hi! I’m stuck at Step 6/ I really need help. I uploaded the installer and .daf file in the correct root folder but still experiencing the 404 Not Found Error. I don’t know what to do next.

    • WPBeginner Support says

      You would want to reach out to your hosting provider to ensure you’ve placed the file in the correct location.

      Administrateur

  27. Nic says

    I get an error on Step 1: Deployment:

    Service Unavailable
    The server is temporarily unable to service your request due to maintenance downtime or capacity problems. Please try again later.

  28. Chris says

    Hi, thank you for this guide.

    I was thinking you might need to add on the « nameserver » part that when migrating to a new web host is complete it is not necessary to change the but you need to change the A records to point the IP address of your new web host from your domain registration account settings. thank you and more power!

    • WPBeginner Support says

      While that is an option it is not the most beginner-friendly and can cause confusion later for some users which is why we recommend the nameserver change at the moment.

      Administrateur

  29. Jossif G says

    Great write up and direction. I had couple from web, but yours is by far the best.
    You provided a lot of details that no one does, like prepare cpanel files before installing. It help me a lot, thank you very much

  30. Jack says

    Thanks for this but im still confused, I am using a CDN and the DNS are pointing to the it, should i first pause the CDN or can still do the process ignoring it then i wont have to update the NS? How should i do it right with no downtime?

    • WPBeginner Support says

      You can still follow this guide. When changing where your namservers are pointing you would update where your CDN is pointing rather than your nameservers.

      Administrateur

  31. Jeff Cole says

    Lovely clear instructions, moved site over easily. My old host site I could access with or without the WWW , after the change over and before changing the nameserver I could access new site in host file with WWW and the old site without WWW. Thanks

    • WPBeginner Support says

      You would want to reach out to your hosting provider to ensure your nameserver change was set up and that you don’t still have your hosts file changed.

      Administrateur

  32. Faisal says

    What if I have a website already on my new web host? If I upload the backup files (installer.php and the zip file) to a new folder in the root directory, how can I run the php file?

    • WPBeginner Support says

      It would depend on the specific host, most you should be able to update your hosts file to be able to visit the page while others you can also set the new site on a temporary address.

      Administrateur

  33. Charles says

    Got to step 6 and typed in a browser the website address, got the no results found page come up on my website. Don’t know if I completed the Note pad step correctly for directing the page with the I.P address.

    • WPBeginner Support says

      You may want to reach out to your hosting provider’s support to ensure you are using the correct IP for the site and the site is not on a temporary address.

      Administrateur

  34. Akhtar says

    Please reply, I’ve successfully moved to new hosting. But I’m confused about – How I’ll log in to my WordPress when old hosting is expired?

    Because there is no WP is installed, and no login is created on new hosting. Please explain,

    • WPBeginner Support says

      When moving your site to a new hosting provider, your login information for the site should be the same as it was and this method should add the WordPress files for you.

      Administrateur

  35. Nahid says

    All Done but when I Click a new domain link then loading and enter previous domain link. All pages show previous links in the URL. So how can I fix it pls?

  36. Dario says

    Migration worked (no errors / warnings) however error when going wp-admin :

    There has been a critical error on your website. Please check your site admin email inbox for instructions.

    Learn more about debugging in WordPress.

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