Usamos formularios en todos nuestros sitios web de WordPress y por una buena razón: facilitan las cosas tanto para nosotros como para nuestros visitantes.
Ya sea que estés recopilando comentarios o generando clientes potenciales, los formularios te ayudan a conectarte con tu audiencia de una manera más fluida. Al mismo tiempo, ayudan a los usuarios a compartir sus ideas, suscribirse a boletines e interactuar con tu sitio.
Pero los formularios no solo sirven para recopilar datos. Son una herramienta poderosa para entender mejor a tu audiencia, mejorar tu sitio web y apoyar objetivos clave como la generación de leads, las ventas y la atención al cliente. 📈
Nosotros personalmente usamos WPForms para todo, desde formularios de contacto hasta encuestas anuales a usuarios. Hemos visto de primera mano lo que hace bien y dónde tiene límites, y lo recomendamos encarecidamente. Además, hemos probado creadores de formularios populares para obtener información más profunda sobre la creación y gestión de formularios.
En esta guía, te explicaremos todo lo que necesitas saber para usar formularios de WordPress como un profesional.

🛑 En resumen: Los formularios de WordPress son esenciales para recopilar leads, pagos y comentarios. Esta guía cubre cómo crear formularios de contacto, formularios de pedido, encuestas y más.
Dado que WordPress no tiene un creador de formularios integrado, necesitarás un plugin. Recomendamos WPForms, es el mejor creador de formularios de contacto para WordPress. Además, instala un plugin SMTP, como WP Mail SMTP, para asegurar que las notificaciones del formulario no lleguen a spam.
Para ayudarte, hemos creado una tabla de contenido para facilitar la navegación por nuestra guía definitiva sobre el uso de formularios de WordPress:
Tabla de contenido
- ¿Qué son los formularios de WordPress?
- ¿Por qué son importantes los formularios para tu sitio de WordPress?
- Choosing the Best WordPress Form Plugin
- Cómo crear formularios en WordPress
- How to Customize WordPress Forms
- Cómo incrustar formularios en tu sitio de WordPress
- Optimización de formularios de WordPress
- Consejos de seguridad y solución de problemas para formularios de WordPress
- Preguntas frecuentes sobre formularios de WordPress
- Más consejos y trucos para usar formularios de WordPress
¡Vamos a empezar!
¿Qué son los formularios de WordPress?
Los formularios de WordPress son herramientas interactivas que permiten a los visitantes de tu sitio web enviar información. Se pueden usar para diversos propósitos, como recopilar comentarios, obtener información de contacto, aceptar pagos, registrar usuarios y más.
Puedes pensar en un formulario de WordPress como una versión en línea de un formulario en papel que podrías completar. En lugar de escribir en papel, los usuarios escriben sus respuestas directamente en los campos de tu sitio web de WordPress.
Por ejemplo, si tienes un formulario de contacto, los visitantes pueden ingresar su nombre, dirección de correo electrónico y mensaje antes de hacer clic en 'Enviar', 'Registrar' o algo similar. Esa información se almacena en tu base de datos y/o se te envía por correo electrónico.
Esta información se te envía para que puedas responder.
Si tienes un sitio web para pequeñas empresas, agregar formularios en línea puede ayudar mucho con la comunicación y facilitar que los visitantes se conecten contigo. Estas herramientas interactivas permiten a los usuarios enviar rápidamente su información, simplificando las cosas tanto para ti como para tus clientes.
Por ejemplo, en WPBeginner, usamos formularios para diversos propósitos, incluyendo:
- Recopilar consultas a través de nuestros formularios de contacto
- Gestionar solicitudes de migración de sitios web
- Realizar encuestas de usuarios anuales para obtener comentarios
- Ofrecemos herramientas gratuitas como nuestro generador de firmas de correo electrónico y más.
¿Por qué son importantes los formularios para tu sitio de WordPress?
Usar formularios de WordPress es una excelente manera de interactuar con tus visitantes y recopilar información valiosa. Son fáciles de personalizar, se adaptan a diversas necesidades y se pueden incrustar en casi cualquier lugar de tu sitio (páginas, publicaciones, barras laterales e incluso ventanas emergentes).
Aquí tienes algunos tipos populares de formularios y por qué son importantes:
- 🪪 Formularios de contacto: Estos permiten a los visitantes comunicarse con preguntas o comentarios. Ayudan a agilizar la comunicación, mantener tu bandeja de entrada organizada y proteger tu dirección de correo electrónico de ser escaneada por bots.
- 📝 Formularios de registro: Si tienes un sitio de membresía, los formularios de registro permiten a los usuarios crear cuentas. Esto te ayuda a construir una comunidad y gestionar el acceso de los usuarios a contenido exclusivo.
- 🧑💻 Formularios de encuestas: Recopilar comentarios es clave para mejorar tu sitio. Los formularios de encuestas te permiten preguntar a los visitantes sobre su experiencia o preferencias, haciéndolos sentir valorados.
- 💳 Formularios de pago: Si vendes productos o servicios, los formularios de pago permiten transacciones seguras directamente en tu tienda en línea. De esta manera, haces que el proceso de compra sea más fluido para los clientes.
En resumen, los formularios de WordPress pueden aumentar la interacción del usuario y ayudarte a recopilar datos esenciales. Como resultado, ayudan a crear una mejor experiencia para todos en tu sitio.
Elegir el mejor plugin de formularios de WordPress
A la hora de elegir el plugin de formularios de WordPress adecuado, hay algunas cosas importantes a considerar, especialmente si planeas hacer crecer tu sitio con el tiempo. Quieres algo que sea fácil de usar, ofrezca una buena relación calidad-precio y se integre bien con otras herramientas que puedas necesitar.
Facilidad de uso
En primer lugar, la facilidad de uso es importante. No querrás pasar horas tratando de averiguar cómo crear un formulario simple.
Es por eso que debes buscar plugins con una interfaz de arrastrar y soltar fácil de usar. Esto hace que sea sencillo agregar campos y personalizar tus formularios sin necesidad de conocimientos de codificación.

Complementos e Integraciones
A continuación, podrías considerar los complementos e integraciones. Los mejores plugins te permiten expandir su funcionalidad.
Por ejemplo, podrías permitir a los usuarios subir archivos, realizar compras o suscribirse a tu boletín.
WPForms es la mejor opción para formularios de contacto y casos de uso más avanzados porque es súper fácil de usar y ofrece varios complementos para extender sus capacidades. Por ejemplo, puedes crear formularios de pagos, encuestas, registro de usuarios y más.
Incluso puedes generar formularios usando IA. Simplemente comparte una breve descripción y WPForms AI creará el formulario por ti.

✋ En WPBeginner, confiamos en WPForms para nuestro formulario de contacto, encuestas anuales a usuarios, solicitudes de migración de sitio y más. No te pierdas nuestra reseña completa de WPForms.
Para ver alternativas, consulta nuestras recomendaciones para los mejores plugins de formularios de contacto en WordPress. Este artículo te ayuda a comparar características, precios y casos de uso lado a lado. ¿No tienes mucho tiempo? Puedes leer nuestra comparación en WPForms vs. Gravity Forms vs. Formidable Forms.
Precios
La relación calidad-precio es otro factor importante. Algunos plugins cobran una tarifa mensual, mientras que otros ofrecen compras únicas. Asegúrate de elegir uno que se ajuste a tu presupuesto y proporcione las características que necesitas.
Ten en cuenta también que algunos plugins gratuitos pueden ser difíciles de usar. Por ejemplo, Contact Form 7 es una opción popular, pero carece de la facilidad de uso y las funciones avanzadas de otras opciones.
Para obtener más información, puedes leer nuestra comparación completa de Contact Form 7 vs. WPForms.
📌 Recomendación experta: Para la mejor solución, recomendamos WPForms para tus formularios de contacto, OptinMonster para formularios de generación de leads y Charitable para esfuerzos de recaudación de fondos.
Ofrecen potentes funciones y un excelente soporte para ayudarte a alcanzar tus objetivos. Si buscas otras opciones, consulta nuestra lista completa de los mejores creadores de formularios en línea.
Cómo crear formularios en WordPress
En general, crear un formulario de WordPress implica solo unos pocos pasos sencillos, y el flujo de trabajo es similar sin importar el tipo de formulario que crees.
Después de activar un plugin de formularios, podrás acceder a su creador de formularios para seleccionar una plantilla (o empezar desde un formulario en blanco) y personalizarlo con tus propios campos y configuraciones. Luego, normalmente podrás configurar notificaciones por correo electrónico personalizadas y otros ajustes para el formulario.
Finalmente, puedes agregar el formulario a tu publicación o página.
Veamos cómo funciona esto para todo tipo de formularios de WordPress, incluyendo formularios de contacto, encuestas y más.
Agregar formularios de contacto en WordPress
Agregar un formulario de contacto a tu sitio de WordPress es más fácil y efectivo que publicar tu correo electrónico públicamente, lo que puede generar mucho spam de bots.
Un formulario de contacto agrega una capa de seguridad para mantener fuera los correos electrónicos no deseados. También te permite solicitar exactamente la información que necesitas, como nombre, número de teléfono y dirección de correo electrónico.
Además de todo eso, puede ayudarte a hacer crecer tu lista de correo.

Si necesitas una guía paso a paso, consulta nuestra guía sobre cómo crear un formulario de contacto en WordPress.
Si bien normalmente incrustarás tu formulario de contacto en una publicación o página, también puedes hacerlo flotante.
Este formato no es tan intrusivo como los pop-ups, pero sigue siendo fácil de detectar, dando un pequeño empujón para que la gente interactúe. Esta configuración también puede mejorar la experiencia del usuario, ya que permite a los usuarios hacer preguntas, obtener ayuda o dejar comentarios sin salir de la página.

Para más información, puedes leer nuestra guía sobre cómo mostrar un formulario de contacto flotante en WordPress.
Agregar un formulario de solicitud de empleo en WordPress
Si tienes un pequeño negocio, probablemente recibes muchos currículums en tu correo electrónico, lo que dificulta el seguimiento de las solicitudes.
Agregar un formulario de solicitud de empleo a tu página de carreras de WordPress puede realmente ayudar a organizar tu bandeja de entrada y estandarizar la información que recopilas. Así, haciendo el proceso de contratación más fluido tanto para ti como para tus solicitantes.

Para un tutorial completo, consulta nuestra guía sobre cómo crear un formulario de solicitud de empleo en WordPress.
Agregar formularios de WordPress con campos desplegables
Un campo desplegable permite a los usuarios elegir una opción de una lista de opciones simplemente haciendo clic en él. Puedes usar campos desplegables en varios formularios web, como suscripciones a boletines de correo electrónico, formularios de contacto, registros de eventos u órdenes de productos.
El uso de campos desplegables puede hacer que tus formularios sean más efectivos, especialmente en dispositivos móviles donde las entradas largas de texto libre pueden resultar tediosas. Además, mantienen tus datos consistentes al proporcionar una lista fija de opciones, lo que previene entradas inválidas y facilita el análisis de datos.

Además, los campos desplegables permiten funciones dinámicas, permitiéndote mostrar preguntas adicionales basadas en las selecciones del usuario. También ayudan a reducir la longitud de tus formularios, haciéndolos menos intimidantes y mejorando la experiencia general del usuario.
Además, los campos desplegables se pueden combinar con lógica condicional, lo que te permite mostrar preguntas adicionales según las selecciones del usuario. Por ejemplo, solo puedes mostrar preguntas de "Soporte Técnico" si el usuario eligió "Soporte" en un desplegable.
Puedes obtener más información en nuestra guía sobre cómo crear formularios de WordPress con campos desplegables.
Agregar Formularios de Pedido en WordPress
Si te sientes abrumado al configurar una tienda en línea, no te preocupes: muchas empresas no necesitan un sitio de comercio electrónico completo ni un sistema de carrito de compras complejo.
Para algo sencillo, como un restaurante, puedes simplemente agregar un formulario de pedido sin todas las funciones adicionales del carrito de compras. Esto facilita la toma de pedidos y pagos, ya sea en línea o al recoger, y puede ayudar a optimizar tu negocio.

Para empezar, consulta nuestro tutorial paso a paso sobre cómo crear un formulario de pedido en línea en WordPress. También tenemos una selección de expertos de los mejores plugins de formularios de pedido en línea para WordPress.
Además de eso, generar PDFs automáticamente a partir de envíos de formularios de pedidos facilita el envío de recibos sin ningún trabajo manual. Cada pedido puede convertirse instantáneamente en un recibo en PDF limpio y listo para enviar, por lo que no tiene que exportar datos ni formatear documentos usted mismo.
Esto ahorra tiempo, reduce errores y le ayuda a mantener registros consistentes. También brinda a los clientes una experiencia de pago más rápida y profesional.
Consulte nuestra guía sobre cómo convertir automáticamente las entradas de formularios de WordPress en PDFs para obtener más detalles.
Agregar formularios con opciones de pago en WordPress
Si solo vendes unos pocos artículos o aceptas pagos personalizados, entonces un formulario de pago simple podría ser una mejor opción que un complemento completo de comercio electrónico.
Por ejemplo, las organizaciones sin fines de lucro pueden aceptar donaciones en formularios de voluntarios, o los sitios web pueden ofrecer 'paga lo que quieras' para descargas digitales. Incluso puedes ofrecer a los visitantes descargas gratuitas con la opción de pagar por mejoras premium.
Afortunadamente, muchos creadores de formularios ahora ofrecen integraciones fáciles con pasarelas de pago. Por lo tanto, puede conectar sus formularios a Stripe, PayPal y otros proveedores sin tocar ningún código.

¿Listo para aceptar pagos? Consulte nuestra guía sobre cómo crear un formulario de WordPress con opciones de pago.
Agregar formularios compatibles con HIPAA en WordPress
HIPAA, o la Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro Médico, es una ley de EE. UU. que protege la información médica privada de las personas.
Si tu sitio web de WordPress maneja datos de pacientes, como en sitios de proveedores de atención médica o plataformas de telesalud, es importante mantener esa información segura y protegida.
Cuando utiliza formularios que cumplen con HIPAA, ayuda a generar confianza con sus pacientes. Esto se debe a que saben que su información de salud está protegida con cifrado adecuado, controles de acceso y prácticas de almacenamiento seguras.
Además, si no sigue estas reglas, podría terminar enfrentando multas y sanciones cuantiosas.

Para asegurarse de que sus formularios cumplan con las normativas, lea nuestra guía sobre cómo crear un formulario que cumpla con HIPAA en WordPress.
Agregar formularios de registro de usuarios en WordPress
Agregar un formulario de registro de usuarios personalizado en WordPress tiene varios beneficios clave, especialmente si administras un sitio de membresía, un curso en línea o una comunidad. Puedes recopilar detalles específicos de los usuarios, haciendo que el proceso de registro se ajuste a las necesidades de tu sitio.
Por ejemplo, puedes agregar campos más allá de la información básica, como preferencias, redes sociales u otros datos importantes para tu negocio.

Para más detalles, puedes leer nuestra guía sobre cómo crear un formulario de registro de usuarios personalizado en WordPress.
Si es relevante, también puedes agregar una captura de cámara en vivo a tus formularios de registro de usuarios. Así, en lugar de subir archivos manualmente, los usuarios pueden tomar una foto o grabar un video directamente dentro del formulario con solo unos pocos clics.
Es especialmente útil para sitios de membresía, cursos en línea o comunidades que necesitan fotos de perfil, verificación de identidad o medios de apoyo al registrarse.
Consulta la guía sobre cómo permitir que los usuarios tomen fotos y videos en vivo en formularios de WordPress para obtener instrucciones de configuración.
Agregar un formulario de confirmación de asistencia (RSVP) en WordPress
¿Estás planeando un gran evento como una fiesta de cumpleaños, una recaudación de fondos o una boda? Necesitarás una forma fácil de recopilar las confirmaciones de asistencia de tus invitados.
Si tienes un sitio web de WordPress, puedes crear y administrar formularios de confirmación de asistencia sin necesidad de codificación. Esto te ahorrará tiempo y te ayudará a hacer un seguimiento de quién ha respondido, ya que los invitados a menudo responden de diferentes maneras, como por correo electrónico, mensajes de texto o incluso en persona.
Con un formulario de RSVP, todos pueden responder de la misma manera y todas sus respuestas se guardarán en tu base de datos de WordPress. Luego puedes exportarlas fácilmente a una hoja de cálculo o compartirlas con tu equipo.

✏️ Nota: WPForms viene con Opciones de IA, que te ayuda a generar opciones para campos de casillas de verificación, menús desplegables y de opción múltiple. Simplemente agrega el campo relevante al formulario y haz clic en 'Generar opciones' para usar la herramienta.
Empieza hoy mismo leyendo nuestra guía sobre cómo crear un formulario de RSVP en WordPress.
Agregar un formulario de WordPress con selector de fecha
Un campo de selector de fecha en un formulario de WordPress es súper útil para permitir que los usuarios ingresen fechas fácilmente en un formato consistente. Esto te ayuda a evitar confusiones entre formatos como DD/MM/AAAA y MM/DD/AAAA.
Puedes usarlo para formularios de registro donde los usuarios proporcionan sus fechas de nacimiento, formularios de pedido para seleccionar fechas de entrega, o formularios de alquiler para recoger artículos.
También es excelente para solicitudes de devolución de llamada o solicitudes de permisos, donde los usuarios pueden especificar cuándo desean ser contactados o las fechas en las que estarán ausentes.

En general, usar un selector de fecha facilita que los usuarios ingresen las fechas correctamente y ayuda a mantener todo consistente.
Para más detalles, puedes ver nuestra guía sobre cómo crear un formulario de WordPress con selector de fecha.
Añadir formularios conversacionales en WordPress
Los formularios de contacto o encuestas tradicionales, que muestran todas las preguntas a la vez, pueden afectar las tasas de finalización porque se sienten largos o abrumadores.
Ahí es donde los formularios conversacionales resultan útiles. Hacen una pregunta a la vez, simulando una conversación natural, lo que hace que el proceso sea más interactivo y menos intimidante para los usuarios.

Para configurar esto, consulta nuestra guía sobre cómo crear formularios conversacionales en WordPress.
Creación de una calculadora personalizada en WordPress
Una calculadora personalizada permite a los usuarios calcular cosas rápidamente sin salir de tu sitio, mejorando tanto la experiencia del usuario como el tiempo de permanencia.
Por ejemplo, si tienes un blog de salud y bienestar, agregar una calculadora de IMC puede ayudar a los usuarios a decidir sobre productos o planes de suscripción.
O, si vendes a nivel mundial, un convertidor de métrico a imperial puede ayudar a los clientes a verificar tallas, mientras que una calculadora de envíos evita sorpresas al momento de pagar.
Además, puedes usar calculadoras para generar clientes potenciales pidiendo a los usuarios sus direcciones de correo electrónico para enviarles sus resultados.

Para obtener instrucciones detalladas, consulta nuestra guía sobre cómo crear una calculadora personalizada en WordPress.
✏️ Nota: Un buen plugin de calculadora puede ayudarte a crear una en poco tiempo. Para recomendaciones, puedes consultar nuestras selecciones expertas de los mejores plugins de calculadora para WordPress.
Agregar formularios de encuestas en WordPress
Una encuesta en línea es una excelente manera de hacer preguntas a tus visitantes y obtener sus comentarios. Puedes saber qué quieren los clientes de tus productos o servicios, como qué funciones agregar o cómo mejorar su experiencia.
Si tienes un blog de WordPress, las encuestas pueden ayudarte a saber si tu contenido es útil y sobre qué temas tu audiencia quiere leer. Incluso puedes crear encuestas para tu equipo para comprender sus inquietudes y encontrar formas de mejorar el trabajo en equipo.

Para más detalles, consulta nuestra guía sobre cómo crear una encuesta en WordPress.
Además, ten en cuenta que tener el constructor de formularios de encuestas adecuado facilita las cosas. Si no sabes dónde buscar, puedes ver nuestras selecciones expertas de los mejores plugins de encuestas para WordPress.
Integración de formularios de contacto con herramientas de Google
Integrar tus formularios de contacto de WordPress con herramientas de Google puede hacer que las tareas diarias sean mucho más fáciles.
Por ejemplo, puedes convertir los envíos de formularios en eventos de Google Calendar cuando alguien reserve una cita o solicite una reunión. Esto te ahorra tener que copiar manualmente detalles como fechas, horas e información de contacto.

Es especialmente útil para consultas, devoluciones de llamadas o citas de servicio donde el tiempo es importante. Consulta nuestra guía sobre cómo permitir a los usuarios tomar fotos y videos en vivo en formularios de WordPress para obtener instrucciones de configuración.
También puedes subir archivos de formularios a Google Drive.
Así, en lugar de descargar archivos uno por uno, puedes enviar las cargas de formularios directamente a Google Drive. Esto mantiene todo almacenado en un solo lugar y facilita compartir archivos con tu equipo. También ayuda a evitar que se pierdan archivos adjuntos enterrados en las bandejas de entrada de correo electrónico.

Tenemos una guía completa paso a paso sobre cómo subir archivos de formularios de WordPress a Google Drive. No dudes en consultarla.
Además de eso, si tienes formularios para solicitudes de entrega, servicios in situ o ubicaciones de eventos, agregar un Google Map con un marcador permite a los usuarios seleccionar o confirmar una ubicación directamente dentro del formulario. Reduce la ida y vuelta y te ayuda a obtener detalles de ubicación precisos desde el principio.

Consulta nuestra guía completa sobre cómo incrustar un Google Map con un marcador en formularios de contacto.
Creación de un formulario personalizado de Airtable en WordPress
Crear un formulario personalizado de Airtable en WordPress te ayuda a administrar todos los datos que llegan desde tu sitio web, como las entradas de formularios de contacto y las respuestas de encuestas. Estos datos se almacenan en una base de datos flexible que es más fácil de filtrar, ordenar y compartir que una simple hoja de cálculo.
En lugar de perderte en un montón de correos electrónicos y hojas de cálculo desordenadas, Airtable te permite organizar y visualizar mejor tus datos. Puedes usarlo como un CRM para hacer un seguimiento de los clientes potenciales y contactos de tus formularios o almacenar datos de encuestas de usuarios para un fácil acceso.
Además, puedes usar Airtable para gestionar tareas por proyecto, crear un calendario de contenido para tu blog, o mantener una lista de inventario para tu tienda en línea.

En general, es una forma inteligente de mantenerse organizado y aprovechar al máximo la información que recopilas.
Para obtener instrucciones detalladas, puedes leer nuestra guía sobre cómo crear un formulario personalizado de Airtable en WordPress.
Creación de un formulario AJAX de WordPress
AJAX, que significa Asynchronous Javascript and XML (JavaScript y XML asíncronos), es una técnica que ayuda a los sitios web a transferir datos sin tener que recargar la página.
Muchos sitios populares como Gmail y Facebook usan AJAX para mantener a los usuarios interactuando sin interrupciones.
En tu sitio de WordPress, puedes usar AJAX para formularios para recopilar comentarios, procesar pasos de pago o permitir inicios de sesión de usuarios sin recargar la página.
En otras palabras, cuando usas formularios AJAX, solo la información del formulario se envía al servidor en lugar de refrescar toda la página web. Esto significa menos trabajo para el servidor y menos datos transferidos, lo que puede hacer que tu sitio web funcione más rápido.

Para instrucciones detalladas, puedes leer nuestra guía sobre cómo crear un formulario AJAX en WordPress.
Agregar formularios HTML en WordPress
A diferencia de los formularios regulares creados con constructores visuales, los formularios HTML se codifican manualmente con HTML. Esto te da control total sobre cómo se ven y funcionan, pero también requiere más conocimiento técnico.
Si bien codificar tus propios formularios puede ser una excelente manera de aprender, también puede ser complicado debido a problemas como la compatibilidad entre diferentes navegadores web.
Afortunadamente, existen herramientas que puedes usar para agregar formularios HTML a tu sitio de WordPress sin tener que codificar todo desde cero.

Para obtener instrucciones paso a paso, consulta nuestra guía sobre cómo agregar formularios HTML en WordPress.
Cómo personalizar formularios de WordPress
Personalizar tus formularios de WordPress es importante para que coincidan con la apariencia de tu sitio web. Esto ayuda a que tu sitio se vea más profesional y mantiene la coherencia, lo que puede generar confianza con tus visitantes.
Además, los formularios que se ajustan a tu diseño suelen ser más fáciles de usar, lo que lleva a que más personas los completen y envíen.
Para obtener más información, puedes consultar nuestra guía paso a paso sobre cómo personalizar y estilizar tus formularios de WordPress.
Ahora, veamos algunas formas clave de ajustar tus formularios y hacer que destaquen.
Elegir una plantilla de formulario para tus necesidades
Muchos complementos de formularios vienen con plantillas que puedes usar como punto de partida.
Estas plantillas están diseñadas para ahorrarte tiempo y ayudarte a crear formularios rápidamente. Puedes elegir una plantilla que se adapte a tus necesidades y luego personalizarla rápidamente para que coincida con la marca de tu sitio y las necesidades específicas del formulario.
Por ejemplo, WPForms tiene una gran biblioteca de plantillas de formularios, más de 2,000 y contando.

Algunos de los más comunes incluyen el ‘Formulario de Contacto Simple’, ‘Formulario de Suscripción al Boletín’, ‘Formulario de Facturación / Pedido’, ‘Formulario de Encuesta’ y ‘Formulario de Sugerencias’. Dependiendo del creador de formularios que elijas, es posible que tengas acceso a una amplia variedad de plantillas de formularios personalizables.
Usando la funcionalidad de arrastrar y soltar para personalizar tu formulario
La interfaz de un creador de formularios generalmente tiene una función de arrastrar y soltar, lo que significa que puedes agregar o eliminar campos fácilmente sin necesidad de codificación. A menudo se ve como un diseño simple donde puedes hacer clic y arrastrar elementos para organizarlos como desees.
Típicamente, el creador de formularios tendrá un panel de personalización en un lado y una vista previa en el otro, así:

Este formato hace que la creación de formularios sea muy fácil, incluso para principiantes. Simplemente necesitas arrastrar y soltar el elemento que deseas de la columna izquierda al creador de formularios en la derecha.
Para más detalles, consulta nuestra guía sobre cómo hacer un formulario de contacto.
Explora opciones de personalización para ajustes adicionales
Ahora, los creadores de formularios modernos a menudo tienen muchas opciones de personalización.
Primero, puedes ajustar colores, fuentes y estilos de botones para que coincidan con el tema de tu sitio web. Luego, incluso podrían ofrecer temas preestablecidos, lo que te permite aplicar rápidamente un aspecto fantástico a tus formularios.
Por ejemplo, WPForms te permite elegir un tema a través del editor de bloques de WordPress.
Con docenas de opciones de temas, puedes encontrar fácilmente un tema que coincida con el aspecto de tu sitio, haciendo que la personalización sea rápida. Simplemente haz clic en el tema que deseas usar y tu formulario adoptará instantáneamente ese estilo.

Algunos complementos también te permiten elegir entre modos claro y oscuro para una experiencia visual más personalizada.
Para más información sobre esto, puedes leer nuestra guía sobre cómo personalizar y dar estilo a tus formularios de WordPress.
Consejos para formularios después del envío
Después de que alguien envía un formulario en tu sitio de WordPress, hay un par de cosas importantes a considerar: redirigir a los usuarios y enviar correos electrónicos de confirmación.
Primero, es posible que desees redirigir a los usuarios a una página de agradecimiento después de que envíen su formulario. Esta es una excelente manera de hacerles saber que su envío fue exitoso.
Por ejemplo, podrías dirigirlos a una página que diga: '¡Gracias por contactarnos! Te responderemos pronto'. Esto da a los visitantes una sensación de cierre y les permite saber qué esperar a continuación.

Para más información, puedes consultar nuestra guía sobre cómo redirigir a los usuarios después de enviar un formulario en WordPress.
Lo siguiente es enviar correos electrónicos de confirmación. Este es un paso esencial para mantener informados a tus usuarios.
Después de que llenen un formulario, puedes enviar automáticamente al visitante un correo electrónico que confirme su envío.

El correo electrónico puede decir algo como: '¡Gracias por tu mensaje! Hemos recibido tu formulario y responderemos en breve.' Además de tranquilizar a los usuarios de que su información fue recibida, esto los mantiene interactuando con tu sitio. Además, les da un registro de su envío.
Para saber más, puedes leer nuestra guía detallada sobre cómo enviar correos electrónicos de confirmación después de enviar un formulario en WordPress.
En resumen, personalizar tus formularios añade un toque personal y puede mejorar la interacción, así que no te saltes este importante paso.
Cómo incrustar formularios en tu sitio de WordPress
Hay un par de maneras sencillas de agregar formularios a tu sitio de WordPress.
Un método común es usar el botón 'Incrustar' directamente desde el constructor de formularios. Este botón generalmente abrirá una ventana emergente para ayudarte a crear una nueva página o seleccionar una existente. Luego, te llevará al editor de contenido de WordPress, donde puedes agregar el formulario.

Otro método popular es usar un shortcode.
Un shortcode es un pequeño fragmento de código que puedes insertar en tu editor de WordPress. Cuando publiques la página, WordPress lo reemplazará automáticamente con tu formulario.
¡Ambos métodos son sencillos y te permiten poner tus formularios en funcionamiento rápidamente!
Para obtener más información, puedes consultar nuestra guía sobre cómo incrustar formularios en WordPress.
Optimización de formularios de WordPress
Hacer que tus formularios de WordPress se vean y funcionen mejor puede ayudar a reducir el abandono de formularios y mejorar el rendimiento general.
Una excelente manera de hacer esto es rastreando cómo las personas interactúan con tus formularios. Con herramientas como Google Analytics, puedes ver dónde los usuarios se atascan, qué preguntas los ralentizan y cuántos realmente completan el formulario.
Google Analytics puede ser complicado de usar para principiantes, y ahí es donde entra MonsterInsights.
Es el mejor y más popular plugin de Google Analytics para WordPress, y nosotros mismos lo usamos en WPBeginner. Nos permite rastrear fácilmente nuestras conversiones para llamadas a la acción, enlaces de referencia, formularios y más. Consulta nuestra reseña completa de MonsterInsights para conocer sus características.
MonsterInsights simplifica el análisis al brindarte las estadísticas más importantes de una manera fácil de usar directamente desde tu panel de WordPress. Incluyen impresiones, envíos y tasas de conversión para cada formulario.

Esta información te ayuda a detectar problemas, como preguntas confusas o demasiados campos, para que puedas solucionarlos y lograr que más personas completen el formulario.
Para obtener más información, puedes consultar nuestra guía sobre cómo configurar el seguimiento de formularios de WordPress en Google Analytics.
Si tienes un formulario de clientes potenciales, también tenemos una guía paso a paso sobre cómo rastrear recorridos de usuarios en formularios de clientes potenciales de WordPress.
También puedes hacer que tus formularios sean menos intimidantes.
Los formularios largos pueden asustar a la gente, así que intenta dividirlos en pasos más pequeños o solo pide los detalles más importantes.
Aquí es donde usar la lógica condicional en tus formularios puede ser de gran ayuda.
La lógica condicional es una función inteligente que permite que los campos de tu formulario cambien según las respuestas de los usuarios, haciendo que el formulario sea más limpio y fácil de completar.
Por ejemplo, si un cliente califica su satisfacción como 'Baja', aparecerán preguntas adicionales sobre sus problemas, mientras que aquellos que la califiquen como 'Alta' verán preguntas sobre lo que les gustó.
Este enfoque no solo hace que el llenado de formularios sea más fácil de usar, sino que también te ayuda a recopilar mejores datos, lo que lleva a tasas de envío más altas y acciones de seguimiento más precisas.

Para obtener más información, puedes consultar nuestra publicación de blog sobre formas de usar la lógica condicional en formularios de WordPress.
Además, agregar elementos divertidos como barras de progreso o preguntas interactivas puede hacer que el llenado del formulario sea más agradable. Puedes ver nuestra guía sobre cómo hacer que los formularios de WordPress sean más interactivos para obtener más consejos.
Consejos de seguridad y solución de problemas para formularios de WordPress
Mantener tus formularios de WordPress seguros es súper importante, especialmente cuando se trata de lidiar con envíos de spam.
Si bien el spam sin control puede inundar tus formularios con entradas inútiles, existen formas de prevenirlo.
Por ejemplo, puedes agregar CAPTCHA a tus formularios de inicio de sesión y registro. Esto protegerá tus formularios de inicio de sesión y registro de WordPress, que a menudo son objetivos de spammers y ataques de fuerza bruta.

Limitar el número de entradas de formularios también puede ser muy útil en diversas situaciones.
Por ejemplo, es posible que desees restringir un formulario de RSVP a un cierto número de asientos o solo permitir comentarios de miembros registrados. Puedes establecer límites basados en entradas totales, fechas límite o incluso el estado de inicio de sesión del usuario.

Para obtener más información, puedes consultar nuestra guía sobre cómo limitar el número de entradas de formularios de WordPress.
Otra opción es agregar una segunda capa de contraseña, pero ten en cuenta que esto puede ser difícil de administrar para sitios más grandes con varios usuarios.
Puedes aprender más al respecto en nuestra guía sobre cómo proteger con contraseña tus formularios de WordPress.
Sin embargo, uno de los métodos más fáciles y efectivos es usar un plugin de firewall o servicio, como Cloudflare o un plugin de seguridad dedicado para WordPress. Estas herramientas ayudan a mantener tu sitio seguro y bloquean bots antes de que lleguen a tus formularios.

Para más información sobre esto, puedes leer nuestra guía sobre cómo crear formularios de contacto seguros en WordPress.
Cuando se trata de solucionar problemas con formularios, a veces puedes encontrarte con problemas como que tu plugin de formularios no envía correos electrónicos, muestra errores o no se carga correctamente.
Si algo sale mal, comienza revisando primero la configuración de tu plugin de formularios para asegurarte de que todo esté configurado correctamente.
Si el formulario no se muestra correctamente, puedes probar conflictos de temas o plugins. Y finalmente, revisa la configuración de tu hosting y correo electrónico (específicamente SMTP) si las notificaciones no se están entregando.
📌 Recomendación de experto: Si tienes problemas con tu SMTP, te recomendamos encarecidamente instalar WP Mail SMTP.
Este Plugin SMTP funciona enrutando tus correos electrónicos de WordPress a través de un proveedor de confianza como SendGrid o Brevo para asegurar que no sean bloqueados o marcados como spam. Consulta nuestra guía sobre cómo solucionar el problema de que WordPress no envía correos electrónicos.
Mantener todo actualizado y probar tus formularios regularmente puede ayudar a detectar problemas antes de que se conviertan en problemas mayores.
Para más detalles, puedes consultar nuestra guía sobre el formulario de WordPress no funciona: consejos para solucionar problemas.
Preguntas frecuentes sobre formularios de WordPress
Hemos cubierto mucha información sobre formularios de WordPress hasta ahora, pero es posible que aún tengas algunas preguntas. Aquí tienes respuestas a algunas de las más comunes:
¿Cómo funcionan los formularios de WordPress?
Los formularios de WordPress recopilan información cuando alguien los completa y hace clic en enviar. Luego, el formulario envía esos datos a tu sitio web, donde pueden ser guardados, enviados por correo electrónico o enviados a otras herramientas que hayas conectado.
¿Cuál es el propósito principal de un formulario de WordPress?
El propósito principal de un formulario de WordPress es permitir que los visitantes se pongan en contacto contigo o compartan información fácilmente. Los formularios se utilizan a menudo para solicitudes de soporte, registros, pedidos, encuestas y reservas.
¿Qué sucede cuando publicas un formulario?
Cuando publicas un formulario, este se activa en tu blog de WordPress o sitio web. Los visitantes pueden empezar a completarlo, y sus envíos se enviarán y almacenarán según cómo hayas configurado el formulario.
¿A dónde van las entradas de los formularios de WordPress?
Las presentaciones de formularios generalmente se guardan en tu panel de WordPress y se envían a tu correo electrónico. Dependiendo del plugin, también pueden enviarse a otras herramientas como Google Sheets, Google Drive o tu CRM.
¿Cómo puedo ofrecer descuentos en los formularios de WordPress?
Puedes ofrecer descuentos en constructores de formularios como WPForms usando el campo de cupón. Simplemente configura un campo de precios y agrega un campo de código de cupón donde los usuarios puedan ingresar sus códigos durante el pago.
¿Cómo uso WPForms?
Para usar WPForms, primero deberás instalar y activar el plugin. Luego, puedes ir a WPForms en tu panel, crear un nuevo formulario de contacto usando el constructor de arrastrar y soltar, e incrustarlo en tu sitio con un shortcode o bloque.
¿Puedo estilizar un formulario en WordPress?
Sí. Puedes estilizar un formulario en WordPress usando CSS personalizado. Dicho esto, algunos plugins de formularios, incluido WPForms, te permiten personalizar y estilizar tus formularios directamente en su configuración o en el editor de bloques de WordPress.
Más consejos y trucos para usar formularios de WordPress
En esta guía, hemos cubierto todo lo que necesitas saber sobre el uso de formularios de WordPress.
Has aprendido a elegir el constructor de formularios adecuado y a crear diferentes tipos de formularios para tu sitio. Además, con consejos para optimizar y asegurar tus formularios, estás listo para aumentar la participación de los usuarios.
A continuación, también te puede interesar ver nuestras guías sobre:
- Cómo crear un formulario de contacto con múltiples destinatarios
- Cómo crear formularios multilingües en WordPress
- Cómo crear un formulario de donación recurrente en WordPress
- Cómo automatizar formularios de WordPress con n8n
- Consejos para crear formularios más interactivos en WordPress
Si te gustó este artículo, suscríbete a nuestro canal de YouTube para obtener tutoriales en video de WordPress. También puedes encontrarnos en Twitter y Facebook.

Chris R
Yo tenía la misma pregunta: ¿qué pasa con los datos después de que un usuario envía el formulario? ¿Cómo controlas lo que sucede? es decir, ¿enviar un correo electrónico o guardarlo en una base de datos? gracias Chris
Soporte de WPBeginner
Dependería del plugin de formularios que uses, la mayoría, si no todos, enviarán un correo electrónico a donde especifiques en la configuración del formulario. Aparte de eso, algunos plugins almacenan los envíos o tienen una versión pro que puede almacenar los envíos por ti con otras funciones.
Administrador
Erwin Tiesma
Hola, Gracias por el extenso tutorial, sin embargo, echo de menos las especificaciones de la salida. ¿Está separada por comas, es HTML, XML, texto, base de datos MYsql… Saludos ERwin
Soporte de WPBeginner
Si te refieres a la exportación desde tu formulario, normalmente estaría separado por comas.
Administrador