7 Mejores Herramientas de Autorespuesta Gratuitas de 2024 (Pros y Contras Comparados)

¿Está buscando las mejores herramientas de autorespuesta gratuitas para empezar a enviar correos electrónicos automatizados?

La buena noticia es que no necesita esperar hasta que su sitio comience a ganar dinero. Hay un montón de respuestas automáticas gratuitas que puede utilizar para hacer crecer su lista de correo electrónico.

En este artículo, le mostraremos algunas de las mejores herramientas de autorespuesta gratuitas, comparando sus ventajas e inconvenientes.

Por qué necesita un servicio de correo electrónico de respuesta automática

Un autorespondedor es cualquier herramienta o servicio que envía mensajes automáticos a las personas de su lista de correo electrónico. Los vendedores inteligentes utilizan autorespondedores para crear una serie de correos electrónicos y enviarlos automáticamente en función de ciertas reglas, condiciones y acciones del usuario.

Por ejemplo, si está diseñando una página de próxima publicación, puede pedir a los visitantes que registren su interés introduciendo su dirección de correo electrónico.

A continuación, puede utilizar un autorespondedor para avisar a estas personas cuando su sitio se ponga en marcha. Así conseguirás más visitantes y crearás expectación en torno al lanzamiento de tu sitio.

Muchos bloggers utilizan una secuencia de autorespuesta para dar la bienvenida a nuevos suscriptores o avisar a los suscriptores existentes de nuevas entradas en WordPress.

Algunos plugins incorporan características de autorespuesta. Por ejemplo, si utiliza WPForms, puede enviar un correo electrónico de confirmación tras el envío de un formulario de WordPress utilizando las características integradas del plugin.

Otra opción es utilizar un autorespondedor independiente. Con el autorespondedor adecuado, puedes crear flujos de trabajo avanzados que envíen automáticamente el correo electrónico correcto a la persona adecuada, en el momento adecuado.

Estos correos electrónicos automatizados pueden volver a captar clientes desinteresados y mantener su participación, conseguir más ofertas, atraer a más gente a su sitio web y mucho más.

La mayoría de las principales empresas de marketing por correo electrónico ofrecen respuestas automáticas. Sin embargo, si estás empezando, pagar por el marketing por correo electrónico puede añadir mucho a los costes de creación de tu sitio web.

Con esto en mente, veamos algunas de las mejores herramientas de autorespuesta gratuitas que le ayudarán a empezar sin importar su presupuesto.

1. Constant Contact

Constant Contact es el mejor software de marketing por correo electrónico del mundo. Es nuestra mejor elección para crear secuencias de autorespuesta.

Pros

• El periodo de prueba gratuito de Constant Contact es de 60 días. Eso te da dos meses para crear tu lista de correo electrónico y empezar a ganar dinero en línea blogueando con WordPress.
• Puede acceder al periodo de prueba gratuito sin introducir los datos de su tarjeta de crédito, por lo que no se le cobrará nada a menos que decida activamente seguir utilizando Constant Contact.
• Crear una cuenta es rápido y sencillo. Simplemente haga clic en algunas opciones y Constant Contact le mostrará algunos recursos útiles basados en sus respuestas.
• Si ya dispone de un sitio web en WordPress, Constant Contact puede crear una plantilla de correo electrónico de marca exclusiva. Solo tienes que introducir la URL de tu sitio web y Constant Contact creará una plantilla con los colores, imágenes y logotipos de tu sitio web.
• Elija entre más de cien plantillas de correo electrónico ya preparadas.
• La función de arrastrar y soltar es muy fácil de usar, incluso para los principiantes. Esto es especialmente útil si eres nuevo en el marketing por correo electrónico.
• Es fácil contactar con el equipo de soporte de Constant Contact a través del software de chat en directo, el teléfono y el correo electrónico.
• También tienen una biblioteca de recursos y formación en línea. Si estás en Estados Unidos, puedes incluso asistir a sus seminarios presenciales en directo.

Contras

• Constant Contact no ofrece un plan gratuito para siempre. Después del periodo de prueba gratuito de 60 días, tendrás que pagar si quieres seguir utilizando tu lista de correo electrónico. Si ha disfrutado del periodo de prueba gratuito y desea continuar, puede obtener un 20% de descuento utilizando nuestro cupón de Constant Contact.
• Para seguir utilizando las características automatizadas después de su periodo de prueba gratuito, tendrá que pagar por el plan Email Plus.

Precios

El plan Lite de Constant Contact cuesta a partir de 12 dólares al mes. Sin embargo, si desea utilizar las plantillas de automatización de correo electrónico, necesitará el plan Estándar, que comienza en 35 $ al mes. Para automatizaciones personalizadas, el plan Premium comienza en 80 $ al mes.

2. Brevo (antes Sendinblue)

Brevo, antes conocida como Sendinblue, es una plataforma de automatización del marketing que combina el correo electrónico y el marketing por SMS, por lo que puede enviar mensajes de texto SMS a sus usuarios de WordPress.

Es una de las plataformas de autorespuesta de correo electrónico de mayor crecimiento en Europa.

Pros

• Brevo tiene un generoso plan gratuito para siempre que te permite almacenar tantos contactos de correo electrónico como quieras. El único límite es el número de correos electrónicos que puedes enviar al día.
• La mayoría de las herramientas de Brevo están disponibles en su plan gratuito, incluidas las herramientas de automatización del marketing digital.
• Con el plan gratuito tienes acceso a correo electrónico de soporte, para que puedas ponerte en contacto con el equipo de asistencia si tienes algún problema.
• La herramienta de automatización de marketing de Brevo cuenta con un editor de flujos de trabajo fácil de arrastrar y soltar. Esto le permite crear potentes automatizaciones sin tener que escribir ningún código o aprender herramientas complejas.
• Realice un seguimiento de las acciones que realiza cada contacto en su sitio web, como la compra de un producto, y envíe correos electrónicos transaccionales en función de su comportamiento.
• Un formulario de registro totalmente personalizable para que puedas añadir suscripciones por correo electrónico a tu blog o sitio web de WordPress.
• Brevo cuenta con más de 40 plantillas de correo electrónico adaptables que se ven igual de bien en móviles y smartphones que en dispositivos móviles. También puedes crear tus propias plantillas con el intuitivo editor de arrastrar y soltar.
• Si está creando una campaña de marketing por correo electrónico para un cliente, es posible que éste le haya proporcionado algunos recursos HTML ya creados. Para ahorrar tiempo, puedes subir estas plantillas HTML a Brevo y utilizarlas como base para tu campaña.

Contras

• Todos los correos electrónicos enviados desde un plan gratuito tienen la imagen de marca de Brevo, lo que puede hacer que tus campañas parezcan menos profesionales. El plan de pago Starter también tiene la imagen de marca de Brevo, pero puedes eliminarla comprando una extensión de 9 $ al mes.
• Aunque las herramientas de automatización de marketing están incluidas en el plan gratuito, estas herramientas están limitadas a 2000 contactos tanto en el plan gratuito como en el Starter. Esto puede dificultar el crecimiento de tu lista de correo electrónico.
• El plan gratuito tiene un límite de 300 correos electrónicos al día. Esto puede parecer mucho cuando estás empezando, pero puedes llegar a este límite sorprendentemente rápido. Teniendo esto en cuenta, no deberías elegir Brevo simplemente porque ofrecen un plan gratuito para siempre.

Precios

A diferencia de otros proveedores de correo electrónico de la lista, el plan gratuito de Brevo es completamente gratis, para siempre, sin límite en el número de contactos que puedes crear.

¿Necesitas enviar más de 300 correos electrónicos al día? Entonces tendrás que actualizarte a uno de sus planes de pago, que cuestan a partir de 25 dólares al mes.

Tenga en cuenta que los planes de Brevo se basan siempre en el número de correos electrónicos que envía cada mes, y no en el tamaño de su lista de correo electrónico.

3. HubSpot

HubSpot es una popular plataforma de automatización de marketing y una de las mejores CMR para pequeñas empresas. También tienen un plan gratuito que es una introducción perfecta a la plataforma de marketing todo en uno de HubSpot.

Pros

• El plan gratuito incluye un CRM que crea un registro de contacto para cada suscriptor. Puede utilizar esta información para crear campañas de correo electrónico personalizadas que enlazan los asuntos, enlaces, adjuntos y contenidos más relevantes.
• El plan gratuito de HubSpot incluye muchas herramientas que pueden complementar tu marketing por correo electrónico. Esto incluye un maquetador de formularios de ventana emergente, chat en vivo, gestión de anuncios y mucho más.
• El editor de correo electrónico tiene una interfaz intuitiva de arrastrar y soltar que le permite crear fácilmente una llamada a la acción, añadir imágenes y personalizar el correo electrónico para que coincida con su propia marca / marca.
• Programe los correos electrónicos para que lleguen a la bandeja de entrada del suscriptor en el mejor momento, independientemente de las diferencias horarias.
• Optimice sus correos electrónicos para diferentes dispositivos.
• HubSpot tiene una selección de plantillas basadas en objetivos entre las que puedes elegir, o puedes crear tus correos electrónicos completamente desde cero.
• Analiza tus campañas con la herramienta de análisis de correo electrónico de HubSpot.
• Se integra con Uncanny Automator, que es una de las mejores herramientas de automatización de marketing para pequeñas empresas. Puedes utilizar Uncanny Automator para añadir automáticamente visitantes, clientes y asistentes a eventos a tus listas de correo de HubSpot.

Contras

• No puedes eliminar la imagen de marca de HubSpot en el plan gratuito, lo que puede hacer que tu negocio parezca menos profesional.
• El plan gratuito te limita a 2.000 correos electrónicos al mes y 1.000.000 de contactos.
• Las características avanzadas como las pruebas A/B y la segmentación por correo electrónico solo se incluyen en los planes de pago de HubSpot. A medida que tu negocio crezca, es posible que necesites actualizar a un plan de pago para sacar el máximo partido a tu lista de correo electrónico.

Precios

El plan gratuito de HubSpot permite 2.000 correos electrónicos al mes y un generoso 1.000.000 de contactos. También viene con todas las herramientas gratuitas de HubSpot, incluyendo un CRM, formularios, páginas de destino, chat en vivo, y mucho más.

Los planes de pago cuestan a partir de 18 dólares al mes por cada 1.000 suscriptores.

4. Omnisend

Si busca un autorespondedor que funcione en varios canales, Omnisend le ofrece potentes características de SMS, marketing por correo electrónico y avisos instantáneos a través de Internet.

Omnisend incluye respuestas automáticas ya preparadas para el abandono de carritos, el seguimiento de compras y otros flujos de trabajo de comercio electrónico.

Dicho esto, es una opción especialmente buena para mercados en línea, tiendas y cualquiera que venda descargas digitales o productos físicos en línea.

Pros

• Todas las características de automatización de marketing están incluidas en el plan gratuito.
• Utilice un número ilimitado de disparadores en sus flujos de trabajo de automatización.
• Personalice sus autorespuestas con contenido dinámico.
• Cree potentes flujos de trabajo personalizados mediante el editor de automatización de arrastrar y soltar.
• Automatizaciones predefinidas que puede utilizar para enviar mensajes de bienvenida a los nuevos suscriptores.
• Segmentación ilimitada. Si tiene un negocio de comercio electrónico, Omnisend puede incluso segmentar a los usuarios en función de las diferentes etapas del ciclo de vida del cliente.
• Informes de valoración / rendimiento para que pueda revisar y perfeccionar continuamente sus autorespondedores. Esto incluye tasas de apertura, clics, tasas de entregabilidad y datos de ingresos para cada autorespondedor.
• Es compatible con / dar soporte 24/7 por correo electrónico y chat en vivo.

Contras

• El plan gratuito te limita a 500 correos electrónicos al mes, 60 SMS y 500 avisos instantáneos web. Si quieres enviar más mensajes, tendrás que actualizar al plan Estándar o superior, que cuesta a partir de 16 € al mes.
• Si vas a utilizar respuestas automáticas por SMS, el plan gratuito no incluye agradecimientos / reconocimientos / acreditaciones.
• El plan gratuito viene con un maquetador de formularios integrado y formularios de registro, pero no hay opciones para quitar la imagen de marca / marca Omnisend.

Precios

El plan gratuito de Omnisend permite enviar 500 correos electrónicos al mes, hasta 60 mensajes SMS y 500 avisos instantáneos web. También puede añadir contactos ilimitados a sus listas de correo.

Si quieres enviar más correos electrónicos, SMS o avisos web, tendrás que actualizar al plan Estándar (16 $ al mes) o al plan Pro (59 $ al mes).

5. Automatizaciones FunnelKit

Anteriormente Autonami, FunnelKit Automations es la mejor herramienta de automatización de marketing para tiendas WooCommerce.

Puede utilizar este plugin gratuito de autorespuesta de correo electrónico para crear correos electrónicos automatizados y campañas de SMS que le ayuden a recuperar carritos de la compra abandonados, nutrir clientes potenciales, enviar cupones automatizados y mucho más.

Pros

• No hay límite en el número de contactos que puedes añadir ni en el número de correos electrónicos que puedes enviar.
• Utilice cualquier proveedor de servicios de correo electrónico como Brevo, Mailgun, Postmark o SendGrid.
• Cree automatizaciones desde cero utilizando el editor de arrastrar y soltar, o importe cualquiera de las automatizaciones prediseñadas de FunnelKit con un solo clic.
• Facilite la puesta en marcha y la formación enviando correos electrónicos de bienvenida a los nuevos usuarios y clientes.
• Vuelva a captar a los clientes desinteresados con campañas automatizadas de recuperación y campañas de aniversario de la primera compra.
• Realice ventas dirigidas a sus clientes mediante la creación de correos electrónicos automatizados de seguimiento tras la compra y ventas cruzadas con correos electrónicos de productos recomendados.
• Cree campañas de recuperación de carritos más eficaces con información detallada acerca de los carritos recuperables, recuperados y perdidos.
• Personaliza todos los correos electrónicos integrados de WooCommerce utilizando el intuitivo maquetador de arrastrar y soltar.
• El “texto de cancelación de suscripción” está preinsertado en todos los correos electrónicos, por lo que puede estar seguro de que sus autorespuestas cumplen la normativa RGPD.
• Envíe correos electrónicos específicos mediante la segmentación del público y etiquetas merge personalizadas.
• Obtenga análisis útiles directamente en el panel de control de FunnelKit, incluidas las tasas de apertura de correo electrónico y de clics.
• Si ya has utilizado una herramienta de marketing por correo electrónico o un CRM, puedes importar fácilmente tus contactos con un archivo CSV.

Contras

• El plugin gratuito solo le da acceso a un número limitado de automatizaciones pre-construidas. Puede desbloquear más de 20 automatizaciones adicionales mediante la actualización a FunnelKit Automations pro.
• El plugin gratuito no permite crear automatizaciones basadas en condiciones, lo que puede dificultar la creación de secuencias de autorespuestas personalizadas.
• Tendrá que actualizar a FunnelKit Automations Pro para ver los análisis avanzados y activar el seguimiento de clientes en WooCommerce.
• La versión Pro añade características de CRM, como perfiles de contacto detallados que muestran la última participación de cada persona, el gasto total, la fecha del último pedido / orden, etc.
• Muchas de las características más avanzadas de análisis e informes son exclusivas de la versión Pro. Esto incluye la capacidad de ver sus automatizaciones de mayor rendimiento, los correos electrónicos más populares, el total de pedidos y el total de ingresos.
• La versión pro ofrece integraciones con muchos plugins populares de WordPress, incluyendo WishList Member, LearnDash, AffiliateWP, y más.

Precios

El plugin gratuito FunnelKit Automations tiene todo lo que necesitas para crear potentes autorespuestas para tu tienda WooCommerce.

Sin embargo, si desea desbloquear características de automatización más avanzadas, entonces tendrá que actualizarse al plan FunnelKit Marketing Automations Professional o superior, que comienza en 249,50 $ al año. Estos planes también incluyen un potente maquetador de embudos.

6. AWeber

Fundada en 1998, AWeber es una de las herramientas de autorespuesta más consolidadas. Este popular servicio de marketing por correo electrónico tiene potentes características de autorespondedor y también ofrece un plan gratuito que le permite enviar 3.000 correos electrónicos al mes a 500 suscriptores.

Pros

• El plan gratuito de AWeber incluye todas las características que esperaría de un plan premium, como un editor de arrastrar y soltar, cientos de plantillas y acceso a miles de imágenes de inventario / existencias profesionales.
• Añade fácilmente AWeber a tu sitio web WordPress utilizando el plugin AWeber WordPress. Si necesitas ayuda, consulta nuestra guía sobre cómo instalar un plugin de WordPress.
• Plantillas de páginas de destino preparadas para que pueda crear páginas de destino de alta conversión para sus campañas de correo electrónico.
• AWeber dispone de potentes herramientas de automatización y segmentación. Esto te permite crear unas series de autorespuestas muy detalladas.
• Se integra con muchos otros servicios, como OptinMonster, Unbounce, Elegant Themes, etc.
• Si vende en línea, AWeber se integra con las principales soluciones de comercio electrónico, como Easy Digital Downloads, WooCommerce, Etsy, Shopify y muchas más.
• Mientras estés en el plan gratuito, podrás acceder a todo el material de soporte, incluidas las sesiones de clases magistrales y los seminarios web en directo.
• AWeber saca regularmente nuevas características a las que pueden acceder todos los clientes, incluidos los del plan gratuito.
• Permita que los suscriptores rellenen formularios, compren productos, reserven reuniones y mucho más sin salir de sus bandejas de entrada con la característica de correo electrónico interactivo de AMP.
• Envía avisos instantáneos web a las personas que hayan optado por recibirlos.
• Es compatible con / dar soporte al cliente 24/7.

Contras

• El plan gratuito de AWeber le limita a 3.000 correos electrónicos al mes y 500 suscriptores.
• También está limitado a 1 página de destino y 1 automatización de correo electrónico.
• La versión gratuita tiene la imagen de marca de AWeber, sin posibilidad de eliminación.
• Si se actualiza, AWeber no es la opción más barata. Tiene más características que otros autorespondedores de correo electrónico, pero éstas tienen un precio.

Precios

Con el plan gratuito de AWeber puedes enviar 3.000 correos electrónicos al mes a 500 suscriptores. Si quieres añadir más contactos o enviar un número ilimitado de correos electrónicos, tendrás que actualizar a uno de los planes profesionales, que cuestan a partir de 12,50 € al mes si se facturan anualmente.

7. MailerLite

MailerLite se ha convertido en una popular herramienta de autorespuesta en los últimos años. Tienen un generoso plan gratuito y un montón de grandes características.

Pros

• Puede utilizar autorespuestas y segmentación avanzada en el plan gratuito sin necesidad de actualización.
• El plan gratuito incluye muchas características, como páginas de destino, cuentas multiusuario y pruebas A/B, para que pueda ver qué campañas consiguen más conversiones.
• No hay límite en el número de correos electrónicos que puedes enviar al día. En cambio, hay un límite mensual de 12.000 correos electrónicos.
• Cree boletines de correo electrónico personalizados segmentando su lista de correo y asignando después diferentes bloques a los distintos públicos objetivo. MailerLite mostrará a cada suscriptor el contenido más relevante para él.
• Hay un editor de arrastrar y soltar y bloques preconstruidos que puedes usar para crear tus correos electrónicos sin tener que escribir ningún código. Puedes añadir / eliminar bloques fácilmente, cambiar fuentes y estilos, y mucho más.
• Disparadores incorporados para muchas acciones comunes, por lo que puede enviar automáticamente un correo electrónico cuando un suscriptor se une a un grupo, completa un formulario, enlaza, etc.
• Si tiene una tienda en línea, MailerLite dispone de activadores especiales para el comercio electrónico. Esto le permite enviar correos electrónicos automáticos de carrito abandonado, correos electrónicos de venta cruzada y venta dirigida, y mucho más.
• Añada hasta 3 activadores a cada secuencia de correo electrónico para que los suscriptores puedan entrar en la secuencia en varios puntos.
• Puede conectar MailerLite y WooCommerce utilizando una extensión de MailerLite.

Contras

• El plan gratuito no incluye plantillas de correo electrónico especiales. Sin embargo, el maquetador de arrastrar y soltar correos electrónicos tiene una plantilla por defecto con espacio para logotipo, cabecera, imagen y otros contenidos importantes.
• Si tu lista de contactos supera las 1.000 personas, tendrás que actualizar a un plan de pago.
• Todos sus correos electrónicos llevarán el logotipo de MailerLite, lo que puede perjudicar su imagen de marca.
• Aunque los planes de pago tienen soporte 24/7, el plan gratuito solo incluye soporte por correo electrónico de lunes a viernes.

Precios

MailerLite tiene un plan gratuito que puede utilizar todo el tiempo que desee. Los planes de pago comienzan en $9 por mes cuando se facturan anualmente. Si quieres añadir más de 1.000 suscriptores, tendrás que contratar un plan de pago.

Los precios de los planes de pago varían en función del número de suscriptores que tengas, pero puedes esperar pagar al menos 22,50 $ al mes por 2.500 suscriptores. Para obtener más información, consulte nuestra detallada reseña / valoración de MailerLite.

Bonificación: ConvertKit

ConvertKit tiene un plan gratuito que te permite crear un número ilimitado de páginas de destino y formularios de suscripción. Es una buena manera de empezar a construir su lista de correo electrónico, pero no se puede utilizar las características de automatización en el plan gratuito.

A pesar de ello, incluimos ConvertKit en nuestro anuncio / catálogo / ficha, ya que se trata de una popular solución de marketing por correo electrónico, y puede probar las características de automatización como parte de un periodo de prueba gratuito de 14 días.

Pros

• El plan gratuito de ConvertKit incluye un número ilimitado de páginas de destino, formularios de suscripción por correo electrónico y envíos masivos de correos electrónicos, también conocidos como “difusiones”.
• Muchos propietarios de sitios web generan clientes potenciales ofreciendo una descarga digital gratuita a los nuevos suscriptores. ConvertKit puede entregar automáticamente un archivo digital cada vez que alguien se suscribe a su lista de correo.
• ConvertKit puede segmentar a sus suscriptores de muchas maneras diferentes. También puede asignar etiquetas a los clientes en función de los puntos de entrada / registros, intereses, acciones y otras características.
• ConvertKit viene con un maquetador de arrastrar y soltar de páginas de destino que puede utilizar para crear fácilmente páginas de destino para sus campañas de correo electrónico.
• Para ayudarte a empezar, ConvertKit cuenta con 30 plantillas totalmente personalizables entre las que puedes elegir. Todas estas plantillas son adaptables, por lo que tus correos electrónicos se verán igual de bien en smartphones y tabletas que en ordenadores de sobremesa.
• Establecer su cuenta gratuita es realmente rápido y sencillo. En solo unos minutos puedes registrarte en ConvertKit y empezar a crear atractivas páginas de destino.
• Identifique los formularios y las páginas que obtienen más suscripciones por correo electrónico con los informes de crecimiento de listas de ConvertKit.
• Personalice su página de cancelación de suscripción para que los usuarios no se den de baja de su lista de correo.

Contras

• El plan gratuito te limita a 1.000 suscriptores.
• No puede utilizar las características de automatización en el plan gratuito, por lo que tendrá que actualizar a un plan de pago para crear autorespuestas. Sin embargo, la automatización está incluida en el periodo de prueba gratuito de 14 días, así que puedes probar antes de comprar.

Precios

ConvertKit tiene un plan gratuito limitado. Después, el precio depende del número de suscriptores que tenga. El plan más barato es de 9 dólares al mes, que permite hasta 300 suscriptores. El siguiente nivel es de 25 dólares al mes para un máximo de 300 suscriptores cuando se factura anualmente.

Bonificación: Mailchimp

Mailchimp es un servicio de marketing por correo electrónico muy popular con un plan de servicio de marketing por correo electrónico gratuito para siempre.

Cuando se trata de características de autorespuesta, Mailchimp es bastante limitado en comparación con otros proveedores de nuestra lista.

Por esa razón, ya no recomendamos Mailchimp ya que hay mejores soluciones disponibles en el mercado, pero no podemos crear una lista de los mejores autorespondedores sin incluir Mailchimp debido a la gran popularidad de la plataforma.

Si quieres utilizar Mailchimp, hemos creado una guía definitiva para utilizar Mailchimp y WordPress que te ayudará a empezar.

Pros

• Importe automáticamente los logotipos, colores de marca, fuentes e imágenes de su sitio web para crear correos electrónicos de marca.
• Aumente su lista de correo electrónico con formularios de suscripción, páginas de destino y entradas en medios sociales.
• Supervise y analice sus campañas con informes y análisis integrados.
• Mailchimp se integra con más de 300 aplicaciones, como Canva, LiveChat, Help Scout y Stripe, entre otras.
• Plantillas integradas de arrastrar y soltar fáciles de establecer y personalizar.

Contras

• El plan gratuito te limita a 1.000 correos electrónicos al mes. Si alcanzas ese límite, todas tus campañas de correo electrónico y autorespuestas se pausarán automáticamente.
• El plan gratuito solo incluye soporte por correo electrónico durante los primeros 30 días. Después de eso, los documentos de la base de conocimientos de Mailchimp serán tu principal fuente de soporte.
• El plan gratuito añade la acreditación / insignia / distinción de Mailchimp a tus correos electrónicos y formularios de suscripción, y no hay opciones para quitar / eliminar la imagen de marca.
• No puedes programar correos electrónicos, crear flujos de trabajo automatizados ni añadir puntos de ramificación a tus series de correo electrónico sin actualizarte a un plan de pago. Esta es la razón principal por la que te sugerimos que utilices una de nuestras alternativas a Mailchimp.
• La segmentación y el contenido dinámico son características premium, lo que dificulta la creación de campañas de correo electrónico personalizadas.
• El soporte al cliente, la estructura de precios y las características de Mailchimp definitivamente no son las mejores del mercado.
• Las herramientas de automatización de Mailchimp no son tan potentes como las de sus competidores, lo que supone un gran problema si estás interesado principalmente en utilizar Mailchimp como autorespondedor.

Precios

Mailchimp tiene varios sistemas de precios diferentes, lo que puede resultar un poco confuso. Puedes elegir un plan mensual (a partir de 13 $ al mes para el plan Essentials) o puedes utilizar el sistema de precios “Pay As You Go”.

Nota: Los niveles de precios de Mailchimp se basan en el número de contactos que tengas. Esto incluye a los que se han dado de baja y a los que no han confirmado su dirección de correo electrónico. Dicho esto, es posible que acabes pagando por personas que nunca van a convertir.

Cómo elegir el autorespondedor gratuito que más le conviene

Así que ahora se estará preguntando: ¿qué herramienta de autorespuesta gratuita debo elegir? La respuesta variará en función de su negocio y de cómo piense utilizar el autorespondedor en su estrategia de marketing.

Pequeñas empresas

Cuando estás creando un negocio, necesitas acceso a un soporte de calidad y a una potente plataforma.

Para los propietarios de pequeñas empresas, Constant Contact es nuestra selección del mejor autorespondedor de correo electrónico. Su periodo de prueba gratuito es de 60 días, lo que te da tiempo de sobra para probarlo. Es rápido y fácil de primeros pasos, y hay mucho soporte disponible si lo necesitas.

Tendrá acceso a todas las características de Constant Contact en cuanto se registre, y ni siquiera tendrá que introducir los datos de su tarjeta de crédito.

Lo mejor es que ofrecen soporte a través de agentes telefónicos, chat en vivo y Twitter. También tienen una base de conocimientos y un portal de soporte donde puedes obtener ayuda de la comunidad.

¿Tiene una tienda online en WooCommerce? Entonces FunnelKit Marketing Automation Engine & CRM tiene las automatizaciones pre-construidas, disparadores y acciones que necesita para crear potentes autorespuestas de comercio electrónico.

Si se trata de una empresa consolidada con un presupuesto más elevado, le recomendamos encarecidamente Omnisend o Drip.

Ofrecen segmentación avanzada y una potente automatización, pero no los incluimos en nuestra lista anterior porque no tienen una opción gratuita.

Organizaciones comunitarias y sin ánimo de lucro

Si es una organización sin ánimo de lucro o comunitaria, probablemente querrá una herramienta de autorespondedor y de marketing por correo electrónico que sea completamente gratuita.

Brevo (Sendinblue) es una buena opción si tiene una pequeña lista de correo electrónico de 300 personas o menos, a las que desea enviar correos electrónicos más de una vez por semana.

Mientras tanto, MailerLite es una mejor opción si tiene una lista más grande que desea enviar por correo electrónico semanalmente o menos.

Si valora el soporte telefónico, entonces nada superará a Constant Contact, y por eso muchas organizaciones sin ánimo de lucro utilizan su plataforma, ya que ofrece todo el soporte que necesitan.

Nota: Hemos probado todos los principales software de autorespuesta de correo electrónico, incluidos muchos que no se encuentran en nuestras listas de plataformas de correo electrónico anteriores, como ActiveCampaign, GetResponse, Ontraport, Mailjet, Campaign Monitor, InfusionSoft (ahora Keap), Klaviyo, Moosend, Marketo, SendPulse, Eloqua, Sender, Pardot by Salesforce, Sendloop, iContact, Emma, TotalSend, SharpSpring, MailPoet y muchos más.

Las plataformas de marketing por correo electrónico que hemos decidido incluir en nuestra lista ofrecen los mejores flujos de trabajo de automatización, capacidad de entrega y herramientas de marketing por correo electrónico prediseñadas al mejor precio.

Asegúrese de que sus correos electrónicos llegan a buen puerto

Si añade un servicio de autorespondedor o de marketing por correo electrónico a su sitio web, asegúrese de que sus mensajes llegan a la bandeja de entrada de la persona y no a la carpeta de Spam.

Aquí, un buen proveedor de servicios SMTP puede mejorar la entregabilidad de su correo electrónico. También puedes utilizar WP Mail SMTP para configurar tus correos electrónicos de WordPress y asegurarte de que se envían correctamente.

Para más información sobre este debate, lea nuestra guía sobre cómo corregir el problema de que WordPress no envíe correos electrónicos.

Esperamos que este artículo le haya ayudado a conocer las mejores herramientas gratuitas de autorespuesta. Puede que también te guste nuestra guía sobre cómo crear flujos de trabajo automatizados en WordPress y nuestra comparativa de los mejores servicios de telefonía empresarial para pequeñas empresas.

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