¿Quieres enviar un correo electrónico de bienvenida personalizado a los nuevos usuarios en WordPress?
Si permite el registro de usuarios en su sitio de WordPress, cada nuevo usuario recibirá un correo electrónico para establecer su contraseña de WordPress.
Sin embargo, no reciben un correo electrónico de bienvenida adecuado y específico para su sitio web. Por ejemplo, un mensaje de correo electrónico que les oriente acerca de su comunidad, enlaces relacionados con los siguientes pasos, etc.
En este artículo, te mostraremos cómo enviar una bienvenida personalizada a tus nuevos usuarios de WordPress fácilmente. Compartiremos dos métodos, y podrás elegir el que mejor se adapte a tus necesidades (a nosotros nos gusta más la opción #2 ya que es más fiable).
¿Por qué enviar un correo electrónico de bienvenida personalizado a los nuevos usuarios en WordPress?
Por defecto, WordPress envía un correo electrónico a los nuevos usuarios cuando se registran. Sin embargo, este correo electrónico no está personalizado para adaptarse a cada sitio web o blog individual.
Estos son algunos de los casos en los que un correo electrónico de bienvenida puede ayudarle a establecer un proceso de puesta en marcha adecuado para sus nuevos usuarios:
- Si tiene un sitio web de membresía en WordPress, entonces es posible que desee educar a los usuarios acerca de dónde pueden encontrar todas las ventajas de su plan de membresía.
- En un sitio web de comercio electrónico, puede dirigir a los usuarios a los productos que deseen, a los ajustes de su cuenta o a la página de su carrito de la compra.
- En un sitio web con varios autores, puede remitir a los nuevos autores a su guía de estilo, pedirles que rellenen su biografía y sus enlaces sociales o mostrarles cómo empezar.
Un correo electrónico de bienvenida personalizado puede mejorar la experiencia del usuario y garantizar que éste no se olvide de su sitio web tras crear una cuenta.
Dicho esto, veamos diferentes formas de establecer fácilmente un correo electrónico de bienvenida personalizado para los nuevos usuarios en WordPress.
Método 1: Establecer un correo electrónico de bienvenida personalizado mediante un plugin
Este método es más sencillo, pero no es el más flexible. Sólo podrá enviar un correo electrónico de bienvenida a los nuevos usuarios cuando se registren en su sitio web.
Lo primero que tienes que hacer es instalar y activar el plugin Better Notifications for WP. Para más detalles, consulta nuestra guía paso a paso sobre cómo instalar un plugin de WordPress.
Una vez activado, deberá visitar la página Notificaciones ” Añadir nuevo para crear su correo electrónico de bienvenida personalizado.
En primer lugar, debe poner un título a este nuevo aviso que le ayude a identificarlo fácilmente.
A continuación, seleccione “Nuevo usuario – enviar correo electrónico de registro” junto a la opción “Aviso para”. Puede empezar a escribir un correo electrónico de bienvenida personalizado introduciendo el asunto y el mensaje del correo electrónico.
Consejo profesional: Haga clic en el botón “Buscar shortcodes” para obtener una lista de shortcodes que puede utilizar dentro de su mensaje de correo electrónico. Por ejemplo, para mostrar el nombre del usuario, puedes utilizar el shortcode [email_user_display_name].
Una vez que haya terminado de redactar su correo electrónico de bienvenida personalizado, puede hacer clic en el botón “Guardar” para guardar los cambios.
El plugin también te permite enviarte un aviso de prueba.
Sólo tiene que hacer clic en el botón “Enviarme un correo electrónico de prueba”, que enviará un aviso de prueba a la dirección de correo electrónico de su perfil de usuario.
También puede probar el correo electrónico creando una nueva cuenta de usuario.
Garantizar la entrega de correo electrónico en WordPress
Por defecto, la mayoría de las empresas de alojamiento de WordPress no tienen la función de correo configurada correctamente. Para evitar que abusen de sus servidores, muchas empresas de alojamiento incluso las desactivan por completo.
Esto significa que sus correos electrónicos de WordPress no llegarán a los usuarios.
Pero no se preocupe. Tiene fácil corrección.
Necesitarás instalar y activar el plugin WP Mail SMTP. Te permite utilizar un servidor SMTP para enviar tus correos electrónicos de WordPress.
Para más detalles, consulte nuestra guía práctica sobre cómo corregir el problema de no envío de correo electrónico de WordPress.
Método 2: Enviar correo electrónico de bienvenida personalizado a nuevos usuarios a través de Constant Contact
El primer método solo le permite enviar correos electrónicos cuando los usuarios realizan una acción en su sitio web. Esto es algo limitado y no te da un control total.
Este segundo método le permitirá enviar un correo electrónico de bienvenida y establecer su embudo de bienvenida con múltiples correos electrónicos de puesta en marcha.
También podrá comunicarse con los usuarios con regularidad, lo que le ayudará a atraerlos de nuevo a su sitio web.
Para esta parte, utilizaremos Constant Contact, que es uno de los mejores servicios de marketing por correo electrónico para pequeñas empresas.
Lo mismo se puede hacer con otros proveedores de servicios de correo electrónico como Brevo, ConvertKit, Drip, y más.
En primer lugar, debe acceder a una cuenta de Constant Contact. Una vez que se haya registrado, vaya a la página Contactos y haga clic en el botón “Crear” situado junto a las listas de correo electrónico.
Una lista de correo electrónico es el lugar donde almacenas todas las direcciones de correo electrónico de tus contactos.
Sólo tiene que introducir un nombre para su lista de correo electrónico y hacer clic en el botón “Añadir lista”.
A continuación, debe instalar y activar el plugin Constant Contact Forms en su sitio web. Para más detalles, consulte nuestra guía paso a paso sobre cómo instalar un plugin de WordPress.
Este plugin actúa como conector entre su sitio web y Constant Contact.
Una vez activado, deberá visitar la página Formulario de contacto ” Conectar ahora y hacer clic en el botón “Conectar plugin”.
Esto le llevará al sitio web de Constant Contact, donde accederá con su cuenta para conectarse a su sitio web.
Una vez conectado, debe visitar la página Formulario de contacto ” Ajustes para establecer los ajustes del plugin.
Desplácese hacia abajo hasta la sección Opciones avanzadas y marque la casilla situada junto a la opción “Añadir una casilla de verificación a la página de registro de usuarios de WordPress”. A continuación, seleccione la lista de correo electrónico que creó anteriormente en el menú desplegable situado junto a la opción “Añadir suscriptores a”.
A continuación, puede añadir un mensaje que los usuarios verán en la pantalla.
No olvide hacer clic en el botón “Guardar cambios” para establecer los ajustes de los plugins.
Ahora puede visitar la página de registro de su sitio web WordPress para verlo en acción. Verá una casilla de verificación para que los usuarios se inscriban en su lista de correo electrónico cuando se registren para obtener una cuenta en su sitio web.
Consejo profesional: Puede crear un formulario de registro de usuario de WordPress completamente personalizado con nuestra guía que también se integra a la perfección con Constant Contact.
Ahora, vamos a crear el correo electrónico de bienvenida que recibirán los usuarios cuando se registren.
Sólo tiene que ir a su panel de Constant Contact y hacer clic en el botón “Crear” de la pestaña Campañas.
Vamos a establecer una secuencia automatizada de correos electrónicos para los nuevos usuarios.
Para ello, debe seleccionar la campaña “Automatización de correo electrónico”.
Accederá a otra pantalla.
Aquí, haz clic en el botón “Crear serie automatizada” para empezar.
A continuación, se le pedirá que indique un nombre para esta serie automatizada.
Utilice un nombre que le ayude a identificar fácilmente esta campaña más adelante.
A continuación, debe seleccionar un activador.
Seleccione “Un contacto se une a una lista” en el menú desplegable y, a continuación, marque / compruebe la casilla situada junto a la lista de correo electrónico que creó anteriormente.
Haz clic en el botón “Guardar” para continuar.
Constant Contact establecerá ahora las series automatizadas para usted. A continuación, deberá seleccionar cuándo desea enviar su primer correo electrónico y, a continuación, crear su nuevo correo electrónico de bienvenida personalizado.
Constant Contact incluye docenas de plantillas de correo electrónico de diseño profesional entre las que elegir.
Puedes empezar con uno y luego utilizar un editor de arrastrar y soltar para redactar tu correo electrónico.
Cuando haya terminado de redactar el correo electrónico de bienvenida, haga clic en el botón “Continuar” para guardarlo y salir del editor.
Ahora sólo tiene que hacer clic en el botón “Activar” para poner en marcha este embudo.
Establecer los siguientes correos electrónicos de la serie
Lo mejor acerca de usar Constant Contact y un embudo automatizado de correo electrónico de bienvenida es que puedes establecer múltiples correos electrónicos.
Después de su primer correo electrónico, puede que quiera comprobar cómo le va al usuario. Quizá necesiten un poco de ayuda.
Vamos a establecer un segundo correo electrónico de la serie.
Sólo tiene que hacer clic en el botón “Añadir a la serie” y elegir cuánto tiempo desea esperar antes de enviar este mensaje de correo electrónico.
A continuación, haga clic en el botón “Crear nuevo correo electrónico” para redactar su segundo correo electrónico de la serie de bienvenida.
Una vez que haya terminado de crear su secuencia de correos electrónicos de bienvenida, haga clic en el botón “Activar” para aplicar estos cambios.
Constant Contact establecerá sus series de bienvenida y los nuevos usuarios de WordPress recibirán sus mensajes de correo electrónico de bienvenida personalizados.
Esperamos que esta guía te haya ayudado a enviar una bienvenida personalizada a los nuevos usuarios en WordPress. También puede marcar / comprobar nuestras otras guías de WordPress para hacer crecer su sitio.
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Syed Balkhi says
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Edis Duhan says
So general Question,
does Costumers recieve this kind of email, when he is signing up with Google login ?
And my other Question is, is it possible with this plugin to create a Link, that he must click on it, only if it is clicked Profile is active, like on most platforms.
WPBeginner Support says
It would depend on what tool you are using for the Google login for your first question. For the second question, you would need a membership plugin or similar plugin to add that functionality.
Administrador
Angel Chacon says
Good afternoon, would it be possible to send the welcome email to different types of users? I have different types of users and I would like to send an email according to the type of user. Thank you
WPBeginner Support says
The plugin from the first method currently has a paid upgrade to allow that functionality.
Administrador
Adam Smith says
Nice article. The problem with method 2 is that if users don’t check the box, they don’t get the custom email…
WPBeginner Support says
That is correct, you would require the user’s consent to send them an email.
Administrador
Riccardo says
Hi! Thank you for this tutorial, it really helped me. I have a question about the Method 1: when I use Better Notifications to set a custom post-registration email, the plugin overrides the original one containing the set-password link for the new user. How can I get this link in order to insert it in the new email?
WPBeginner Support says
You would want to check the plugin’s shortcodes for what is able to be included in the email.
Administrador
Mujahid Aftab says
Nice tutorial. You are doing a fantastic job. Can you Please tell me what should I do so that every time customer receive my customized email like my name and address at the end of each email?
Thanks.
WPBeginner Support says
Depending on what you’re using you would want to see if there’s an option to add a signature. If you’re using the plugin from this article, you should be able to manually add that information.
Administrador