Wie man eine benutzerdefinierte Willkommens-E-Mail an neue Benutzer in WordPress sendet

Möchten Sie eine benutzerdefinierte Willkommens-E-Mail an neue Benutzer in WordPress senden?

Wenn Sie die Benutzerregistrierung auf Ihrer WordPress-Website zulassen, erhält jeder neue Benutzer eine E-Mail, um sein WordPress-Passwort einzurichten.

Allerdings erhalten sie keine richtige Willkommens-E-Mail, die speziell auf Ihre Website zugeschnitten ist. Zum Beispiel eine E-Mail-Nachricht, die sie über Ihre Community informiert, mit Links zu den nächsten Schritten und so weiter.

In diesem Artikel zeigen wir Ihnen, wie Sie auf einfache Weise eine benutzerdefinierte Begrüßung an Ihre neuen WordPress-Benutzer senden können. Wir stellen Ihnen zwei Methoden vor, und Sie können diejenige wählen, die Ihren Bedürfnissen am besten entspricht (uns gefällt Option 2 besser, da sie zuverlässiger ist).

Warum eine benutzerdefinierte Willkommens-E-Mail an neue Benutzer in WordPress senden?

Standardmäßig sendet WordPress neuen Nutzern eine E-Mail, wenn sie sich anmelden. Diese E-Mail wird jedoch nicht an jede einzelne Website oder jeden einzelnen Blog angepasst.

Hier sind einige häufige Szenarien, in denen eine Willkommens-E-Mail Ihnen helfen kann, einen angemessenen Onboarding-Prozess für Ihre neuen Benutzer einzurichten:

• Wenn Sie eine WordPress-Mitgliedswebsite betreiben, sollten Sie die Nutzer darüber aufklären, wo sie alle Vorteile ihres Mitgliedschaftsplans finden können.
• Auf einer E-Commerce-Website können Sie die Benutzer zu den gewünschten Produkten, zu ihren Kontoeinstellungen oder zu ihrer Einkaufswagenseite führen.
• Auf einer Website mit mehreren Autoren können Sie neue Autoren auf Ihren Styleguide verweisen, sie auffordern, ihren Lebenslauf und ihre sozialen Links auszufüllen, oder ihnen zeigen, wie sie beginnen können.

Eine benutzerdefinierte Willkommens-E-Mail kann die Nutzererfahrung verbessern und sicherstellen, dass die Nutzer Ihre Website nach der Erstellung eines Kontos nicht vergessen.

Schauen wir uns also verschiedene Möglichkeiten an, wie man eine benutzerdefinierte Willkommens-E-Mail für neue Benutzer in WordPress einrichten kann.

Methode 1: Einrichten einer benutzerdefinierten Willkommens-E-Mail mit einem Plugin

Diese Methode ist einfacher, aber nicht die flexibelste. Sie können nur eine einzige Willkommens-E-Mail an neue Nutzer senden, wenn diese sich auf Ihrer Website registrieren.

Als Erstes müssen Sie das Better Notifications for WP-Plugin installieren und aktivieren. Weitere Details finden Sie in unserer Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Installation eines WordPress-Plugins.

Nach der Aktivierung müssen Sie die Seite Benachrichtigungen “ Neu hinzufügen aufrufen, um Ihre individuelle Begrüßungs-E-Mail zu erstellen.

Zunächst müssen Sie dieser neuen Meldung einen Titel geben, mit dem Sie sie leicht identifizieren können.

Wählen Sie dann neben der Option „Benachrichtigung für“ die Option „Neuer Benutzer – E-Mail nach Registrierung“. Sie können nun eine benutzerdefinierte Begrüßungs-E-Mail schreiben, indem Sie den Betreff und die Nachricht der E-Mail eingeben.

Pro-Tipp: Klicken Sie auf die Schaltfläche „Shortcodes suchen“, um eine Liste von Shortcodes zu erhalten, die Sie in Ihrer E-Mail-Nachricht verwenden können. Um zum Beispiel den Namen des Nutzers anzuzeigen, können Sie den Shortcode [email_user_display_name] verwenden.

Wenn Sie mit dem Verfassen Ihrer individuellen Willkommens-E-Mail fertig sind, können Sie auf die Schaltfläche „Speichern“ klicken, um Ihre Änderungen zu speichern.

Das Plugin ermöglicht es Ihnen auch, sich selbst eine Testbenachrichtigung zu schicken.

Klicken Sie einfach auf die Schaltfläche „Senden Sie mir eine Test-E-Mail“, die eine Testbenachrichtigung an die E-Mail-Adresse in Ihrem Benutzerprofil sendet.

Sie können die E-Mail auch testen, indem Sie ein neues Benutzerkonto anlegen.

Sicherstellung der E-Mail-Zustellbarkeit in WordPress

Bei den meisten WordPress-Hosting-Unternehmen ist die E-Mail-Funktion standardmäßig nicht richtig konfiguriert. Um ihre Server vor Missbrauch zu schützen, schalten viele Hosting-Unternehmen sie sogar ganz ab.

Dies bedeutet, dass Ihre WordPress-E-Mails die Benutzer nicht erreichen.

Aber keine Sorge. Es gibt eine einfache Lösung.

Sie müssen das Plugin WP Mail SMTP installieren und aktivieren. Es ermöglicht Ihnen die Verwendung eines SMTP-Servers für den Versand Ihrer WordPress-E-Mails.

Weitere Einzelheiten finden Sie in unserer Anleitung zur Behebung des Problems, dass WordPress keine E-Mails sendet.

Methode 2: Senden Sie eine benutzerdefinierte Willkommens-E-Mail an neue Benutzer über Constant Contact

Mit der ersten Methode können Sie nur dann E-Mails versenden, wenn die Nutzer eine Aktion auf Ihrer Website durchführen. Dies ist etwas eingeschränkt und gibt Ihnen nicht die volle Kontrolle.

Diese zweite Methode ermöglicht es Ihnen, eine Willkommens-E-Mail zu senden und Ihren Willkommenstrichter mit mehreren Onboarding-E-Mails einzurichten.

Außerdem können Sie regelmäßig mit den Nutzern kommunizieren, was Ihnen hilft, sie wieder auf Ihre Website zu bringen.

Für diesen Teil werden wir Constant Contact verwenden, einen der besten E-Mail-Marketingdienste für kleine Unternehmen.

Dasselbe kann mit anderen E-Mail-Dienstleistern wie Brevo, ConvertKit, Drip und anderen gemacht werden.

Zunächst müssen Sie sich für ein Constant Contact-Konto anmelden. Sobald Sie sich angemeldet haben, gehen Sie auf die Seite “ Kontakte“ und klicken Sie auf die Schaltfläche „Erstellen“ neben „E-Mail-Listen“.

In einer E-Mail-Liste speichern Sie alle E-Mail-Adressen Ihrer Kontakte.

Geben Sie einfach einen Namen für Ihre E-Mail-Liste ein und klicken Sie auf die Schaltfläche „Liste hinzufügen“.

Als nächstes müssen Sie das Constant Contact Forms-Plugin auf Ihrer Website installieren und aktivieren. Weitere Details finden Sie in unserer Schritt-für-Schritt-Anleitung für die Installation eines WordPress-Plugins.

Dieses Plugin fungiert als Verbindungsglied zwischen Ihrer Website und Constant Contact.

Nach der Aktivierung müssen Sie die Seite Contact Form “ Connect Now besuchen und auf die Schaltfläche „Connect Plugin“ klicken.

Sie werden auf die Website von Constant Contact weitergeleitet, wo Sie sich mit Ihrem Konto anmelden und mit Ihrer Website verbinden können.

Sobald Sie verbunden sind, müssen Sie die Seite Kontakt-Formular “ Einstellungen besuchen, um die Plugin-Einstellungen zu konfigurieren.

Scrollen Sie nach unten zum Abschnitt Advanced Optin und aktivieren Sie das Kästchen neben der Option „Add a checkbox to the WordPress user registration page“. Wählen Sie anschließend die E-Mail-Liste, die Sie zuvor erstellt haben, aus dem Dropdown-Menü neben der Option „Abonnenten hinzufügen zu“.

Darunter können Sie eine Nachricht hinzufügen, die die Benutzer auf dem Bildschirm sehen.

Vergessen Sie nicht, auf die Schaltfläche „Änderungen speichern“ zu klicken, um Ihre Plugin-Einstellungen zu speichern.

Sie können nun die Registrierungsseite Ihrer WordPress-Website besuchen, um sie in Aktion zu sehen. Sie werden ein Kontrollkästchen sehen, mit dem sich Nutzer für Ihre E-Mail-Liste anmelden können, wenn sie sich für ein Konto auf Ihrer Website registrieren.

Pro-Tipp: Mit unserer Anleitung können Sie ein vollständig benutzerdefiniertes WordPress-Benutzerregistrierungsformular erstellen, das sich auch nahtlos mit Constant Contact integrieren lässt.

Nun erstellen wir die Willkommens-E-Mail, die die Benutzer bei der Anmeldung erhalten.

Gehen Sie einfach zu Ihrem Constant Contact-Dashboard und klicken Sie auf die Schaltfläche „Erstellen“ auf der Registerkarte „Kampagnen“.

Wir werden eine automatische Abfolge von E-Mails für neue Benutzer einrichten.

Dazu müssen Sie die Kampagne „E-Mail-Automatisierung“ auswählen.

Dadurch gelangen Sie zu einem weiteren Bildschirm.

Klicken Sie hier auf die Schaltfläche „Automatisierte Serie erstellen“, um zu beginnen.

Als Nächstes werden Sie aufgefordert, einen Namen für diese automatische Serie anzugeben.

Verwenden Sie einen Namen, mit dem Sie diese Kampagne später leicht identifizieren können.

Danach müssen Sie einen Auslöser auswählen.

Wählen Sie aus dem Dropdown-Menü die Option „Ein Kontakt tritt einer Liste bei“ und aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben der E-Mail-Liste, die Sie zuvor erstellt haben.

Klicken Sie auf die Schaltfläche „Speichern“, um fortzufahren.

Constant Contact wird nun die automatische Serie für Sie einrichten. Als Nächstes müssen Sie auswählen, wann Sie Ihre erste E-Mail senden möchten und dann Ihre neue benutzerdefinierte Willkommens-E-Mail erstellen.

Constant Contact bietet Dutzende von professionell gestalteten E-Mail-Vorlagen, aus denen Sie wählen können.

Sie können mit einem beginnen und dann mit einem Drag-and-Drop-Builder Ihre E-Mail verfassen.

Wenn Sie Ihre Willkommens-E-Mail fertig geschrieben haben, klicken Sie auf die Schaltfläche „Weiter“, um zu speichern und den Editor zu verlassen.

Sie können nun einfach auf die Schaltfläche „Aktivieren“ klicken, um diesen Trichter in Betrieb zu nehmen.

Nachfolgende E-Mails in der Serie einrichten

Das Beste an der Verwendung von Constant Contact und einem automatisierten Willkommens-E-Mail-Trichter ist, dass Sie mehrere E-Mails einstellen können.

Nach Ihrer ersten E-Mail möchten Sie vielleicht überprüfen, wie es dem Benutzer geht. Vielleicht braucht er ein wenig Hilfe.

Lassen Sie uns eine zweite E-Mail in dieser Reihe verfassen.

Klicken Sie einfach auf die Schaltfläche „Zur Serie hinzufügen“ und wählen Sie dann aus, wie lange Sie warten möchten, bevor Sie diese E-Mail-Nachricht versenden.

Klicken Sie anschließend auf die Schaltfläche „Neue E-Mail erstellen“, um Ihre zweite E-Mail in der Willkommensserie zu verfassen.

Sobald Sie Ihre Willkommens-E-Mail-Sequenz erstellt haben, klicken Sie auf die Schaltfläche „Aktivieren“, um die Änderungen zu übernehmen.

Constant Contact richtet Ihre Willkommensserie ein, und neue WordPress-Benutzer erhalten Ihre benutzerdefinierten Willkommens-E-Mails.

Wir hoffen, dass diese Anleitung Ihnen geholfen hat, neue Benutzer in WordPress individuell zu begrüßen. Vielleicht möchten Sie auch unsere anderen WordPress-Anleitungen lesen, um Ihre Website zu erweitern.

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