Deseja enviar um e-mail de boas-vindas personalizado para novos usuários no WordPress?
Se você permitir o registro de usuários no seu site WordPress, cada novo usuário receberá um e-mail para configurar sua senha do WordPress.
No entanto, eles não recebem um e-mail de boas-vindas adequado, específico para o seu site. Por exemplo, uma mensagem de e-mail que os oriente sobre sua comunidade, links relacionados às próximas etapas e assim por diante.
Neste artigo, mostraremos como enviar facilmente uma mensagem de boas-vindas personalizada aos seus novos usuários do WordPress. Compartilharemos dois métodos e você poderá escolher o que melhor atende às suas necessidades (gostamos mais da opção nº 2, pois é mais confiável).
Por que enviar um e-mail de boas-vindas personalizado para novos usuários no WordPress?
Por padrão, o WordPress envia um e-mail aos novos usuários quando eles se inscrevem. No entanto, esse e-mail não é personalizado para se adequar a cada site ou blog individual.
Aqui estão alguns cenários comuns em que um e-mail de boas-vindas pode ajudá-lo a configurar um processo de integração adequado para seus novos usuários:
- Se você administra um site de associação do WordPress, talvez queira instruir os usuários sobre onde eles podem encontrar todos os benefícios do plano de associação.
- Em um site de comércio eletrônico, você pode direcionar os usuários para os produtos que eles desejam, para as configurações da conta ou para a página do carrinho de compras.
- Em um site com vários autores, você pode indicar aos novos autores o seu guia de estilo, pedir que preencham a biografia e os links sociais ou mostrar a eles como começar.
Um e-mail de boas-vindas personalizado pode melhorar a experiência do usuário e garantir que ele não se esqueça do seu site depois de criar uma conta.
Dito isso, vamos analisar diferentes maneiras de configurar facilmente um e-mail de boas-vindas personalizado para novos usuários no WordPress.
Método 1: Configuração de um e-mail de boas-vindas personalizado usando um plug-in
Esse método é mais fácil, mas não é o mais flexível. Você poderá enviar apenas um e-mail de boas-vindas aos novos usuários quando eles se registrarem no seu site.
A primeira coisa que você precisa fazer é instalar e ativar o plug-in Better Notifications for WP. Para obter mais detalhes, consulte nosso guia passo a passo sobre como instalar um plug-in do WordPress.
Após a ativação, você precisa acessar a página Notifications ” Add New para criar seu e-mail de boas-vindas personalizado.
Primeiro, você precisa fornecer um título para essa nova notificação que o ajude a identificá-la facilmente.
Depois disso, selecione “Novo usuário – postar e-mail de registro” ao lado da opção “Notificação para”. Você pode começar a escrever um e-mail de boas-vindas personalizado inserindo o assunto e a mensagem do e-mail.
Dica profissional: Clique no botão “Find Shortcodes” (Localizar códigos de acesso) para obter uma lista de códigos de acesso que você pode usar em sua mensagem de e-mail. Por exemplo, para exibir o nome do usuário, você pode usar o shortcode [email_user_display_name].
Quando terminar de escrever seu e-mail de boas-vindas personalizado, você poderá clicar no botão “Salvar” para armazenar as alterações.
O plug-in também permite que você envie a si mesmo uma notificação de teste.
Basta clicar no botão “Send me a test email” (Envie-me um e-mail de teste), que enviará uma notificação de teste para o endereço de e-mail em seu perfil de usuário.
Você também pode testar o e-mail criando uma nova conta de usuário.
Garantir a capacidade de entrega de e-mails no WordPress
Por padrão, a maioria das empresas de hospedagem do WordPress não tem a função de correio eletrônico configurada corretamente. Para evitar abusos em seus servidores, muitas empresas de hospedagem até mesmo as desativam completamente.
Isso significa que seus e-mails do WordPress não chegarão aos usuários.
Mas não se preocupe. Há uma solução fácil.
Você precisará instalar e ativar o plug-in WP Mail SMTP. Ele permite que você use um servidor SMTP para enviar seus e-mails do WordPress.
Para obter mais detalhes, consulte nosso guia sobre como corrigir o problema do WordPress que não está enviando e-mails.
Método 2: Enviar e-mail de boas-vindas personalizado para novos usuários via Constant Contact
O primeiro método só permite enviar e-mails quando os usuários realizam uma ação no seu site. Isso é um pouco limitado e não lhe dá controle total.
Esse segundo método permitirá que você envie um e-mail de boas-vindas e configure seu funil de boas-vindas com vários e-mails de integração.
Você também poderá se comunicar com os usuários regularmente, o que o ajudará a trazê-los de volta ao seu site.
Para esta parte, usaremos o Constant Contact, que é um dos melhores serviços de marketing por e-mail para pequenas empresas.
O mesmo pode ser feito com outros provedores de serviços de e-mail, como Brevo, ConvertKit, Drip e outros.
Primeiro, você precisa se inscrever em uma conta Constant Contact. Depois de se inscrever, vá para a página Contatos e clique no botão “Criar” ao lado das listas de e-mail.
Uma lista de e-mail é onde você armazena todos os endereços de e-mail dos seus contatos.
Basta digitar um nome para sua lista de e-mail e clicar no botão “Add List” (Adicionar lista).
Em seguida, é necessário instalar e ativar o plug-in Constant Contact Forms em seu site. Para obter mais detalhes, consulte nosso guia passo a passo sobre como instalar um plug-in do WordPress.
Esse plug-in funciona como um conector entre seu site e o Constant Contact.
Após a ativação, você precisa visitar a página Contact Form ” Connect Now e clicar no botão “Connect Plugin”.
Isso o levará ao site da Constant Contact, onde você fará login com sua conta para se conectar ao seu site.
Depois de conectado, você precisa visitar a página Contact Form ” Settings para definir as configurações do plug-in.
Role para baixo até a seção Advanced Optin e marque a caixa ao lado da opção “Add a checkbox to the WordPress user registration page” (Adicionar uma caixa de seleção à página de registro de usuário do WordPress). Depois disso, selecione a lista de e-mails que você criou anteriormente no menu suspenso ao lado da opção “Add subscribers to” (Adicionar assinantes a).
Abaixo, você pode adicionar uma mensagem que os usuários verão na tela.
Não se esqueça de clicar no botão “Salvar alterações” para armazenar as configurações do plug-in.
Agora você pode visitar a página de registro do seu site WordPress para ver isso em ação. Você verá uma caixa de seleção para que os usuários se inscrevam na sua lista de e-mails quando se registrarem para uma conta no seu site.
Dica profissional: você pode criar um formulário de registro de usuário do WordPress totalmente personalizado com nosso guia que também se integra perfeitamente ao Constant Contact.
Agora, vamos criar o e-mail de boas-vindas que os usuários receberão quando se inscreverem.
Basta acessar o painel de controle do Constant Contact e clicar no botão “Create” (Criar) na guia Campaigns (Campanhas).
Configuraremos uma sequência automatizada de e-mails para novos usuários.
Para fazer isso, você precisa selecionar a campanha “Email Automation”.
Isso o levará a outra tela.
Aqui, clique no botão “Create Automated Series” (Criar série automatizada) para começar.
Em seguida, você será solicitado a fornecer um nome para essa série automatizada.
Use um nome que o ajude a identificar facilmente essa campanha mais tarde.
Depois disso, você precisa selecionar um acionador.
Selecione “Um contato entra em uma lista” no menu suspenso e, em seguida, marque a caixa ao lado da lista de e-mails criada anteriormente.
Clique no botão “Save” (Salvar) para continuar.
A Constant Contact agora configurará a série automatizada para você. Em seguida, você precisa selecionar quando deseja enviar seu primeiro e-mail e criar seu novo e-mail de boas-vindas personalizado.
O Constant Contact vem com dezenas de modelos de e-mail criados profissionalmente para você escolher.
Você pode começar com um e, em seguida, usar um construtor de arrastar e soltar para compor seu e-mail.
Quando terminar de escrever o e-mail de boas-vindas, clique no botão “Continue” (Continuar) para salvar e sair do editor.
Agora você pode simplesmente clicar no botão “Activate” (Ativar) para ativar esse funil.
Configure os e-mails subsequentes da série
O melhor de usar o Constant Contact e um funil de e-mail de boas-vindas automatizado é que você pode definir vários e-mails.
Após o primeiro e-mail, talvez você queira verificar como o usuário está se saindo. Talvez ele precise de uma pequena ajuda.
Vamos configurar um segundo e-mail da série.
Basta clicar no botão “Adicionar à série” e escolher o tempo de espera antes de enviar a mensagem de e-mail.
Depois disso, clique no botão “Create New Email” (Criar novo e-mail) para redigir seu segundo e-mail na série de boas-vindas.
Quando terminar de criar sua sequência de e-mails de boas-vindas, clique no botão “Activate” (Ativar) para aplicar essas alterações.
O Constant Contact configurará sua série de boas-vindas, e os novos usuários do WordPress receberão suas mensagens de e-mail de boas-vindas personalizadas.
Esperamos que este guia o tenha ajudado a enviar boas-vindas personalizadas a novos usuários no WordPress. Talvez você também queira consultar nossos outros guias do WordPress para expandir seu site.
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Syed Balkhi says
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Edis Duhan says
So general Question,
does Costumers recieve this kind of email, when he is signing up with Google login ?
And my other Question is, is it possible with this plugin to create a Link, that he must click on it, only if it is clicked Profile is active, like on most platforms.
WPBeginner Support says
It would depend on what tool you are using for the Google login for your first question. For the second question, you would need a membership plugin or similar plugin to add that functionality.
Administrador
Angel Chacon says
Good afternoon, would it be possible to send the welcome email to different types of users? I have different types of users and I would like to send an email according to the type of user. Thank you
WPBeginner Support says
The plugin from the first method currently has a paid upgrade to allow that functionality.
Administrador
Adam Smith says
Nice article. The problem with method 2 is that if users don’t check the box, they don’t get the custom email…
WPBeginner Support says
That is correct, you would require the user’s consent to send them an email.
Administrador
Riccardo says
Hi! Thank you for this tutorial, it really helped me. I have a question about the Method 1: when I use Better Notifications to set a custom post-registration email, the plugin overrides the original one containing the set-password link for the new user. How can I get this link in order to insert it in the new email?
WPBeginner Support says
You would want to check the plugin’s shortcodes for what is able to be included in the email.
Administrador
Mujahid Aftab says
Nice tutorial. You are doing a fantastic job. Can you Please tell me what should I do so that every time customer receive my customized email like my name and address at the end of each email?
Thanks.
WPBeginner Support says
Depending on what you’re using you would want to see if there’s an option to add a signature. If you’re using the plugin from this article, you should be able to manually add that information.
Administrador