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Cómo crear un mercado en línea con WordPress

Nota editorial: Ganamos una comisión de los enlaces de socios en WPBeginner. Las comisiones no afectan a las opiniones o evaluaciones de nuestros editores. Más información sobre Proceso editorial.

¿Quieres crear un mercado online con WordPress? WordPress facilita la creación de un mercado en línea como Etsy, eBay o Amazon.

Un sitio web de mercado en línea, también llamado sitio web de múltiples vendedores, permite a los usuarios comprar y vender artículos estableciendo sus propias minitiendas dentro de su plataforma de comercio electrónico. Debido a los bajos costes generales, los sitios web de múltiples vendedores se han convertido en una idea de negocio online muy popular.

En este artículo, le mostraremos cómo crear fácilmente un mercado en línea utilizando WordPress sin gastar miles de dólares.

Building an online marketplace using WordPress

¿Qué se necesita para crear un mercado en línea con WordPress?

En primer lugar, debe asegurarse de que utiliza la plataforma de sitios web adecuada y, puesto que está leyendo este artículo, se encuentra en el lugar adecuado.

Hay dos tipos de WordPress disponibles: WordPress.com y WordPress.org. Uno es un servicio limitado de alojamiento de blogs, mientras que el otro se conoce como WordPress autoalojado, del que probablemente haya oído hablar mucho. Vea la comparación completa entre WordPress. com y WordPress.org.

Recomendamos usar WordPress.org porque te da libertad y acceso a todas las características de WordPress desde el primer momento.

Necesitará los siguientes elementos para crear un sitio web de mercado en línea como Etsy o eBay.

  • Un nombre de dominio (por ejemplo, wpbeginner.com)
  • Cuenta de alojamiento web (donde se almacenan los archivos de su sitio web)
  • Certificado SSL (para aceptar pagos en línea de forma segura)
  • WooCommerce (mejor extensión de comercio electrónico para WordPress)
  • Extensión de mercado en línea

La instalación completa puede durar hasta 40 minutos, y le guiaremos paso a paso.

¿Preparados? Primeros pasos.

Paso 1. Establecer su plataforma de comercio electrónico

El primer paso es comprar un nombre de dominio y una cuenta de alojamiento web. No solo necesitas alojamiento web, sino que necesitarás un servicio especializado en alojamiento WooCommerce porque este es el software que usaremos como plataforma de comercio electrónico.

Normalmente, un nombre de dominio cuesta 14,99 $/año, el alojamiento web 7,99 $/mes y el certificado SSL 69,99 $/año.

Esto parece mucho dinero si acabas de empezar.

Afortunadamente, Bluehost un proveedor de alojamiento WordPress y WooCommerce oficialmente recomendado, ha accedido a ofrecer a nuestros usuarios un dominio gratis + certificado SSL y un descuento en su alojamiento WordPress.

Básicamente, puedes empezar por 2,75 $ al mes.

Una vez que haya adquirido el alojamiento, siga nuestro tutorial paso a paso sobre cómo crear una tienda en línea para obtener instrucciones completas de configuración.

Ahora tendrás un sitio web WordPress con WooCommerce instalado.

Sin embargo, por defecto, WooCommerce asume que su sitio web no es un sitio web de múltiples vendedores, por lo que no es posible para otros usuarios añadir sus propios productos y servicios a su sitio web como se puede en eBay o Etsy.

Cambiemos esto.

Paso 2. Convierte tu sitio WooCommerce en un mercado online

En primer lugar, debe instalar y activar el plugin WC Vendors. Para más detalles, consulte nuestra guía paso a paso sobre cómo instalar un plugin de WordPress.

WC Vendors es una solución de mercado para WooCommerce. Simplifica la creación de un sitio web de mercado al convertir WooCommerce en un sitio web de múltiples vendedores como eBay, Etsy o Amazon.

Nota: Hay una versión gratuita de WC Vendedores disponibles, pero vamos a mostrar las características de la versión Pro, ya que tiene toda la funcionalidad que usted necesita.

Cada vendedor puede vender sus productos mientras usted mantiene el control total del sitio web como propietario del mercado. Puedes elegir tu propio modelo de negocio, métodos de pago, tipos de productos y mucho más.

Una vez activado, dirígete a la página “Ajustes” de Vendedores de WC para configurar los ajustes del mercado.

WC Vendors settings

En primer lugar, verá los elementos generales. Debe comprobar que la casilla “Registro de vendedores” está marcada para que los usuarios puedan registrarse como vendedores en su sitio web.

Puede reseñar otros elementos de la página y, a continuación, hacer clic en el botón “Guardar cambios” para establecer los ajustes.

A continuación, debe hacer clic en la pestaña “Comisión” para establecer una tasa de comisión para los vendedores de su sitio web. Esta es la cantidad que pagarás al vendedor por cada oferta.

WC Vendors commission settings

Nota: La tasa / tarifa global de comisión puede ser anulada para vendedores y productos individuales.

A continuación, debe hacer clic en la pestaña “Capacidades” para establecer las reglas del sitio para los vendedores. Esta parte de ajustes consta de tres secciones.

Set capabilities for Vendors

Las capacidades generales incluyen permitir a los vendedores ver y editar productos y pedidos. Las opciones por defecto funcionarían para la mayoría de los sitios.

A continuación, cambie a la sección “Productos” y, desde aquí, puede seleccionar qué tipo de productos pueden añadir los vendedores. Por ejemplo, puedes limitar a los vendedores a añadir solo descargas digitales o productos físicos.

También puede seleccionar qué datos pueden ver y utilizar los vendedores en la página “Añadir productos”.

Set product rules

Por último, pase a la sección “Pedidos” en “Capacidades”.

Aquí seleccionará qué información pueden ver los vendedores acerca de los pedidos / órdenes.

Set vendor permissions for orders

Después de establecer las capacidades, es hora de establecer las páginas relacionadas con el mercado en su sitio web.

Cambia a la pestaña “Mostrar” en los ajustes del plugin para establecer las páginas. Usted puede simplemente ir a las Páginas ” Añadir nuevo para crear una nueva página para cada elemento y añadir el shortcode se muestra en los ajustes para el área de contenido de la página.

Set up marketplace pages

Después de crear todas las páginas y añadirles shortcodes, puede seleccionarlos aquí.

Debajo de las páginas, también encontrará la opción “Ajustes de la tienda” en la misma página. Aquí es donde puede seleccionar un prefijo para utilizar en las URL de las tiendas de los vendedores, permitirles establecer cabeceras personalizadas para sus páginas de tienda y utilizar HTML en la descripción de la tienda.

Store settings for vendors

El siguiente paso es establecer los pagos para sus vendedores. La mayoría de los sitios web de mercado establecen un umbral mínimo para sus vendedores y les pagan mensual o semanalmente.

Recomendamos utilizar pagos manuales a los vendedores, ya que así los clientes tienen tiempo suficiente para solicitar reembolsos o dar sus comentarios acerca de los productos.

WC Vendors payments

Sin embargo, si desea sistema de retirada de pago para los vendedores, entonces usted puede comprar premium extensiones. WC Vendedores tiene extensiones disponibles para Stripe, MangoPay, depósito en garantía, y los pagos manuales.

Dependiendo de su pasarela de pago, tendrá que establecer una pasarela de pago introduciendo sus claves API. No olvide hacer clic en el botón “Guardar cambios” para establecer los ajustes.

Ahora que WC Vendors está listo vamos a establecer WooCommerce para un entorno multi-vendedor.

Paso 3. Activar la gestión de cuentas en WooCommerce

Primero, necesitas visitar la página de WooCommerce ” Ajustes y hacer clic en la pestaña ‘Cuentas’. Desde aquí, tienes que marcar / comprobar las casillas siguientes a la opción de registro de clientes.

Allow customers to create an account in WooCommerce

No olvides guardar los cambios.

Paso 4. Establecer los menús de navegación

Ahora que la configuración de su mercado de múltiples vendedores está terminada. Es hora de facilitar a sus usuarios la navegación por su sitio web.

Si está utilizando un tema de WordPress basado en bloques, visite la página Apariencia ” Editor para iniciar el editor del sitio.

Dentro del editor del sitio, haga clic en la Navegación y elija el menú de navegación a editar. También puede hacer clic en el menú de navegación en la vista previa para empezar a editarlo.

Edit navigation in Site Editor

Una vez dentro del bloque de navegación, haga clic en el botón añadir [+] para añadir un nuevo elemento / artículo al menú.

A continuación, añada un enlace a la página de la cuenta de usuario que creó anteriormente.

Add account page link

Después, no olvides hacer clic en el botón Guardar para guardar los cambios.

Si utiliza un tema clásico de WordPress, vaya a la página Apariencia ” Menús.

A partir de aquí, tiene que añadir su cuenta de usuario y las páginas de finalizar compra / pago al menú de navegación.

Add to menu

No olvides hacer clic en el botón “Guardar menú” para guardar los cambios. Para obtener instrucciones más detalladas, consulte nuestra guía sobre cómo añadir menús de navegación en WordPress.

Si no tiene una página Mi cuenta, cree una nueva página en WordPress y añada el siguiente shortcode en el editor de entradas.

[woocommerce_my_account]

Paso 5. Probar su sitio web de mercado

Su sitio web de mercado online ya está listo para ser probado. Puede visitar su sitio web en una nueva ventana del navegador y crear una nueva cuenta al hacer clic en el enlace Mi cuenta en la parte superior.

Testing your marketplace website

Desde aquí, tanto clientes como vendedores pueden acceder a sus cuentas.

Los usuarios también pueden crear una nueva cuenta y solicitar convertirse en vendedores.

Register as vendor

Una vez que los usuarios creen una nueva cuenta, recibirán un aviso por correo electrónico. Si no se ha podido recibir avisos por correo electrónico, eche un vistazo a nuestra guía sobre cómo corregir el problema de que WordPress no envíe correos electrónicos.

También puede ver las solicitudes de nuevos vendedores visitando la página Usuarios ” Todos los usuarios. Verá todas las solicitudes de nuevos vendedores como “vendedor pendiente”, y podrá aprobar o denegar las solicitudes al hacer clic en el enlace situado bajo su nombre de usuario.

Approve vending vendors

Una vez aprobados, estos vendedores pueden acceder a sus cuentas y añadir sus productos visitando su Escritorio de vendedor.

También pueden consultar sus pedidos / informes de ventas.

Vendor dashboard

Lo primero que deben hacer tus vendedores es establecer los ajustes de su tienda.

Puede hacerlo al hacer clic en el enlace “Ajustes de la tienda”.

Vendor shop settings

Dependiendo de los métodos de pago que establezca, tendrán que proporcionar su dirección de correo electrónico de PayPal o Stripe para recibir los pagos. También podrán facilitar la información de su cuenta bancaria para los pagos manuales directos.

Cuando un vendedor añada un nuevo producto, usted recibirá un correo electrónico de aviso y verá un icono junto al menú de productos. A continuación, podrá editar un producto, aprobarlo o borrarlo.

Pending products

La página de su tienda mostrará vaciamente los productos vendidos por el nombre de la tienda del vendedor.

Sold by vendor

Paso 6. Hacer crecer su sitio web de mercado en línea

En primer lugar, es posible que desee elegir un diseño para su sitio web de mercado. WordPress ofrece miles de temas gratuitos y de pago, pero no todos están preparados para el comercio electrónico.

Consulte nuestra selección de los mejores temas de WooCommerce para encontrar un tema adecuado para su plataforma de mercado.

Después, querrá añadir nuevas características a su sitio web. Por ejemplo, convertirlo en un sitio de subastas con múltiples vendedores o en una comunidad de membresía.

Te gustaría hacer un seguimiento de qué productos están recibiendo más tráfico y qué vendedores están trayendo más usuarios. Para ello, tendrá que activar el seguimiento de clientes en WooCommerce en su sitio web.

El mayor obstáculo en el crecimiento de cualquier sitio web de comercio electrónico son las ventas con carrito abandonado. Aprenda a recuperar las ventas de carritos abandonados como un profesional para aumentar sus beneficios.

Esperamos que este artículo te haya ayudado a aprender cómo crear un mercado online con WordPress. Puede que también quieras ver nuestra guía definitiva de SEO para WooCommerce para conseguir tráfico de búsqueda a tu sitio web y nuestra comparativa de los mejores servicios de telefonía empresarial para sitios web de comercio electrónico.

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88 comentariosDeja una respuesta

  1. Syed Balkhi says

    Hey WPBeginner readers,
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  2. Moinuddin Waheed says

    Creating a platform like that of eBay and indiamart in India seems very smooth with plugins like wc vendors which gives the flexibility to make a marketplace like that of eBay and others.
    However, the tough part starts after making it i.e to promote and marketing as such a platform and gain trusts of the vendors to list their products and sell.
    it would be nice if a detailed guide available for marketing the platform as a marketplace as well?

  3. Dave Maggs says

    Surely if this is like eBay, the vendors would pay the marketplace commission and not the other way round. As the marketplace owner, the vendors would pay a small percentage of each sale they make, which is what happens on eBay.

  4. Yolanda says

    What if I already have a domain and basic hosting? How to I add SSL certificate and everything else to this hosting? Would I need to upgrade hosting if expecting a lot if traffic/registered customers?

    • WPBeginner Support says

      You would want to check with your hosting provider as each has a different system for how to set up certain things as well as traffic requirements.

      Administrador

  5. SHERYLL says

    On this guide, it indicates paying Vendor commission. How to do it the other way around? Is there a plugin for Charging Sellers/Vendors a small commission fee each time they sell their item in the Marketplace?

    • WPBeginner Support says

      That section is what you’re looking for. The commission determines how much the vendor would be paid and you can set it to have a fee or a commission and fee, or only a fee.

      Administrador

  6. Tanya says

    I’m not seeing anything in these instructions that can’t be done on the WordPress.com Business plan. Is there a particular reason why this article suggests that it can’t be done within WordPress.com?

  7. Toby says

    Amazing article great job!
    I’m hoping you can help with this issue?

    I just want to receive a small amount of commission on each sale a vendor makes – I don’t want to pay a vendor. Can I do this with these plugins?

  8. Fab says

    I am looking to create Customer to Customer (p2P) marketplace. Is the plugin you are recommending for commercial vendor?

    • WPBeginner Support says

      You can use this for businesses. If you have a specific use case you’re wondering about, we would recommend reaching out to the plugin’s support and they can let you know what is available.

      Administrador

  9. Mohammad says

    Hello thanks for this nice info . But i missed some thing about the creating of My account page then adding the short code ‘woocommerce_my_account’ in the post editor .. Where is the post editor ? i m sorry , i m so new in WordPress

  10. Nils Döhring says

    Hey WPbeginner Team!

    I would like to know if the free version of WC Vendors is enough to accomplish these steps?
    Or will I need the paid option?

    • WPBeginner Support says

      It would depend on the specifics you’re setting up, the plugin states on its page the features that require pro or not.

      Administrador

  11. Joao says

    Hi

    is it possible to assign a store page to each seller, where only one seller’s products appear, that is, each seller with their own virtual store within the site?

    • WPBeginner Support says

      Yes, you can do this, you would want to reach out to the plugin’s support for the current methods for setting that up.

      Administrador

  12. Marius Vetrici says

    What about Split Payments? In some countries, like the US, you have to use Split Payments for legal compliance.

    • WPBeginner Support says

      The plugin does have tools for split payments. If you reach out to their support they should let you know the current options available.

      Administrador

  13. Daniel Forrest says

    Hello! I’m looking to build a marketplace where I only receive money from a vendor when they make a sale. Will WC Vendors and/or WC allow me to do that? I understood from your article that WC Vendors is not set up in this way.

    • WPBeginner Support says

      From what it sounds like you’re wanting WC Vendors should be what you are looking for

      Administrador

  14. S Hassan says

    Hi

    Many thanks for this Amazing article. It is very heloful and inspiring.

    I would like to crate a multi-vendor marketplace but without the payment option. On the buy / add to basket button in the product page in my site, the vendors add the link to the product page on their own websiite and then buying and payment happens in the vendor’s site.

    Is it the right wordpress template for my site or would you recommend a different one?

    Many thanks
    Hassan

  15. Solange says

    Hello,
    Thank you so much for this amazing article.
    I feel that I am ready to start creating my marketplace website. However, I would like to create it to serve people that do not speak English. Do I have to create it and have a plugin to translate it? I would have to translate it by myself once the language I want to translate is my first language? Or, is this info only possible for English users/speakers?

    Thank you in advance,
    Solange

    • WPBeginner Support says

      You can change the language to the language you want your site to be and shouldn’t have any issues :)

      Administrador

  16. Carole says

    Hello. I am wanting to set up an online marketplace. I read this article which is really helpful but as far as payments go, I don’t want to take or charge a commission. Is there any WordPress plugin or theme I could use that would allow me to take an annual fee from the sellers and add give them the ability to link PayPal to their own pages so customers can pay them directly? A bit like Amazon etc. Thanks.

  17. Tafida says

    Please I will like to know how much in dollars currency it will approximately cost me to build a good market place from scratch to finish. I want to do it myself without hiring and developer. Thank you very much

  18. FATIMA says

    HI,

    Great article, thank you !

    I want to create a market place without payment ( put service users and providers in contact with each other for free) and i want to know if this platform is suitable for my needs.

    Please help me, I am beginner !

    Thanfs

  19. Jamie says

    Hi There,

    Thanks for the great writeup of our plugin. We are continually adding new features and pride ourselves on timely support for all our users free and pro. We are in the planning stages of some major changes to our product to make it even better! If you have any questions please do not hesitate to contact us through our website or on the WordPress.org forums.

    cheers,

    Jamie
    Founder, Lead Developer
    WC Vendors Marketplace

  20. Ann says

    Hi, Thank you for this post. I am having issues with setting up my marketplace. The vendor registration seems to be missing on the account page. Is there a way to fix this?
    Thanks

    • WPBeginner Support says

      If you’ve enabled it in the options then you may want to reach out to the WC Vendors support to ensure there isn’t an error with the plugin and they should be able to assist.

      Administrador

  21. Steve B says

    Is there a way for a visitor/customer to post a request on my marketplace? Example: looking for a used Gibson Les Paul. And then the vendors could get notified when there’s a request posted in their chosen category?

    • WPBeginner Support says

      It would depend on the type of fee you’re attempting to add. If you reach out to WooCommerce’s support with the specific setup you’re wanting they should be able to let you know

      Administrador

  22. Mahmoud Mirzaei says

    Hi,
    I am after a professionally designed marketplace and want to invest big money on it. I want a marketplace just like branded ecommerce marketplaces.
    Will the outcome be like them or I will need to hire someone to code it down?
    thanks,

    • WPBeginner Support says

      It would depend on how much customization you’re wanting for your site for if you’d need help from a developer.

      Administrador

  23. Patrick says

    Thanks a lot for this helpful post! I followed these steps. One question, in the “My Account” page on the right side under “Register” I can tick two checkboxes both of which say “undefined”. Where do I define these?

    Thank you in advance!

    • WPBeginner Support says

      That should be defined by the plugin, if you reach out to the plugin’s support they should be able to help fix the issue.

      Administrador

  24. Dennis says

    Hi WPbeginner, how do the vendors get all the product and shipping information of the products bought? afterall, it isup to them to do the fullfilment including shipping. Is that via the paypal checkout where this information is being sent?

    kind regards
    Dennis

    • WPBeginner Support says

      The plugin has a few shipping options that you can allow for the vendors, if you reach out to the plugin’s support they will let you know what options are available.

      Administrador

  25. Antonio Ramos says

    I installed wc vendors, I followed the steps for its configuration, but it is not shown as a submenu item in the woocommerce menu. How can i fix this?

  26. Gregory says

    I tried to plug in WC Vendors
    But then I get a page that says “The plugin does not have a valid header.”

  27. Gregory says

    Also theres nothing that says just WC Vendors,
    The plugins say WC Vendors Marketplace and WooCommerce Multi Vendor Marketplace

  28. Charles Oma says

    Great post. I would like to build a marketplace using this set up. But due to my location and for business reasons, I have a particular payment gateway I intend to use. They already have a plugin for woocommerce. Is it possible to build a marketplace using this set up with my preferred payment gateway? I’m asking because I don’t understand your response to Fatima where you said “WooCommerce supports many payment gateways. However, WC Vendors uses PayPal Adaptive Payments and Stripe”.

  29. Daniellah KACHAU says

    After reading am very interested with Online Marketplace.
    I want to set up a Online Marketplace for Pharmacy Retailers and Medical Supplies Wholesalers in my country Papua New Guinea.

    I want you HELP me set this up.

    How will I pay you for that service if you willing to help me in detail set up my Online Marketplace.

    • WPBeginner Support says

      Hi Daniellah,

      We do not offer consultancy services. If you want to hire someone to help you out, then you can look for a freelance developer on one of the popular freelancing websites like UpWork or Freelancer.

      Administrador

  30. Sam says

    Hi,

    Thanks for the article,

    Is it posible to charge the vendor per product listing and a percentage of the sale value? i.e. like ebay

    Many thanks
    Sam

  31. Anh Binh says

    Hello,

    I would like to build marketplace in loan industry to connect lender and borrower ( some kind of peer to peer lending but I don’t call money from lender, just want to connect both of them) and I will collect the fee from lender for each borrower successfully connected (fee will be collected via local bank account not paypal). What is the theme or plugin I should use for this case? Of course I will use bluehost registered through your link for domain and hosting as their price is reasonable ;)

  32. Palash says

    I have an question . I have a marketplace If i use this plugin and vendor start to upload products then those product will be go product page or i should make some others page for it ?

  33. Fatima says

    Please guide me. Can we use other payment methods other than PayPal, coz we don’t have PayPal services here in Pakistan.

  34. Muhammad Ahtisham Ali says

    Is it reliable to use WordPress for building multi vendor website? I have heard that WordPress is very heavy specially when it comes to building multi vendor marketplace, it takes very much time to load. Is that the case ? What should we do if that’s the case

  35. Sravya says

    Hello ,
    Thanks a ton for the info.
    I have a question . I want to start a online market , and I don’t want to sell my products I want to sell others like amazon in my page . So while setting up do I need to put my products list or is their any way that the page can redirect to amazon. Because I saw in setting up their is a page which showed to uplaload a photo of the product which I don’t have .

  36. Punit Bhandari says

    This post was quite helpful. I was wondering which Indian payment gateway supports multi-vendor payments. Do you recommend any? None of their website’s mention this feature.

  37. Mikael Andersen says

    I have a question about the hosting provider. You recommend Blue Host, but in the last couple of weeks I have several times read that Siteground should be at better hosting company, and that WordPress.org recommend using Siteground.

    Could you explain if there are any different features for those two hosting providers.

    • dmsumon says

      They are recommending “Blue Host” only because WPBeginner is a partner of Blue Host and in the article they are using a referral link. Siteground is one of the best shared WP hosting out in the web and on the other hand they are a little expensive too comparing to other shared WP hosting. Blue Host is also a good choice if you are tight on budget as well as need performance.

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