La Anatomía de una Página de Destino de Alta Conversión (Perspectivas de Expertos)

¿Desearías estar obteniendo más conversiones de tu página de destino?

Una página de destino es una página web independiente creada con un objetivo enfocado. Lleva a los visitantes hacia una acción única, como realizar una compra o suscribirse a un boletín informativo. Esta es la CTA o llamada a la acción de la página.

Según un estudio, la tasa de conversión promedio de las páginas de destino es del 26% y solo menos del 10% logran niveles de conversión superiores al 70%.

Entonces, ¿qué hace que este menos del 10% de las páginas de destino de alta conversión sean diferentes, permitiéndoles alcanzar más del 70% de conversiones?

En este artículo, revelaré la anatomía de una página de destino de alta conversión, para que puedas disparar tu tasa de conversión.

He pasado años analizando y diseñando las páginas de destino más exitosas. Así que, comencemos.

Cubriré bastantes temas en esta publicación. Aquí tienes una lista útil para que puedas saltar a la sección que más te interese:

1. No Distraigas a los Visitantes

Una página de destino debe tener un propósito único: la conversión. Por lo tanto, al diseñar tu página, solo debes incluir elementos que inciten a los usuarios a convertir. Elimina el resto.

Por eso, las páginas de destino con mayor conversión eliminan distracciones como la barra de navegación, el encabezado y el pie de página que ves en los sitios web de propósito general.

Estos elementos distraen a los usuarios de su llamada a la acción al animarlos a ir a otro lugar.

Actualmente, solo el 16% de las páginas de destino no tienen barra de navegación. Esta es una razón por la que tantas páginas de destino tienen bajas tasas de conversión.

Por razones similares, también debes incluir solo los enlaces más esenciales en tu página de destino. Reducir distracciones como esta puede aumentar las conversiones en al menos un 10%.

Es fácil reducir las distracciones usando un plugin de páginas de destino como SeedProd. Te permite crear rápidamente una página de destino sin distracciones y sin los elementos adicionales que se incluyen en el tema de tu sitio web de WordPress y los diseños integrados.

Uno de nuestros clientes, OptinMonster, creó rápidamente una página de destino sin distracciones para una campaña publicitaria que ejecutan, lo que les ayudó a aumentar las conversiones en un 340%.

Para más detalles, consulta cómo crear una página de destino con WordPress.

2. Haz que sea fácil convertir

En algunas páginas de destino, los usuarios se rinden porque no está claro qué deben hacer realmente, o porque requiere demasiado esfuerzo. Las páginas de destino de alta conversión hacen que la conversión sea simple.

Intenta ofrecer un viaje del usuario eficiente y sin fricciones centrándote en un mensaje claro y facilitando la conversión. Aquí tienes algunas cosas que puedes hacer para optimizar tu página de destino para la usabilidad.

Minimiza el número de clics necesarios

Haz que tu página de destino sea más fácil para los usuarios minimizando el número de clics necesarios para convertir. Cada clic adicional puede reducir tu tasa de conversión en un 10%.

Les digo a mis clientes que rastreen cuántos clics se necesitan para que los usuarios se registren o realicen una compra y luego encuentren formas de reducir ese número.

Dependiendo del propósito de tu página de destino, esto podría significar tener un pago con un clic o cualquier otra cosa que optimice el proceso de conversión.

Minimizar campos de formulario innecesarios

A continuación, recomiendo pensar en el formulario de captura de leads en tu página de destino. Cuanto más difícil sea completarlo, menos conversiones tendrás al final.

Ahora, el número promedio de campos de formulario en una página de destino es 5, y muchos expertos recomiendan usar solo 3 o 4. Pero en mi experiencia, reducir el número de campos no siempre es el mejor enfoque.

Por ejemplo, incluso los visitantes menos motivados que no están muy interesados en tu producto podrían estar dispuestos a completar un formulario muy corto. Esto resultará en más conversiones, pero podrías obtener leads de mejor calidad utilizando un formulario más largo y detallado.

Además, menos campos de formulario te proporcionarán menos información, robándote valiosas perspectivas sobre tus usuarios.

Así que apunta a diseñar un formulario que equilibre la facilidad de conversión con la calidad de la información.

Un punto medio efectivo es usar formularios de varias páginas. Estos dividen un formulario largo en pasos más pequeños y manejables, lo que resulta menos abrumador para los usuarios.

Los formularios de varios pasos pueden aumentar las conversiones porque reducen el esfuerzo percibido al dividir formularios largos en pasos más pequeños y manejables.

Capturar entradas parciales

No importa qué tan sencilla sea tu página de destino, siempre habrá usuarios que comiencen a llenar un formulario y luego se rindan. Normalmente, simplemente perderías la información que ingresaron.

La tasa de abandono de formularios promedio es del 68%, por lo que te estás perdiendo mucha información.

Los mejores plugins de formularios de WordPress ofrecen herramientas inteligentes para combatir el abandono de formularios, como el complemento Form Abandonment de WPForms, que te permite capturar entradas parciales.

Esto significa que el plugin recopilará toda la información que un usuario escribe en un formulario, incluso si no lo envía al final.

Puedes usar la información parcial que capturaste para dar seguimiento a estos clientes potenciales, como configurar correos electrónicos automatizados para recapturar su atención.

3. Páginas de destino de alta conversión utilizan texto persuasivo

Una página de destino necesita captar la atención de tus visitantes, contar una historia que los haga querer seguir leyendo y, finalmente, animarlos a realizar la acción que deseas (convertir).

Aquí hay algunas cosas que puedes hacer para que el texto de tu página de destino sea más convincente.

Comprende a tu audiencia

Para escribir copias atractivas, primero debes comprender a tu público objetivo. Este es el grupo de personas que están interesadas en tus productos, servicios o contenido.

Es probable que tengan ciertos intereses, necesidades, datos demográficos u otras características que los atraigan a tus productos y servicios.

Descubrir estos factores usando herramientas como Google Analytics te ayudará a crear mejor contenido que conecte con estos usuarios, lo que resultará en más conversiones y ventas.

Empieza con un titular que capte la atención

Solo el 20% de los visitantes leerá el texto completo de tu página de destino, pero el 80% leerá el título completo. Así que, asegúrate de que tu título capte su atención de inmediato.

Puedes optimizar tu titular usando herramientas en línea como el analizador de titulares gratuito de WPBeginner.

Esta herramienta le dará una puntuación a tu titular y sugerirá formas de mejorarlo para obtener una puntuación más alta. Simplemente repite esto unas cuantas veces para crear el titular perfecto para tu página de destino.

Para obtener los mejores resultados, tu titular debe estar centrado en los beneficios, no solo en la descripción.

En lugar de decir "Nuestro software de gestión de proyectos", prueba algo como "Termina proyectos 2 veces más rápido con menos estrés". Los mejores titulares comunican una propuesta de valor clara en 10 palabras o menos.

Incluye las palabras clave correctas

Es probable que la mayoría de los visitantes de tu página de destino provengan de Google, ya sea de búsquedas orgánicas o de tus anuncios de pago por clic.

Para maximizar tu tráfico, necesitas descubrir las palabras clave que atraerán clientes a tu página de destino y escribir un excelente texto basado en esas palabras clave.

Asegúrate de que tu palabra clave principal aparezca en tu titular, subtítulos y de forma natural en todo el texto. Esto ayuda tanto a los motores de búsqueda como a los visitantes a comprender de inmediato de qué trata tu página. Sin embargo, evita el "keyword stuffing", ya que puede perjudicar tanto tu posicionamiento como tu tasa de conversión.

Incluye tu propuesta única de venta

Algunos principiantes cometen el error de simplemente enumerar las características y beneficios de sus productos y servicios en sus páginas de destino. En mi experiencia, esto no es muy convincente cuando quieres que alguien se convierta en suscriptor o cliente.

Si quieres conseguir más conversiones en tu página de destino, entonces deberás centrarte en tu propuesta única de venta (USP). Esencialmente, esto es lo que hace que tu producto o servicio sea diferente y mejor que cualquier cosa que ya esté disponible.

Por ejemplo, aquí tienes un pequeño negocio de café con una USP enfocada en la fortaleza de su café e innovación.

Asegúrate de que tu propuesta única de venta sea clara y se refleje en todo tu texto. Esta es la mejor manera de convencer a alguien de que elija tu producto sobre la competencia.

Una fórmula sólida para una USP es: [Resultado que el cliente desea] + [Período de tiempo específico] + [Abordar la objeción]. Por ejemplo: "Obtén un 50% más de clientes potenciales en 30 días, sin contratar un equipo de marketing."

Agrega imágenes y video

Usa imágenes llamativas para captar la atención, dividir tu texto e ilustrar tu oferta. El contenido combinado con imágenes tiene un 80% más de probabilidades de ser leído.

Los videos también mejoran las conversiones. Según la investigación de marketing de contenidos de WPBeginner, el 97% de los especialistas en marketing dicen que los videos ayudan a los clientes a comprender mejor sus productos. Los estudios también muestran que agregar un video a una página de destino aumenta las conversiones en un 86% en promedio.

Al agregar video, mantenlo corto. Los videos de páginas de destino de entre 30 y 60 segundos tienden a funcionar mejor. También debes colocar tu video por encima del pliegue siempre que sea posible, y siempre incluye una miniatura que anime a los visitantes a hacer clic en "reproducir".

Aumenta el valor percibido

Incrementar el valor percibido en una página de destino es muy importante para convencer a los visitantes de que conviertan, ya sea suscribiéndose, comprando un producto o realizando otra acción deseada.

Es mejor mostrar los beneficios usando un número, como el porcentaje ahorrado. El equipo de WPBeginner hizo esto mostrando un valor en dólares para un curso en video que ofrecen gratis.

Ofrecer imanes de prospectos como eBooks es otra forma de incentivar a los usuarios y aumentar el valor percibido.

Los estudios muestran que el 55% de los envíos de páginas de destino provienen de lead magnets.

Escribe en Beneficios, No Solo en Características

Uno de los mayores errores de redacción en las páginas de destino es centrarse en las características en lugar de los beneficios. Las características describen lo que hace tu producto, mientras que los beneficios describen lo que tu producto hace por el cliente.

En lugar de decir "Nuestro software tiene 47 integraciones", di "Conecta todas tus herramientas en un solo lugar y ahorra 5 horas a la semana".

Los beneficios conectan con las emociones y los deseos, que son lo que realmente impulsa a las personas a convertir.

4. Fomenta la confianza entre tu audiencia

Generar confianza en tu página de destino es muy importante porque reduce el riesgo que perciben los visitantes. Los visitantes que no confían en ti no se arriesgarán a gastar su dinero ni a compartir su información personal.

La prueba social genera confianza con los nuevos usuarios al demostrar que tus clientes anteriores encontraron valioso tu producto o servicio. 9 de cada 10 clientes confían en reseñas y testimonios, y la prueba social puede aumentar las conversiones de la página de destino en un 5%.

Tus usuarios probablemente ya han dejado testimonios y reseñas genuinos en Facebook, Yelp, Google, TrustPilot y otras plataformas. Sin embargo, encontrar estas reseñas e incluir testimonios actuales en tu página de destino puede ser mucho trabajo.

Es por eso que recomiendo usar Smash Balloon Review Feeds Pro. Encontrará automáticamente testimonios y reseñas de múltiples plataformas y los mostrará en tu página utilizando diseños impresionantes.

Esto te ahorrará tiempo y mantendrá tu página de destino luciendo fresca. Lo mejor de todo es que estos testimonios genuinos generarán confianza con tu audiencia y mejorarán las conversiones de tu página de destino.

Para más información, consulta esta reseña de Smash Balloon en profundidad.

Otras señales de confianza que aumentan las conversiones

Más allá de los testimonios, hay varias señales de confianza adicionales que deberías considerar agregar a tu página de destino de alta conversión:

• Insignias de confianza y sellos de seguridad: Muestra certificados SSL, insignias de seguridad de pago (como Norton Secured o McAfee Secure) y sellos de garantía de devolución de dinero cerca de tu CTA y áreas de pago.
• Logotipos de clientes y estudios de caso: Si atiendes a empresas, mostrar logotipos de clientes reconocibles genera credibilidad instantánea. Incluso puedes enlazar a estudios de caso detallados para obtener pruebas más profundas.
• Notificaciones de actividad en tiempo real: Mostrar registros o compras recientes crea urgencia y valida que otros están eligiendo activamente tu producto. Puedes usar una herramienta como PushEngage para agregar estas notificaciones a WordPress con facilidad.
• Garantías de privacidad: Una línea simple como "Respetamos tu privacidad. Cancela tu suscripción en cualquier momento" cerca de tu formulario de captura de correo electrónico puede reducir significativamente la vacilación.

5. Ten un llamado a la acción (CTA) convincente y prominente

Ahora que tu página de destino tiene un titular que capta la atención y contenido convincente, y estás generando confianza usando prueba social, querrás asegurarte de que tus usuarios hagan clic en tu botón de CTA o completen tu formulario de captura de leads.

¡No dejes esto al azar! Puedes usar señales direccionales para guiar la atención de tu visitante y animarlos a tomar la acción deseada.

Estas señales pueden ser bastante obvias, como una flecha apuntando a tu botón de CTA o el uso de un color de fondo contrastante que sea difícil de pasar por alto.

---

También pueden ser bastante sutiles. Por ejemplo, podrías usar una imagen con personas mirando hacia tu llamado a la acción, o un efecto de pasar el ratón para resaltar tu botón de CTA.

Observa las señales visuales en la página de destino a continuación. Presenta la foto de un hombre mirando hacia el formulario que necesita ser completado, y ese formulario está colocado en un recuadro. Además, las etiquetas 'Paso 1' y 'Paso 2' guían al usuario sobre lo que debe hacer a continuación.

6. Convierte a los usuarios que abandonan en clientes

Incluso la página de destino más efectiva tendrá visitantes que decidan irse sin tomar acción. Las investigaciones muestran que hasta 9 de cada 10 visitantes abandonan las páginas de destino.

Una página de destino súper efectiva captará la atención del usuario antes de que se vaya y redirigirá su atención de vuelta a tu oferta. Aquí es donde las suscripciones pueden ser útiles.

OptinMonster es el mejor kit de herramientas de optimización de conversiones para WordPress. Tiene tecnología de intención de salida que te permite rastrear cuándo los usuarios están a punto de abandonar tu página de destino para que puedas mostrar un mensaje personalizado justo a tiempo.

En mi experiencia, puedes esperar ver un aumento del 2-4% en las conversiones simplemente usando la intención de salida. En algunos casos, esto puede ser significativamente más.

Por ejemplo, el consultor SEO principal de Fastrack utilizó una ventana emergente de Intención de Salida de OptinMonster para recuperar el 53% de los visitantes que abandonaban.

Puedes usar la ventana emergente para ofrecer incentivos como cupones personalizados, ofertas por tiempo limitado, una oferta de 2x1 (compra uno y llévate otro gratis) y otras herramientas promocionales para convertir a esos visitantes en clientes.

7. La optimización móvil es innegociable

Los dispositivos móviles ahora representan aproximadamente entre el 55% y el 60% de todo el tráfico de Internet. Si tu página de destino no se ve y funciona perfectamente en un smartphone, podrías estar alienando a la mayoría de tus visitantes potenciales.

Los usuarios móviles también tienen tasas de abandono más altas. El abandono del carrito móvil se sitúa en el 80%, en comparación con el 66% en el escritorio. Para combatir esto, asegúrate de que tus formularios sean fáciles de tocar y completar en una pantalla pequeña, que tus botones de llamada a la acción (CTA) sean lo suficientemente grandes como para tocarlos con el pulgar y que el diseño de tu página se adapte limpiamente a diferentes tamaños de pantalla.

SeedProd y otros constructores de páginas modernos de WordPress incluyen plantillas responsivas para móviles listas para usar, por lo que puedes previsualizar y ajustar la versión móvil de tu página de destino antes de publicarla.

8. La velocidad de la página impacta directamente en las conversiones

Las investigaciones muestran que el 53% de los usuarios móviles abandonan una página si tarda más de 3 segundos en cargarse. Cada segundo adicional de tiempo de carga puede reducir las conversiones en aproximadamente un 7%.

Para mantener tu página de destino rápida, comprime todas las imágenes, minimiza el uso de scripts pesados y elementos incrustados de terceros, usa un plugin de caché y considera una red de entrega de contenido (CDN) para servir contenido desde servidores más cercanos a tus visitantes.

Puedes probar la velocidad de tu página de destino utilizando herramientas gratuitas como Google PageSpeed Insights o GTmetrix y apuntar a un tiempo de carga inferior a 2 segundos.

Para más información, consulta nuestra guía sobre cómo realizar correctamente una prueba de velocidad de sitio web.

Preguntas frecuentes sobre páginas de destino de alta conversión

¿Cuántos campos de formulario debe tener una página de destino?

No hay una respuesta universal, pero la investigación muestra que menos campos generalmente conducen a tasas de conversión más altas.

Si deseas generar leads, entonces de 3 a 5 campos es una recomendación común. Para procesos de venta más complejos donde la calidad del lead es importante, un formulario más largo con 5 a 7 campos puede producir mejores resultados al filtrar a los visitantes con baja intención.

¿Debo usar una página de destino larga o corta?

Depende de tu oferta y audiencia. Las páginas de destino cortas tienden a funcionar mejor para ofertas simples y de bajo costo donde los visitantes necesitan una mínima persuasión, como un ebook gratuito o una suscripción al boletín.

Las páginas de destino largas son más efectivas para productos o servicios de mayor precio donde los visitantes necesitan más información, señales de confianza y persuasión antes de comprometerse. En caso de duda, prueba ambos formatos utilizando pruebas A/B.

¿Necesito una página de destino separada para cada campaña?

Sí. Cada campaña publicitaria, correo masivo o fuente de tráfico debería tener idealmente su propia página de destino dedicada.

Esto te permite que el mensaje de la página de destino coincida exactamente con el anuncio o enlace que llevó al visitante allí. Al hacer coincidir los mensajes de esta manera, a menudo puedes mejorar drásticamente las tasas de conversión porque los visitantes ven de inmediato que están en el lugar correcto.

¿Cuál es la diferencia entre una página de destino y una página de inicio?

Una página de inicio sirve como un punto de entrada general a tu sitio web con múltiples opciones de navegación, enlaces y áreas de contenido.

Mientras tanto, una página de destino tiene un único objetivo enfocado y elimina las distracciones para guiar a los visitantes hacia una acción específica. Las páginas de inicio están diseñadas para la exploración, mientras que las páginas de destino están diseñadas para la conversión.

Guías Expertas sobre Páginas de Destino

Espero que estas ideas te ayuden a comprender la anatomía de una gran página de destino y cómo puedes aumentar las conversiones. También es posible que desees ver estas guías de WPBeginner sobre páginas de destino:

• Cómo crear una página de destino con WordPress
• ¿Cuál es la diferencia entre una página de destino y un sitio web?
• Consejos avanzados para páginas de destino para disparar las conversiones de WordPress
• Las Mejores Plantillas de Páginas de Destino para WordPress
• Ejemplos de páginas de destino de alta conversión que realmente funcionan
• Comparativa de los mejores plugins de landing page para WordPress

Si te gustó este artículo, suscríbete a nuestro Canal de YouTube para ver tutoriales en video de WordPress. También puedes encontrarnos en Twitter y Facebook.