A anatomia de uma página de destino de alta conversão (Expert Insights)

Você gostaria de estar obtendo mais conversões em sua página de destino?

Uma landing page é uma página da Web autônoma criada com um objetivo específico. Ela conduz os visitantes a uma única ação, como fazer uma compra ou assinar um boletim informativo. Essa é a CTA ou chamada para ação da página.

De acordo com um estudo, a taxa média de conversão da página de destino é de 26% e apenas menos de 10% atingem níveis de conversão acima de 70%.

Então, o que faz com que menos de 10% das páginas de destino de alta conversão sejam diferentes, o que as leva a mais de 70% de conversões?

Neste artigo, vou revelar a anatomia de uma página de destino de alta conversão, para que você possa disparar sua taxa de conversão.

Passei anos analisando e projetando as páginas de destino mais bem-sucedidas. Então, vamos começar.

Abordarei vários tópicos nesta postagem. Aqui está uma lista útil para que você possa ir para a seção que mais lhe interessa:

1. Não distraia os visitantes

Uma página de destino deve ter um único objetivo: conversão. Portanto, ao projetar a página, inclua apenas elementos que estimulem os usuários a converter. Elimine o restante.

É por isso que as páginas de destino de maior conversão se livram de distrações como a barra de navegação, o cabeçalho e o rodapé que você vê em sites de uso geral.

Esses elementos distraem os usuários da sua chamada para ação, convidando-os a ir para outro lugar.

Atualmente, apenas 16% das páginas de destino não têm uma barra de navegação. Esse é um dos motivos pelos quais tantas páginas de destino têm taxas de conversão ruins.

Por motivos semelhantes, você também deve incluir apenas os links mais essenciais em sua página de destino. A redução de distrações como essa pode aumentar as conversões em pelo menos 10%.

É fácil reduzir as distrações usando um plug-in de página de destino como o SeedProd. Ele permite que você crie rapidamente uma página de destino livre de distrações sem os elementos extras incluídos no tema e nos layouts internos do seu site WordPress.

Um de nossos clientes, a OptinMonster, criou rapidamente uma página de destino livre de distrações para uma campanha publicitária que eles executam, o que os ajudou a aumentar as conversões em 340%.

Para obter mais detalhes, confira como criar uma página de destino com o WordPress.

2. Facilite a conversão

Em algumas páginas de destino, os usuários desistem porque não está claro o que eles realmente precisam fazer ou porque dá muito trabalho. As páginas de destino de alta conversão facilitam a conversão.

Procure oferecer uma jornada do usuário eficiente e sem atritos, concentrando-se em uma mensagem clara e na facilidade de conversão. Aqui estão algumas coisas que você pode fazer para otimizar a usabilidade da sua página de destino.

Minimizar o número de cliques necessários

Torne sua página de destino mais fácil para os usuários, minimizando o número de cliques necessários para a conversão. Cada clique extra pode reduzir sua taxa de conversão em 10%.

Eu digo aos meus clientes que acompanhem quantos cliques são necessários para que os usuários se inscrevam ou façam uma compra e, em seguida, procurem maneiras de reduzir esse número.

Dependendo do objetivo da sua página de destino, isso pode ser um checkout com um clique ou qualquer outra coisa que simplifique o processo de conversão.

Minimizar campos de formulário desnecessários

Em seguida, recomendo pensar sobre o formulário de captura de leads em sua página de destino. Quanto mais difícil for preenchê-lo, menos conversões você terá.

Agora, o número médio de campos de formulário em uma página de destino é 5, e muitos especialistas recomendam usar apenas 3 ou 4. Mas, em minha experiência, reduzir o número de campos nem sempre é a melhor abordagem.

Por exemplo, até mesmo visitantes menos motivados que não estejam muito interessados em seu produto podem estar dispostos a preencher um formulário muito curto. Isso resultará em mais conversões, mas você poderá obter leads de melhor qualidade usando um formulário mais longo e mais detalhado.

Além disso, um número menor de campos de formulário fornecerá menos informações, roubando-lhe insights valiosos sobre seus usuários.

Portanto, procure criar um formulário que equilibre a facilidade de conversão com a qualidade das informações.

Capturar entradas parciais

Por mais simples que seja a sua página de destino, sempre haverá usuários que começam a preencher um formulário e depois desistem. Normalmente, você simplesmente perderia as informações que eles inseriram.

A taxa média de abandono de formulários é de 68%, portanto, você está perdendo muitas informações.

Os melhores plug-ins de formulário do WordPress oferecem ferramentas inteligentes para combater o abandono de formulários, como o complemento Form Abandonment do WPForms, que permite capturar entradas parciais.

Isso significa que o plug-in coletará todas as informações inseridas em um formulário à medida que o usuário digitar, mesmo que ele não acabe enviando o formulário.

Você pode usar as informações parciais capturadas para fazer o acompanhamento desses clientes potenciais, por exemplo, configurando e-mails automatizados para chamar a atenção deles.

Para obter mais detalhes, você pode saber como rastrear e reduzir o abandono de formulários no WordPress.

3. As Landing Pages de alta conversão usam textos atraentes

Uma página de destino precisa atrair a atenção dos visitantes, contar uma história que os obrigue a continuar lendo e, por fim, levá-los a realizar a ação desejada (converter).

Aqui estão algumas coisas que você pode fazer para tornar o texto da sua página de destino mais atraente.

Entenda seu público

Para escrever um texto atraente, primeiro você precisa entender seu público-alvo. Esse é o grupo de pessoas que estão interessadas em seus produtos, serviços ou conteúdo.

É provável que eles tenham interesses, necessidades, dados demográficos ou outras características semelhantes que os atraiam para seus produtos e serviços.

Descobrir esses fatores usando ferramentas como o Google Analytics permitirá que você crie um conteúdo melhor que repercuta entre seus usuários, resultando em mais conversões e vendas.

Comece com um título que chame a atenção

Apenas 20% dos visitantes lerão o texto completo de sua página de destino, mas 80% lerão o título completo. Certifique-se de que ele chame a atenção deles.

Você pode otimizar seu título usando ferramentas on-line como o analisador de títulos gratuito do WPBeginner.

Essa ferramenta dará uma pontuação ao seu título e sugerirá maneiras de melhorá-lo para obter uma pontuação mais alta. Basta repetir esse procedimento algumas vezes para criar o título perfeito para sua página de destino.

Inclua as palavras-chave corretas

É provável que a maioria dos visitantes de sua página de destino venha do Google, seja por meio de pesquisa orgânica ou de seus anúncios pay-per-click.

Para maximizar seu tráfego, você precisa descobrir as palavras-chave que levarão os clientes à sua página de destino e escrever um ótimo texto com base nessas palavras-chave.

Inclua sua proposta de venda exclusiva

Alguns iniciantes cometem o erro de apenas listar os recursos e benefícios de seus produtos e serviços em suas páginas de destino. Em minha experiência, isso não é muito convincente quando se deseja que alguém se converta em um assinante ou cliente.

Se você quiser obter mais conversões em sua landing page, precisará se concentrar em sua proposta de venda exclusiva (USP). Essencialmente, isso é o que torna seu produto/serviço diferente e melhor do que qualquer coisa que já esteja disponível.

Por exemplo, aqui está uma pequena empresa de café com uma USP focada na força de seu café e na inovação.

Certifique-se de que sua proposta de venda exclusiva esteja clara e refletida em toda a sua cópia. Essa é a melhor maneira de convencer alguém a escolher seu produto em vez da concorrência.

Adicionar imagens e vídeos

Use imagens atraentes para chamar a atenção, interromper o texto e ilustrar sua oferta. O conteúdo combinado com imagens tem uma chance 80% maior de ser lido.

Os vídeos também melhoram as conversões. 96% das pessoas afirmam que assistem a vídeos explicativos, e estudos mostram que adicionar um vídeo a uma página de destino aumenta as conversões em 86%, em média.

Aumentar o valor percebido

Aumentar o valor percebido em uma página de destino é muito importante para convencer os visitantes a se converterem, seja em uma assinatura, na compra de um produto ou em outra ação desejada.

É melhor quantificar os benefícios com um número, como a porcentagem economizada. A equipe do WPBeginner fez isso mostrando um valor em dólares para um curso em vídeo que eles oferecem gratuitamente.

Oferecer iscas digitais, como eBooks, é outra maneira de incentivar os usuários e aumentar o valor percebido. Estudos mostram que 55% dos envios de páginas de destino são provenientes de iscas digitais.

4. Promova a confiança entre seu público

Criar confiança em sua página de destino é muito importante porque reduz o risco percebido. Os visitantes que não confiam em você não se arriscarão a gastar dinheiro ou compartilhar informações pessoais.

A prova social gera confiança com novos usuários ao demonstrar que seus clientes anteriores consideraram seu produto ou serviço valioso. 9 em cada 10 clientes confiam em avaliações e depoimentos, e a prova social pode aumentar as conversões da página de destino em 5%.

Seus usuários provavelmente já deixaram depoimentos e avaliações genuínos no Facebook, Yelp, Google, TrustPilot e outras plataformas. Rastrear essas avaliações e incluir depoimentos atualizados em sua página de destino pode dar muito trabalho.

É por isso que eu recomendo o uso do Smash Balloon Review Feeds Pro. Ele encontrará automaticamente depoimentos e avaliações de várias plataformas e os exibirá em sua página usando layouts impressionantes.

Isso economizará seu tempo e manterá sua página de destino com aparência nova. E o melhor de tudo é que esses depoimentos genuínos criarão confiança em seu público e aumentarão as conversões de sua landing page.

5. Tenha uma CTA atraente e proeminente

Agora que a sua página de destino tem um título que chama a atenção e um conteúdo atraente, e que você está criando confiança usando a prova social, é preciso garantir que os usuários cliquem no botão de CTA ou preencham o formulário de captura de leads.

Não deixe isso ao acaso! Você pode usar dicas direcionais para orientar a atenção do visitante e levá-lo a tomar a ação desejada.

Essas dicas podem ser bastante óbvias, como uma seta apontando para o botão de CTA ou o uso de uma cor de fundo contrastante que seja difícil de perder.

Eles também podem ser bastante sutis. Por exemplo, você pode usar uma imagem com pessoas que estejam olhando na direção da sua chamada para ação ou um efeito de passar o mouse para destacar o botão de CTA.

Observe as dicas visuais na página de destino abaixo. Ela apresenta uma foto de um homem olhando para o formulário que precisa ser preenchido, e esse formulário é colocado em uma caixa. Além disso, os rótulos “Etapa 1” e “Etapa 2” orientam o usuário sobre o que precisa ser feito em seguida.

Relacionado: Consulte nosso guia sobre práticas recomendadas de call to action para obter mais dicas.

6. Transforme usuários abandonados em clientes

Até mesmo a página de destino mais eficaz terá visitantes que decidem sair sem realizar nenhuma ação. Pesquisas mostram que até 9 em cada 10 visitantes abandonam as páginas de destino.

Uma página de destino supereficaz chamará a atenção do usuário antes que ele saia e redirecionará a atenção dele para a sua oferta. É nesse ponto que os opt-ins podem ser úteis.

O OptinMonster é o melhor kit de ferramentas de otimização de conversão para WordPress. Ele tem a tecnologia Exit-Intent, que permite rastrear quando os usuários estão prestes a sair da sua página de destino para que você possa exibir uma mensagem personalizada na hora certa.

Em minha experiência, você pode esperar um aumento de 2 a 4% nas conversões simplesmente usando o Exit-Intent. Em alguns casos, esse aumento pode ser significativamente maior.

Por exemplo, o consultor líder de SEO da Fastrack usou um pop-up OptinMonster Exit-Intent para recuperar 53% dos visitantes que abandonaram o site.

Você pode usar o pop-up para oferecer incentivos, como cupons personalizados, ofertas por tempo limitado, uma oferta BOGO (Buy One Get One) e outras ferramentas promocionais para converter esses visitantes em clientes.

Espero que esses insights o ajudem a entender a anatomia de uma ótima página de destino e como você pode aumentar as conversões. Talvez você também queira ver estes guias do WPBeginner sobre a diferença entre uma página de destino e um site ou os melhores plug-ins de página de destino do WordPress.

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