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L’anatomie d’une page d’atterrissage à fort taux de conversion (Expert Insights)

Note éditoriale : Nous percevons une commission sur les liens des partenaires sur WPBeginner. Les commissions n'affectent pas les opinions ou les évaluations de nos rédacteurs. En savoir plus sur Processus éditorial.

Souhaiteriez-vous obtenir plus de conversions à partir de votre page d’atterrissage ?

Une page d’atterrissage est une page web autonome créée avec un objectif ciblé. Elle prospecte les internautes vers une action unique, comme effectuer un achat ou s’abonner à une newsletter. Il s’agit de l’appel à l’action (CTA) de la page.

Selon une étude, le taux de conversion moyen des pages d’atterrissage est de 26 % et moins de 10 % seulement accomplissent des niveaux de conversion supérieurs à 70 %.

Alors, qu’est-ce qui différencie moins de 10 % des pages d’atterrissage à fort taux de conversion, qui les font prospecter à plus de 70 % ?

Dans cet article, je vais vous révéler l’anatomie d’une page d’atterrissage à fort taux de conversion, afin que vous puissiez faire monter en flèche votre taux de conversion.

J’ai passé des années à analyser et à concevoir les pages d’atterrissage les plus réussies. Alors, commençons.

Note : Ceci est une publication d’invité de John Turner, le cofondateur de SeedProd, le meilleur plugin de constructeur de page d’atterrissage. Nous publions une colonne d’experts sur WPBeginner tous les deux jeudis. Il s’agit d’une colonne sur invitation uniquement, ce qui signifie que nous n’acceptons pas les offres de publication d’invités non sollicitées.

The Anatomy of a High Converting Landing Page

Je vais aborder un grand nombre de sujets dans cette publication. Voici une liste pratique qui vous permettra d’accéder à la section qui vous intéresse le plus :

1. Ne pas distraire les internautes

Une page d’atterrissage doit avoir un seul objectif : la conversion. Ainsi, lors de la conception de votre page, vous devez uniquement inclure des éléments qui inciteront les utilisateurs/utilisatrices à se convertir. Éliminez le reste.

C’est pourquoi les pages d’atterrissage qui obtiennent le plus grand nombre de conversions se débarrassent des distractions telles que la barre de navigation, l’en-tête et le pied de page que l’on trouve sur les sites généralistes.

Ces éléments détournent les utilisateurs/utilisatrices de votre appel à l’action en les invitant à aller voir ailleurs.

Actuellement, uniquement 16% des pages d’atterrissage n’ont pas de barre de navigation. C’est l’une des raisons pour lesquelles tant de pages d’atterrissage ont des taux de conversion médiocres.

Pour des raisons similaires, vous devriez également inclure uniquement les liens les plus essentiels sur votre page d’atterrissage. En réduisant les distractions de ce type, vous pouvez augmenter les conversions d’au moins 10 %.

Il est facile de réduire les distractions en utilisant une extension de page d’atterrissage comme SeedProd. Il vous permet de construire rapidement une page d’atterrissage sans distraction, sans les éléments supplémentaires qui sont inclus dans le thème de votre site WordPress et les mises en page intégrées.

L’un de nos clients, OptinMonster, a rapidement construit une page d’atterrissage sans distraction pour une campagne publicitaire qu’ils mènent, ce qui les a aidés à augmenter les conversions de 340 %.

OptinMonster's Distraction-Free Landing Page

Pour plus de détails, consultez comment créer une page d’atterrissage avec WordPress.

2. Faciliter la conversion

Sur certaines pages d’atterrissage, les utilisateurs/utilisatrices abandonnent parce que ce qu’ils doivent faire n’est pas clair ou parce que cela leur demande trop de travail. Les pages d’atterrissage à fort taux de conversion facilitent la conversion.

Visez à offrir un parcours utilisateur efficace et sans friction en vous concentrant sur un message clair et une facilité de conversion. Voici quelques mesures que vous pouvez prendre pour optimiser votre page d’atterrissage sur le plan de la convivialité.

Réduire au minimum le nombre de clics nécessaires

Facilitez la tâche des utilisateurs/utilisatrices sur votre page d’atterrissage en minimisant le nombre de clics nécessaires à la conversion. Chaque clic supplémentaire peut réduire votre taux de conversion de 10 %.

Je dis à mes clients de suivre le nombre de clics nécessaires pour que les utilisateurs/utilisatrices s’inscrivent ou effectuent un achat, puis de trouver des moyens de réduire ce nombre.

En fonction de l’objectif de votre page d’atterrissage, cela pourrait ressembler à avoir un paiement en un clic ou tout autre chose qui rationalise le processus de conversion.

Réduire au minimum les champs de formulaire inutiles

Ensuite, je recommande de réfléchir au formulaire de capture de prospects sur votre page d’atterrissage. Plus il est difficile à terminer, moins vous aurez de conversions au final.

Aujourd’hui, le nombre moyen de champs de formulaire sur une page d’atterrissage est de 5. De nombreux experts recommandent d’en utiliser seulement 3 ou 4. Mais d’après mon expérience, réduire le nombre de champs n’est pas toujours la meilleure approche.

Par exemple, même les internautes les moins motivés, qui ne sont pas très intéressés par votre produit, peuvent être disposés à remplir un formulaire très court. Cela se traduira par un plus grand nombre de conversions, mais vous obtiendrez peut-être des prospects de meilleure qualité en utilisant un formulaire plus long et plus détaillé.

En outre, un nombre réduit de champs de formulaire vous fournira moins d’informations, ce qui vous privera de renseignements précieux sur vos utilisateurs/utilisatrices.

Il s’agit donc de concevoir un formulaire qui concilie la facilité de conversion et la qualité de l’information.

Capturer des entrées partielles

Aucun des éléments de votre page d’atterrissage n’est trop simple, vous aurez toujours des utilisateurs/utilisatrices qui commencent à remplir un formulaire et qui abandonnent. Normalement, vous devriez simplement perdre les informations qu’ils ont saisies/saisie.

Le taux moyen d’abandon des formulaires est de 68 %, ce qui signifie que vous passez à côté de beaucoup d’informations.

Les meilleures extensions de formulaires WordPress offrent des outils intelligents pour lutter contre l’abandon de formulaire, comme le module d’abandon de formulaire de WPForms, qui vous permet de capturer les entrées partielles.

Cela signifie que l’extension recueillera toutes les informations saisies/saisie dans un formulaire au fur et à mesure que l’utilisateur tape, même s’il n’envoie pas le formulaire.

Capturing Abandoned Form Entries in WPForms

Vous pouvez utiliser les informations partielles que vous avez capturées pour assurer le suivi de ces clients/clientes potentiels, par exemple en configurant des e-mails automatisés pour capter à nouveau leur attention.

Pour plus de détails, vous pouvez apprendre comment suivre et réduire l’abandon de formulaire sur WordPress.

3. Les pages d’atterrissage à fort taux de conversion utilisent un texte convaincant.

Une page d’atterrissage doit attirer l’attention de vos internautes, raconter une histoire qui les incite à poursuivre leur lecture et, en fin de compte, les pousser à entreprendre l’action souhaitée (se convertir).

Voici quelques mesures à prendre pour rendre le texte de votre page d’atterrissage plus convaincant.

Comprendre son public

Pour rédiger un texte convaincant, vous devrez d’abord comprendre votre public cible. Il s’agit du groupe de personnes intéressées par vos produits, vos services ou votre contenu.

Ils sont susceptibles d’avoir des intérêts, des besoins, des données démographiques ou d’autres caractéristiques similaires qui les attirent vers vos produits et services.

Age and gender demographic charts

La découverte de ces facteurs à l’aide d’outils tels que Google Analytics vous permettra de créer un meilleur contenu qui trouvera un écho auprès de vos utilisateurs/utilisatrices, ce qui se traduira par un plus grand nombre de conversions et de ventes.

Commencez par un titre qui attire l’attention

Seulement 20 % des internautes liront le texte complet de votre page d’atterrissage, mais 80 % liront le titre complet. Confirmez donc qu’il attire leur attention.

Vous pouvez optimiser votre titre en utilisant des outils en ligne comme l’analyseur de titre gratuit de WPBeginner.

Cet outil attribuera une note à votre titre et vous suggérera des moyens de l’améliorer pour obtenir une meilleure note. Il suffit de répéter cette opération plusieurs fois pour créer le titre parfait pour votre page d’atterrissage.

Using the WPBeginner Headline Analyzer

Inclure les bons mots-clés

Il y a de fortes chances que la plupart des visiteurs de votre page d’atterrissage proviennent de Google, que ce soit par le biais de la recherche organique ou de vos publicités payantes.

Pour maximiser votre trafic, vous devez découvrir les mots-clés qui amèneront les clients sur votre page atterrissage et rédiger un excellent texte basé sur ces mots-clés.

Inclure votre proposition de vente unique

Certains débutants font l’erreur de se contenter d’énumérer les fonctionnalités et les avantages de leurs produits et services sur leurs pages d’atterrissage. D’après mon expérience, ce n’est pas très convaincant lorsque vous voulez que quelqu’un se convertisse en abonné/abonné ou en client/cliente.

Si vous voulez obtenir plus de conversions sur votre page d’atterrissage, alors vous devrez vous concentrer sur votre proposition de vente unique (USP). Il s’agit essentiellement de ce qui rend votre produit/service différent et meilleur que tout ce qui est déjà disponible.

Par exemple, voici une petite entreprise de café dont l’USP est axée sur la force de son café et l’innovation.

Coffee business landing page

Confirmez que votre proposition de vente unique est claire et qu’elle se reflète dans l’ensemble de votre texte. C’est le meilleur moyen de convaincre quelqu’un de choisir votre produit plutôt que celui de la concurrence.

Ajouter des images et des vidéos

Utilisez des images accrocheuses pour attirer l’attention, découper votre texte et illustrer votre offre. Un contenu accompagné d’images a 80 % de chances supplémentaires d’être lu.

Les vidéos améliorent également les conversions. 96 % des personnes déclarent regarder des vidéos explicatives, et des études affichent que l’ajout d’une vidéo à une page d’atterrissage augmente les conversions de 86 % en moyenne.

Augmenter la valeur perçue

Augmenter la valeur perçue sur une page d’atterrissage est très important pour convaincre les internautes de se convertir, qu’il s’agisse de s’abonner, d’acheter un produit ou d’effectuer une autre action souhaitée.

Il est préférable de quantifier les avantages avec un chiffre, comme le pourcentage enregistré. C’est ce qu’a fait l’équipe de WPBeginner en affichant une valeur en dollars pour un cours vidéo qu’elle propose gratuitement.

Increasing Perceived Value on a Landing Page

Proposer des prospects tels que des livres électroniques est un autre moyen d’inciter les utilisateurs/utilisatrices et d’augmenter la valeur perçue. Des études affichent que 55 % des entrées sur les pages d’atterrissage proviennent de prospect.

4. Susciter la confiance de votre public

Version de la confiance sur votre page d’atterrissage est très important parce qu’il réduit le risque perçu. Les internautes qui ne vous font pas confiance ne prendront pas le risque de dépenser leur argent ou de partager leurs informations personnelles.

Lapreuve sociale permet d’instaurer un climat de confiance avec les nouveaux utilisateurs en démontrant que vos clients/clientes précédents ont trouvé votre produit ou service intéressant. 9 clients/clientes sur 10 font confiance aux avis et aux témoignages, et la preuve sociale peut augmenter les conversions des pages de destination de 5 %.

Vos utilisateurs/utilisatrices ont probablement déjà laissé des témoignages et des avis authentiques sur Facebook, Yelp, Google, TrustPilot et d’autres plateformes. Retrouver ces avis et inclure des témoignages à jour sur votre page d’atterrissage peut représenter beaucoup de travail.

C’est pourquoi je vous recommande d’utiliser Review Feed Pro de Smash Balloon. Il trouvera automatiquement des témoignages et des avis à partir de plusieurs plateformes et les mettra en valeur sur votre page à l’aide de mises en page époustouflantes.

Using Smash Balloon Review Feeds Pro to Display Customer Reviews

Cela vous permettra d’enregistrer du temps et de garder votre page d’atterrissage fraîche. Version : ces témoignages authentiques renforceront la confiance de votre public et amélioreront les conversions de votre page d’atterrissage.

5. Avoir un CTA convaincant et prometteur

Maintenant que votre page d’atterrissage a un titre qui attire l’attention et un contenu convaincant, et que vous établissez la confiance à l’aide de la preuve sociale, vous voudrez vous assurer que vos utilisateurs/utilisatrices cliquent sur votre bouton CTA ou remplissent votre formulaire de capture de prospects.

Ne laissez pas cela au hasard ! Vous pouvez utiliser des indices directionnels pour guider l’attention de votre internaute et l’inciter à entreprendre l’action souhaitée.

Ces indices peuvent être assez évidents, comme une flèche pointant vers votre bouton CTA ou l’utilisation d’une couleur d’arrière-plan contrastée qu’il est difficile de manquer.

Ils peuvent également être très subtils. Par exemple, vous pouvez utiliser une image avec des personnes qui regardent dans la direction de votre appel à l’action ou un effet de survol de la souris pour mettre en évidence votre bouton CTA.

Notez les indices visuels de la page d’atterrissage ci-dessous. Elle met en avant la photo d’un homme qui regarde vers le formulaire à remplir, et ce formulaire est placé dans une boîte. En outre, les libellés « Étape 1 » et « Étape 2 » indiquent à l’utilisateur ce qu’il doit faire ensuite.

A Landing Page Example That Uses Visual Cues

Similaire : Consultez notre guide sur les meilleures pratiques en matière d’appel à l’action pour plus d’astuces.

6. Transformer les utilisateurs/utilisatrices en clients/clientes

Même la page d’atterrissage la plus efficace aura des internautes qui décideront de partir sans passer à l’action. Des études affichent que pas moins de 9 internautes sur 10 abandonnent les pages d’atterrissage.

Une page d’atterrissage super efficace attirera l’attention de l’utilisateur avant qu’il ne parte et redirigera son attention vers votre offre. C’est là que les accords d’opt-in peuvent s’avérer utiles.

OptinMonster est la meilleure boîte à outils d’optimisation de la conversion pour WordPress. Il dispose de la technologie Exit-Intent qui vous permet de suivre les utilisateurs/utilisatrices sur le point de quitter votre page d’atterrissage afin que vous puissiez faire apparaître un message sur mesure juste à temps.

Using OptinMonster's Exit-Intent Technology

D’après mon expérience, vous pouvez vous attendre à une augmentation de 2 à 4 % des conversions simplement en utilisant l’Exit-Intent. Dans certains cas, cette augmentation peut être nettement plus importante.

Par exemple, le prospect SEO de Fastrack a utilisé une fenêtre surgissante OptinMonster pour récupérer 53 % des internautes qui abandonnaient.

Vous pouvez utiliser la fenêtre surgissante pour proposer des incitations telles que des coupons personnalisés, des offres limitées dans le temps, une offre BOGO (Buy One Get One) et d’autres outils promotionnels afin de convertir ces internautes en clients/clientes.

J’espère que ces aperçus vous aideront à comprendre l’anatomie d’une excellente page d’atterrissage et comment vous pouvez augmenter les conversions. Vous voudrez peut-être aussi voir ces guides WPBeginner sur la différence entre une page d’atterrissage et un site web ou les meilleures extensions de page d’atterrissage WordPress.

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