Comparaison des 6 meilleurs plugins d’avis clients pour WordPress (2024)

Vous êtes à la recherche des meilleures extensions d’avis clients pour WordPress ?

Les avis des clients/clientes peuvent donner l’impression que votre entreprise est plus digne de confiance et vous permettre d’augmenter vos ventes. Cependant, recueillir, mettre en forme et afficher ces avis peut demander beaucoup de temps et d’efforts.

Dans cet article, nous partagerons les meilleurs plugins d’avis WordPress pour vous aider à ajouter facilement des avis clients/clientes sur WordPress.

Pourquoi utiliser une extension d’avis clients/clientes pour WordPress ?

Les avis des clients sont une forme puissante de preuve sociale qui peut faire paraître votre entreprise plus digne de confiance et encourager les gens à acheter sur votre site.

Même si vous avez créé de nombreuses pages d’atterrissage à fort taux de conversion remplies d’un excellent texte, les avis des clients/clientes peuvent parler de fonctionnalités et d’avantages que vous avez négligés. Cela peut vous permettre d’augmenter vos ventes et vos conversions. Les avis peuvent même améliorer votre référencement WordPress car ils incluent généralement beaucoup de mots-clé pertinents.

Cependant, collecter, gérer et mettre en forme les avis clients manuellement peut prendre beaucoup de temps. C’est pourquoi nous recommandons d’utiliser une extension d’avis client/cliente pour ajouter différents types d’avis sur WordPress.

Cela étant dit, jetons un coup d’œil à quelques-unes des meilleures extensions WordPress d’avis clients que vous pouvez utiliser pour collecter, gérer et mettre en forme les avis clients.

1. Les avis de Smash Balloon Feed Pro par Smash Balloon

Outil de personnalisationReview Feed Pro de Smash Balloon est la meilleure extension d’avis clients pour WordPress.

Ce plugin unique vous permet d’afficher les avis de Yelp, Facebook, Google, WordPress.org, Trustpilot et TripAdvisor. Vous n’avez donc pas besoin d’installer plusieurs extensions.

Avis Feed Pro copie également automatiquement le design de votre site.

Cela signifie que les avis s’adapteront parfaitement à votre thème WordPress et qu’ils auront l’air de faire naturellement partie de votre site plutôt que d’être un contenu Embarqué depuis une autre plateforme.

Vous pouvez également affiner vos flux d’Avis grâce à l’éditeur/éditrices convivial de Smash Balloon.

Ici, vous pouvez modifier la mise en page du flux, choisir le contenu à afficher dans chaque avis, ajouter un bouton d’appel à l’action, et plus encore.

Lorsque vous êtes satisfait de l’aspect du flux d’avis, vous pouvez l’ajouter à n’importe quelle page, publication ou zone prête à accueillir un widget à l’aide d’un code court ou du bloc Flux d’avis.

Après avoir placé le flux, les nouveaux avis apparaîtront sur votre site en temps réel. Ainsi, les internautes verront toujours les derniers avis.

La plupart des propriétaires d’entreprises souhaitent afficher des avis sur leur établissement, leurs produits ou leurs services. Cependant, certains sites peuvent vouloir afficher des avis sur d’autres entreprises. Par exemple, si vous possédez un répertoire d’entreprises ou un site d’adhésion, vous pouvez afficher des avis sur différentes entreprises locales.

Avec Reviews Feed Pro, vous pouvez afficher des avis provenant de n’importe quelle page publique de Yelp, Trustpilot, WordPress.org ou Google Reviews.

Pour des instructions détaillées étape par étape, veuillez consulter notre guide sur la façon d’afficher les avis Google, Facebook et Yelp dans WordPress.

Pour :

• Affichez des avis provenant de plusieurs plateformes sans avoir à installer d’extensions distinctes.
• Facile à définir.
• Recherche automatique des nouveaux Avis, afin que vous n’ayez jamais à mettre à jour manuellement votre thème.
• Un ensemble puissant d’outils de modération vous permettant de filtrer les mots offensants ou les noms de vos concurrents.
• Hérite du style de votre thème tout en s’affichant parfaitement sur les appareils mobiles.
• Vous avertit automatiquement de tout problème lié à votre flux.
• Optimisé pour la vitesse et le référencement, il ne nuira pas à la vitesse et aux performances de votre site.

Cons :

• Il supporte uniquement les plateformes d’évaluation répertoriées, sans option d’ajout de plateformes supplémentaires.
• Bien qu’il existe une extension gratuite de flux d’avis, elle affiche uniquement les avis de Google et de Yelp. Vous devrez mettre à niveau vers l’extension premium pour afficher les avis de TripAdvisor, Facebook, Trustpilot, etc.

Pourquoi nous avons choisi Review Feed Pro de Smash Balloon : Cette extension est très facile à configurer et vous permet de créer un flux d’avis en quelques minutes.

Mieux encore, le flux d’avis se met à jour automatiquement. Cela fait de Smash Balloon un excellent outil d’automatisation du marketing pour les petites entreprises, car vous n’avez pas à vous soucier de la collecte, de la mise en forme et de l’affichage des nouveaux avis.

Prix : Vous pouvez acheter un lot tout-en-un pour 598 $, qui comprend le cœur du plugin Smash Balloon plus tous les modules complémentaires premium, notamment Reviews Feed Pro, Instagram Feed Pro, YouTube Feed Pro, et plus encore.

2. WPForms

WPForms est la meilleure extension de formulaire WordPress du marché, utilisée par plus de 6 millions de sites WordPress. Avec WPForms, vous pouvez créer un formulaire simple qui permet aux clients d’émettre un avis sur votre entreprise, vos produits ou vos services.

Vous pouvez créer un simple formulaire d’avis client en utilisant la version gratuite de WPForms et son éditeur drag-and-drop convivial.

Cependant, si vous mettez à niveau vers WPForms Pro, alors vous aurez accès à plus de 1300+ modèles conçus par des professionnels.

Il s’agit notamment de formulaires qui permettent de recueillir toutes sortes d’avis. Par exemple, WPForms propose un formulaire d’avis sur les restaurants qui est parfait pour les cafés, les plats à emporter et les sites de restaurants.

Il dispose également de formulaires idéaux pour les sites d’avis de niche, notamment des modèles d’avis sur les livres, des formulaires d’avis sur les produits et même des formulaires d’avis sur les utilisateurs/utilisatrices.

Si vous avez besoin de plus de fonctionnalités, il existe également un module Envois de publications qui vous permet d’accepter les témoignages de vos clients/clientes.

Après avoir acheté le module, vous pouvez créer un formulaire d’avis client en utilisant le Modèle de formulaire de témoignage. Vous pouvez également accepter les entrées des clients/clientes non inscrits et inscrits si vous permettez l’inscription des utilisateurs/utilisatrices sur votre site WordPress.

Vous pouvez même permettre aux utilisateurs/utilisatrices de téléverser des images sur votre site WordPress. Par exemple, vous pouvez leur demander de téléverser une photo de leur tête ou le logo de leur entreprise, que vous afficherez à côté de leur témoignage. Vous pouvez même demander aux internautes de téléverser leurs propres photos de vos produits afin que les clients potentiels puissent voir à quoi ils ressemblent vraiment.

Les Avis sont une forme précieuse de preuve sociale, vous voudrez donc rendre facile pour les clients de partager leurs pensées et leurs commentaires. Dans cette optique, vous pouvez utiliser le module d’enquête et de sondage de WPForms pour recueillir les commentaires des clients, tels que les évaluations par étoiles.

C’est souvent plus rapide et plus facile que de rédiger un Avis complet. Vous pouvez ainsi encourager les clients/clientes à faire part de leur Retour, quel que soit leur emploi du temps.

Pour :

• Des modèles d’avis clients/clientes prêts à l’emploi que vous pouvez ajouter à votre place de marché ou votre magasin en ligne en quelques clics.
• Connectez facilement WPForms à votre service de marketing e-mail et développez votre liste d’e-mails.
• Logique conditionnelle intelligente, qui vous permet d’afficher aux clients/clientes des champs différents en fonction des informations qu’ils ont saisies/saisies.
• Réagissez immédiatement aux nouveaux avis grâce aux notifications instantanées de WPForms.
• Version intégrée de la protection contre les formulaires indésirables.

Cons :

• Bien que WPForms Pro soit livré avec plusieurs formulaires d’avis, vous devrez acheter des modules complémentaires pour déverrouiller certaines de ses fonctionnalités les plus avancées.
• Si vous achetez l’offre Basic la moins chère, vous pouvez utiliser WPForms uniquement sur un seul site.

Pourquoi nous avons choisi WPForms : Avec de multiples modèles d’avis clients, WPForms facilite la collecte de témoignages de clients/clientes. Tous les modèles de WPForms sont entièrement personnalisables, de sorte que vous pouvez ajouter et retirer des champs, ou même créer vos propres formulaires à partir de zéro en utilisant l’éditeur de formulaires par glisser-déposer.

En gardant cela à l’esprit, WPForms est une bonne option pour toutes sortes de sites e-commerce et même les sites d’examen de niche.

Prix : Une licence annuelle de WPForms est proposée à partir de 49,50 $.

3. WP Business Avis

WP Business Reviews est une extension WordPress tout-en-un qui vous permet d’ajouter des avis de Yelp, Facebook, Zomato et Google sur WordPress.

Vous pouvez créer un flux distinct pour chaque plateforme ou afficher les avis de plusieurs plateformes dans un seul flux.

WP Business Reviews dispose d’un système d’identification et de regroupement utile, de sorte que vous pouvez afficher les avis qui mentionnent un objet particulier, votre produit numérique le plus populaire, des mots-clé, ou tout autre élément important pour votre entreprise.

Si vous vous inquiétez des avis négatifs ou spammy, alors WP Business Avis dispose de filtres avancés pour que vous puissiez contrôler le contenu qui apparaît sur votre site.

Si vous acceptez les entrées des clients/clientes à l’aide d’une extension telle que WPForms, alors vous pouvez ajouter ce contenu à WP Business Reviews manuellement. L’extension affichera alors ce contenu généré par les utilisateurs dans le cadre de votre flux Yelp, Facebook, Zomato ou Google.

Pour :

• Affiche les derniers avis automatiquement mais vous permet également d’ajouter des avis clients/clientes manuellement. C’est parfait si vous permettez aux utilisateurs/utilisatrices d’envoyer des publications et des avis sur votre site WordPress.
• Organisez vos avis à l’aide d’identifiés, de groupes et de filtres.
• Support de plusieurs mises en page, notamment des galeries, des carrousels et des listes.
• Filtrez les avis négatifs en définissant une évaluation par étoiles minimale.
• Si vous possédez une boulangerie, un restaurant, un café ou toute autre entreprise basée sur la nourriture, alors WP Business Reviews est un excellent choix car il peut afficher vos derniers avis Zomato.

Cons :

• WP Business Avis ne supporte pas certaines des plus grandes plateformes d’avis, comme TripAdvisor et Trustpilot.
• Bien que l’extension soit livrée avec des styles clair, foncé et transparent, certains utilisateurs/utilisatrices peuvent avoir du mal à personnaliser WP Business Avis pour qu’il corresponde parfaitement à leur thème.

Pourquoi nous avons choisi WP Business Avis : Si vous gérez un bar ou un pub, un restaurant, ou toute autre entreprise basée sur la nourriture, alors le support Zomato de l’extension en fait un excellent choix.

Nous apprécions également le système d’identification et de regroupement détaillé, qui vous permet de mettre en évidence vos avis préférés. De plus, vous pouvez ajouter manuellement tous les avis envoyés par les utilisateurs que vous collectez à l’aide d’une extension comme WPForms.

Prix : Vous pouvez acheter une licence annuelle de WP Business Avis pour 49,00 $.

4. All in One SEO (AIOSEO)

Les publicités peuvent améliorer votre référencement en ajoutant des mots-clés à votre site. Les avis parlent généralement de choses qui comptent pour vos clients, ils peuvent donc également vous aider à apparaître dans les résultats de recherche pertinents.

Cependant, pour vraiment tirer le meilleur parti de vos avis, il est important d’utiliser une extension SEO.

All in One SEO (AIOSEO) est la meilleure extension SEO pour WordPress sur le marché, utilisée par plus de 3 millions de sites WordPress. Il vous permet d’ajouter des schémas d’avis sur les produits à vos publications et pages, ce qui aidera les moteurs de recherche à mieux comprendre vos avis et à les afficher aux clients potentiels.

Vous pouvez également utiliser AIOSEO pour ajouter le balisage de schéma de produit dans WordPress et WooCommerce. Cela encourage les moteurs de recherche comme Google à afficher votre nombre total d’avis, votre évaluation par étoiles et d’autres informations dans ses pages de résultats de recherche.

Cela permet à votre site de se démarquer dans les résultats de recherche, ce qui signifie souvent plus de clics et de trafic pour votre blog ou site WordPress.

Vous pouvez rapidement et facilement ajouter ces informations de schéma en utilisant l’éditeur/éditrices convivial d’AIOSEO.

Il existe une version gratuite d’AIOSEO, mais vous aurez besoin de la version pro si vous souhaitez modifier le type de schéma.

Pour :

• Une boîte à outils complète pour le référencement.
• Extraitsenrichis: balisage du schéma.
• Des plans de site XML intelligents qui informent automatiquement les moteurs de recherche de tout nouvel avis de client/cliente.
• Deslistes de contrôle d’audit SEO pour que vous puissiez optimiser votre page d’avis clients et d’autres contenus importants.
• Boostez votre SEO local pour que les personnes à proximité puissent découvrir vos avis.

Cons :

• Bien qu’AIOSEO puisse aider vos avis à apparaître dans les résultats de recherche pertinents, l’extension n’a pas été spécifiquement conçue pour les avis des clients/clientes.
• Il y a une courbe d’apprentissage si vous voulez maîtriser les fonctionnalités les plus avant de l’AIOSEO.

Pourquoi nous avons choisi All in One SEO : Bien qu’il soit facile de l’ignorer, une bonne extension SEO est essentielle pour tirer le meilleur parti de vos avis. Avec son support intégré pour les extraits enrichis, les audits SEO automatiques et d’autres fonctionnalités adaptées aux moteurs de recherche, AIOSEO peut afficher vos avis aux personnes qui recherchent des produits et services comme les vôtres.

Si vous gérez un magasin WooCommerce, alors AIOSEO peut également optimiser votre référencement WooCommerce, y compris vos pages de produits et vos catégories de produits.

Prix : Vous pouvez télécharger AIOSEO gratuitement depuis le dépôt officiel de WordPress. Si vous avez besoin de fonctionnalités plus avancées, alors vous pouvez passer à AIOSEO Pro à partir de 49,60 $.

5. Avis des clients/clientes pour WooCommerce

Si de nombreuses personnes recommandent un produit, nous sommes plus enclins à l’acheter. Cela étant dit, les avis positifs sur un produit peuvent vous permettre de réaliser une tonne de ventes supplémentaires.

Si vous gérez un magasin Outil de personn alisation, alors vous pouvez facilement ajouter des avis à vos pages de produits en utilisant Customer Reviews for WooCommerce.

Cette extension gratuite peut vérifier si chaque Avis provient d’un acheteur authentique. Il affichera ensuite un badge de confiance à côté des avis vérifiés afin que les internautes puissent voir quels avis sont authentiques.

Les clients/clientes peuvent également téléverser des photos, laisser des évaluations par étoiles et voter pour savoir s’ils ont trouvé un avis utile. Vous pouvez même ajouter des FAQ et une section de questions-réponses à vos produits afin que les clients puissent poser des questions sur vos produits ou votre entreprise.

Lorsqu’un client achète un produit, l’extension peut lui envoyer automatiquement un e-mail lui demandant son retour. C’est un excellent moyen d’obtenir plus d’avis, en particulier si vous proposez d’envoyer un coupon après un avis sur un produit WooCommerce.

Si vous mettez à niveau vers la version premium, alors vous pouvez également personnaliser la section des avis, retirer la marque du plugin, et modifier l’e-mail par défaut pour votre adresse e-mail professionnelle.

Pour:

• S’intègre parfaitement à WooCommerce.
• Obtenez plus d’avis en envoyant des e-mails automatisés et personnalisés aux clients/clientes.
• Met en avant des avis authentiques et vérifiés.
• Version des codes courts pour afficher une liste d’avis, une grille ou un Diaporama sur n’importe quelle page ou publication.
• Ajoute une section FAQ à vos pages produits.

Cons :

• Il s’agit d’un plugin WooCommerce, il ne fonctionne donc pas avec d’autres extensions populaires d’e-commerce comme Easy Digital Downloads.
• Utilise le modèle d’avis standard fourni par WooCommerce, ce qui peut poser problème si vous souhaitez personnaliser vos pages de produits WooCommerce.

Pourquoi nous avons choisi les avis clients/clientes pour WooCommerce : Si vous avez un stock WooCommerce, alors cette extension s’intégrera parfaitement à votre site. Il est également livré avec des fonctionnalités supplémentaires qui peuvent faire passer vos avis au niveau supérieur, notamment des e-mails automatisés, un onglet questions-réponses et la personnalisation.

Prix : Vous pouvez télécharger l’extension gratuite à partir du dépôt officiel de WordPress ou acheter une licence premium pour 49,99 $.

6. Témoignages faciles

Si vous collectez des avis à l’aide d’une extension telle que WPForms, vous aurez alors besoin d’un moyen de les afficher sur votre site.

Easy Testimonials est une extension gratuite qui vous permet d’ajouter facilement des avis/clients et des témoignages sur votre site WordPress.

Easy Testimonials est livré avec plus de 25 modèles conçus par des professionnels, de sorte que vous avez un contrôle total sur l’apparence de vos avis et sur le contenu que vous mettez en avant. Par exemple, vous pouvez afficher tous vos avis, afficher un avis au hasard ou même créer un diaporama.

Easy Testimonials est livré avec plusieurs widgets, de sorte que vous pouvez ajouter vos avis à la colonne latérale ou à des zones similaires. En savoir plus, consultez notre guide sur l ‘ajout et l’utilisation de widgets dans WordPress.

Easy Testimonials dispose également d’un code court, ce qui vous permet d’ajouter des avis à n’importe quelle page ou publication.

Si vous utilisez l’un des thèmes récents basés sur des blocs, vous pouvez même ajouter des avis à des pages que vous ne pouvez pas personnaliser à l’aide de l’éditeur de contenu standard de WordPress, comme le modèle de page 404 de votre site.

Si vous n’utilisez pas une extension SEO comme AIOSEO, Easy Testimonials utilise le balisage JSON-LD, de sorte que vos témoignages apparaîtront correctement dans les résultats de recherche.

Pour :

• Ajoutez des avis à n’importe quelle partie de votre site à l’aide du widget de l’extension ou d’un code court.
• Organisez vos avis à l’aide de catégories.
• Ajoutez des évaluations, des images et des liens vers les témoignages de vos clients/clientes.
• Balisage JSON-LD conforme à Schema.org.

Cons :

• Il ne s’intègre pas aux sites d’avis tiers tels que Trustpilot, vous devrez donc ajouter chaque avis manuellement.
• L’extension gratuite ne permet pas d’importer en masse des Avis à partir d’un fichier Excel ou CSV.

Pourquoi nous avons choisi Easy Testimonials : Si vous permettez aux utilisateurs d’envoyer des avis à l’aide d’une extension comme WPForms, Easy Testimonials facilite l’ajout de ces avis sur WordPress. Il ne s’intègre peut-être pas avec des sites tiers comme Yelp et Facebook, mais Easy Testimonials est un excellent choix pour ajouter manuellement des avis à votre site.

Prix : Vous pouvez télécharger Easy Testimonials gratuitement depuis le dépôt WordPress.

Quelle est la meilleure extension d’avis clients/clientes pour WordPress ?

Si vous souhaitez afficher les avis clients/clientes de tous les meilleurs sites tiers, alors nous vous recommandons Smash Balloon Reviews Feed. Cette extension vous permet d’afficher les avis de Yelp, Facebook, Google, WordPress.org, Trustpilot et TripAdvisor.

Après avoir placé le flux d’avis sur votre site, Smash Balloon ira chercher les nouveaux avis automatiquement. Cela en fait le choix parfait pour les propriétaires d’entreprises occupés qui souhaitent enregistrer du temps et créer des flux de travail automatisés dans WordPress.

Comme il s’intègre à WordPress.org, c’est également une bonne option si vous avez publié un thème ou une extension et que vous souhaitez afficher ses avis WordPress.org sur votre site.

Après avoir installé Smash Balloon, nous vous recommandons également d’utiliser All in One SEO (AIOSEO) pour optimiser votre site. L’AIOSEO n’est peut-être pas conçu spécifiquement pour les avis clients, mais il peut aider vos avis à apparaître dans les résultats de recherche pertinents.

Vous pouvez également ajouter un schéma d’avis sur les produits, qui encourage les moteurs de recherche tels que Google à afficher des informations sur les produits dans ses résultats de recherche. Il s’agit notamment de l’évaluation par étoiles du produit et du nombre d’avis dont il dispose.

Si vous préférez utiliser une extension qui s’intègre directement à WooCommerce, vous pouvez alors utiliser Customer Reviews for WooCommerce à la place.

Vous pourriez également avoir entendu parler d’autres plugins d’avis clients comme Strong Testimonials, ShapedPlugin Real Testimonials, et Premio Stars Testimonials. Cependant, nous avons gardé la liste courte afin qu’il soit plus facile de choisir la meilleure extension pour votre site.

FAQ sur les extensions d’avis clients/clientes

Dans ce guide, nous avons comparé toutes les extensions d’avis clients les plus populaires. Si vous avez encore des questions, alors voici nos réponses sur le choix du plugin d’avis parfait.

Comment ajouter des avis clients/clientes dans WordPress ?

Si vous utilisez une extension comme Smash Balloon, votre flux d’avis sera mis à jour automatiquement. Cela peut vous faire gagner beaucoup de temps et d’efforts, car vous n’avez pas besoin d’ajouter chaque nouvel avis de client/cliente manuellement.

Si vous souhaitez créer une page où vous afficherez tous vos avis, alors vous pouvez consulter notre guide sur comment ajouter une page d’avis clients dans WordPress.

Comment accepter les avis envoyés par les utilisateurs sur mon site WordPress ?

La façon la plus simple d’accepter les avis envoyés par les utilisateurs sur WordPress est d’utiliser WPForms. Le plugin dispose de plusieurs modèles de formulaires d’avis qui permettent aux clients d’envoyer leurs pensées et leurs retours.

Choisissez simplement le Modèle d’Avis que vous souhaitez utiliser et personnalisez-le en utilisant l’éditeur/éditrices de WPForms. Vous pouvez ensuite ajouter le formulaire à n’importe quelle page, publication ou zone prête à recevoir des widgets en utilisant soit le bloc WPForms, soit un code court.

Existe-t-il une extension Google Avis pour WordPress ?

Le flux d’avis de Smash Balloon et WP Business Reviews peuvent tous deux afficher les avis de votre page professionnelle Google.

Comment ajouter des témoignages de clients/clientes dans WordPress ?

Vous pouvez ajouter des témoignages en les copiant manuellement dans le contenu de votre site WordPress. Cependant, un plugin de témoignages vous permet d’afficher facilement les avis dans un diaporama, un carrousel, une grille et bien d’autres belles mises en page.

Une autre option consiste à ajouter des témoignages rotatifs dans WordPress. En savoir plus, Veuillez consulter notre choix d’experts des meilleures extensions de témoignages WordPress.

Les meilleurs guides WordPress pour obtenir plus de personnalisations

• Comment augmenter le trafic de votre blog – La méthode la plus simple (Astuces éprouvées)
• Astuces pour utiliser Google Search Console afin d’augmenter efficacement le trafic de votre site web
• Astuces pour développer votre activité en ligne (sans beaucoup d’argent)
• Les extensions WordPress qui vous aideront rapidement à obtenir plus de trafic
• Guide ultime de référencement WordPress pour les débutants (étape par étape)

Nous espérons que cet article vous a aidé à trouver les meilleurs plugins d’avis clients pour votre site WordPress. Vous pouvez également consulter notre guide sur comment et pourquoi laisser des avis sur WordPress ou notre liste des meilleurs logiciels de discussion en direct pour offrir un excellent support client/cliente.

Si vous avez aimé cet article, veuillez alors vous abonner à notre chaîne YouTube pour obtenir des tutoriels vidéo sur WordPress. Vous pouvez également nous trouver sur Twitter et Facebook.