PushEngage

Vous souhaitez un avis sur PushEngage pour vous aider à décider si c’est le service de notification push web qu’il vous faut ?

PushEngage vous permet d’envoyer des messages automatisés et ciblés à vos abonnés/abonnées. Mieux encore, vous pouvez configurer ces notifications en quelques minutes, et sans avoir à engager un développeur/développeuse ou à écrire du code.

Dans cet Avis PushEngage, nous verrons s’il s’agit du bon service de notification push web pour votre site WordPress.

Avis sur PushEngage : Pourquoi l’utiliser sur WordPress ?

PushEngage est le meilleur outil de notification push du marché. Il vous permet d’envoyer des messages push ciblés aux internautes après qu’ils aient quitté votre site.

Vous pouvez utiliser PushEngage pour informer vos abonnés/abonnées des nouvelles publications de votre blog WordPress, des baisses de prix, des codes de réduction, etc. Vous pouvez même rappeler aux clients/clientes qu’ils ont abandonné leur panier d’achat, pour essayer d’obtenir plus de ventes.

PushEngage est livré avec des fonctionnalités puissantes que les spécialistes du marketing adorent, telles que les tests A/B, les campagnes Drip automatisées, les rappels d’accord intelligents, les campagnes déclenchées, et plus encore.

Vous pouvez même planifier les notifications à l’avance en fonction du fuseau horaire, afin que les abonnés/abonnés reçoivent vos messages lorsqu’ils sont en ligne et prêts à s’engager.

De plus, vous pouvez suivre chaque campagne et même calculer le retour sur investissement (ROI) pour des notifications spécifiques, grâce au suivi des objectifs.

Vous pouvez ensuite utiliser ces informations pour améliorer continuellement vos messages web push afin d’obtenir des résultats encore meilleurs.

Si vous venez de Premiers pas ou avez un budget limité, vous pouvez télécharger l’extension gratuite PushEngage à partir du Dépôt WordPress.

Cette extension vous aide à configurer PushEngage sur votre blog ou site WordPress.

Il existe également une offre gratuite limitée, qui vous permet d’obtenir jusqu’à 200 abonnés/abonnées et 30 campagnes par mois.

Après avoir configuré votre compte gratuit, vous pouvez créer des notifications push à la fois dans le tableau de bord WordPress et dans votre compte PushEngage en ligne.

Cependant, si vous souhaitez planifier vos campagnes, créer des notifications ciblées, suivre vos objectifs ou déverrouiller d’autres fonctionnalités puissantes, vous devrez alors mettre à niveau vers une licence premium PushEngage.

Avis sur PushEngage : Les notifications push Web sont-elles faites pour vous ?

Avec le bon logiciel de notification push web, vous pouvez ramener des prospects potentiels et des utilisateurs/utilisatrices sur votre site WordPress. Cela peut augmenter le trafic de votre blog et aider à convertir les abonnés en clients/clientes payants.

Ceci étant dit, dans cet Avis PushEngage, nous allons voir ce qu’il a à offrir à votre site WordPress.

1. Un éditeur/éditrices facile à utiliser

PushEngage facilite la création, la planification et l’envoi de notifications push web et mobiles.

Pour créer une campagne push simple, il vous suffit de vous connecter à votre compte PushEngage et de vous rendre dans Campagne  » Push Broadcasts. Cliquez ensuite sur  » Créer une nouvelle diffusion push « .

Vous pouvez désormais saisir simplement un titre de notification, un message, une URL, une icône et une image dans l’éditeur/éditrices convivial de PushEngage.

À droite de l’écran, vous verrez une prévisualisation en direct de la notification.

Elle affiche l’aspect de la notification sur les systèmes d’exploitation et les navigateurs abonnés :

• Windows 10 – Google Chrome
• Windows 8 – Google Chrome
• Windows 10 – Firefox
• macOS – Google Chrome
• Android – Google Chrome

Vous pouvez ainsi essayer différents réglages pour voir ce qui vous convient le mieux.

2. Groupes et segmentation du public

Aucun de vos sites, qu’il s’agisse d’une boutique en ligne, d’un blog personnel ou d’un site d’entreprise, n’est à l’abri d’avoir différents groupes d’utilisateurs/utilisatrices ayant des intérêts spécifiques. Si vous envoyez la même notification push générale à tout le monde, il est peu probable que vous obteniez les meilleurs taux de clics.

Les gens ont tendance à réagir plus positivement à un contenu qui leur semble adapté.

Pour commencer, PushEngage peut envoyer des notifications aux abonnés/abonnées en fonction de la plage de dates, de l’Emplacement, de la langue, du fuseau horaire, du type d’appareil, etc. C’est un moyen facile d’afficher un contenu personnalisé à différents utilisateurs/utilisatrices.

PushEngage peut également segmenter automatiquement les utilisateurs en fonction de la page à partir de laquelle ils se sont abonnés/abonnés et des pages qu’ils ont vues sur votre site. Il peut ensuite envoyer des notifications push personnalisées à ces différentes listes.

Par exemple, imaginons que vous créez un segment pour une catégorie ou un identifié sur votre blog WordPress. Si un internaute s’abonne à vos notifications à partir d’une page qui a la catégorie Technologie, alors PushEngage peut l’ajouter à une liste spéciale et l’avertir chaque fois que vous publiez un nouveau blog sur la technologie.

Il dispose également d’une API d’attributs PushEngage qui vous permet d’afficher des informations personnalisées pour chaque compte. Par exemple, vous pouvez ajouter le nom de la personne ou son adresse postale aux messages push.

C’est un excellent moyen d’attirer l’attention de l’abonné/abonné grâce à un contenu dynamique, même si vous devrez écrire un peu de code pour utiliser cette fonctionnalité avancée.

3. Notifications déclenchées

Vous pouvez également créer des campagnes qui sont déclenchées par un comportement spécifique des utilisateurs/utilisatrices. C’est particulièrement utile si vous gérez une place de marché en ligne, car vous pouvez envoyer des notifications push personnalisées sur les produits que l’acheteur a laissés dans son panier. Vous pouvez même leur proposer un bon de réduction s’ils terminent le processus de commande.

De cette manière, vous pouvez récupérer les ventes des paniers abandonnés.

Mieux encore, vous pouvez personnaliser ces notifications pour y inclure des informations sur le panier abandonné. Cela peut encourager les clients/clientes à revisiter leur panier, en leur rappelant tous les excellents produits qu’ils étaient sur le point d’acheter.

Une autre option consiste à configurer des notifications déclenchées lorsqu’une personne visite une page sans convertir. Il peut s’agir d’une page produit particulière, d’une page d’atterrissage, de la page d’inscription à votre bulletin d’information par e-mail ou de toute autre page importante de votre site.

4. Campagnes Drip automatiques

Les notifications Drip sont des messages automatisés qui sont envoyés à vos abonnés/abonnées. Ils sont parfaits pour accueillir les utilisateurs/utilisatrices nouveaux ou pour guider les abonnés/abonnées dans un parcours spécifique.

PushEngage vous permet de créer toutes sortes de notifications Drip automatisées. Par exemple, vous pouvez créer une campagne de bienvenue pour les nouveaux abonnés/abonnés, ou promouvoir des produits en fonction de l’historique d’achat du client/cliente.

Il suffit de configurer une campagne et PushEngage enverra automatiquement les messages aux utilisateurs/utilisatrices qui correspondent à vos critères. À l’instar des e-mails automatisés, cette méthode permet de maintenir l’intérêt des abonnés/abonnés sans vous demander beaucoup de travail supplémentaire.

Pour commencer, vous pouvez créer chaque message Drip exactement de la même manière que vous créez une notification ordinaire. Saisissez simplement un titre, un message, une image et toute autre information que vous souhaitez inclure dans la notification.

Vous pouvez alors choisir le moment de l’envoi du message.

Par exemple, vous pouvez l’envoyer immédiatement après que le compte s’est abonné/abonné à vos notifications WordPress.

Vous pouvez ajouter autant de messages que vous le souhaitez à la campagne Drip.

Lorsque vous êtes satisfait de la séquence que vous avez créée, vous pouvez choisir de cibler les abonnés/abonnées en fonction de leur emplacement, de leur navigateur, de leur appareil ou de tout autre segment d’audience que vous avez créé.

5. Notifications multi-actions

Lors de la création d’une notification push, vous pouvez ajouter un bouton d’appel à l’action facultatif en activant l’option multi-action.

En incluant des appels à l’action, vous pouvez souvent stimuler votre engagement et ramener plus de personnes sur votre site.

Vous pouvez ajouter un seul bouton ou deux boutons d’appel à l’action. Sachez que ces boutons peuvent avoir un aspect différent selon le système d’exploitation et le navigateur web de l’abonné/abonné.

Pour les abonnés/abonnées utilisant Windows 10 avec le navigateur Google Chrome, ces boutons remplaceront le bouton  » Fermer  » par défaut.

Cependant, les utilisateurs de macOS sur Chrome verront un bouton « Options », et les appels à l’action apparaissent sous forme d’éléments dans un menu déroulant.

6. Notifications hors ligne

Cet Avis PushEngage ne sera pas terminé sans mentionner qu’il peut envoyer des notifications, même lorsque l’abonné/abonné est hors ligne. PushEngage stocke simplement ces messages jusqu’à ce que la personne soit de nouveau en ligne, puis les affiche automatiquement.

Les notifications hors ligne peuvent améliorer votre délivrabilité et vos taux d’engagement. Cependant, elles peuvent devenir ennuyeuses, car un abonné/abonné peut revenir de vacances et recevoir immédiatement des dizaines de notifications obsolètes. C’est ennuyeux et cela incite les gens à se désabonner.

Pour éviter ce problème, PushEngage vous permet de définir une durée de notification, c’est-à-dire un délai à l’issue duquel le message expirera.

Lorsqu’une notification expire, elle n’est plus envoyée à l’abonné/abonné.

7. Test de notifications A/B

Les tests fractionnés A/B vous aident à comprendre comment de petites modifications du contenu et de la conception affectent le comportement des utilisateurs/utilisatrices. Par exemple, de nombreux propriétaires de sites créent différentes versions d’une page de vente pour voir laquelle se convertit le mieux.

Lors de la création d’une notification, vous pouvez configurer des tests fractionnés A/B en cliquant sur un bouton.

PushEngage ajoutera alors un nouvel onglet dans lequel vous pourrez configurer la seconde notification.

Il vous suffit de saisir un titre, un message, une URL, d’ajouter une image, etc., exactement de la même manière que vous configurez n’importe quelle notification PushEngage.

Après avoir créé ces notifications, PushEngage dispose d’une option Intelligent AB Test. Celle-ci vous permet de définir la taille de l’échantillon et la durée du test A/B.

Lorsque le test est terminé, PushEngage identifie automatiquement la notification qui a obtenu le taux de clics le plus élevé et l’envoie à vos abonnés/abonnées restants.

8. Planification des notifications

Si vous menez beaucoup de campagnes, alors il peut être judicieux de créer et de planifier vos notifications à l’avance. Par exemple, vous pourriez configurer des messages push pour une prochaine vente du vendredi noir, une remise de Thanksgiving, un cadeau que vous organisez dans WordPress, ou une campagne similaire.

Avec PushEngage, vous pouvez définir vos notifications immédiatement ou les planifier à l’avance. En créant un flux de travail automatisé, vos messages seront toujours envoyés à temps, quelle que soit votre charge de travail.

Vous pouvez même combiner les fonctionnalités de planification avec la segmentation et la personnalisation de l’audience de PushEngage. Par exemple, vous pouvez planifier une notification d’achat de Noël pour les États-Unis et programmer une vente de Diwali en Inde.

Par défaut, PushEngage envoie vos messages dans le fuseau horaire que vous avez défini dans ses Réglages. Cependant, vous pouvez également planifier les notifications en fonction du fuseau horaire de l’abonné/abonné, au moment où il est le plus susceptible d’être en ligne et prêt à s’engager avec votre contenu.

Une autre option consiste à configurer des notifications récurrentes.

Cela fonctionne particulièrement bien si vous organisez des webinaires Zoom, des sermons en ligne, des ventes ou tout autre évènement récurrent. Vous pouvez simplement planifier les messages dans PushEngage, et les abonnés/abonnés recevront toujours un rappel sur ces évènements à venir.

9. Outil de personnalisation des domaines et de la marque

Les gens sont moins susceptibles de cliquer sur un message push provenant d’une marque qu’ils ne reconnaissent pas. Dans cette optique, PushEngage permet de définir facilement un domaine de marque personnalisé pour vos notifications.

De cette manière, les abonnés/abonnées peuvent immédiatement voir de qui provient le message, ce qui augmentera souvent vos clics et votre engagement.

Pour renforcer votre marque, vous pouvez également retirer la mention « Powered By PushEngage » de vos notifications.

10. Version des analyses et statistiques intégrées

Les statistiques et le suivi des conversions vous permettent de savoir exactement comment les gens réagissent à vos différentes campagnes.

En mesurant des métriques importantes comme les clics et les conversions, vous pouvez voir ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas. Vous pouvez ensuite utiliser ces informations pour améliorer vos futures campagnes.

La bonne nouvelle, c’est que PushEngage assure le suivi de vos campagnes par défaut, et affiche ces informations dans un graphique facile à comprendre.

Vous pouvez également suivre le nombre de personnes qui s’abonnent et se désabonnent, ce qui vous permet de surveiller les modifications de votre public au fil du temps.

Il existe également une section d’analyse de l’accord qui affiche une vue en entonnoir des internautes qui acceptent ou bloquent les notifications push sur votre site.

Mieux encore, PushEngage peut vous avertir automatiquement lorsque le taux d’abonnement tombe en dessous d’un certain pourcentage. De cette manière, vous pouvez repérer rapidement les problèmes graves et prendre des mesures pour améliorer votre taux d’abonnement.

Une autre option consiste à définir des objectifs pour chaque campagne, comme l’adhésion à votre liste de diffusion ou l’achat d’un téléchargement numérique. PushEngage peut même se connecter à WooCommerce pour assurer le suivi des conversions.

Chaque fois qu’un abonné/abonné effectue l’action souhaitée, PushEngage l’ajoute automatiquement à un compteur d’objectifs.

À l’instar des objectifs de Google Analytics, cela vous permet de vérifier que vous atteignez le résultat souhaité. Vous pouvez même calculer le retour sur investissement (ROI) pour chaque campagne.

Astuce : Les Statistiques intégrées de PushEngage sont un excellent moyen d’analyser et d’optimiser vos campagnes. Cependant, pour obtenir les meilleurs résultats, nous vous recommandons également d’installer MonsterInsights. C’est la meilleure extension Google Analytics pour WordPress et vous permet d’installer facilement Google Analytics dans WordPress, afin que vous puissiez voir encore plus de statistiques et d’informations.

11. Nombreuses intégrations

Si vous gérez un blog ou un site WordPress, vous pouvez télécharger l’extension PushEngage depuis le dépôt officiel de WordPress. Cette extension vous permet de créer de puissantes campagnes automatisées à l’intérieur du tableau de bord WordPress.

Vous pouvez également consulter toutes vos statistiques sans avoir à basculer dans un onglet distinct ou à vous connecter à votre compte PushEngage en ligne.

Si vous gérez une place de marché en ligne, alors PushEngage s’intègre parfaitement à la plateforme d’e-commerce WooCommerce. Cela vous permet de créer des notifications de panier abandonné, des alertes de vente, des messages de lancement de produits et toutes sortes de notifications pour votre stock.

Si vous gérez une place de marché de produits numériques, PushEngage s’intègre également de manière transparente avec Easy Digital Downloads.

Par exemple, vous pouvez avertir les abonnés/abonnées lorsqu’un nouveau produit numérique, comme un livre électronique ou un livre audio, est disponible en pré-commande.

Au-delà de WordPress, PushEngage s’intègre à d’autres constructeurs de sites populaires tels que Weebly, Shopify et BigCommerce.

Aucun des constructeurs de sites que vous utilisez, les notifications PushEngage fonctionneront sur Chrome, Firefox, Safari, Edge, Opera, Samsung et UC Browser. PushEngage fonctionne également sur les appareils Android et iOS.

Vous pouvez utiliser PushEngage avec tous les meilleurs outils de marketing, notamment Zapier, Google Analytics et ClickFunnels.

12. Conformité au RGPD

Le règlement général sur la protection des données (RGPD) est une loi de l’Union européenne (UE) qui concerne de nombreux sites web et entreprises en ligne.

Selon le RGPD, vous devez obtenir un consentement explicite avant de collecter ou de traiter toute information personnelle d’un résident ou d’un citoyen de l’UE. Cela signifie que les internautes doivent vous donner le droit de collecter leurs données.

PushEngage est entièrement conforme au RGPD, vous pouvez donc l’utiliser en toute sécurité sur votre site.

Pour commencer, les utilisateurs/utilisatrices doivent explicitement accepter les notifications avant que PushEngage ne les ajoute à sa liste d’abonnements. Vos abonnés/abonnées peuvent également se désabonner de vos messages à tout moment à partir des paramètres de leur navigateur.

C’est un excellent début, mais PushEngage dispose d’outils supplémentaires qui peuvent vous aider à rester conforme au RGPD. Par exemple, PushEngage peut ajouter divers widgets de désabonnement à votre site. Cela donne aux internautes un moyen cohérent de se désabonner, quel que soit le navigateur ou le système d’exploitation qu’ils utilisent.

13. Support professionnel et communautaire

PushEngage vous permet de créer des messages push ciblés en toute simplicité. Cependant, il arrive que vous ayez besoin d’une aide supplémentaire.

Si vous préférez faire vos propres recherches, PushEngage dispose d’une documentation en ligne détaillée.

Il dispose également d’un blog où vous trouverez des guides étape par étape couvrant tous les aspects de l’utilisation des fonctionnalités spécifiques de l’extension, avant de donner des conseils généraux tels que la manière d’augmenter le trafic de votre blog.

Mieux encore, vous pouvez accéder à toutes ces ressources, que vous téléchargiez l’extension WordPress PushEngage gratuite ou que vous mettiez à niveau vers une licence premium.

Si vous investissez dans l’extension premium, vous aurez alors accès à un support professionnel.

En fonction de l’offre choisie, vous pouvez bénéficier d’un support par e-mail, par discussion en direct ou même d’une assistance à l’embarquement.

Avis sur PushEngage : Prix et offres

Si vous disposez d’un budget limité ou si vous souhaitez essayer avant d’acheter, vous pouvez vous inscrire à un compte PushEngage gratuit. Celui-ci vous permet de mener 30 campagnes avec un maximum de 200 abonnés/abonnées.

Cependant, si vous souhaitez ajouter plus de campagnes ou d’abonnés, ou déverrouiller les fonctionnalités avancées de PushEngage, vous devrez mettre à niveau vers une offre premium.

PushEngage propose trois offres premium au choix :

• L’activité. Pour 9 $ par mois, vous pouvez créer autant de campagnes que vous le souhaitez pour un maximum de 50k abonnés/abonnées. Il s’agit d’une offre abordable qui constitue un excellent point de départ pour tous les types de sites, de blogs et de sites commerciaux.
• Premium. Proposée à 29 $ par mois, l’offre Premium vous permet de cibler jusqu’à 100k abonnés/abonnées. Vous pouvez également utiliser PushEngage sur 2 sites, et utiliser des fonctionnalités plus avant telles que l’A/B testing et le goal tacking. Grâce à ces fonctionnalités, l’offre Premium est parfaite pour les entreprises qui souhaitent affiner et améliorer en permanence leurs campagnes.
• Croissance. Pour 49 $ par mois, vous pouvez créer autant de campagnes que vous le souhaitez et cibler 250k abonnés/abonnées. PushEngage Growth déverrouille également tous les types de campagnes, tels que les campagnes d’abandon de panier intelligentes, les alertes de baisse de prix et les campagnes personnalisées déclenchées. Cela étant dit, Growth est idéal pour les magasins en ligne, ou toute entreprise qui vend des produits et des services en ligne.

Ces trois offres devraient convenir à la plupart des sites. Cependant, si vous souhaitez utiliser PushEngage avec plus de 250k abonnés, vous pouvez demander une demande de devis pour l’offre Entreprise illimitée de PushEngage.

Comment WPBeginner utilise PushEngage

Chez WPBeginner, nous utilisons PushEngage pour notifier les abonnés à chaque fois que nous publions une nouvelle publication de blog.

Nous obtenons d’excellents taux d’engagement et de clics pour ces notifications. Nous avons également constaté une augmentation significative du nombre d’internautes qui consultent nos nouvelles publications depuis que nous utilisons PushEngage.

Les notifications push web de PushEngage aident également à créer un buzz autour de nos dernières publications. Cela se traduit par davantage de commentaires, de partages sur les réseaux sociaux et d’autres types d’engagement.

Avis sur PushEngage : En vaut-il la peine ?

Nous pensons que PushEngage est le meilleur service de notification web. Il est facile à utiliser et est livré avec des tonnes de fonctionnalités avant, y compris des campagnes Drip automatisées, A/B split testing, suivi des objectifs, et plus encore.

Si vous souhaitez essayer le service gratuitement, vous pouvez lancer 30 campagnes avec jusqu’à 200 abonnés/abonnées en créant un compte PushEngage gratuit. Il existe également un plugin PushEngage pour WordPress qui vous permet de créer, d’exécuter et de gérer des campagnes push directement dans le tableau de bord WordPress.

Cependant, si vous souhaitez créer des notifications push web engageantes et à fort taux de conversion pour de larges audiences, nous vous recommandons de mettre à niveau vers l’une des offres premium de PushEngage.

PushEngage Business est un excellent point de départ pour les sites et les entreprises qui ont jusqu’à 50 000 abonnés/abonnés. Il déverrouille également des fonctionnalités supplémentaires telles que la possibilité de planifier des notifications et de cibler les abonnés en fonction de leur localisation ou des pages qu’ils visitent.

En attendant, si vous souhaitez analyser et affiner vos campagnes en permanence, PushEngage Premium est un excellent choix. Il dispose d’un puissant suivi des objectifs, de métriques de conversion et d’une surveillance des seuils de performance. Vous pouvez également utiliser PushEngage sur deux sites, avec un maximum de 100 000 abonnés/abonnées.

Enfin, si vous souhaitez planifier toutes vos campagnes à l’avance, alors PushEngage Growth déverrouille toutes les fonctionnalités d’automatisation.

Beaucoup de ces fonctionnalités sont avant conçues pour vous permettre d’augmenter vos ventes, comme l’abandon de panier intelligent, les alertes de retour en stock et les alertes de baisse de prix. C’est pourquoi PushEngage Growth convient parfaitement aux magasins en ligne.

Nous espérons que cet Avis PushEngage vous a aidé à décider si c’est le logiciel de notification push web qu’il vous faut. Vous pouvez également consulter notre guide sur la façon de permettre l’Inscription des utilisateurs sur votre site, ou voir notre choix d’experts des meilleures extensions de fenêtres surgissantes WordPress.

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