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Comment ajouter une page d’avis clients/clientes dans WordPress

Note éditoriale : Nous percevons une commission sur les liens des partenaires sur WPBeginner. Les commissions n'affectent pas les opinions ou les évaluations de nos rédacteurs. En savoir plus sur Processus éditorial.

Vous souhaitez ajouter une page d’avis clients/clientes dans WordPress ?

De nombreuses entreprises ajoutent une page d’Avis sur leur site pour présenter les témoignages de leurs clients/clientes personnalisés. Cela permet de susciter la confiance des acheteurs potentiels en prouvant que votre produit ou service est de bonne qualité.

Dans cet article, nous allons vous afficher comment ajouter facilement une page d’avis clients sur WordPress.

Add a customer reviews page in WordPress

Pourquoi ajouter une page d’avis clients/clientes dans WordPress ?

Si vous gérez une boutique en ligne ou un site d’entreprise, vous avez probablement déjà des clients/clientes satisfaits de vos produits et services.

Afficher des preuves sociales telles que des avis de clients/clientes et des témoignages vous aide à gagner la confiance de nouveaux clients. Cela peut conduire à une augmentation des ventes en convainquant les acheteurs potentiels de faire un achat.

Preview for testimonials

De plus, les témoignages peuvent également améliorer votre classement dans les moteurs de recherche en apportant un contenu frais et unique à votre site WordPress.

Les avis peuvent également accroître l’engagement et créer un sentiment de communauté, en fidélisant les utilisateurs/utilisatrices à la marque.

Cela étant dit, jetons un coup d’œil à la façon d’ajouter des pages d’avis de clients dans WordPress. Vous pouvez utiliser les liens rapides ci-dessous pour passer à la méthode que vous souhaitez utiliser :

Méthode 1 : Ajouter des avis clients/clientes à l’aide de Reviews Feed Pro

La façon la plus simple d’ajouter des avis de clients à votre site WordPress est d’utiliser l’extension Review Feed Pro de Smash Balloon.

C’est le meilleur plugin WordPress d’avis clients du marché qui vous permet d’ajouter des avis provenant des plus grandes plateformes sur internet, notamment Google, Yelp et Facebook.

Il copie également automatiquement la conception de votre site afin que les avis s’adaptent à votre thème WordPress et s’intègrent naturellement à votre blog.

Tout d’abord, vous devez installer et activer l’extension Reviews Feed Pro. Pour plus de détails, vous pouvez consulter notre guide du débutant sur l’installation d’un plugin WordPress.

Note : Avis Feed dispose également d’une version gratuite que vous pouvez utiliser pour intégrer Google ou Yelp. Cependant, nous utiliserons la version Pro dans notre tutoriel car elle dispose de plus de fonctionnalités et d’intégrations.

Une fois activé, rendez-vous dans l’onglet de menu Flux d’Avis de la colonne latérale d’administration de WordPress.

Une fois sur place, il vous suffit de copier et de coller votre clé de licence dans le champ prévu à cet effet et de cliquer sur le bouton « Activer ».

Vous pouvez obtenir votre clé de licence à partir de la page de votre compte sur le site de Smash Balloon.

Activate the license key for the Reviews Feed plugin

Une fois que vous avez fait cela, la page « Créer un flux d’Avis » s’ouvre sur votre écran.

À partir de là, il suffit de cliquer sur le bouton « + Ajouter une source » pour ajouter une source pour vos avis clients/clientes.

Click the + Add Source button

L’invite « Ajouter des sources » s’affiche alors à l’écran, où vous pouvez sélectionner la source de vos Avis. Pour ce tutoriel, nous utiliserons Google comme source.

Après avoir fait votre choix, cliquez sur le bouton « Suivant » pour continuer.

Choose Google as customer review source

Vous serez alors dirigé vers l’étape par étape.

Ici, vous devez ajouter une clé API pour les avis Google afin que l’extension Reviews Feed puisse récupérer les données de votre compte et les afficher sur votre site WordPress.

Google API key

Créer une Clé de l’API Google

Pour obtenir une clé de l’API pour les avis Google, rendez-vous sur Google Console et connectez-vous à l’aide de votre compte Google.

Une fois sur la page « Google Cloud », cliquez sur le bouton « Créer un projet ».

Click the Create Project button

Vous accéderez à la page « New Project », où vous pourrez commencer par saisir un nom. Par exemple, nous nommerons notre projet « Customer Reviews Plugin API ».

Choisissez ensuite une Organisation et un Emplacement pour le projet dans les menus déroulants et cliquez sur le bouton « Créer ».

Create project

Une fois le projet créé, vous serez redirigé vers la page « APIs & Services ».

À partir de là, assurez-vous tout d’abord que le projet que vous avez créé est bien celui qui est sélectionné dans le menu déroulant en haut.

Cliquez ensuite sur le bouton « + Activer les API et les services ».

Click the + Enable API s and Services option

Vous accédez à la Bibliothèque de l’API.

Cliquez sur l’option « Places API » dans le coin droit de l’écran.

Choose Places API option in the API library

Vous accéderez ainsi à une nouvelle page où vous pourrez activer la clé permettant d’effectuer des demandes d’API Places.

Pour ce faire, il suffit de cliquer sur le bouton « Activer ».

Enable places API

Retournez à la page « APIs & Services » et passez à l’onglet « Credentials » dans la colonne latérale de gauche.

Une fois que vous y êtes, il vous suffit de cliquer sur le bouton « + Create Credentials » pour ouvrir un menu déroulant et sélectionner l’option « API Key ».

Choose API key option from the dropdown menu

Après la création de votre clé API, une nouvelle fenêtre s’ouvre à l’écran.

À partir de là, il vous suffit de copier votre clé et de retourner au Tableau de bord WordPress.

Copy the API key

Une fois que vous y êtes, ouvrez à nouveau l’invite « Ajouter des sources ».

Après cela, collez votre clé API Google Avis dans le champ et cliquez sur le bouton  » Suivant  » pour continuer.

Paste API

Vous devez maintenant saisir l’ID du café, du restaurant ou de toute autre entreprise physique que vous souhaitez utiliser dans votre flux.

Pour ce faire, rendez-vous sur la page ID de lieu de Google et défilez vers le bas jusqu’à la section « Trouver l’ID d’un lieu particulier ».

How to find the place ID for a business or location

À partir de là, saisissez l’adresse ou le nom du lieu que vous recherchez et cliquez sur le bon lorsqu’il apparaît.

Google affiche alors l’ID du lieu dans une petite fenêtre surgissante. Il vous suffit de copier l’ID.

Copy place ID

Maintenant, rendez-vous dans le Tableau de bord WordPress et collez l’ID de la place dans la case prévue à cet effet.

Cliquez ensuite sur le bouton « Terminer » pour achever la configuration.

Paste place ID

Vous avez bien intégré les Avis Google avec le Smash Balloon Review Feed Pro.

Outil de personnalisation du flux d’Avis

Le flux d’Avis Google s’affiche désormais dans la section « Ajouter des sources ».

Il suffit ensuite de choisir le flux et de cliquer sur le bouton « Suivant » en haut de la page.

Choose the feed and click Next

Vous accédez à la page « Sélectionné un Modèle ».

Sélectionnez ici un modèle de flux d’avis à votre convenance.

Choosing a template for reviews feed

Une fois que vous avez fait cela, l’éditeur/éditrices de flux s’ouvrira automatiquement sur votre écran.

Il affichera un aperçu en direct de votre flux sur la droite et une colonne latérale avec différents réglages sur la gauche.

Google Review feed editor

À partir de là, vous pouvez personnaliser la mise en page, l’en-tête, les couleurs et plus encore de votre flux d’avis. Pour plus de détails, vous pouvez consulter notre tutoriel sur la façon d’afficher les avis de Google, Facebook et Yelp dans WordPress.

Une fois que vous avez fini de personnaliser le flux, n’oubliez pas de cliquer sur le bouton « Enregistrer » en haut à droite pour stocker vos réglages.

Contenu embarqué du flux d’Avis de clients sur une page WordPress

Pour intégrer le flux d’Avis dans une page WordPress, cliquez sur le bouton « Contenu embarqué » en haut à droite.

L’invite « Contenu embarqué » s’affiche alors à l’écran. Cliquez ensuite sur le bouton « Ajouter à une page ».

Click Add to a page button

L’extension affichera alors toutes les pages de votre site WordPress.

Vous devez cliquer sur la page où vous souhaitez ajouter le flux d’avis et cliquer sur le bouton « Ajouter ».

Click the Add button

La page que vous avez choisie s’ouvre alors dans l’éditeur de blocs.

Cliquez sur le bouton « Ajouter un bloc » (+) dans le coin supérieur gauche de l’écran et trouvez le bloc « Flux d’Avis ».

Dès l’ajout du bloc, le flux d’Avis sera automatiquement ajouté à la page WordPress.

Add Reviews Feed block into the page

Une fois que vous avez terminé, n’oubliez pas de cliquer sur le bouton « Mettre à jour » pour enregistrer vos modifications.

Vous pouvez maintenant visiter votre blog WordPress pour voir le flux d’avis en action.

Reviews feed preview

Méthode 2 : Créer une page d’Avis clients à l’aide de SeedProd

Si vous souhaitez ajouter manuellement des avis de clients à votre site, cette méthode est faite pour vous.

SeedProd est le meilleur plugin de constructeur de page WordPress sur le marché qui vous permet de créer des thèmes et des pages esthétiques sans utiliser de code.

Il est même livré avec un bloc de personnalisation qui peut ajouter manuellement des avis de clients/clientes et des témoignages à vos pages d’atterrissage.

Tout d’abord, vous devez installer et activer l’extension SeedProd. Pour des instructions détaillées, veuillez consulter notre guide étape par étape sur l ‘installation d’une extension WordPress.

Note : SeedProd a également une version gratuite que vous pouvez essayer. Cependant, nous utiliserons la version premium dans notre tutoriel car elle dispose de plus de fonctionnalités.

Une fois activé, rendez-vous sur la page  » Réglages  » de SeedProd pour saisir la clé de licence de l’extension.

Vous trouverez ces informations dans votre compte sur le site de SeedProd.

Paste license key

Ensuite, rendez-vous dans la section SeedProd  » Pages d’atterrissage depuis le Tableau de bord de l’administrateur et cliquez sur le bouton ‘Ajouter une nouvelle page d’atterrissage’.

Pour ce tutoriel, nous allons ajouter des avis de clients à une page d’atterrissage.

Click the Add New Landing Page button

Vous accédez à l’écran « Choisissez un nouveau modèle de page ».

SeedProd propose de nombreuses mises en page prédéfinies que vous pouvez utiliser pour vos pages d’atterrissage. Il vous suffit d’en choisir une et de cliquer dessus.

Il vous sera ensuite demandé de saisir un nom de page et de choisir une URL. Après avoir saisi ces informations, cliquez sur le bouton « Enregistrer et commencer à modifier la page » pour continuer.

Enter your page details

Cela lancera le constructeur de page par glisser-déposer de SeedProd, où vous pouvez maintenant commencer à modifier votre page. Pour des instructions détaillées, Veuillez consulter notre tutoriel sur la création d’une page d’atterrissage dans WordPress.

Une fois arrivé, vous devez rechercher le bloc Témoignages dans le panneau de blocs situé à gauche de l’écran. Après avoir trouvé le bloc, il vous suffit de le faire glisser et de le déposer à l’emplacement de votre choix sur la page d’atterrissage.

Add the testimonials block

Maintenant que le module « Témoignages » a été ajouté, il suffit de cliquer dessus pour configurer ses réglages dans la colonne latérale gauche.

Ensuite, cliquez sur le témoignage de démonstration pour ouvrir ses Réglages dans la colonne latérale.

Ensuite, vous pouvez ajouter le texte, l’image, le nom et le titre de l’avis du client/cliente.

Add text an image for customer reviews

Une fois que vous avez fait cela, défilez vers le bas jusqu’à la section  » Réglages du carrousel  » dans la colonne de gauche.

À partir de là, vous pouvez choisir le mode de couleur des témoignages, la vitesse de lecture automatique, le nombre de témoignages affichés sur une ligne, et bien d’autres choses encore.

Vous pouvez même modifier la couleur de la bulle en cliquant sur l’option « Couleur de la bulle » pour ouvrir un sélecteur de couleurs.

Configure the Carousel settings

Une fois que vous avez terminé, n’oubliez pas de cliquer sur le bouton « Enregistrer » en haut de la page pour stocker vos Réglages.

Enfin, cliquez sur le bouton  » Publier  » pour publier la page d’atterrissage sur votre site.

Save the landing page

Voici à quoi ressemblent les avis des clients/clientes sur notre page d’avis sur les démonstrations.

Comme vous pouvez le voir, nous avons des couleurs différentes pour nos avis clients/clientes.

Preview for testimonials

Bonus : Ajouter une preuve sociale en temps réel pour augmenter les conversions

Une autre façon d’encourager les utilisateurs/utilisatrices à acheter vos produits ou services est d’ajouter une preuve sociale en temps réel à votre site WordPress.

La preuve sociale est un phénomène psychologique selon lequel les utilisateurs/utilisatrices ont un besoin naturel de copier les actions d’autres personnes.

Cela signifie que vous pouvez afficher une bulle de notification avec les achats récents et les entrées de formulaires par d’autres utilisateurs sur votre site afin de commander aux clients potentiels de passer à l’action.

Vous pouvez facilement le faire en utilisant TrustPulse. C’est la meilleure extension WordPress de preuve sociale sur le marché qui vous permet d’afficher en temps réel des notifications d’activité des utilisateurs sur votre site, comme des produits en cours d’achat ou des entrées de formulaire.

Is TrustPulse the best social proof plugin for WordPress?

L’extension est également dotée de fonctionnalités telles que le suivi des évènements en temps réel, le ciblage intelligent, des options de conception flexibles, des analyses exploitables, et bien plus encore. En savoir plus, vous pouvez consulter notre avis complet sur TrustPulse.

Avec cette extension, vous pouvez utiliser FOMO pour créer de l’anticipation et de l’excitation autour de vos produits ou de votre stock, ce qui peut finalement conduire à une augmentation des conversions.

Pour des instructions détaillées, vous pouvez consulter notre tutoriel sur l ‘utilisation de FOMO sur votre site WordPress pour augmenter les conversions.

Nous espérons que cet article vous a aidé à apprendre comment ajouter une page d’avis client/cliente dans WordPress. Vous pouvez également consulter notre tutoriel sur la façon d’embarquer une diffusion directe de YouTube en WordPress et notre top des meilleures extensions de réseaux sociaux pour développer votre site.

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22 commentairesLaisser une réponse

  1. Syed Balkhi says

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  2. Moinuddin Waheed says

    Customer reviews helps in making an informed decision regarding consuming content or product.
    I wanted to explore some kind of reviews plugin that works like customer itself gives reviews and that gets appear on the website without having to do anything else.
    like we do see many reviews on ecommerce websites and other many such platforms.
    is there a way to achieve that through plugin?

  3. THANKGOD JONATHAN says

    It just worked perfectly for me in my WordPress site.
    I am using the Review Feed pro plugin and it works. thank you for the tutorial

  4. Khaled says

    Does not work at all. It creates the testimonials page automatically with links to individual testimonials that you publish. But when I click on the link it goes to a page not found page.

  5. Obed says

    Hi man,

    I need to add a rating option to all comments and remove it on single posts.

    Please suggest best idea on how to do it or plugin.

    Thanks.

  6. JJ says

    I find it funny, that most reviews plugins always have a (sometimes) optional picture of the person righting the review. In the real world, companies don’t ask for a photo and are lucky to just get the review in the first place :)

  7. RG says

    Get an admin or editor to copy paste a paragraph from an email? Not to mention most testimonials are collected either via a website form or word of mouth. The free version of this plugin ranks very high on the useless list.

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