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Cómo añadir una página de reseñas de clientes en WordPress

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¿Quieres añadir una página de reseñas / valoración de clientes en WordPress?

Muchas empresas añaden una página de reseña / valoración en su sitio web para mostrar los testimonios de sus clientes satisfechos. Esto genera confianza entre los compradores potenciales al demostrar que su producto o servicio es de buena calidad.

En este artículo, le mostraremos cómo añadir fácilmente una página de reseñas / valoración de clientes en WordPress.

Add a customer reviews page in WordPress

¿Por qué añadir una página de reseñas de clientes en WordPress?

Si tiene una tienda en línea o un sitio web de negocios, es probable que ya tenga clientes satisfechos con sus productos y servicios.

Mostrar pruebas sociales como reseñas / valoraciones de clientes y testimonios le ayuda a ganarse la confianza de nuevos clientes. Esto puede aumentar las ofertas al convencer a los clientes potenciales para que compren.

Preview for testimonials

Además, los testimonios también pueden mejorar su posicionamiento en los motores de búsqueda al aportar contenido fresco y exclusivo a su sitio web de WordPress.

Las reseñas también pueden aumentar la participación y crear un sentimiento de comunidad, fidelizando a los usuarios a la marca.

Dicho esto, echemos un vistazo a cómo añadir páginas de reseña / valoración de clientes en WordPress. Puede utilizar los enlaces rápidos a continuación para saltar al método que desea utilizar:

Método 1: Añadir valoraciones de clientes usando Reviews Feed Pro

La forma más fácil de añadir valoraciones de clientes a tu sitio web WordPress es usando el plugin Smash Balloon Reviews Feed Pro.

Es el mejor plugin de WordPress para valoraciones de clientes del mercado que permite añadir reseñas de las mayores plataformas de Internet, como Google, Yelp y Facebook.

También copia automáticamente el diseño de su sitio web para que las reseñas se adapten a su tema de WordPress y parezcan una parte natural de su blog.

En primer lugar, debe instalar y activar el plugin Reviews Feed Pro. Para más detalles, puede consultar nuestra guía para principiantes sobre cómo instalar un plugin de WordPress.

Nota: El feed de reseñas también tiene una versión gratuita que puedes utilizar para integrarlo con Google o Yelp. Sin embargo, vamos a utilizar la versión Pro en nuestro tutorial, ya que tiene más características e integraciones.

Una vez activado, diríjase a la pestaña del menú Feed de reseñas de la barra lateral del administrador de WordPress.

Una vez allí, simplemente copie y pegue su clave de licencia en el campo y haga clic en el botón “Activar”.

Puedes obtener tu clave de licencia en la página de tu cuenta en el sitio web de Smash Balloon.

Activate the license key for the Reviews Feed plugin

Una vez hecho esto, se abrirá en su pantalla la página “Crear un feed de reseña / valoración”.

Desde aquí, basta con hacer clic en el botón “+ Añadir fuente” para añadir una fuente para las reseñas / valoraciones de sus clientes.

Click the + Add Source button

Se abrirá la indicación “Añadir fuentes” en la pantalla, donde podrá seleccionar la fuente de sus reseñas. En este tutorial, utilizaremos Google como fuente.

Después de elegir, haga clic en el botón “Siguiente” para avanzar.

Choose Google as customer review source

Pasará al paso siguiente.

Aquí tienes que añadir una clave API para las reseñas de Google para que el plugin Reviews Feed pueda obtener datos de tu cuenta y mostrarlos en tu sitio web de WordPress.

Google API key

Crear una clave API de Google

Para obtener una clave API para las reseñas / valoraciones de Google, visita Google Console y accede con tu cuenta de Google.

Una vez en la página “Google Cloud”, haz clic en el botón “Crear proyecto”.

Click the Create Project button

Esto le llevará a la página ‘Nuevo Proyecto’, donde puede empezar escribiendo un nombre. Por ejemplo, llamaremos a nuestro proyecto ‘Customer Reviews Plugin API’.

A continuación, elija una organización y una ubicación para el proyecto en los menús desplegables y haga clic en el botón “Crear”.

Create project

Una vez creado el proyecto, se le redirigirá a la página “API y servicios”.

Desde aquí, en primer lugar, asegúrate de que el proyecto que has creado es el que está seleccionado en el menú desplegable de la parte superior.

A continuación, haga clic en el botón “+ Activar API y servicios”.

Click the + Enable API s and Services option

Accederá a la biblioteca API.

Aquí, haga clic en la opción “API de lugares” de la esquina derecha de la pantalla.

Choose Places API option in the API library

Esto le llevará a una nueva página en la que podrá activar la clave para realizar solicitudes a la API de Places.

Para ello, basta con hacer clic en el botón “Activar”.

Enable places API

Ahora, vuelva a la página “API y servicios” y cambie a la pestaña “Credenciales” de la barra lateral izquierda.

Una vez allí, basta con hacer clic en el botón “+ Crear credenciales” para abrir un menú desplegable y seleccionar la opción “Clave API”.

Choose API key option from the dropdown menu

Una vez creada su clave API, se abrirá una nueva indicación en la pantalla.

Desde aquí, simplemente copie su clave y vuelva al escritorio de administrador de WordPress.

Copy the API key

Una vez allí, abra de nuevo la indicación “Añadir fuentes”.

A continuación, pega tu clave de la API de valoraciones de Google en el campo y haz clic en el botón “Siguiente” para continuar.

Paste API

Ahora, tendrá que introducir el ID de lugar de la cafetería, restaurante u otro negocio físico que desee utilizar en su feed.

Para ello, visita la página ID de lugar de Google y desplázate hasta la sección “Buscar el ID de un lugar concreto”.

How to find the place ID for a business or location

Desde aquí, introduzca la dirección o el nombre del local que está localizando y haga clic en el correcto cuando aparezca.

Google mostrará ahora el ID de lugar en una pequeña ventana emergente. Sólo tienes que seguir adelante y copiar el ID.

Copy place ID

Ahora, dirígete al escritorio de WordPress y pega el ID de lugar en la casilla.

A continuación, haga clic en el botón “Finalizar” para completar la instalación.

Paste place ID

Has integrado correctamente las reseñas de Google con Smash Balloon Reviews Feed Pro.

Personalizar el feed de valoraciones

El feed de valoraciones de Google aparecerá ahora en la sección “Añadir fuentes”.

A partir de aquí, sólo tiene que elegir el feed y hacer clic en el botón “Siguiente” de la parte superior.

Choose the feed and click Next

Accederá a la página “Seleccionar una plantilla”.

Aquí, seleccione una plantilla para el feed de reseñas según su gusto.

Choosing a template for reviews feed

Una vez hecho esto, el editor de feeds se abrirá automáticamente en su pantalla.

Mostrará una vista previa en directo de tu feed a la derecha y una barra lateral con diferentes ajustes a la izquierda.

Google Review feed editor

Desde aquí, puedes personalizar la estructura / disposición / cabecera, colores, y más de tu feed de reseñas. Para más información, puedes consultar nuestro tutorial sobre cómo mostrar reseñas de Google, Facebook y Yelp en WordPress.

Cuando haya terminado de personalizar el feed, no olvide hacer clic en el botón “Guardar” de la esquina superior derecha para guardar sus ajustes.

Incrustar el feed de reseñas de clientes en una página de WordPress

Para incrustar el feed de valoraciones en una página de WordPress, haga clic en el botón “Incrustar” situado en la esquina superior derecha.

Se abrirá la indicación “Incrustar feed” en la pantalla. A partir de aquí, basta con hacer clic en el botón “Añadir a una página”.

Click Add to a page button

El plugin mostrará ahora todas las páginas de su sitio web WordPress.

Tiene que hacer clic en la página en la que desea añadir el feed de reseñas y hacer clic en el botón “Añadir”.

Click the Add button

La página elegida se abrirá en el editor de bloques.

Aquí, haga clic en el botón “Añadir bloque” (+) situado en la esquina superior izquierda de la pantalla y busque el bloque “Feed de reseñas”.

Al añadir el bloque, el feed de reseñas se añadirá automáticamente a la página de WordPress.

Add Reviews Feed block into the page

Cuando haya terminado, no olvide hacer clic en el botón “Actualizar” para guardar los cambios.

Ahora, puede visitar su blog de WordPress para comprobar el feed de reseñas en acción.

Reviews feed preview

Método 2: Crear una página de reseñas de clientes con SeedProd

Si desea añadir reseñas / valoraciones de clientes a su sitio web de forma manual, entonces este método es para usted.

SeedProd es el mejor plugin maquetador de páginas de WordPress del mercado que le permite crear temas y páginas estéticamente agradables sin utilizar ningún código.

Incluso viene con un bloque de Testimonios que puede añadir manualmente reseñas / valoraciones de clientes y testimonios a sus páginas de destino.

Primero, necesitas instalar y activar el plugin SeedProd. Para obtener instrucciones detalladas, consulte nuestra guía paso a paso sobre cómo instalar un plugin de WordPress.

Nota: SeedProd también tiene una versión gratuita que puedes probar. Sin embargo, vamos a utilizar la versión premium en nuestro tutorial, ya que tiene más características.

Una vez activado, diríjase a la página de ajustes de SeedProd “ para introducir la clave de licencia del plugin.

Puede encontrar esta información en su cuenta del sitio web de SeedProd.

Paste license key

A continuación, vaya a la sección SeedProd ” Páginas de destino desde el panel del administrador y haga clic en el botón “Añadir nueva página de destino”.

En este tutorial, añadiremos valoraciones de clientes a una página de destino.

Click the Add New Landing Page button

Accederá a la pantalla “Elegir una nueva plantilla de página”.

SeedProd ofrece muchas estructuras / disposiciones / diseño / plantillas que puede utilizar para sus páginas de destino. Simplemente elija uno y haga clic en él.

A continuación se le pedirá que introduzca un nombre para la página y que elija una URL. Tras introducir esta información, haga clic en el botón “Guardar y empezar a editar la página” para continuar.

Enter your page details

Esto iniciará el editor de arrastrar y soltar de SeedProd, donde puede empezar a editar su página. Para obtener instrucciones detalladas, consulte nuestro tutorial sobre cómo crear una página de destino en WordPress.

Una vez aquí, debe buscar el bloque Testimonios en el panel de bloques de la parte izquierda de la pantalla. Tras encontrar el bloque, simplemente arrástrelo y suéltelo en el lugar que prefiera de la página de destino.

Add the testimonials block

Una vez añadido el bloque “Testimonios”, basta con hacer clic en él para abrir sus ajustes en la barra lateral izquierda.

Después, haga clic en el testimonio de demostración para abrir sus ajustes en la barra lateral.

A continuación, puede añadir el texto, la imagen, el nombre y el título de la reseña / valoración del cliente.

Add text an image for customer reviews

Una vez hecho esto, desplácese hasta la sección “Ajustes del carrusel” en la columna de la izquierda.

Desde aquí, puede elegir el modo de color de los testimonios, la velocidad de reproducción automática, el número de testimonios mostrados en una fila y mucho más.

Incluso puedes cambiar el color de la burbuja de diálogo al hacer clic en la opción “Color de la burbuja” para abrir un selector de colores.

Configure the Carousel settings

Cuando hayas terminado, no olvides hacer clic en el botón “Guardar” de la parte superior para guardar tus ajustes.

Por último, haga clic en el botón “Publicar” para publicar la página de destino en su sitio web.

Save the landing page

Este es el aspecto de las reseñas de los clientes en nuestra página de reseñas de demostración.

Como puede ver, tenemos diferentes colores para las reseñas / valoraciones de nuestros clientes.

Preview for testimonials

Bonificación: Añada la prueba social en tiempo real para aumentar las conversiones

Otra forma de animar a los usuarios a comprar sus productos o servicios es añadir pruebas sociales en tiempo real a su sitio web de WordPress.

La prueba social es un fenómeno psicológico en el que los usuarios tienen un impulso natural de copiar las acciones de otras personas.

Esto significa que puede mostrar una burbuja de notificación con las compras recientes y los envíos de formularios por parte de otros usuarios en su sitio web para animar a los clientes potenciales a actuar.

Puedes hacerlo fácilmente con TrustPulse. Es el mejor plugin de prueba social para WordPress del mercado que te permite mostrar avisos de actividad de los usuarios en tiempo real en tu sitio web, como productos que se están comprando o envíos de formularios.

Is TrustPulse the best social proof plugin for WordPress?

El plugin también incluye características como seguimiento de eventos en tiempo real, segmentación inteligente, opciones de diseño flexibles, análisis procesables y mucho más. Para más información, puedes ver nuestra reseña / valoración completa de TrustPulse.

Con este plugin, puede utilizar FOMO para crear expectación y entusiasmo en torno a sus productos o tienda, lo que en última instancia puede conducir a un aumento de las conversiones.

Para obtener instrucciones detalladas, puede consultar nuestro tutorial sobre cómo utilizar FOMO en su sitio de WordPress para aumentar las conversiones.

Esperamos que este artículo te haya ayudado a aprender cómo añadir una página de reseña / valoración de clientes en WordPress. Puede que también quieras ver nuestro tutorial sobre cómo incrustar una transimisión en directo de YouTube en WordPress y nuestra selección de los mejores plugins de medios sociales para hacer crecer tu sitio web.

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22 comentariosDeja una respuesta

  1. Syed Balkhi says

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  2. Moinuddin Waheed says

    Customer reviews helps in making an informed decision regarding consuming content or product.
    I wanted to explore some kind of reviews plugin that works like customer itself gives reviews and that gets appear on the website without having to do anything else.
    like we do see many reviews on ecommerce websites and other many such platforms.
    is there a way to achieve that through plugin?

  3. THANKGOD JONATHAN says

    It just worked perfectly for me in my WordPress site.
    I am using the Review Feed pro plugin and it works. thank you for the tutorial

  4. Khaled says

    Does not work at all. It creates the testimonials page automatically with links to individual testimonials that you publish. But when I click on the link it goes to a page not found page.

  5. Obed says

    Hi man,

    I need to add a rating option to all comments and remove it on single posts.

    Please suggest best idea on how to do it or plugin.

    Thanks.

  6. JJ says

    I find it funny, that most reviews plugins always have a (sometimes) optional picture of the person righting the review. In the real world, companies don’t ask for a photo and are lucky to just get the review in the first place :)

  7. RG says

    Get an admin or editor to copy paste a paragraph from an email? Not to mention most testimonials are collected either via a website form or word of mouth. The free version of this plugin ranks very high on the useless list.

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