Comparación de los 6 mejores plugins de reseñas / valoración de clientes para WordPress (2024)

¿Estás buscando los mejores plugins de reseñas / valoración de clientes para WordPress?

Las valoraciones de los clientes pueden hacer que su empresa parezca más fiable y aumentar sus ventas. Sin embargo, recopilar, formatear y mostrar esas valoraciones puede llevar mucho tiempo y esfuerzo.

En este artículo, compartiremos los mejores plugins de reseñas para WordPress que le ayudarán a añadir fácilmente valoraciones de clientes a WordPress.

¿Por qué utilizar un plugin de reseñas / valoración de clientes para WordPress?

Las valoraciones de los clientes son una potente forma de prueba social que puede hacer que su empresa parezca más fiable y animar a la gente a comprar en su sitio web.

Incluso si ha creado un montón de páginas de destino de alta conversión llenas de un gran texto, las reseñas de los clientes pueden hablar acerca de características y ventajas que ha pasado por alto. Esto puede aumentar las ventas y las conversiones. Las valoraciones pueden incluso mejorar el SEO de WordPress, ya que suelen incluir muchas palabras clave relevantes.

Sin embargo, recopilar, gestionar y dar formato a las reseñas de los clientes de forma manual puede llevar mucho tiempo. Por eso recomendamos utilizar un plugin de reseñas de clientes para añadir diferentes tipos de valoraciones a WordPress.

Dicho esto, echemos un vistazo a algunos de los mejores plugins de WordPress para reseñas de clientes que puede utilizar para recopilar, gestionar y dar formato a las reseñas de los clientes.

1. Smash Balloon’s reseñas feed Pro

Smash Balloon’s Reviews Feed Pro es el mejor plugin de reseña / valoración de clientes para WordPress.

Este único plugin permite mostrar valoraciones de Yelp, Facebook, Google, WordPress.org, Trustpilot y TripAdvisor, por lo que no es necesario instalar varios plugins.

Reviews Feed Pro también copia automáticamente el diseño de su sitio web.

Esto significa que las reseñas se adaptarán perfectamente a su tema de WordPress y parecerán una parte natural de su sitio web en lugar de contenido incrustado de otra plataforma.

También puede ajustar sus feeds de reseña / valoración utilizando el editor de fácil uso de Smash Balloon.

Aquí puede cambiar la estructura / disposición / diseño / plantilla del feed, elegir qué contenido mostrar en cada reseña, añadir un botón de llamada a la acción, etc.

Cuando esté satisfecho con el aspecto del feed de reseñas, puede añadirlo a cualquier página, entrada o área preparada para widgets utilizando un shortcode o el bloque Feed de reseñas.

Tras colocar el feed, las nuevas reseñas aparecerán en su sitio web en tiempo real. De este modo, los visitantes siempre verán las últimas reseñas / valoraciones.

La mayoría de los propietarios de negocios quieren mostrar valoraciones de su local, productos o servicios. Sin embargo, algunos sitios web pueden querer mostrar reseñas / valoraciones de otras empresas. Por ejemplo, si tiene un directorio de empresas o un sitio de membresía, es posible que desee mostrar reseñas de diferentes empresas locales.

Con Reviews Feed Pro, puedes mostrar las reseñas de cualquier página pública de Yelp, Trustpilot, WordPress.org o Google Reviews.

Para obtener instrucciones detalladas paso a paso, consulte nuestra guía sobre cómo mostrar reseñas de Google, Facebook y Yelp en WordPress.

Pros:

• Mostrar reseñas / valoraciones de múltiples plataformas sin necesidad de instalar plugins separados.
• Fácil de establecer.
• Obtención automática de nuevas reseñas, para que nunca tenga que actualizar manualmente su tema.
• Un potente conjunto de herramientas de moderación para que puedas filtrar palabras ofensivas o los nombres de tus competidores.
• Adopta el estilo de tu tema y se adapta perfectamente a los dispositivos móviles.
• Le avisa automáticamente acerca de cualquier problema / conflicto / incidencia con su feed.
• Velocidad y optimización para SEO, por lo que no afectará a la velocidad ni al rendimiento de su sitio web.

Contras:

• Solo es compatible con las plataformas de reseña / valoración indicadas, sin opciones para añadir plataformas adicionales.
• Aunque existe un plugin feed de reseñas gratuito, solo muestra las reseñas de Google y Yelp. Tendrás que actualizarte al plugin premium para mostrar reseñas de TripAdvisor, Facebook, Trustpilot, etc.

Por qué elegimos Smash Balloon’s Reviews Feed Pro: Este plugin es muy fácil de establecer y te permite crear un feed de reseñas en cuestión de minutos.

Aún mejor, el feed de reseñas se actualizará automáticamente. Esto hace de Smash Balloon una gran herramienta de automatización de marketing para pequeñas empresas, ya que no necesita preocuparse de recopilar, formatear y mostrar nuevas reseñas.

Precios: Puedes comprar un lote todo en uno por 598 dólares, que incluye el núcleo del plugin Smash Balloon más todas las extensiones premium, incluyendo Reviews Feed Pro, Instagram Feed Pro, YouTube Feed Pro, y más.

2. WPForms

WPForms es el mejor plugin de formularios para WordPress del mercado, utilizado por más de 6 millones de sitios WordPress. Con WPForms, puede crear un sencillo formulario que permite a los clientes reseña / valoración de su negocio, productos o servicios.

Puede crear un sencillo formulario de valoración del cliente utilizando la versión gratuita de WPForms y su sencillo editor de arrastrar y soltar.

Sin embargo, si actualiza a WPForms Pro, tendrá acceso a más de 1300 plantillas diseñadas por profesionales.

Estos incluyen formularios que recogen todo tipo de reseñas / valoraciones. Por ejemplo, WPForms tiene un formulario de reseña / valoración de restaurantes que es perfecto para cafeterías, comida para llevar y sitios web de restaurantes.

También dispone de formularios ideales para sitios especializados en reseñas, como plantillas de reseñas de libros, formularios de reseñas de productos e incluso formularios de reseñas de usuarios.

Si necesita más características, también hay una extensión de envío de entradas que le permite aceptar testimonios de clientes.

Después de comprar la extensión, puede crear un formulario de reseña / valoración del cliente utilizando la plantilla Formulario de testimonios. También puede aceptar envíos de clientes registrados y no registrados si permite el registro de usuarios en su sitio de WordPress.

Incluso puede permitir que los usuarios suban imágenes a su sitio de WordPress. Por ejemplo, puede pedirles que suban un retrato o el logotipo de la empresa, que mostrará a continuación de su testimonio. Incluso puede pedir a los visitantes que suban sus propias fotos de sus productos para que los clientes potenciales puedan ver cómo son realmente.

Las reseñas son una forma valiosa de prueba social, por lo que querrá facilitar que los clientes compartan sus pensamientos y valoraciones. Con esto en mente, es posible que desee utilizar la extensión de Encuestas y Sondeos de WPForms para recopilar la respuesta de los clientes, tales como valoraciones / puntuación.

Esto suele ser más rápido y sencillo que escribir una reseña / valoración completa. De este modo, puede animar a los clientes a compartir sus comentarios, independientemente de lo ocupados que estén.

Pros:

• Plantillas de reseña / valoración de clientes listas para usar que puede añadir a su mercado o tienda en línea con sólo unos clics.
• Conecte fácilmente WPForms a su servicio de marketing por correo electrónico y haga crecer su lista de correo electrónico.
• Lógica condicional inteligente, para que pueda mostrar a los clientes diferentes campos en función de la información que hayan introducido.
• Reaccione a nuevas reseñas inmediatamente con los avisos instantáneos de WPForms.
• Protección integrada contra el spam de formularios.

Contras:

• Aunque WPForms Pro viene con múltiples formularios de reseña / valoración, tendrá que comprar extensiones para desbloquear algunas de sus características más avanzadas.
• Si compra el plan Básico más barato, solo podrá usar WPForms en un sitio web.

Por qué elegimos WPForms: Con múltiples plantillas de reseña / valoración de clientes, WPForms facilita la recopilación de testimonios de clientes. Todas las plantillas WPForms son totalmente personalizables, por lo que puede añadir y eliminar campos, o incluso crear sus propios formularios desde cero utilizando el editor de formularios arrastrar y soltar.

Con eso en mente, WPForms es una buena opción para todo tipo de sitios web de comercio electrónico e incluso sitios de reseña / valoración de nicho.

Precios: Una licencia anual de WPForms comienza a partir de 49,50 €.

3. WP Business Valoraciones

WP Business Reviews es un plugin para WordPress todo en uno que te permite añadir reseñas de Yelp, Facebook, Zomato y Google a WordPress.

Puede crear un feed independiente para cada plataforma o mostrar las reseñas de varias plataformas en un único feed.

WP Business Reviews tiene un útil sistema de etiquetado y agrupación, para que pueda mostrar las reseñas que mencionan un tema en particular, su producto digital más popular, palabras clave, o cualquier otra cosa que sea importante para su negocio.

Si usted está preocupado acerca de reseñas negativas o spam, entonces WP Business Reviews tiene filtros avanzados para que pueda controlar el contenido que aparece en su sitio web.

Si aceptas envíos de clientes usando un plugin como WPForms, entonces puedes añadir este contenido a WP Business Reviews manualmente. El plugin mostrará este contenido generado por el usuario como parte de tu feed de Yelp, Facebook, Zomato o Google.

Pros:

• Muestra las últimas reseñas automáticamente, pero también le permite añadir reseñas de clientes manualmente. Esto es perfecto si usted permite a los usuarios enviar entradas y valoraciones en su sitio web de WordPress.
• Organiza tus reseñas mediante etiquetas, grupos y filtros.
• Es compatible con múltiples disposiciones, incluyendo galerías, carruseles y plantillas.
• Filtra las reseñas negativas estableciendo una valoración / puntuación mínima.
• Si usted es dueño de una panadería, restaurante, cafetería, o cualquier otro negocio basado en alimentos, entonces WP Business Reviews es una gran opción, ya que puede mostrar sus últimas reseñas / valoraciones de Zomato.

Contras:

• WP Business Reviews no es compatible con algunas de las mayores plataformas de reseñas, como TripAdvisor y Trustpilot.
• Aunque el plugin viene con estilos claro, oscuro y transparente, algunos usuarios pueden tener problemas para personalizar WP Business Reviews para que coincida perfectamente con su tema.

Por qué elegimos WP Business Reviews: Si diriges un bar o pub, un restaurante, o cualquier otro negocio basado en la comida, entonces el plugin es compatible con Zomato, lo que lo convierte en una gran elección.

También nos gusta el detallado sistema de etiquetado y agrupación, que te permite destacar tus reseñas favoritas. Además, puedes añadir manualmente cualquier reseña / valoración enviada por un usuario que recopiles utilizando un plugin como WPForms.

Precios: Puede comprar una licencia anual de WP Business Reviews por 49,00$.

4. Todo en uno SEO (AIOSEO)

Las reseñas pueden mejorar su SEO añadiendo palabras clave a su sitio web. Las reseñas suelen hablar de cosas que importan a sus clientes, por lo que también pueden ayudarle a aparecer en los resultados de búsqueda relevantes.

Sin embargo, para sacar realmente el máximo provecho de sus reseñas, es importante utilizar un plugin SEO.

All in One SEO (AIOSEO) es el mejor plugin SEO para WordPress del mercado, utilizado por más de 3 millones de sitios web WordPress. Te permite añadir esquemas de reseñas de productos a tus entradas y páginas, lo que ayudará a los motores de búsqueda a entender mejor tus reseñas y mostrárselas a clientes potenciales.

También puede utilizar AIOSEO para añadir el marcado schema de producto en WordPress y WooCommerce. Esto anima a los motores de búsqueda como Google a mostrar su recuento total de reseñas, valoración / puntuación de estrellas y otra información en sus páginas de resultados de búsqueda.

Esto hace que su sitio web destaque en los resultados de búsqueda, lo que a menudo se traduce en más clics y tráfico para su blog o sitio web de WordPress.

Puede añadir rápida y fácilmente esta información de schema utilizando el editor de fácil manejo de AIOSEO.

Existe una versión gratuita de AIOSEO, pero necesitará la versión pro si desea cambiar el tipo de schema.

Pros:

• Un completo kit de herramientas SEO.
• Fragmentos enriquecidos de código de marcado schema.
• Mapas del sitio XML inteligentes que avisan automáticamente a los motores de búsqueda acerca de cualquier nueva reseña / valoración de un cliente.
• Listas de comprobación de auditoría SEO para que pueda optimizar su página de reseñas / valoración de clientes y otros contenidos importantes.
• Impulsa tu SEO local para que la gente de tu zona pueda descubrir tus reseñas.

Contras:

• Aunque AIOSEO puede ayudar a que sus reseñas aparezcan en los resultados de búsqueda relevantes, el plugin no se diseñó específicamente pensando en las reseñas de los clientes.
• Hay una curva de aprendizaje si quieres dominar las características más avanzadas de AIOSEO.

Por qué elegimos All in One SEO: Aunque es fácil pasarlo por alto, un buen plugin de SEO es esencial para sacar el máximo partido de sus reseñas / valoraciones. Gracias a su compatibilidad integrada con fragmentos de código enriquecidos, auditorías SEO automáticas y otras características útiles para los motores de búsqueda, AIOSEO puede mostrar tus valoraciones a personas que buscan productos y servicios como los tuyos.

Si tiene una tienda WooCommerce, entonces AIOSEO también puede optimizar el SEO de su WooCommerce, incluyendo sus páginas de productos y categorías de productos.

Precios: Puedes descargar AIOSEO de forma gratuita desde el repositorio oficial de WordPress. Si necesitas características más avanzadas, entonces puedes actualizar a AIOSEO Pro desde $49.60.

5. 5. Valoraciones de clientes para WooCommerce

Si mucha gente recomienda un producto, es más probable que lo compremos. Dicho esto, las reseñas / valoraciones positivas de productos pueden conseguirte un montón de ofertas extra.

Si tienes una tienda WooCommerce, entonces puedes añadir fácilmente reseñas a tus páginas de producto usando Customer Reviews para WooCommerce.

Este plugin gratuito puede marcar / comprobar si cada reseña proviene de un comprador auténtico. A continuación, mostrará una acreditación / insignia / distinción de confianza junto a las reseñas verificadas para que los visitantes puedan ver qué reseñas son auténticas.

Los clientes también pueden subir fotos, dejar valoraciones con estrellas y votar si una reseña les ha resultado útil. Incluso puede añadir preguntas frecuentes y una sección de preguntas y respuestas a sus productos para que los clientes puedan hacer preguntas acerca de sus productos o su negocio.

Cuando un cliente compra un producto, el plugin puede enviarle automáticamente un correo electrónico solicitando su respuesta / comentario / opinión. Esta es una gran manera de conseguir más reseñas, particularmente si ofreces enviar un cupón después de una reseña / valoración de un producto WooCommerce.

Si actualiza a la versión Premium, también puede personalizar la sección de reseñas, eliminar la imagen de marca del plugin y cambiar el correo electrónico por defecto a la dirección de correo electrónico de su empresa.

Pros:

• Se integra perfectamente con WooCommerce.
• Consiga más reseñas enviando correos electrónicos automatizados y personalizados a los clientes.
• Destaca las reseñas genuinas y verificadas.
• Códigos cortos integrados para mostrar una reseña / valoración, cuadrícula / carrusel / control deslizante en cualquier página o entrada.
• Añade una sección de FAQ a sus páginas de productos.

Contras:

• Este es un plugin de WooCommerce, por lo que no funciona con otros populares plugins de comercio electrónico como Easy Digital Downloads.
• Utiliza la plantilla de reseñas estándar proporcionada por WooCommerce, lo que puede ser un problema si desea personalizar sus páginas de productos de WooCommerce.

Por qué elegimos las reseñas de clientes para WooCommerce: Si tienes una tienda WooCommerce, entonces este plugin se integrará perfectamente con tu sitio web. También viene con características adicionales que pueden llevar sus reseñas al siguiente nivel, incluyendo correos electrónicos automatizados, una pestaña de preguntas y respuestas, y personalización.

Precios: Puedes descargar el plugin gratuito desde el repositorio oficial de WordPress o adquirir una licencia premium por 49,99 €.

6. Testimonios fáciles

Si recopila reseñas utilizando un plugin como WPForms, entonces necesitará una forma de mostrarlas en su sitio web.

Easy Testimonials es un plugin gratuito que te permite añadir fácilmente reseñas / valoraciones de clientes a tu sitio web WordPress.

Easy Testimonials incluye más de 25 plantillas diseñadas por profesionales, para que tengas un control total sobre el aspecto de tus reseñas y el contenido que muestras. Por ejemplo, puedes mostrar todas tus reseñas, mostrar una valoración al azar o incluso crear una presentación de diapositivas.

Easy Testimonials viene con varios widgets, para que puedas añadir tus reseñas a la barra lateral o zonas similares. Para más información, consulte nuestra guía sobre cómo añadir y utilizar widgets en WordPress.

Easy Testimonials también tiene un shortcode, por lo que puede añadir reseñas / valoración a cualquier página o entradas.

Si utiliza uno de los temas más recientes basados en bloques, puede incluso añadir valoraciones a páginas que no puede personalizar con el editor de contenido estándar de WordPress, como la plantilla de la página 404 de su sitio.

Si no está utilizando un plugin SEO como AIOSEO, entonces Easy Testimonials utiliza el marcado JSON-LD, por lo que sus testimonios aparecerán correctamente en los resultados de búsqueda.

Pros:

• Añade reseñas / valoraciones a cualquier parte de tu sitio web utilizando el widget del plugin o un shortcode.
• Organice sus reseñas por categorías.
• Añada valoraciones / tarifas, imágenes y enlaces a los testimonios de sus clientes.
• Marcado JSON-LD compatible con Schema.org.

Contras:

• No se integra con sitios de reseñas de terceros como Trustpilot, por lo que tendrás que añadir cada reseña manualmente.
• No puedes importar reseñas por lotes / en lotes desde un archivo Excel o CSV usando el plugin gratuito.

Por qué elegimos Easy Testimonials: Si permite que los usuarios envíen reseñas utilizando un plugin como WPForms, entonces Easy Testimonials facilita añadir esas reseñas a WordPress. Puede que no se integre con sitios web de terceros como Yelp y Facebook, pero Easy Testimonials es una gran opción para añadir manualmente reseñas / valoraciones a tu sitio web.

Precios: Puedes descargar Easy Testimonials de forma gratuita desde el repositorio de WordPress.

¿Cuál es el mejor plugin de reseñas / valoración de clientes para WordPress?

Si desea mostrar las reseñas de los clientes de los principales sitios web de terceros, le recomendamos Smash Balloon Reviews Feed. Este plugin te permite mostrar reseñas de Yelp, Facebook, Google, WordPress.org, Trustpilot y TripAdvisor.

Después de colocar el feed de reseñas en su sitio web, Smash Balloon obtendrá nuevas reseñas automáticamente. Esto hace que sea la elección perfecta para los propietarios de negocios ocupados que quieren ahorrar tiempo y crear flujos de trabajo automatizados en WordPress.

Dado que se integra con WordPress.org, también es una buena opción si has publicado un tema o plugin y quieres mostrar sus reseñas de WordPress.org en tu sitio web.

Después de instalar Smash Balloon, también recomendamos utilizar All in One SEO (AIOSEO) para optimizar su sitio. AIOSEO puede no estar diseñado específicamente con las reseñas de los clientes en mente, pero puede ayudar a que sus reseñas aparezcan en los resultados de búsqueda relevantes.

También puede añadir el esquema de reseña / valoración del producto, que anima a los motores de búsqueda como Google a mostrar información sobre el producto en sus resultados de búsqueda. Esto incluye la valoración / puntuación del producto y cuántas reseñas tiene.

Si prefieres usar un plugin que se integre directamente con WooCommerce, entonces puedes usar Customer Reviews for WooCommerce en su lugar.

Puede que también hayas oído hablar de otros plugins de reseñas / valoraciones de clientes como Strong Testimonials, ShapedPlugin Real Testimonials y Premio Stars Testimonials. Sin embargo, hemos mantenido la lista corta para que sea más fácil elegir el mejor plugin para su sitio web.

FAQ Acerca de los plugins de reseña / valoración de clientes

En esta guía, hemos comparado los plugins de reseña / valoración de clientes más populares. Si todavía tienes dudas, aquí tienes nuestras respuestas acerca de cómo elegir el plugin de reseña / valoración perfecto.

¿Cómo añadir reseñas / valoraciones de clientes en WordPress?

Si utiliza un plugin como Smash Balloon, su feed de reseñas se actualizará automáticamente. Esto puede ahorrarle mucho tiempo y esfuerzo, ya que no tendrá que añadir manualmente cada nueva reseña de cliente.

Si desea crear una página donde mostrar todas sus reseñas, puede consultar nuestra guía práctica sobre cómo añadir una página de reseñas de clientes en WordPress.

¿Cómo acepto las reseñas / valoraciones enviadas por los usuarios en mi sitio web de WordPress?

La forma más sencilla de aceptar las valoraciones enviadas por los usuarios en WordPress es utilizar WPForms. El plugin tiene múltiples plantillas de formularios de reseña que permiten a los clientes enviar sus pensamientos y comentarios.

Simplemente elija la plantilla de reseña / valoración que desea utilizar y personalícela utilizando el editor de arrastrar y soltar de WPForms. A continuación, puedes añadir el formulario a cualquier página, entrada o área preparada para widgets mediante el bloque WPForms o el shortcode.

¿Existe un plugin de reseña / valoración de Google para WordPress?

Tanto el feed de valoraciones de Smash Balloon como WP Business Reviews pueden mostrar las valoraciones de tu página de empresa de Google.

¿Cómo añadir testimonios de clientes en WordPress?

Puedes añadir testimonios copiándolos manualmente en el contenido de tu sitio web en WordPress. Sin embargo, un plugin de testimonios le permite mostrar fácilmente las reseñas en una estructura / disposición / diseño / plantilla deslizante, carrusel, cuadrícula, y muchos otros.

Otra opción es añadir testimonios rotativos en WordPress. Para obtener más información, consulta nuestra selección de expertos de los mejores plugins de testimonios para WordPress.

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Esperamos que este artículo te haya ayudado a encontrar los mejores plugins de reseñas / valoración de clientes para tu sitio web en WordPress. Puede que también quieras ver nuestra guía sobre cómo y por qué deberías dejar reseñas en WordPress o nuestra lista del mejor software de chat en vivo para ofrecer un gran soporte al cliente.

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