7 melhores plug-ins de relatórios e análises do WooCommerce para 2024

Uma das perguntas mais frequentes que recebemos de nossos leitores é se existe um plugin de relatórios e análise do WooCommerce que recomendamos a todos os nossos usuários.

Para sua sorte, testamos as opções mais populares do mercado, para que você não precise fazer isso. Dessa forma, você pode aproveitar insights práticos para entender seu público e aumentar sua receita.

Neste artigo, ajudaremos você a escolher os melhores plug-ins de relatório e análise do WooCommerce para sua loja on-line e a escolher o mais adequado às suas necessidades.

Visão geral dos melhores plug-ins de relatórios e análise do WooCommerce

Como testamos e analisamos os plug-ins de relatórios do WooCommerce?

• Nós os usamos em nossas próprias lojas: Integramos vários plugins de análise do WooCommerce para gerenciar nossas vendas, estoque e insights de clientes. Algumas de nossas configurações de comércio eletrônico dependem muito dos insights obtidos com essas ferramentas.
• Também testamos os mais populares: Para garantir que você receba as melhores recomendações, testamos alguns dos plug-ins de relatório e análise mais populares disponíveis para o WooCommerce. Cada plug-in foi classificado com base em fatores como precisão dos dados, facilidade de integração, abrangência dos relatórios, recursos de análise em tempo real e preço acessível.
• Nós os categorizamos com base em suas necessidades de comércio eletrônico: Nem toda loja on-line tem os mesmos requisitos. Quer você seja uma pequena startup ou uma empresa em crescimento, nós o ajudamos a encontrar o plug-in de análise perfeito que atenda às suas necessidades específicas. Consideramos aspectos como a escala das operações, a complexidade do seu inventário e a profundidade do envolvimento do cliente que você busca.

Por que você precisa de um plug-in de relatório do WooCommerce?

O WooCommerce é a plataforma de comércio eletrônico mais popular do mundo. É um plugin de comércio eletrônico gratuito para WordPress que facilita muito a venda de produtos e serviços on-line.

Se estiver administrando uma loja WooCommerce, é importante saber qual é o desempenho dela. Você deve ser capaz de rastrear suas conversões, descobrir de onde vêm seus clientes e descobrir quais estratégias de marketing estão funcionando.

Para descobrir tudo isso e muito mais, você precisará de um plugin de relatórios do WooCommerce. Ele o ajudará a obter insights sobre como os clientes usam seu website para que você possa oferecer os produtos e serviços que eles mais gostam.

Além disso, você pode usar uma ferramenta de relatórios e análise do WooCommerce para medir suas campanhas de marketing e descobrir onde os clientes em potencial estão deixando seu site antes de concluir uma compra.

Dito isso, vamos dar uma olhada em alguns dos melhores plug-ins de relatório e análise do WooCommerce.

1. MonsterInsights

O MonsterInsights é o melhor plug-in do Google Analytics para WordPress. Ele vem com um complemento de comércio eletrônico que permite rastrear suas conversões do WooCommerce com facilidade.

A melhor parte de usar o MonsterInsights é que ele mostra todas as informações de que você precisa para medir o desempenho da sua loja WooCommerce dentro do painel do WordPress.

Ele facilita muito a configuração e o uso do Google Analytics. Além disso, você não precisa se preocupar com os complicados relatórios do Google Analytics para encontrar os dados de que precisa para tomar decisões.

O relatório de comércio eletrônico do MonsterInsights permite visualizar a receita, o número de transações, a taxa de conversão e o valor médio do pedido em um relance.

O MonsterInsights também mostra os produtos mais populares em sua loja WooCommerce e ajuda você a descobrir quais produtos geram mais vendas e receita.

Usando essas informações, você pode oferecer produtos e serviços semelhantes que seus clientes preferem e aumentar sua receita de comércio eletrônico.

O plug-in também rastreia suas principais fontes de conversão para que você possa ver quais sites estão enviando tráfego de alta conversão. Isso ajuda você a investir mais em estratégias de marketing que comprovadamente funcionam.

Há mais relatórios de comportamento do comprador que você pode visualizar no painel do WordPress. Por exemplo, o MonsterInsights mostra o total de itens adicionados ao carrinho, removidos do carrinho, o tempo de compra e as sessões de compra de um produto.

Você pode até mesmo adicionar anotações aos relatórios do MonsterInsights quando fizer alterações importantes em seu site, como publicar uma nova página de destino, executar uma campanha publicitária ou adicionar um novo produto. Isso facilita o rastreamento dos eventos que causam impacto no tráfego do seu site.

Outra vantagem de usar o MonsterInsights é o recurso Popular Products. Ele permite que você exiba facilmente os produtos mais vendidos em qualquer lugar da sua loja WooCommerce.

O MonsterInsights oferece vários temas para escolher e também fornece diferentes opções para personalizar e exibir produtos populares nas páginas de produtos do WooCommerce.

Além disso, você também obtém recursos avançados de rastreamento com o MonsterInsights. Por exemplo, ele ajuda você a configurar o rastreamento de dimensões personalizadas, o rastreamento de rolagem, o rastreamento de cliques em links, o rastreamento de links de saída e muito mais.

Preços: Para rastrear sua loja WooCommerce no Google Analytics, você precisará do plano MonsterInsights Pro, que custará US$ 199,50 por ano. Há também uma versão gratuita, mas ela não inclui um relatório aprimorado de rastreamento de comércio eletrônico.

Prós:

• Diversas métricas de rastreamento, como receita, taxa de conversão, valor médio do pedido, etc.
• Todos os relatórios são personalizáveis.
• Você recebe insights sobre o público, como dados demográficos e comportamento.

Contras:

• Somente para o WooCommerce e não para o Shopify.

Por que recomendamos o uso do MonsterInsights: Diferentemente do Google Analytics básico, o MonsterInsights traduz conjuntos de dados complexos em insights acionáveis que são fáceis de entender. Ele ajuda a identificar as principais fontes de referência, quais produtos têm melhor desempenho e onde são necessárias melhorias. É nossa principal escolha devido ao rastreamento de diversas métricas e à facilidade de uso.

2. WP Mail SMTP

O WP Mail SMTP é um dos melhores plug-ins do WooCommerce para sua loja. Ele garante que seus e-mails cheguem às caixas de entrada de seus clientes e oferece rastreamento e relatórios sobre todos os e-mails que seu site envia.

Em uma loja WooCommerce, você precisará enviar aos clientes recibos de suas compras, detalhes do pedido, detalhes da conta do usuário, e-mails de confirmação do pedido e muito mais.

Se seus clientes não estiverem recebendo esses e-mails importantes, isso resultará em uma experiência de usuário ruim e você perderá clientes em potencial.

Com o WP Mail SMTP, você pode rastrear se seus e-mails estão sendo entregues ou não. Tudo o que você precisa fazer é ativar os registros de e-mail no WP Mail SMTP, e o plug-in cuidará do resto.

Em seguida, você pode visualizar os registros de e-mail no painel do WordPress.

Você poderá ver o status da entrega, as aberturas e os cliques de cada e-mail.

Para obter mais informações, siga nosso tutorial passo a passo sobre como configurar os registros de e-mail do WordPress.

Preços: Os planos premium do WP Mail SMTP incluem o recurso de registros de e-mail, a partir de US$ 39 por ano.

Prós:

• Versão gratuita disponível.
• Melhora a capacidade de entrega de e-mails
• Rastreia todos os e-mails enviados para confirmar o sucesso das entregas.

Contras:

• A configuração pode ser um pouco confusa se você nunca entregou e-mails por SMTP antes.

Por que recomendamos o uso do WP Mail SMTP: o WP Mail SMTP fornece registros e relatórios detalhados sobre e-mails transacionais, que são importantes para as operações de comércio eletrônico. Confirmar que os clientes recebem confirmações de pedidos, atualizações de remessa e redefinições de senha é vital para o atendimento ao cliente e reduz as consultas de suporte.

3. Automações do FunnelKit

O FunnelKit Automations é um poderoso mecanismo de automação de marketing e CRM para o WooCommerce. Você pode usá-lo para criar facilmente campanhas de marketing por e-mail automatizadas e personalizadas para o WooCommerce.

Com o construtor de e-mails do tipo arrastar e soltar e fluxos de trabalho predefinidos, você pode configurar rapidamente sequências para recuperação de carrinhos abandonados, cupons para o próximo pedido, lembretes de renovação de assinatura e muito mais.

Você tem acesso à análise completa da campanha para acompanhar o desempenho de seus e-mails em tempo real. Você pode visualizar insights importantes, como pedidos feitos, carrinhos recuperados, receita, novos assinantes, cancelamentos de assinatura, taxas de cliques e muito mais.

Há também um recurso de jornada do contato que permite inserir o nome de um contato e ver em que estágio da automação ele se encontra.

Além disso, usando o CRM integrado, você pode acompanhar todos os seus clientes e o histórico de compras deles em um só lugar. Você pode ver os pedidos que eles fizeram, os itens que compraram, os cupons que foram resgatados e muito mais.

Preços: O FunnelKit Automations custa a partir de US$ 249,50 por ano, o que também inclui o plug-in FunnelKit, um dos melhores plug-ins de funil de vendas do mercado.

Prós:

• Ele apresenta uma interface de arrastar e soltar, facilitando a criação e a modificação de fluxos de trabalho.
• Oferece modelos prontos para campanhas de marketing comuns.
• Fornece insights detalhados sobre o desempenho de campanhas de marketing e automação.

Contras:

• A vinculação de seu serviço de envio de e-mail requer uma etapa adicional para configurar sua conta.

Por que recomendamos o uso do FunnelKit Automations: Gostamos do FunnelKit Automations como a melhor opção para otimizar suas taxas de conversão para funis de vendas. Ele rastreia toda a jornada do cliente, desde o momento em que ele chega ao seu site até todas as campanhas de e-mail enviadas.

4. Relatório de vendas de produtos para WooCommerce

OProduct Sales Report for WooCommerce é uma excelente ferramenta de relatório para descobrir quantas vendas sua loja de comércio eletrônico está obtendo e, em seguida, compartilhar os relatórios de vendas com outras pessoas.

O plug-in do WordPress é muito fácil de usar e foi criado pela Aspen Grove Studios. Você pode alterar o período do relatório e selecionar os produtos a serem incluídos no relatório de vendas.

Há também diferentes opções para mostrar os campos de relatório no relatório. Por exemplo, você pode optar por mostrar o ID do produto, a SKU, o nome, a quantidade vendida, as vendas brutas, a categoria do produto e muito mais.

A melhor parte de usar o Product Sales Report for WooCommerce é que você pode gerar e visualizar o relatório de vendas no painel do WordPress e baixá-lo como um arquivo CSV para compartilhar com outras pessoas.

Preços: Você pode usar o Product Sales Report for WooCommerce gratuitamente. No entanto, você também pode assinar a versão premium para obter mais recursos de relatório, com preços a partir de US$ 199 por ano.

Prós:

• Oferece amplas opções para personalizar os dados que são incluídos nos relatórios.
• Os relatórios podem ser baixados em vários formatos, como CSV, XLSX e HTML.
• Permite a filtragem detalhada por data, status do pedido, categorias de produtos e muito mais.

Contras:

• A interface pode ser muito complicada para iniciantes.

Por que recomendamos o uso do Product Sales Report para WooCommerce: O Product Sales Report for WooCommerce é uma ótima opção para empresas que realmente querem se aprofundar em seus dados de vendas. O que é ótimo nesse plugin é a forma como ele permite que você ajuste os relatórios para obter exatamente as informações de que precisa, seja verificando o desempenho de produtos específicos ou obtendo uma visão geral com resumos abrangentes de pedidos.

5. Plugin do Google Analytics e do Google Shopping para WooCommerce

O plug-in doGoogle Analytics e do Google Shopping para WooCommerce, anteriormente conhecido como Enhanced Ecommerce Google Analytics Plugin, é o próximo plug-in da nossa lista.

O plug-in permite que você configure facilmente o rastreamento aprimorado de comércio eletrônico no Google Analytics com sua loja WooCommerce. Além disso, você também pode conectar suas contas do Google Ads e do Google Merchant.

A desvantagem de usar o plug-in do Google Analytics e do Google Shopping para o WooCommerce é que você não pode ver os relatórios no painel do WordPress, como acontece com o MonsterInsights.

No entanto, você pode desbloquear diferentes relatórios de comércio eletrônico do Google Analytics e visualizá-los em seu Analytics. Eles incluem o relatório de comportamento de compras, o relatório de comportamento de checkout, o relatório de desempenho do produto e o relatório de desempenho de vendas.

Preços: O plug-in do Google Analytics e do Google Shopping para WooCommerce está disponível gratuitamente.

Prós:

• Oferece opções precisas de classificação e filtragem, ajudando a concentrar-se no que é importante.
• Permite que você salve e reutilize configurações de relatórios ou compartilhe predefinições em lojas do WooCommerce.
• Incorpora lógica condicional e intervalos de relatórios dinâmicos para ajustar os dados exibidos.

Contras:

• A configuração de relatórios pode ser demorada, pois cada relatório requer configuração manual.

Por que recomendamos o uso do plug-in do Google Analytics e do Google Shopping para o WooCommerce: O Product Sales Report for WooCommerce é útil se você quiser se aprofundar nas estatísticas de vendas e produtos. Ele está repleto de recursos personalizáveis que permitem que você filtre seus dados como quiser. Ele é especialmente útil se você executa o Google Ads ou usa o Google Shopping.

6. Carrinho abandonado para WooCommerce

OAbandoned Cart for WooCommerce é um dos melhores plug-ins de relatórios e análise do WooCommerce para ter em seu site. Ele foi projetado especificamente para rastrear carrinhos abandonados e ajudar a recuperar vendas perdidas.

Um carrinho abandonado ocorre quando as pessoas visitam sua loja WooCommerce e adicionam produtos ao carrinho, mas depois saem sem fazer o check-out. Como resultado, você perde clientes em potencial e vendas.

Usando o plug-in, você pode rastrear facilmente os usuários abandonados e ver um relatório no painel do WordPress. Você pode ver uma lista completa de carrinhos abandonados, capturar e-mails de clientes no checkout e ver de qual página o usuário saiu da sua loja.

Outra vantagem de usar o plug-in é que ele ajuda a criar fluxos de trabalho para clientes abandonados e a enviar e-mails automatizados para usuários abandonados.

Preços: O Abandoned Cart for WooCommerce é um plugin gratuito. Se você fizer upgrade para a versão paga, terá recursos como notificações instantâneas quando houver abandono de carrinho e muito mais.

Prós:

• Uso gratuito.
• Capacidade de rastrear carrinhos abandonados para ver o desempenho de suas campanhas de recuperação.
• Ajuda a criar fluxos de trabalho para e-mails automáticos de carrinhos abandonados.

Contras:

• Não é muito útil além de rastrear carrinhos abandonados.

Por que recomendamos o uso do Abandoned Cart for WooCommerce:
Recomendamos enfaticamente o plug-in Abandoned Cart for WooCommerce, especialmente se sua empresa estiver procurando recuperar vendas perdidas e envolver clientes potenciais que não concluíram o checkout.

7. Metorik

O Metorik é uma ferramenta útil de relatório e análise para o WooCommerce que ajuda você a acompanhar o desempenho da sua loja.

Você pode acessar dados em tempo real sobre muitas métricas importantes, como receita, vendas e comportamento do cliente. O que torna o Metorik único é o fato de ele oferecer opções avançadas de segmentação. Por exemplo, você pode filtrar os dados por intervalo de datas, grupo de clientes, categoria de produto e muito mais.

Em seguida, você pode analisar esses dados para identificar tendências e obter insights para tomar decisões mais inteligentes.

Além disso, o Metorik se integra a algumas das ferramentas de terceiros mais populares, como Zapier, Mailchimp e Google Analytics. Isso garante que os dados sejam compartilhados entre as plataformas. Você pode personalizar facilmente os painéis de controle, para que todas as métricas mais importantes estejam sempre presentes em sua mente.

Preços: A partir de US$ 20 por mês para até 100 pedidos por mês. Eles também oferecem um teste gratuito de 30 dias.

Prós:

• Muitas integrações, incluindo plug-ins de help desk.
• Relatórios de dados abrangentes.
• Capacidade de usar dados para campanhas de marketing por e-mail mais direcionadas.

Contras:

• Nenhum plano gratuito está disponível.

Por que recomendamos o uso do Metorik: gostamos do Metorik porque ele oferece uma interface mais limpa do que os relatórios do WooCommerce. É ótimo para grandes lojas, pois você não precisa esperar pelos relatórios, recebe tudo em tempo real e pode criar segmentos de clientes para personalização.

Quais são as métricas e os KPIs que você deve monitorar?

Manter o controle das métricas corretas do WooCommerce é fundamental para tomar decisões inteligentes e baseadas em dados. Aqui estão as métricas que você deve observar:

• Taxas de conversão: Você deseja maximizar cada pessoa que chega à sua loja. Se elas saírem do seu site, as chances de retornarem são mínimas ou nulas. Adicione pop-ups, cupons de giro ou até mesmo provas sociais nas páginas de seus produtos para ajudar a evitar que elas saiam antes de fazer uma compra.
• Taxas de abandono de carrinho: Pode ser frustrante saber que seus clientes abandonam o carrinho durante o checkout. Talvez você queira examinar a jornada do cliente. Talvez eles façam o checkout devido a uma taxa de frete inesperada. Mas um simples pop-up de intenção de saída com um desconto no frete pode fazer uma grande diferença.
• Rotatividade do estoque: Você deve saber exatamente o quanto está vendendo. Dessa forma, você nunca ficará sem estoque, tendo que recusar clientes no processo.
• Taxas de rejeição: Seus visitantes abandonam o site com frequência sem explorar totalmente o que você tem a oferecer? Nesse caso, talvez você queira usar ferramentas de mapa de calor para ver por que os visitantes estão saindo. Você também pode otimizar a velocidade da página, o design da interface do usuário ou o conteúdo do site.
• Lucro líquido: Fazer vendas é ótimo e tudo mais, mas você também precisa ficar de olho nos lucros. Você pode aumentar os lucros oferecendo vendas cruzadas e upsells durante o checkout ou na página de agradecimento.
• Taxas de retenção de clientes: Você costuma fazer compras repetidas? Considere a possibilidade de oferecer um programa de associação para que os clientes paguem a você todos os meses.

Qual é o melhor plugin de relatórios do WooCommerce?

Se você quiser uma ferramenta completa de geração de relatórios que monitore facilmente o desempenho da sua loja WooCommerce, juntamente com recursos avançados de rastreamento, recomendamos o MonsterInsights.

Perguntas frequentes sobre os melhores plug-ins de relatórios do WooCommerce

Como faço para obter relatórios do WooCommerce no WordPress?

O WooCommerce tem uma seção “Relatórios” na qual é possível visualizar suas vendas, clientes, estoque e impostos. Isso permite que você fique por dentro do desempenho da sua loja. Você pode ver quais produtos estão voando das prateleiras, quem está comprando o quê e quanta receita você está obtendo.

Posso personalizar relatórios nos plug-ins de análise do WooCommerce?

Com certeza! Os melhores plug-ins de relatório e análise do WooCommerce, como o MonsterInsights, permitem que você ajuste os relatórios para que se ajustem exatamente ao que você precisa ver.

Seja para se concentrar nas tendências de vendas, nos hábitos dos clientes ou nos níveis de estoque, muitas vezes é possível reorganizar e filtrar os dados para atender às necessidades exclusivas da sua empresa. Dessa forma, seu painel exibe apenas as métricas mais importantes para sua empresa.

Esperamos que este artigo tenha ajudado você a escolher o melhor plugin de relatórios e análises do WooCommerce. Talvez você também queira dar uma olhada em nosso guia sobre como criar um endereço de e-mail comercial gratuito ou ver nossa comparação especializada do melhor software de bate-papo ao vivo para pequenas empresas.

Se você gostou deste artigo, inscreva-se em nosso canal do YouTube para receber tutoriais em vídeo sobre o WordPress. Você também pode nos encontrar no Twitter e no Facebook.