Ninja Forms

Un formulario de contacto es esencial para cualquier sitio web, blog o tienda en línea.

Usamos formularios de contacto en WPBeginner y en todos nuestros sitios web asociados, para recopilar comentarios y sugerencias, clientes potenciales e incluso requisitos específicos para nuestros diversos proyectos de desarrollo.

Sin embargo, WordPress no viene con una herramienta de formulario de contacto integrada, por lo que necesitarás usar un plugin de formulario de contacto en su lugar. Para ayudarte, en esta reseña analizamos Ninja Forms. Este plugin viene con un editor sin código, plantillas diseñadas profesionalmente, protección contra spam, funciones de validación de campos y mucho más. 

Entonces, ¿es Ninja Forms el plugin de formulario de contacto adecuado para ti? En esta reseña de Ninja Forms, examinaremos sus características, soporte y precios, para ayudarte a tomar esa decisión por ti mismo. 

Reseña de Ninja Forms: ¿Por qué usarlo en WordPress?

Ninja Forms es un popular plugin de formularios de contacto para WordPress. Tiene un editor de arrastrar y soltar fácil de usar, además de plantillas listas para usar, para que puedas crear todo tipo de formularios, rápidamente.

Sin importar el plan que contrates, puedes crear tantos formularios como quieras y aceptar un número ilimitado de envíos.

También puedes controlar exactamente qué sucede cuando un usuario completa un formulario. Por ejemplo, podrías redirigirlo a una página de agradecimiento personalizada, mostrar un mensaje de 'éxito', enviarle un correo electrónico de bienvenida o realizar alguna otra acción.

A diferencia de otros plugins de formularios populares, Ninja Forms sigue un modelo freemium.

Esto significa que puedes descargar el plugin principal de Ninja Forms desde el repositorio oficial de WordPress.

Sin embargo, puedes acceder a más funciones a través de complementos de pago. Por ejemplo, Ninja Forms tiene complementos que te permiten aceptar pagos con tarjeta de crédito en WordPress e integrarte con aplicaciones populares de gestión de relaciones con clientes.

Si deseas utilizar estos complementos premium, deberás comprar una licencia de Ninja Forms.

Reseña de Ninja Forms: ¿Es el plugin de formulario de contacto adecuado para ti?

La mayoría de los sitios web tienen un formulario de contacto, pero normalmente también necesitarás crear otros tipos de formularios. Por ejemplo, podrías dar a los asistentes una forma de confirmar asistencia a tu evento o solicitar una cotización desde el sitio web de tu negocio.

Teniendo esto en cuenta, necesitarás un creador de formularios seguro y flexible. En esta reseña de Ninja Forms, veremos si es el plugin de WordPress adecuado para ti.

1. Plantillas de formularios diseñadas profesionalmente

Las plantillas de formularios pueden ahorrarte mucho tiempo y ayudarte a crear formularios de alta conversión con solo unos pocos clics.

El plugin gratuito Ninja Forms viene con una selección de plantillas para los formularios más comunes. Por ejemplo, tiene plantillas que pueden ayudarte a recopilar comentarios de clientes, direcciones de correo electrónico y registros para próximos eventos virtuales.

Puedes desbloquear plantillas adicionales instalando complementos. Por ejemplo, el complemento de Gestión de Usuarios viene con plantillas de registro de usuarios, inicio de sesión y actualización de perfiles.

2. Editor de arrastrar y soltar

Ninja Forms tiene un editor de formularios de arrastrar y soltar para que puedas crear todo tipo de formularios sin escribir una sola línea de código.

Sin importar la plantilla que elijas, puedes personalizar los campos integrados usando la configuración en el menú de la derecha.

También puedes agregar una amplia gama de campos de formulario listos para usar.

Cuando encuentres un campo que quieras usar, simplemente arrástralo al diseño del formulario. Luego puedes configurar ese campo usando la configuración en el menú de la derecha.

También puedes cambiar dónde aparece cada campo en el formulario usando arrastrar y soltar. Simplemente sigue repitiendo estos pasos hasta que estés satisfecho con cómo está configurado el formulario.

3. Agrega tu formulario a cualquier página o publicación

Cuando estés satisfecho con el formulario, puedes agregarlo a cualquier página, publicación o área lista para widgets en tu tienda en línea o sitio web.

La opción más fácil es usar el bloque de Ninja Forms dentro del editor de contenido de WordPress.

Esto te permite controlar exactamente dónde aparece el formulario dentro de la página o publicación. Alternativamente, puedes usar un shortcode que Ninja Forms crea automáticamente.

4. Adaptable a móviles por defecto

Según nuestras estadísticas de uso de Internet, el tráfico de Internet móvil representa casi el 55% del tráfico total de la web. Si tus formularios no responden en dispositivos móviles, te estás perdiendo muchas envíos, conversiones y registros.

La buena noticia es que Ninja Forms es adaptable a móviles por defecto. Esto significa que todos tus formularios se verán geniales y funcionarán perfectamente, sin importar el dispositivo que esté usando el visitante.

5. Protección contra spam integrada

El spam en los formularios suele ser automatizado por bots, por lo que incluso los sitios web, blogs y mercados en línea más pequeños pueden convertirse en objetivos.

Estos spambots rastrean sitios web y buscan formularios no seguros para enviarte enlaces de spam. Incluso pueden intentar acceder a tus formularios de inicio de sesión utilizando ataques de fuerza bruta. 

Para ayudar a mantener tu sitio seguro, Ninja Forms es compatible con Google reCAPTCHA v2 y viene con una función de honeypot. Cuando se habilita, este honeypot agrega un campo que solo es visible para los bots. Si este campo contiene un valor cuando se envía el formulario, Ninja Forms ignorará ese envío. 

Además, Ninja Forms tiene un campo Anti-Spam que puede hacerle una pregunta al visitante para verificar que es una persona real y no un bot.

6. Validación de Campo Único

Ninja Forms tiene varias funciones que pueden ayudar a proteger tu sitio contra el spam en formularios de contacto y envíos falsos similares, incluida la validación única de campos.

Cuando esta función está habilitada, solo acepta el mismo valor una vez. Por ejemplo, si alguien se registra en tu boletín informativo por correo electrónico usando la dirección juan@ejemplo.com, entonces nadie más puede registrarse usando esta dirección de correo electrónico.

7. Cumple con el RGPD

Muchos propietarios de sitios web utilizan formularios para recopilar información personal. Sin embargo, esto significa que deberás seguir leyes importantes de seguridad y privacidad como el RGPD.

Si incumple estas normativas, podría enfrentarse a una multa o incluso a penas de cárcel. Afortunadamente, Ninja Forms tiene varios ajustes para ayudar a proteger la privacidad de su audiencia. Para empezar, puede anonimizar cualquier campo que recopile información de identificación personal.

Esto es particularmente útil si estás recopilando comentarios anónimos para descubrir lo que los usuarios realmente piensan.

Ninja Forms también tiene una plantilla de Solicitud de Eliminación de Datos que puede ayudarte a cumplir con el Derecho al Olvido del RGPD. Simplemente agrega este formulario a cualquier página o publicación, y los usuarios podrán solicitarte que elimines toda su información de identificación personal.

De manera similar, existe una acción de Solicitud de eliminación de datos que puede agregar a cualquier formulario.

Además de eso, Ninja Forms tiene una plantilla de Solicitud de exportación de datos y una acción de Solicitud de exportación de datos, para que los usuarios puedan obtener una copia de sus datos.

8. Campos repetidores

A veces, los usuarios pueden necesitar duplicar un conjunto particular de campos. Por ejemplo, si estás organizando un evento o conferencia, los visitantes pueden querer registrar a varios asistentes al mismo tiempo.

En lugar de enviar un formulario por cada asistente, Ninja Forms te permite crear un botón de 'Agregar otro invitado' o similar. Los visitantes pueden hacer clic en este botón para agregar otro conjunto de campos de Nombre y Dirección de correo electrónico.

Para crear este efecto, simplemente necesitas agregar un Campo Repetible a tu formulario.

Luego, solo agrega los campos que deseas duplicar.

9. Crea calculadoras y cuestionarios en línea

Con Ninja Forms, puedes crear potentes calculadoras personalizadas para que los visitantes puedan calcular cosas directamente en tu tienda en línea, sitio web o blog.

Al ayudar a los visitantes a obtener la información que necesitan, las calculadoras pueden mantener a las personas en tu sitio por más tiempo. Por ejemplo, si tienes un blog de fitness, podrías crear una calculadora de IMC para que los visitantes puedan verificar si tienen un peso saludable sin visitar un sitio web separado.

Con Ninja Forms, puedes realizar cálculos en cualquier campo que pueda aceptar una entrada numérica, incluyendo casillas de verificación, listas de radio y campos de selección de imágenes. Luego puedes mostrar el resultado en tu formulario usando etiquetas de combinación.

Otra opción es usar esta función para crear cuestionarios. Simplemente agrega cada respuesta como una opción y asigna un valor numérico a cada opción. Luego puedes calcular los puntos del usuario y mostrar su puntuación directamente en el formulario.

10. Mensajes de éxito personalizados

Cuando un visitante envía el formulario, normalmente le mostrarás un mensaje de éxito. Esta es una gran oportunidad para compartir información adicional con el visitante. Por ejemplo, si envían una pregunta a tu centro de ayuda, podrías mostrar tus tiempos promedio de respuesta.

También puedes personalizar el mensaje de éxito agregando etiquetas de combinación.

Este contenido dinámico puede mejorar la experiencia del visitante y hacer que tus clientes y prospectos se sientan más valorados.

 11. Notificaciones automáticas por correo electrónico

Para ayudarte a responder a los envíos de formularios más rápidamente, Ninja Forms viene con un correo electrónico predefinido que enviará a tu correo electrónico de administrador de WordPress.

Este correo electrónico es totalmente personalizable, por lo que puedes agregar tu propio mensaje e incluir información adicional. Incluso puedes enviar el mensaje a otras direcciones de correo electrónico.

Más allá de eso, puedes crear otros correos electrónicos que Ninja Forms enviará automáticamente. Por ejemplo, si estás usando Ninja Forms para vender descargas digitales o productos en línea, entonces querrás crear un correo electrónico de confirmación de pedido.

Consejo profesional: Querrás asegurarte de que estos correos electrónicos lleguen de forma segura a la bandeja de entrada del usuario y no a la carpeta de spam. Dicho esto, recomendamos usar un proveedor de servicios SMTP y un plugin como WP Mail SMTP.

12. Campos favoritos

Ninja Forms viene con una variedad de campos listos para usar que puedes personalizar para adaptarlos a tus necesidades. Por ejemplo, podrías agregar un valor predeterminado, hacer que el campo sea obligatorio o cambiar su etiqueta.

Para ahorrar tiempo, puedes guardar estas personalizaciones marcando el campo como favorito. Luego puedes reutilizar el campo y su configuración exacta en todo tu blog de WordPress o sitio web.

Después de marcar un campo como favorito, puedes acceder a él en cualquier momento desde el menú 'Agregar un nuevo campo'.

Esto puede ahorrarle mucho tiempo y esfuerzo, en comparación con recrear el mismo campo manualmente cada vez. Por ejemplo, podría reutilizar los mismos campos de Nombre, Apellido y Dirección de correo electrónico en todos sus formularios.

Aún mejor, puede exportar e importar cualquiera de sus campos favoritos.

Esto te permite reutilizar los mismos campos en cualquier sitio web de WordPress que tenga Ninja Forms instalado. Esto es perfecto si posees varios sitios o administras una cartera de sitios de clientes.

13. Importar/Exportar Formularios

A veces querrás usar el mismo formulario en varios sitios web. Por ejemplo, si administras varios blogs en una red de marketing de afiliados, entonces querrás reutilizar el mismo formulario de contacto. Con Ninja Forms, puedes exportar fácilmente cualquier formulario.

Luego puede importar el formulario a cualquier sitio web que tenga Ninja Forms instalado. Esto puede ahorrarle mucho tiempo y esfuerzo en comparación con recrear el mismo formulario manualmente.

Esto es especialmente cierto si eres una agencia de desarrollo de WordPress o administras varios sitios web de clientes. Puedes crear una biblioteca de formularios comunes, como formularios de contacto y formularios de registro de usuarios, y luego simplemente importarlos en cada sitio web de cliente.

14. Estiliza tus Formularios

El complemento Layout & Styles de Ninja Forms proporciona algunas formas adicionales de estilizar tus formularios, sin tener que escribir código personalizado.

Con este complemento, puedes crear fácilmente diseños de varias columnas, cambiar el color de fondo, agregar bordes y más. También puedes hacer estos cambios directamente en el editor de Ninja Forms para que puedas probar fácilmente diferentes estilos y ver cuál se ve mejor.

15. Soporte para formularios de varias páginas

Los formularios largos pueden ser desalentadores y a menudo aumentan las tasas de abandono de formularios. Teniendo esto en cuenta, los propietarios de sitios web inteligentes dividen sus formularios más largos en varias páginas.

Ninja Forms tiene un complemento de Formularios de Múltiples Pasos que te permite crear formularios de varias páginas. Simplemente haz clic en el botón ‘+’ para crear una nueva página y luego organiza tus campos en esas páginas usando arrastrar y soltar.

16. Guardar Progreso

A veces es posible que necesites recopilar mucha información del usuario. Sin embargo, es más probable que los usuarios abandonen los formularios largos.

Dicho esto, el complemento Guardar Progreso puede ayudar a reducir las tasas de abandono de formularios, al permitir que los usuarios guarden su lugar. Después de instalar este complemento, puedes agregar un botón de Guardar a cualquier formulario.

Cuando el visitante regrese al formulario, verá una opción Cargar progreso guardado que puede usar para cargar su envío. Para obtener más información sobre este tema, consulta nuestra guía sobre cómo agregar funcionalidad de guardar y continuar en formularios de WordPress.

17. Aceptar Cargas de Archivos

Quizás estés contratando y quieras recopilar currículums, o tal vez estés organizando un concurso de fotografía y quieras que los participantes envíen sus imágenes favoritas. No importa qué tipo de formulario estés creando, puedes aceptar envíos usando el complemento File Uploads.

Este complemento guarda automáticamente los archivos enviados en tu servidor, e incluso puede renombrarlos automáticamente usando etiquetas de fusión. De esta manera, puedes agregar información útil como la fecha y hora en que se envió el archivo.

También puedes establecer restricciones, como permitir solo ciertos tipos de archivo y agregar un tamaño máximo de archivo. Esto significa que puedes asegurarte de que estás recibiendo el contenido que deseas de los visitantes.

Para obtener más información sobre este tema, consulta nuestra guía sobre cómo crear un formulario de carga de archivos.

18. Aceptar registros de usuarios

Con el complemento User Management, puedes agregar formularios de registro de usuarios e inicio de sesión a tu sitio. Estos formularios permiten a los usuarios crear y editar sus propios perfiles en tu sitio web de WordPress.

Este complemento también viene con una plantilla de formulario de Registro de Usuario donde cada acción ya está mapeada al campo de formulario correspondiente. Esto significa que solo necesitas configurar el rol de usuario que deseas asignar a cada nuevo miembro.

Este complemento también viene con una plantilla de formulario de inicio de sesión y una plantilla de perfil de actualización. Dicho esto, puede permitir el registro de usuarios de forma rápida y sencilla, o incluso convertir WordPress en un sitio web de membresía.

19. Diseña formularios inteligentes con lógica condicional

Para obtener tantas conversiones como sea posible, querrás mantener tus formularios cortos y solo hacer preguntas relevantes. Dicho esto, esta reseña de Ninja Forms no estaría completa sin mencionar el complemento de Lógica Condicional.

Esta función muestra al visitante diferentes opciones según la información que ya haya ingresado. Por ejemplo, si está creando un formulario con una opción de pago, entonces Ninja Forms puede ocultar los campos de la tarjeta de crédito si el visitante elige no enviar una donación.

También puede cambiar los valores en los campos o cálculos. Por ejemplo, puede actualizar los precios si el cliente ingresa un código de cupón o compra un artículo al por mayor.

20. Acciones posteriores al formulario condicionales

Es posible que desees realizar diferentes acciones o mostrar mensajes únicos según cómo el usuario complete un formulario.

Con Ninja Forms puede enviar diferentes correos electrónicos, mostrar varios mensajes en pantalla o redirigir a múltiples URL usando lógica condicional. Por ejemplo, podría crear diferentes páginas personalizadas de "gracias" usando un constructor de páginas de WordPress de arrastrar y soltar como SeedProd.

Incluso puedes suscribir a los visitantes a diferentes boletines de correo electrónico según las opciones que seleccionen en tu formulario de registro.

¿Utiliza formularios de varias páginas? Entonces puede usar la lógica condicional para omitir automáticamente páginas enteras, si ya no son relevantes según las respuestas del usuario. Esto puede hacer que sus formularios sean mucho más cortos, lo que mejorará sus tasas de finalización de formularios.

21. Cobra Pagos en Línea

Si desea vender productos en línea, existen muchas plataformas de comercio electrónico que puede usar, como Easy Digital Downloads. Sin embargo, a veces es posible que simplemente desee vender algunos artículos o aceptar donaciones en un sitio web sin fines de lucro.

Si no necesita una plataforma de comercio electrónico completa, puede crear formularios de pago sencillos utilizando los diversos complementos de pago de Ninja Forms. El plugin ofrece complementos dedicados para PayPal, Stripe, Authorize.net y Elavon.

Dependiendo de la pasarela de pago que elija, también puede agregar una opción de "comprar ahora, pagar después" a su sitio, o aceptar pagos usando Google Pay, Apple Pay, Venmo y otros servicios populares.

22. Soporta Proveedores de Servicios de Correo Electrónico

Ninja Forms tiene complementos para los mejores proveedores de servicios de correo electrónico, incluidos ActiveCampaign, Mailchimp y AWeber. Esto facilita el crecimiento de su lista de correo y la adición de formularios de suscripción por correo electrónico a su sitio web de WordPress.

23. Se integra con software CRM

¿Utiliza un CRM? Cuando alguien envía un formulario, normalmente querrá capturar esa información en su aplicación de gestión de relaciones con el cliente.

La buena noticia es que Gravity Forms tiene complementos dedicados para Zoho y Salesforce, por lo que puede registrar automáticamente los datos del formulario en su CRM.

24. Soporte Comunitario y Profesional

Con su editor de arrastrar y soltar y sus plantillas listas para usar, Ninja Forms está diseñado pensando en la facilidad de uso. Sin embargo, a veces aún puede necesitar solicitar soporte de WordPress.

Si prefieres encontrar las respuestas tú mismo, Ninja Forms tiene documentación detallada en línea a la que puedes acceder las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

También ofrecen soporte profesional para todos los usuarios, incluido cualquiera que esté utilizando el plugin gratuito de Ninja Forms. Sin embargo, si actualizas a la versión premium, obtendrás soporte prioritario y podrás esperar una respuesta más rápida.

Reseña de Ninja Forms: Precios y Planes

Puede descargar el plugin principal de Ninja Forms de forma gratuita desde el repositorio oficial de WordPress y luego usarlo en tantos sitios web como desee. Teniendo esto en cuenta, Ninja Forms es una buena opción si posee varios sitios web de negocios, blogs o tiendas en línea.

Sin embargo, si deseas usar funciones más avanzadas, necesitarás comprar una licencia premium.

Hay 3 planes de pago para elegir:

• Estoy Creciendo. Por $99 al año, este plan te permite crear formularios ilimitados y aceptar envíos ilimitados. También tendrás acceso a los complementos de Carga de Archivos, Lógica Condicional, Diseño y Estilos, y Formularios de Múltiples Pasos. Además, este plan se integra con muchos de los principales proveedores de servicios de correo electrónico, incluyendo ConvertKit y Constant Contact.
• Estoy Expandiendo. Por $199 anuales, puedes aceptar pagos con Stripe, Authorize.net y Elavon. Dicho esto, esta es una excelente opción si deseas vender productos digitales, servicios o productos físicos en línea. El plan 'Estoy Expandiendo' también se integra con HubSpot, Salesforce y Zoho, por lo que lo recomendamos a cualquiera que utilice estas plataformas populares.
• Lo Tengo Todo. Por $499 al año, puedes usar Ninja Forms en un número ilimitado de sitios web. Esto lo convierte en una excelente opción si eres un desarrollador de WordPress, una agencia, o si administras muchos sitios web diferentes. También tendrás acceso a cualquier nuevo complemento de Ninja Forms, e incluso podrás usar extensiones antes de que se lancen al público en general.

Reseña de Ninja Forms: ¿Es el plugin de formulario de contacto adecuado para ti?

Después de revisar las características, las opciones de soporte, los precios y los complementos, estamos seguros de que Ninja Forms es un excelente creador de formularios.

Como producto freemium, puedes usar el plugin base de forma gratuita. Esto hace de Ninja Forms una excelente opción para negocios paralelos, startups y bloggers aficionados.

Si deseas un plugin premium, el plan 'Me estoy expandiendo' viene con varios complementos potentes, como Lógica Condicional y Formularios de Múltiples Pasos. Estos complementos son perfectos para crear formularios más largos que no abrumen a tu audiencia. Incluso puedes omitir páginas enteras, según la información que el usuario ya haya enviado.

Si deseas aceptar pagos con Stripe, Authorize.net y otras pasarelas populares, entonces 'Estoy Expandiendo' puede ser una buena opción. Este plan también te permite instalar Ninja Forms en hasta 20 sitios web, por lo que es perfecto si posees varios sitios de WordPress.

¿Diriges una agencia de desarrollo de WordPress o administras múltiples sitios? Con el plan 'Lo Tengo Todo', puedes instalar Ninja Forms en tantos sitios web como desees.

Esperamos que esta reseña de Ninja Forms te haya ayudado a decidir si es el plugin de formularios de contacto adecuado para ti. También puedes consultar nuestra guía sobre cómo aumentar el tráfico de tu blog, o ver nuestra selección experta del mejor software de chat en vivo.

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