Möchten Sie die Besucher Ihres WooCommerce-Shops in Kunden verwandeln?
Die Gewinnung von Besuchern für Ihren WooCommerce-Shop ist nur die halbe Miete. Die andere Hälfte besteht darin, diese Besucher in zahlende Kunden zu verwandeln. Eine der Möglichkeiten, wie Sie Ihren Online-Shop optimieren können, ist die Verwendung gezielter Nachrichten und das Anbieten von Anreizen, um die Konversionen zu steigern.
In diesem Artikel zeigen wir Ihnen, wie Sie WooCommerce-Besucher ganz einfach in Kunden umwandeln können.
Hier finden Sie einen Überblick über alles, was wir in diesem Leitfaden behandeln werden. Klicken Sie auf die Links unten, um den gewünschten Abschnitt zu lesen:
- Why Do You Need Conversion Optimization for Your WooCommerce Store?
- How Do You Convert Visitors Into Customers?
- Offer Discount Coupons and Free Shipping
- Promote Products That Your Audience Prefers
- Make High-Converting Sales Pages
- Build an Email List and Promote Products
- Leverage Social Proof to Boost Conversions
- Run a Giveaway Contest
- Upsell Products in WooCommerce
- Add Express Checkout Buttons
- Offer a Personalized Experience to Users
- Bonus: Send Browse and Cart Abandonment Push Notifications
Warum brauchen Sie Conversion-Optimierung für Ihren WooCommerce-Shop?
Die meisten eCommerce-Geschäfte sind auf Suchmaschinen oder bezahlte Werbekampagnen angewiesen, um Besucher zu gewinnen.
Es gibt viele andere Möglichkeiten, mehr Besucher auf Ihre Website zu bringen. Doch mehr als 75 % der Besucher, die Ihre Website über Suchmaschinen finden, werden sie nie wieder besuchen. Von den Besuchern, die dort bleiben, legt nur ein kleiner Prozentsatz Produkte in den Einkaufswagen.
Schließlich werden mehr als 69 % der Warenkörbe ohne Kauf abgebrochen.
Versandkosten, eine komplizierte Kaufabwicklung und ein schlechtes Design gehören zu den Hauptgründen für abgebrochene Warenkörbe. In unserem Leitfaden finden Sie weitere Gründe, warum Ihre Besucher nicht in Kunden konvertieren.
In Anbetracht dieser Statistiken wird Ihr WooCommerce-Shop weiterhin potenzielle Umsätze verlieren, wenn Sie nicht daran arbeiten, diese Besucher in Kunden zu verwandeln.
Wie verwandeln Sie Besucher in Kunden?
Der Prozess und die Technik, die eingesetzt werden, um Besucher in Kunden zu verwandeln, wird als Conversion Rate Optimization (CRO) bezeichnet. Vermarkter und Usability-Experten nutzen CRO, um Besucher erfolgreich zu Kunden zu machen.
Im Grunde genommen beseitigen Sie Hindernisse, die die Erfahrung eines Nutzers auf Ihrer WordPress-Website beeinträchtigen. Sie bieten auch Anreize, die Nutzer zum Kauf bewegen.
Wenn ein Nutzer die Website verlässt, ohne einen Kauf zu tätigen, sollten Sie versuchen, seine Informationen durch Lead-Generierung zu erhalten. So können Sie mit ihnen per E-Mail kommunizieren und personalisierte Nachrichten, Sonderrabatte oder neue Produktankündigungen anbieten.
In den Anfängen des eCommerce waren für all diese Aufgaben Programmierkenntnisse erforderlich, aber das ist vorbei. Jetzt gibt es Tools, mit denen Sie all diese Dinge ganz einfach erledigen können, ohne Code schreiben oder sich neue technische Kenntnisse aneignen zu müssen.
Werfen wir also einen Blick auf verschiedene Möglichkeiten, wie Sie WooCommerce-Besucher in Kunden umwandeln können.
1. Rabattcoupons und kostenlosen Versand anbieten
Eine der einfachsten Möglichkeiten, Besucher in Kunden umzuwandeln, besteht darin, Anreize wie Rabatte und kostenlosen Versand anzubieten.
Sie tragen auch dazu bei, Besucher zu konvertieren, die den Shop verlassen, und verhindern, dass sie den Warenkorb verlassen. Wenn ein Besucher beispielsweise im Begriff ist, Ihren Online-Shop zu verlassen, ohne zur Kasse zu gehen, können Sie ein Popup mit einem Rabattcoupon anzeigen.
Die beste Möglichkeit, Rabatte, Blitzverkäufe, kostenlosen Versand und andere Angebote anzuzeigen, ist die Verwendung von OptinMonster. Es ist die beste Software für Conversion-Optimierung und Lead-Generierung.
Mit OptinMonster können Sie verschiedene Kampagnen für Ihren WooCommerce-Shop erstellen, darunter Popups, Slide-in-Scroll-Boxen, schwebende Balken, Countdown-Timer, Formulare für die Seitenleiste und Inline-Formulare.
Darüber hinaus bietet es leistungsstarke Anzeigeregeln, um die Kampagne der richtigen Person zur richtigen Zeit zu zeigen.
Zum Beispiel ermöglicht es eCommerce-Targeting, bei dem Sie Ihre Kampagnen auf der Grundlage der Gesamtsumme des Warenkorbs, bestimmter Produktseiten, der Verweildauer eines Kunden in Ihrem Online-Shop und mehr anzeigen können.
Weitere Einzelheiten finden Sie in unserem Leitfaden zur Erstellung eines WooCommerce-Popups zur Umsatzsteigerung.
Sie können auch eine Spin-to-Win-Kampagne erstellen, um den Nutzern Rabattcoupons und kostenlosen Versand anzubieten. Dies fördert das Engagement und ist eine unterhaltsame Möglichkeit, die Konversionen zu steigern.
2. Bewerben Sie Produkte, die Ihr Publikum bevorzugt
Eine weitere Möglichkeit, mehr Umsätze in Ihrem WooCommerce-Shop zu erzielen, besteht darin, herauszufinden, welche Produkte Ihrem Publikum am besten gefallen, und diese dann zu bewerben. Auf diese Weise können Sie die Sichtbarkeit der umsatzstärksten Produkte verbessern und die Konversionen steigern.
Um herauszufinden, welche Produkte Ihre Besucher bevorzugen, können Sie MonsterInsights verwenden. Es ist das beste Google Analytics-Plugin für WordPress, das Ihnen hilft, ein erweitertes Tracking einzurichten, ohne den Code zu bearbeiten.
Mit MonsterInsights können Sie ein eCommerce-Tracking einrichten, das Ihnen hilft, Konversionen, Umsätze und Nutzerverhalten in Ihrem WooCommerce-Shop aufzuzeichnen. Es bietet auch eCommerce-Berichte, so dass Sie leicht Top-Produkte in Ihrem WordPress-Dashboard sehen können.
Sobald Sie wissen, welche Produkte Ihr Publikum bevorzugt, besteht der nächste Schritt darin, diese in Ihrem WooCommerce-Shop zu bewerben.
Das geht ganz einfach, indem Sie die Sichtbarkeit der Produkte verbessern, damit die Nutzer sie leicht finden und kaufen können. Sie können zum Beispiel die meistverkauften Produkte unter anderen Artikeln, in der Seitenleiste oder innerhalb Ihres Inhalts anzeigen.
Mit MonsterInsights können Sie ganz einfach Top-Produkte auf Ihrer Website anzeigen. Es bietet eine Funktion für beliebte Produkte, mit der Sie Produkte am Ende eines Blogbeitrags hinzufügen können, um die Konversionen zu steigern.
Weitere Informationen finden Sie in unserem Leitfaden zur Anzeige beliebter Produkte auf WooCommerce-Produktseiten.
3. Erstellen Sie hoch-konvertierende Verkaufsseiten
Sie können auch hochkonvertierende Verkaufsseiten erstellen, um verschiedene Produkte zu bewerben und die Konversionen in Ihrem WooCommerce-Shop zu steigern.
Eine Verkaufsseite hat nur einen einzigen Zweck, nämlich Menschen dazu zu bringen, Ihre Produkte oder Dienstleistungen zu kaufen. Eine Verkaufsseite mit hoher Konversionsrate hat klare Call-to-Action-Schaltflächen (CTA), ansprechende Produktbilder und andere Details, die den Nutzern helfen, das Produkt zu kaufen.
Mit SeedProd können Sie ganz einfach hochkonvertierende Verkaufsseiten für WooCommerce erstellen. Es ist der beste WordPress-Seitenersteller, mit dem Sie benutzerdefinierte Landing Pages ohne Bearbeitung des Codes erstellen können.
SeedProd bietet mehr als 300 vorgefertigte Vorlagen, zahlreiche Anpassungsoptionen, einen Drag-and-Drop-Seiten-Builder und vieles mehr. Es lässt sich auch mit E-Mail-Marketing-Tools und anderen Tools von Drittanbietern integrieren.
In unserem Leitfaden zur Erstellung einer verkaufsfördernden Seite in WordPress erfahren Sie Schritt für Schritt, wie Sie diese erstellen.
4. Erstellen Sie eine E-Mail-Liste und bewerben Sie Produkte
Wussten Sie, dass E-Mail-Listen 10-mal höhere Konversionsraten erzielen als Social-Media-Kampagnen?
DerAufbau einer E-Mail-Liste für Ihren WooCommerce-Shop kann Ihnen helfen, Ihren Umsatz zu steigern. Sie können Ihre Abonnenten über die neuesten Produkte, Sonderverkäufe, bevorstehende Kampagnen und vieles mehr informieren.
Sie können auch gezielte E-Mails an bestimmte Abonnenten senden. Wenn Sie z. B. ein neues Produkt in einem bestimmten Land auf den Markt bringen, können Sie eine E-Mail-Kampagne für Abonnenten aus diesem Land versenden.
Für die ersten Schritte benötigen Sie ein E-Mail-Marketing-Tool wie Constant Contact. Es ist sehr einfach zu bedienen, und Sie können problemlos E-Mail-Adressen sammeln, verwalten und in verschiedene Gruppen einteilen. Außerdem hilft es Ihnen bei der Einrichtung von automatisierten Drip-Benachrichtigungen und anderen E-Mail-Kampagnen.
Sobald Sie mit dem Sammeln von E-Mails begonnen haben, können Sie einen Schritt weiter gehen und verschiedene Möglichkeiten ausprobieren, um Ihre E-Mail-Liste zu vergrößern.
Sie können Ihren Kunden zum Beispiel Rabatte, Werbegeschenke und andere Anreize im Austausch für ihre E-Mail anbieten. In unserem vollständigen Leitfaden finden Sie weitere Möglichkeiten, Ihre E-Mail-Liste zu vergrößern.
5. Nutzen Sie Social Proof zur Steigerung der Konversionen
Ein weiterer einfacher Hack, um WooCommerce-Besucher in Kunden zu verwandeln, ist der soziale Beweis.
Die Menschen fühlen sich bei ihren Kaufentscheidungen wohler, wenn sie wissen, dass auch andere das gleiche Produkt gekauft haben und gute Erfahrungen damit gemacht haben.
Es gibt verschiedene Möglichkeiten, Social Proof in Ihrem WooCommerce-Shop anzuzeigen. So können Sie beispielsweise TrustPulse verwenden, um Benachrichtigungen über Benutzeraktivitäten in Echtzeit anzuzeigen, z. B. über den letzten Produktkauf.
Darüber hinaus können Sie auf der Produktseite auch Erfahrungsberichte und Kundenrezensionen zeigen, um den sozialen Nachweis zu erhöhen.
Sie können Ihnen helfen, das Vertrauen Ihrer Besucher zu gewinnen und sie zum Kauf des Produkts zu bewegen.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Anleitung zum Hinzufügen einer Seite mit Kundenrezensionen in WordPress.
Eine weitere Möglichkeit, die Konversionsrate in WooCommerce-Shops zu erhöhen, ist der Einsatz von FOMO (Angst, etwas zu verpassen). Sie können einen Countdown-Timer zu einer Rabattkampagne hinzufügen und die Nutzer dazu ermutigen, einen Kauf zu tätigen, bevor die Zeit abläuft.
6. Verschenken Sie einen Wettbewerb
Wenn Sie nach einer Möglichkeit suchen, das Engagement auf Ihrer Website zu steigern und die eCommerce-Konversionen zu erhöhen, dann ist die Durchführung eines viralen Werbegeschenk-Wettbewerbs eine großartige Möglichkeit, dies zu tun.
Ein Gewinnspiel gibt Ihren WooCommerce-Besuchern einen unterhaltsamen Grund, zu Ihrem Shop zurückzukehren und die Chance, kostenlose Produkte zu gewinnen.
Im Gegenzug können Sie die Nutzer auffordern, an dem Gewinnspiel teilzunehmen, indem sie Ihren Social-Media-Seiten folgen, sich für einen E-Mail-Newsletter anmelden, einen Freund zur Teilnahme einladen und vieles mehr.
Auf diese Weise können Sie auch Ihre Anhängerschaft in den sozialen Netzwerken vergrößern, Ihre E-Mail-Liste erweitern, Ihre Marke bekannt machen und eine Beziehung zu Ihrem Publikum aufbauen.
Der beste Weg, ein Gewinnspiel zu veranstalten, ist die Verwendung von RafflePress. Es ist das beste Giveaway-Plugin für WordPress, das einfach zu bedienen ist. RafflePress bietet einen Drag-and-Drop-Contest-Builder mit vielen Anpassungsmöglichkeiten.
Weitere Informationen finden Sie in unserem Leitfaden zum Erstellen von WooCommerce-Wettbewerben zur Steigerung von Loyalität und Engagement.
7. Upsell-Produkte in WooCommerce
Upselling ist eine Technik, die Besucher dazu bringt, ein höherpreisiges Produkt zu kaufen, anstatt eines, das sie bereits in ihrem Einkaufswagen haben.
Diese Produkte haben möglicherweise einen höheren Wert, bieten mehr Funktionen oder haben eine bessere Qualität. Infolgedessen sind sie auch teurer und lukrativer für Ihr Unternehmen.
Nehmen wir zum Beispiel an, Sie verkaufen in Ihrem Online-Shop Plugins oder Software. Sie können den Nutzern einen höheren Preisplan mit mehr Addons und Upgrades als den Basisplan anbieten.
Es gibt mehrere Möglichkeiten, wie Sie in WooCommerce Produkte upsellen können. Erstens können Sie verschiedene Produkte auf einer Produktseite am unteren Rand anzeigen und die Besucher auffordern, diese zu kaufen. Oder Sie können ein Popup zum Upselling bestimmter Produkte erstellen.
Außerdem können Sie auf der Kassenseite verschiedene Produkte vorstellen, bevor ein Nutzer einen Kauf tätigt. Oder Sie können Produkte auf der Dankeseite anpreisen, um den Kunden zum Kauf weiterer Artikel zu bewegen.
Weitere Einzelheiten zu den einzelnen Methoden finden Sie in unserem Leitfaden zum Upselling von Produkten in WooCommerce.
8. Express-Checkout-Schaltflächen hinzufügen
Eine weitere einfache Methode zur Steigerung der Konversionsrate in Ihrem WooCommerce-Shop ist das Angebot von Buttons für die Express-Kasse. Damit können Benutzer verschiedene Schritte im Kaufprozess überspringen und direkt zur Zahlungsseite gehen.
Dies bietet ein besseres Einkaufserlebnis für die Kunden und beschleunigt den Kaufprozess. Ein Nutzer kann einfach auf eine Schaltfläche klicken, um einen Kauf zu tätigen. Das Ergebnis sind mehr Konversionen und weniger Kaufabbrüche.
In unserer Anleitung zum Hinzufügen von Express-Checkout-Buttons in WooCommore erfahren Sie mehr.
9. Bieten Sie den Nutzern ein personalisiertes Erlebnis
Die Personalisierung hilft Ihnen, das Nutzererlebnis zu verbessern, indem Sie Ihre Inhalte für jeden Besucher persönlicher gestalten. Sie können Produktangebote für verschiedene Nutzer erstellen, um die Konversionen von WooCommerce zu steigern.
So können Sie beispielsweise eingeloggte Kunden mit ihrem Namen begrüßen, ihnen Produkte auf der Grundlage ihres Surfverhaltens zeigen und ihnen Rabatte oder Gutscheine anbieten.
Weitere Details finden Sie in unserem Leitfaden zur Anzeige personalisierter Inhalte für verschiedene Benutzer in WordPress.
Bonus: Senden Sie Push-Benachrichtigungen zum Durchsuchen und Verlassen des Warenkorbs
Durch das Einrichten von Push-Benachrichtigungen für den Abbruch von Browsing-Aktivitäten können Sie automatisch eine benutzerdefinierte Nachricht an Besucher senden, wenn diese Ihre Website besuchen und verlassen, ohne etwas in den Warenkorb zu legen.
Nachdem Ihre Kampagne zum Verlassen des Browsers die Besucher davon überzeugt hat, zurückzukehren und Produkte in den Warenkorb zu legen, können Sie eine Kampagne zum Verlassen des Warenkorbs starten, um sie in zahlende Kunden zu verwandeln.
Mit PushEngage können Sie ganz einfach Push-Benachrichtigungskampagnen zum Durchsuchen und Verlassen des Warenkorbs versenden. Es ist die beste Push-Benachrichtigungs-Software und bietet leistungsstarke Funktionen wie ausgelöste Benachrichtigungen, dynamische Segmentierung, automatische Drip-Kampagnen und mehr.
Weitere Informationen finden Sie in unserem Tutorial über das Hinzufügen von Web-Push-Benachrichtigungen in WordPress.
Wir hoffen, dieser Artikel hat Ihnen geholfen, WooCommerce-Besucher in Kunden zu verwandeln. Vielleicht interessieren Sie sich auch für unseren Leitfaden zur Aktivierung des Kunden-Trackings in WooCommerce mit Google Analytics und unsere Expertenauswahl für die wichtigsten WordPress-Plugins für Business-Websites.
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