Wie man das eCommerce-Tracking in WordPress richtig einrichtet

Möchten Sie eine eCommerce-Verfolgung in WordPress einrichten?

Die Einrichtung eines Tracking-Systems für Ihren Online-Shop hilft Ihnen dabei, Ihre umsatzstärksten Produkte zu finden, herauszufinden, welche Kampagnen am besten funktionieren, zu verstehen, wie die Besucher Ihre Website finden und nutzen, und vieles mehr. Anschließend können Sie diese Erkenntnisse nutzen, um mehr Besucher zu gewinnen und den Umsatz zu steigern.

In diesem Artikel zeigen wir Ihnen, wie Sie das eCommerce-Tracking in WordPress richtig einrichten, damit Sie Ihr Geschäft ausbauen und mehr Geld verdienen können.

Warum WordPress eCommerce Tracking einrichten?

Bei der Gründung eines neuen Online-Shops treffen die meisten Shop-Betreiber ihre Entscheidungen zunächst aus dem Bauch heraus oder aufgrund von Vermutungen.

Das ist gut für den Anfang, aber um Ihr Unternehmen auf die nächste Wachstumsebene zu bringen, müssen Sie anfangen, datengestützte Entscheidungen zu treffen.

Doch auf welche Daten sollten Sie Ihre Entscheidungen stützen?

Hier kommt WordPress eCommerce Tracking ins Spiel. Es hilft Ihnen, Entscheidungen auf der Grundlage der Daten Ihrer tatsächlichen Besucher und Kunden zu treffen. Sie erhalten maßgeschneiderte Einblicke, um Ihren Umsatz zu steigern und mehr Geld zu verdienen.

So können Sie beispielsweise herausfinden, welche Produkte Ihre Kunden in Ihrem WooCommerce-Shop am liebsten kaufen. Auf diese Weise können Sie ähnliche Produkte anbieten, um mehr Umsatz zu erzielen.

Außerdem hilft Ihnen das eCommerce-Tracking in WordPress dabei, Ihr Publikum besser zu verstehen, woher es kommt und wie es Ihre Website nutzt, sodass Sie mehr in die Kanäle und Strategien investieren können, die nachweislich funktionieren.

Wenn Sie z. B. herausfinden, dass 80 % der Kursverkäufe auf Ihrer Mitgliederseite von Facebook kommen, können Sie sich entscheiden, in Anzeigen auf Facebook zu investieren und keine Zeit mehr in andere Social-Media-Plattformen wie Twitter zu investieren, die möglicherweise nicht gut konvertieren.

Werfen wir also einen Blick darauf, wie Sie die Leistung Ihres eCommerce-Shops in WordPress verfolgen können.

Einrichten von eCommerce-Tracking in WordPress

Der einfachste Weg, die Leistung Ihres Online-Shops zu verfolgen, ist die Verwendung von MonsterInsights. Es ist das beste Analytics-WordPress-Plugin und wird von über 3 Millionen Fachleuten genutzt.

MonsterInsights hilft Ihnen, eCommerce-Tracking in Google Analytics einzurichten. Das Plugin funktioniert mit einigen der beliebtesten eCommerce-Plugins, einschließlich WooCommerce, Easy Digital Downloads, LifterLMS, MemberPress, LifterLMS, GiveWP und mehr.

Das Beste an der Nutzung von MonsterInsights ist, dass Sie keinen Code bearbeiten oder einen Entwickler einstellen müssen, um eCommerce Conversions in WordPress zu verfolgen.

Das liegt daran, dass die manuelle Methode zum Einrichten von Online-Shop-Tracking in Google Analytics die Bearbeitung des Tracking-Codes oder die Verwendung von Google Tag Manager erfordert.

Beide Methoden sind kompliziert und können für Anfänger überwältigend sein. Wenn bei der Einrichtung ein Fehler unterläuft, kann das Ihre Analysen und Daten durcheinander bringen.

An dieser Stelle kommt MonsterInsights ins Spiel. Es bietet ein eCommerce-Addon, das automatisch das Tracking auf Ihrer WordPress-Website konfiguriert.

Es zeigt auch wichtige Statistiken in Ihrem WordPress-Administrationsbereich an, so dass Sie schnell sehen können, wie Ihre Website funktioniert, und Einblicke erhalten, um Ihr Geschäft auszubauen.

Lesen Sie unseren vollständigen Testbericht zu MonsterInsights für weitere Details.

Hinweis: Sie benötigen die MonsterInsights Pro-Version, da diese das eCommerce Addon, Dashboard-Berichte und andere erweiterte Tracking-Funktionen enthält. Es gibt auch eine MonsterInsights Lite Version, die Sie für den Einstieg nutzen können.

Zunächst können Sie das MonsterInsights Pro Plugin auf Ihrer Website installieren und aktivieren. Wenn Sie Hilfe benötigen, dann lesen Sie bitte unsere Anleitung zur Installation eines WordPress-Plugins.

Nach der Aktivierung werden Sie zum Willkommensbildschirm von MonsterInsights in Ihrem WordPress-Dashboard weitergeleitet. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Launch the Wizard“.

Folgen Sie dann den Schritten des Assistenten, um das Plugin einzurichten und Ihre Website mit Google Analytics zu verbinden. Weitere Einzelheiten finden Sie in unserer Anleitung zur Installation von Google Analytics in WordPress.

Danach müssen Sie in Ihrem WordPress-Dashboard zu Insights “ Addons navigieren. Scrollen Sie dann nach unten zum eCommerce-Addon und klicken Sie auf die Schaltfläche „Installieren“.

Das Addon wird automatisch aktiviert, und Sie sehen, dass der Status auf Aktiv wechselt.

Danach navigieren Sie einfach zu Einblicke “ Einstellungen und klicken auf die Registerkarte „eCommerce“.

Als Nächstes müssen Sie sicherstellen, dass die Option „Use Enhanced eCommerce“ im Abschnitt „eCommerce Tracking“ aktiviert ist.

MonsterInsights wird nun automatisch Ihr WordPress eCommerce Plugin erkennen und mit der Aufzeichnung der Analysen beginnen.

Als Nächstes wollen wir uns ansehen, wie Sie die Berichte von MonsterInsights nutzen können, um die Leistung Ihres Online-Shops zu sehen.

eCommerce-Berichte in WordPress anzeigen

Wenn es darum geht, Google Analytics zu nutzen und die benötigten Daten zu finden, kann es für Anfänger überwältigend sein.

MonsterInsights macht es super einfach, die wichtigen Daten zu erhalten, da es alle wichtigen Statistiken in das WordPress-Dashboard bringt. Auf diese Weise sehen Sie, wie sich Ihr eCommerce-Shop entwickelt und können dann Entscheidungen treffen, um Ihr Geschäft auszubauen.

Um eCommerce-Berichte in WordPress zu sehen, können Sie zu Einblicke “ Berichte gehen. Von hier aus können Sie die Registerkarte „eCommerce“ auswählen und auf “ Übersicht“ klicken.

In dem Bericht können Sie schnell erkennen, wie es um Ihren Online-Shop bestellt ist, indem Sie die Konversionsrate, die Transaktionen, den Umsatz und den durchschnittlichen Bestellwert betrachten.

Darüber hinaus zeigt MonsterInsights auch Ihre Top-Produkte an. Es hilft Ihnen, Ihre umsatzstärksten Artikel zusammen mit ihrer Menge, ihrem prozentualen Anteil am Umsatz und ihrem Gesamtumsatz zu erkennen.

Sie können diese Daten nutzen, um herauszufinden, welche Produkte Ihren Kunden gefallen, und dann ähnliche Produkte anbieten, um den Umsatz zu steigern.

Als Nächstes können Sie nach unten scrollen und sich die Top Conversion Sources anzeigen lassen.

Dies sind die Websites, die die meisten Verkäufe in Ihr Geschäft leiten. Sie könnten in Anzeigen auf diesen Websites investieren, spezielle Rabatt- oder Gratisversandangebote für Kunden erstellen, die von diesen Quellen kommen, oder sich mit ihnen in Verbindung setzen, um eine Cross-Promotion oder eine andere Partnerschaft zu vereinbaren.

Weitere Berichte, die Sie im Bereich eCommerce in MonsterInsights einsehen können, sind die Gesamtzahl der in den Warenkorb gelegten Produkte, die Gesamtzahl der aus dem Warenkorb entfernten Produkte, die Zahl der Neukunden und die Zahl der abgebrochenen Checkouts.

Anhand dieser Berichte können Sie das Verhalten Ihrer Kunden während des Einkaufs und der Kaufabwicklung besser verstehen. Außerdem können Sie die Daten nutzen, um Ihren Verkaufstrichter zu optimieren und den Abbruch von Einkäufen zu reduzieren.

Außerdem können Sie den Bericht eCommerce “ Coupons in MonsterInsights aufrufen. Wenn Sie in Ihrem Online-Shop Gutscheincodes verwenden, zeigt dieser Bericht, wie die Kunden mit ihnen interagieren.

Sie können sehen, welche Coupons die meisten Transaktionen und Umsätze auf Ihrer Website verursachen, wie hoch der durchschnittliche Bestellwert ist und vieles mehr.

MonsterInsights bietet auch einen Trichterbericht unter der Registerkarte eCommerce.

In diesem Bericht können Sie den Fluss der Nutzer sehen, die einen Artikel in Ihrem Shop angesehen, in den Warenkorb gelegt und gekauft haben.

Anhand der Daten können Sie sehen, wie Kunden auf Ihrer Website navigieren und den Verkaufstrichter verlassen. Dies hilft bei der Optimierung und Verbesserung Ihres Shops, um die Abbruchrate zu senken und den Umsatz zu steigern.

Anzeigen von eCommerce-Berichten in Google Analytics

MonsterInsights macht es sehr einfach, die Daten zu finden, die Sie benötigen, um Entscheidungen zu treffen. Sie können das eCommerce-Tracking jedoch auch in Ihrem Google Analytics-Konto einsehen.

Sehen wir uns an, wie man eCommerce-Berichte in Google Analytics 4 (GA4) und Universal Analytics anzeigt.

eCommerce-Berichte in Google Analytics 4

Google Analytics 4 ist die neueste Version der beliebten Analyseplattform von Google. Sie verwendet eine neue Berichtsschnittstelle, sodass Sie die Daten Ihres Online-Shops in verschiedenen Berichten finden.

Zunächst müssen Sie sich bei Ihrem Google Analytics-Konto anmelden. Danach gehen Sie einfach im Menü auf der linken Seite auf Berichte “ Monetarisierung “ Übersicht.

Hier können Sie die Leistung Ihres Shops auf einen Blick sehen. Google Analytics zeigt Metriken wie Gesamtumsatz, Kaufumsatz, Gesamtkäufer, durchschnittlicher Kaufumsatz pro Nutzer und mehr.

Außerdem können Sie sich unter Monetarisierung “ Ecommerce-Käufe die Produktleistung ansehen. GA4 zeigt Daten darüber an, welche Artikel am meisten angesehen wurden, welche Produkte am meisten gekauft wurden und eine Aufschlüsselung der Einnahmen für jedes Produkt.

Es gibt noch weitere Berichte in Google Analytics, die Sie ebenfalls einsehen können, um eCommerce-Tracking-Daten zu sehen.

Wenn Sie z. B. eine App haben, können Sie den Bericht „In-App-Käufe“ anzeigen, um zu sehen, welche Produkte Ihre Kunden mit der App gekauft haben. Ebenso können Sie den Bericht „Publisher-Anzeigen“ anzeigen, um die Leistung Ihrer bezahlten Anzeigenkampagne zu messen.

Wenn Sie den Kaufverlauf Ihrer Kunden sehen möchten, zeigt Google Analytics einen Bericht „User purchase journey“ an. Hier sehen Sie, wie viele Besucher eine Sitzung begonnen und Ihr Produkt gekauft haben.

Der Bericht zeigt auch die Abbruchrate für jeden Schritt, so dass Sie diese Erkenntnisse nutzen und versuchen können, die Konversionsrate zu erhöhen, indem Sie den Kaufprozess einfacher gestalten.

Um die Google Analytics-Berichte optimal zu nutzen, können Sie sie mit anderen Berichten, wie z. B. Traffic-Akquisition, kombinieren und sehen, welcher Kanal die meisten Einnahmen generiert.

eCommerce-Berichte in Universal Analytics

Um eCommerce-Berichte einzusehen, können Sie im Menü auf der linken Seite zu Conversions Ecommerce Overview gehen.

Universal Analytics zeigt in diesem Bericht einen Überblick über die verschiedenen Metriken.

Sie können jedoch zu verschiedenen Berichten wechseln, um Daten zum Kaufverhalten, zur Produktleistung, zur Verkaufsleistung und mehr anzuzeigen.

Bonus: Aktivieren Sie die Kundenverfolgung in Google Analytics

Nachdem Sie nun die eCommerce-Verfolgung eingerichtet haben, können Sie einen Schritt weiter gehen und die Kundenverfolgung aktivieren.

So können Sie jeden Kunden in Ihrem Geschäft besser verstehen. Sie können eingeloggten Nutzern ein personalisiertes Einkaufserlebnis bieten, Produkte bewerben, die Kunden bevorzugen, und den Umsatz steigern.

Mit MonsterInsights können Sie ganz einfach ein Kunden-Tracking einrichten, indem Sie das User Journey Addon verwenden. Es zeigt alle Schritte, die ein Kunde vor dem Kauf unternommen hat, wie z.B. welche Seiten er besucht hat, wonach er auf Ihrer Seite gesucht hat, wo er geklickt hat und mehr.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Anleitung zur Aktivierung der Kundenverfolgung in WooCommmerce mit Google Analytics.

Wir hoffen, dass dieser Artikel Ihnen geholfen hat, zu erfahren, wie Sie die eCommerce-Verfolgung in WordPress richtig einrichten. Vielleicht interessieren Sie sich auch für unsere Expertenauswahl der besten Business-Telefondienste und der besten WordPress-Plugins für Business-Websites.

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