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Was sind Web-Push-Benachrichtigungen und wie funktionieren sie? (Erläutert)

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Unsere Leser fragen oft, was sind Web-Push-Benachrichtigungen und wie funktionieren sie?

Web-Push-Benachrichtigungen sind Nachrichten, die Sie an die Webbrowser der Nutzer senden können, nachdem diese sich angemeldet und ihre Zustimmung erteilt haben. Push-Benachrichtigungen sind eine leistungsstarke Marketing-Taktik, die Ihnen helfen kann, Nutzer auf Ihre Website zurückzubringen, um Ihren Traffic, Ihren Umsatz und Ihre Konversionen zu steigern.

In diesem Artikel erklären wir, was Web-Push-Benachrichtigungen sind und wie sie funktionieren. Außerdem erfahren Sie, wie Sie Web-Push-Benachrichtigungen zu Ihrer Website hinzufügen können.

A simple guide explaining web push notifications and how they work

Was sind Web-Push-Benachrichtigungen?

Web-Push-Benachrichtigungen sind benutzerdefinierte Nachrichten mit Links, die Sie als Benachrichtigungen an die Webbrowser der Benutzer senden können.

Die Nutzer können sich dafür entscheiden, diese Push-Benachrichtigungen von einer Website zu erhalten.

Web push notification preview in MacOS

Die Abonnenten erhalten die Benachrichtigungen dann sowohl auf mobilen als auch auf Desktop-Browsern. Aus diesem Grund werden Web-Push-Benachrichtigungen auch als Browser-Benachrichtigungen bezeichnet.

Es handelt sich um anklickbare Rich-Content-Nachrichten, die die Nutzer auf die Webseite oder den Blogbeitrag weiterleiten.

Mobile web push notifications

Das Beste an der Verwendung von Web-Push-Benachrichtigungen ist vielleicht, dass die Nutzer nicht auf Ihrer Website sein müssen, um Push-Benachrichtigungen zu erhalten. Und anders als bei E-Mail-Newslettern müssen Sie nicht darauf warten, dass Ihre Abonnenten ihre E-Mails abrufen.

Diese Benachrichtigungen können individuell, personalisiert und zeitnah erfolgen, wodurch sie das Engagement der Nutzer sehr effektiv steigern.

Sind Web-Push-Benachrichtigungen anders als App-Push-Benachrichtigungen?

Web-Push-Benachrichtigungen nutzen eine Technologie, die in modernen Browsern integriert ist. Fast alle Top-Browser auf dem Markt unterstützen Web-Push-Benachrichtigungen.

Sie werden per Netzwerkanforderung gesendet, wenn ein Nutzer seinen Webbrowser geöffnet hat, und sie funktionieren sowohl auf mobilen als auch auf Desktop-Geräten.

App-Push-Benachrichtigungen hingegen nutzen die integrierte Benachrichtigungstechnologie des Betriebssystems eines Smartphones (z. B. Android OS oder iOS). Mit dieser Technologie kann eine App eine Benachrichtigung senden, ohne eine Verbindung mit dem Internet herzustellen.

Die Nutzer müssen die App installieren, um App-basierte Push-Benachrichtigungen zu erhalten. Andererseits müssen sie keine zusätzlichen Apps installieren, um Web-Push-Benachrichtigungen zu erhalten.

Wir werden in diesem Artikel viele Informationen abdecken, und Sie können auf einen der Links unten klicken, um zu einem beliebigen Abschnitt zu springen.

Wie funktionieren Web-Push-Benachrichtigungen?

Fast alle modernen Browser verfügen über eine integrierte Unterstützung für Push-Benachrichtigungen.

Diese Unterstützung ermöglicht es Website-Besitzern wie Ihnen, Ihre Besucher um Erlaubnis zu bitten, ihnen Web-Push-Benachrichtigungen zu senden.

Sobald sich eine Person dafür entschieden hat, kann ihr Webbrowser Web-Push-Benachrichtigungen von dieser bestimmten Website empfangen.

Um jedoch Web-Push-Benachrichtigungen zu senden, müssen Sie sich bei einem Web-Push-Benachrichtigungsdienst anmelden.

Mit einem Push-Benachrichtigungsdienst wie TrustPulse können Sie Push-Benachrichtigungen auf der Grundlage der von Ihnen festgelegten Kriterien an die Browser der Benutzer senden. So können Sie beispielsweise eine Push-Benachrichtigung für Nutzer zu einer bestimmten Zeit auf der Grundlage ihrer Zeitzonen planen.

Sobald Sie eine Nachricht senden, sendet Ihr Push-Benachrichtigungsdienst sie an den Browser des Benutzers, der die Benachrichtigung dann auf dem Bildschirm des Benutzers anzeigt.

Je nach Gerätetyp oder Browser des Nutzers können diese Benachrichtigungen ein wenig anders aussehen, die Nachricht ist jedoch dieselbe.

Vor- und Nachteile der Verwendung von Web-Push-Benachrichtigungen für Ihre Website

Bevor Sie Web-Push-Benachrichtigungen zu Ihrer Website hinzufügen, sollten Sie die Vor- und Nachteile ihrer Verwendung bedenken.

Vorteile:

  • Web-Push-Benachrichtigungen sind eine einfache Möglichkeit, zeitnahe und gezielte Nachrichten an die Nutzer auf ihren Geräten zu senden.
  • Sie funktionieren sowohl auf dem Handy als auch auf dem Desktop.
  • Anders als beim Social Media- oder E-Mail-Marketing müssen die Nutzer nicht eine bestimmte Website besuchen oder eine zusätzliche App öffnen, um die Benachrichtigungen zu sehen.
  • Sie sind hocheffektiv und haben eine Öffnungsrate von durchschnittlich bis zu 50 %. Das macht sie sehr nützlich, um das Engagement auf Ihrer Website zu steigern.

Nachteile:

  • Bei falscher Anwendung können Web-Push-Benachrichtigungen die Nutzer Ihrer Website frustrieren oder verärgern.
  • Einige Ihrer Nutzer haben möglicherweise bereits Web-Push-Benachrichtigungen in ihren Browsereinstellungen deaktiviert, was Ihre Reichweite einschränken kann.

In Anbetracht dieser Faktoren haben Web-Push-Benachrichtigungen viel mehr Vor- als Nachteile, solange sie richtig eingesetzt werden. Allein die hohe Interaktionsrate ist ein guter Grund, sie in jede Website einzubauen.

Wer braucht Web-Push-Benachrichtigungen für seine Website?

Web-Push-Benachrichtigungen sind äußerst nützlich, um Nutzer wieder auf Ihre Website zu bringen. Das macht sie zu einem Muss für alle Arten von Websites.

Wenn Sie zum Beispiel einen Blog starten, können Sie mit Web-Push-Benachrichtigungen schnell eine treue Fangemeinde aufbauen und mehr wiederkehrende Besucher bekommen.

Für einen Online-Shop können Web-Push-Benachrichtigungen dabei helfen, bestehende Kunden zurückzugewinnen und neue Besucher zu einem Kauf zu animieren.

Für eine typische Unternehmenswebsite können Push-Benachrichtigungen dabei helfen, Kunden mit neuen Angeboten zu begeistern und mehr Leads und Verkäufe zu generieren.

Werfen wir also einen Blick darauf, wie Sie auf einfache Weise Web-Push-Benachrichtigungen zu Ihrer Website hinzufügen können.

So fügen Sie Web-Push-Benachrichtigungen zu Ihrer Website hinzu

Zunächst müssen Sie sich bei PushEngage anmelden, dem besten Web-Push-Benachrichtigungsdienst auf dem Markt.

PushEngage website

MitPushEngage können Sie auf einfache Weise Nachrichten planen, ereignisbasierte Benachrichtigungen auslösen, Benachrichtigungen über den Abbruch von Einkäufen versenden und vieles mehr.

Hinweis: PushEngage hat auch einen kostenlosen Web-Push-Benachrichtigungsplan, der auf 200 Abonnenten und bis zu 30 Kampagnen begrenzt ist.

Nachdem Sie sich angemeldet haben, gelangen Sie zu Ihrem PushEngage-Konto-Dashboard. Von hier aus müssen Sie zur Seite Einstellungen “ Website-Einstellungen “ Installationseinstellungen gehen.

Provide your site settings details

Zunächst müssen Sie den Titel und die URL Ihrer Website angeben und dann ein Website-Logo hochladen. Vergessen Sie danach nicht, auf die Schaltfläche „Aktualisieren“ zu klicken, um Ihre Einstellungen zu speichern.

Als nächstes müssen Sie API-Schlüssel generieren. Diese Schlüssel ermöglichen es Ihrer Website, mit Ihrem Konto auf der PushEngage-Website zu kommunizieren.

Gehen Sie einfach auf die Seite Einstellungen “ Website-Einstellungen “ API-Schlüssel in Ihrem PushEngage-Dashboard und klicken Sie auf die Schaltfläche „Neuen API-Schlüssel generieren“:

Generate API keys

PushEngage zeigt Ihnen nun den API-Schlüssel an, der aus einer Reihe von Buchstaben, Symbolen und Zahlen besteht. Sie müssen diesen API-Schlüssel kopieren und in einen Texteditor einfügen.

Sie sind nun bereit, PushEngage mit Ihrer Website zu verbinden.

Zuerst müssen Sie in den Admin-Bereich Ihrer WordPress-Website wechseln und dann das PushEngage WordPress-Plugin installieren und aktivieren. Weitere Details finden Sie in unserer Schritt-für-Schritt-Anleitung für die Installation eines WordPress-Plugins.

Nach der Aktivierung klicken Sie auf das PushEngage-Menü in Ihrer WordPress-Admin-Seitenleiste und wechseln dann zur Registerkarte Setup.

Hier müssen Sie den API-Schlüssel, den Sie im vorherigen Schritt kopiert haben, kopieren und einfügen und dann auf die Schaltfläche Senden klicken.

Paste API keys

PushEngage wird sich nun mit Ihrer WordPress-Website verbinden.

Sie können nun zur Registerkarte Abonnement-Dialogbox wechseln, um die Plugin-Einstellungen zu konfigurieren.

PushEngage dialog box settings

PushEngage kommt mit einer Menge von Dialogfeldstilen zur Auswahl. Das ist es, was Ihre Nutzer als Aufforderung sehen werden, Ihre Web-Push-Benachrichtigungen zu abonnieren.

Darunter können Sie die Nachricht ändern, die auf der Seite angezeigt wird, die erscheint, nachdem der Benutzer zum ersten Mal auf Zulassen geklickt hat.

Intermediate page settings

Danach können Sie zu den Einstellungen für die Willkommens-Benachrichtigung wechseln.

Dies ist die Benachrichtigung, die Nutzer sehen, nachdem sie Ihre Push-Benachrichtigungen abonniert haben.

Welcome notification settings

Vergessen Sie nicht, auf die Schaltfläche „Aktualisieren“ zu klicken, um Ihre Einstellungen zu speichern.

Senden von Web-Push-Benachrichtigungen an Abonnenten

PushEngage macht es super einfach, Web-Push-Benachrichtigungen an Ihre Abonnenten zu senden.

Zunächst können Sie das WordPress-Plugin auf Ihrer Website so konfigurieren, dass es automatisch Web-Push-Benachrichtigungen sendet, um Abonnenten über neue Beiträge zu informieren.

Klicken Sie einfach auf das PushEngage-Menü im WordPress-Administrationsbereich und wechseln Sie dann auf die Registerkarte „Allgemeine Einstellungen“. Von hier aus müssen Sie nach unten zum Abschnitt „WordPress Post Settings“ scrollen.

Automatic post settings

Sie können auch manuell benutzerdefinierte Benachrichtigungen schreiben und diese planen oder sofort versenden.

Dazu müssen Sie zum PushEngage Dashboard wechseln und auf das Menü Benachrichtigungen “ Erstellen “ Neue Benachrichtigung klicken.

Compose your web push notification

Von hier aus müssen Sie einen Titel (Überschrift), eine Nachricht und eine URL angeben. Diese URL ist die Adresse, zu der die Nutzer gelangen sollen, wenn sie auf die Benachrichtigung klicken oder tippen.

Standardmäßig wird das Logo Ihrer Website verwendet, aber Sie können es durch jedes beliebige Bild ersetzen.

In der rechten Spalte sehen Sie in verschiedenen Browsern eine Live-Vorschau Ihrer Benachrichtigung.

Notification preview

Sie können auch eine Vorschaubenachricht an Ihren eigenen Browser senden.

Wenn Sie mit der Benachrichtigung zufrieden sind, können Sie sie abschicken oder für einen späteren Zeitpunkt planen.

Schedule web push notification

So sah es auf unserem Computer aus.

Im folgenden Screenshot verwenden wir macOS und Google Chrome.

Web push notification preview in MacOS

Optimierung von Web-Push-Benachrichtigungen für höhere Konversionen

Web-Push-Benachrichtigungen sind sehr ansprechend und bringen mehr wiederkehrende Besucher auf Ihre Website.

Mit kleinen Änderungen an Ihren Kampagnen, Ihrer Abonnementbox und Ihren Einstellungen können Sie jedoch die Klickraten für Push-Benachrichtigungen weiter steigern.

Im Folgenden finden Sie einige bewährte Tipps, die Ihnen bei der Optimierung Ihrer Web-Push-Benachrichtigungen helfen werden.

1. Verschiedene Dialogfeldtypen ausprobieren

PushEngage kommt mit vielen Optionen für Abonnement-Dialogfelder. Einige von ihnen können auf Ihrer Website effektiver arbeiten als andere.

In der Regel funktioniert die einmalige Zustimmung für viele Websites gut. Der Nachteil ist jedoch, dass die Nutzer, sobald sie auf die Schaltfläche „Blockieren“ geklickt haben, dies in ihren Browsereinstellungen gespeichert wird und sie diese Einstellungen möglicherweise lange Zeit nicht zurücksetzen.

Es ist klug, verschiedene Stile auszuprobieren, um zu sehen, wie sie sich auf Ihre Opt-in-Raten auswirken.

Subscription dialog box types

2. Nutzen Sie die Vorteile der Automatisierungsfunktionen

PushEngage verfügt über ausgezeichnete Automatisierungswerkzeuge, um Push-Benachrichtigungen automatisch an Ihre Abonnenten zu senden.

Dazu gehören Warenkorbabbruch-Benachrichtigungen , Drip-Autoresponder, Browsing-Abbruch, Auslöser und vieles mehr.

automate push notifications

3. Segmentieren Sie Ihre Zielgruppe für personalisierte Push-Benachrichtigungen

Mit PushEngage können Sie Zielgruppensegmente erstellen, um automatisch ein individuelles, personalisiertes Erlebnis für Ihre Nutzer zu schaffen.

PushEngage ermöglicht es Ihnen, Nutzer automatisch zu segmentieren, basierend auf der Seite, von der aus sie sich angemeldet haben, den Seiten, die sie auf Ihrer Website angesehen haben, ihrem Gerätetyp, Standort und mehr.

Create segments for more customized user experience

4. Festlegen einer gleichmäßigen Frequenz für Web-Push-Benachrichtigungen

Benachrichtigungen können sehr nützlich sein, aber wenn sie zu oft verwendet werden, können sie für Ihre Abonnenten leicht zu einem Ärgernis werden.

Stellen Sie sicher, dass Sie eine gleichmäßige Frequenz von Web-Push-Benachrichtigungen pro Woche festlegen. Nicht zu viele, um die Nutzer zu verärgern, aber auch nicht so wenig, dass die Nutzer Ihre Marke ganz und gar vergessen.

Scheduling notifications in PushEngage

5. Verfolgen Sie Web-Push-Benachrichtigungsanalysen und Konversionen

Sobald Sie Abonnenten für Push-Benachrichtigungen haben, sollten Sie die Konvertierung dieser Abonnenten im Auge behalten.

Die Kennzahlen, die Sie verfolgen möchten, sind die Klickraten, um zu sehen, wie viele Abonnenten auf die Benachrichtigungen klicken, und die Konversionen, um zu sehen, ob sie einen Kauf tätigen oder konvertieren, nachdem sie auf Ihrer Website gelandet sind.

PushEngage Analytics

PushEngage kommt mit eingebauten Analysen für Opt-ins, User Engagement und Zielverfolgung. Es kann auch mit WooCommerce verbunden werden, um Konversionen zu verfolgen.

Der beste Weg, ein vollständiges Bild zu erhalten, ist jedoch die Verwendung von MonsterInsights. Es ist das beste Google Analytics-Plugin für WordPress und ermöglicht Ihnen die einfache Installation von Google Analytics in WordPress.

Wir hoffen, dieser Artikel hat Ihnen geholfen, mehr über Web-Push-Benachrichtigungen zu erfahren und wie sie funktionieren. Vielleicht möchten Sie auch unseren Leitfaden lesen, wie Sie noch mehr Besucher auf Ihre Website bekommen und wie Sie Ihre organische Klickrate verbessern können, um mehr kostenlosen Traffic von Suchmaschinen zu erhalten.

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4 KommentareEine Antwort hinterlassen

  1. Syed Balkhi says

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  2. Jiří Vaněk says

    Unfortunately, I feel that nowadays there are so many push notifications that many people seek peace and privacy, and notifications tend to disrupt that as they can be more of a nuisance.

      • Jiří Vaněk says

        Yes it’s right. I tried push notifications but they didn’t work. But maybe I can’t work with them that well. That’s why Optin Monster and campaigns worked for me in the end.

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