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WooCommerceの訪問者をカスタマイザーに変える方法(9つのヒント)

編集メモ: WPBeginner のパートナーリンクから手数料を得ています。手数料は編集者の意見や評価に影響を与えません。編集プロセスについて詳しく知る。

WooCommerceストアへの訪問者をカスタマイザーに変えたいですか?

WooCommerceストアにトラフィックを集めることは、戦いの半分でしかありません。残りの半分は、訪問者を有料カスタマーに変えることです。オンラインストアを最適化する方法の一つは、ターゲットメッセージを使用し、コンバージョンを高めるインセンティブを提供することです。

この投稿では、WooCommerceの訪問者を簡単にカスタマイザーに変える方法をご紹介します。

How to convert WooCommerce visitors into customers

このガイドで取り上げる内容の概要は以下の通りです。以下のリンクをクリックして、お好きなセクションをお読みください:

なぜWooCommerceストアにコンバージョン最適化が必要なのか?

ほとんどのeコマースストアは、トラフィックを検索エンジンや有料広告キャンペーンに頼っている。

サイトへのトラフィックを増やす方法は他にもたくさんあります。しかし、検索エンジンであなたのサイトを見つけた訪問者の75%以上は、二度とそのサイトを見つけることはありません。先頭に固定表示した人のうち、お買い物カゴに商品を入れてくれる人はごく一部です。

結局、お買い物カゴの69%以上が購入に至らずに放棄されています。送料、複雑な購入手続き、デザインの悪さなどが、お買い物カゴが放棄される理由の上位に挙げられています。

これらの統計を考慮すると、訪問者をカスタマイザーに変える努力をしなければ、WooCommerceストアは潜在的な売上を失い続けることになります。

ビジターをカスタマイザーに変えるには?

訪問者をカスタマイザーに変えるためのプロセスやテクニックは、コンバージョン率最適化(CRO)と呼ばれています。マーケティング担当者やユーザビリティの専門家は、CROを使用して、訪問者をうまくカスタマイザーに誘導します。

基本的には、WordPressサイトでユーザーの体験に影響を与える障害を取り除きます。また、ユーザーの購買意欲を高めるようなインセンティブも提供します。

最後に、ユーザーが購入せずに離脱してしまった場合、あなたの目標はリードジェネレーションを通じて彼らの情報を得ようとすることです。これにより、メールでのコミュニケーションが可能になり、パーソナライズされたメッセージや特別割引、新製品のお知らせなどを提供することができます。

eコマースの黎明期には、これらすべての作業にプログラミングのスキルが必要でしたが、今は違います。今では、コードを書いたり新たな技術スキルを身につけたりすることなく、これらすべてを非常に簡単に行えるツールがある。

それでは、WooCommerceの訪問者をカスタマイザーに変える様々な方法を見てみましょう。

1.割引クーポンと送料無料の提供

訪問者をカスタマイザーに変える最も簡単な方法の一つは、割引や送料無料などのインセンティブを提供することである。

また、離脱した訪問者を転換させ、お買い物カゴを減らすのにも役立ちます。例えば、訪問者がチェックアウトせずにオンラインストアを終了しようとしている場合、割引クーポンをポップアップで表示することができます。

WooCommerce popup preview

割引、フラッシュセール、送料無料、その他のオファーを表示する最良の方法は、OptinMonsterを使用することです。これは、最高のコンバージョン最適化およびリードジェネレータソフトウェアです。

OptinMonsterでは、ポップアップ、スライドインスクロールボックス、フローティングバー、カウントダウンタイマー、サイドバーフォーム、インラインフォームなど、WooCommerceストアの様々なキャンペーンを作成することができます。

さらに、キャンペーンを適切な人に適切なタイミングで表示するための強力な表示ルールも提供する。

Ecommerce display rules

例えば、eコマースのターゲティングが可能で、お買い物カゴの合計や特定の商品ページ、オンラインストアでの滞在時間などに基づいてキャンペーンを表示することができます。

詳しくは、WooCommerceポップアップの作り方ガイドをご覧ください。

ユーザーに割引クーポンや送料無料を提供するスピン・トゥ・ウィン・キャンペーンを作成することもできます。これは、エンゲージメントを生み出し、コンバージョンを高める楽しい方法です。

OptinMonster Spin Wheel Campaign

2.視聴者が好む商品を宣伝する

WooCommerceストアでより多くのコンバージョンを獲得するもう一つの方法は、オーディエンスがどの商品を最も気に入っているかを把握し、それらをプロモーションすることです。こうすることで、売れ筋商品の認知度を向上させ、コンバージョンを高めることができます。

訪問者がどの製品を好むかを調べるには、MonsterInsightsを使用することができます。コードを編集することなく高度なトラッキングを設定できるWordPressのための最高のGoogleアナリティクスプラグインです。

MonsterInsightsではeコマーストラッキングを設定することができ、WooCommerceストアのコンバージョン、収益、ユーザー行動を記録することができます。また、eコマースレポートも提供しているので、WordPressダッシュボード内でトップ商品を簡単に表示することができます。

How to set up eCommerce tracking on a WooCommerce store

視聴者が好む商品がわかったら、次のステップはWooCommerceストアでその商品を宣伝することです。

そのための簡単な方法は、ユーザーが簡単に見つけて購入できるように視認性を高めることです。例えば、売れ筋商品を他の項目の下やサイドバー、コンテンツ内に表示することができます。

Showing best-selling products on your WooCommerce store using MonsterInsights

MonsterInsightsを使えば、サイト全体の人気商品を簡単に表示することができます。ブログ投稿の最後に商品を追加してコンバージョンを高めることができる人気商品機能を提供しています。

さらに詳しく知りたい方は、WooCommerceの商品ページに人気商品を表示する方法をご覧ください。

3.コンバージョンの高いセールスページを作る

また、WooCommerceストアでさまざまな製品を宣伝し、コンバージョンを高めるために、コンバージョンの高い販売ページを作成することもできます。

セールスページの目的は個別で、商品やサービスを購入してもらうことです。コンバージョンの高いセールスページには、明確なコールトゥアクション(CTA)ボタン、魅力的な商品画像、ユーザーが商品を購入するためのその他の詳細があります。

SeedProdを使えば、WooCommerce用のコンバージョンの高いセールスページを簡単に作成することができます。コードを編集することなくカスタマイザーでランディングページを作成できる最高のWordPressページビルダーです。

SeedProd's drag and drop page builder

SeedProdは、300以上の構築済みテンプレート、複数のカスタマイズオプション、ドラッグアンドドロップページビルダーなどを提供しています。また、メールマーケティングツールやその他のサードパーティツールとも統合できます。

ステップバイステップの詳細については、WordPressでコンバージョンの高いセールスページを作成する方法をご覧ください。

4.メールリストの作成と商品の宣伝

メールリストのコンバージョンは、ソーシャルメディアキャンペーンよりも10倍も高いことをご存知ですか?

WooCommerceストアのメールリストを作成することで、収益を向上させることができます。購読者に最新商品やキャンペーン情報などをお知らせすることができます。

Example of a flash sale email blast

特定の購読者にターゲットを絞ったメールを送ることもできます。例えば、特定の国で新製品を発売する場合、その国の購読者に向けてメールを配信することができます。

始めるには、Constant Contactのようなメールマーケティングツールが必要です。非常に使いやすく、簡単にメールアドレスを収集し、管理し、異なるグループにセグメントすることができます。さらに、自動Drip通知やその他のメールキャンペーンを設定することもできます。

Create an automated workflow

メールを集め始めたら、さらに一歩進んで、メールリストを増やすさまざまな方法を試してみましょう。

例えば、メールと引き換えに割引や景品などのインセンティブをカスタマイザーに提供することができます。メールリストを増やす方法については、こちらのガイドをご覧ください。

5.ソーシャルプルーフを活用してコンバージョンを高める

WooCommerceの訪問者をカスタマイザーに変えるもう一つの簡単なハックは、ソーシャルプルーフを見せることです。

他の人も同じ商品を購入し、素晴らしい経験をしていることを知れば、人はより安心して購入を決めることができる。

WooCommerceストアでソーシャルプルーフを表示する方法は様々です。例えば、TrustPulseを使用して、最新の商品購入などのユーザーアクティビティをリアルタイムで通知することができます。

A notification, created using TrustPulse

そのほか、社会的証明を高めるために、商品ページにテスティモニアルやカスタマイザーレビューを表示することもできる。

訪問者の信頼を獲得し、商品の購入を促すことができる。

Preview for testimonials

さらに詳しく知りたい方は、WordPressでカスタマレビューページを追加する方法をご覧ください。

WooCommerceストアでコンバージョンを高めるもう一つの方法は、FOMO(Fear of missing out)を利用することです。割引キャンペーンにカウントダウンタイマーを追加し、時間がなくなる前にユーザーに購入を促すことができます。

Black Friday FOMO popup for WooCommerce

6.プレゼント・コンテストを開催する

サイトのエンゲージメントを高め、eコマースのコンバージョンを増加させる方法をお探しなら、バイラルなプレゼントコンテストを実施するのは素晴らしい方法です。

コンペティションは、WooCommerceの訪問者があなたのストアに戻ってくる楽しい理由を提供し、無料の製品を獲得するチャンスがあります。

その見返りとして、あなたのソーシャルメディアページをフォローしたり、メールマガジンに登録したり、友達を招待したりして、ユーザーにコンペに参加してもらうことができます。

こうすることで、ソーシャルフォロワーを増やし、メールリストを増やし、ブランドを宣伝し、オーディエンスとの関係を築くことができる。

RafflePressを使用することで、プレゼントコンテストを開催することができます。RafflePressは使いやすいWordPressのベスト景品プラグインです。RafflePressはドラッグアンドドロップでコンテストを作成することができ、多くのカスタマイズ設定が可能です。

Host a giveaway

さらに詳しく知りたい方は、ロイヤルティとエンゲージメントを高めるWooCommerceコンテストの作成方法をご覧ください。

7.WooCommerceのアップセル商品

アップセルとは、訪問者がすでにお買い物カゴに入れている商品ではなく、より高額な商品を購入するよう促す手法です。

これらの製品は価値が高く、より多くの機能を提供し、より良い品質を持っているかもしれません。その結果、より高価になり、あなたのビジネスにとってより有利になります。

例えば、オンラインストアでプラグインやソフトウェアを販売しているとします。ユーザーには、基本プランよりもアドオンやアップグレードの多い、より高い料金プランを提供することができます。

WooCommerceで商品をアップセルする方法はいくつかあります。まず、商品ページの一番下に別の商品を表示し、訪問者に代わりに購入してもらうことができます。または、特定の商品をアップセルするためのポップアップを作成することもできます。

Upsell popup preview

それ以外にも、ユーザーが購入手続きをする前に、購入手続きページでさまざまな商品を紹介することもできます。あるいは、サンキューページで商品を宣伝し、より多くの項目を購入するようユーザーを誘導することもできます。

それぞれの方法についてさらに詳しく知りたい方は、WooCommerceで商品をアップセルする方法のガイドをご覧ください。

8.エクスプレス購入手続きボタンの追加

WooCommerceストアのコンバージョンを高めるもう一つの簡単な方法は、エクスプレス購入手続きボタンを提供することです。これにより、ユーザーは購入手続きの様々なステップを省略し、支払いページに直接移動することができます。

これにより、カスタマイザーはより良いショッピング体験を提供し、購入プロセスをより迅速に行うことができる。ユーザーはボタンをクリックするだけで購入できます。その結果、コンバージョンが増え、お買い物カゴの放棄が少なくなります。

Express checkout buttons preview

さらに詳しく知りたい方はWooCommoreでエクスプレス購入手続きを追加する方法をご覧ください。

9.ユーザーにパーソナライズされた体験を提供する

パーソナライゼーションは、各ビジターに対してコンテンツをよりパーソナライズすることで、ユーザーエクスペリエンスを向上させるのに役立ちます。WooCommerceのコンバージョンを向上させるために、ユーザー別に商品のオファーを作成することができます。

例えば、ログイン中のカスタマイザーに名前で挨拶したり、閲覧履歴に基づいて商品を表示したり、割引やクーポンを提供したりすることができます。

Lightbox popup with yes no optin

詳しくは、WordPressでユーザーごとにパーソナライズされたコンテンツを表示する方法をご覧ください。

ボーナス:閲覧・お買い物カゴ放棄プッシュ通知の送信

閲覧放棄プッシュ通知を設定することで、サイト訪問者がサイトを閲覧し、お買い物カゴに何も入れずに離脱した場合に、自動的にカスタマイザーメッセージを送信することができます。

閲覧放棄キャンペーンで訪問者を納得させ、カートに商品を追加させた後、カート放棄キャンペーンを展開することで、訪問者を有料顧客に変えることができます。

An example of an abadoned cart notification

PushEngageを使用すると、閲覧やお買い物カゴ放棄のプッシュ通知キャンペーンを簡単に送信できます。最高のプッシュ通知ソフトウェアであり、トリガー通知、動的セグメンテーション、自動 Drip キャンペーンなどの強力な機能を提供します。

さらに詳しく知りたい方は、WordPressにWebプッシュ通知を追加する方法のチュートリアルをご覧ください。

この投稿が、WooCommerceの訪問者をカスタマイザーに変える方法を学ぶのにお役に立てば幸いです。Google アナリティクスで WooCommerce のカスタマートラッキングを有効化する方法や、エキスパートが選ぶビジネスサイトに必須の WordPress プラグインもご覧ください。

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12件のコメント返信を残す

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    I have extensive experience with WordPress, but I’m just starting to delve into e-commerce. I’ve recently started using WooCommerce, and everything about it is relatively new to me. Thank you for these guides on how to take e-commerce on WordPress a step further.

  5. Konrad says

    Analyzing the behavior of your visitors, such as the pages they visit most and the point at which they leave your site, can also provide valuable insights. Tools like Google Analytics can assist in this.

  6. Moinuddin Waheed says

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  8. saleh says

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    1-is Woocommerce and WP is a good option to go with for that kind of E-commerce
    from the perspective of
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    B- High future traffics.
    C- Security.
    can Woocommerce and WP handle that from your expertise?


    2- Also have a ready theme from ThemeForest is it good? , And I might have in the future in-house developer to handle the theme and any customization.

    3- what is an excellent host to have this kind of website

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