Qu'est-ce qu'un formulaire d'entreprise sans papier ? (+ Comment en créer un)

Passez-vous encore vos soirées à trier des formulaires papier et à saisir manuellement des données dans des feuilles de calcul ? Eh bien, il n'est pas nécessaire que ce soit ainsi.

Voici le fait : les formulaires papier ne sont pas seulement dépassés, ils sont coûteux.

De nombreuses entreprises dépensent beaucoup d'argent pour classer chaque document papier, retrouver un document mal classé et reproduire un document perdu. Les formulaires numériques vous aident à éliminer complètement ces coûts cachés.

Chez WPBeginner, nous utilisons des formulaires sans papier dans toutes nos entreprises et boutiques en ligne pour rationaliser les flux de travail, réduire les coûts et atteindre plus de clients.

Et le meilleur dans tout ça ? Ils sont faciles à créer, même si vous n'êtes pas un expert en technologie.

Dans ce guide, nous vous expliquerons comment créer votre propre formulaire d'entreprise sans papier, étape par étape. Il est temps de vous débarrasser du désordre et de simplifier votre entreprise ! ⏰

Que sont les formulaires d'entreprise sans papier ?

Un formulaire d'entreprise sans papier est un formulaire numérique que vos utilisateurs peuvent remplir sur votre site Web WordPress. Les utilisateurs peuvent utiliser leur ordinateur, leur smartphone ou leur tablette pour remplir le formulaire à tout moment et depuis n'importe où.

De nos jours, de nombreuses entreprises abandonnent les formulaires papier au profit des formulaires numériques, ce qui les aide à créer un système entièrement sans papier.

Voici quelques avantages du passage au sans papier :

• Atteindre un public plus large : Les formulaires numériques peuvent vous aider à atteindre des publics de différents endroits. Il n'y a pas de restrictions géographiques ni de retards dans l'obtention de réponses de personnes du monde entier.
• Facile d'accès : Les gens peuvent accéder à votre formulaire d'entreprise sans papier à l'aide de n'importe quel appareil et remplir les détails de n'importe où. Assurez-vous simplement que votre site Web est adapté aux mobiles pour éviter de frustrer les utilisateurs.
• Obtenez des réponses instantanées et gagnez du temps : Les formulaires sans papier vous aident à gagner du temps. Contrairement aux documents physiques, qui nécessitent d'attendre l'arrivée des réponses par courrier, les formulaires numériques vous permettent de voir les réponses instantanément.
• Économie de coûts : L'utilisation de formulaires numériques vous permet également d'économiser beaucoup d'argent sur le papier, l'équipement d'impression et les frais d'envoi.
• Bon pour l'environnement : La création d'un bureau sans papier réduit votre empreinte carbone et a un impact positif sur l'environnement. Vous pouvez aider à conserver les arbres, prévenir la déforestation et réduire les déchets.

Maintenant, de quelles manières utilisez-vous les formulaires sans papier ?

Quand pouvez-vous utiliser des formulaires sans papier pour votre entreprise ?

Il existe plusieurs façons de transformer vos formulaires papier en formulaires numériques.

Si vous avez besoin de contacter vos consommateurs, vous pouvez créer un formulaire de contact en ligne et l'ajouter à votre site Web. De cette façon, vous pouvez obtenir des commentaires et des suggestions et résoudre les requêtes de vos utilisateurs.

Une autre façon d'utiliser des formulaires d'entreprise sans papier est d'accepter les candidatures en ligne. Au lieu de demander aux candidats de soumettre des copies physiques de leur CV, ils peuvent simplement les télécharger à l'aide de votre formulaire numérique. Cela permet également de rationaliser votre processus d'embauche et d'éliminer les formalités administratives inutiles.

Si vous gérez une boutique en ligne, vous pouvez créer des formulaires de commande sans papier. Les clients peuvent remplir les détails du formulaire de commande, passer leurs commandes et payer en ligne.

Vous pouvez également créer des formulaires d'inscription numériques pour un événement à venir, comme un webinaire ou une conférence.

Sans plus attendre, nous allons vous expliquer comment créer facilement un formulaire numérique sans papier dans WordPress. Voici un aperçu rapide de tous les sujets que nous aborderons dans ce guide :

• Créer un formulaire d'entreprise sans papier dans WordPress
• Astuce bonus 💡 : Automatisez vos flux de travail de formulaires numériques
• FAQ sur la création de formulaires d'entreprise sans papier

Commençons.

Créer un formulaire d'entreprise sans papier dans WordPress

La meilleure façon d'ajouter des formulaires d'entreprise sans papier dans WordPress est d'utiliser WPForms. C'est le meilleur plugin de formulaire de contact pour WordPress et il est utilisé par plus de 6 millions de professionnels.

Chez WPBeginner, nous utilisons également WPForms pour afficher presque tous nos formulaires numériques. Vous pouvez consulter notre avis détaillé sur WPForms pour explorer ses fonctionnalités.

Avec WPForms, vous bénéficiez d'un constructeur de formulaires par glisser-déposer qui facilite grandement la personnalisation de votre formulaire. De plus, le plugin offre des outils d'IA et plus de 2 000 modèles de formulaires afin que vous puissiez créer rapidement presque tous les types de formulaires WordPress.

Pour ce tutoriel, créons un formulaire d'inscription à une conférence numérique. Nous utiliserons la version WPForms Lite car elle est 100% gratuite. Il existe également une version WPForms Pro qui offre plus d'options de personnalisation, de modèles et de puissants modules complémentaires.

Tout d'abord, vous devrez installer et activer le plugin WPForms. Si vous avez besoin d'aide, veuillez consulter notre guide sur comment installer un plugin WordPress.

Après l'activation, vous pouvez accéder à WPForms depuis le panneau d'administration de WordPress, puis cliquer sur le bouton « Ajouter un nouveau ».

Cela vous mènera à la page de configuration.

Pour commencer, nommez votre formulaire en haut.

Ensuite, vous choisirez comment créer votre formulaire en ligne.

Avec WPForms, vous pouvez générer votre formulaire par IA pour accélérer le processus. Il vous suffit d'entrer une simple requête, et l'outil construira le formulaire pour vous.

Pour ce tutoriel, cependant, nous utiliserons un modèle pré-fait.

Dans la boîte du modèle « Formulaire d'inscription à la conférence », survolez simplement le modèle et cliquez sur le bouton « Utiliser le modèle ».

Ensuite, vous pouvez personnaliser votre formulaire à l'aide du constructeur par glisser-déposer.

WPForms propose différents champs que vous pouvez ajouter à votre formulaire. Dans la version Lite, vous pouvez ajouter du texte sur une ligne, du texte de paragraphe, un menu déroulant, des choix multiples, des cases à cocher, et plus encore.

Si vous avez besoin de champs sophistiqués comme un numéro de téléphone, un mot de passe, une adresse, ou une option de téléchargement de fichier, nous vous recommandons d'utiliser la version WPForms Pro.

Faites simplement glisser un champ depuis les options données à votre gauche et déposez-le là où vous souhaitez l'ajouter au formulaire.

En plus de cela, vous pouvez personnaliser davantage les champs existants dans le modèle.

Par exemple, lorsque vous cliquez sur le champ « Nom », des options supplémentaires apparaîtront dans le menu à gauche. Celles-ci vous permettent de modifier l'étiquette, le format, la description et si le champ est obligatoire.

Ensuite, vous pouvez aller dans l'onglet « Paramètres » du menu pour configurer les paramètres de votre formulaire.

Sous les paramètres « Généraux », vous pouvez modifier le nom du formulaire, ajouter une description, changer le texte du bouton de soumission, et plus encore.

Ensuite, vous pouvez aller dans les paramètres de Notifications et modifier l'adresse e-mail d'envoi à laquelle vous recevrez un e-mail lorsqu'une personne soumettra un formulaire.

Il existe également des paramètres pour modifier la ligne d'objet, le nom de l'expéditeur et l'adresse e-mail, et plus encore.

Enfin, vous pouvez également modifier les paramètres de confirmation dans WPForms. C'est le message que les gens verront lorsqu'ils soumettront un formulaire.

Vous pouvez afficher un message, afficher une page de destination ou rediriger les utilisateurs vers une autre URL.

Pour plus de détails, consultez notre guide sur comment envoyer des e-mails de confirmation après la soumission d'un formulaire WordPress.

💥 Nouveau : Vous pouvez désormais profiter de la fonctionnalité d'automatisation des entrées de WPForms pour exporter automatiquement les soumissions de formulaires vers votre e-mail, Google Drive, Dropbox ou d'autres services. Cela élimine le besoin d'imprimer, de classer ou de transférer manuellement des données.

Pour des instructions étape par étape, consultez notre tutoriel sur comment exporter automatiquement les entrées de formulaire WordPress.

Facultativement, vous pouvez également cliquer sur l'onglet Marketing à gauche pour connecter votre formulaire à différents services marketing, tels que votre fournisseur de services de messagerie.

Vous pouvez même intégrer votre formulaire avec des logiciels de réunion ou de webinaire tels que Zoom ou créer d'autres flux de travail automatisés pour gagner du temps.

Une fois que vous avez terminé avec les paramètres, n'oubliez pas de cliquer sur le bouton « Enregistrer » en haut et de quitter le constructeur de formulaires.

Ensuite, vous pouvez ajouter votre formulaire à n'importe quel article ou page WordPress.

Pour commencer, cliquez sur le bouton « Intégrer » à côté de Enregistrer. Cela ouvrira une fenêtre contextuelle où vous pourrez choisir d'intégrer le formulaire dans une nouvelle page ou une page existante.

Pour ce tutoriel, nous choisirons « Créer une nouvelle page ».

Sur l'écran suivant, vous serez invité à nommer votre nouvelle page.

Tapez simplement le nom dans le champ disponible et cliquez sur « C'est parti ! »

Cela vous mènera à l'éditeur de contenu WordPress.

À partir de là, cliquez sur le bouton « + » et ajoutez le bloc WPForms.

Après cela, vous verrez un menu déroulant dans le bloc WPForms.

Ici, vous pouvez sélectionner votre formulaire d'inscription à la conférence.

Maintenant, publiez ou mettez à jour votre page.

Ensuite, vous pouvez visiter votre site Web pour voir le formulaire d'inscription à la conférence sans papier en action.

Pour des instructions étape par étape, vous pouvez consulter notre guide sur comment intégrer des formulaires WordPress.

Astuce bonus 💡 : Automatisez vos flux de travail de formulaires numériques

Après avoir créé votre formulaire sans papier, vous pouvez gagner encore plus de temps en configurant des automatisations. Cela signifie que les données de votre formulaire ne restent pas inactives — elles déclenchent des actions utiles qui maintiennent votre entreprise en bon fonctionnement.

Voici quelques outils auxquels vous pouvez connecter vos formulaires :

• Outils de marketing par e-mail. Ajoutez automatiquement de nouveaux contacts à votre liste d'e-mails lorsque quelqu'un soumet votre formulaire. C'est idéal pour envoyer des e-mails de bienvenue, des newsletters ou des promotions sans aucun travail manuel. Constant Contact est un excellent outil pour cela, dont vous pouvez en apprendre davantage dans notre avis complet sur Constant Contact.
• Plateformes CRM. Envoyez les soumissions de formulaires directement à votre système de gestion de la relation client (CRM). Cela vous aide à suivre les prospects, à gérer les suivis et à organiser les informations client en un seul endroit.
• Tableurs. Enregistrez automatiquement les entrées de formulaire dans CSV ou Excel. C'est un moyen simple de gérer des données telles que les commandes, les inscriptions ou les résultats d'enquêtes — surtout si vous souhaitez les trier ou les filtrer plus tard.

Ces automatisations peuvent vous aider à éviter les tâches répétitives et à vous assurer qu'aucun prospect ou soumission ne passe à travers les mailles du filet. Pour plus de détails, consultez notre guide sur comment configurer des automatisations WordPress.

FAQ sur la création de formulaires d'entreprise sans papier

Vous avez encore des questions ? Voici quelques questions courantes que nous entendons de la part des propriétaires d'entreprise qui passent aux formulaires numériques :

Que sont les formulaires sans papier ?

Les formulaires sans papier sont des formulaires numériques que vous pourriez vouloir utiliser pour remplacer les formulaires traditionnels sur papier. Au lieu d'imprimer et de remplir un formulaire papier, les utilisateurs remplissent et soumettent le formulaire en ligne.

Ils peuvent être utilisés pour collecter des informations de contact, des commandes en ligne, des commentaires de clients, des candidatures, et plus encore, sans impression ni numérisation.

Ces formulaires sont faciles à gérer, peuvent déclencher des flux de travail automatiques et garder vos données organisées.

Qu'est-ce qui est mieux, les formulaires papier ou numériques ?

Les formulaires numériques sont généralement le meilleur choix pour la plupart des entreprises. Ils sont plus rapides à traiter, plus faciles à stocker et accessibles de n'importe où.

Contrairement aux formulaires papier, ils ne nécessitent pas d'espace de stockage physique ni de saisie manuelle des données, ce qui vous fait gagner du temps et réduit les erreurs humaines. De plus, ils sont plus respectueux de l'environnement.

Quels sont les inconvénients des formulaires électroniques ?

Bien que les formulaires numériques offrent de nombreux avantages, il y a quelques inconvénients à garder à l'esprit :

• Ils nécessitent un accès Internet pour être créés ou remplis.
• Certains utilisateurs peuvent les trouver plus difficiles à utiliser, surtout s'ils ne sont pas experts en technologie.
• Vous devrez assurer de bonnes pratiques de sécurité, surtout si vous collectez des informations sensibles.

Cela dit, ces défis sont faciles à gérer avec les bons outils et la bonne configuration.

Google Forms est-il bon ou mauvais ?

Google Forms est une excellente option gratuite pour une utilisation basique. Il est facile à utiliser, s'intègre à Google Sheets et fonctionne bien pour des sondages simples, des formulaires d'invitation pour événements ou des formulaires de feedback.

Cependant, il présente quelques limitations :

• Options de personnalisation et de marque limitées
• Moins de fonctionnalités avancées comme la logique conditionnelle ou l'intégration de paiements
• Sécurité et conception basiques

Si vous dirigez une entreprise et avez besoin de plus de contrôle, des outils comme WPForms, Formidable Forms ou Gravity Forms pourraient mieux vous convenir.

Nous avons un article comparant ces constructeurs de formulaires, que vous pouvez consulter dans WPForms vs Formidable Forms vs Gravity Forms.

Nous espérons que cet article vous a aidé à comprendre ce qu'est un formulaire d'entreprise sans papier et comment en créer un. Vous pourriez également consulter notre guide sur comment créer un questionnaire dans WordPress ou notre sélection d'experts des meilleurs plugins de formulaire de contact pour WordPress.

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