Ninja Forms

Um formulário de contato é essencial para qualquer site, blog ou loja online.

Usamos formulários de contato em todo o WPBeginner e em todos os nossos sites parceiros, a fim de coletar feedback e sugestões, leads e até mesmo requisitos específicos para nossos vários projetos de desenvolvimento.

No entanto, o WordPress não vem com uma ferramenta de formulário de contato integrada, então você precisará usar um plugin de formulário de contato. Para ajudá-lo, nesta revisão, examinaremos mais de perto o Ninja Forms. Este plugin vem com um editor sem código, modelos projetados profissionalmente, proteção contra spam, recursos de validação de campos e muito mais. 

Então, o Ninja Forms é o plugin de formulário de contato certo para você? Nesta revisão do Ninja Forms, examinaremos seus recursos, suporte e preços, para ajudá-lo a tomar essa decisão por si mesmo. 

Revisão do Ninja Forms: Por que usá-lo no WordPress?

Ninja Forms é um plugin popular de formulário de contato para WordPress. Ele tem um editor de arrastar e soltar fácil de usar, além de modelos prontos para que você possa criar todos os tipos de formulários, rapidamente.

Não importa qual plano você assine, você pode criar quantos formulários quiser e aceitar um número ilimitado de envios.

Você também pode controlar exatamente o que acontece quando um usuário completa um formulário. Por exemplo, você pode redirecioná-lo para uma página de agradecimento personalizada, exibir uma mensagem de 'sucesso', enviar um e-mail de boas-vindas ou executar alguma outra ação.

Diferente de alguns outros plugins de formulário populares, o Ninja Forms segue um modelo freemium.

Isso significa que você pode baixar o plugin principal Ninja Forms do repositório oficial do WordPress.

No entanto, você pode acessar mais recursos através de add-ons pagos. Por exemplo, o Ninja Forms tem add-ons que permitem aceitar pagamentos com cartão de crédito no WordPress e integrar com aplicativos populares de gerenciamento de relacionamento com o cliente.

Se você quiser usar esses add-ons premium, precisará comprar uma licença do Ninja Forms.

Revisão do Ninja Forms: É o Plugin de Formulário de Contato Certo para Você?

A maioria dos sites tem um formulário de contato, mas você normalmente precisará criar outros tipos de formulário também. Por exemplo, você pode dar aos participantes uma maneira de confirmar presença em seu evento ou solicitar um orçamento do site da sua empresa.

Com isso em mente, você precisará de um construtor de formulários seguro e flexível. Nesta análise do Ninja Forms, veremos se ele é o plugin WordPress certo para você.

1. Modelos de Formulário Projetados Profissionalmente

Modelos de formulário podem economizar muito tempo e ajudar você a criar formulários de alta conversão com apenas alguns cliques.

O plugin gratuito Ninja Forms vem com uma seleção de modelos para os formulários mais comuns. Por exemplo, ele tem modelos que podem ajudar você a coletar feedback de clientes, endereços de e-mail e inscrições para eventos virtuais futuros.

Você pode desbloquear modelos adicionais instalando add-ons. Por exemplo, o add-on de Gerenciamento de Usuários vem com registro de usuário, login e modelos de atualização de perfil.

2. Editor de Arrastar e Soltar

O Ninja Forms possui um editor de formulários de arrastar e soltar para que você possa criar todos os tipos de formulários sem escrever uma única linha de código.

Não importa qual modelo você escolha, você pode personalizar os campos integrados usando as configurações no menu do lado direito.

Você também pode adicionar uma ampla variedade de campos de formulário prontos.

Quando você encontrar um campo que deseja usar, basta arrastá-lo para o layout do formulário. Você pode então configurar esse campo usando as configurações no menu do lado direito.

Você também pode alterar onde cada campo aparece no formulário usando arrastar e soltar. Simplesmente continue repetindo essas etapas até que você esteja satisfeito com a configuração do formulário.

3. Adicione Seu Formulário a Qualquer Página ou Postagem

Quando você estiver satisfeito com o formulário, você pode adicioná-lo a qualquer página, postagem ou área pronta para widgets em sua loja online ou site.

A opção mais fácil é usar o bloco Ninja Forms dentro do editor de conteúdo do WordPress.

Isso permite que você controle exatamente onde o formulário aparece dentro da página ou postagem. Alternativamente, você pode usar um shortcode que o Ninja Forms cria automaticamente.

4. Responsivo para Celular Por Padrão

De acordo com nossas estatísticas de uso da internet, o tráfego de internet móvel representa quase 55% do tráfego total da web. Se seus formulários não forem responsivos para dispositivos móveis, você estará perdendo muitas submissões, conversões e cadastros.

A boa notícia é que o Ninja Forms é responsivo para dispositivos móveis por padrão. Isso significa que todos os seus formulários ficarão ótimos e funcionarão perfeitamente, independentemente do dispositivo que o visitante estiver usando.

5. Proteção contra Spam Integrada

O spam em formulários geralmente é automatizado por bots, então mesmo sites menores, blogs e marketplaces online podem se tornar alvos.

Esses spambots rastreiam sites e procuram formulários não seguros, para que possam enviar links de spam. Eles podem até tentar invadir seus formulários de login usando ataques de força bruta. 

Para ajudar a manter seu site seguro, o Ninja Forms suporta o Google reCAPTCHA v2 e vem com um recurso honeypot. Quando ativado, este honeypot adiciona um campo que é visível apenas para bots. Se este campo contiver um valor quando o formulário for enviado, o Ninja Forms ignorará essa submissão. 

Além disso, o Ninja Forms possui um campo Anti-Spam que pode fazer uma pergunta ao visitante, para verificar se ele é uma pessoa real e não um bot.

6. Validação de Campo Única

O Ninja Forms possui vários recursos que podem ajudar a proteger seu site contra spam em formulários de contato e envios falsos semelhantes, incluindo validação exclusiva de campos.

Quando ativado, este recurso aceita o mesmo valor apenas uma vez. Por exemplo, se alguém se registrar em sua newsletter por e-mail usando o endereço john@example.com, ninguém mais poderá se registrar usando este endereço de e-mail.

7. Em conformidade com o GDPR

Muitos proprietários de sites usam formulários para coletar informações pessoais. No entanto, isso significa que você precisará seguir leis importantes de segurança e privacidade, como o GDPR.

Se você violar esses regulamentos, poderá enfrentar uma multa ou até mesmo prisão. Felizmente, o Ninja Forms possui várias configurações para ajudar a proteger a privacidade do seu público. Para começar, você pode anonimizar qualquer campo que colete informações de identificação pessoal.

Isso é particularmente útil se você estiver coletando feedback anônimo para descobrir o que os usuários realmente pensam.

O Ninja Forms também tem um modelo de Solicitação de Exclusão de Dados que pode ajudá-lo a cumprir o Direito ao Esquecimento da GDPR. Basta adicionar este formulário a qualquer página ou postagem, e os usuários podem pedir para você excluir todas as informações de identificação pessoal deles.

Da mesma forma, existe uma ação de Solicitação de Exclusão de Dados que você pode adicionar a qualquer formulário.

Além disso, o Ninja Forms tem um modelo de Solicitação de Exportação de Dados e uma ação de Solicitação de Exportação de Dados, para que os usuários possam obter uma cópia de seus dados.

8. Campos Repetidores

Às vezes, os usuários podem precisar duplicar um conjunto específico de campos. Por exemplo, se você estiver organizando um evento ou conferência, os visitantes podem querer registrar vários participantes ao mesmo tempo.

Em vez de enviar um formulário para cada participante, o Ninja Forms permite que você crie um botão 'Adicionar outro convidado' ou similar. Os visitantes podem então clicar neste botão para adicionar outro conjunto de campos de Nome e Endereço de E-mail.

Para criar esse efeito, você simplesmente precisa adicionar um Fieldset Repetível ao seu formulário.

Em seguida, basta adicionar os campos que você deseja duplicar.

9. Crie Calculadoras e Quizzes Online

Com o Ninja Forms, você pode criar calculadoras personalizadas poderosas para que os visitantes possam calcular coisas diretamente em sua loja online, site ou blog.

Ao ajudar os visitantes a obter as informações de que precisam, as calculadoras podem manter as pessoas em seu site por mais tempo. Por exemplo, se você tem um blog de fitness, pode criar uma calculadora de IMC para que os visitantes possam verificar se estão com um peso saudável sem visitar um site separado.

Com o Ninja Forms, você pode realizar cálculos em qualquer campo que possa aceitar uma entrada numérica, incluindo caixas de seleção, listas de rádio e campos de escolha de imagem. Você pode então exibir o resultado em seu formulário usando tags de mesclagem.

Outra opção é usar este recurso para criar quizzes. Simplesmente adicione cada resposta como uma opção e atribua um valor numérico a cada opção. Você pode então calcular os pontos do usuário e exibir sua pontuação diretamente no formulário.

10. Mensagens de Sucesso Personalizadas

Quando um visitante envia o formulário, você normalmente mostrará uma mensagem de sucesso. Esta é uma ótima oportunidade para compartilhar informações adicionais com o visitante. Por exemplo, se eles enviarem uma pergunta para sua central de ajuda, você pode mostrar seus tempos médios de resposta.

Você também pode personalizar a mensagem de sucesso adicionando tags de mesclagem.

Este conteúdo dinâmico pode melhorar a experiência do visitante e fazer com que seus clientes e leads se sintam mais valorizados.

 11. Notificações de E-mail Automatizadas

Para ajudá-lo a responder às submissões de formulários mais rapidamente, o Ninja Forms vem com um e-mail pronto que ele enviará para o e-mail de administrador do WordPress.

Este e-mail é totalmente personalizável, então você pode adicionar sua própria mensagem e incluir informações adicionais. Você pode até enviar a mensagem para outros endereços de e-mail.

Além disso, você pode criar outros e-mails que o Ninja Forms enviará automaticamente. Por exemplo, se você estiver usando o Ninja Forms para vender downloads digitais ou produtos online, talvez você queira criar um e-mail de confirmação de pedido.

Dica Profissional: Você vai querer garantir que esses e-mails cheguem com segurança à caixa de entrada do usuário e não à pasta de spam. Dito isso, recomendamos o uso de um provedor de serviços SMTP e um plugin como o WP Mail SMTP.

12. Campos Favoritos

O Ninja Forms vem com uma variedade de campos prontos que você pode personalizar para atender às suas necessidades. Por exemplo, você pode adicionar um valor padrão, tornar o campo obrigatório ou alterar seu rótulo.

Para economizar tempo, você pode salvar essas personalizações favoritando o campo. Você pode então reutilizar o campo e sua configuração exata em todo o seu blog WordPress ou site.

Após favoritar um campo, você pode acessá-lo a qualquer momento no menu ‘Adicionar um novo campo’.

Isso pode economizar muito tempo e esforço, em comparação com a recriação manual do mesmo campo todas as vezes. Por exemplo, você pode reutilizar os mesmos campos de Nome, Sobrenome e Endereço de E-mail em todos os seus formulários.

Melhor ainda, você pode exportar e importar qualquer um dos seus campos favoritos.

Isso permite que você reutilize os mesmos campos em qualquer site WordPress que tenha o Ninja Forms instalado. Isso é perfeito se você possui vários sites ou gerencia um portfólio de sites de clientes.

13. Importar/Exportar Formulários

Às vezes, você pode querer usar o mesmo formulário em vários sites. Por exemplo, se você gerencia vários blogs em uma rede de marketing de afiliados, então você pode querer reutilizar o mesmo formulário de contato. Com o Ninja Forms, você pode exportar facilmente qualquer formulário.

Você pode então importar o formulário para qualquer site que tenha o Ninja Forms instalado. Isso pode economizar muito tempo e esforço em comparação com a recriação manual do mesmo formulário.

Isso é especialmente verdade se você é uma agência de desenvolvimento WordPress ou gerencia vários sites de clientes. Você pode criar uma biblioteca de formulários comuns, como formulários de contato e formulários de registro de usuário, e então simplesmente importá-los para cada site de cliente.

14. Estilizar Seus Formulários

O add-on Layout & Estilos do Ninja Forms oferece algumas maneiras extras de estilizar seus formulários, sem ter que escrever código personalizado.

Com este add-on, você pode facilmente criar layouts de várias colunas, alterar a cor de fundo, adicionar bordas e muito mais. Você também pode fazer essas alterações diretamente no editor do Ninja Forms para experimentar facilmente diferentes estilos e ver o que fica melhor.

15. Suporte para Formulários de Múltiplas Páginas

Formulários longos podem ser intimidadores e geralmente aumentam as taxas de abandono de formulários. Com isso em mente, proprietários de sites inteligentes dividem seus formulários mais longos em várias páginas.

O Ninja Forms possui um add-on de Formulários de Múltiplas Etapas que permite criar formulários de várias páginas. Basta clicar no botão '+' para criar uma nova página e, em seguida, organizar seus campos nessas páginas usando arrastar e soltar.

16. Salvar Progresso

Às vezes, você pode precisar coletar muitas informações do usuário. No entanto, os usuários são mais propensos a abandonar formulários longos.

Dito isso, o add-on Salvar Progresso pode ajudar a reduzir as taxas de abandono de formulários, permitindo que os usuários salvem seu progresso. Após instalar este add-on, você pode adicionar um botão Salvar a qualquer formulário.

Quando o visitante retornar ao formulário, ele verá uma opção Carregar Progresso Salvo que poderá usar para carregar sua submissão. Para mais informações sobre este tópico, consulte nosso guia sobre como adicionar funcionalidade de salvar e continuar em formulários do WordPress.

17. Aceitar Uploads de Arquivos

Talvez você esteja contratando e queira coletar currículos, ou talvez você esteja realizando um concurso de fotos e queira que os participantes enviem suas imagens favoritas. Não importa o tipo de formulário que você esteja criando, você pode aceitar submissões usando o complemento Uploads de Arquivos.

Este complemento salva automaticamente os arquivos enviados em seu servidor e pode até mesmo renomeá-los automaticamente usando tags de mesclagem. Dessa forma, você pode adicionar informações úteis como a data e a hora em que o arquivo foi enviado.

Você também pode definir restrições, como permitir apenas determinados tipos de arquivo e adicionar um tamanho máximo de arquivo. Isso significa que você pode garantir que está recebendo o conteúdo que deseja dos visitantes.

Para mais informações sobre este tópico, consulte nosso guia sobre como criar um formulário de upload de arquivos.

18. Aceitar Registros de Usuários

Com o add-on User Management, você pode adicionar formulários de registro e login de usuários ao seu site. Esses formulários permitem que os usuários criem e editem seus próprios perfis em seu site WordPress.

Este add-on também vem com um modelo de formulário Registrar Usuário onde cada ação já está mapeada para o campo de formulário correspondente. Isso significa que você só precisa definir a função de usuário que deseja atribuir a cada novo membro.

Este add-on também vem com um modelo de formulário de Login e um modelo de Atualizar Perfil. Dito isso, você pode permitir o registro de usuários de forma rápida e fácil, ou até mesmo transformar o WordPress em um site de membros.

19. Crie Formulários Inteligentes com Lógica Condicional

Para obter o máximo de conversões possível, você vai querer manter seus formulários curtos e fazer apenas perguntas relevantes. Dito isso, esta análise do Ninja Forms não estaria completa sem mencionar o add-on Lógica Condicional.

Este recurso mostra ao visitante opções diferentes com base nas informações que ele já inseriu. Por exemplo, se você estiver criando um formulário com uma opção de pagamento, o Ninja Forms pode ocultar os campos de cartão de crédito se o visitante optar por não enviar uma doação.

Você também pode alterar os valores em campos ou cálculos. Por exemplo, você pode atualizar os preços se o cliente inserir um código de cupom ou comprar um item em grande quantidade.

20. Ações Condicionais Pós-Formulário

Você pode querer executar ações diferentes ou exibir mensagens exclusivas com base em como o usuário preenche um formulário.

Com o Ninja Forms, você pode enviar e-mails diferentes, exibir várias mensagens na tela ou redirecionar para vários URLs usando lógica condicional. Por exemplo, você pode criar diferentes páginas de 'obrigado' personalizadas usando um construtor de páginas WordPress de arrastar e soltar como o SeedProd.

Você pode até mesmo inscrever visitantes em diferentes newsletters por e-mail com base nas opções que eles selecionam em seu formulário de registro.

Você usa formulários de várias páginas? Então você pode usar lógica condicional para pular automaticamente páginas inteiras, se elas não forem mais relevantes com base nas respostas do usuário. Isso pode tornar seus formulários muito mais curtos, o que melhorará suas taxas de conclusão de formulário.

21. Colete pagamentos online

Se você deseja vender produtos online, existem muitas plataformas de eCommerce que você pode usar, como Easy Digital Downloads. No entanto, às vezes você pode simplesmente querer vender alguns itens ou aceitar doações em um site sem fins lucrativos.

Se você não precisa de uma plataforma de eCommerce completa, você pode criar formulários de pagamento simples usando os vários add-ons de pagamento do Ninja Forms. O plugin oferece add-ons dedicados para PayPal, Stripe, Authorize.net e Elavon.

Dependendo do gateway de pagamento que você escolher, você também pode adicionar uma opção de ‘compre agora pague depois‘ ao seu site, ou aceitar pagamentos usando Google Pay, Apple Pay, Venmo e outros serviços populares.

22. Suporta Provedores de Serviços de E-mail

O Ninja Forms possui add-ons para todos os melhores provedores de serviços de e-mail, incluindo ActiveCampaign, Mailchimp e AWeber. Isso facilita o crescimento da sua lista de e-mails e a adição de formulários de inscrição por e-mail ao seu site WordPress.

23. Integra-se com Software de CRM

Você usa um CRM? Quando alguém envia um formulário, você normalmente vai querer capturar essas informações no seu aplicativo de gerenciamento de relacionamento com o cliente.

A boa notícia é que o Gravity Forms tem add-ons dedicados para Zoho e Salesforce, para que você possa registrar automaticamente os dados do formulário com seu CRM.

24. Suporte Comunitário e Profissional

Com seu editor de arrastar e soltar e modelos prontos, o Ninja Forms foi projetado com a facilidade de uso em mente. No entanto, às vezes você ainda pode precisar pedir suporte ao WordPress.

Se você prefere encontrar as respostas sozinho, o Ninja Forms tem documentação online detalhada que você pode acessar 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Eles também oferecem suporte profissional para todos os usuários, incluindo qualquer pessoa que esteja usando o plugin gratuito Ninja Forms. No entanto, se você atualizar para o premium, obterá suporte prioritário e poderá esperar uma resposta mais rápida.

Revisão do Ninja Forms: Preços e Planos

Você pode baixar o plugin principal do Ninja Forms gratuitamente no repositório oficial do WordPress e, em seguida, usá-lo em quantos sites desejar. Com isso em mente, o Ninja Forms é uma boa opção se você possui vários sites de negócios, blogs ou lojas online.

No entanto, se você quiser usar recursos mais avançados, precisará comprar uma licença premium.

Existem 3 planos pagos para escolher:

• Estou Crescendo. Por US$ 99 por ano, este plano permite que você crie formulários ilimitados e aceite envios ilimitados. Você também terá acesso aos add-ons de Upload de Arquivos, Lógica Condicional, Layout e Estilos, e Formulários de Múltiplas Etapas. Além disso, este plano se integra a muitos provedores de serviços de e-mail de ponta, incluindo ConvertKit e Constant Contact.
• Estou Expandindo. Por US$ 199 anualmente, você pode aceitar pagamentos com Stripe, Authorize.net e Elavon. Dito isso, esta é uma ótima opção se você deseja vender produtos digitais, serviços ou produtos físicos online. O plano 'Estou Expandindo' também se integra ao HubSpot, Salesforce e Zoho, portanto, recomendamos para quem usa essas plataformas populares.
• Estou Totalmente Comprometido. Por US$ 499 por ano, você pode usar o Ninja Forms em um número ilimitado de sites. Isso o torna uma ótima opção se você for um desenvolvedor WordPress, agência ou se gerencia vários sites diferentes. Você também terá acesso a quaisquer novos add-ons do Ninja Forms e poderá até usar extensões antes que sejam lançadas ao público em geral.

Revisão do Ninja Forms: É o Plugin de Formulário de Contato Certo para Você?

Após analisar os recursos, opções de suporte, preços e add-ons, estamos confiantes de que o Ninja Forms é um ótimo construtor de formulários.

Como um produto freemium, você pode usar o plugin base gratuitamente. Isso torna o Ninja Forms uma ótima opção para negócios paralelos, startups e blogueiros amadores.

Se você deseja um plugin premium, o plano 'Estou Crescendo' vem com vários add-ons poderosos, incluindo Lógica Condicional e Formulários de Múltiplas Etapas. Esses add-ons são perfeitos para criar formulários mais longos que não sobrecarregam seu público. Você pode até pular páginas inteiras, com base nas informações que o usuário já enviou.

Se você deseja aceitar pagamentos com Stripe, Authorize.net e outros gateways populares, o plano 'Estou Expandindo' pode ser uma boa opção. Este plano também permite que você instale o Ninja Forms em até 20 sites, portanto, é perfeito se você possui vários sites WordPress.

Você gerencia uma agência de desenvolvimento WordPress ou gerencia vários sites? Com o plano 'Estou Totalmente Comprometido', você pode instalar o Ninja Forms em quantos sites desejar.

Esperamos que esta análise do Ninja Forms tenha ajudado você a decidir se é o plugin de formulário de contato certo para você. Você também pode conferir nosso guia sobre como aumentar o tráfego do seu blog, ou ver nossa seleção especializada dos melhores softwares de chat ao vivo.

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