He usado SiteGround durante más de una década, y WPBeginner mismo funciona en la plataforma en la nube de SiteGround. Eso me da una visión interna de cómo sus servidores manejan el tráfico real, algo que ningún sitio de prueba desechable puede igualar.
En julio de 2026, probé SiteGround de la misma manera que probé otras 14 empresas de hosting de WordPress, con un sitio de WordPress idéntico en un dominio personalizado, las mismas herramientas y la misma lista de verificación.
Esta reseña de SiteGround te mostrará los números reales de mi rigurosa prueba de velocidad utilizando herramientas de benchmarking estándar de la industria.
Respuesta Rápida – ¿Vale la pena SiteGround?
Sí, SiteGround vale la pena si buscas un host donde un humano real responda el teléfono a cualquier hora. Obtuvo 75 de 100 en nuestro Puntaje WPBeginner, lo que lo coloca en el 4º lugar de nuestros 7 hosts recomendados.
En nuestra prueba de velocidad de hosting, SiteGround mostró contenido en 608 ms, más rápido que la mediana de 659 ms de los hosts populares que probamos. También es uno de los pocos hosts económicos que probamos que incluye soporte telefónico 24/7 en cada plan.
Su plan StartUp cuesta $2.99 por mes durante el primer año. Ofrece un equilibrio de asequibilidad, alto rendimiento y herramientas fáciles de usar para crear tu sitio web.
SiteGround de un vistazo
| Resumen de la prueba de SiteGround (julio de 2026) | |
|---|---|
| Puntuación WPBeginner | 75 / 100 |
| Velocidad (LCP) | 608 ms |
| Tiempo de respuesta global | 369 ms promedio en 6 regiones |
| Disponibilidad | 99.96% durante una ventana de monitoreo de 30 días |
| Precios | Desde $2.99/mes con nuestro enlace, se renueva a $17.99/mes |
| Soporte | Chat en vivo, teléfono y tickets 24/7 en cada plan |
| Lo mejor para | Propietarios de sitios que desean el soporte más completo |
Puedes ver cómo se clasifica SiteGround frente a todos los hosts que probé en nuestra comparación de los mejores hostings de WordPress, que utiliza los mismos datos que esta reseña.
Acerca de SiteGround
SiteGround comenzó en Sofía, Bulgaria, en 2004 y ahora aloja más de 3 millones de dominios con un equipo de más de 500 personas. Su hosting funciona con la infraestructura de Google Cloud con 11 centros de datos en América del Norte, Europa, Asia y Australia.
Alojamos WPBeginner y varios de nuestros sitios asociados en la plataforma en la nube empresarial de SiteGround. Aun así, no dejé que nuestra propia experiencia con la empresa influyera en esta reseña, y el veredicto a continuación proviene de lo que realmente midieron nuestras pruebas de velocidad de alojamiento.
Pros y contras de SiteGround
Pros
- El soporte más completo de los hosts económicos que probamos: chat 24/7, teléfono y tickets en cada plan
- Se ejecuta en la plataforma Google Cloud con caché integrado y el plugin Speed Optimizer
- Copias de seguridad diarias en cada plan, con hasta 30 copias guardadas: la mayor retención de copias de seguridad de los hosts que probamos
- Dominio gratuito el primer año, CDN gratuito, SSL gratuito y alojamiento de correo electrónico en todos los planes
- 608 ms LCP en nuestra prueba de velocidad, más rápido que la mediana de 659 ms de los hosts que probamos
- Probado en sitios web reales: WPBeginner y varios de nuestros sitios asociados se ejecutan en la plataforma en la nube de SiteGround
Contras
- El salto de renovación más pronunciado de nuestras selecciones económicas: el precio introductorio de $2.99 aumenta a $17.99 por mes después del primer período
- El plan de entrada StartUp cubre 1 sitio web, 10 GB de almacenamiento y alrededor de 10,000 visitas al mes
- Más lento bajo carga sostenida que los hosts más rápidos que probamos: un P95 de 129 ms, donde Hostinger mantuvo 21 ms
- Staging y Ultrafast PHP comienzan en el plan GrowBig, no en StartUp
Cómo probé SiteGround (Metodología)
Utilicé el mismo protocolo de prueba para cada empresa de alojamiento en nuestra comparación. Configuré un sitio de WordPress idéntico con un tema predeterminado y contenido de prueba, incluidas imágenes, en un dominio personalizado.
Luego ejecuté las mismas cuatro pruebas: GTmetrix para velocidad y LCP, k6 para estrés con 50 usuarios virtuales al mismo tiempo, una prueba de tiempo de respuesta desde 6 regiones globales y 30 días de monitoreo UptimeRobot.
Esas cuatro pruebas constituyen el lado del rendimiento de la Puntuación WPBeginner, que cuenta para el 80% del total. Cada prueba tiene un peso determinado, por lo que ningún número afortunado puede impulsar a un proveedor de alojamiento.
El otro 20% de la puntuación proviene del valor. Para esa parte, analizo cuánto cuesta realmente el plan y qué obtienes a cambio, incluido el precio introductorio, el precio de renovación, cuántos sitios y cuánto almacenamiento obtienes, los límites del plan y la calidad del soporte.
El 75 de SiteGround es un número honesto. Refleja buenos resultados de velocidad y respuesta, un número más bajo bajo carga sostenida y una calificación de valor que el precio de renovación frena.
La metodología completa, los pesos exactos y los números brutos de cada proveedor de alojamiento se encuentran en nuestra guía de mejor hosting para WordPress.
Resultados de la prueba de rendimiento de SiteGround
A continuación, puedes encontrar los resultados completos de mi prueba de velocidad de SiteGround.
Prueba de velocidad – LCP de 608 ms
Largest Contentful Paint (LCP) mide la rapidez con la que aparece el contenido principal de una página. Es el número de velocidad que más importa a las Core Web Vitals de Google.
Mi sitio de prueba de SiteGround mostró un LCP de 608 ms y la página completa cargó en 1.1 segundos.
Ese es un resultado sólido para un plan compartido. La mediana de LCP de los hosts populares que probé fue de 659 ms, por lo que SiteGround se adelantó al grupo.
La empresa de alojamiento más rápida en nuestras pruebas, Levamo, cargó en 358 ms. Por lo tanto, SiteGround no es el campeón de la velocidad, pero se encuentra cómodamente en la mitad más rápida de nuestros datos.
Tiempo de respuesta del servidor – Promedio global de 369 ms
Las herramientas de prueba de velocidad cargan la página completa con imágenes incluidas, pero eso es solo una parte del rendimiento. Para ver la velocidad bruta del servidor, también medí el tiempo hasta el primer byte (TTFB) desde centros de datos en 6 regiones de todo el mundo.
SiteGround promedió 369 ms en las 6 regiones.
Los tiempos de respuesta fueron buenos en América del Norte y Europa. América del Sur y Japón fueron un poco más lentos, lo cual es normal cuando el sitio de prueba está lejos de esas regiones.
Si tu audiencia es global, activa la CDN incluida de SiteGround. Sirve tu contenido desde ubicaciones más cercanas a tus visitantes y cierra la mayor parte de esa brecha.
Prueba de estrés – P95 de 129 ms con 50 usuarios virtuales
Para ver cómo se comporta un host ante un pico de tráfico, envié 50 usuarios virtuales al sitio de prueba con k6 de Grafana Labs y registré el tiempo de respuesta P95.
El tiempo de respuesta de SiteGround fluctuó un poco durante la prueba, pero no falló ni una sola solicitud y mantuvo un tiempo de respuesta P95 de 129 ms.
Un P95 de 129 ms significa que el sitio se mantuvo rápido para los visitantes incluso durante el pico, y cero solicitudes fallidas es el resultado que más importa para un sitio real.
Al mismo tiempo, los hosts más rápidos que probamos mantuvieron números más bajos bajo la misma carga, y Hostinger registró un P95 de 21 ms. Si el tráfico intenso sostenido es tu principal preocupación, la tabla comparativa a continuación muestra cómo se comparan los hosts de precios similares.
Tiempo de actividad – 99.96% Durante 30 Días
Monitoreé el sitio de prueba de SiteGround con UptimeRobot, revisando cada 5 minutos. Durante la ventana de 30 días, registró un tiempo de actividad del 99.96% con un incidente de 15 minutos.
La mayoría de las empresas de hosting prometen un tiempo de actividad del 99.9%, y SiteGround se mantuvo por encima de esa promesa en nuestra ventana. Un problema de 15 minutos en un mes es un pequeño fallo, pero prefiero mostrarte el número exacto que redondearlo.
Nuestro propio historial más largo respalda esto. WPBeginner ha funcionado en la plataforma en la nube de SiteGround durante años, y la confiabilidad nunca ha sido la razón por la que pensamos en irnos.
Cómo se compara SiteGround con otros hosts que probamos
Los números de la prueba de velocidad por sí solos no te dan la imagen completa. Aquí es cómo se desempeñó SiteGround en comparación con otros hosts de precios similares de nuestra comparación, todos probados con la misma configuración.
| Hosting | LCP | Respuesta global | Disponibilidad | Introducción / renovación | Puntuación WPBeginner |
|---|---|---|---|---|---|
| SiteGround | 608 ms | 369 ms | 99.96% | $2.99 / $17.99 | 75 / 100 |
| Hostinger | 659 ms | 227 ms | 100% | $2.69 / $10.99 | 88 / 100 |
| Bluehost | 933 ms | 599 ms | 100% | $2.99 / $9.99 | 69 / 100 |
| DreamHost | 986 ms | 658 ms | 100% | $1.99 / $7.99 | 64 / 100 |
La puntuación de WPBeginner pondera el rendimiento en un 80% y el valor en un 20%. El 75 de SiteGround refleja exactamente lo que ves arriba. Supera a Bluehost y DreamHost en todas las métricas de velocidad, mientras que su precio de renovación y los límites de entrada mantienen bajo el lado del valor de la puntuación.
Para ver el ranking completo y los datos brutos de cada host que probamos, consulta nuestra guía de mejores hostings de WordPress.
Infraestructura y Tecnología de SiteGround
La mayoría de las otras reseñas de SiteGround omiten lo que hay debajo del capó de su plataforma, y creo que vale la pena destacarlo.
Plataforma Google Cloud – SiteGround funciona en la red de Google Cloud con almacenamiento SSD distribuido. Esa es la misma clase de infraestructura que usan muchos hosts administrados costosos, y es parte de por qué nuestros números de velocidad quedaron por encima de la mediana.
Pila de servidores – cada cuenta se ejecuta en su propio contenedor Linux con una combinación de Apache y NGINX en la parte superior, por lo que un problema en una cuenta permanece aislado de los demás. Un sistema interno verifica el estado del servidor cada medio segundo, y ingenieros humanos vigilan la infraestructura las 24 horas del día.
Caché – cada plan obtiene los tres niveles de SuperCacher de SiteGround. Almacena en caché archivos estáticos y páginas dinámicas de inmediato, y puedes activar Memcached para las consultas de bases de datos.
Su plugin gratuito Speed Optimizer controla el almacenamiento en caché, la optimización de imágenes y la carga diferida dentro de WordPress. Los servidores también ejecutan la compresión Brotli, que produce archivos hasta un 20% más pequeños que gzip.
PHP y bases de datos – SiteGround administra tu versión de PHP y la actualiza automáticamente una vez que una nueva versión es estable. Su configuración personalizada de MySQL está optimizada para sitios con mucho tráfico, y GrowBig y superiores añaden el PHP Ultrarrápido de SiteGround, que, según dicen, reduce el tiempo de la primera respuesta hasta en un 30%.
Centros de datos – SiteGround tiene 11 centros de datos en Norteamérica, Europa, Asia y Australia, y tú eliges la ubicación al registrarte. Recomiendo elegir el más cercano a tu audiencia.
CDN y seguridad – La CDN interna de SiteGround almacena en caché tu contenido en más de 170 ubicaciones de red, y cada plan incluye SSL gratuito, un firewall de aplicaciones web personalizado y protección antispam con IA. Su plugin gratuito Security Optimizer añade protección de inicio de sesión y escaneo de malware.
Copias de seguridad – SiteGround realiza copias de seguridad de tu sitio diariamente, conserva hasta 30 copias y las almacena fuera del sitio en múltiples centros de datos. Esa es la mayor retención de copias de seguridad de los hosts que probamos, y viene en todos los planes.
Herramientas de IA – cada cuenta incluye SiteGround AI Studio con 20,000 tokens gratuitos al mes, además de un agente de IA integrado que puede actualizar contenido, administrar plugins y realizar cambios masivos en tu sitio de WordPress desde un chat.
Planes y Precios de Alojamiento de SiteGround
SiteGround ofrece alojamiento compartido, WordPress administrado, WooCommerce y en la nube. Para la mayoría de los lectores de esta reseña, los planes de WordPress compartido son los relevantes.
- StartUp – 1 sitio web, 10 GB de almacenamiento y capacidad para alrededor de 10,000 visitas al mes. $2.99 por mes durante el primer término de 12 meses con nuestro enlace, se renueva a $17.99 por mes. Aún obtienes el dominio gratuito, copias de seguridad diarias, la CDN y el alojamiento de correo electrónico incluso en este nivel.
- GrowBig – sitios web ilimitados, 50 GB de almacenamiento y capacidad para alrededor de 100,000 visitas al mes. Comienza en $4.99 por mes, se renueva a $29.99. Este nivel añade staging, copias de seguridad bajo demanda y la configuración de PHP Ultrarrápido de SiteGround.
- GoGeek – sitios web ilimitados, 100 GB de almacenamiento y capacidad para alrededor de 400,000 visitas al mes. Comienza en $7.99 por mes, se renueva a $44.99. Añade integración Git, herramientas de marca blanca para trabajo con clientes, más recursos del servidor y soporte prioritario.
SiteGround trata esos números de visitas como un punto de referencia en lugar de un límite estricto. La restricción real en cada nivel son los recursos del servidor. StartUp permite 200,000 archivos (inodes), GrowBig 400,000 y GoGeek 600,000, con mayor asignación de CPU en cada nivel.
Todos los planes incluyen un dominio gratuito durante el primer año, SSL gratuito, la CDN de SiteGround, alojamiento de correo electrónico, copias de seguridad diarias y el panel de control personalizado Site Tools. Todos los planes también vienen con una garantía de devolución de dinero de 30 días.
Mi consejo honesto es tratar GrowBig como el plan real de SiteGround, y StartUp como una prueba de la plataforma. La herramienta de staging y el PHP Ultrarrápido en GrowBig son las características que más extrañarás a medida que tu sitio crezca.
Complementos de hosting gratuitos y de pago
El precio de anuncio de SiteGround es honesto, pero algunos extras comienzan gratis y luego se vuelven de pago. Conocerlos de antemano te ahorrará cargos sorpresivos.
- Dominio gratis – gratis durante el primer año en registros .com, .us, .org y .net, luego se renueva a la tarifa estándar de dominio. Si cancelas dentro de la ventana de garantía de 30 días, el registro del dominio en sí no es reembolsable. Esta es una práctica bastante estándar en todos los hosts compartidos que ofrecen un dominio gratuito.
- Privacidad de dominio – gratis durante el primer año en extensiones de dominio admitidas, luego se renueva a un costo anual adicional. De nuevo, la mayoría de los hosts compartidos manejan la privacidad de la misma manera.
- Precios de renovación – los tres planes se renuevan muy por encima del precio de introducción ($17.99, $29.99 y $44.99 por mes). Los saltos de renovación son comunes en la industria del hosting compartido, así que regístrate por un plazo más largo para mantener la tarifa de introducción por más tiempo.
- Límites del plan StartUp – el plan de entrada limita tu cuenta a 200,000 archivos, mientras que GrowBig permite 400,000 y GoGeek 600,000. Staging y PHP Ultrarrápido también comienzan en GrowBig, así que planifica para ese nivel si ejecutas algo con muchos gráficos.
- Límites de correo electrónico – las cuentas de correo electrónico son ilimitadas, pero comparten hasta 10 GB de almacenamiento tomados del espacio en disco de tu plan, y el envío se limita a 400 correos por hora en StartUp y GrowBig (800 en GoGeek). De todos modos, un boletín con volumen real debería estar en un servicio de correo electrónico dedicado.
- Reglas de reembolso – la garantía de devolución de dinero de 30 días cubre los planes de hosting compartido pero no los registros de dominio.
Soporte de SiteGround
Aquí es donde SiteGround realmente se destaca. Cada plan incluye soporte 24/7 de humanos reales a través de chat en vivo, teléfono y tickets, que es la línea de soporte más completa de los hosts económicos que probamos.
La mayoría de los hosts a este precio se limitan solo al chat. Poder llamar a una persona real a las 3 am es la razón por la que sugiero SiteGround a cualquiera que se ponga nervioso al manejar tecnología por su cuenta.
También hay un asistente impulsado por IA dentro del panel de control de Site Tools que resuelve preguntas comunes al instante, además de cientos de tutoriales bien organizados y videos explicativos. Una nota honesta: SiteGround no ofrece soporte por correo electrónico, por lo que usarás chat, teléfono o tickets.
Mi opinión sobre el soporte aquí proviene de años de uso real, no de un ticket de prueba. WPBeginner y varios de nuestros sitios asociados se ejecutan en la plataforma en la nube de SiteGround, y su equipo técnico ha sido sólido como una roca siempre que hemos necesitado ayuda a escala.
¿Quién debería usar SiteGround y quién debería buscar en otro lado?
Elige SiteGround si quieres un hosting con una red de seguridad real. El soporte telefónico, de chat y de tickets 24/7 en cada plan, la plataforma Google Cloud y las copias de seguridad diarias con 30 copias guardadas lo convierten en la opción para un sitio de negocios donde deseas ayuda experta a una llamada de distancia.
Mire en otro lugar si el precio a largo plazo es su factor decisivo, ya que Hostinger se renueva a $10.99 por mes frente a los $17.99 de SiteGround. Lo mismo ocurre si desea el inicio más sencillo posible para su primer sitio (Bluehost instala WordPress por usted al registrarse), o si tiene un sitio de comercio electrónico de alto tráfico que necesita el máximo rendimiento bajo carga, donde Levamo lideró nuestras pruebas (vea nuestra comparación completa de hosting).
¿Veredicto final: es SiteGround la opción correcta para usted?
SiteGround es perfecto para los propietarios de sitios que desean un hosting premium de estilo administrado con el soporte más completo a un precio de entrada económico. Es el host en el que confiamos para WPBeginner, y se ha ganado esa confianza durante más de una década de uso.
Mi veredicto: si desea un host donde la ayuda esté a una llamada de distancia, visite SiteGround y comience con el plan StartUp, luego pase a GrowBig a medida que su sitio crezca. Si el precio o la velocidad bruta bajo carga son su factor decisivo, nuestra comparación del mejor hosting de WordPress muestra qué host ganó cada categoría en las mismas pruebas.
Preguntas frecuentes sobre SiteGround
¿1. Cuáles son las desventajas de SiteGround?
Según nuestras pruebas, las principales son el precio de renovación (el precio introductorio de $2.99 aumenta a $17.99 por mes después del primer período), los límites del plan de entrada (1 sitio web, 10 GB de almacenamiento y alrededor de 10,000 visitas al mes), y un resultado más lento bajo carga sostenida que los hosts más rápidos que probamos (129 ms P95). Staging y Ultrafast PHP también comienzan en el plan GrowBig en lugar de en StartUp.
¿2. Vale la pena el precio de renovación de SiteGround?
Depende de lo que valores. Al renovar, StartUp cuesta más que Bluehost ($9.99) o Hostinger ($10.99), y lo que obtienes por la diferencia es la plataforma Google Cloud, copias de seguridad diarias con 30 copias guardadas y soporte telefónico en cada plan.
Creo que ese intercambio vale la pena para un sitio de negocios que quiere tener a alguien humano disponible. Si su objetivo es la factura a largo plazo más baja, elija un plazo inicial más largo para retrasar la renovación o elija un host más económico.
¿3. ¿Es SiteGround mejor que Bluehost?
En nuestras pruebas idénticas de julio de 2026, SiteGround fue más rápido que Bluehost en todas las métricas. Mostró el contenido en 608 ms frente a los 933 ms de Bluehost, y su tiempo de respuesta global fue de 369 ms frente a 599 ms.
Bluehost contrarresta con una renovación más barata ($9.99 frente a $17.99 por mes) y 10 sitios web en su plan de entrada, donde SiteGround le da uno. Nuestra comparación de SiteGround vs Bluehost profundiza más.
¿4. ¿Es SiteGround mejor que Hostinger?
Depende de su prioridad. SiteGround mostró el contenido más rápido en nuestra prueba de velocidad (608 ms frente a los 659 ms de Hostinger) y es el único de los dos con soporte telefónico.
Hostinger se mantuvo mejor bajo carga sostenida (un P95 de 21 ms frente a los 129 ms de SiteGround), se renueva más barato a $10.99 por mes y le da 3 sitios web en su plan de entrada. Esa combinación es la razón por la que Hostinger obtuvo una puntuación de 88 en nuestro WPBeginner Score frente a los 75 de SiteGround.
¿5. ¿Puede SiteGround manejar tráfico alto?
En nuestra prueba de estrés con 50 usuarios concurrentes, SiteGround mantuvo un tiempo de respuesta P95 de 129 ms con cero solicitudes fallidas. Es un resultado sólido, aunque más lento que los hosts más rápidos que probamos bajo la misma carga.
El plan StartUp está clasificado para alrededor de 10,000 visitas al mes, por lo que un sitio en crecimiento debería planificar GrowBig o GoGeek. Para sitios aún más grandes, la plataforma en la nube de SiteGround es el paso ascendente probado, y es en lo que se basa WPBeginner.
¿SiteGround ofrece un nombre de dominio gratuito?
Sí, SiteGround actualmente incluye un nombre de dominio gratuito durante el primer año con todos sus planes de hosting. Puedes registrar un dominio .com, .us, .org o .net sin costo adicional durante el registro, y se renueva a la tarifa estándar después del primer año.
¿Dónde se encuentran los servidores de SiteGround?
SiteGround tiene 11 centros de datos en múltiples continentes, incluyendo Estados Unidos, Europa (Madrid, Londres, Frankfurt, París y Eemshaven), Singapur y Sídney. Eliges una ubicación de servidor cercana a tu audiencia al registrarte, y el hosting se ejecuta en la infraestructura de Google Cloud.
¿SiteGround usa cPanel?
No, SiteGround ya no ofrece cPanel y en su lugar construyó su propio panel de control llamado Site Tools. En mi experiencia, es más rápido y fácil de usar que cPanel, y mantiene las tareas diarias como correo electrónico, SSL y copias de seguridad en un solo lugar.
¿Qué plan de SiteGround debería contratar?
Recomendamos empezar con su plan StartUp si administras un sitio pequeño, y pasar a GrowBig cuando necesites staging, más almacenamiento o más de un sitio web. Actualizar más tarde toma unos pocos clics, así que no hay razón para comprar de más el primer día.
Los usuarios de WPBeginner obtienen un descuento exclusivo de hasta el 83% con nuestro cupón de SiteGround.
Registro de cambios
- Agosto de 2026 – Reconstruimos la reseña en base a nuestros datos de prueba de julio de 2026 (velocidad probada el 23 de julio, tiempo de respuesta el 24 de julio, ventana de tiempo de actividad de 30 días). Agregamos la Puntuación WPBeginner, la tabla comparativa con otros hosts de precios similares, la sección de infraestructura y la letra pequeña de los precios con las tarifas de renovación actuales.
Esperamos que esta reseña te haya ayudado en tu investigación de hosting de WordPress y te ayude a elegir el host de WordPress adecuado para tus necesidades. También puedes ver nuestra selección de plugins de WordPress imprescindibles para sitios web de negocios.
Si tienes alguna pregunta o comentario sobre mi reseña de SiteGround, por favor envíame un mensaje. Me encanta saber de nuestros lectores.
También puedes desplazarte hacia abajo para leer reseñas de usuarios reales de SiteGround de otros dueños de negocios de todo el mundo.
Vipul Gupta
El servicio al cliente de SiteGround es increíble. Es la mejor compañía de hosting. Es la única que consideraría usar. Realmente soberbio...
John Kawas
¡Simplemente el mejor soporte en cualquier lugar! ¡Muchas gracias!
Pippa Davies
Acabo de recibir soporte rápido e increíblemente útil de Ivan en SiteGround esta tarde – son excelentes en mi experiencia
Erol
¡Perfecto, chicos! ¡Gracias!
Jeff
Soy un usuario razonablemente avanzado (más de 20 instalaciones de WordPress, una docena de dominios adicionales y un par de APIs), así que cuando necesito soporte, ¡generalmente es para algo un poco más desafiante que una búsqueda en Google no resolvió! Cada vez que contacto al soporte de SiteGround por chat, consigo a alguien que entiende el problema rápidamente y me indica la dirección correcta o se ofrece a resolver el problema por mí.
El hosting siempre es sólido (uso un par de monitores para verificar el tiempo de actividad), y las características del paquete son comparables o mejores que otras. Dado que el soporte ha sido tan bueno, cambiar de mi antiguo proveedor de más de 10 años fue una decisión bastante fácil. Ha pasado más de un año, y ahora también estoy cambiando a mis amigos.
¡Esperemos que el servicio se mantenga tan bueno (y a tan buen precio) para no tener que cambiar en otros 10 años! Bien hecho SiteGround, sigan así
Lee Branch
¡SiteGround es impresionante! Recientemente cambié de WPEngine ya que SiteGround los supera no solo en precio, sino también en velocidad y rendimiento del sitio, características de hosting y flexibilidad (es decir, agregar software que no sea de WordPress, lo que WPEngine no permite) y un gran soporte. WPEngine también es genial, ¡así que SiteGround ha puesto el listón muy alto!
mohamed ajmal
Excelente servicio para hosting y dominio, porque cada vez que tengo un problema, me dan soporte inmediatamente y una buena respuesta.
Dice
Fantástico y asombroso servicio de soporte. ¡Muy útil y un tributo a SiteGround!
Tesfalem Idris
Servidor siempre listo y el soporte ………….. ¡Sigan así!
John Tanner
Su correo electrónico es inestable en el mejor de los casos, y a veces terrible. He tenido un sinfín de problemas, sobre todo que mis sitios se caen constantemente debido a demasiadas conexiones IMAP abiertas. Si necesita más de una dirección de correo electrónico, o más de un cliente (por ejemplo, un teléfono, una computadora de escritorio y una laptop), rápidamente tendrá demasiadas solicitudes IMAP. Ofrecen soluciones técnicas, ninguna de las cuales funciona y se niegan a asumir ninguna responsabilidad. Lo despachan. Así que su correo electrónico no funciona y sus sitios están caídos.
Me recomendaron cambiar de un plan de £6 al mes a uno que cuesta £36 para poder tener un correo electrónico decente. Eso es una táctica engañosa si me preguntas. No se merecen todos estos informes positivos. Me pregunto cómo llegaron aquí...
Linda MacDonald
Desafortunadamente, tengo que estar de acuerdo. El equipo de soporte responde rápido, pero no he tenido una sola respuesta decente y útil. Por ejemplo, cuando todos mis saltos de página desaparecieron, respondieron rápido, pero terminaron recomendándome que buscara un experto profesional en WordPress. Así lo hice, y el problema se resolvió en cuestión de minutos, pero a un alto costo. Y esto es molesto considerando que no compré la solución de hosting más barata. Es decepcionante.
Jeannie
Me cambié a SiteGround hace varios meses. No puedo expresar mi satisfacción con ellos adecuadamente. El chat SIEMPRE está disponible y es rápido. Cada nivel de servicio es rápido, claro y profesional. Vale cada centavo de mi plan, y ninguno de mis sitios ha estado caído o comprometido ni una sola vez hasta ahora. Absolutamente encantado con SiteGround, más que con cualquier otra empresa de hosting que haya utilizado (y he usado varias).
Qi Mu
Abrí un ticket y en cinco minutos obtuve una respuesta perfecta. Estoy muy contento con SiteGround.
Kevin
Apenas me estoy mudando de Site5 hosting. Siteground me ha brindado un excelente servicio al cliente y la seguridad que necesito. Site5 me daba promesas abiertas que nunca se materializaban en más de 2 años con respuestas copiadas y pegadas a las preguntas de soporte. Espero muchos años con Siteground y el precio es el correcto. Gracias
lyes
Grandes tipos, muy serviciales
Gary
Hay dos cosas que podemos aplicar a todos los mercados, ya sea servicios de hosting o vender un spa... "Entregables" o "Resultados". Los entregables van y vienen, pero los resultados crean experiencias, recuerdos y retornos.
Siteground es un ejemplo de un “Resultado”, lo que significa una experiencia que brinda tranquilidad y comodidad al saber que, sin importar cuál sea el problema, no solo puedes contar con su equipo, sino que sabes que al final, el resultado ha resuelto tu problema o te ha guiado en la dirección correcta.
Pete Perry
Siempre el mejor soporte. ¡Me alegra haberlos elegido y espero hacer cada vez más negocios con ustedes!
Carlos Cruz
¡Servidores y soporte increíbles!
Rod Ward
He usado muchos servicios de hosting en mi vida, pero NUNCA he encontrado uno tan bueno como SiteGround.
Algo que REALMENTE aprecio es que puedo obtener acceso instantáneo a ayuda técnica a cualquier hora del día o de la noche... ¡y REALMENTE HABLAN INGLÉS! No solo eso, SABEN lo que hacen.
He tenido solo unos pocos problemas técnicos desde que elegí SiteGround y la mayoría fueron culpa mía. Pero sus técnicos pudieron resolver la mayoría de estos problemas en minutos.
No podría recomendarlos lo suficiente.
Jon Rousseau
No es caro, copias de seguridad sin preocupaciones, servidores rapidísimos (100% de tiempo de actividad en 2014 y 2015), configurados correctamente para Magento y otros CMS pesados, desarrollan sus propios plugins y extensiones para CMS, por nombrar solo algunos de los muchos beneficios...
Sin embargo, ahí es donde REALMENTE brillan: en el servicio al cliente. Estos chicos literalmente se desviven por ayudarte a resolver tu problema, y no son como GoDaddy o 1&1 que asumen que todo es tu culpa desde el principio.
¡Tampoco les mueve el dinero! Les importa más TU presencia en línea que si les pagas a tiempo o no. Una empresa que valora al cliente más que a las ganancias muestra qué tipo de cultura tiene. (según la conversación que ACABO de tener con el servicio al cliente)
Personalmente, me ENCANTARÍA trabajar para estos chicos algún día. Recomiendo a estos chicos a todos mis clientes.
R Chrtz
¡Lo mejor! En serio, lo mejor. He sido cliente de 1and1 por mucho tiempo, pero últimamente su soporte ha sido completamente inadecuado. Los contacto con problemas y nunca son de ayuda. Pero SiteGround siempre me brinda soporte instantáneo de expertos reales. Han resuelto problemas que tenía antes en muy poco tiempo. Obtienes mucha más flexibilidad con tus servidores de la que 1and1 permite, incluso con un plan dedicado. El simple hecho de saber que puedo contactarlos y obtener ayuda genuina me ha brindado a mí y a mi negocio un gran alivio. ¡Gracias SiteGround!
Aman
Me gustaría agradecerte a ti y a todo tu equipo por ayudar a nuestro equipo a poner en marcha nuestro sitio web. Ustedes están haciendo un gran trabajo y realmente aprecio el apoyo de SiteGround.
Me siento extremadamente feliz con mi decisión de seguir adelante con SiteGround para alojar nuestro sitio web.
Gracias y que tenga un buen día,
¡Saludos!
Irina
Cualquier problema que tuve se resolvió de manera rápida y eficiente con el 'chat en vivo'. Personal muy amable, profesional. Muy contento con los servicios de SiteGround.
Colin
He usado varios proveedores, pero el soporte de Siteground es EL MEJOR. Siempre serviciales y amables, no puedo recomendarlos lo suficiente. Se esfuerzan al máximo, otros proveedores podrían aprender de ellos cómo ofrecer soporte real
Steve
El soporte al cliente es increíblemente rápido y muy amable. Llevo más de un año con ellos y cada vez que los he contactado (generalmente por chat o correo electrónico) recibo asistencia inmediata.
Marcela
No es broma, este es el MEJOR soporte que he probado.
¡Es ASOMBROSO! La gente siempre dispuesta a ayudar con amabilidad y excelentes consejos.
6 estrellas
Matt Harris
Soporte técnico increíblemente rápido y excelente en el CHAT EN VIVO hoy. ¡Gracias!
Bryce
Su tiempo de respuesta es muy rápido y aún no les he presentado un problema que no pudieran solucionar. ¡Felicitaciones por su excelente servicio! Me alegra haber elegido Siteground para mi hosting.
CA Taylor
Excelente soporte, rápido, experto y conocedor.
Extremadamente feliz con el hosting de Siteground; también es una empresa muy fácil y sin complicaciones con la que tratar.
David Harper
Excelente servicio, esta es la razón por la que me cambié de HostGator a SiteGround.
Gracias por la ayuda.
Mike Best
Recién empiezo con estos chicos después de años de alojar con otros proveedores. Hasta ahora, muy bien, muy impresionado. El servicio de atención al cliente es excepcional. Planeo migrar un par de mis otros sitios.
Andy
Gran soporte, ¡feliz de cambiar de BlueHost!
Todd
Recientemente mudé un montón de sitios de BlueHost a Siteground.
SG fue muy receptivo y dispuesto a ayudarme a registrarme. Realmente impresionante.
Luego, llegó el soporte al cliente después de que me tuvieran enganchado. No impresionante.
La función de chat en vivo ahora solo se mantiene conectada por aproximadamente un minuto, luego se desconecta. Los chats quedan colgados. Al reconectarse, un nuevo representante responde y puede o no poder conectarse al mensaje original. ¡Muy molesto!
El soporte telefónico no es mucho mejor. Sorprendentemente, las llamadas se pierden con SG. No tengo ese problema con nadie más en el mundo.
Me encantaría Siteground si solo proporcionaran el mismo servicio de preventa para el soporte postventa. ¡Hasta entonces, tengo que decir las cosas como son!
Michele Morrical
Siteground es la única empresa de hosting que consideraría usar. Los he usado durante más de 2 años y cada vez que necesito ayuda, han ido más allá de mis expectativas. Resuelven mis problemas rápidamente y cada agente de servicio al cliente con el que he interactuado es increíblemente servicial, educado y profesional. A+++
Paul
Excelente soporte. Respuesta muy rápida y útil, ya sea por teléfono o abriendo un ticket a través del sitio web. Los chicos de soporte realmente hacen todo lo posible para superar las expectativas.
kasriyadi
buen soporte,... pero todavía estoy esperando que mi error se resuelva
kathy wang
El soporte de Siteground es realmente súper útil y profesional. ¡¡¡Agradecido con ustedes todo el tiempo por ayudarme a resolver mi problema, gracias por su pronta respuesta y la paciencia en la ayuda, hasta ahora he probado con muchas compañías de hosting, puedo decir que el soporte de Siteground es el mejor!!
Lo recomiendo ampliamente a todos los que todavía andan buscando el mejor proveedor de hosting. Siteground es su mejor opción, se los juro.
Marilyn
Es genial tener siempre un técnico experimentado. Nunca he tenido que escalar al 'siguiente nivel' como con otros proveedores.
Maria
No tuve ningún problema hasta que me cambié a SiteGround; hemos tenido problemas sin parar desde entonces. Pensamos que estábamos mejorando. Estoy realmente sorprendido.
Akif Güçlü
¡Servidores y soporte fantásticos!
Raymond
Soporte muy útil, servidores rápidos
ed rosenthal
La mejor ayuda, la más humana, la más avanzada técnicamente que he visto en más de 15 años de crear sitios web en muchas empresas de hosting diferentes. Mejor que GoDaddy, HostGator, GreatDaneHosting, BlueHost, DreamHost, etc. Los he tenido todos. Si no resuelven el problema, bueno, aún no lo he visto.
Jennifer Davis
Encontré el servicio muy útil y rápido, como siempre, cuando he necesitado hablar con ellos. Siempre he tenido personal amable y muy servicial cada vez que me he puesto en contacto con ellos sobre cualquier cosa, sin importar cuán grande o pequeña sea. Recomendaría SiteGround a cualquiera que posea un sitio web y quiera una gran empresa de hosting para él.
Sid
el mejor soporte. rápido y confiable. Estaba acostumbrado a un retraso de 24 horas para mis consultas en DreamHost.
Me sorprendió recibir una llamada en menos de una hora después de mi consulta. El chat en línea siempre está disponible y es útil.
Robert Hart Fletcher
Impresionante obtener una respuesta de chat de soporte tan rápida a las 9:00 a. m. hora del Reino Unido. El operador realizó una verificación rápida de nuestro sitio roto, informó el problema y lo escaló al equipo técnico avanzado. A las 9:05 sentimos que estábamos en buenas manos.
Margaret Gonzaga
Soy nuevo en SiteGround, pero hasta ahora estoy contento, especialmente con el soporte. Mucho mejor que mi antiguo host. También noté que GoDaddy emplea a personas que no son alfabetizadas en computación, y la ayuda no es buena.
Felicia R. McCloud
Todavía soy nuevo en SiteGround, pero tuve un desastre bastante grande cuando llegué. ¡Se pusieron a ayudarme a arreglar todo! ¡Gracias!
Jason Cox
SiteGround es honestamente la mejor compañía con la que he trabajado en los últimos 3 años. GoDaddy tiene un servicio al cliente horrible, sus cuentas de hosting son lentas y fallan, Bluehost es caro y tiene políticas de cancelación ocultas si no estás satisfecho con sus servicios. SiteGround, por mucho, es la mejor.
traci
Realmente aprecio el GRAN servicio al cliente que recibo de SiteGround. Soy muy analfabeto en informática y con su ayuda y orientación he construido mi propio sitio
Mitchell Lowther
SiteGround ofrece algunas de las soluciones de correo electrónico más robustas disponibles a un precio asequible. Nosotros usamos la oferta GoGeek en nuestra empresa y su atención al detalle tanto en soporte como en servicio no tiene igual. Si disfrutas de tener todas las opciones y funciones a tu alcance, pero también te gusta contar con ingenieros de soporte experimentados que te guíen de vez en cuando, entonces este es el socio de hosting para ti. Su biblioteca de tutoriales es muy completa y fácil de entender cuando la necesitas.
Gavin
¡NO ME GUSTA! Siteground pone un límite a las solicitudes de ejecución y luego saca tu sitio de línea sin una advertencia adecuada. Perjudicó gravemente nuestro negocio. Fue muy extraño que empezáramos a ser atacados por muchos bots que estaban consumiendo nuestras solicitudes de ejecución, y luego Siteground aparece y dice que deberíamos hacer algo para limitar las solicitudes o actualizar a un plan más caro que permita más solicitudes de ejecución. Mmmmm. Muy interesante. No proporcionaron NINGUNA ayuda para reducir las solicitudes de ejecución más allá de dirigirnos a un artículo para leer.
Jon Rousseau
Solicitudes de ejecución… ¿a qué te refieres con eso? ¿Podrías referirte a spam de comentarios? ¿O a una abundancia de tráfico malicioso a tu sitio? Creo que sí.
Si es así, eso es en realidad un +1 a favor de SiteGround por sacar tu sitio de línea inmediatamente. El comportamiento de tu sitio de esa manera pone en riesgo todo el servidor compartido, o tu servidor (dependiendo de tu plan). Al sacar tu sitio de línea, potencialmente se salvaron decenas de miles de otros negocios de tu destino.
Depende de ti asegurarte de que tu sitio web cumpla ciertos estándares mínimos para ser alojado por cualquier persona, y que tenga la seguridad adecuada, mantén tu CMS y extensiones/plugins actualizados para asegurarte de que eso no suceda.
Si leyeras sus términos y condiciones, no tendrías nada de qué quejarte.