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Le guide ultime pour utiliser les formulaires WordPress (tout ce que vous devez savoir)

Nous utilisons des formulaires sur tous nos sites WordPress et pour une bonne raison : ils facilitent la tâche à la fois pour nous et pour nos visiteurs.

Que vous recueilliez des commentaires ou génériez des prospects, les formulaires vous aident à établir un lien avec votre public de manière plus fluide. En même temps, ils aident les utilisateurs à partager leurs réflexions, à s'inscrire à des newsletters et à interagir avec votre site.

Mais les formulaires ne servent pas seulement à collecter des données. Ils constituent un outil puissant pour mieux comprendre votre public et améliorer votre site Web. 📈

Nous utilisons personnellement WPForms pour tout, des formulaires de contact aux enquêtes annuelles auprès des utilisateurs. Nous avons constaté par nous-mêmes ce qu'il fait bien et où il a des limites, et nous le recommandons vivement. De plus, nous avons testé des constructeurs de formulaires populaires pour obtenir des informations plus approfondies sur la création et la gestion de formulaires.

Dans ce guide, nous vous expliquerons tout ce que vous devez savoir pour utiliser les formulaires WordPress comme un pro !

Le guide ultime pour utiliser les formulaires WordPress

Pour vous aider, nous avons créé une table des matières pour faciliter la navigation dans notre guide ultime sur l'utilisation des formulaires WordPress :

Table des matières

Plongeons dans le vif du sujet !

Que sont les formulaires WordPress ?

Les formulaires WordPress sont des outils interactifs qui permettent aux visiteurs de votre site Web de soumettre des informations. Ils peuvent être utilisés à diverses fins, telles que la collecte de commentaires et d'informations de contact.

Vous pouvez considérer un formulaire WordPress comme une version en ligne d'un formulaire papier que vous pourriez remplir. Au lieu d'écrire sur papier, les utilisateurs tapent leurs réponses directement dans des champs sur votre site Web WordPress.

Par exemple, si vous avez un formulaire de contact, les visiteurs peuvent saisir leur nom, leur adresse e-mail et leur message avant de cliquer sur « Envoyer », « Soumettre » ou quelque chose de similaire.

Ces informations vous sont ensuite envoyées afin que vous puissiez y répondre.

Si vous gérez un site web pour petite entreprise, l'ajout de formulaires en ligne peut vraiment aider à la communication et faciliter la connexion des visiteurs avec vous. Ces outils interactifs permettent aux utilisateurs de soumettre rapidement leurs informations, simplifiant ainsi les choses pour vous et vos clients.

Par exemple, chez WPBeginner, nous utilisons des formulaires à diverses fins, notamment :

  • Collecter des demandes via nos formulaires de contact
  • Gérer les demandes de migration de site web
  • Mener des enquêtes annuelles auprès des utilisateurs pour recueillir leurs commentaires
  • Proposer des outils gratuits comme notre générateur de signature d'e-mail, et plus encore.

Pourquoi les formulaires sont-ils importants pour votre site WordPress ?

L'utilisation des formulaires WordPress est un excellent moyen d'interagir avec vos visiteurs et de recueillir des informations précieuses. Ils sont faciles à personnaliser et peuvent répondre à divers besoins.

Voici quelques types de formulaires populaires et pourquoi ils sont importants :

  • Formulaires de contact : Ils permettent aux visiteurs de vous contacter pour des questions ou des commentaires. Ils aident à rationaliser la communication et à garder votre boîte de réception organisée.
  • Formulaires d'inscription : Si vous avez un site d'adhésion, les formulaires d'inscription permettent aux utilisateurs de créer des comptes. Cela vous aide à bâtir une communauté et à gérer l'accès des utilisateurs au contenu exclusif.
  • Formulaires d'enquête : La collecte de commentaires est essentielle pour améliorer votre site. Les formulaires d'enquête vous permettent de poser des questions aux visiteurs sur leur expérience ou leurs préférences, leur donnant ainsi le sentiment d'être valorisés.
  • Formulaires de paiement : Si vous vendez des produits ou services, les formulaires de paiement permettent des transactions sécurisées directement sur votre boutique en ligne. Ainsi, vous facilitez le processus d'achat pour vos clients.

En bref, les formulaires WordPress peuvent stimuler l'interaction des utilisateurs et vous aider à collecter des données essentielles. Par conséquent, ils contribuent à créer une meilleure expérience pour tous sur votre site.

Choisir le meilleur plugin de formulaire WordPress

Pour choisir le bon plugin de formulaire WordPress, il y a quelques points importants à considérer. Vous voulez quelque chose de facile à utiliser, qui offre un bon rapport qualité-prix et qui s'intègre bien avec les autres outils dont vous pourriez avoir besoin.

Premièrement, la facilité d'utilisation est importante. Vous ne voulez pas passer des heures à essayer de comprendre comment créer un simple formulaire.

C'est pourquoi vous devriez rechercher des plugins avec une interface glisser-déposer conviviale. Cela permet d'ajouter facilement des champs et de personnaliser vos formulaires sans aucune compétence en codage.

Glisser-déposer de nouveaux champs de formulaire

Ensuite, vous pourriez vouloir considérer les modules complémentaires et les intégrations. Les meilleurs plugins vous permettent d'étendre leurs fonctionnalités.

Par exemple, vous pourriez vouloir permettre aux utilisateurs de télécharger des fichiers, d'effectuer des achats ou de se connecter à des outils de marketing par e-mail.

WPForms est un excellent choix pour les formulaires de contact car il est très convivial et offre divers modules complémentaires pour étendre ses capacités. Vous pouvez même générer des formulaires à l'aide de l'IA. Partagez simplement une brève description et l'IA de WPForms créera le formulaire pour vous.

Générateur de formulaires IA de WPForms

✋ Chez WPBeginner, nous faisons confiance à WPForms pour notre formulaire de contact, nos enquêtes annuelles auprès des utilisateurs, nos demandes de migration de site, et plus encore. Ne manquez pas notre avis complet sur WPForms !

Pour des alternatives, vous pouvez consulter nos recommandations pour les meilleurs formulaires de contact dans WordPress. Vous n'avez pas beaucoup de temps ? Vous pouvez lire notre comparaison sur WPForms vs. Gravity Forms vs. Formidable Forms.

Le rapport qualité-prix est un autre facteur important. Certains plugins facturent des frais mensuels, tandis que d'autres proposent des achats uniques. Assurez-vous d'en choisir un qui correspond à votre budget et qui offre les fonctionnalités dont vous avez besoin.

Gardez à l'esprit que certains plugins gratuits peuvent être difficiles à utiliser. Par exemple, Contact Form 7 est une option populaire, mais il manque de convivialité et de fonctionnalités avancées par rapport à d'autres options.

Pour plus d'informations, vous pouvez lire notre comparaison complète de Contact Form 7 vs. WPForms.

📌 Recommandation d'expert : Pour la meilleure solution, nous recommandons WPForms pour vos formulaires de contact, OptinMonster pour les formulaires de génération de prospects, et Charitable pour les efforts de collecte de fonds. Ces plugins offrent des fonctionnalités puissantes et un excellent support pour vous aider à atteindre vos objectifs.

Si vous recherchez d'autres options de création de formulaires, vous pouvez consulter notre liste complète des meilleurs constructeurs de formulaires en ligne.

Comment créer des formulaires WordPress

En général, la création d'un formulaire WordPress implique quelques étapes simples.

Après avoir activé un plugin de formulaire, vous pourrez accéder à son constructeur de formulaires pour sélectionner un modèle et le personnaliser. Ensuite, vous pourrez généralement configurer des notifications par e-mail personnalisées et d'autres paramètres pour le formulaire.

Enfin, vous pouvez ajouter le formulaire à votre article ou à votre page.

Examinons comment cela fonctionne pour toutes sortes de formulaires WordPress différents, y compris les formulaires de contact, les sondages, et plus encore.

Ajouter des formulaires de contact dans WordPress

L'ajout d'un formulaire de contact à votre site WordPress est plus facile et plus efficace que de publier votre e-mail publiquement, ce qui peut entraîner des tonnes de spam de la part des robots.

Un formulaire de contact ajoute une couche de sécurité pour empêcher les e-mails indésirables. Il vous permet également de demander exactement les informations dont vous avez besoin, telles que le nom, le numéro de téléphone et l'adresse e-mail.

En plus de tout cela, cela peut vous aider à développer votre liste d'e-mails.

Créer un formulaire de contact dans le constructeur de formulaires

Pour des instructions détaillées, vous pouvez consulter notre guide sur comment créer un formulaire de contact dans WordPress.

Bien que vous intégriez généralement votre formulaire de contact dans un article ou une page, vous pouvez également le rendre flottant.

Ce format n'est pas aussi intrusif que les pop-ups, mais il est toujours facile à repérer, incitant subtilement les gens à interagir. Cette configuration peut également améliorer l'expérience utilisateur car elle permet aux utilisateurs de poser des questions, d'obtenir de l'aide ou de laisser des commentaires sans quitter la page.

WPForms et le formulaire flottant d'OptinMonster sur un site web en direct

Pour plus d'informations, vous pouvez lire notre guide sur comment afficher un formulaire de contact flottant dans WordPress.

Ajouter un formulaire de candidature dans WordPress

Si vous dirigez une petite entreprise, vous recevez probablement beaucoup de CV par e-mail, ce qui rend difficile le suivi des candidatures.

L'ajout d'un formulaire de candidature à votre page Carrières WordPress peut vraiment aider à désencombrer votre boîte de réception et à fluidifier le processus d'embauche.

Formulaire de candidature avec logique conditionnelle sur un site web en direct

Pour en savoir plus, vous voudrez consulter notre guide sur comment créer un formulaire de candidature dans WordPress.

Ajout de formulaires WordPress avec champs déroulants

Un champ déroulant permet aux utilisateurs de choisir une option dans une liste de choix en cliquant simplement dessus. Vous pouvez utiliser des champs déroulants dans divers formulaires web, comme les inscriptions à une newsletter par e-mail, les formulaires de contact, les inscriptions à des événements ou les commandes de produits.

L'utilisation de champs déroulants peut rendre vos formulaires plus efficaces. Ils maintiennent la cohérence de vos données en fournissant une liste d'options prédéfinie, ce qui empêche les saisies invalides et facilite l'analyse des données.

Un formulaire de contact avec des champs déroulants intégré sur un site WordPress

De plus, les champs déroulants permettent des fonctionnalités dynamiques, vous laissant afficher des questions supplémentaires en fonction des sélections de l'utilisateur. Ils aident également à réduire la longueur de vos formulaires, les rendant moins intimidants et améliorant l'expérience utilisateur globale.

Pour plus d'informations, veuillez consulter notre guide sur comment créer des formulaires WordPress avec des champs déroulants.

Ajout de formulaires de commande dans WordPress

Si vous vous sentez dépassé par la mise en place d'une boutique en ligne, ne vous inquiétez pas : de nombreuses entreprises n'ont pas besoin d'un site de commerce électronique complet.

Pour quelque chose de simple, comme un restaurant, vous pouvez simplement ajouter un formulaire de commande sans toutes les fonctionnalités supplémentaires du panier d'achat. Cela facilite la prise de commandes et de paiements, que ce soit en ligne ou au moment du retrait, et peut aider à rationaliser votre activité.

Modification du formulaire de commande à emporter

Pour des instructions étape par étape, consultez notre guide sur la création d'un formulaire de commande en ligne dans WordPress. Nous avons également une sélection d'experts des meilleurs plugins de formulaire de commande en ligne pour WordPress.

Ajouter des formulaires avec options de paiement dans WordPress

Si vous ne vendez que quelques articles ou si vous acceptez des paiements personnalisés, un simple formulaire de paiement pourrait être une meilleure option qu'un plugin eCommerce complet.

Par exemple, les organisations à but non lucratif peuvent accepter des dons sur des formulaires de bénévoles, ou les sites Web peuvent proposer un système « payez ce que vous voulez » pour les téléchargements numériques. Vous pouvez même offrir aux visiteurs des téléchargements gratuits avec la possibilité de payer pour des mises à niveau premium.

Heureusement, de nombreux constructeurs de formulaires proposent désormais des intégrations faciles avec les passerelles de paiement. Cela facilite la connexion de votre formulaire avec des passerelles populaires comme Stripe et PayPal.

Ajout d'un champ de paiement

Pour plus d'informations, consultez notre guide sur comment créer un formulaire WordPress avec options de paiement.

Ajout de formulaires conformes à la HIPAA dans WordPress

La HIPAA, ou Health Insurance Portability and Accountability Act, est une loi américaine qui protège les informations médicales privées des personnes.

Si votre site WordPress traite des données de patients, comme sur les sites de prestataires de soins de santé ou les plateformes de télémédecine, il est important de garder ces informations en toute sécurité.

Lorsque vous utilisez des formulaires conformes à la HIPAA, cela contribue à établir la confiance avec vos patients, car ils savent que leurs informations de santé sont protégées. De plus, si vous ne respectez pas ces règles, vous pourriez vous retrouver face à des amendes et des pénalités importantes.

Formulaire conforme HIPAA sur un site web en direct

Pour des instructions détaillées, vous pouvez lire notre guide sur comment créer un formulaire conforme à la HIPAA dans WordPress.

Ajout de formulaires d'inscription d'utilisateurs dans WordPress

L'ajout d'un formulaire d'inscription d'utilisateurs personnalisée dans WordPress présente plusieurs avantages clés. Vous pouvez collecter des détails spécifiques sur les utilisateurs, ce qui permet au processus d'inscription de s'adapter aux besoins de votre site.

Par exemple, vous pouvez ajouter des champs au-delà des informations de base, tels que les préférences, les réseaux sociaux ou d'autres données importantes pour votre entreprise.

Formulaire d'inscription sur un site web en direct

Pour plus de détails, vous pouvez lire notre guide sur comment créer un formulaire d'inscription d'utilisateurs personnalisé dans WordPress.

Ajout d'un formulaire RSVP dans WordPress

Vous organisez un grand événement comme une fête d'anniversaire, une collecte de fonds ou un mariage ? Vous aurez besoin d'un moyen simple de collecter les réponses de vos invités.

Si vous avez un site Web WordPress, vous pouvez créer et gérer des formulaires de réponse sans aucune connaissance en codage. Cela vous fera gagner du temps et vous aidera à suivre qui a répondu, car les invités répondent souvent de différentes manières, par e-mail, par SMS, ou même en personne.

Avec un formulaire de réponse, tout le monde peut répondre de la même manière, et toutes leurs réponses seront enregistrées dans votre base de données WordPress.

Modification des formulaires RSVP

✏️ Remarque : WPForms est désormais doté de Choix IA, qui vous aide à générer des options pour les cases à cocher, les listes déroulantes et les champs à choix multiples. Ajoutez simplement le champ pertinent au formulaire et cliquez sur « Générer des choix » pour utiliser l'outil.

Pour en savoir plus à ce sujet, consultez notre guide sur comment créer un formulaire de réponse dans WordPress.

Ajout d'un formulaire WordPress avec un sélecteur de date

Un champ de sélecteur de date dans un formulaire WordPress est très utile pour permettre aux utilisateurs d'entrer facilement des dates. Vous pourriez l'utiliser pour des formulaires d'inscription où les utilisateurs fournissent leur date de naissance, des formulaires de commande pour sélectionner des dates de livraison, ou des formulaires de location pour la récupération d'articles.

C'est également idéal pour les demandes de rappel ou les demandes de congé, où les utilisateurs peuvent spécifier quand ils souhaitent être contactés ou les dates de leur absence.

Configurer les paramètres généraux d'un formulaire dans WPForms

Dans l'ensemble, l'utilisation d'un sélecteur de date permet aux utilisateurs de saisir plus facilement les dates correctement et contribue à maintenir la cohérence de tout.

Pour plus de détails, vous pouvez consulter notre guide sur comment créer un formulaire WordPress avec un sélecteur de date.

Ajouter des formulaires conversationnels dans WordPress

Les formulaires de contact traditionnels, qui affichent toutes les questions en même temps, peuvent rendre plus difficile l'atteinte de taux de complétion de formulaire plus élevés.

C'est là que les formulaires conversationnels s'avèrent utiles. Ils posent une question à la fois, simulant une conversation naturelle, ce qui rend le processus plus interactif et moins intimidant pour les utilisateurs.

Styles de barre de progression des formulaires conversationnels - Proportion

Pour en savoir plus, vous pouvez lire notre guide sur comment créer des formulaires conversationnels dans WordPress.

Comment créer un calculateur personnalisé dans WordPress

Un calculateur personnalisé permet aux utilisateurs de trouver rapidement des solutions sans quitter votre site.

Par exemple, si vous gérez un blog de santé et de remise en forme, l'ajout d'un calculateur d'IMC peut aider les utilisateurs à choisir des produits ou des plans d'abonnement.

Ou, si vous vendez dans le monde entier, un convertisseur métrique-impérial peut aider les clients à vérifier les tailles, tandis qu'un calculateur d'expédition évite les surprises au moment du paiement.

De plus, vous pouvez utiliser des calculateurs pour générer des prospects en demandant aux utilisateurs leurs adresses e-mail afin de leur envoyer leurs résultats.

Aperçu du formulaire de calcul de réduction d'expédition

Pour des instructions détaillées, veuillez consulter notre guide sur comment créer un calculateur personnalisé dans WordPress.

✏️ Remarque : Un bon plugin de calculateur peut vous aider à créer un calculateur en un rien de temps. Pour des recommandations, vous pouvez consulter notre sélection d'experts des meilleurs plugins de calculateur pour WordPress.

Ajout de formulaires de sondage dans WordPress

Un sondage en ligne est un excellent moyen de poser des questions à vos visiteurs et d'obtenir leurs commentaires. Vous pouvez découvrir ce que les clients attendent de vos produits ou services, comme les fonctionnalités à ajouter ou comment améliorer leur expérience.

Si vous avez un blog WordPress, les sondages peuvent vous aider à savoir si votre contenu est utile et sur quels sujets votre audience souhaite lire. Vous pouvez même créer des sondages pour votre équipe afin de comprendre leurs préoccupations et de trouver des moyens d'améliorer le travail d'équipe.

Widget de sondage

Pour plus de détails, consultez notre guide sur comment créer un sondage dans WordPress.

De plus, veuillez noter que disposer du bon constructeur de formulaires de sondage facilite les choses. Si vous ne savez pas où chercher, vous pouvez consulter notre sélection d'experts des meilleurs plugins de sondage WordPress.

Ajout d'un formulaire Airtable personnalisé dans WordPress

La création d'un formulaire Airtable personnalisé dans WordPress peut vous aider à gérer toutes les données provenant de votre site Web, telles que les formulaires de contact et les sondages.

Au lieu de vous perdre dans une pile d'e-mails et de feuilles de calcul désordonnées, Airtable vous permet d'organiser et de visualiser mieux vos données. Vous pouvez l'utiliser comme un CRM pour suivre les prospects et les contacts de vos formulaires ou stocker les données de sondage des utilisateurs pour un accès facile.

De plus, vous pouvez utiliser Airtable pour gérer les tâches par projet, créer un calendrier de contenu pour votre blog, ou conserver une liste d'inventaire pour votre boutique en ligne.

Activation de la recette

Dans l'ensemble, c'est un moyen intelligent de rester organisé et de tirer le meilleur parti des informations que vous collectez.

Pour des instructions détaillées, vous pouvez lire notre guide sur comment créer un formulaire Airtable personnalisé dans WordPress.

Création d'un formulaire AJAX WordPress

AJAX, qui signifie Asynchronous Javascript and XML, est une technique qui aide les sites Web à transférer des données sans avoir à recharger la page.

De nombreux sites populaires comme Gmail et Facebook utilisent AJAX pour maintenir l'engagement des utilisateurs sans interruptions.

Sur votre site WordPress, vous pouvez utiliser AJAX pour les formulaires afin de recueillir des commentaires ou de permettre aux utilisateurs de se connecter sans recharger la page.

En d'autres termes, lorsque vous utilisez des formulaires AJAX, seules les informations du formulaire sont envoyées au serveur au lieu de rafraîchir la page entière. Cela signifie moins de travail pour le serveur et moins de données transférées, ce qui peut accélérer le fonctionnement de votre site web.

Activation d'AJAX dans WPForms

Pour des instructions détaillées, vous pouvez lire notre guide sur comment créer un formulaire AJAX WordPress.

Ajouter des formulaires HTML dans WordPress

Contrairement aux formulaires classiques, les formulaires HTML sont créés à l'aide de code HTML, ce qui vous donne un contrôle total sur leur apparence et leur fonctionnement. Parmi les avantages de créer vos propres formulaires HTML, on peut citer des temps de chargement plus rapides et la possibilité de les personnaliser exactement selon vos besoins.

Bien que coder vos propres formulaires puisse être un excellent moyen d'apprendre, cela peut aussi être délicat en raison de problèmes tels que la compatibilité entre différents navigateurs web.

Heureusement, il existe des outils que vous pouvez utiliser pour ajouter des formulaires HTML à votre site WordPress sans avoir à tout coder à partir de zéro.

L'éditeur de code de formulaire dans les formulaires HTML

Pour des instructions étape par étape, veuillez consulter notre guide sur comment ajouter des formulaires HTML dans WordPress.

Comment personnaliser les formulaires WordPress

La personnalisation de vos formulaires WordPress est importante pour qu'ils correspondent à l'apparence de votre site web. Cela rend votre site plus professionnel et maintient la cohérence, ce qui peut renforcer la confiance de vos visiteurs.

De plus, les formulaires qui correspondent à votre design sont généralement plus faciles à utiliser, ce qui incite davantage de personnes à les remplir et à les soumettre.

Pour en savoir plus, vous pouvez consulter notre guide étape par étape sur comment personnaliser et styliser vos formulaires WordPress.

Voyons maintenant quelques moyens clés de peaufiner vos formulaires et de les faire ressortir.

Choisir un modèle de formulaire pour vos besoins

De nombreux plugins de formulaires sont livrés avec des modèles que vous pouvez utiliser comme point de départ.

Ces modèles sont conçus pour vous faire gagner du temps et vous aider à créer des formulaires rapidement. Vous pouvez choisir un modèle qui correspond à vos besoins, puis le personnaliser rapidement pour qu'il corresponde à la marque de votre site et à vos besoins spécifiques en matière de formulaires.

Par exemple, WPForms dispose d'une vaste bibliothèque de modèles de formulaires – plus de 2 000 et ce n'est pas fini.

Modèles WPForms

Parmi les plus courants, citons le « Formulaire de contact simple », le « Formulaire d’inscription à la newsletter », le « Formulaire de facturation / commande », le « Formulaire d’enquête » et le « Formulaire de suggestion ». Selon le constructeur de formulaires que vous choisissez, vous pourriez avoir accès à une grande variété de modèles de formulaires personnalisables.

Utiliser la fonctionnalité glisser-déposer pour personnaliser votre formulaire

L’interface d’un constructeur de formulaires dispose généralement d’une fonction glisser-déposer, ce qui signifie que vous pouvez facilement ajouter ou supprimer des champs sans aucun codage. Elle ressemble souvent à une disposition simple où vous pouvez cliquer et faire glisser des éléments pour les organiser comme vous le souhaitez.

Généralement, le constructeur de formulaires aura un panneau de personnalisation d’un côté et un aperçu de l’autre, comme ceci :

Personnaliser votre formulaire de connexion utilisateur

Ce format rend la création de formulaires un jeu d’enfant, même pour les débutants. Il vous suffit de faire glisser l’élément que vous souhaitez de la colonne de gauche vers le constructeur de formulaires de droite.

Pour plus de détails, consultez notre guide sur comment créer un formulaire de contact.

Explorer les options de personnalisation pour des ajustements supplémentaires

Désormais, les constructeurs de formulaires modernes offrent souvent de nombreuses options de personnalisation.

Premièrement, vous pouvez ajuster les couleurs, les polices et les styles de boutons pour qu’ils correspondent au thème de votre site Web. Ensuite, ils peuvent même proposer des thèmes prédéfinis, vous permettant d’appliquer rapidement un look fantastique à vos formulaires.

Par exemple, WPForms vous permet de choisir un thème via l’éditeur de blocs WordPress.

Avec des dizaines d’options de thèmes, vous pouvez facilement trouver un thème qui correspond au look de votre site, rendant la personnalisation rapide. Cliquez simplement sur le thème que vous souhaitez utiliser, et votre formulaire adoptera instantanément ce style.

La section des thèmes dans le réglage de bloc WPForms

Certains plugins vous permettent également de choisir entre les modes clair et sombre pour une expérience visuelle plus personnalisée.

Pour en savoir plus, vous pouvez lire notre guide sur comment personnaliser et styliser vos formulaires WordPress.

Conseils pour les formulaires après soumission

Après qu'une personne a soumis un formulaire sur votre site WordPress, il y a quelques points importants à considérer : rediriger les utilisateurs et envoyer des e-mails de confirmation.

Tout d'abord, vous pourriez vouloir rediriger les utilisateurs vers une page de remerciement après qu'ils aient soumis leur formulaire. C'est un excellent moyen de leur faire savoir que leur soumission a été réussie.

Par exemple, vous pourriez les rediriger vers une page qui dit : « Merci de nous avoir contactés ! Nous vous répondrons bientôt. » Cela donne aux visiteurs un sentiment de clôture et leur fait savoir à quoi s'attendre ensuite.

Exemple de page de remerciement

Pour plus d'informations, vous pouvez consulter notre guide sur comment rediriger les utilisateurs après la soumission d'un formulaire dans WordPress.

L'étape suivante consiste à envoyer des e-mails de confirmation. C'est une étape essentielle pour tenir vos utilisateurs informés.

Après avoir rempli un formulaire, vous pouvez automatiquement envoyer au visiteur un e-mail qui confirme sa soumission.

Envoi de confirmations par e-mail à vos clients, étudiants ou prospects

L'e-mail peut dire quelque chose comme : « Merci pour votre message ! Nous avons bien reçu votre formulaire et nous vous répondrons sous peu. » En plus de rassurer les utilisateurs sur le fait que leurs informations ont été transmises, cela les maintient engagés avec votre site. De plus, cela leur donne un enregistrement de leur soumission.

Pour en savoir plus, vous pouvez lire notre guide détaillé sur comment envoyer des e-mails de confirmation après la soumission d'un formulaire WordPress.

En somme, la personnalisation de vos formulaires ajoute une touche personnelle et peut améliorer l'engagement, alors ne sautez pas cette étape importante.

Intégrer des formulaires dans votre site WordPress 

Il existe quelques moyens simples d'ajouter des formulaires à votre site WordPress.

Une méthode courante consiste à utiliser le bouton « Intégrer » directement depuis le constructeur de formulaires. Ce bouton vous redirigera généralement vers l'éditeur de contenu WordPress, où vous pourrez ajouter le formulaire à l'aide de la fonctionnalité de bloc.

Le bouton d'intégration dans WPForms

Une autre méthode populaire consiste à utiliser un shortcode.

Un shortcode est un petit extrait de code que vous pouvez insérer dans votre éditeur WordPress. Lorsque vous publiez la page, WordPress le remplacera automatiquement par votre formulaire.

Les deux méthodes sont simples et vous permettent de mettre vos formulaires en ligne rapidement !

Pour en savoir plus, vous pouvez consulter notre guide sur comment intégrer des formulaires dans WordPress.

Optimisation des formulaires WordPress

Rendre vos formulaires WordPress plus attrayants et fonctionnels peut aider à réduire l'abandon de formulaire et à améliorer les performances globales.

Une excellente façon de le faire est de suivre la façon dont les gens interagissent avec vos formulaires. Avec des outils comme Google Analytics, vous pouvez voir où les utilisateurs bloquent, quelles questions les ralentissent et combien terminent réellement le formulaire.

Google Analytics peut être difficile à utiliser pour les débutants, c'est là qu'intervient MonsterInsights.

C'est le meilleur et le plus populaire plugin Google Analytics pour WordPress, et nous l'utilisons nous-mêmes chez WPBeginner. Il nous permet de suivre facilement nos conversions pour les appels à l'action, les liens de parrainage, les formulaires, et plus encore ! Consultez notre avis complet sur MonsterInsights pour en savoir plus sur ses fonctionnalités.

MonsterInsights simplifie l'analyse en vous donnant les statistiques les plus importantes de manière conviviale directement depuis votre tableau de bord WordPress.

Cliquer sur la catégorie d'événement du formulaire

Ces informations vous aident à repérer les problèmes, comme des questions confuses ou trop de champs, afin que vous puissiez les corriger et inciter plus de personnes à remplir le formulaire.

Pour en savoir plus, consultez notre guide sur comment configurer le suivi des formulaires WordPress dans Google Analytics.

Si vous avez un formulaire de prospects, nous avons également un guide étape par étape sur comment suivre les parcours utilisateurs sur les formulaires de prospects WordPress.

Vous pouvez également rendre vos formulaires moins intimidants.

Les longs formulaires peuvent effrayer les gens, alors essayez de les diviser en étapes plus courtes ou de ne demander que les détails les plus importants.

C'est là que les formulaires à logique conditionnelle peuvent être d'une aide précieuse.

La logique conditionnelle est une fonctionnalité intelligente qui permet aux champs de votre formulaire de changer en fonction des réponses des utilisateurs, rendant le formulaire plus clair et plus facile à remplir.

Par exemple, si un client évalue sa satisfaction comme « Faible », des questions supplémentaires sur ses problèmes apparaîtront, tandis que ceux qui l'évaluent comme « Élevée » verront des questions sur ce qu'ils ont aimé.

Cette approche rend non seulement le remplissage des formulaires plus convivial, mais vous aide également à collecter de meilleures données, ce qui entraîne des taux de soumission plus élevés et des actions de suivi plus précises.

Comment pouvons-nous nous améliorer ? logique conditionnelle

Pour plus d'informations, vous pouvez consulter notre article de blog sur les façons d'utiliser la logique conditionnelle dans les formulaires WordPress.

De plus, l'ajout d'éléments amusants comme des barres de progression ou des questions interactives peut rendre le remplissage du formulaire plus agréable. Vous pouvez consulter notre guide sur comment rendre les formulaires WordPress plus interactifs pour plus de conseils.

Sécurité des formulaires WordPress et conseils de dépannage

Garder vos formulaires WordPress sécurisés est très important, surtout lorsqu'il s'agit de traiter les soumissions de spam.

Bien que le spam non contrôlé puisse inonder vos formulaires d'entrées inutiles, il existe des moyens de l'empêcher.

Par exemple, vous pouvez ajouter un CAPTCHA à vos formulaires de connexion et d'inscription. Cela protégera vos formulaires de connexion et d'inscription WordPress, qui sont souvent la cible des spammeurs et des attaques par force brute.

Ajout d'un captcha personnalisé dans WPForms

Limiter le nombre d'entrées de formulaire peut également être très utile dans diverses situations.

Par exemple, vous pourriez vouloir limiter un formulaire RSVP à un certain nombre de places ou n'autoriser les commentaires que des membres enregistrés. Vous pouvez définir des limites basées sur le nombre total d'entrées, les dates limites, ou même le statut de connexion de l'utilisateur.

Définition des limites d'entrées de formulaire

Pour plus d'informations, vous pouvez vous référer à notre guide sur comment limiter le nombre d'entrées de formulaire WordPress.

Une autre option consiste à ajouter une deuxième couche de mot de passe, mais notez que cela peut être difficile à gérer pour les grands sites avec plusieurs utilisateurs.

Vous pouvez en apprendre davantage dans notre guide sur comment protéger par mot de passe vos formulaires WordPress.

Cependant, la méthode la plus simple et la plus basique consiste à installer un plugin de pare-feu comme Cloudflare pour sécuriser votre site. Si votre plugin dispose d'un filtre anti-spam, vous pouvez également l'activer pour bloquer automatiquement les bots et les activités suspectes.

Jeton anti-spam dans WPForms

Pour en savoir plus à ce sujet, vous pouvez consulter notre guide sur comment créer des formulaires de contact sécurisés dans WordPress.

En matière de dépannage de formulaires, vous pouvez parfois rencontrer des problèmes tels que votre plugin de formulaire n'envoie pas d'e-mails, affiche des erreurs ou ne se charge pas correctement.

Si quelque chose ne va pas, vous pouvez d'abord vérifier les paramètres de votre plugin de formulaire. Assurez-vous que les notifications par e-mail sont correctement configurées et, si le formulaire ne s'affiche pas correctement, vérifiez s'il s'agit d'un conflit de thème ou d'un problème avec d'autres plugins.

Maintenir tout à jour et tester régulièrement vos formulaires peut aider à détecter les problèmes avant qu'ils ne deviennent plus importants.

Pour plus de détails, vous pouvez vous référer à notre guide sur Le formulaire WordPress ne fonctionne pas : conseils de dépannage.

FAQ sur les formulaires WordPress

Nous avons abordé beaucoup d'informations sur les formulaires WordPress jusqu'à présent, mais vous pourriez encore avoir quelques questions. Voici les réponses aux plus courantes :

Comment utiliser WPForms ?

Pour utiliser WPForms, vous devrez d'abord installer et activer le plugin. Ensuite, vous pourrez aller dans WPForms dans votre tableau de bord, créer un nouveau formulaire en utilisant le constructeur par glisser-déposer, et l'intégrer sur votre site avec un shortcode ou un bloc.

Pour savoir comment faire, vous pouvez consulter notre guide sur comment créer un formulaire de contact dans WordPress.

Comment puis-je proposer des réductions avec WPForms ?

Vous pouvez proposer des réductions avec WPForms en utilisant le champ de coupon. Il suffit de configurer un champ de prix et d'ajouter une option de code de réduction où les utilisateurs peuvent saisir leurs codes lors du paiement.

Pour des instructions détaillées, vous pouvez lire notre guide sur comment ajouter facilement un champ de code de réduction à vos formulaires WordPress.

Comment puis-je styliser un formulaire dans WordPress ?

Vous pouvez styliser un formulaire dans WordPress en utilisant du CSS personnalisé. Cela dit, certains plugins de formulaire, y compris WPForms, vous permettent d'ajouter des styles personnalisés directement dans leurs paramètres ou sur l'éditeur de blocs WordPress.

Pour plus de détails, vous pouvez consulter notre guide sur comment personnaliser et styliser les formulaires WordPress.

Dans ce guide, nous avons couvert tout ce que vous devez savoir sur l'utilisation des formulaires WordPress. Vous avez appris à choisir le bon constructeur de formulaires et à créer différents types de formulaires pour votre site. De plus, avec des conseils sur l'optimisation et la sécurisation de vos formulaires, vous êtes prêt à augmenter l'engagement des utilisateurs !

Vous pourriez également aimer consulter notre guide sur comment créer des formulaires multilingues dans WordPress ou comment créer un formulaire de don récurrent dans WordPress.

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Interactions des lecteurs

4 CommentsLeave a Reply

  1. J'avais la même question – que devient la donnée après que l'utilisateur a soumis le formulaire ? Comment contrôlez-vous ce qui se passe ? c'est-à-dire envoyer un e-mail ou le mettre dans une base de données ?
    merci
    Chris

    • Cela dépendrait du plugin de formulaire que vous utilisez, la plupart, sinon tous, enverront un e-mail à l'adresse que vous spécifiez dans les paramètres du formulaire. En dehors de cela, certains plugins stockent les soumissions ou ont une version pro qui peut stocker les soumissions pour vous avec d'autres fonctionnalités.

      Admin

  2. Bonjour, Merci pour ce tutoriel très complet, cependant il me manque les spécifications de la sortie. Est-ce séparé par des virgules, HTML, XML, texte, une base de données MYsql…
    Cordialement ERwin

    • Si vous parlez de l'exportation depuis votre formulaire, alors ce serait normalement séparé par des virgules.

      Admin

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