Quando comecei minha empresa, não queria investir muito dinheiro em um sistema telefônico tradicional. Como muitos empresários, eu queria evitar hardware caro, configurações complicadas e planos inflexíveis.
Foi quando descobri serviços telefônicos VoIP (voz sobre protocolo de Internet) baratos e nunca mais olhei para trás. Agora, eu mesmo uso o Nextiva em minha empresa, e ele transformou completamente a forma como lidamos com as comunicações comerciais.
Ao longo dos anos, testei dezenas de provedores de VoIP e ajudei muitos outros empresários a fazer a mudança. Com essa experiência, aprendi exatamente o que faz com que um serviço VoIP barato valha seu dinheiro – desde a qualidade e a confiabilidade das chamadas até os recursos avançados e o suporte ao cliente.
Passei centenas de horas pesquisando e comparando diferentes provedores para encontrar aqueles que oferecem o melhor valor para as pequenas empresas. Neste guia, compartilharei os resultados de meus testes extensivos e mostrarei os serviços telefônicos VoIP mais acessíveis que não comprometem a qualidade.
Seja você um empresário individual ou uma equipe em crescimento, eu o ajudarei a encontrar uma solução que caiba no seu orçamento e que ofereça todos os recursos profissionais de que você precisa para competir com empresas maiores.
Escolha rápida – Os melhores serviços telefônicos VoIP baratos
Se estiver com pressa, dê uma olhada rápida nas minhas escolhas de especialista para escolher um serviço telefônico VoIP barato:
| # | Service | Best For | Pricing |
|---|---|---|---|
| 🥇 | Nextiva | All-in-one solution | $21 – user/month |
| 🥈 | Ooma Office Phone | Small businesses and customer service teams | $19.95 – user/month |
| 🥉 | Phone.com | International calls | $12.74 – user/month |
| 4 | Zoom Phone | Businesses already using Zoom for meetings | $10 per user/month |
| 5 | RingCentral | Larger-scale businesses | $20 per user/month |
| 6 | Grasshopper | Beginners and bloggers | $14/month |
O que é VoIP?
Fazer chamadas telefônicas comerciais sem uma conexão fixa é a tecnologia conhecida como VoIP ou Voice over Internet Protocol.
É comum entre muitas pequenas e grandes empresas usar um sistema telefônico VoIP para sua comunicação profissional. Você pode fazer uma chamada de voz ao vivo ou enviar uma mensagem programada para seus colegas de equipe, clientes ou qualquer outra pessoa com conexão à Internet.
Em geral, o VoIP é diferente de um sistema telefônico comercial tradicional porque usa uma conexão com a Internet em vez de um telefone fixo clássico para se conectar.
Você também pode se conectar usando chamadas de vídeo e chamadas em grupo. Além disso, você pode enviar mensagens de voz e mensagens de vídeo com base no serviço VoIP que estiver usando para comunicação.
Como testo e analiso serviços de VoIP baratos
Encontrar um sistema telefônico VoIP barato e confiável para configurar a comunicação da sua empresa pode ser complicado.
Já uso o Nextiva em minha própria empresa, portanto, sei como ele funciona. E quando se tratou de testar outros sistemas VoIP baratos, observei os seguintes critérios:
- Experiência pessoal: Eu me inscrevi pessoalmente em cada serviço de VoIP para ver como eles funcionam. Ao usá-los eu mesmo, pude ver como são fáceis de configurar e usar. Meu objetivo era descobrir se alguém sem habilidades técnicas poderia começar a usar sem problemas.
- Preços acessíveis: O preço é um fator importante para as pequenas empresas. Analisei atentamente o custo de cada serviço, incluindo taxas ocultas ou cobranças extras que pudessem surgir posteriormente. Eu queria encontrar serviços que oferecessem uma boa relação custo-benefício com planos flexíveis para atender a diferentes orçamentos.
- Comparação de recursos: Fiz uma lista de recursos importantes, como encaminhamento de chamadas, correio de voz, chamadas em conferência e ferramentas de IA. Em seguida, testei cada recurso para ver se funcionava bem. Também verifiquei se os planos mais baratos ainda ofereciam os principais recursos de que as pequenas empresas precisam.
- Qualidade e confiabilidade das chamadas: Chamadas claras são importantes, mesmo com um serviço mais barato. Fiz várias chamadas de teste, tanto locais quanto internacionais, em diferentes horários do dia. Fiquei atento à clareza das chamadas e observei se havia queda de chamadas ou atrasos. Também testei se cada serviço funcionava bem com conexões de Internet mais lentas.
- Suporte ao cliente: Um bom suporte é muito importante quando surgem problemas. Entrei em contato com o serviço de atendimento ao cliente de cada provedor com perguntas comuns para ver se eles eram rápidos e prestativos.
- Leitura de avaliações de usuários: Além dos meus próprios testes, li as avaliações de outros usuários em sites como Trustpilot e G2. Isso me ajudou a ver se havia algum problema ou benefício comum que eu poderia ter deixado passar.
Por que confiar em minhas recomendações?
Sou Syed Balkhi, fundador do WPBeginner e CEO da Awesome Motive. Sou apaixonado por ajudar pequenas empresas a crescer, e aqui está o motivo pelo qual você pode confiar em minhas recomendações:
Experiência pessoal: usei pessoalmente serviços de VoIP como o Nextiva em meus próprios negócios e testei vários provedores de baixo custo ao longo dos anos.
Testes minuciosos: eu mesmo testei ativamente cada provedor de VoIP, verificando a qualidade das chamadas, a facilidade de uso, os processos de configuração e recursos como ferramentas de IA. Meu objetivo é fornecer informações práticas nas quais você pode confiar.
Insights da comunidade: eu me conecto regularmente com a comunidade WPBeginner e ouço o feedback de outros proprietários de pequenas empresas. Suas experiências me ajudam a entender problemas comuns e a identificar os recursos mais importantes para os usuários com orçamento limitado.
Recomendações honestas: só recomendo serviços de VoIP que acredito oferecerem valor real. Se eu mesmo não usaria um serviço, não o sugerirei a você. Meu objetivo é ajudá-lo a tomar decisões informadas sem gastos desnecessários.
Agora, vamos dar uma olhada nos melhores serviços VoIP baratos para todos os tipos de empresas.
1. Nextiva
Quando explorei pela primeira vez soluções VoIP baratas para minha empresa, a Nextiva imediatamente chamou minha atenção porque promete recursos de nível empresarial a um preço acessível. Eles se destacam porque você tem todas as ferramentas de comunicação de que precisa em um só lugar, sem um preço muito alto.
É por isso que escolhi a Nextiva para minha própria empresa, sobre a qual você pode ler mais em minha análise completa da Nextiva.
A configuração do Nextiva foi muito fácil. Sua interface amigável para iniciantes significava que eu não precisava de nenhum conhecimento técnico para começar. Em poucos minutos, eu tinha minhas linhas comerciais configuradas com números locais e gratuitos, e os tutoriais guiados me ajudaram a personalizar as configurações para atender às minhas necessidades.
A qualidade da chamada com o Nextiva é excelente. Fiquei realmente impressionado com o áudio cristalino durante as chamadas nacionais e internacionais. Mesmo ao realizar chamadas em conferência com vários membros da equipe, não há atrasos ou quedas de chamadas.
Um recurso que achei particularmente útil é o roteamento inteligente de chamadas com tecnologia de IA. Ele direciona automaticamente as chamadas para os membros certos da equipe com base nas necessidades do autor da chamada, o que facilita muito o gerenciamento de chamadas.
Além disso, você pode configurar um sistema de atendimento automático para cumprimentar os chamadores profissionalmente, encaminhar e transferir chamadas, receber correio de voz e exibir informações de identificação de chamadas.
O suporte ao cliente da Nextiva também merece uma menção especial. Sempre que tenho dúvidas, a equipe de suporte está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, por telefone e chat ao vivo. Eles são sempre ágeis e bem informados.
Em termos de preços, a Nextiva oferece planos competitivos repletos de recursos. No entanto, vale a pena observar que, para obter as melhores tarifas, talvez você precise se comprometer com um contrato de longo prazo. Isso pode ser uma desvantagem se você estiver procurando flexibilidade mês a mês.
Prós da Nextiva:
- Configuração fácil com interface amigável
- Recursos avançados de IA, como roteamento inteligente de chamadas e assistente virtual
- Excelente qualidade de chamada e serviço confiável
- Recursos como encaminhamento de chamadas e correio de voz para correio de voz
- Excelente suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana
- Planos escalonáveis com integrações úteis
Contras da Nextiva:
- O melhor preço requer um compromisso de contrato de longo prazo
Por que eu recomendo a Nextiva: De modo geral, minha experiência com a Nextiva tem sido extremamente positiva. Se você está procurando um serviço de VoIP confiável, mas acessível, com poderosos recursos de IA, a Nextiva é uma forte concorrente. Embora os contratos mais longos não sejam adequados para todos, eles oferecem muito valor para empresas que levam a sério o crescimento.
Preços: A partir de US$ 30 por usuário/mês. Os leitores do WPBeginner podem usar meu cupom Nextiva para começar por apenas US$ 21 por usuário/mês, o que representa um desconto de 44%.
2. Telefone do escritório da Ooma
Recentemente, também testei o Ooma Office Phone e descobri que ele é uma ótima opção para equipes de atendimento ao cliente com orçamento limitado. Eles também têm soluções VoIP específicas para diferentes nichos, incluindo odontológico, imobiliário, hotelaria e seguros.
Para obter mais detalhes, consulte minha análise completa da Ooma.
Um recurso que se destacou foi a recepcionista virtual com tecnologia de IA. É como ter um assistente dedicado que recebe as pessoas que ligam, oferece opções e as encaminha para o membro certo da equipe. Isso pode fazer uma grande diferença quando você está tentando melhorar o suporte ao cliente sem contratar mais funcionários.
A configuração da Ooma também foi simples. O guia inicial me orientou em cada etapa e, antes que eu percebesse, já tinha um sistema telefônico funcional instalado e funcionando.
Durante meus testes, achei que a qualidade da chamada era consistentemente clara. O aplicativo móvel é outro recurso útil, permitindo que você receba chamadas de negócios no seu celular sem fornecer seu número pessoal.
Também gosto do fato de que você pode gravar suas chamadas usando a Ooma. Isso permite que você crie um arquivo de suas conversas para treinar melhor sua equipe de atendimento ao cliente.
Quando se trata de preços, a Ooma oferece planos flexíveis sem contratos de longo prazo, o que é ótimo para pequenas empresas e empreendedores. Seus serviços são escalonáveis, portanto, você pode adicionar mais usuários à medida que sua empresa cresce. Eles também oferecem integrações com plataformas populares de CRM para que você possa rastrear todos os dados de seus clientes em um só lugar.
No entanto, vale a pena mencionar que o suporte ao cliente não está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Embora a equipe da Ooma seja útil durante o horário comercial, você terá que esperar se precisar de assistência fora desse horário.
Prós do Ooma Office Phone:
- Configuração fácil de usar com orientação clara
- Recepcionista virtual com tecnologia de IA
- Qualidade de chamada confiável e aplicativo móvel conveniente
- Preços flexíveis, sem compromissos de longo prazo
- Planos escalonáveis e integrações de CRM
Contras do Ooma Office Phone:
- O suporte ao cliente é limitado ao horário comercial
Por que eu recomendo a Ooma: Para pequenas empresas que buscam melhorar a comunicação entre suas equipes de atendimento ao cliente e seus clientes, o Ooma Office Phone oferece ótimos recursos a preços acessíveis. Ao contrário de outras soluções telefônicas, a Ooma não tem cobranças ocultas e oferece vários planos para escalar quando sua empresa crescer.
Preços: A partir de US$ 19,95 por mês/usuário.
3. Telefone.com
Se a sua empresa precisa se conectar com clientes ou membros da equipe em todo o mundo sem gastar muito dinheiro, recomendo a Phone.com.
O que diferencia a Phone.com são suas tarifas competitivas de chamadas internacionais. Eles oferecem planos que incluem minutos para mais de 50 países, o que é uma grande vantagem para empresas que operam internacionalmente.
Outro recurso que me chamou a atenção foi o serviço Answer Bot com tecnologia de IA. Esse assistente virtual pode lidar com consultas básicas de clientes, fornecer informações e encaminhar chamadas para os membros apropriados da equipe. É como ter um membro extra da equipe que trabalha 24 horas por dia, 7 dias por semana, garantindo que seus clientes sempre recebam uma resposta rápida.
Para aqueles que atuam no setor de saúde, a conformidade com a HIPAA da Phone.com é outro benefício que se destaca. Eles facilitam o cumprimento dos requisitos regulamentares de privacidade do paciente. Com isso, você tem uma preocupação a menos ao configurar seus sistemas de comunicação.
A configuração da Phone.com é bastante simples. O painel de controle é fácil de usar, permitindo que você personalize o roteamento de chamadas, o correio de voz e outras configurações sem nenhum problema. Eles têm até mesmo um sistema inteligente de roteamento de chamadas, no qual você pode definir regras personalizadas para a hora do dia, o identificador de chamadas e muito mais.
No entanto, notei que o atendimento ao cliente não é tão ágil quanto o de outros provedores de VoIP que experimentei. Às vezes, você pode ter que esperar um pouco para obter ajuda.
Como ponto positivo, a Phone.com oferece planos de preços flexíveis com alguns dos preços mais baixos para pequenas empresas.
Prós da Phone.com
- Excelente para chamadas internacionais com tarifas competitivas para mais de 50 países
- O Answer Bot com tecnologia de IA lida com as consultas dos clientes de forma eficiente
- 🛡️ Compatível com HIPAA, ideal para empresas do setor de saúde
- Preços acessíveis com planos flexíveis
- Qualidade de chamada confiável em chamadas nacionais e internacionais
- Números locais, números de vaidade e números internacionais
Contras da Phone.com
- Os tempos de resposta do atendimento ao cliente podem ser mais lentos em comparação com outros provedores.
- A Phone.com só oferece tempo de chamada ilimitado e vários números de telefone em planos de preços mais altos.
- Alguns recursos comuns, como análise de chamadas e gravação de chamadas, estão disponíveis apenas para os usuários do plano Pro.
Por que eu recomendo a Phone.com: Se sua empresa depende de comunicação internacional, a Phone.com oferece uma maneira econômica de se manter conectado globalmente. Também é a opção ideal para blogueiros ou proprietários de empresas que estão apenas começando.
Preços: A partir de US$ 12,74 por usuário/mês.
4. Telefone com zoom
Como alguém que usa o Zoom regularmente para reuniões da empresa, fiquei curioso para descobrir se o serviço VoIP barato deles poderia ser uma solução econômica para pequenas empresas.
Gosto do fato de o Zoom Phone reunir um serviço de telefonia VoIP, reuniões por vídeo e bate-papo em equipe em um só lugar. Gerenciar tudo a partir da interface familiar do Zoom é muito fácil. Com apenas um clique, você pode transformar uma chamada telefônica em uma videoconferência ou transferi-la para uma Zoom Room.
Durante meus testes, a qualidade da chamada foi razoavelmente clara. Embora não seja tão alta quanto a do Nextiva, foi confiável o suficiente para as comunicações comerciais diárias.
O Zoom Phone oferece recursos úteis de roteamento de chamadas. Você pode configurar atendentes automáticos, filas de chamadas e personalizar regras de roteamento com base em fatores como hora do dia ou informações do autor da chamada. Isso garante que as chamadas cheguem aos membros certos da equipe sem atrasos desnecessários.
Outro recurso de destaque é a transcrição de correio de voz com tecnologia de IA. Os correios de voz são transcritos e enviados diretamente para seu e-mail, poupando seu tempo de ouvir as mensagens.
O serviço também se integra a outras ferramentas de negócios, como Salesforce e HubSpot, o que é ótimo para manter todos os dados de seus clientes juntos. Os aplicativos para celular e desktop também são bem projetados, permitindo que você faça e receba chamadas de qualquer lugar.
No entanto, se a análise detalhada das chamadas for uma prioridade para sua empresa, o Zoom Phone talvez não ofereça a profundidade que você está procurando.
Outra coisa a ter em mente é que, embora o Zoom Phone seja acessível, as tarifas de chamadas internacionais podem aumentar se sua empresa fizer chamadas internacionais com frequência. Além disso, ocasionalmente ocorrem problemas de conectividade durante as videoconferências.
Prós do Zoom Phone
- Preços acessíveis para empreendedores e pequenas empresas
- Plataforma unificada para chamadas telefônicas, reuniões por vídeo e bate-papo em equipe
- Alternância com um clique entre chamadas de voz e videoconferências
- Transcrição de correio de voz com tecnologia de IA enviada para seu e-mail
- Aplicativos móveis e de desktop fáceis de usar
- Integrações com ferramentas de CRM, como Salesforce e HubSpot
Contras do Zoom Phone
- Análise de chamadas limitada em comparação com alguns concorrentes
- As tarifas de chamadas internacionais com limite podem ser altas para chamadas internacionais frequentes
- Problemas ocasionais de conectividade durante a videoconferência
Por que eu recomendo o Zoom Phone: Se já estiver usando o Zoom para videoconferência e quiser se comunicar com seus clientes por meio de chamadas telefônicas, o Zoom Phone é uma ótima opção.
Preços: A partir de US$ 10 por usuário/mês.
5. RingCentral
Quando eu estava procurando uma solução VoIP barata que pudesse atender às necessidades crescentes de equipes maiores, decidi testar o RingCentral. Eles oferecem uma plataforma de comunicação tudo-em-um que é perfeita para empresas de médio e grande porte.
Explorei todos os recursos do RingCentral em profundidade, sobre os quais você pode saber mais em minha análise detalhada do RingCentral.
O que faz o RingCentral se destacar é que ele oferece chamadas telefônicas, videoconferências, mensagens e até mesmo recursos de call center em uma única plataforma. Essa integração é uma grande vantagem se você deseja manter todas as suas comunicações em um só lugar.
Um recurso de que gosto muito é a análise de chamadas com tecnologia de IA. Ele fornece insights valiosos sobre o desempenho das chamadas, as interações com os clientes e até mesmo a produtividade da equipe. Esses dados podem ser um divisor de águas para as empresas que desejam melhorar a comunicação e o atendimento ao cliente.
O sistema de roteamento de chamadas também é impressionante. Você pode definir regras com base em departamentos, horários comerciais e ID do chamador para garantir que as chamadas cheguem sempre à pessoa certa.
A configuração do RingCentral é razoavelmente simples, mas tenho que admitir que há um pouco de curva de aprendizado. Com tantos recursos incluídos, leva algum tempo para navegar por todas as opções. No entanto, depois de se familiarizar com a interface, adicionar usuários, configurar números de telefone e gerenciar recursos se torna muito mais fácil.
Durante meus testes, a qualidade da chamada também foi excelente. Tanto as chamadas de voz quanto as reuniões por vídeo foram claras e confiáveis. O RingCentral também se integra a softwares populares de CRM e help desk, como Salesforce e Zendesk, para manter todos os seus dados juntos.
No entanto, é importante observar que o RingCentral é mais caro do que algumas outras opções desta lista. Além disso, a complexidade da plataforma significa que ela pode não ser a melhor opção para iniciantes ou pequenas empresas que buscam uma solução simples.
Prós do RingCentral
- Ideal para empresas de médio e grande porte
- Plataforma tudo em um que combina telefone, vídeo e mensagens
- Análise de chamadas com tecnologia de IA para obter insights valiosos
- Roteamento avançado de chamadas com base em departamentos e horários
- 🔗 Integrações com ferramentas de CRM e de help desk
- Excelente suporte ao cliente
Contras do RingCentral
- Mais caro do que outros provedores de VoIP baratos
- Curva de aprendizado mais acentuada devido ao grande número de recursos
Por que eu recomendo o RingCentral: Se você administra uma empresa de médio a grande porte ou uma central de atendimento, o RingCentral é uma solução de comunicação poderosa que pode crescer com você. Seus recursos avançados, como a análise baseada em IA, tornam o gerenciamento de equipes maiores muito mais eficiente.
Preços: A partir de US$ 20 por usuário/mês.
6. Gafanhoto
Recentemente, experimentei o Grasshopper porque ele foi projetado especificamente para pequenas empresas e empreendedores individuais. Se você está procurando um serviço telefônico VoIP barato e sem complicações técnicas, o Grasshopper pode ser exatamente o que você precisa.
O que eu mais gostei no Grasshopper foi sua simplicidade e preço acessível. Não há necessidade de hardware adicional – você pode simplesmente usar seus telefones celulares e dispositivos existentes. A configuração foi rápida e indolor, e eu pude começar a fazer chamadas comerciais imediatamente.
O Grasshopper usa números de telefone virtuais para encaminhar chamadas para qualquer telefone ou dispositivo móvel. Os recursos de roteamento de chamadas são básicos, mas dão conta do recado, facilitando o encaminhamento de chamadas para diferentes telefones ou caixas de correio de voz.
O Grasshopper também é útil para equipes remotas. Você pode adicionar extensões que funcionam em qualquer lugar por meio de seus aplicativos móveis ou de desktop. Essa configuração simplifica a conexão com os membros da equipe, mesmo que todos estejam em locais diferentes.
No entanto, é importante observar que o Grasshopper carece de alguns recursos avançados. Eles não oferecem videoconferência ou mensagens de equipe, e a análise de chamadas é bastante limitada. Se você precisar fazer chamadas internacionais, eles também exigem um depósito de US$ 500, o que pode ser um custo inicial significativo para uma pequena empresa.
Prós do Grasshopper
- Configuração fácil, sem necessidade de hardware adicional
- Usa números de telefone virtuais para encaminhar chamadas para qualquer dispositivo
- Fácil para iniciantes com uma interface simples
- Oferece números locais e gratuitos baseados nos EUA, Canadá e Reino Unido
- Recursos como rastreamento de chamadas, encaminhamento de chamadas, atendimento automático, mensagens de texto comerciais e muito mais
Contras do Grasshopper
- ⚠️ Não há recursos avançados, como videoconferência ou mensagens de equipe
- Análise de chamadas limitada ou integrações com outros softwares
- É necessário um depósito de US$ 500 para permitir a realização de chamadas internacionais
Por que eu recomendo o Grasshopper: Recomendo o Grasshopper por sua simplicidade e preço acessível, o que o torna uma boa opção para pequenas empresas.
Preços: A partir de US$ 14/mês para uma empresa individual.
Qual é o melhor serviço telefônico VoIP barato?
No geral, recomendo o Nextiva como o melhor serviço de VoIP barato. Ele oferece todos os recursos necessários e é acessível para que pequenas empresas configurem um sistema de comunicação.
Também recomendo a Ooma e a Phone.com como serviços de VoIP econômicos para comunicação empresarial.
A Ooma vem com uma recepcionista virtual para atender suas chamadas e encaminhá-las para os ramais corretos. Ela pode tornar sua pequena empresa apresentável para todos os autores das chamadas.
Por outro lado, a Phone.com tem um serviço de IA Answer Bot que verifica se há chamadas de spam e economiza seu tempo transferindo clientes reais para sua equipe.
Se você tem uma pequena empresa e seu mercado-alvo é especificamente os EUA e o Canadá, recomendo o Zoom Phone. Trata-se de um serviço telefônico VoIP barato com chamadas ilimitadas nessas regiões.
Perguntas frequentes sobre VOIP
Aqui estão algumas perguntas frequentes feitas pelos leitores do WPBeginner sobre serviços telefônicos VoIP baratos.
Quais são as vantagens de usar o VoIP em relação a um serviço telefônico tradicional?
Os telefones VoIP são mais novos do que os telefones comuns. Eles usam a Internet para fazer chamadas em vez de um telefone comum, o que significa que você pode economizar dinheiro porque não precisa pagar por uma linha telefônica separada.
Além disso, o VoIP aumenta a flexibilidade com recursos como encaminhamento de chamadas e correio de voz para correio de voz, bem como a capacidade de usar vários dispositivos para fazer chamadas.
Posso manter meu número de telefone atual com o VoIP?
Sim, a maioria dos provedores de VoIP oferece portabilidade de números, o que permite que você mantenha seu número de telefone atual e o utilize para receber chamadas de clientes.
O que devo fazer se a qualidade da chamada for ruim com o VoIP?
Se você tiver uma qualidade de chamada ruim com VoIP, comece verificando sua conexão com a Internet, pois ela precisa ser rápida e estável para que as chamadas sejam claras.
No entanto, se estiver funcionando bem, tente se aproximar do roteador ou usar um cabo ethernet em vez de Wi-Fi. Às vezes, reiniciar o roteador ou o telefone VoIP pode ajudar.
Se nenhum desses truques funcionar, será necessário entrar em contato com o provedor de serviços de VoIP para solucionar o problema.
Como a qualidade da chamada VoIP se compara ao serviço telefônico tradicional?
A qualidade das chamadas VoIP melhorou significativamente ao longo dos anos e, muitas vezes, pode igualar ou superar o serviço telefônico tradicional, especialmente com uma conexão estável à Internet.
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