5 melhores serviços telefônicos VoIP baratos comparados (2024)

Você está procurando os melhores e mais baratos serviços de telefonia VoIP?

Os serviços telefônicos VoIP (Voice over Internet Protocol) são úteis para a comunicação entre equipes e clientes. Às vezes, esses serviços acrescentam um custo extra ao seu orçamento, e procurar uma opção mais barata é o caminho a seguir.

No entanto, ao considerar uma plataforma de telefonia VoIP barata, você pode se perguntar se a qualidade e os recursos estão à altura. E talvez esteja preocupado se estará pagando por um serviço que realmente agregará valor ao fluxo de trabalho da sua empresa.

Neste artigo, compartilharemos alguns dos melhores serviços VoIP baratos que você pode usar para sua pequena empresa.

O que é VoIP?

Fazer chamadas telefônicas comerciais sem uma conexão fixa é a tecnologia comumente conhecida como VoIP ou Voice over Internet Protocol.

É comum entre muitas pequenas e grandes empresas usar serviços telefônicos VoIP para sua comunicação profissional. É possível fazer uma chamada de voz ao vivo ou enviar uma mensagem programada para seus colegas de equipe, clientes ou qualquer outra conexão com a Internet.

Mas, novamente, o que é VoIP e como o VoIP funciona?

VoIP é uma tecnologia que usa uma conexão com a Internet para permitir que você faça chamadas telefônicas. São como chamadas telefônicas comuns, mas você não usará uma conexão telefônica.

Você também pode se conectar usando chamadas de vídeo e chamadas em grupo. Além disso, você pode enviar mensagens de voz e mensagens de vídeo com base no serviço VoIP que estiver usando para comunicação.

Escolher um provedor de serviços telefônicos VoIP é fácil, pois há várias opções disponíveis. No entanto, encontrar um serviço telefônico VoIP barato e confiável para configurar a comunicação da sua empresa pode ser complicado.

É por isso que reunimos nossa seleção de especialistas para os melhores serviços telefônicos VoIP baratos. Vamos dar uma olhada.

1. Nextiva

A Nextiva é um dos melhores serviços telefônicos VoIP do mercado. Eles oferecem chamadas de voz ilimitadas e recursos de fax pela Internet.

Você pode acessar o telefone comercial de seu desktop ou celular, ficando disponível para seus clientes de qualquer lugar.

Além disso, a Nextiva fornece números locais e gratuitos que podem dar à sua empresa uma aparência profissional desde o início.

Caso queira ajuda para configurar a Nextiva, há uma equipe de profissionais de suporte ao cliente disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, mesmo com o plano básico de serviços de telefonia VoIP.

Além disso, o Nextiva se integra a softwares populares de marketing por e-mail, CRM e outros. O serviço também rastreia suas chamadas em tempo real, fornecendo os dados e relatórios necessários para melhorar sua comunicação.

Prós do serviço telefônico VoIP da Nextiva

• Serviço telefônico baseado em nuvem
• Cerca de privacidade com criptografia
• Aplicativo integrado para desktops e smartphones
• Escalável à medida que sua empresa cresce
• Assistente virtual, atendente automático e opções de correio de voz

Contras do serviço telefônico VoIP da Nextiva

• Requer uma conexão potente com a Internet
• O aplicativo móvel não inclui os principais recursos de gerenciamento

Por que recomendamos a Nextiva?

A Nextiva é o nosso serviço telefônico VoIP mais recomendado. Eles oferecem um sistema telefônico completo e confiável para qualquer tamanho e nicho de negócios. A Nextiva oferece qualidade de chamada HD a um preço acessível, o que a torna a melhor opção para pequenas empresas.

Preço: A partir de US$ 17,95 por usuário/mês.

2. Telefone do escritório da Ooma

O Ooma Office Phone é um serviço telefônico VoIP acessível para pequenas empresas. O serviço foi criado para a comunicação on-line entre membros da equipe e clientes.

O serviço telefônico tem dezenas de recursos para melhorar seu fluxo de trabalho. A Ooma tem soluções para diferentes nichos de negócios, incluindo odontológico, imobiliário, hotelaria, seguros e muito mais.

Alguns de seus recursos mais notáveis incluem uma recepcionista virtual que faz com que sua empresa pareça profissional em todas as chamadas recebidas. Eles também permitem que os usuários selecionem um ramal para se conectar automaticamente com suas diferentes equipes.

A configuração e a instalação são fáceis para iniciantes. Se você precisar de ajuda, a Ooma tem muitos recursos, como seu blog de negócios, podcast, webinars, FAQs e muito mais.

A Ooma tem um serviço de bloqueio de chamadas para evitar chamadas indesejadas. Além disso, o recurso de gravação de chamadas permite que você crie um arquivo de suas conversas para fins de aprendizado e outros.

Prós do serviço VoIP da Ooma

• Chamadas ilimitadas nos EUA, Canadá, México e Porto Rico
• Transferência gratuita de números
• Transcrição de correio de voz, transferência de chamadas e encaminhamento de chamadas
• Registros completos de chamadas
• Aplicativo móvel para iOS e Android

Contras do serviço VoIP da Ooma

• Problemas de qualidade de chamada
• Menos integrações com outros serviços

Por que recomendamos a Ooma?

Recomendamos a Ooma porque eles têm sido consistentes em seus serviços como uma solução telefônica VoIP barata para pequenas empresas. Entre outras soluções telefônicas, a Ooma não tem cobranças ocultas e oferece vários planos que permitem que você dimensione quando sua empresa crescer.

Preço: A partir de US$ 19,95 por mês/usuário.

3. Telefone.com

O Phone.com é outro serviço telefônico VoIP barato para pequenas empresas. Eles oferecem recursos de chamadas de voz, chamadas de vídeo, mensagens de texto, fax e chamadas em conferência.

O serviço telefônico vem com um software de teste de velocidade para garantir a alta qualidade de suas chamadas. Ele verifica as velocidades de upload e download, os jitters e os pings.

A Phone.com também inclui um serviço premium de Answer Bot alimentado por IA. Isso economiza seu tempo, verificando se há chamadas de spam e encaminhando suas chamadas para o membro certo da equipe todas as vezes.

A Phone.com pode oferecer números locais, números personalizados e números internacionais. Você pode usar o serviço de qualquer lugar usando o aplicativo para desktop ou celular com uma boa conexão à Internet.

Prós do serviço VoIP da Phone.com

• Videoconferência com até 100 usuários
• As chamadas em conferência gratuitas estão incluídas em todos os planos
• Aplicativo móvel e para desktop
• Modelos de plano de fundo virtual para chamadas com vídeo
• Bloqueio de chamadas, encaminhamento de chamadas e registros de chamadas

Contras do serviço VoIP da Phone.com

• O plano básico não inclui tempo ilimitado de chamadas
• Alguns recursos comuns, como análise de chamadas e gravação de chamadas, estão disponíveis apenas para os usuários do plano Pro

Por que recomendamos a Phone.com?

Recomendamos a Phone.com porque o serviço deles vem com um teste de velocidade integrado que ajuda a melhorar sua comunicação. Além disso, o serviço telefônico VoIP é mais acessível quando você paga antecipadamente pelo ano inteiro.

Preço: A partir de US$ 14,99 por usuário/mês.

4. RingCentral

ORingCentral é um serviço telefônico VoIP popular para empresas de pequeno e grande porte. Eles oferecem várias ferramentas de comunicação que permitem fazer chamadas de voz, chamadas de vídeo e chamadas em conferência. Você também pode enviar mensagens de texto e fax.

Suas ferramentas de IA tornam sua comunicação mais eficiente com respostas personalizadas de bots. Essas ferramentas de IA podem lidar com tarefas de rotina, rotear chamadas e até mesmo fornecer informações básicas aos autores das chamadas.

E você sempre pode usar a análise e os registros de chamadas para monitorar o desempenho da sua comunicação com os clientes.

O RingCentral também vem com ferramentas de colaboração e mensagens de equipe. Eles têm uma plataforma interna na qual sua equipe pode se comunicar em tempo real, compartilhar arquivos e colaborar em projetos.

Prós do serviço de VoIP da RingCentral:

• Ferramentas de voz, vídeo, mensagens e colaboração
• Excelente suporte ao cliente
• Números locais, gratuitos e internacionais
• Chamadas efetuadas personalizadas com um identificador de chamadas personalizável
• Medidas de segurança robustas

Contras do serviço de VoIP da RingCentral:

• Custos mais altos quando você o compara com os principais serviços de VoIP, como o Nextiva
• A curva de aprendizado para iniciantes na configuração do serviço telefônico

Por que recomendamos o RingCentral?

Recomendamos o RingCentral por suas poderosas ferramentas de IA que podem aumentar suas vendas e receita. O serviço foi projetado para empresas que buscam uma solução VoIP avançada com ferramentas de comunicação e colaboração.

Preço: A partir de US$ 30 por usuário/mês.

5. Gafanhoto

O Grasshopper é um serviço telefônico VoIP barato criado para pequenas empresas. Eles fornecem todos os recursos básicos, como chamadas de voz e mensagens de texto, para a comunicação com sua equipe e clientes.

O serviço vem com recursos de gerenciamento de chamadas em seus aplicativos de desktop e móveis. É possível bloquear chamadas de spam, direcionar chamadas para membros da equipe e verificar seus registros de chamadas.

O Grasshopper foi criado com simplicidade e flexibilidade em mente. Eles não são cheios de recursos, mas oferecem as ferramentas certas para que você se comunique com facilidade.

Prós do serviço VoIP da Grasshopper:

• Configuração rápida e intuitiva
• Recepcionista telefônica virtual
• Aplicativos móveis e de desktop
• Rastreamento de chamadas, encaminhamento de chamadas e outras ferramentas de gerenciamento
• Números comerciais dedicados, números locais e números gratuitos

Contras do Grasshopper VoIP Service:

• Não disponível globalmente (limitado aos EUA e Canadá)
• Você precisa obter o plano Pro para obter recursos comuns, como análise de chamadas

Por que recomendamos o Grasshopper?

Recomendamos o Grasshopper por sua simplicidade e preço acessível, o que o torna uma boa opção para pequenas empresas. Embora o plano básico tenha recursos limitados, ele é acessível para os primeiros dias. Você também pode selecionar o plano de pagamento anual e obter mais descontos no serviço de VoIP.

Preço: A partir de US$ 17 por mês/usuário.

Qual é o melhor serviço telefônico VoIP barato?

ONextiva é o melhor serviço de VoIP barato. Eles oferecem todos os recursos necessários e são acessíveis para pequenas empresas configurarem um sistema de comunicação.

Ooma e Phone.com também são serviços de VoIP econômicos para comunicação empresarial.

A Ooma vem com uma recepcionista virtual para atender suas chamadas e encaminhá-las para os ramais corretos. Eles podem tornar sua pequena empresa apresentável para todos os autores das chamadas.

A Phone.com tem um serviço de IA Answer Bot que verifica se há chamadas de spam e economiza seu tempo transferindo clientes reais para sua equipe.

Esperamos que este artigo tenha ajudado você a encontrar o melhor serviço VoIP barato para pequenas empresas. Talvez você também queira dar uma olhada em nossos outros guias do WordPress que podem ajudar a melhorar sua comunicação.

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