Comparación de los 5 mejores servicios telefónicos VoIP baratos (2024)

¿Está buscando los mejores y más baratos servicios de telefonía VoIP?

Los servicios telefónicos VoIP (Voz sobre Protocolo de Internet) son útiles para la comunicación entre equipos y clientes. A veces, estos servicios añaden un coste extra a tu presupuesto, y buscar una opción más barata es el camino a seguir.

Sin embargo, al considerar una plataforma de telefonía VoIP barata, puede que se pregunte si la calidad y las características están a la altura. Y puede que le preocupe si pagará por un servicio que realmente añadirá valor al flujo de trabajo de su empresa.

En este artículo, compartiremos algunos de los mejores servicios VoIP baratos que puede utilizar para su pequeña empresa.

¿Qué es VoIP?

Hacer llamadas telefónicas de empresa sin conexión fija es la tecnología comúnmente conocida como VoIP o Protocolo de Voz sobre Internet.

Es habitual que muchas pequeñas y grandes empresas utilicen servicios de telefonía VoIP para sus comunicaciones profesionales. Puede mantener una llamada de voz en directo o enviar un mensaje programado a sus compañeros de equipo, clientes o cualquiera de sus conexiones con una instalación de Internet.

Pero, de nuevo, ¿qué es la VoIP y cómo funciona?

VoIP es una tecnología que utiliza una conexión a Internet para permitirle hacer llamadas telefónicas. Son como las llamadas telefónicas normales, pero no utilizarás una conexión telefónica.

También puede conectarse mediante videollamadas y llamadas de grupo. Además, puedes enviar mensajes de voz y de vídeo en función del servicio VoIP que utilices para comunicarte.

Elegir un proveedor de servicios de telefonía VoIP es fácil, ya que hay varias opciones disponibles. Sin embargo, encontrar un servicio de telefonía VoIP barato pero fiable para establecer la comunicación de su empresa puede ser complicado.

Por eso hemos reunido nuestra selección de expertos de los mejores servicios telefónicos VoIP baratos. Echemos un vistazo.

1. Nextiva

Nextiva es uno de los mejores servicios de telefonía VoIP del mercado. Ofrecen llamadas de voz ilimitadas y fax por Internet.

Puede acceder al teléfono de empresa desde su ordenador o móvil, lo que le permite estar disponible para sus clientes desde cualquier lugar.

Además, Nextiva proporciona números locales y gratuitos que pueden dar a su empresa un aspecto profesional desde el principio.

En caso de que desee ayuda para establecer Nextiva, hay un equipo de profesionales de soporte al cliente disponible 24/7, incluso con el plan básico de servicios de telefonía VoIP.

Además, Nextiva se integra con conocidos programas de marketing por correo electrónico, CRM y otros. El servicio también realiza un seguimiento de sus llamadas en tiempo real, proporcionándole los datos e informes que necesita para mejorar su comunicación.

Ventajas del servicio telefónico VoIP de Nextiva

• Servicio telefónico basado en la nube
• Valla de privacidad con cifrado
• Aplicación integrada para ordenadores de sobremesa y teléfonos inteligentes
• Escalable a medida que crece su empresa
• Opciones de asistente virtual, operadora automática y buzón de voz

Contras del servicio telefónico VoIP de Nextiva

• Requiere una potente conexión a Internet
• La aplicación móvil no incluye características de gestión importantes.

¿Por qué recomendamos Nextiva?

Nextiva es nuestro servicio de telefonía VoIP más recomendado. Ofrecen un sistema telefónico completo y fiable para cualquier tamaño y nicho de negocio. Nextiva ofrece calidad de llamada HD a un precio asequible, lo que les convierte en la mejor opción para las pequeñas empresas.

Precio: Desde 17,95 $ por usuario/mes.

2. Teléfono de oficina Ooma

Ooma Office Phone es un servicio telefónico VoIP asequible para pequeñas empresas. Su servicio está diseñado para la comunicación en línea entre los miembros del equipo y los clientes.

El servicio telefónico tiene docenas de características para mejorar su flujo de trabajo. Ooma tiene soluciones para distintos nichos de negocio, como el dental, el inmobiliario, el hostelero o el de los seguros, entre otros.

Algunas de sus características más notables incluyen una recepcionista virtual que hace que su negocio parezca profesional en cada llamada entrante. También permiten a los usuarios seleccionar una extensión para conectar con sus diferentes equipos automáticamente.

La configuración e instalación son fáciles para los principiantes. Si necesitas ayuda, Ooma tiene un montón de recursos como su blog de negocios, podcast, webinars, FAQ, y mucho más.

Ooma dispone de un servicio de bloqueo de llamadas para evitar llamadas no deseadas. Además, la característica de grabación de llamadas te permite crear un archivo de tus conversaciones para el aprendizaje y otros fines.

Ventajas del servicio VoIP de Ooma

• Llamadas ilimitadas en EE.UU., Canadá, México y Puerto Rico
• Transferencia gratuita de números
• Transcripción del buzón de voz, transferencia de llamadas y desvío de llamadas
• Registros de llamadas completos
• Aplicación móvil para iOS y Android

Contras del servicio VoIP de Ooma

• Problemas de calidad de las llamadas
• Menos integraciones con otros servicios

¿Por qué recomendamos Ooma?

Recomendamos Ooma porque han sido consistentes en su servicio como una solución de telefonía VoIP barata para las pequeñas empresas. Entre otras soluciones telefónicas, Ooma no tiene cargos ocultos y ofrece múltiples planes que le permiten escalar cuando su negocio crece.

Precio: A partir de 19,95 dólares al mes/usuario.

3. Teléfono.com

Phone.com es otro servicio telefónico VoIP barato para pequeñas empresas. Ofrecen características de llamadas de voz, videollamadas, mensajes de texto, fax y conferencias telefónicas.

El servicio telefónico incluye un software de prueba de velocidad para garantizar la alta calidad de tus llamadas. Comprueba la velocidad de subida y bajada, las vibraciones y los pings.

Phone.com también incluye un servicio premium de bot de respuesta con IA. Esto le ahorra tiempo al comprobar si hay llamadas de Spam y enrutar sus llamadas al miembro del equipo adecuado en cada momento.

Phone.com puede ofrecer números locales, números privados y números internacionales. Puedes utilizar el servicio desde cualquier lugar utilizando la aplicación de escritorio o móvil con una buena conexión a Internet.

Ventajas del servicio VoIP de Phone.com

• Videoconferencia con hasta 100 usuarios
• Todos los planes incluyen conferencias telefónicas gratuitas
• Aplicación móvil y de escritorio
• Plantillas virtuales de fondo para videollamadas
• Bloqueo de llamadas, desvío de llamadas y registro de llamadas

Contras del servicio VoIP de Phone.com

• El plan básico no incluye llamadas ilimitadas
• Algunas características habituales, como el análisis y la grabación de llamadas, solo están disponibles para los usuarios del plan Pro.

¿Por qué recomendamos Phone.com?

Recomendamos Phone.com porque su servicio viene con una prueba de velocidad incorporada que ayuda a mejorar tu comunicación. Además, el servicio de telefonía VoIP es más asequible si pagas el año completo por adelantado.

Precio: A partir de 14,99 € por usuario/mes.

4. RingCentral

RingCentral es un popular servicio de telefonía VoIP para pequeñas y grandes empresas. Proporcionan varias herramientas de comunicación que le permiten realizar llamadas de voz, videollamadas y conferencias telefónicas. También puedes enviar mensajes de texto y faxes.

Sus herramientas de IA hacen que su comunicación sea más potente con respuestas de bot personalizadas. Estas herramientas de IA pueden gestionar tareas rutinarias, enrutar llamadas e incluso proporcionar información básica a quienes llaman.

Y siempre puede utilizar los análisis y registros de llamadas para supervisar el rendimiento de su comunicación con los clientes.

RingCentral también incluye herramientas de colaboración y mensajería en equipo. Disponen de una plataforma interna en la que tu equipo puede comunicarse en tiempo real, compartir archivos y colaborar en proyectos.

Ventajas del servicio VoIP de RingCentral:

• Herramientas de voz, vídeo, mensajería y colaboración
• Excelente soporte al cliente
• Números locales, gratuitos e internacionales
• Llamadas salientes personalizadas con un identificador de llamadas personalizable
• Sólidas medidas de seguridad

Contras del servicio VoIP de RingCentral:

• Costes más elevados si se compara con los mejores servicios de VoIP como Nextiva
• La curva de aprendizaje para principiantes a la hora de establecer el servicio telefónico

¿Por qué recomendamos RingCentral?

Recomendamos RingCentral por sus potentes herramientas de IA que pueden impulsar sus ventas e ingresos. El servicio está diseñado para empresas que buscan una potente solución VoIP con herramientas de comunicación y colaboración.

Precio: A partir de 30 dólares por usuario y mes.

5. Saltamontes

Grasshopper es un servicio telefónico VoIP barato diseñado para pequeñas empresas. Ofrece todas las características básicas, como llamadas de voz y mensajes de texto, para que puedas comunicarte con tu equipo y tus clientes.

El servicio incluye características de gestión de llamadas en sus aplicaciones de escritorio y móvil. Puedes bloquear llamadas de Spam, dirigir llamadas a miembros del equipo y comprobar tus registros de llamadas.

Grasshopper se ha creado pensando en la sencillez y la flexibilidad. No está repleto de características, pero le ofrece las herramientas adecuadas para comunicarse con facilidad.

Ventajas del servicio VoIP de Grasshopper:

• Configuración rápida e intuitiva
• Recepcionista telefónica virtual
• Aplicaciones móviles y de escritorio
• Seguimiento de llamadas, desvío de llamadas y otras herramientas de gestión
• Números de empresa dedicados, números locales y números gratuitos

Contras del servicio VoIP de Grasshopper:

• No disponible en todo el mundo (limitado a EE.UU. y Canadá)
• Debes contratar el plan Pro para disfrutar de características comunes como el análisis de llamadas.

¿Por qué recomendamos Grasshopper?

Recomendamos Grasshopper por su sencillez y sus precios asequibles, que lo convierten en una buena opción para las pequeñas empresas. Aunque el plan básico tiene características limitadas, es asequible para tus primeros días. También puedes seleccionar el plan de pago anual y obtener más descuentos en el servicio VoIP.

Precio: Desde 17 dólares al mes/usuario.

¿Cuál es el mejor servicio telefónico VoIP barato?

Nextiva es el mejor servicio VoIP barato. Te ofrecen todas las características necesarias y son asequibles para que las pequeñas empresas establezcan un sistema de comunicación.

Ooma y Phone.com también son servicios de VoIP económicos para la comunicación empresarial.

Ooma viene con una recepcionista virtual para contestar sus llamadas y enrutar las llamadas a las extensiones correctas. Pueden hacer que su pequeña empresa esté presentable para todas las personas que llamen.

Phone.com tiene un servicio AI Answer Bot que comprueba si hay llamadas de Spam y te ahorra tiempo transfiriendo clientes reales a tu equipo.

Esperamos que este artículo le haya ayudado a encontrar el mejor servicio VoIP barato para pequeñas empresas. También puede marcar / comprobar nuestras otras guías de WordPress que pueden ayudar a mejorar su comunicación.

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