¿Desea obtener un número gratuito 800 para su empresa?
Los números gratuitos ayudan a los clientes nuevos y existentes a ponerse en contacto directo con su empresa. Además, muchos clientes prefieren llamar a un número de teléfono comercial en lugar de escribir un correo electrónico.
Un número gratuito les anima a hacerlo porque es gratis para quien llama. También le ayuda a captar nuevos clientes y a establecer relaciones duraderas con los que ya tiene.
Antes, los números gratuitos solo los utilizaban las grandes empresas. Pero ahora son extremadamente asequibles, por lo que incluso los propietarios de pequeñas empresas pueden obtener un número gratuito 800 para su negocio.
En esta guía, compartiremos 7 formas de conseguir fácilmente un número gratuito 800 para su empresa. No tendrá que instalar costosos aparatos telefónicos, comprar nuevo hardware ni contratar nuevo personal.
¿Te parece bien? Vamos a los primeros pasos.
¿Por qué obtener un número gratuito para su empresa?
Los números gratuitos son los números de teléfono que pueden marcarse a larga distancia sin coste alguno para la persona que realiza la llamada.
Comienzan con un código único de 3 dígitos como prefijo del número. 800 es el prefijo más utilizado para los números gratuitos, pero también puede obtener uno con los siguientes prefijos gratuitos 888, 877, 866, 855, 844 u 833.
Estos códigos gratuitos son muy conocidos y los clientes saben que su compañía telefónica no les cobrará la llamada.
Además de la llamada gratuita, hablar con una persona resulta más natural y ofrece una mayor satisfacción al cliente.
Los números gratuitos no están restringidos a una determinada configuración regional. Sus clientes de todo el mundo pueden utilizar el mismo número para ponerse en contacto con usted.
Parece más profesional y da credibilidad a su empresa. También es más fácil de promocionar porque puede seleccionar un número de teléfono memorable y utilizarlo en todas sus campañas de marketing. Algunas empresas incluso compran números de teléfono personalizados, como 1-800-FLOWERS, que están disponibles por orden de llegada.
No son demasiado caros y utilizar un proveedor de servicios VoIP también le permite hacer llamadas más baratas. No necesitas ningún hardware especial, de hecho, puedes utilizar un ordenador o incluso tu teléfono móvil para recibir las llamadas entrantes.
Dicho esto, veamos las mejores formas de conseguir un número gratuito 800 para su empresa.
1. Nextiva
Nextiva es el mejor proveedor de servicios telefónicos para empresas del mercado. Ofrecen la forma más fácil de obtener un número gratuito para su pequeña empresa.
Con cada plan Nextiva obtienes un número gratuito. También puede obtener un número local desde cualquier lugar de Estados Unidos.
Nextiva ofrece un sencillo panel de control para supervisar sus llamadas, configurar el saludo del buzón de voz, establecer el identificador de llamadas salientes, el enrutamiento de llamadas, el identificador de llamadas, los registros y mucho más. Esto le permite gestionar eficazmente las llamadas de su empresa y sacarles el máximo partido.
Puede recibir llamadas a su número gratuito a través de un ordenador portátil, un teléfono de sobremesa o incluso un teléfono móvil utilizando su aplicación. Esto reduce la dependencia de un hardware específico y te da la flexibilidad de llevar tu teléfono de empresa contigo.
Precios: A partir de 18,95 $/mes.
2. RingCentral
RingCentral es otra forma excelente de conseguir un número gratuito para su empresa. Ofrecen todos los códigos gratuitos populares, incluidos 800, 888, 877, 866, 855 y 844.
Puede desviar las llamadas a un número existente o utilizar un número gratuito existente con RingCentral. Ofrecen un amplio conjunto de características como enrutamiento de llamadas, buzón de voz, análisis de llamadas, alertas de mensajes, reglas de respuesta y mucho más.
Tienen un Escritorio fácil de usar que puedes gestionar desde tu navegador, aplicación de escritorio, o usar aplicaciones móviles para recibir llamadas sobre la marcha.
Precios a partir de 19,99 $/mes
3. Teléfono de oficina Ooma
Ooma es un popular proveedor de telefonía VOIP para empresas que ofrece números de teléfono gratuitos 1-800 a precios asequibles. Puede añadir un número gratuito a cualquier plan Ooma Office.
Por defecto, le preseleccionarán un número de teléfono gratuito, pero también tiene la opción de elegir un número nuevo.
La plataforma Ooma Office viene con todas las potentes características que usted esperaría, tales como recepcionista virtual, marcación por extensión, música en espera, aplicaciones inteligentes para teléfonos móviles, y mucho más. Lo mejor de todo es que la configuración es muy fácil, y se puede hacer en cuestión de minutos.
Precios: Su plan comienza en $19.95 por mes que viene con un número gratuito y 35+ características de teléfono de negocios. También tienen un plan Pro que cuesta 24,95 $ al mes y que incluye características adicionales como transcripción del buzón de voz, grabación de llamadas, bloqueo de llamadas mejorado y mucho más.
4. Ampliar / acercar el teléfono
Zoom Phone es un sistema de telefonía virtual fácil de usar que puede utilizar para obtener un número gratuito 1-800 para su negocio.
Puedes añadir un número gratuito a cualquiera de sus planes, solicitar un número gratuito adicional o portar un número gratuito existente (EE.UU. y Canadá).
Zoom Phone incluye todas las características adicionales que puede esperar de un proveedor de servicios VoIP, como buzón de voz con transcripción, operador automático, desvío y enrutamiento, mensajes de texto SMS, seguimiento / supervisión de llamadas, música en espera, líneas telefónicas compartidas y mucho más.
También es muy fácil de usar, ya que se basa en la conocida plataforma Zoom Meetings. Puedes hacer y recibir llamadas en varios dispositivos con las aplicaciones para móvil y escritorio.
Precios: Desde 10 $ al mes por usuario para llamadas internas ilimitadas y 15 $ al mes por usuario para llamadas salientes ilimitadas. Para añadir un número gratuito a tu plan, cuesta 5 $ más al mes.
5. Saltamontes
Grasshopper es un proveedor líder de números de teléfono virtuales para pequeñas empresas con números gratuitos, locales y de vanidad.
Obtendrá todas las características habituales de un servicio VoIP, como gestión de llamadas, extensiones, desvío de llamadas, transcripción del buzón de voz, etc. Puedes utilizar tu número de empresa para enviar y recibir mensajes de texto.
Las herramientas de gestión de llamadas como llamada en espera, saludos personalizados, gestión de llamadas simultáneas, permiten a las pequeñas empresas gestionar fácilmente más llamadas con un personal limitado. Funciona perfectamente en dispositivos Mac, Windows (PC), iOS y Android.
Precios: A partir de 26 € al mes con 1 número y 3 extensiones.
6. Teléfono.com
Phone.com es otra forma sencilla de conseguir un número gratuito. Te permite gestionar fácilmente las llamadas de tu empresa a través de ordenadores y aplicaciones móviles.
Ofrecen números privados y gratuitos que puedes utilizar con tu número actual. Incluye todas las características habituales que puedes esperar de un servicio de telefonía en la nube, como llamadas de audioconferencia, registros de llamadas, fax desde el teléfono, transferencia de llamadas y mucho más.
Precios: Los planes de pago por minuto empiezan desde 11,99 € al mes y los ilimitados desde 15,99 € al mes.
7. 8×8
8×8 es otra opción fácil para obtener un número gratuito para su pequeña empresa. Ofrecen números gratuitos y locales para varios países, lo que los convierte en una buena opción si sus clientes objetivo se encuentran en varias regiones.
También dispone de todas las características habituales de gestión de llamadas, como operadora automática, grabación de llamadas, buzón de voz visual, música en espera, desvío de llamadas, grupos de timbre, etc.
Además, ofrece integraciones perfectas con Google Workspace y Office 365.
Precios: A partir de 15 dólares al mes por usuario.
Bonificación: Vonage
Vonage es otro servicio de telefonía para empresas que ofrece números locales y gratuitos. Puedes elegir entre los populares códigos 888, 877 u 866 y sonará en tu número de teléfono comercial existente.
Disponen de un panel de control web fácil de usar para gestionar sus llamadas. Incluye todas las características adicionales que puedes esperar de un proveedor de servicios VoIP, como buzón de voz, operadora automática, desvío y enrutamiento, timbre de llamada simultáneo en varios dispositivos, etc.
Precios: Su plan móvil empieza en 19,99 $/mes por usuario con características limitadas. El plan premium cuesta a partir de 29,99 $/mes por usuario y ofrece características avanzadas.
FAQ Acerca de los números gratuitos 1-800
Muchos principiantes que acaban de iniciar su primer negocio desconocen el funcionamiento de los números gratuitos. He aquí algunas preguntas frecuentes acerca de los números gratuitos y su funcionamiento.
1. ¿Qué son los números gratuitos?
Los números gratuitos son números de teléfono en los que se cobra a la persona o empresa que recibe la llamada en lugar de a la persona que llama. En la mayoría de los casos, las empresas, los centros de llamadas y las organizaciones utilizan estos números para dar soporte a sus clientes.
Para distinguirlos de los números fijos normales y los prefijos locales, los números gratuitos empiezan con códigos específicos como 800, 888, 877, 866, 855, 844 y 833.
Las normas de los números gratuitos las controla la FCC (Comisión Federal de Comunicaciones), pero no asigna los números de teléfono concretos.
La base de datos del registro de números gratuitos la mantiene una empresa llamada Somos, Inc. Esta empresa autoriza a otras empresas denominadas RespOrgs (organizaciones responsables) a asignar números gratuitos.
Esto permite a cualquier propietario de una pequeña empresa obtener un número gratuito para su startup, sitio web WordPress o tienda online.
2. ¿Hay alguna diferencia entre un número gratuito y un número “vanity”?
Un número de teléfono personalizado es el término del sector que se utiliza para describir números que deletrean el nombre de una empresa o una frase más memorable, por ejemplo, 800-FLOWERS.
Si un número gratuito empieza por un código de llamada gratuita, no difiere de cualquier otro número gratuito en cuanto a funcionalidad y finalidad.
3. ¿Puedo obtener un número de vanidad que deletree el nombre de una empresa y luego venderlo?
No, las normas de la FCC prohíben acaparar o comprar números gratuitos para revenderlos.
4. ¿Puedo transferir mi número gratuito a otra empresa?
Sí, los números gratuitos son portátiles y puede utilizar el mismo número con cualquier proveedor de servicios telefónicos para empresas de su elección.
5. ¿Puedo recibir llamadas internacionales en un número gratuito estadounidense?
Sí, puede hacerlo. Sin embargo, esas llamadas de larga distancia no serán gratuitas para la persona que llama, y su compañía telefónica le cobrará por una llamada internacional.
La mayoría de los números gratuitos se consideran llamadas locales en Estados Unidos y Canadá. A los clientes que llamen desde Canadá no se les cobrarán las llamadas internacionales.
Si sus clientes se encuentran en distintos países, muchos de los proveedores de números gratuitos mencionados anteriormente ofrecen también números gratuitos para otros países.
6. ¿Puedo desviar llamadas gratuitas a mi número actual?
Sí, puede desviar llamadas gratuitas a sus números de teléfono actuales. Muchas de las empresas de servicios gratuitos mencionadas anteriormente también le permiten establecer reglas de desvío para las llamadas entrantes en función del horario comercial, la disponibilidad y otros factores.
7. ¿Cómo añadir el número de teléfono gratuito en mi sitio web?
Puede añadir fácilmente su número gratuito a cualquiera de los maquetadores de sitios web o plataformas de blog más populares.
Si utiliza WordPress para su sitio web, puede seguir nuestra guía paso a paso sobre cómo añadir un botón de llamada en WordPress.
¿Cuál es el mejor servicio de números gratuitos?
El servicio básico que le asigna el número gratuito lo ofrecen casi todos los proveedores de servicios de telefonía virtual.
Sin embargo, las herramientas de gestión de llamadas, los costes y las integraciones son igualmente cruciales para hacer crecer su negocio utilizando un número gratuito.
Teniendo en cuenta estos factores, creemos que Nextiva es el mejor número gratuito para pequeñas empresas. Ofrecen tarifas competitivas, un amplio conjunto de características e integraciones para aprovechar al máximo un sistema de telefonía empresarial.
Utilizamos Nextiva para nuestras propias necesidades empresariales.
RingCentral le sigue de cerca en cuanto a características, facilidad de uso y sencillez para añadir números gratuitos a su plan.
Esperamos que este artículo le haya ayudado a conseguir un número gratuito 800 para su empresa. También puede interesarte nuestra guía sobre cómo conseguir una dirección de correo electrónico comercial gratuita y nuestra comparativa de los mejores servicios de marketing por correo electrónico para pequeñas empresas.
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Syed Balkhi says
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I don’t know whether they will work for every country or how they work for specific countries.
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we have 1800 as the starting for toll free numbers.
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You would need to check with the support for the companies as some change and some may not be public that they offer their service in certain sections of the world.
Administrador
Victor J Rodriguez says
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WPBeginner Support says
Glad our article was helpful
Administrador
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WPBeginner Support says
Any of these would be a good option for you
Administrador
Carl says
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Administrador
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Editorial Staff says
John, while 1800 number is not for every business, many still believe its useful. Whether it’s 1800 or not, having a dedicated business phone number is important for every business website because it helps offer a more professional customer service experience
Administrador