Como gerenciar, rastrear e controlar downloads de arquivos no WordPress

Está procurando maneiras fáceis de gerenciar, rastrear e controlar os downloads de arquivos em seu site WordPress?

Um gerenciador de download de arquivos do WordPress pode ajudá-lo a gerenciar facilmente os downloads, acompanhar as análises e controlar as permissões nos downloads de arquivos. Dessa forma, você não precisa se preocupar com problemas de segurança ou limites de armazenamento de dados. Com as ferramentas certas, você pode até vender downloads de arquivos e ganhar dinheiro.

Neste artigo, mostraremos como gerenciar, rastrear e controlar facilmente os downloads de arquivos no WordPress.

Por que gerenciar, rastrear e controlar downloads de arquivos no WordPress?

Há muitos motivos para você querer gerenciar, rastrear e/ou controlar os downloads de arquivos no WordPress.

Por exemplo, você pode querer restringir determinados arquivos com base nas funções do usuário ou dar acesso apenas a clientes pagantes, ou pode simplesmente querer rastrear quantas pessoas estão baixando arquivos gratuitos em seu site.

Neste artigo, mostraremos quatro métodos diferentes e forneceremos um tutorial para cada um deles. Basta clicar nos links para ir direto ao método que você deseja usar.

Método 1. Rastreamento de downloads de arquivos no WordPress usando o MonsterInsights

Talvez você não se preocupe em gerenciar ou controlar os downloads se os oferecer gratuitamente em seu site WordPress.

No entanto, ainda é uma prática recomendada rastrear pelo menos os downloads de arquivos.

Isso permite que você descubra quais de seus downloads gratuitos são os mais populares e onde investir seus recursos ao criar novos conteúdos.

Infelizmente, o Google Analytics não oferece suporte automático ao rastreamento de downloads de arquivos. A boa notícia é que você pode rastrear downloads usando o MonsterInsights, o melhor plug-in do Google Analytics para WordPress.

Primeiro, você precisa instalar e ativar o plug-in MonsterInsights. Para obter mais detalhes, consulte nosso guia passo a passo sobre como instalar um plug-in do WordPress.

Em seguida, você precisará conectar o WordPress à sua conta do Google Analytics, o que é muito fácil usando o MonsterInsights. Se precisar de ajuda, siga as instruções em nosso guia sobre como instalar o Google Analytics no WordPress.

Depois de instalar o plug-in, não há necessidade de fazer nenhuma outra configuração. Ele começará automaticamente a rastrear seus downloads de arquivos como eventos.

Para ver as estatísticas sobre seus downloads, basta acessar a página Insights ” Relatórios e alternar para a guia Publishers.

Role a tela para baixo e você verá os principais links de download.

Eles serão listados juntamente com seu texto âncora.

Se você tiver mais de um link para um arquivo específico, esses links serão listados separadamente aqui. Isso é útil se você quiser saber exatamente como os usuários estão baixando os arquivos.

E se você quiser um relatório de quais arquivos são os mais populares, independentemente dos links usados? Basta clicar no botão “View All Download Links Report”.

Isso o levará diretamente para o Google Analytics, onde você verá um relatório com os URLs dos seus arquivos baixados.

Você também pode navegar manualmente até seu relatório de download de arquivos no Google Analytics GA4.

Basta fazer login na sua conta do Google Analytics e clicar na guia Relatórios ” Envolvimento ” Eventos.

A partir daí, clique no link “file_download” na coluna “Event name” (nome do evento) para visualizar o relatório de downloads de arquivos.

Por padrão, o MonsterInsights rastreia os downloads de todos os tipos de arquivos comuns, incluindo documentos (.doc e .docx), planilhas (.xls e .xlsx), apresentações (.ppt e .pptx), PDFs e arquivos zip.

Se você quiser rastrear outros tipos de arquivos, isso também é fácil de fazer. Basta acessar a página Insights ” Configurações e alternar para a guia Envolvimento.

Agora, role para baixo até a seção File Downloads (Downloads de arquivos).

Aqui, você verá uma lista das extensões de arquivo que estão sendo rastreadas no momento.

Basta digitar as extensões de arquivo adicionais que você deseja rastrear. Não se esqueça de colocar uma vírgula entre elas.

Quando terminar, não se esqueça de clicar no botão Save Changes (Salvar alterações) na parte superior para salvar suas configurações.

O MonsterInsights agora começará a rastrear todos os arquivos que terminam com as extensões de arquivo que você adicionou nas configurações.

Mesmo que você escolha outra solução abaixo para gerenciar e controlar o acesso ao download de arquivos, recomendamos sempre instalar o MonsterInsights junto com ela. Isso o ajudará a ver as estatísticas corretas de que você precisa para expandir seus negócios.

Método 2. Controle de downloads de arquivos no WordPress usando o MemberPress

Se você deseja vender cursos on-line ou acessar arquivos para download, uma ótima maneira de controlar e gerenciar downloads de arquivos é usar o MemberPress.

É o melhor plugin de associação do WordPress que permite bloquear o conteúdo premium em seu site para que ele fique disponível apenas para usuários registrados ou membros pagantes.

OMemberPress tem um complemento chamado MemberPress Downloads que permite rastrear cada arquivo que seus membros baixam. O complemento também permite que você carregue vários arquivos, marque, categorize e liste-os facilmente.

Além dos arquivos, você também pode proteger outros conteúdos do seu site. Essa é uma ótima opção se você estiver criando cursos ou uma biblioteca de conteúdo premium que deseja que somente os membros possam acessar.

Primeiro, você precisa instalar e ativar o plug-in MemberPress. Para obter mais detalhes, consulte nosso guia passo a passo sobre como instalar um plug-in do WordPress.

Após a ativação, insira sua chave de licença na página MemberPress ” Configurações ” Licença na área de administração do WordPress. Você encontrará essas informações em sua conta no site do MemberPress.

Em seguida, vá para a página MemberPress ” Add-ons.

Aqui, você só precisa encontrar o complemento Downloads. Vá em frente e clique no botão “Install Add-on” para adicioná-lo ao seu site.

Agora, você só precisa ir para a página MP Downloads ” Files.

A partir daí, clique no botão “Add New” (Adicionar novo) para criar um novo download.

Na próxima tela, você será enviado para uma página de upload de arquivo. Primeiro, você precisa inserir um título para o seu download.

Depois de fazer isso, carregue o arquivo que deseja usar.

Você também pode escolher opções adicionais nessa página, como adicionar categorias ou tags ao seu download.

Vamos atribuir ao nosso arquivo a tag ‘paid-members’ para que esse arquivo e outros possam ser facilmente protegidos por uma regra do MemberPress.

Quando estiver pronto, clique no botão Publicar.

Isso fará com que seu arquivo para download seja ativado.

Se você ainda não tiver uma regra que defina as condições que devem ser atendidas para acessar arquivos com essa tag, basta criar uma em MemberPress ” Rules.

Basta clicar no botão “Add New” para criar uma nova regra.

Em seguida, você verá a página para adicionar uma nova regra.

A partir daí, você pode personalizar a nova regra para a tag.

Na seção “Content & Access” (Conteúdo e acesso), clique no menu suspenso abaixo de Protected Content (Conteúdo protegido).

Selecione ‘Files with File Tag’ e, na caixa ao lado, digite e selecione a tag que você está usando.

Em seguida, em “Condições de acesso”, clique no menu suspenso. Basta selecionar “Membership” (Associação) e, em seguida, o nome do nível de associação apropriado.

Se você ainda não tiver configurado nenhuma associação, poderá fazê-lo em MemberPress ” Memberships.

Agora, vá para a página MP Downloads ” Files novamente. Você verá seu arquivo listado aqui. Ele deve ter o tipo de acesso correto com base em sua tag.

Clique no link “Copy Shortcode” (Copiar código curto) para obter o código curto para esse arquivo.

Em seguida, cole esse shortcode em qualquer post ou página do seu site WordPress.

Você também pode criar uma nova página apenas para o download do arquivo.

Primeiro, vá para Pages ” Add New (Páginas ” Adicionar novo ) no painel de administração do WordPress. Em seguida, vá em frente e cole o shortcode em sua página. O WordPress criará automaticamente um bloco de shortcode para você se estiver usando o editor de blocos.

Depois de adicionar todo o conteúdo desejado à sua página, basta clicar no botão “Publicar” para colocá-la no ar em seu site.

Lembre-se de proteger sua página usando as regras do MemberPress se quiser que tanto a página quanto o arquivo sejam acessíveis somente aos membros.

Você pode visualizar suas estatísticas de download visitando a página MP Downloads ” Stats.

Você verá a lista de usuários que baixaram o arquivo com um registro de data e hora.

Para obter instruções ainda mais detalhadas, consulte nosso guia passo a passo sobre como criar um site de associação no WordPress.

Método 3. Gerenciamento de downloads de arquivos no WordPress usando o Easy Digital Downloads

Para gerenciar todos os seus downloads de arquivos, recomendamos o Easy Digital Downloads.

É o melhor plug-in de comércio eletrônico do WordPress para a venda de produtos digitais, incluindo downloads de arquivos, e-books, software, música, temas e modelos do WordPress e muito mais.

Ele vem com recursos avançados, como carrinho de compras, rastreamento de atividades, vários gateways de pagamento, códigos de cupom de desconto e muito mais. Você pode até mesmo adicionar proteção por senha ou paywalls para garantir que somente as pessoas que pagaram tenham acesso ao produto digital.

Usamos o Easy Digital Downloads para vender nossos plug-ins premium para WordPress.

Para começar, primeiro você precisa instalar e ativar o plug-in Easy Digital Downloads. Para obter mais detalhes, consulte nosso guia passo a passo sobre como instalar um plug-in do WordPress.

Após a ativação, você precisa visitar a página Downloads ” Settings para configurar o plug-in. Você começará fornecendo os detalhes de sua empresa e escolhendo uma moeda.

Em seguida, vá para a guia “Payments” (Pagamentos) para configurar um gateway de pagamento.

O Easy Digital Downloads é compatível com o PayPal e o Stripe desde o início. Você pode baixar extensões para adicionar suporte a mais gateways de pagamento, se necessário.

Depois disso, basta mudar para a guia do gateway que você está usando e inserir os detalhes da sua conta.

Depois de configurar os pagamentos, você pode começar a adicionar seus downloads de arquivos.

Basta acessar a página Downloads e clicar no botão “Add New” (Adicionar novo) na parte superior.

Na próxima página, vá em frente e forneça o título e a descrição do seu download.

Abaixo disso, adicione o preço do seu download digital. Se você quiser oferecer um download gratuito, basta inserir $0 em ‘Pricing Options’ (Opções de preço).

Depois disso, role para baixo até a seção “Download Files”.

A partir daí, você pode adicionar um título para o download do arquivo e, em seguida, selecionar o arquivo na biblioteca de mídia ou fazer upload do arquivo do seu computador.

Em seguida, você pode adicionar categorias ou tags para o download de arquivos, adicionar imagens, definir limites de download e muito mais.

Por fim, clique no botão “Publish” (Publicar) para que o download seja publicado em seu site.

Agora você pode visualizar ou visitar a página de download do arquivo para vê-lo em ação.

Seus usuários poderão adicionar o download ao carrinho e continuar comprando ou concluir a compra.

Você poderá acompanhar e gerenciar tudo usando os relatórios do Easy Digital Downloads.

Visualização de relatórios avançados para o Easy Digital Downloads

O Easy Digital Downloads não vem com recursos avançados de geração de relatórios no software principal.

No entanto, você pode instalar a extensão EDD Advanced Reports para desbloquear a funcionalidade de relatórios avançados. Para obter mais detalhes, consulte nosso guia passo a passo sobre como instalar um plug-in do WordPress.

Ao ativar a extensão, você pode ir para a página Downloads ” Relatórios para visualizar seus relatórios de download de arquivos.

A partir daí, você pode alternar para diferentes guias para ver relatórios detalhados.

Por exemplo, você pode ver quais arquivos são baixados com mais frequência, gateways de pagamento populares, reembolsos, impostos e muito mais.

Além disso, a extensão Advanced Reports permite que você filtre por pedidos de assinatura de exportação e status de pagamento.

Método 4. Gerenciamento de downloads de arquivos no WordPress usando o WooCommerce

Esse método é para usuários que desejam vender downloads de arquivos juntamente com produtos físicos, como camisetas, brindes etc.

Para esse método, usaremos o WooCommerce, que é o plugin de comércio eletrônico mais popular para WordPress.

É perfeito para usuários que desejam vender downloads de arquivos ou criar uma loja on-line.

O WooCommerce pode ser usado para vender downloads digitais e produtos físicos. Você também pode usá-lo como seu gerenciador de downloads do WordPress para oferecer downloads gratuitos. Ele permite que você rastreie facilmente os clientes, gerencie os downloads e visualize as estatísticas.

A primeira coisa que você precisa fazer é instalar e ativar o plug-in WooCommerce. Para obter mais detalhes, consulte nosso guia passo a passo sobre como instalar um plug-in do WordPress.

Após a ativação, você verá o assistente de configuração do WooCommerce. Você pode começar fornecendo os detalhes da sua loja e seguindo as instruções na tela.

Na tela “Product Types”, você precisa selecionar Downloads.

Isso será listado como um tipo de produto que você venderá em sua loja.

Após concluir o processo de configuração, você verá o painel de controle da sua loja WooCommerce.

Vá para a página Produtos ” Adicionar novo para adicionar seu primeiro download de arquivo.

Vá em frente e dê ao seu novo produto um título e uma descrição. Depois disso, role a tela para baixo até a seção “Product data” (Dados do produto).

Aqui, você precisa marcar as caixas de seleção “Virtual” e “Downloadable” para indicar que o produto é um download digital.

Os produtos virtuais são produtos que não requerem remessa e podem ser entregues on-line, como associações, assinaturas, passes digitais e muito mais. Da mesma forma, os produtos para download são produtos digitais que os usuários podem baixar em seus computadores.

Você também precisa inserir o preço. Se estiver criando um download gratuito, precisará colocar 0 aqui.

Depois disso, clique no botão “Add File” (Adicionar arquivo) para carregar o arquivo para seu download digital.

Se desejar, você também pode preencher outras opções na página. Por exemplo, você pode adicionar imagens do produto, adicionar uma breve descrição, selecionar uma categoria de produto e muito mais.

Quando estiver satisfeito, clique no botão “Publicar” próximo à parte superior da página para disponibilizar seu produto.

Seus usuários agora podem ir para a página do produto e adicionar o produto ao carrinho. Se for um produto gratuito, eles poderão fazer o check-out sem adicionar informações de pagamento. Caso contrário, eles poderão pagar normalmente.

Após a finalização da compra, o usuário receberá instruções sobre como fazer o download do arquivo para seu computador.

Rastreamento de downloads de arquivos no WooCommerce

Para ver o desempenho dos seus downloads de arquivos, basta acessar Analytics ” Downloads no painel do WordPress. A partir daí, você verá uma visão geral dos downloads de arquivos com uma lista de downloads populares abaixo.

Você também pode alternar para páginas diferentes em “Analytics” para ver como sua loja está se saindo.

Por exemplo, você pode ver seus principais produtos/downloads na página “Products” (Produtos).

Bônus: Acompanhamento de conversões para seus downloads de arquivos no WordPress

Você deve ter notado que três das plataformas que mencionamos vêm apenas com recursos básicos de relatório.

Por exemplo, eles podem mostrar o número de downloads, clientes e os arquivos que eles compraram. No entanto, eles não mostrarão o que levou um cliente à conversão.

Essas informações são importantes, pois informam o que está funcionando em seu site e o ajudam a tomar decisões para o crescimento de sua empresa.

É aqui que entra o MonsterInsights.

Ele é o melhor plug-in do Google Analytics para sites de comércio eletrônico e ajuda a rastrear facilmente as conversões. Como resultado, você pode otimizar a jornada do cliente para sua loja WooCommerce.

Para obter instruções passo a passo, consulte nosso guia sobre como configurar facilmente o acompanhamento de conversões do WooCommerce ou consulte o guia completo de acompanhamento de conversões do WordPress.

Esperamos que este artigo tenha ajudado você a aprender como gerenciar, rastrear e controlar downloads de arquivos no WordPress. Talvez você também queira ver nossas dicas sobre os melhores serviços de marketing por e-mail para vender melhor seus downloads digitais.

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