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Como corrigir o erro 403 Forbidden no WordPress

Última atualização em por Editorial Staff | Avaliado por: Syed Balkhi

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Você está lidando com o erro 403 Forbidden em seu site WordPress?

O erro 403 Forbidden é um dos erros mais incômodos que um proprietário de site do WordPress pode encontrar. Ele pode impedi-lo de acessar a área de administração do WordPress e/ou páginas específicas do seu site.

Neste artigo, mostraremos a você como corrigir facilmente o erro 403 Forbidden no WordPress.

Fixing 403 Forbidden error in WordPress

O que é o erro 403 Forbidden no WordPress?

O código de erro 403 Forbidden é exibido quando as permissões do servidor não permitem o acesso a uma página específica no site do WordPress.

Esse erro geralmente é acompanhado pelo texto:

403 Forbidden – Você não tem permissão para acessar ‘/’ neste servidor.

Além disso, foi encontrado um erro 403 Forbidden ao tentar usar um ErrorDocument para tratar a solicitação.

Aqui está um exemplo de como ele se parece:

403 Forbidden status code shown on a WordPress site

Há diferentes cenários em que você pode ver esse erro. Por exemplo:

Você também pode ver “Access Denied” (Acesso negado) em vez do status completo 403 Forbidden (Proibido). Como alternativa, a mensagem pode dizer: “O acesso a yourdomain.com foi negado. Você não tem autorização para visualizar esta página”.

Para obter mais explicações sobre os códigos de erro do WordPress, consulte nossa lista dos erros mais comuns do WordPress e como corrigi-los.

Agora que você conhece os diferentes tipos de erros 403, vamos falar sobre suas causas.

O que causa o erro 403 Forbidden no WordPress?

O código de erro 403 Forbidden aparece quando seu servidor não permite o acesso a uma página específica. Há várias causas que podem fazer com que isso aconteça.

Uma causa comum do erro 403 Forbidden no WordPress são os plug-ins de segurança mal configurados. Muitos plug-ins de segurança do WordPress podem bloquear um endereço IP (ou um intervalo inteiro de endereços IP) se acreditarem que eles são mal-intencionados.

Outra causa possível pode ser um arquivo .htaccess corrompido ou permissões de arquivo incorretas em seu servidor.

Sua empresa de hospedagem WordPress pode, às vezes, fazer alterações acidentais nas configurações do servidor. Isso pode resultar em um erro 403 Forbidden em seu site.

Dito isso, vamos dar uma olhada em como corrigir o erro 403 forbidden no WordPress.

Observação: antes de fazer qualquer coisa, recomendamos criar um backup completo do WordPress em seu site. Você pode conferir nosso guia sobre como fazer backup do seu site WordPress. Se estiver usando um plug-in de backup automático do WordPress, certifique-se de ter acesso ao backup mais recente antes de prosseguir.

Você pode usar esses links rápidos se quiser pular para um método específico:

Tutorial em vídeo

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Se você preferir instruções por escrito, continue lendo.

Método 1: Como corrigir o erro 403 Forbidden causado por um plug-in do WordPress

A primeira coisa que você precisa fazer é verificar se um dos seus plug-ins do WordPress está causando o erro 403 Forbidden. Para fazer isso, você precisa desativar temporariamente todos os plug-ins do WordPress. Isso inclui todos os plug-ins de segurança que você possa ter instalado em seu site.

Se isso resolver seu problema, significa que um dos plug-ins do seu site estava causando esse erro.

Você pode descobrir qual plugin estava causando o erro ativando todos os plugins, um de cada vez, até reproduzir o erro 403 Forbidden. Em seguida, será necessário excluir o plug-in com problema e procurar uma alternativa ou entrar em contato com os desenvolvedores para obter suporte.

Se esse método não funcionar, continue lendo.

Método 2: Como corrigir o erro 403 Forbidden causado por um arquivo .htaccess corrompido

Geralmente, o erro 403 Forbidden é causado por um arquivo .htaccess corrompido em seu site WordPress. A boa notícia é que corrigir esse arquivo é muito fácil.

Primeiro, você precisa se conectar ao seu site usando um cliente FTP como o FileZilla ou o aplicativo File Manager no cPanel.

Em seguida, localize o arquivo .htaccess na pasta raiz de seu site WordPress. Consulte este guia se não conseguir encontrar o arquivo .htaccess na pasta do WordPress.

Será necessário fazer o download do arquivo .htaccess para o seu computador para que você tenha um novo backup dele. Depois disso, basta excluir o arquivo do seu servidor. Não se preocupe, seu WordPress ainda poderá funcionar.

Delete .htaccess file from your WordPress site

Agora, tente acessar o site. Se o erro 403 forbidden for resolvido, isso significa que seu arquivo .htaccess estava corrompido.

Você pode gerar um novo arquivo .htaccess fazendo login na área de administração do WordPress e acessando a página Configurações ” Permalinks.

Regenerating .htaccess file in WordPress

Basta clicar no botão “Salvar alterações” na parte inferior da página, e o WordPress gerará um novo arquivo .htaccess.

Método 3: Como corrigir o erro 403 Forbidden causado por permissões de arquivo no WordPress

Se as outras soluções não corrigiram o erro 403 proibido em seu site, as permissões incorretas de arquivo são a causa mais provável.

Todos os arquivos armazenados em seu site têm permissões de arquivo. Essas permissões de arquivo controlam quem pode acessar os arquivos e as pastas no seu site WordPress.

Permissões incorretas de arquivos podem causar o erro 403 Forbidden. Elas fazem o servidor da Web pensar que você não tem permissão para acessar esses arquivos.

Você pode solicitar ao seu provedor de hospedagem WordPress que verifique se as permissões de arquivo do seu site estão corretas. Alguns hosts são muito prestativos, portanto, não se importarão e provavelmente resolverão o problema para você.

Alterar as permissões de arquivos por conta própria pode ter consequências graves. Se você não se sentir confiante para fazer isso sozinho, é melhor pedir ajuda a um colega proprietário de site do WordPress ou contratar um profissional.

No entanto, se você quiser fazer isso sozinho, veja como verificar as permissões de arquivo.

Basta conectar-se ao seu site WordPress usando um cliente FTP. Navegue até a pasta raiz que contém todos os seus arquivos do WordPress.

Checking file permissions

Clique para selecionar uma pasta, clique com o botão direito do mouse nela e selecione “File permissions” (Permissões de arquivo) no menu.

Seu cliente FTP mostrará uma caixa de diálogo de permissões de arquivo como esta:

Changing file permissions using FTP

Todas as pastas em seu site WordPress devem ter uma permissão de arquivo de 744 ou 755.

Enquanto isso, todos os arquivos em seu site WordPress devem ter uma permissão de arquivo de 644 ou 640.

Você pode definir a permissão de arquivo para a pasta raiz como 744 ou 755. Você também precisa marcar a caixa ao lado de “Recurse into subdirectories” e, em seguida, marcar a opção que diz “apply to directories only”.

Basta clicar no botão “OK”. Seu cliente FTP começará a definir as permissões para todos os subdiretórios dessa pasta.

Quando isso for feito, você precisará repetir o processo para todos os arquivos. Desta vez, você usará a permissão de arquivo de 644 ou 640 e não se esqueça de selecionar as opções “Recurse into subdirectories” e “Apply to files only”.

Clique no botão “OK” e seu cliente FTP começará a definir as permissões de todos os arquivos selecionados.

Tente acessar seu site agora e veja se o erro 403 proibido desapareceu. É isso aí!

Esperamos que este artigo tenha ajudado você a corrigir o erro 403 forbidden no WordPress. Talvez você também queira ver nossas dicas e hacks de especialistas para proteger sua área de administração do WordPress e nosso artigo sobre por que usamos a Sucuri para melhorar a segurança de todos os nossos sites WordPress.

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162 ComentáriosDeixe uma resposta

  1. Syed Balkhi says

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  2. mohadese esmaeeli says

    Hello, good day. I appreciate your efforts in creating this content. The presence of a 403 error is often due to permission issues. I have encountered it multiple times, and most of the time, fixing permissions resolves the error. I’ve successfully resolved my site’s 403 error with the help of this guide before.

    Responder

  4. Kevin says

    For my site it ended up being ModSecurity. I eliminated any robots.txt and .htaccess issues. I found the issue when looking at the apache log and then whitelisted the rule. All was fine after that . Took about 4 days to figure it all out.

    Responder

  6. iri says

    Thanks for this information! It has been very helpful. I had this error in several pages with broken images (I think this happened after buying a larger hosting plan) and it seems the problem was a corrupted .htaccess file, but thanks to this info I solved it in one minute!

    Responder

  7. Ayouba Seybou says

    Hello,
    i am getting the same error but in my case, i have access to my dashboard. the the problems begin when i click on some admin menu like page, update, setting.

    Responder

    • WPBeginner Support says

      Our recommendations would be the same even if you still have access to your wp-admin area.

      Responder

      Administrador

  8. Wendy Clash says

    Thank you so much. I had to restore my website and I got this error. The entire folder for my wordpress site dit not have the right permissions. I changed it and it worked. Thanks so much.

    Responder

    • WPBeginner Support says

      Thank you for sharing that, if it gets to the point where disabling mod security is what you want to try, we would recommend most beginners reach out to their hosting provider instead to see if their host sees an error or something on their end that could be fixed.

      Responder

      Administrador

    • WPBeginner Support says

      Reach out to your hosting provider for them to take a look and they should be able to help fix that issue.

      Responder

      Administrador

  16. Suraj says

    I tried all the mentioned points. My site is still showing the same message as “”Your connection is not private” and “403 Forbidden”. Please help…

    Responder

    • WPBeginner Support says

      If none of our recommendations are able to assist you, we would recommend reaching out to your hosting provider to ensure there are no issues on their end.

      Responder

      Administrador

    • WPBeginner Support says

      There can be or sometimes the host may prevent the file permissions from being changed. If our guide did not help we would recommend reaching out to your hosting provider and they should be able to assist.

      Responder

      Administrador

  20. Aditya PF says

    Hi, how to solve the 403 forbidden but only happens when try to publish or update post/pages? I have no problems when accessing website or upload media

    Responder

    • WPBeginner Support says

      Reach out to your hosting provider for them to take a look and they should be able to assist and fix that issue.

      Responder

      Administrador

    • WPBeginner Support says

      If none of these recommendations helped, we would recommend reaching out to your hosting provider and they can normally assist

      Responder

      Administrador

  26. Alan Wright says

    Followed up all tips, thank you. The htaccess one was closest: after removing the image Hotlinks rule within, my site is finally back to normal!

    Responder

  27. Alabi says

    I never knw .htaccess get corrupt. Tip number 2 fixed it quickly but I was unable to generate the .htaccess. So I downloaded, delete and re-upload the .htaccess and it worked super fine. Thank you, WPBeg

    Responder

  29. Humayan Kabir says

    Hi,

    Suddenly my website is showing a message “This site can’t be reached” .Can anybody help me ? i am unable to fix it for last 7days.

    Thanks,

    Responder

    • WPBeginner Support says

      Have you reached out to your hosting provider? They can normally let you know any errors they can find on your site.

      Responder

      Administrador

  31. Essau says

    I’m glad I read the post and tried everything mentioned here but it did not work. However, the user comments were resourceful. I tried step by step all the suggestions people have mentioned and I found that MOD SECURITY, just as others have mentioned, is the main culprit.

    Since I’ running a VPS, I disabled it from my control panel and did the adjustments I wanted on my site and it worked like a charm!.

    Responder

  32. N. iru says

    After I installed wordpress. My webpage is still on 403 error and when I go to /wp-admin a 404 error appears. Basically wp-admin is missing. How should I fix this?

    Responder

  33. Adam says

    Hi,

    My images don’t appear at all when I view my site on different web browsers.

    What could be causing this?

    cheers

    Responder

  34. Nukri Tusishvili says

    I have tried all the things, checked stackoverflow, google, than tried these paths and none of them work. The last thing i did i reinstalled wordpress from dashboard and it worked. 403 forbidden disappeared…

    Thank you anyway for this article. hope my exp will help others also :)

    Responder

    • WPBeginner Support says

      Should the problem continue with yoast, if you reach out to the plugin’s support they may be able to update and fix the problem :)

      Responder

      Administrador

  40. David Kempton says

    File uploads with illegal characters (e.g. apostrophe in my recent cases) cause a 403 error. I have seen this with file submissions in Gravity and WPForms.

    Responder

  41. Jan says

    I have started a new website for an individual through WP. When old website is pulled up, it gives a “Forbidden- access denied on this server”. I have tried many things through WP to fix the problem, but since it was that way before, would it be something from the last webhost? I have changed the nameservers on the domain site to the new host site I’m using. The new host has it as primary domain, but says domain is locked. Would unlocking the domain name make a difference? Any help would be MUCH APPRECIATED!!

    Responder

    • WPBeginner Support says

      If the domain is locked then your old hosting provider normally may not be accepting the nameserver edits. If you reach out to where the domain is currently hosted they should be able to ensure the domain is pointing correctly.

      Responder

      Administrador

  43. Stephanie says

    “Failed to load resource: the server responded with a status of 403 (Forbidden) async-upload.php:1” is the console error log I am seeing when I try to upload an image to media in the dashboard. It says “http error” when I try upload any files. And they’re only a few kb, also the upload size has been increased already.

    Any suggestions?!

    Responder

    • WPBeginner Support says

      Reach out to your hosting provider and let them know about the issue and they should be able to assist

      Responder

      Administrador

  45. liam says

    Hiya Folks, I worked through everything and nothing seemed to fix my problem then I had a spark of genius. If you use Cpanel then check under the Security option for Hotlink protect. You may have it turned on. Just add your full site website web address to it and click submit it should work. It did for me

    Responder

  46. Luthfunnahar Hussain says

    why i am getting this problem –
    Failed to load resource: the server responded with a status of 403 (Forbidden)
    wp-content/themes/health/assets/slabText/css/slabtext.css?ver=5.0.3

    Responder

    • WPBeginner Support says

      You would want to take a look at step 3 in the article for an error like that with your theme

      Responder

      Administrador

  48. Wellington Lübke says

    Works for me after i disabled ModSecurity on Cpanel. If you don’t have access to this option, contact your host provider and say that you want to disable this option.
    Hope that works for y’all!

    Responder

  49. twinkle says

    Hi, Please help.. I got this error when i tried to log in my wp-admin ..

    HTTP Error 403 – Forbidden
    The Web server is configured to not list the contents of this directory or you do not have enough permissions to access the resource

    Error. Page cannot be displayed. Please contact your service provider for more details. (14)

    Thanks in advance

    Responder

  50. asim says

    When i was putting my second addon doamin i select blog in directory (optional). I think it should be empty now i can’t see my website when i enter sitename .com its says error. i can access my wp admin as sitename .com/blog/wp-admin. i want to remove blog from it. My first website on this hosting is working fine with wordpress, Godaddy. I don’t know what to do please some one help me???

    Responder

  51. ItsMisterDavid says

    Thanks guys.
    You saved me a whole lot.
    I just discovered my Public Permissions were not readable and Executable.

    Responder

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