Você está criando uma lista de e-mails e está se perguntando quais são os erros comuns de marketing por e-mail que deve evitar?
Alguns dos erros mais comuns de marketing por e-mail podem se tornar uma grande dor de cabeça à medida que sua lista cresce.
Neste artigo, compartilharemos os principais erros mais comuns de marketing por e-mail que todos os usuários do WordPress devem evitar.
1. Uso do WordPress para executar uma lista de e-mails ou boletim informativo
O WordPress é uma plataforma robusta com capacidade incorporada para enviar notificações por e-mail. No entanto, ele não foi projetado para enviar boletins informativos por e-mail.
Há muitos plug-ins do WordPress que permitem o envio de boletins informativos sem a necessidade de se inscrever em um serviço de marketing por e-mail. Usar esse tipo de plug-in para criar sua lista de e-mails é uma péssima ideia.
Primeiro, seu provedor de hospedagem WordPress consideraria isso um uso indevido de seus termos e serviços. Esses servidores de e-mail geralmente são mal configurados, têm limites rígidos e não podem enviar todos os seus e-mails simultaneamente.
Quase todos os usuários que começam com um plug-in do WordPress ou um script de e-mail acabam se inscrevendo em um serviço de marketing por e-mail adequado. A mudança afeta os assinantes existentes, pois muitos provedores de serviços de e-mail pedem que eles se inscrevam novamente.
Se ainda não tiver feito isso, é hora de se inscrever em um provedor de serviços de e-mail de boa reputação, como o Constant Contact.
Como alternativa, você pode usar um provedor de serviços de e-mail transacional, como o SendLayer.
Ele é o melhor provedor de serviços SMTP do mercado e permite que você envie e-mails em massa com maior capacidade de entrega.
O uso de uma plataforma de marketing por e-mail adequada garantirá que você não perca nenhum assinante e que todos os seus e-mails sempre cheguem à caixa de entrada do usuário.
Para saber mais sobre esse tópico, dê uma olhada em nosso artigo sobre por que você nunca deve usar o WordPress para enviar e-mails de boletins informativos.
2. Confundir ferramentas de assinatura de blogs com uma lista de e-mails
Outro equívoco comum entre os usuários do WordPress é confundir as ferramentas de assinatura de blog com uma lista de e-mails.
Plug-ins como o Jetpack ou serviços como o Feedly permitem que seus usuários recebam publicações do blog por e-mail ou no painel de controle. No entanto, essa não é uma lista de e-mails.
- Não é possível enviar boletins informativos privados por e-mail aos seus usuários com essas ferramentas.
- Você não é proprietário da sua lista de contatos.
- Não há gerenciamento de contatos, análises avançadas ou outros recursos.
- Você não pode usar essas ferramentas de forma eficaz para capturar mais assinantes de e-mail
Se quiser mudar do Jetpack, dê uma olhada nessas alternativas do Jetpack.
Você também pode simplesmente importar seus assinantes do JetPack para sua lista de e-mails. Para obter detalhes, consulte nosso tutorial sobre como mudar da assinatura do Jetpack para o Mailchimp, Aweber etc.
3. Não começar a criar uma lista de e-mails imediatamente
Muitas pequenas empresas e blogueiros não percebem a importância do marketing por e-mail.
Elas continuam adicionando novos conteúdos e alcançando públicos nas mídias sociais, mas ignoram a ferramenta de marketing mais econômica à sua disposição.
99% dos usuários de e-mail verificam seus e-mails pelo menos diariamente. A maioria dos usuários o verifica várias vezes ao dia. (Fonte: Marketing Statistics, Trends, and Facts)
Quase 75% dos visitantes que chegam ao seu site por meio de mecanismos de pesquisa nunca mais voltarão. A criação de uma lista de e-mails permite que você entre em contato com seus usuários, traga-os de volta e aumente suas vendas.
Se você ainda não começou a criar sua lista de e-mails, confira nosso artigo sobre por que você deve começar a criar sua lista de e-mails imediatamente.
4. Não usar um software de geração de leads
Muitos usuários reclamam que sua lista de e-mails não está crescendo com rapidez suficiente ou que os usuários não estão se cadastrando. Alguns usuários confiam puramente em suposições para determinar o que funcionaria em seu site.
Use um software de geração de leads como o OptinMonster para aumentar rapidamente sua lista de e-mails.
O OptinMonster ajuda você a converter visitantes que abandonam o site em assinantes de e-mail. Veja nosso estudo de caso sobre como aumentamos nossos assinantes de e-mail em 600% usando o OptinMonster.
Para obter mais informações, consulte nossa análise completa do OptinMonster.
5. Uso de apenas um único formulário de inscrição
Muitos blogueiros e proprietários de pequenas empresas colocam um formulário de inscrição em seus sites e depois se esquecem dele.
Seus usuários têm um tempo de atenção mais curto; a menos que você seja uma celebridade, a maioria dos usuários provavelmente nem notará seu formulário de inscrição.
Estudo de caso: Nossa equipe de especialistas compartilhou dicas privilegiadas para aumentar rapidamente uma lista de e-mails.
Você precisará melhorar sua geração de leads colocando vários formulários de opt-in em locais estratégicos. Com o OptinMonster, você pode usar popups inteligentes, formulários deslizantes, optins pós-post e muitas outras maneiras de tornar seus formulários de inscrição de e-mail mais visíveis.
6. Uso excessivo de Optins e prejuízo à experiência do usuário
Embora o uso de várias opções aumente suas inscrições de e-mail, o uso de muitas delas também pode ter um efeito adverso. É preciso encontrar um equilíbrio entre um número razoável de optins e uma boa experiência do usuário.
Por exemplo, usar um formulário pop-up, um optin deslizante e um gate de boas-vindas juntos na mesma página pode irritar os usuários.
A má experiência do usuário não apenas desestimula os usuários a navegarem no seu site, mas também pode ter um impacto negativo nas suas vendas e no SEO.
Recomendamos a combinação de um formulário estático (barra lateral ou inline) e um formulário dinâmico (slide-in, welcome gate ou pop-up).
7. Não melhorar a geração de leads com testes e pesquisas
Muitas vezes, os usuários ativam um formulário de inscrição e depois o deixam de lado.
Sem a estratégia e os testes adequados, seu crescimento ficará estagnado.
Você precisa verificar regularmente quais optins estão funcionando em seu site e executar testes A/B para ver como melhorar.
As plataformas de marketing por e-mail mais populares vêm com suas próprias análises, que mostram quantos de seus e-mails foram abertos e clicados.
Experimente com diferentes linhas de assunto de e-mail, ofertas de desconto e conteúdo de e-mail para ver o que funciona bem com seus clientes.
8. Não usar RSS para assinatura de e-mail
A coleta de endereços de e-mail, por si só, não fará nada pela sua empresa, a menos que você a utilize para interagir com seus usuários. Você precisa enviar e-mails para seus usuários e manter contato com eles.
Conectar o feed RSS do seu blog à sua lista de e-mails permite enviar e-mails aos usuários sempre que houver uma nova publicação no blog.
Isso ajuda os usuários a verificar novos conteúdos e a conhecer sua empresa/serviços. Também ajuda a criar o reconhecimento da marca entre os usuários.
Para obter instruções detalhadas, consulte nosso tutorial sobre como adicionar uma assinatura de e-mail ao seu blog do WordPress.
9. Compra de uma lista de e-mails
A compra de uma lista de e-mails é, sem dúvida, a pior coisa que você pode fazer para acabar com todo o seu marketing por e-mail.
Essas listas de e-mail não são reais e, mesmo que alguns endereços sejam reais, essas pessoas não o conhecem e nunca se inscreveram para receber seus e-mails.
Você estará enviando e-mails não solicitados e arriscando que o nome da sua marca seja incluído em filtros de spam.
Você pode ser banido ou penalizado pelo seu provedor de serviços de e-mail. O mais importante é que você estará gastando muito mais dinheiro para obter pouquíssimas respostas.
10. Ignorando o Google Analytics para aumentar as inscrições
O Google Analytics oferece um tesouro de dados úteis que o ajudam a tomar decisões informadas. Muitos proprietários de sites não sabem como usar essas informações para criar sua lista de e-mails.
A maneira mais fácil de começar é usar o MonsterInsights. Ele é o melhor plug-in do Google Analytics no mercado e ajuda você a rastrear facilmente o tráfego do site.
Se você ainda não o instalou, consulte nosso guia sobre como instalar o Google Analytics no WordPress.
Precisa de ajuda para rastrear conversões de e-mail em seu site? Consulte nosso guia completo sobre controle de conversões no WordPress.
11. Envio de muitos e-mails
Mencionamos anteriormente que não enviar e-mails suficientes pode ser um grande erro. O envio de muitos e-mails pode ser igualmente destrutivo.
Seus usuários devem saber quantos e-mails devem esperar receber quando se inscreverem. Muitos sites, inclusive o WPBeginner, permitem que os usuários escolham entre e-mails semanais, mensais ou diários.
Se você não estiver segmentando sua lista dessa forma, precisará descobrir o equilíbrio entre uma frequência de e-mail saudável e uma irritante.
Esperamos que este artigo o tenha ajudado a conhecer os erros mais comuns que os usuários do WordPress cometem ao criar suas listas de e-mail. Talvez você também queira ver nosso guia sobre como aumentar facilmente sua lista de e-mails ou experimentar estas dicas práticas para aumentar o tráfego do seu blog.
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Syed Balkhi says
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My top 2 takeaways from this article are to start using OptinMonster and to have more than one place for people to subscribe. Thanks!
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vanessa says
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Tinashe says
Awesome post. Thanks for your insight into email marketing. It’s a great platform for small businesses. Keep up the good work…
Nick says
Good tips. These days there’s plenty of quality affordable email marketing services like Mailchimp, SendPulse or AWeber. You can even use some of them for free with some restrictions – for many smaller businesses this IS more than sufficient. I just can’t imagine why would anyone use WP for doing something it was not designed for in the first place.