Automatisation FunnelKit

Imaginez rationaliser sans effort les campagnes par e-mail et SMS de votre boutique WooCommerce. 

Au lieu de jongler avec les campagnes de récupération de panier, la gestion des prospects, les confirmations de commande, les notifications clients et les mises à jour d'expédition, vous pouvez vous concentrer sur ce qui compte vraiment : la croissance de votre entreprise e-commerce.

Chez WPBeginner, nous utilisons l'automatisation par e-mail pour tenir nos lecteurs et clients informés. Cela nous donne de meilleurs résultats, plus constants, pour moins de temps et d'efforts. 

Vous souhaitez suivre le mouvement et automatiser vos campagnes de marketing par e-mail et SMS pour WooCommerce ? Dans cet avis sur FunnelKit Automations, nous examinons de plus près cet outil populaire d'automatisation marketing pour voir s'il convient à votre boutique WooCommerce.

Qu'est-ce que FunnelKit Automations ?

FunnelKit Automations est l'un des meilleurs services d'automatisation marketing pour WooCommerce. Il vous permet de créer des campagnes marketing automatisées par e-mail et SMS, afin de développer votre liste d'e-mails et de maintenir l'engagement des clients sur le long terme.

FunnelKit Automations est livré avec une bibliothèque de séquences pré-construites que vous pouvez configurer en un seul clic, ou personnaliser dans le constructeur visuel intuitif.

FunnelKit s'intègre à des centaines d'applications et propose une large gamme de déclencheurs et d'actions différents.

Cela signifie que vous pouvez créer toutes sortes de flux de travail d'automatisation, et automatiser chaque partie de votre boutique en ligne. Par exemple, si vous utilisez LearnDash, FunnelKit Automations peut enregistrer les notes des étudiants dans une feuille Google, puis féliciter chaque apprenant par e-mail lorsqu'il termine son cours.

Pour augmenter les ventes, FunnelKit peut même envoyer à l'étudiant un code de réduction exclusif pour son prochain cours LearnDash.

Si vous recherchez un plugin d'automatisation WordPress gratuit, vous pouvez télécharger FunnelKit Automations lite depuis le répertoire officiel de WordPress.

Ce plugin gratuit est livré avec une sélection de modèles d'automatisation prêts à l'emploi qui peuvent vous aider à récupérer les paniers abandonnés, à collecter les avis et témoignages clients, à envoyer des e-mails automatisés d'anniversaire, et plus encore.

Il est également livré avec des déclencheurs et des actions essentiels, vous permettant de créer vos propres flux de travail automatisés personnalisés. Cependant, vous pouvez débloquer la bibliothèque complète de modèles, de déclencheurs et d'actions en passant à FunnelKit Automations pro.

Test de FunnelKit Automations : est-ce l'outil d'automatisation marketing qu'il vous faut ?

Les flux de travail automatisés peuvent vous faire gagner beaucoup de temps et d'efforts. Ils peuvent également vous aider à offrir une meilleure expérience à vos clients, tout en les encourageant à acheter plus de produits, à laisser des avis positifs, à s'inscrire à un abonnement d'essai gratuit, et à effectuer d'autres actions positives.

Cela dit, examinons toutes les raisons pour lesquelles vous pourriez choisir FunnelKit Automations comme votre outil d'automatisation marketing.

1. Modèles d'automatisation intégrés

Pour vous aider à créer rapidement des flux de travail puissants, FunnelKit Automations est livré avec une tonne de modèles prêts à l'emploi. Par exemple, vous pouvez envoyer automatiquement une série d'e-mails aux nouveaux clients, récupérer les paniers abandonnés, envoyer des e-mails promotionnels à des audiences sélectionnées et vendre des cours en ligne en utilisant les modèles pré-conçus.

Sélectionnez simplement le modèle que vous souhaitez utiliser et FunnelKit Automations l'ouvrira dans l'éditeur visuel, prêt pour que vous puissiez y apporter des modifications.

2. Créez des flux d'automatisation puissants

FunnelKit Automations vous permet de créer facilement de puissants flux d'automatisation.

Choisissez simplement le modèle que vous souhaitez utiliser et FunnelKit importera le flux d'automatisation dans son éditeur visuel, prêt à être modifié.

Vous pouvez également créer un flux entièrement personnalisé à partir de zéro. Pour commencer, vous cliquerez généralement sur « Sélectionner un déclencheur ».

Vous pouvez ensuite choisir le déclencheur que vous souhaitez utiliser.

FunnelKit Automations dispose d'une large gamme de déclencheurs que vous pouvez ajouter à votre flux en quelques clics.

Après cela, vous pouvez cliquer sur le déclencheur pour le configurer.

Lorsque vous êtes satisfait de la configuration du déclencheur, vous ajouterez généralement une action.

Similaire aux déclencheurs, FunnelKit Automations dispose de toutes sortes d'actions prêtes à l'emploi.

Trouvez simplement l'action que vous souhaitez utiliser et cliquez dessus.

FunnelKit ajoutera alors l'action à votre flux.

Pour configurer l'action, cliquez dessus.

Les options que vous voyez peuvent varier en fonction de l'action que vous utilisez.

Cependant, tous les paramètres sont clairement étiquetés et vous pouvez cliquer sur n'importe quelle icône '?' pour voir plus d'informations sur ce paramètre.

Lorsque vous êtes satisfait de la configuration du flux de travail, cliquez simplement sur le bouton bascule 'Inactif / Actif' pour le rendre opérationnel.

3. Automatisez votre marketing par e-mail et SMS

FunnelKit vous permet de créer des campagnes automatisées par e-mail et SMS à l'aide d'un constructeur visuel. De cette façon, vous pouvez nourrir les prospects, récupérer les ventes de paniers abandonnés et maintenir l'engagement des clients sur le long terme.

Si vous souhaitez envoyer des campagnes SMS, vous pouvez connecter FunnelKit avec Twilio ou BulkGate.

Alternativement, si vous souhaitez envoyer des e-mails, FunnelKit Automations est livré avec des modèles prêts à l'emploi pour toutes les séquences d'e-mails les plus populaires. Cela inclut la récupération de panier abandonné, le post-achat, les campagnes de reconquête et la génération de prospects. Ces modèles incluent même des e-mails pré-écrits conçus pour la conversion.

Vous pouvez optimiser vos séquences automatisées d'e-mails et de SMS avec des règles conditionnelles. Par exemple, FunnelKit peut envoyer différents messages en fonction de l'historique des commandes du client, ou de son rôle d'utilisateur. Vous pourriez même envoyer un e-mail de récupération unique basé sur les articles exacts que le client a abandonnés dans son panier.

Après le lancement de vos campagnes, FunnelKit suivra les taux d'ouverture des e-mails, les clics et les revenus générés, afin que vous puissiez voir exactement ce qui fonctionne et les domaines qui nécessitent des améliorations. Vous pouvez ensuite utiliser ces informations pour améliorer vos futures campagnes et obtenir de meilleurs résultats.

4. Segmentation avancée de l'audience

Avec FunnelKit, il est facile d'envoyer des messages ciblés à vos utilisateurs. Vous pouvez même envoyer un message direct à un contact spécifique, directement depuis le tableau de bord FunnelKit.

Lorsque les clients s'inscrivent, vous pouvez les ajouter à des listes spécifiques, puis leur envoyer des SMS et des e-mails hautement ciblés. Vous pouvez même étiqueter et catégoriser les contacts en fonction de la manière dont ils ont été acquis, de leur date de naissance et d'autres informations importantes.

Dans le tableau de bord FunnelKit, vous pouvez filtrer les clients en fonction de leurs achats passés, de la valeur moyenne de leurs commandes, de leur engagement, et plus encore. Vous pouvez ensuite les enregistrer en tant qu'audience personnalisée et les cibler avec un e-mail spécifique ou un message SMS.

5. Personnalisez votre marketing avec des balises de fusion

FunnelKit facilite la personnalisation de vos e-mails à l'aide de balises de fusion. Chaque fois qu'il crée un e-mail, FunnelKit remplacera ces balises par des valeurs réelles.

Vous pouvez ajouter ces balises de fusion à l'objet, à l'aperçu ou au corps du texte. Par exemple, vous pourriez ajouter le nom du destinataire à la ligne d'objet pour qu'il se démarque dans la boîte de réception de l'utilisateur.

Vous pouvez utiliser un nombre illimité de balises de fusion dans vos messages.

De même, si vous avez créé un code de réduction à l'aide de FunnelKit Automations, il créera une balise de fusion personnalisée pour ce code. Cela signifie que vous pouvez ajouter la réduction à vos e-mails en utilisant cette balise de fusion personnalisée.

En parcourant les balises disponibles, vous pourriez voir une icône « Paramètres » au lieu de l'icône « Copier » standard.

Par exemple, l'image suivante montre une icône « Paramètres » à côté de la balise de fusion « Prénom du contact ».

Cette icône vous permet de définir une valeur de repli, que FunnelKit utilisera s'il n'a pas accès à la valeur réelle.

De cette façon, vous pouvez être sûr que vos messages auront du sens et auront l'air professionnels, quelle que soit l'information à laquelle FunnelKit a accès.

6. Créez des codes de réduction dynamiques

Les codes de réduction sont un excellent moyen de réengager les personnes qui perdent de l'intérêt pour votre place de marché de produits numériques ou votre boutique en ligne. Ils peuvent également vous donner un avantage sur la concurrence, en particulier pendant les périodes concurrentielles comme le Black Friday.

FunnelKit Automations est livré avec une action prête à l'emploi « Créer un coupon » que vous pouvez ajouter à n'importe quel flux de travail.

Après avoir ajouté cette action, vous pouvez choisir de créer un coupon de réduction en pourcentage, une réduction fixe sur le panier ou une réduction fixe sur un produit.

Une fois cela fait, tapez simplement un montant dans le champ « Montant ». Par exemple, vous pourriez offrir aux clients une réduction de 20 % ou une remise de 5 $ sur tous les achats.

Vous pouvez également choisir si le coupon offre aux clients une remise sur la livraison gratuite.

Lors de la création de vos coupons, vous pourriez vouloir utiliser des balises de fusion. FunnelKit remplacera ces balises par des valeurs réelles, vous permettant ainsi de créer des coupons personnalisés qui incluent le nom du contact, son rôle et d'autres informations.

 Un sentiment d'urgence et la FOMO peuvent souvent encourager les clients à utiliser un coupon immédiatement, afin de ne pas le manquer.

Cela dit, FunnelKit vous permet d'ajouter une date d'expiration, ou de définir le coupon pour qu'il expire après un nombre spécifique de jours.

7. Retarder et planifier les automatisations

Lorsqu'un flux de travail est déclenché, vous ne voudrez peut-être pas exécuter les actions immédiatement. Par exemple, si vous essayez d'obtenir plus d'avis sur votre place de marché en ligne alors vous pourriez envoyer un e-mail de suivi 7 jours après que le client ait effectué un achat. Cela lui donne une chance d'essayer le produit, avant que vous ne lui demandiez un avis.

Vous pouvez également utiliser des délais pour réengager les clients qui semblent perdre intérêt pour votre boutique en ligne. Par exemple, FunnelKit vous permet de créer une campagne de reconquête client.

En général, vous ne voudrez effectuer l'action de reconquête qu'après que le client soit inactif pendant une certaine période.

Par exemple, vous pourriez attendre 30 jours depuis la dernière commande du client, puis lui envoyer un code de réduction pour son prochain achat.

De même, vous pouvez définir le moment où l'automatisation doit s'exécuter.

Une autre option consiste à ajouter un délai entre des étapes spécifiques. Par exemple, lors de la création d'e-mails de suivi, il est important d'ajouter un délai afin que le client ne reçoive pas tous les messages en même temps.

Vous pouvez retarder l'étape pendant une période spécifique, telle que 3 jours.

Alternativement, vous pouvez retarder jusqu'à une heure spécifique de la journée, ou un certain jour de la semaine.

Par défaut, FunnelKit utilisera le fuseau horaire de vos paramètres WordPress.

Cependant, il peut également planifier votre flux de travail d'automatisation en fonction du fuseau horaire du client. C'est idéal si vous vendez à un public international.

8. Analyses approfondies

FunnelKit suit automatiquement tout ce qui se passe sur votre site web professionnel et affiche ces informations en temps réel. Cela inclut les analyses de panier, vous permettant de suivre vos paniers récupérables, récupérés, abandonnés, ainsi que vos taux de récupération globaux.

Vous pouvez également voir comment vos entonnoirs d'inscription et de vente convertissent, y compris la visualisation des nouveaux contacts ajoutés, des taux de désabonnement, du nombre total de clients, et plus encore.

FunnelKit Automations fournit également un emplacement central où vous pouvez consulter des informations détaillées sur tous vos contacts. Pour commencer, vous pouvez voir les détails généraux de chaque contact, tels que leur nom, leur adresse e-mail, leur genre, leur localisation géographique, leurs étiquettes et leurs listes.

De plus, FunnelKit enregistre les actions qu'ils effectuent sur votre site, y compris leur historique d'achats, les coupons utilisés, les clics et le montant total dépensé.

9. Tests A/B faciles

Avec FunnelKit Automations, vous pouvez facilement configurer des tests A/B.

Que vous utilisiez des notifications par e-mail ou par SMS, vous pouvez créer des variantes, les envoyer à un échantillon, puis envoyer la variante gagnante aux contacts restants.

Vous pouvez également envoyer le même message à différents moments pour voir ce qui donne les meilleurs résultats. Ainsi, vous pouvez vous assurer d'obtenir les meilleurs résultats de vos campagnes.

10. Des centaines d'intégrations

FunnelKit Automations s'intègre à de nombreuses applications, services et plugins que vous utilisez peut-être déjà, notamment WPForms, AffiliateWP et ActiveCampaign.

Cela vous permet de créer des flux d'automatisation puissants qui couvrent l'ensemble de votre site Web WordPress, sans avoir à écrire une seule ligne de code. Au lieu de cela, vous pouvez utiliser des déclencheurs et des actions pour créer des flux dans l'éditeur FunnelKit.

Par exemple, lorsqu'une personne remplit votre formulaire de contact, FunnelKit peut ajouter cette personne à une liste spécifique, puis générer un coupon personnalisé et lui envoyer un e-mail de bienvenue.

11. Support professionnel et communautaire

Avec FunnelKit Automations, vous pouvez créer des flux d'automatisation puissants à l'aide d'un éditeur visuel, et sans avoir à écrire une seule ligne de code. Cependant, il peut arriver que vous ayez besoin d'aide supplémentaire ou que vous ayez des questions.

Si vous préférez faire vos propres recherches, FunnelKit dispose d'une documentation en ligne détaillée.

Il existe également un blog FunnelKit où vous trouverez des conseils utiles sur la façon de convertir les visiteurs WooCommerce en clients.

La bonne nouvelle est que vous pouvez accéder à toutes ces ressources, que vous utilisiez le plugin FunnelKit gratuit ou premium.

Si vous passez à la version premium du plugin, vous aurez également accès à une assistance professionnelle. Il vous suffit de soumettre un ticket de support et un membre de l'équipe FunnelKit vous répondra.

Plans tarifaires de FunnelKit Automations

Si vous débutez ou si vous avez un budget limité, vous pouvez télécharger la version gratuite de FunnelKit Automations depuis le répertoire officiel de WordPress.

Ce plugin est livré avec des automatisations essentielles pré-construites qui peuvent vous aider à obtenir plus de conversions et à développer votre entreprise en ligne. Par exemple, vous pouvez créer des campagnes de récupération de panier abandonné, configurer des e-mails post-achat et créer des campagnes d'anniversaire automatisées.

Cependant, le plugin premium offre des automatisations plus puissantes qui transforment FunnelKit en logiciel de gestion de la relation client . Il débloque également des analyses détaillées et des profils clients, vous permettant de voir exactement ce qui se passe sur votre boutique en ligne et de créer des campagnes avancées et ciblées.

Une licence professionnelle FunnelKit Automations coûte 149,50 $ par an et comprend 1 an de support professionnel individuel et de mises à jour. Vous pouvez également utiliser FunnelKit Automations sur jusqu'à 2 sites Web.

Cependant, si vous souhaitez optimiser et automatiser chaque partie de votre site Web, vous pouvez acheter FunnelKit Automations et FunnelKit Funnel Builder en bundle. Au prix de 249,50 $ par an, ce plan vous permet d'optimiser toutes les pages WooCommerce par défaut et de concevoir des entonnoirs de vente à forte conversion pour votre boutique en ligne.

Conclusion : FunnelKit Automations est-il le bon plugin d'automatisation marketing pour vous ?

Après avoir examiné les fonctionnalités, le support et les prix, nous sommes convaincus que FunnelKit Automations est le meilleur plugin d'automatisation marketing pour WooCommerce.

Il vous permet de créer des flux de travail puissants pour WooCommerce à l'aide d'un constructeur visuel, et sans avoir à écrire de code. Par exemple, vous pouvez envoyer automatiquement une série d'e-mails à de nouveaux clients, récupérer les paniers abandonnés et envoyer des e-mails promotionnels à des audiences sélectionnées.

Vous aurez également accès à une tonne de modèles prêts à l'emploi, vous permettant d'ajouter des flux de travail à votre site en quelques clics.

Le plugin premium vous donne accès à la bibliothèque complète de modèles, de déclencheurs et d'intégrations, il est donc parfait pour tout propriétaire de boutique WooCommerce.

Cependant, si vous souhaitez maximiser vos revenus, vous pouvez acheter FunnelKit Automations et FunnelKit Funnel Builder en bundle. Cela vous permet d'optimiser chaque partie de votre site et de votre entonnoir de vente, tout en économisant du temps et des efforts grâce à l'automatisation.

Nous espérons que cet avis sur FunnelKit Automations vous a aidé à décider si c'est le bon plugin d'automatisation marketing pour vous. Ensuite, vous voudrez peut-être consulter notre guide sur comment créer une popup WooCommerce pour augmenter les ventes, ou consulter notre sélection d'experts des meilleurs logiciels de chat en direct pour les petites entreprises.

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