Cómo arreglar el conteo de categorías y comentarios después de importar WordPress

Acabas de importar tu sitio de WordPress a un nuevo host o dominio, y al principio, todo parece perfecto. Luego notas que tus páginas de categorías muestran cero publicaciones y tus recuentos de comentarios están completamente desfasados.

¿La buena noticia? Este es uno de los problemas más comunes después de una importación de WordPress, y tu contenido está completamente seguro.

Aquí te explicamos cómo: WordPress utiliza números en caché para mejorar el rendimiento, y a veces el proceso de importación simplemente necesita una actualización rápida para corregir las cosas.

A través de nuestro servicio profesional de migración de sitios web, hemos ayudado a muchos propietarios de sitios a resolver este problema exacto.

En esta guía, te mostraremos cómo solucionar errores de recuento de categorías y comentarios después de una importación de WordPress, sin los dolores de cabeza técnicos. 🛠️

¿Qué causa los errores de recuento de categorías y comentarios en WordPress?

Cuando importas un sitio de WordPress con la herramienta integrada, los recuentos no siempre se actualizan correctamente. Esto puede hacer que tu sitio muestre cero o números inexactos para comentarios, categorías o taxonomías personalizadas.

Si bien todo el contenido real sigue ahí y es visible en el área de administración, los recuentos mostrados solo necesitan ser actualizados.

Como notaste en la captura de pantalla anterior, después de la importación, nuestro recuento de comentarios y recuento de categorías muestran 0 en lugar del número real.

En las siguientes secciones, veremos cómo solucionar este problema y mostrar un recuento preciso de comentarios en WordPress. Aquí tienes un resumen rápido de todos los temas que compartiremos:

Empecemos.

Solución del recuento de categorías y comentarios en WordPress

Antes de empezar, asegúrate de crear una copia de seguridad completa de tu sitio en WordPress. Deberías hacer esto cada vez antes de realizar un cambio importante.

Recomendamos usar Duplicator porque es el mejor plugin de copia de seguridad de WordPress del mercado. Es una herramienta potente y fiable que utilizamos en muchos de nuestros propios sitios web.

Para más detalles, puedes leer nuestra reseña completa de Duplicator.

Los pasos generales incluyen crear una copia de seguridad, descargar el archivo y configurar un enlace de recuperación ante desastres. Para una guía detallada, consulta nuestra guía sobre cómo hacer una copia de seguridad de tu sitio de WordPress con Duplicator.

Después de crear tu copia de seguridad, estarás listo para corregir el recuento de categorías y comentarios.

Para esta solución, utilizaremos un script PHP simple, ya que es la forma más directa de resolver el problema.

Primero, puedes abrir un editor de texto plano como el Bloc de notas y copiar y pegar el siguiente código. No es necesario editar nada:

<?php
require_once('wp-load.php');
global $wpdb;

echo 'Starting the recount process...<br><br>';

echo '<strong>Recalculating Category and Tag Counts:</strong><br>';
$term_taxonomy_ids = $wpdb->get_col("SELECT term_taxonomy_id FROM {$wpdb->term_taxonomy}");

if ($term_taxonomy_ids) {
    foreach ($term_taxonomy_ids as $tt_id) {
        $wpdb->update($wpdb->term_taxonomy, array('count' => 0), array('term_taxonomy_id' => $tt_id));
        $wpdb->query($wpdb->prepare("UPDATE {$wpdb->term_taxonomy} SET count = (SELECT COUNT(*) FROM {$wpdb->term_relationships} WHERE term_taxonomy_id = %d) WHERE term_taxonomy_id = %d", $tt_id, $tt_id));
        echo "Updated term ID: {$tt_id}<br>";
    }
    echo '<br>All taxonomy counts have been reset!<br><br>';
} else {
    echo 'No terms found to update.<br><br>';
}

echo '<strong>Recalculating Post Comment Counts:</strong><br>';
$post_ids = $wpdb->get_col("SELECT ID FROM {$wpdb->posts} WHERE post_status = 'publish'");

if ($post_ids) {
    foreach ($post_ids as $post_id) {
        $wpdb->update($wpdb->posts, array('comment_count' => 0), array('ID' => $post_id));
        $wpdb->query($wpdb->prepare("UPDATE {$wpdb->posts} SET comment_count = (SELECT COUNT(*) FROM {$wpdb->comments} WHERE comment_post_ID = %d AND comment_approved = '1') WHERE ID = %d", $post_id, $post_id));
        echo "Updated comment count for post ID: {$post_id}<br>";
    }
    echo '<br>All comment counts have been reset!<br><br>';
} else {
    echo 'No posts found to update.<br><br>';
}

echo '<strong>Process complete!</strong> Don\'t forget to delete this file from your server now.';
?>

Luego, puedes guardar el archivo como comments-fix.php en tu computadora.

Ahora necesitarás subir este archivo al directorio raíz de tu sitio. Puedes hacerlo usando un cliente FTP o el administrador de archivos en el panel de control de tu hosting web.

Para más información, quizás quieras ver nuestra guía paso a paso sobre cómo usar FTP para subir archivos a WordPress.

Una vez subido, procede a abrir tu navegador y ve a la URL del archivo:

https://example.com/comments-fix.php

Asegúrate de reemplazar example.com con el nombre de tu propio dominio.

Visitar esta URL ejecutará el script. Recorrerá tus publicaciones, categorías, etiquetas y comentarios para actualizar todos los conteos. Verás un mensaje de éxito una vez que termine.

Cuando termines, no olvides eliminar el archivo comments-fix.php de tu servidor por razones de seguridad.

Consejo adicional: Configuración de otros ajustes de comentarios

Después de importar tu sitio de WordPress, es posible que desees reconfigurar tus ajustes de comentarios.

Primero, querrás decidir si deseas permitir comentarios en las nuevas publicaciones de forma predeterminada. O puedes simplemente habilitar o deshabilitar comentarios para publicaciones individuales.

Los ajustes de moderación te ayudan a controlar la calidad de los comentarios. Puedes elegir aprobar comentarios manualmente o permitir que los comentarios de usuarios confiables aparezcan automáticamente.

Las notificaciones por correo electrónico te mantienen al tanto de los nuevos comentarios. Puedes recibir notificaciones cada vez que alguien comente o cuando un comentario necesite aprobación. Si habilitas la moderación, también puedes notificar a los usuarios cuando sus comentarios sean aprobados.

Ahora, es posible que desees ir a Ajustes » Comentarios en tu panel de WordPress para configurar tus ajustes de comentarios. Sin embargo, recomendamos usar Thrive Comments para funciones más avanzadas.

Thrive Comments es el mejor plugin de comentarios de WordPress del mercado. Además de la configuración básica, puede ayudarte a interactuar con tus lectores con funciones como votos a favor, votos en contra, me gusta, insignias y compartir en redes sociales.

Para más detalles, ¡no te pierdas nuestra reseña completa de Thrive!

Preguntas frecuentes: Solución de errores posteriores a la migración en WordPress

Aquí tienes algunas preguntas comunes sobre cómo solucionar errores posteriores a la migración en WordPress.

¿Ejecutar este script eliminará mis comentarios o publicaciones?

No, el script es completamente seguro. No elimina ningún contenido, ya que simplemente vuelve a contar las publicaciones en cada categoría y los comentarios aprobados en cada publicación.

Luego actualiza los números almacenados en tu base de datos, que es lo que tu tema de WordPress muestra en el front-end.

¿Qué sucede si olvido eliminar el archivo comments-fix.php?

Definitivamente querrás eliminar el archivo una vez que hayas terminado. Dejarlo en tu servidor podría ser un riesgo de seguridad, ya que puede ser ejecutado de forma remota y da acceso a la conexión de tu base de datos.

¿Existe un plugin que pueda solucionar esto sin código?

No exactamente. No hay un plugin creado específicamente para este problema, aunque algunos plugins de mantenimiento de bases de datos como WP-Optimize incluyen una función de “recalcular recuentos”.

Dicho esto, el script es una solución rápida de un solo uso y generalmente más rápida que instalar y configurar otro plugin.

Lectura adicional: Más guías sobre categorías y etiquetas de WordPress

Esperamos que este artículo te haya ayudado a aprender cómo corregir los recuentos de categorías y comentarios después de una importación de WordPress. A continuación, también te recomendamos consultar nuestras guías sobre:

• Cómo cambiar el orden de las categorías en WordPress
• Cómo renombrar categorías correctamente en WordPress
• Cómo cambiar, mover y eliminar categorías de WordPress correctamente
• Cómo permitir que los usuarios se suscriban a categorías en WordPress
• Cómo dar estilo a categorías individuales de forma diferente en WordPress
• Cómo agregar etiquetas rápidas en los formularios de comentarios de WordPress

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