9 mejores herramientas y plugins de mapas de calor y grabación de sesiones para WordPress

¿Quieres saber cómo interactúan tus usuarios con tu sitio web?

Las herramientas y plugins de mapa de calor pueden ayudarle a visualizar dónde hacen clic los usuarios, hasta dónde se desplazan y cómo utilizan realmente su sitio. De este modo, puede eliminar las conjeturas y optimizar sus páginas en función de la respuesta de sus clientes.

En este artículo, le mostraremos las mejores herramientas y plugins de registro de sesiones y mapas de calor para su sitio de WordPress.

¿Qué es un mapa de calor?

Los mapas de calor permiten visualizar cómo utilizan los visitantes su sitio web. Las herramientas de mapas de calor se superponen a las páginas y muestran las zonas con más actividad como más activas que las zonas con menos actividad de los usuarios.

Las herramientas de mapa de calor ofrecen análisis visuales acerca de las zonas en las que los usuarios hacen clic, miran y se desplazan. Esta información le ayuda a comprender los problemas de usabilidad de su sitio web y a optimizarlo para mejorar las tasas de conversión y la experiencia del usuario.

Estas herramientas son diferentes de otras herramientas de análisis como Google Analytics. Las herramientas de análisis tradicionales proporcionan información sobre cómo llegaron los usuarios al sitio, qué páginas visitaron y cómo pasaron de una página a otra.

Las herramientas de análisis de mapas de calor le indican cómo utilizan e interactúan realmente los usuarios con el diseño de su sitio.

Tipos de mapas de calor

No todos los mapas de calor de sitios web funcionan de la misma manera. Los mapas de calor pueden hacer un seguimiento de tres tipos de participación del usuario en su sitio, que son los clics, el desplazamiento y el movimiento del ratón.

Veamos qué significa cada una de ellas:

• Mapa de clics: Te muestran dónde hacen clic tus usuarios y con qué frecuencia interactúan con diversos elementos.
• Mapa de desplazamiento: Los mapas de desplazamiento le indican qué porcentaje de usuarios llega a cada parte de la página. Digamos que su sección de llamada a la acción se encuentra en la parte inferior. Si los visitantes no se desplazan hasta la parte inferior, intente moverla a la parte superior de la página para aumentar las conversiones de la página de destino.
• Asigna los movimientos del ratón: Realiza un seguimiento de los movimientos del cursor de los usuarios y puede indicarle hacia dónde miran los visitantes. Si hay ciertas características en una página sobre las que pasan el ratón, eso podría indicar características del producto que les resultan más atractivas.

Dicho esto, aquí tienes las mejores herramientas y plugins de mapas de calor para tu sitio WordPress.

1. Claridad Microsoft

Microsoft Clarity es una herramienta de análisis gratuita que analiza la participación de los visitantes en su sitio mediante mapas de calor, seguimiento de desplazamientos y seguimiento de clics.

Una vez instalado, empieza a hacer un seguimiento automático de cada sesión de usuario y podrás ver las estadísticas directamente en tu panel de control. A pesar de ser gratuito, también obtendrás análisis detallados. Además del núcleo de estadísticas que esperas, también obtendrás algunas especiales, como:

• Los Quickbacks sugieren botones en los que los usuarios hacen clic por error. Esto suele ocurrir porque los botones son demasiado pequeños o no hay suficiente espacio entre los elementos.
• El desplazamiento excesivo ayuda a determinar las páginas de bajo rendimiento.
• El porcentaje de profundidad de desplazamiento le indica qué páginas se ven completamente hasta el final.

Además, si quieres una herramienta que se asocie con Google Analytics, Clarity es una buena opción. Puedes conectar Google Analytics a Clarity, lo que te asegura no tener que ir y venir entre las dos plataformas.

Para más información acerca de Microsoft Clarity y cómo utilizarlo, marque / compruebe nuestro tutorial sobre cómo instalar Microsoft Clarity Analytics en WordPress.

Pros:

• Microsoft Clarity cubre todas las características básicas para ayudarle a comprender los elementos de mayor rendimiento y los infrautilizados.
• La herramienta es totalmente gratuita.
• Obtendrás útiles métricas de UX como clics muertos, clics furiosos, etc.

Contras:

• No ofrece pruebas A/B ni seguimiento del comercio electrónico.
• Puede ser un poco más difícil de usar que las plataformas de pago.

Por qué recomendamos usar Microsoft Clarity: Microsoft Clarity es la mejor opción gratuita del mercado, que vale la pena mencionar en nuestra ficha. A pesar de ser gratuito, usted obtiene características funcionales de mapa de calor, seguimiento de desplazamiento y seguimiento de clics. Además, todas las estadísticas se alojan en el escritorio de WordPress para facilitar el acceso.

2. Huevo loco

Crazy Egg es el mejor plugin de mapas de calor para WordPress disponible en el mercado hoy en día. Ofrece mapas de calor de clic, cursor del ratón y desplazamiento.

Ofrece otra característica útil llamada confetti heatmap. El mapa de calor confeti de Crazy Egg te permite dividir los datos del mapa de calor en fuentes de tráfico. Esto significa que puedes ver cómo los usuarios de medios sociales, búsquedas u otras fuentes interactúan con tu sitio web.

El software también le permite registrar toda la actividad de los usuarios, para saber cómo utilizan su sitio web o producto e identificar patrones.

Con Crazy Egg, también puedes hacer un seguimiento de los errores. Esto incluye rebotes de página, clics furiosos (usuarios que hacen clic varias veces porque el elemento no responde) y clics muertos (usuarios que hacen clic en elementos no interactivos). De este modo, puedes dirigirte rápidamente a los problemas / conflictos / incidencias que perturban la experiencia del usuario.

Crazy Egg es extremadamente fácil de añadir a un sitio web WordPress. Incluso tienen un plugin que facilita la instalación. Una vez instalado, colocará el script de seguimiento en todas sus páginas.

Precio: Crazy Egg comienza en 29 dólares al mes por 30.000 páginas vistas al mes, 25 instantáneas y 100 grabaciones. Todos los planes incluyen un periodo de prueba gratuito de un mes y sitios web ilimitados sin coste adicional, lo que resulta muy útil para los propietarios de multisitios.

Pros:

• Obtendrá un montón de estadísticas para mantenerse informado, como el total de errores y rebotes, junto con dónde y cómo interactúan los usuarios con su sitio.
• El informe de superposición le ofrece un desglose porcentual de las páginas web que reciben más y menos clics.
• Crazy Egg es conocido por sus características y su interfaz fácil de usar.
• Puede crear variaciones de sus páginas web y realizar pruebas A/B de distintos elementos.

Contras:

• Crazy Egg no ofrece un plan gratuito.

Por qué recomendamos usar CrazyEgg: Crazy Egg es una de las herramientas de mapas de calor más avanzadas que existen. Recibirás informes de mapas de calor, mapas de desplazamiento y confeti para que sepas cómo interactúa la gente con una página web determinada a un nivel detallado. Además, tiene pruebas A/B incorporadas y un montón de integraciones para conectar con tus herramientas favoritas.

3. Mouseflow

Mouseflow es otra herramienta de mapas de calor fácil de usar para los usuarios de WordPress. Mouseflow ofrece mapas de calor por clic, desplazamiento, movimiento y atención.

También permite grabar la actividad de los visitantes del sitio web. Esto significa que puede ver a un usuario interactuando con su sitio. Otra característica útil que ofrece Mouseflow es el análisis de formularios, que le permite ver por qué los usuarios abandonan sus formularios.

Mouseflow también le permite realizar un seguimiento de los embudos. También puede establecer embudos personalizados para que pueda ver cómo los usuarios de diferentes fuentes de tráfico se comportan de manera diferente en su sitio.

Además, existe un plugin de WordPress para Mouseflow, que le permite conectar fácilmente la herramienta a su sitio.

Precio: Mouseflow también ofrece un plan gratuito limitado a 100 sesiones grabadas para un solo sitio. Los planes de pago de Mouseflow empiezan en 31 dólares al mes para 5.000 sesiones grabadas limitadas a un sitio web. Los precios aumentan cuantas más sesiones grabadas y sitios web añada a su plan.

Pros:

• Mouseflow ofrece mapas de calor geográficos para determinar de dónde proceden sus visitantes y así poder retocar sus campañas de marketing.
• Puede aprovechar la herramienta de reproducción de sesiones para ver exactamente dónde tienen problemas en su sitio los usuarios frustrados.
• El software ofrece seguimiento de clics, desplazamientos y movimientos, para que sepa cómo interactúan los usuarios con su sitio.

Contras:

• Todas las repeticiones de sesión de usuario se almacenan en la misma carpeta, lo que puede resultar difícil de mantener organizado.

Por qué recomendamos utilizar Mouseflow: Nos gusta Mouseflow porque puede descubrir las ubicaciones geográficas de tus usuarios más activos. De esta forma, puede optimizar sus campañas de PPC y mejorar el análisis de su embudo. Incluso ofrecen una herramienta con la que puede añadir una encuesta de respuesta / comentario / opinión de los usuarios en su sitio web, lo que le permite obtener información en tiempo real sobre lo que sienten acerca de sus páginas.

4. Naranja de la suerte

Lucky Orange es otra opción popular en el análisis de mapas de calor. Ofrecen seguimiento de mapas de calor para clics, movimiento y profundidad de desplazamiento. Además, también ofrecen grabación de sesiones y segmentación del tráfico.

También incluye análisis de formularios, embudos de conversión, encuestas a los visitantes y software de chat en directo que puede añadir a su sitio web. La lista de características cubre casi todo lo que usted desearía de una herramienta de mapa de calor. Incluso tiene la funcionalidad de chat de ventas para ayudarle a conectar mejor con los clientes potenciales.

El proceso de configuración es muy sencillo. El plugin para WordPress Lucky Orange inserta automáticamente el código de seguimiento, para que empieces a generar mapas de calor inmediatamente.

Precio: Lucky Orange es gratis para primeros pasos, con acceso a 100 sesiones al mes. A continuación, ofrecen el plan Build a partir de 32 $ al mes para 5.000 sesiones al mes. Todos los planes tienen un periodo de prueba gratuito de 7 días, y la única diferencia entre ellos es la cantidad de sesiones mensuales que obtienes.

Pros:

• Lucky Orange es una de las pocas herramientas que proporcionan mapas de calor dinámicos para capturar las interacciones de los usuarios con mensajes / ventanas emergentes y menús desplegables.
• Hay muchas formas de filtrar datos e informes para encontrar lo que buscas, como eventos, fechas, fuentes, páginas visitadas, etc.
• Lucky Orange ofrece cuatro tipos de encuestas en la página: valoración / puntuación, opción múltiple, me gusta / no me gusta y abierta.
• Ofrecen chat en directo con los visitantes a medida que se desplazan por su sitio.

Contras:

• Lucky Orange solo ofrece un máximo de 60 días de almacenamiento.
• No se puede personalizar el Escritorio ni crear más de uno a la vez.

Por qué recomendamos usar Lucky Orange: Lo que hace único a Lucky Orange es que ofrece mapas de calor dinámicos que muestran datos en tiempo real para mensajes / ventanas emergentes, desplegables y carruseles. La mayoría de las demás herramientas de mapas de calor solo realizan un seguimiento del contenido estático, lo que supone una gran oportunidad perdida, especialmente si necesita realizar un seguimiento del rendimiento de determinados mensajes / ventanas emergentes e imágenes de carga diferida.

5. Inspectlet

Inspectlet es un potente servicio de grabación de sesiones y mapas de calor. Cubre los tres tipos de seguimiento de mapas de calor: clics, movimiento del cursor y desplazamiento.

También ofrecen análisis del embudo de conversión con una característica de filtrado muy potente. Dispone de un potente filtro de etiquetado, que puede utilizar para etiquetar usuarios individuales. De este modo, puede ver cómo interactúan en las visitas posteriores. Inspectlet también ofrece análisis de formularios para comprender y optimizar la generación de clientes potenciales.

Precio: Ofrecen un plan gratuito limitado a 100 sesiones grabadas para un solo sitio. Las suscripciones de pago para Inspectlet empiezan a partir de 39 $ al mes, con 2.500 sesiones grabadas y 25.000 páginas vistas.

Pros:

• Inspectlet realiza un seguimiento de los movimientos del ratón, los clics y el desplazamiento para que sepa cómo se mueven los usuarios por su sitio.
• Obtendrá potentes capacidades de filtrado. Por ejemplo, puede mostrar las repeticiones de sesión de los nuevos visitantes y de los visitantes recurrentes.
• Inspectlet le permite etiquetar sus usuarios y sesiones, facilitando la elaboración de informes y la búsqueda de repeticiones.

Contras:

• Tiene una interfaz de usuario tosca, que no es la más fácil de usar.

Por qué recomendamos utilizar Inspectlet: Nos gusta Inspectlet porque destaca en el análisis del recorrido del cliente, gracias a sus completas capacidades de seguimiento del embudo y a sus detallados filtros de segmentación de usuarios.

6. Zoho PageSense

Zoho PageSense es una plataforma de optimización de conversación que rivaliza con muchos de los competidores como Crazy Egg y Hotjar.

A menudo, no hay forma de saber qué estructura / disposición / diseño / plantilla o qué elementos de contenido son mejores a menos que los pruebe por separado.

Por ejemplo, ¿quiere saber qué titular hace que la gente siga desplazándose? ¿O acerca de qué formulario de captación de clientes potenciales consigue más suscripciones por correo electrónico?

Por supuesto, también puede utilizar el analizador de titulares de WPBeginner. Es 100% gratuito y te dice si tu titular es SEO-friendly.

La buena noticia es que Zoho PageSense le permite duplicar una página en su sitio y realizar una prueba A / B. A continuación, puede jugar con la estructura de la página y todos los elementos.

Uno de los mejores aspectos de Zoho PageSense es su característica de personalización de contenido. Digamos que has identificado que tu tráfico proviene principalmente de Instagram y LinkedIn.

Sin embargo, estos públicos tienen necesidades diferentes. Con la característica de personalización del contenido, puede cambiar las imágenes, los textos y otros elementos de la página en función de la procedencia del visitante.

Pero eso no es todo. Puedes elegir cómo personalizar tu sitio web, en función de lo que sepas acerca de tus usuarios. La plataforma te permite cambiar elementos en función de la ubicación, el comportamiento, el dispositivo utilizado, la campaña publicitaria, la frecuencia de visita y mucho más.

Precio: Zoho PageSense ofrece precios asequibles de 12 dólares al mes, facturados anualmente. El plan básico le ofrece análisis web, mapas de calor, grabaciones de sesiones, análisis de formularios y mucho más. Con el plan más alto, obtendrá acceso a encuestas, pruebas A/B y personalización de contenidos.

Pros:

• Zoho PageSense puede hacer un seguimiento de los elementos dinámicos de la web, dándole más puntos de datos con los que trabajar.
• Ofrecen avisos instantáneos para que pueda recuperar la participación de sus visitantes.
• Puede desglosar la procedencia de sus visitantes, como búsquedas orgánicas, referencias y redes sociales.

Contras:

• Su curva de aprendizaje es más pronunciada que la de otras plataformas.

Por qué recomendamos usar Zoho PageSense: Zoho PageSense ofrece todas las características que desearías en una herramienta de mapas de calor. Tendrás mapas de calor, mapas de desplazamiento y mapas de atención. Lo que hace que esta herramienta sea única es que puede personalizar el contenido de una página web en función de la procedencia de su tráfico.

7. Heatmap.com

Heatmap.com afirma ser una de las herramientas de análisis de mapas de calor más fáciles de usar del mercado. Es fácil de instalar y viene con un código JavaScript muy pequeño que se carga de forma asíncrona sin ralentizar su sitio web.

Lo mejor acerca de Heatmap.com es que es la única herramienta de mapa de calor que muestra los ingresos de cada clic en cada elemento de su sitio. Por ejemplo, supongamos que desea analizar la eficacia de un botón de pantalla completa.

Podrá realizar un seguimiento del importe de los ingresos, la tasa / tarifa media de conversión y el valor medio de los pedidos vinculados a ese único botón. Incluso puede crear filtros personalizados para realizar un seguimiento de las métricas más importantes para usted.

Por añadir algo más, Heatmap.com ofrece mapas de calor en tiempo real, algo que la mayoría de las demás herramientas no ofrecen. Podrás ver en directo cómo interactúan los usuarios con tu sitio. Además, respeta la privacidad de tus usuarios al no registrar datos innecesarios.

Precio: Heatmap.com ofrece un plan gratuito limitado a 5 páginas en 1 sitio. Sus planes de pago comienzan en $89 al mes, donde obtienes acceso a mapas de calor basados en ingresos, mapas de desplazamiento y grabaciones de pantalla.

Pros:

• Heatmap.com ofrece amplios análisis basados en datos, como la comprensión de qué elementos o páginas conducen a sus ingresos y tasas de conversión.
• No ralentiza su sitio web.
• Ofrecen un periodo de prueba gratuito de 7 días.

Contras:

• Es más caro que otras herramientas.

Por qué recomendamos utilizar Heatmap.com: Heatmap.com se diferencia de otras herramientas de mapas de calor porque no se limita a analizar las cifras de clics. La herramienta vincula sus informes de mapas de calor a métricas de ventas reales y otros datos de filtro personalizados para cada elemento rastreable de cada página. Podrá ver las tasas de conversión de cualquier elemento en la superposición de su mapa de calor.

8. Smartlook

Smartlook pone sobre la mesa casi todo lo que necesita para ayudarle a comprender cómo exploran los usuarios su sitio web.

Las herramientas están listas para usar nada más sacarlas de la caja y vienen con cuatro características básicas:

• Mapas de calor
• Grabaciones de las sesiones
• Eventos
• Embudos

Cada mapa de calor proporcionará automáticamente asignaciones de clics, ratones y desplazamientos para que pueda optimizar su sitio y obtener mejores conversiones y más ofertas.

Una de las mejores características de Smartlook es el análisis de embudos. Los embudos son una serie de pasos que dan los usuarios para completar un objetivo, como suscribirse a un boletín o comprar un producto.

El análisis del embudo le muestra cuántas personas pasan de una etapa a la siguiente, junto con las tasas de conversión y abandono entre cada etapa. En combinación con las repeticiones de sesión, puedes ver las grabaciones de todos los usuarios que abandonaron en cada etapa.

He aquí cómo podría ser útil en la práctica. Supongamos que desea recuperar las ventas de carritos abandonados en su tienda en línea. Tras utilizar el análisis del embudo, quizá te des cuenta de que personas de distintos países abandonan una vez que ven que el precio es más alto de lo esperado debido a los elevados gastos de envío o a la conversión de divisas.

En definitiva, Smartlook le ofrece información clave en cada paso del recorrido del cliente para ayudarle a reducir los abandonos y garantizar que los usuarios realicen la acción deseada.

Precio: Smartlook es gratuito para los primeros pasos, permite 3.000 sesiones mensuales y un análisis básico del producto. Pero el plan de pago cuesta a partir de 55 dólares al mes y ofrece análisis avanzados, como el seguimiento de eventos y embudos.

Pros:

• Smartlook ofrece muchas opciones de filtrado, como la segmentación de usuarios por país, navegador, etiquetas UTM, URL de referencia, etc.
• La biblioteca de grabaciones de repetición de sesiones tiene muchas categorías e incluso una barra de búsqueda para encontrar los vídeos que buscas.
• También ofrecen mapas de calor para aplicaciones móviles.

Contras:

• No hay pruebas A/B.

Por qué recomendamos usar Smartlook: Smartlook es la mejor herramienta de mapas de calor para aplicaciones móviles. Si tienes una aplicación móvil y un sitio web, este software es ideal para ver cómo interactúan los usuarios en ambos sitios.

9. Hotjar

Hotjar es un potente lote de aplicaciones reunidas en una sola herramienta de análisis y optimización de la conversión. Combina mapas de calor, grabaciones de sesiones, embudos, análisis de formularios, píldoras y encuestas, y una herramienta de reclutamiento para conseguir probadores.

Ofrecen mapas de calor de clics, toques, desplazamientos y movimientos del ratón. Con el registro de sesiones y los embudos de conversión, puede descubrir y corregir problemas de usabilidad en su sitio. El panel de informes de Hotjar también es intuitivo y fácil de usar.

Precio: Hotjar ofrece una versión gratuita limitada, que puedes utilizar para probarlo. Sus planes de precios van desde 32 dólares al mes para 100 sesiones diarias y seguimiento de eventos. El plan más alto le da acceso al seguimiento del embudo y las tendencias, junto con un gestor dedicado al éxito del cliente.

Pros:

• Hotjar ofrece un plan gratuito para siempre.
• Dispone de una herramienta única de embudo para visualizar los abandonos, las conversiones y las grabaciones de sesiones relacionadas con el reloj.
• Hotjar clasifica automáticamente las grabaciones de las sesiones en función de los niveles de participación, relevancia y frustración, para que usted vea realmente las repeticiones que le interesan.

Contras:

• Hotjar no tiene una herramienta de pruebas A/B integrada. Tendrás que integrarlas con plataformas como Unbounce, Omniconvert u Optimizely.

Por qué recomendamos usar Hotjar: Hotjar es una de las opciones más amigables para principiantes que existen. Tiene una plataforma intuitiva junto con la versión gratuita para primeros pasos. También tiene encuestas integradas en la página y análisis de embudo para ayudarte a obtener la información que necesitas para tomar decisiones importantes.

BONUS: Respuestas / comentarios / opiniones de MonsterInsights

Los mapas de calor son una excelente forma de obtener respuestas / comentarios / opiniones tácitas acerca de su sitio web. Usted puede ver lo que los usuarios están pensando por la forma en que interactúan con su sitio. La respuesta / comentario / opinión de los usuarios de MonsterInsights le permite complementar eso haciendo preguntas específicas acerca de por qué eligieron interactuar de la manera que lo hicieron.

Además de las deducciones que puede hacer a partir de los análisis del mapa de calor, puede hacer preguntas acerca de cómo un visitante encontró una página determinada, qué le gusta del sitio, o incluso acerca de elementos específicos como la experiencia de finalizar compra / pago en su comercio electrónico.

Los comentarios de los usuarios pueden complementar incluso los mejores plugins de mapas de calor para WordPress, dándote la libertad de obtener información personal de tus usuarios. Esto puede mejorar las visualizaciones y los análisis que te ofrecen los mapas de calor, permitiéndote tomar las mejores decisiones posibles para tus usuarios y tu negocio.

Para más información, asegúrese de marcar / comprobar nuestra reseña completa de Respuesta / comentario / opinión de MonsterInsights.

Cómo elegir la mejor herramienta de mapa de calor

Hay varios factores que deben tenerse en cuenta al evaluar una herramienta de mapa de calor. A la hora de comparar diferentes soluciones, le conviene utilizar estos criterios para ayudarle a determinar cuál es la mejor herramienta para su sitio de WordPress:

Facilidad de uso

Una de las partes más difíciles acerca de la utilización de cualquier nuevo software es empezar, especialmente para las personas que tienen menos conocimientos técnicos. El script del mapa de calor debería ofrecer una instalación de script sin código para que no tengas que copiar y pegar código en el HTML de la página.

La creación de mapas térmicos, el acceso a valiosos datos del sitio web y la visualización de informes deben ser sencillos y fáciles de realizar para cualquier persona, independientemente de su nivel de conocimientos técnicos.

Es compatible con mapas térmicos navegables.

Los mapas térmicos navegables permiten acceder / acceder a la página e interactuar con ella mientras se visualiza el mapa térmico.

Supongamos que tiene un sitio de membresía en WordPress y desea ver cómo interactúan los usuarios detrás del portal de pago. ¿Se pregunta qué contenido encuentran más valioso sus miembros de pago o qué características disfrutan más utilizando? Los mapas de calor pueden indicarle qué características son las más populares entre los usuarios.

Para un sitio web de WooCommerce, la página del carrito puede tener una URL única para cada usuario. Si no puedes hacer un seguimiento de los patrones de comportamiento de los visitantes en páginas con URL dinámicas, eso significa que falta una gran parte de tu proceso de asignación por calor.

Seguimiento del comportamiento de los elementos

Las mejores herramientas de mapas de calor no se limitan a registrar el comportamiento a nivel de página. En su lugar, deben ser capaces de realizar un seguimiento a nivel de elementos, como botones, enlaces e imágenes.

Los diseños adaptables se ajustan a distintos tamaños de pantalla y resoluciones. Mediante el seguimiento de las interacciones a nivel de elemento, puede asegurarse de que cada elemento responda adecuadamente a los distintos dispositivos y tamaños de pantalla.

Además, la herramienta de mapa de calor también debería poder registrar elementos ocultos. Pueden ser barras de navegación plegables, chatbots y menús desplegables.

Altamente personalizable

Como propietario de un negocio, es muy probable que actualice continuamente su sitio en función de las respuestas / comentarios / opiniones y de los nuevos cambios en su oferta.

Por ejemplo, digamos que usted quiere ver solo los datos del mapa de calor del cuarto trimestre para supervisar el comportamiento de los usuarios, especialmente en todas sus promociones de temporada.

Debería poder exportar datos de mapas térmicos basados en un periodo de tiempo determinado.

Además, los mejores plugins de mapas de calor deben proporcionarle datos de seguimiento independientes para cada dispositivo, incluidos los visitantes de ordenadores de sobremesa, tabletas y móviles. De esta forma, puedes ver cómo interactúan los usuarios en cada dispositivo.

Básicamente, debe tener la libertad de cambiar los parámetros para que el mapa de calor siga exactamente lo que busca o pueda filtrar los datos y proporcionar un informe que le muestre lo que es más importante para usted.

Por qué combinar mapas de calor con MonsterInsights

Los mapas de calor se centran principalmente en cómo los usuarios pasan el tiempo en su página mostrando visualmente dónde hacen clic, se desplazan y mueven el ratón.

Si quiere tener una visión completa de cómo llegan los usuarios a su sitio y qué hacen cuando descubren su página, querrá añadir MonsterInsights a su pila tecnológica.

MonsterInsights es el mejor plugin de análisis para WordPress del mercado, utilizado por más de 3 millones de profesionales. Te muestra tus principales fuentes de tráfico, la duración media de las sesiones, las páginas mejor clasificadas y otras valiosas métricas.

Además, puede realizar un seguimiento del rendimiento de su tienda en línea, como la visualización de los productos más vendidos, las principales fuentes de conversión y las sesiones hasta la compra.

Básicamente, lleva todos los datos de Google Analytics directamente a su escritorio de WordPress.

Uno de los mayores defectos de los mapas de calor es la falta de métricas concretas. Por ejemplo, los mapas de calor pueden mostrar dónde hacen clic los usuarios o incluso proporcionar un recuento de clics, pero no ofrecerán tasas de clics reales.

MonsterInsights ofrece la característica Enhanced Link Attribution, que le proporciona las tasas de clics de varios elementos de su sitio.

El mapa de colores del informe le ayudará a determinar los botones y enlaces más eficaces de cada página web.

Si quieres entender el recorrido de tus clientes y maximizar las conversiones, te conviene instalar tanto los plugins de mapas de calor como Monster Insights en tu cuenta de WordPress.

Dicho esto, ¿qué plugin de mapas de calor deberías utilizar? Crazy Egg es la mejor herramienta todo en uno para la optimización de la conversión. Obtienes mapas de calor completos, seguimiento de clics y seguimiento de errores. La pantalla dedicada al seguimiento de errores te ayuda a rastrear todos los errores de clic para que puedas ponerte manos a la obra en la resolución de problemas.

Esperamos que este artículo te haya ayudado a encontrar las mejores herramientas y plugins de mapas de calor para tu sitio de WordPress. Puede que también quieras ver nuestro anuncio / catálogo / ficha con las mejores soluciones de análisis para usuarios de WordPress o nuestra guía sobre cómo hacer un seguimiento de los visitantes de tu sitio WordPress.

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