¿Quieres entender cómo los visitantes encuentran y usan tu sitio web sin depender de Google Analytics? Matomo Analytics es una excelente herramienta que te brinda informes detallados sobre el tráfico y el comportamiento del usuario, manteniendo tus datos bajo tu control.
En esta guía, te mostraremos cómo configurar Matomo en WordPress,
¿Qué es Matomo Analytics y cómo funciona en WordPress?
Matomo es una plataforma de análisis de código abierto que te da más control sobre los datos de tu sitio web. Con la versión autoalojada, tus datos de análisis se almacenan en tu propio servidor en lugar de compartirse con un tercero como Google. Si te preocupa la privacidad, Matomo te da un mayor control sobre tus datos de análisis.
En WordPress, Matomo funciona como un plugin, por lo que puedes administrar tus análisis directamente desde tu panel de WordPress. Rastrea a tus visitantes y convierte esa información en informes sobre el tráfico de tu sitio web, las conversiones y el comportamiento del usuario.
A continuación, te mostraremos cómo configurar Matomo en WordPress. Usa los enlaces de salto a continuación para ir a la sección que necesitas:
Cómo configurar Matomo Analytics en WordPress
Antes de comenzar, asegúrate de que tu sitio de WordPress cumpla con los requisitos de Matomo.
El plugin Matomo para WordPress requiere WordPress 4.8, PHP 7.2.5 y recomienda un mínimo de 256 MB de memoria. El plugin Matomo funciona bien en sitios pequeños con menos de aproximadamente 50,000 visitas de página por mes. Más allá de eso, el uso de recursos puede ejercer más presión sobre tu hosting.
Hay tres formas de ejecutar Matomo. 'Matomo para WordPress' lo instala como un plugin, por lo que reside dentro de tu sitio. Matomo On-Premise es el mismo software instalado en tu propio servidor como una aplicación separada, que maneja mucho más tráfico. Matomo Cloud es alojado por Matomo, por lo que no administras nada, pero tus datos residen con ellos.
Para esta guía, vamos a usar Matomo para WordPress, que es una solución todo en uno que se ejecuta directamente en tu sitio de WordPress. De esta manera, no necesitarás crear una cuenta externa ni administrar servidores separados.
Paso 1: Instalación del plugin Matomo para WordPress
El primer paso es instalar y activar el plugin Matomo para WordPress. Ve a Plugins » Añadir Plugin en tu panel de WordPress, y luego usa la función de búsqueda para encontrar rápidamente el plugin. Simplemente escribe 'Matomo para WordPress' y presiona Enter.
A continuación, haz clic en el botón 'Instalar ahora' y luego en 'Activar'. Para obtener instrucciones detalladas, consulta nuestra guía sobre cómo instalar un plugin de WordPress.
Paso 2: Habilitar el seguimiento de Matomo en tu sitio de WordPress
Una vez que actives Matomo, ve a la página Matomo Analytics » Primeros pasos.
Desde allí, sigue el asistente de configuración para configurar los ajustes básicos. Deberás completar 2 pasos: actualizar tu página de política de privacidad y habilitar el seguimiento de Matomo Analytics. El plugin guardará y aplicará tu nueva configuración.
Actualiza tu política de privacidad
El primer paso es actualizar tu página de Política de Privacidad.
Aquí, Matomo te pide que te asegures de que tu Política de Privacidad refleje un compromiso con la privacidad del usuario y el cumplimiento de regulaciones como GDPR y ePrivacy.
Esto incluye dar a los usuarios la opción de excluirse del seguimiento. Puedes agregarlo fácilmente pegando el shortcode [matomo_opt_out] o agregando el bloque de exclusión de Matomo directamente a tu página de Política de Privacidad.
Si aún no tienes una página de Política de Privacidad, nuestra guía sobre cómo agregar una política de privacidad en WordPress te guía a través de la creación de una desde Ajustes » Privacidad, incluyendo cómo agregar el shortcode de exclusión.
Habilitar el seguimiento de Matomo
Después de actualizar tu política de privacidad, deberías estar listo para habilitar el seguimiento de Matomo en tu sitio de WordPress. En la página de Inicio, haz clic en el botón ‘Habilitar seguimiento ahora’.
Una vez habilitado, verás una marca de verificación verde y una notificación de éxito.
Matomo puede tardar un poco en comenzar a recopilar datos, así que no te preocupes si no ves las analíticas de inmediato. Vuelve a consultar en unas horas para ver tus primeras estadísticas de visitantes.
Si estás utilizando una solución de caché a través de un plugin de caché o tu proveedor de hosting, borra tu caché para que tu sitio reconozca la nueva configuración y comience a rastrear visitantes.
Para obtener detalles, consulte nuestro tutorial sobre cómo borrar su caché en WordPress.
Paso 3: Navegar por el panel de análisis
Una vez que Matomo esté rastreando tu sitio, aquí tienes una rápida orientación sobre dónde se encuentra todo.
Para una vista rápida sin salir de tu panel de WordPress, ve a Matomo Analytics » Resumen. Este informe incrustado te ofrece una vista general de visitas, países principales y dispositivos de los visitantes. Si tienes una tienda en línea, también verás estadísticas básicas de pedidos y productos.
Para la interfaz completa de analíticas, con informes detallados sobre el comportamiento del visitante, canales de adquisición y objetivos de conversión, ve a Matomo Analytics » Informes en tu área de administración de WordPress. Esto abre el panel completo de Matomo en una nueva pestaña.
Matomo también incluye su propio Administrador de Etiquetas sin costo adicional. Al igual que Google Tag Manager, te permite agregar scripts de seguimiento y píxeles sin editar código.
Lo encontrarás en Matomo Analytics » Administrador de Etiquetas. Sin embargo, ten en cuenta que no es compatible con WordPress Multisite.
El mejor plugin alternativo a Matomo para usuarios de WordPress
Matomo es una excelente opción si deseas mantener tus datos de visitantes en tu propio servidor. Si estás considerando Matomo principalmente para GDPR, ten en cuenta que Google Analytics también se puede configurar para cumplir con los requisitos de privacidad.
Todo lo que tienes que hacer es usar un plugin de Google Analytics como MonsterInsights. Este plugin es utilizado por más de 3 millones de instalaciones activas. Simplifica el cumplimiento de GDPR a través de su complemento EU Compliance, que ayuda a configurar Google Analytics con ajustes amigables con la privacidad.
Para más opciones, consulta nuestra lista de las mejores soluciones de analíticas para usuarios de WordPress.
Preguntas frecuentes sobre Matomo Analytics
Aquí están las respuestas a algunas de las preguntas más frecuentes sobre Matomo.
¿Matomo es realmente gratis?
Sí. Matomo ofrece una versión gratuita y de código abierto llamada Matomo On-Premise. Es autoalojada, por lo que instalas el software y almacenas tus datos en tu propio servidor, lo que te da control total. Matomo también ofrece planes de pago alojados en la nube si prefieres que ellos se encarguen del alojamiento.
¿Matomo ralentiza un sitio web de WordPress?
Sí, hasta cierto punto. Porque Matomo procesa y almacena datos de análisis en tu servidor. También añade una solicitud por cada visita y ejecuta periódicamente un proceso en segundo plano llamado archivado para generar informes.
Para un solo sitio con menos de unas 50,000 visitas al mes, la mayoría de los alojamientos de WordPress modernos deberían manejar esto sin una diferencia notable. Con mayor tráfico o alojamiento compartido, la carga adicional del servidor se vuelve más perceptible. Matomo sugiere migrar a Matomo On-Premise en ese momento, que mantiene tus datos en tu propio servidor, o a Matomo Cloud si prefieres no administrar uno.
¿Usar Matomo significa que puedo eliminar mi banner de consentimiento de cookies?
No automáticamente. Por defecto, Matomo usa cookies para rastrear visitantes, por lo que la mayoría de los sitios aún necesitarán un banner de consentimiento. Matomo también soporta el rastreo sin cookies, lo que puede reducir o, en algunas jurisdicciones, eliminar la necesidad de consentimiento. Sin embargo, las reglas varían según la región.
Consulta con un profesional de privacidad antes de eliminar tus herramientas de consentimiento, especialmente si atiendes a visitantes en la UE o el Reino Unido.
Mis visitas aparecen pero mis informes están vacíos. ¿Qué sucede?
Esto generalmente está relacionado con el proceso de informes de Matomo. El registro de visitas se actualiza rápidamente, mientras que los informes agregados se generan mediante un proceso periódico llamado archivado, que puede tardar algunas horas en ponerse al día, especialmente después de la configuración.
Si tus informes siguen vacíos después de eso, la causa más probable es WP-Cron, que es lo que Matomo usa para ejecutar el archivado. Algunos hosts lo deshabilitan, y Matomo ofrece el archivado basado en navegador como alternativa. Luego, verifica si tu plugin de caché o proveedor de alojamiento está impidiendo que se cargue el código de seguimiento y borra tu caché. Los bloqueadores de anuncios y las extensiones de navegador centradas en la privacidad también pueden bloquear las solicitudes de análisis, así que intenta probar en una ventana de incógnito con las extensiones deshabilitadas.
Esperamos que esta guía te haya ayudado a configurar Matomo en tu sitio de WordPress. Para más consejos de seguimiento, consulta nuestras guías sobre cómo ver análisis de búsqueda en WordPress y cómo configurar mapas de calor de WordPress.
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