Revelado: Por qué construir una lista de correo electrónico es tan importante hoy en día (6 razones)

¿Está pensando en crear una lista de correo electrónico pero tiene dudas acerca de por qué es necesaria?

Muchos blogueros y propietarios de negocios no se dan cuenta de la importancia de crear una lista de correo electrónico cuando están empezando. Sin embargo, la mayoría suelen cambiar de opinión cuando ven el impacto que pueden tener las listas de correo electrónico en el tráfico y los ingresos de otra persona.

En este artículo, compartiremos las principales razones por las que es importante crear una lista de correo electrónico (con estudios de casos reales). También le mostraremos cómo empezar a crear su lista de correo electrónico, paso a paso.

En esta guía para principiantes trataremos los siguientes debates:

Al final de este artículo, usted debe tener respuestas a todas sus preguntas acerca de la construcción de una lista de correo electrónico.

¿Qué es una lista de correo electrónico?

Una lista de correo electrónico es una lista especial de nombres y direcciones de correo electrónico de personas que le han dado permiso para enviarles actualizaciones y promociones de su empresa.

Usted puede construir su lista de correo electrónico dentro de un software de marketing por correo electrónico y enviar una ráfaga de correo electrónico a todo el mundo con las actualizaciones de su blog, tienda en línea, u otros servicios de negocios.

Recomendamos utilizar Constant Contact o Brevo para los primeros pasos.

¿Por qué es importante crear una lista de correo electrónico?

Según las estadísticas de marketing, el correo electrónico supone una media del 4400% de retorno de la inversión (ROI) para las empresas estadounidenses.

Dado que los suscriptores electrónicos se han unido a su lista de correo electrónico desde su sitio web y han verificado su identidad al hacer clic en un enlace (doble inclusión), están muy interesados en lo que usted ofrece. Por eso es más probable que se conviertan en clientes de pago.

En nuestro negocio, una lista de correo electrónico consigue 10 veces más conversiones que las campañas en medios sociales.

Esto tiene sentido si pensamos en las razones que hacen del correo electrónico un canal de comunicación increíblemente potente:

1. El correo electrónico es personal

El correo electrónico le permite llegar a la bandeja de entrada de un usuario. No existe un sistema de clasificación que limite su alcance. Es muy directo y personal.

2. El correo electrónico es útil

Para recibir tus actualizaciones, el usuario rellena un formulario para inscribirse en tu lista de correo electrónico y confirmar su dirección de correo electrónico. Alguien que hace tanto trabajo está obviamente interesado en recibir noticias tuyas, y es mucho más receptivo a tu mensaje.

3. El correo electrónico es selectivo

Como hemos mencionado antes, el usuario ya ha mostrado interés por tu producto o contenido. Como ya sabes lo que les gusta, puedes ofrecerles ofertas muy relevantes para obtener mejores resultados. Esto se llama segmentación y lo trataremos más adelante en el artículo.

4. Usted es el propietario de su lista de correo electrónico

Usted no es el dueño de Facebook, Twitter o Google. Tus campañas en medios sociales y tus esfuerzos de SEO pueden irse al traste si estas plataformas cambian sus políticas. En cambio, tu lista de correo electrónico es tuya y no se ve influida por las decisiones de otras empresas.

5. El correo electrónico es uno a uno

La gente lee los correos electrónicos en la intimidad de su bandeja de entrada. El mensaje no está en un timeline o newsfeed público. Pueden hacerte preguntas directamente en privado y con confianza. Esto ayuda a crear confianza y conexión.

6. Más personas utilizan el correo electrónico varias veces al día

Puede que hayas oído que Facebook tiene 2.900 millones y Twitter 217 millones de usuarios activos diarios. Lo que quizá no hayas oído es el número de personas que utilizan el correo electrónico cada día.

Todos los internautas tienen al menos una cuenta de correo electrónico. Hay más de 4.500 millones de cuentas de correo electrónico registradas por internautas de todo el mundo. Eso es más de la mitad de la población de la Tierra.

Esta es precisamente la razón por la que todas las empresas inteligentes del mundo tienen una lista de correo electrónico.

Las grandes marcas aprendieron esta lección hace mucho tiempo, y por eso gastan miles de dólares en campañas en medios sociales para conseguir que la gente acceda a sus listas de correo electrónico.

Entienden que el marketing por correo electrónico es la mejor inversión a largo plazo con un rendimiento mucho mayor porque la gente seguirá recibiendo su mensaje a un coste muy bajo durante un periodo de tiempo más largo.

Medios sociales frente a marketing por correo electrónico

Ahora probablemente estés pensando, espera un momento. ¿Qué pasa con los medios sociales?

De hecho, nos han preguntado varias veces si el marketing por correo electrónico no está un poco muerto con los medios sociales apoderándose de todo.

La mejor manera de responder a esta pregunta es fijarse en la información que Twitter y Facebook te piden antes de crear una cuenta:

Sí, es una dirección de correo electrónico.

Estas empresas saben que el correo electrónico es la forma más directa y fiable de ponerse en contacto con sus clientes.

Aunque te registres con tu número de teléfono, te seguirán pidiendo tu dirección de correo electrónico para ayudarte a encontrar amigos, opciones de recuperación de contraseñas y, lo que es más importante, para enviarte mensajes de correo electrónico específicos.

Esta es una vista de la pestaña social en la bandeja de entrada de un usuario típico de Gmail.

Todos estos correos electrónicos proceden de grandes plataformas de medios sociales, por lo que pueden involucrarte con el contenido de su plataforma y conseguir que vuelvas a visitar su aplicación o sitio web.

Todas las plataformas de medios sociales están construyendo una lista de correo electrónico porque son dueños de negocios inteligentes. Esto ayuda a su valoración a la hora de vender su negocio.

Aunque los medios sociales son una excelente manera de llegar a su público, es importante tener en cuenta el carácter puntual de las plataformas de medios sociales.

Van y vienen.

No hace mucho, teníamos MySpace, FriendFeed, Google Buzz, Plurk e innumerables más. La mayoría han muerto o son irrelevantes.

Hoy en día, tenemos Facebook y Twitter, que son prominentes, pero no todo el mundo disfruta de estas plataformas. Hay quien prefiere Instagram, Pinterest, WhatsApp, Snapchat, LinkedIn, etc.

Básicamente, sus usuarios están por todas partes en diferentes plataformas. Sin embargo, los estudios demuestran que el 99% de los consumidores marca / comprueba su correo electrónico a diario.

No estamos diciendo que los medios sociales no sean importantes. Lo son, y usted debe explorar todas las oportunidades para llegar a su público.

Sin embargo, debería dedicar más tiempo y esfuerzo a algo que le garantice mejores resultados.

Lo que dicen los expertos acerca de crear una lista de correo electrónico

No se fíe sólo de nuestra palabra, escuche lo que dicen los mejores expertos en marketing acerca del correo electrónico:

De todos los canales que he probado como profesional del marketing, el correo electrónico supera continuamente a la mayoría de ellos.

– Neil Patel – Crazy Egg y QuickSprout

Conseguir una dirección de correo electrónico es el primer paso fundamental para saber quién es mi lector y, con suerte en el futuro, mi cliente de algún tipo.

– Joe Pulizzi – Fundador del Instituto de Marketing de Contenidos

Si no estás creando una lista de correo electrónico, estás cometiendo un ENORME error.

– Derek Halpern – Fundador Social Triggers

El correo electrónico es el motor más predecible de crecimiento y oferta en nuestro negocio. Prefiero el marketing por correo electrónico a todos los demás canales de tráfico.
– Syed Balkhi – Fundador WPBeginner

Muchos expertos en marketing afirman que su mayor error fue no crear una lista de correo electrónico cuando empezaron.

Con todas las razones anteriores, esperamos que se haya convencido de que crear una lista de correo electrónico es importante para todas las empresas.

Tal vez se pregunte cómo crear una lista de correo electrónico.

Esto nos lleva a la siguiente sección.

Lo que necesita para empezar a crear una lista de correo electrónico

A estas alturas, ya sabes por qué es tan importante crear una lista de correo electrónico y por qué ignorarlo puede ser un error ENORME.

Echemos un vistazo a lo que necesita para empezar a crear su lista de correo electrónico.

3 cosas que necesita para crear una lista de correo electrónico:

1. Un sitio web o blog.
2. Un servicio de marketing por correo electrónico.
3. Formularios de alta conversión

Los tres son bastante fáciles de establecer y ninguno de ellos requiere conocimientos de programación o diseño.

Por el bien de este artículo, solo nos centraremos en los dos últimos elementos de la ficha. Si aún no tiene un sitio web o un blog, consulte nuestra guía práctica sobre cómo crear un blog o un sitio web.

Elegir el mejor servicio de marketing por correo electrónico

Existen montones de servicios de marketing por correo electrónico. A menudo, los principiantes utilizan la opción gratuita para guardar o ahorrar costes, lo cual es comprensible. Sin embargo, algunas de estas plataformas gratuitas no son las mejores. ¿Por qué?

Algunas plataformas se etiquetan erróneamente como “servicio de marketing por correo electrónico” cuando, en realidad, lo único que ofrecen es una suscripción gratuita al blog por correo electrónico. Esto permite a tus usuarios recibir una actualización por correo electrónico cada vez que publiques una nueva entrada en tu blog.

Pero eso no es verdadero marketing por correo electrónico. Éstas son algunas de las desventajas de utilizar un servicio gratuito de avisos de blog:

• No puedes enviar boletines privados por correo electrónico. Para enviar un correo electrónico, tendrá que publicar una nueva entrada en el blog, lo que significa que la información que desea compartir tendrá que estar disponible públicamente en primer lugar.
• No puedes personalizar el mensaje de correo electrónico. Se entregará en el mismo formato, a menudo sin imagen de marca / personalización.
• No puede clasificar a los suscriptores por intereses, datos demográficos o tipo de contenido.
• No hay informes. No sabes cuántas personas recibieron el correo electrónico, qué porcentaje de usuarios lo abrieron y cuántos de ellos enlazaron.
• Si más adelante intenta pasar a un servicio de pago, sus usuarios tendrán que volver a confirmar su suscripción. Muchos de ellos no lo harán, y acabarás perdiendo suscriptores.

Por eso recomendamos SIEMPRE utilizar un servicio profesional de marketing por correo electrónico desde el principio.

Sí, cuestan un poco de dinero, pero son una inversión en su negocio que reporta enormes beneficios.

Las ventajas de los servicios profesionales de marketing por correo electrónico son:

• Puede enviar correos electrónicos masivos privados a sus suscriptores.
• Puede ver la actividad de los suscriptores y agruparlos según las acciones que realicen.
• Puede realizar pruebas A/B para ver qué línea de asunto de correo electrónico, contenido y ofertas funcionan mejor con sus suscriptores.
• Con las herramientas de informe, puede ver de qué país procede el mayor número de suscriptores. Puedes ajustar tus preferencias de zona horaria y enviar correos electrónicos a la hora adecuada.
• Por último, pero sin duda lo más importante, puedes ver las direcciones de correo electrónico de todos tus suscriptores.

Existen cientos de servicios profesionales de marketing por correo electrónico. Para ponérselo fácil, hemos elaborado una lista de los mejores servicios de marketing por correo electrónico basándonos en su facilidad de uso, rentabilidad, características y rendimiento.

Para las pequeñas empresas, recomendamos utilizar Constant Contact porque es uno de los mayores servicios de marketing por correo electrónico del mundo.

Ofrecen un periodo de prueba gratuito de 30 días. Esto le da tiempo suficiente para establecer y empezar a ver los resultados. Al cabo de 30 días, es probable que su lista de correo electrónico se esté amortizando (cuesta 12 $ al mes). Utilice nuestro cupón de Constant Contact para obtener un 20% de descuento.

Si buscas algo más avanzado que incluya una potente automatización del marketing, te recomendamos que utilices HubSpot, Brevo (antes Sendinblue) o ConvertKit. Ambos son muy populares entre los propietarios de negocios, y vienen con periodos de prueba gratuitos también.

Una vez que se haya suscrito a un servicio de marketing por correo electrónico, el siguiente paso es añadir formularios de suscripción a su sitio web para que los usuarios puedan suscribirse.

Aumente su lista de correo electrónico y consiga más suscriptores

¿Sabía que más del 70% de los visitantes que abandonan su sitio web no vuelven nunca más? Es cierto, sólo tienes que mirar en tu Google Analytics y ver el porcentaje de visitantes nuevos frente a los que vuelven.

Por eso, antes de que se vayan, debe convertir a todos los visitantes de su sitio web en suscriptores de correo electrónico, para poder enviarles mensajes relevantes que les hagan volver.

Un usuario medio de Internet pasa sólo unos segundos mirando un sitio web. Esto le da muy poco tiempo para conseguir su participación. Si sus formularios de suscripción por correo electrónico no llaman la atención, los usuarios se irán sin suscribirse nunca a su sitio web.

El error más grande que vemos cometer a los principiantes es no colocar estratégicamente formularios opt-in de alta conversión.

Algunos temas de WordPress vienen con widgets de barra lateral incorporados, pero no se convierten tan bien.

Su servicio de marketing por correo electrónico también puede proporcionarle códigos para incrustar en su tema, pero eso requiere que usted sepa cómo codificar.

Por eso recomendamos a nuestros usuarios que utilicen OptinMonster. Es el software de optimización de conversión más potente que le ayuda a convertir a los visitantes que abandonan su sitio web en suscriptores y clientes.

Con su plugin para WordPress, puedes crear fácilmente una lista de correo electrónico con OptinMonster.

En lugar de añadir aburridos formularios de registro a tu barra lateral, puedes crear fácilmente formularios de alta conversión como cajas de luz emergentes, barras flotantes de cabecera y pie de página, cajas de desplazamiento, alfombras de bienvenida a pantalla completa, formularios integrados y mucho más.

Pero lo que hace realmente potente a OptinMonster son sus características de automatización del comportamiento y personalización. OptinMonster le permite mostrar automáticamente diferentes formularios opt-in en función de la procedencia del usuario, la página que está visitando y lo que está haciendo en su sitio web.

Por ejemplo, la característica Exit-Intent® sigue el comportamiento del ratón de sus usuarios y les muestra un formulario de suscripción específico en el preciso momento en que están a punto de marcharse. Esto le ayuda a convertir a los visitantes que abandonan en suscriptores.

Por eso, personas influyentes como Michael Hyatt, Neil Patel y Social Media Examiner utilizan exit-intent en sus sitios web. Ayudó a Social Media Examiner a añadir más de 95.000 nuevos suscriptores en 7 meses.

Nicolas Gagne, propietario de una pequeña empresa, combinó Constant Contact con una única opción de intención de salida para aumentar su lista de correo electrónico en un 500%. Esto le ayudó a triplicar los ingresos de su tienda online (ver el caso práctico completo).

Hay muchos más casos de estudio y reseñas de OptinMonster que también puedes leer.

¡Primeros pasos con OptinMonster hoy mismo!

Nota: OptinMonster fue iniciado por el fundador de WPBeginner, Syed Balkhi, porque quería conseguir más suscriptores de correo electrónico, más rápido. Nos ayudó a aumentar nuestras suscripciones de correo electrónico en un 600%. Debido a muchas peticiones, lanzamos esta herramienta al público, y actualmente, es el software de generación de clientes potenciales más recomendado en el mercado.

Además de OptinMonster, otra herramienta que puede utilizar para hacer crecer rápidamente su lista de correo electrónico y seguidores de medios sociales al mismo tiempo es el uso de un plugin de sorteo viral como RafflePress.

Le permite utilizar regalos para convertir a los visitantes de su sitio web en embajadores de su marca. Como resultado, obtendrá más tráfico, suscriptores de correo electrónico y participación en los medios sociales sin tener que comprar anuncios de pago.

Pruébalo.

Estrategias y recursos para la creación de listas

Disponer de las herramientas adecuadas es crucial, pero saber utilizarlas correctamente es lo que marca la diferencia.

En su estrategia de marketing por correo electrónico, lo más importante que debe planificar es la segmentación.

¿Qué es la segmentación de listas de correo electrónico?

La segmentación de listas de correo electrónico es el proceso de agrupar a sus suscriptores para poder personalizar mejor sus correos electrónicos en función de sus intereses.

Le ayuda a conseguir mayores tasas de apertura y de clics. Esta guía definitiva del marketing por correo electrónico contiene toda la información que necesita para segmentar su lista de correo electrónico como un profesional.

Si quieres empezar a hacer crecer tu lista de correo electrónico rápidamente, entonces mira nuestros trucos probados y fáciles para hacer crecer tu lista de correo electrónico más rápido.

Si no está seguro de cómo crear un formulario de suscripción, consulte esta lista de comprobación de 63 puntos para crear un formulario de suscripción de alta conversión.

Las actualizaciones de contenido son los formularios de suscripción con mayor índice de conversión. Se trata de una técnica que consiste en ofrecer contenido adicional al final de las entradas más populares de su blog. Suelen convertir 5 veces más que un opt-in normal. Estas son algunas ideas de actualización de contenido que debería marcar / comprobar.

Para crear fácilmente una actualización de contenido, puede utilizar una herramienta como Beacon, el mejor software de imán de clientes potenciales. Beacon viene con plantillas prefabricadas y una construcción de arrastrar y soltar para hacer libros electrónicos, listas de control, libros de trabajo y mucho más.

Tenemos una guía completa sobre cómo utilizar eficazmente las actualizaciones de contenido en WordPress.

Hay muchas maneras diferentes de captar clientes potenciales por correo electrónico, y las hemos cubierto en detalle en nuestra guía para principiantes sobre la generación de clientes potenciales en WordPress.

Conclusión

No importa qué tipo de negocio tenga, qué tipo de sitio web tenga o a qué sector pertenezca.

Si tiene un sitio web y desea que sus visitantes se conviertan en clientes habituales, debe incluirlos en su lista de correo electrónico.

Esperamos que este artículo te haya ayudado a entender por qué es importante crear una lista de correo electrónico y te haya ayudado a empezar con buen pie.

También puede consultar nuestra guía sobre cómo añadir avisos instantáneos a su sitio web. Esta es otra forma de conectar con los visitantes después de que abandonen tu sitio web, y te recomendamos que la utilices junto con una lista de correo electrónico para obtener los máximos resultados.

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