Uma Visão para um Diretório de Plugins WordPress Melhor e Mais Engajador

A melhor parte do WordPress são os plugins. Eles lhe dão a capacidade de estender o WordPress para fazer quase tudo o que você pode imaginar. Existem mais de 21.000 plugins no repositório de plugins do WordPress. Nos últimos meses, eu (Syed) tenho tido a intenção de escrever um post que fale sobre minha visão para um diretório de plugins do WordPress melhor e mais envolvente. Aqui, falarei sobre alguns problemas sérios de experiência do usuário e como eles podem ser melhorados.

A Busca

A busca é uma daquelas funcionalidades que tem sido uma verdadeira deficiência desta plataforma. Por causa disso, tantos usuários utilizam a busca personalizada do Google em seus sites WordPress. O próprio diretório de plugins tem uma nota na parte inferior que diz “Você também pode tentar sua busca no Google” com um link. Mas isso é realmente suficiente? Considerando que muitas pessoas adicionam plugins usando seu painel WordPress, que utiliza a mesma busca do site principal, é menos do que ideal.

Neste exemplo, vou procurar por “SEO” no diretório de plugins. Por padrão, os resultados são classificados por relevância. Abaixo está uma captura de tela dos 3 principais plugins por relevância:

Fiquei chocado ao ver os resultados. Talvez eu seja um pouco tendencioso, mas eu claramente pensei que o WordPress SEO by Yoast ou o All in One SEO pack estariam no topo. Os resultados foram que o plugin Yoast SEO foi classificado em #3 e o All in One SEO pack nem sequer apareceu na primeira página.

Então, vamos deixar isso claro. Dois dos plugins de SEO mais populares (12M e 2M de downloads, respectivamente) não estavam no topo. Os dois plugins que estão no topo também não têm uma classificação tão alta quanto o plugin de SEO do Yoast. Isso não faz sentido algum. Alguns dirão que não podemos simplesmente ter os plugins mais populares no topo porque isso não dá chance a novos desenvolvedores. Isso é absolutamente verdade. Durante nosso pequeno Gainesville WordPress Meetup, Ryan Frankel (@Ryanfrankel) apresentou uma solução muito interessante. A solução foi criar um algoritmo de busca que adiciona um monte de variáveis comunitárias.

Essas variáveis podem ser:

• O número de downloads – Claro, isso pode dar uma pequena vantagem a plugins mais antigos, mas podemos manter isso como uma variável de baixo impacto.
• Aprovação do Usuário – Como apenas usuários logados podem adicionar favoritos, dar classificações por estrelas e votar se um plugin está funcionando ou não, devemos adicionar algum tipo de sistema de reputação. Elaborarei isso mais detalhadamente em sua própria seção.
• Reputação do Autor – Para autores credíveis e conhecidos, eles devem ter uma reputação melhor. Por exemplo, sabemos que Andrew Nacin contribui muito para o core. Ele definitivamente sabe o que está fazendo. Ele deve ter uma reputação de autor maior do que alguém que acabou de começar a desenvolver. Elaborarei os critérios para isso em sua própria seção.

Usando esses critérios, podemos melhorar significativamente a relevância dos resultados de busca de plugins. Vamos nos aprofundar no sistema de reputação que mencionei acima.

Sistema de Reputação

Os fóruns do WordPress têm carecido de um sistema de reputação. Sites como StackExchange e Quora ambos o possuem. É hora de o WordPress.org adicionar algo semelhante. Os usuários deveriam poder votar na melhor resposta. Respostas que recebem votos positivos adicionam pontos à reputação do usuário. Pessoas que fazem perguntas podem perguntar a um usuário específico por um conjunto específico de preço (semelhante ao Quora). Claro que isso dará aos usuários mais antigos e ativos uma vantagem significativa sobre os novatos, mas não é assim que funciona? Não permitimos que um novo desenvolvedor se torne um desenvolvedor principal imediatamente. Eles têm que provar seu valor contribuindo com código de qualidade por muito tempo. Este sistema de reputação fará exatamente isso.

Podemos então utilizar o sistema de reputação para influenciar os resultados de pesquisa de plugins. Se um usuário com uma reputação mais alta favoritou um determinado plugin, então isso definitivamente faz a diferença. Por exemplo, quando Otto gosta de um plugin, então eu assumiria que é um plugin muito bom. Medidas semelhantes podem ser usadas para avaliações por estrelas.

Reputação do Autor do Plugin

Embora os autores de plugins sejam tratados como qualquer outro usuário, eles terão uma reputação separada para plugins. Isso pode levar em conta se este autor oferece suporte ao seu plugin? Quantos bons plugins este autor tem? Por exemplo, se Mark Jaquith estiver envolvido em um plugin específico, então eu esperaria que ele tivesse uma classificação um pouco mais alta do que outros. O mesmo vale para outros líderes da indústria.

O objetivo não é desencorajar novos autores de plugins. Em vez disso, é apreciar bons autores de plugins. Isso incentivará novos autores a obter uma melhor reputação na comunidade, fornecendo suporte. Veremos um maior envolvimento de empresas baseadas em WordPress nos fóruns.

Responsabilizando as Pessoas

Atualmente, parece que as pessoas podem simplesmente relatar um plugin como quebrado ou dar uma classificação de 1 estrela sem realmente ajudar o autor. Sim, se alguém relata um plugin como quebrado, ele é levado para a página de fóruns de suporte, o que o incentiva a escrever sobre seu problema. Mas as pessoas podem facilmente apenas relatá-lo como quebrado e não escrever sobre isso. A classificação de quebrado ainda permanece. Deveria haver uma validação para ver se o usuário fez a consulta no fórum de suporte. Se não, seu voto de quebrado não deve contar. Porque eles realmente não estão ajudando ninguém dizendo que está quebrado sem explicar como está quebrado.

O mesmo vale para a classificação por estrelas. Estas devem ser exibidas no perfil de cada usuário. Deveria haver uma opção para adicionar uma avaliação que explique por que o usuário o classificou com 2 estrelas ou 5 estrelas. Esse tipo de responsabilidade ajudará a comunidade em geral.

Plugins Comerciais

O repositório de temas do WordPress tem uma aba para temas comerciais. No entanto, os plugins não. Isso não faz justiça. Todos deveriam saber sobre bons plugins do WordPress como Gravity Forms, VaultPress, BackupBuddy etc. O diretório de plugins não faz isso de forma alguma. No mínimo, deveria haver uma página que listasse lojas de plugins comerciais como fazem para lojas de temas.

A longo prazo, faria sentido hospedar plugins comerciais no repositório, semelhante aos marketplaces do iOS ou Android. Sei que isso tem seus próprios problemas e pode ser um tópico próprio, mas não pude deixar de mencionar.

Sei que tudo isso levaria muito tempo para ser implementado. Não tenho certeza se algo disso será realmente implementado. Mas do meu ponto de vista, isso definitivamente tornaria o diretório de plugins muito melhor e mais envolvente. Ficaria feliz em ouvir suas opiniões? O que você acha que o diretório de plugins precisa mudar? Você concorda com a minha visão? Quais são algumas falhas na minha visão que eu não consigo detectar? Por favor, me diga nos comentários.

Observação: Este artigo foi escrito por Syed Balkhi. As opiniões aqui são inteiramente dele e não das outras editoras.