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Guía para principiantes: Cómo restaurar WordPress desde una copia de seguridad

A lo largo de los últimos 16 años gestionando nuestros propios sitios web y marcas, una de las mejores prácticas que hemos aprendido es la importancia de realizar copias de seguridad periódicas de los sitios web. Las copias de seguridad te ayudan a restaurar tu sitio en caso de que algo vaya mal, como un ciberataque, un borrado accidental de datos u otros imprevistos.

Sin embargo, restaurar WordPress desde un archivo de copia de seguridad no es fácil para los principiantes. Tanto si utilizas un plugin como si restauras manualmente las copias de seguridad, puede haber errores. Por suerte, tenemos mucha experiencia ayudando a usuarios con WordPress y las copias de seguridad.

Por lo tanto, en este artículo, le mostraremos cómo restaurar WordPress de forma segura desde una copia de seguridad paso a paso.

How to restore WordPress from backup

Cómo hacer copias de seguridad y restaurar WordPress

Hay diferentes maneras de crear copias de seguridad para su sitio de WordPress. En nuestra opinión, la mejor manera de hacerlo es utilizando un plugin de copia de seguridad de WordPress.

Dicho esto, también puede crear una copia de seguridad manual de su base de datos de WordPress y descargar sus archivos de WordPress mediante un cliente FTP.

La restauración de WordPress a partir de copias de seguridad depende totalmente de cómo se creó la copia de seguridad. Por ejemplo, las copias de seguridad creadas con Duplicator Pro pueden restaurarse con el mismo plugin. Del mismo modo, las copias de seguridad manuales deben restaurarse manualmente.

Muchos usuarios de WordPress no hacen copias de seguridad de todo su sitio web. En su lugar, sólo hacen copias de seguridad del tema de WordPress, el directorio de subidas y la base de datos de WordPress. Esto reduce el tamaño de la copia de seguridad, pero aumenta los pasos necesarios para restaurar el sitio.

No importa cómo crees tu copia de seguridad, los pasos básicos son los mismos.

Consejo profesional: Si no tiene tiempo o conocimientos técnicos para restaurar su sitio de WordPress tras un ataque informático u otra emergencia de seguridad en línea, no se preocupe, podemos ayudarle.

Cuando contrate nuestros Servicios Profesionales de Reparación de Sitios Hackeados, limpiaremos su sitio web en un tiempo récord. De este modo, su sitio experimentará un tiempo de inactividad mínimo y podrá reducir el impacto en sus visitantes. Incluso ofrecemos una opción simplificada que garantizará la restauración de su sitio en 1 día laborable.

Ahora, echemos un vistazo a cómo restaurar su sitio WordPress desde una copia de seguridad. He aquí un breve resumen de lo que vamos a explicar en este artículo:

Nota: Esta guía trata sobre cómo restaurar un sitio WordPress a partir de una copia de seguridad. Si usted está tratando de mover su sitio web a un nuevo dominio, entonces usted debe comprobar nuestra guía sobre cómo mover WordPress a un nuevo dominio sin perder SEO.

O, si usted está tratando de pasar de localhost a una cuenta de alojamiento web en vivo, a continuación, siga esta guía sobre cómo mover WordPress desde un servidor local a un sitio en vivo.

Qué hacer antes de restaurar WordPress desde una copia de seguridad

Antes de repasar las distintas formas de restaurar WordPress a partir de una copia de seguridad, hablemos de los pasos que debe seguir primero.

Naturalmente, ya deberías tener preparada una copia de seguridad de tu sitio web WordPress. Puedes obtener más información siguiendo nuestra guía sobre cómo hacer una copia de seguridad de un sitio WordPress.

Si sus copias de seguridad están almacenadas en una ubicación de almacenamiento remoto como Dropbox, Google Drive o OneDrive, puede descargar los archivos de copia de seguridad desde esas ubicaciones a su ordenador.

Además, es posible que también tenga que eliminar los archivos antiguos de WordPress y hacer una nueva instalación. De esta forma, si tu sitio estaba infectado por malware, tenía archivos corruptos o faltaba algo, se eliminará y limpiará automáticamente.

Ten en cuenta que sólo debes hacer esto si estás seguro de que tu copia de seguridad está actualizada y tienes todas tus personalizaciones y cargas guardadas.

Puedes borrar archivos usando cPanel o FTP. Si tienes la opción, te recomendamos usar cPanel porque es más rápido.

Simplemente acceda al cPanel de su panel de control de alojamiento. A continuación, en la sección “Archivos”, haga clic en el icono “Administrador de archivos”.

File manager in cPanel

La interfaz del gestor de archivos se abrirá ahora en una nueva pestaña del navegador.

Deberá seleccionar todos los archivos de WordPress y eliminarlos. Una vez seleccionados todos los archivos, simplemente haga clic en la opción ‘Eliminar’.

Delete core file from cPanel file manager

También puedes eliminar archivos utilizando clientes FTP, pero este proceso es mucho más lento.

Si no ha utilizado FTP antes, consulte nuestra guía sobre cómo utilizar FTP para subir archivos a WordPress.

Para ello, conéctese a su sitio web mediante un cliente FTP. A continuación, seleccione todos los archivos del directorio raíz de WordPress, haga clic con el botón derecho del ratón en la pantalla y seleccione la opción “Eliminar” para borrarlos.

Delete WordPress files

Una vez eliminados los archivos, deberá instalar WordPress de nuevo e iniciar sesión en su sitio web. El proceso de instalación depende de su proveedor de alojamiento. Para más información, consulta nuestra guía sobre cómo instalar WordPress correctamente.

Tenga en cuenta que el proceso de instalación dependerá del método que utilice, pero debería ser muy sencillo para cualquier método no manual. Más adelante repasaremos brevemente los pasos para instalar WordPress al restaurar la copia de seguridad manualmente.

Ahora, ya está listo para restaurar las copias de seguridad de WordPress.

Restaurar WordPress con Duplicator Pro

Duplicator Pro es uno de los mejores plugins de copia de seguridad de WordPress. Hace que sea muy fácil de migrar y realizar copias de seguridad de su sitio.

En primer lugar, debe asegurarse de que dispone de una copia de seguridad completa de su sitio de WordPress creada por Duplicator.

A continuación, tienes que descargar el archivo de copia de seguridad a tu ordenador. Esta será una copia completa de los archivos de WordPress, que incluye temas, plugins, configuraciones y mucho más.

Una vez que sus archivos de copia de seguridad estén listos, lo siguiente que debe hacer es instalar y activar el plugin Duplicator Pro. Para más detalles, consulta nuestra guía sobre cómo instalar un plugin de WordPress.

Nota Importante: También existe un plugin más básico de Duplicator que le ofrece funciones útiles de copia de seguridad y migración de forma gratuita. Sin embargo, con el fin de utilizar el plugin para restaurar estas copias de seguridad y seguir a lo largo de este tutorial, usted necesita un plan premium Duplicator Pro.

Tras la activación, puede dirigirse a Duplicator Pro ” Importar copias de seguridad desde su escritorio de WordPress. A continuación, puede cargar el archivo de almacenamiento simplemente arrastrando y soltando o haciendo clic en el botón “Seleccionar archivo”.

Import backup files duplicator

El plugin ahora subirá el archivo y te mostrará los detalles.

Puede revisar los detalles y luego hacer clic en el botón “Continuar”.

View backup status

A continuación, tendrá que establecer un punto de recuperación para restaurar rápidamente su sitio a una fecha anterior.

Una vez hecho esto, puedes hacer clic en el botón “Establecer”.

Set a recovery point for backup

Después, obtendrás una URL de recuperación que podrás guardar para utilizarla en cualquier momento en el futuro.

Desde aquí, puede desplazarse hacia abajo y hacer clic en el botón “Iniciar instalador”.

Click launch installer button

A continuación, deberá desplegar el paquete. El complemento le ofrecerá un resumen de los detalles de la instalación y le permitirá elegir entre “Instalacióncompleta de un solo sitio” y “Restaurar un solo sitio”.

Puede seleccionar la opción “Restaurar sitio único” y desplazarse hacia abajo para hacer clic en el botón “Validar”.

Select restore single site

Una vez completada la validación, deberá hacer clic en la casilla de verificación para aceptar los términos y avisos.

A continuación, haga clic en el botón “Siguiente”.

Accept terms and notices

Aparecerá una nueva ventana emergente con la confirmación de la instalación.

Puede hacer clic en el botón “Aceptar” para continuar.

Confirm backup installation

El instalador extraerá los archivos de copia de seguridad. Una vez hecho esto, deberías ver los resultados de la instalación.

Para finalizar la instalación de su copia de seguridad, sólo tiene que hacer clic en el botón “Acceso / administración”.

Click admin login when backup is restored

Acceda a su escritorio de WordPress.

Ya está. Ha restaurado correctamente su sitio WordPress a partir de una copia de seguridad de Duplicator.

View site restore success message

Restaurar WordPress desde un archivo de copia de seguridad de UpdraftPlus

UpdraftPlus es otro popular plugin premium de copias de seguridad para WordPress. Si utilizas UpdraftPlus para crear copias de seguridad, esta sección es para ti.

UpdraftPlus ofrece una forma muy cómoda de restaurar WordPress desde una copia de seguridad. Tienes que iniciar sesión en tu sitio web de WordPress e ir a la página Configuración ” Copias de seguridad de UpdraftPlus.

Desde aquí, puedes ir a la pestaña ‘Backup / Restore’ en la configuración del plugin.

Open UpdraftPlus settings

A continuación, desplázate hasta la sección “Copias de seguridad existentes”.

Si ya tienes una copia de seguridad de UpdraftPlus, deberías verla en esta sección. Simplemente haz clic en el botón “Restaurar” para la copia de seguridad que deseas instalar. Alternativamente, también puedes seleccionar cargar archivos de copia de seguridad desde tu ordenador o almacenamiento en la nube.

Select backup file and restore

Después, tendrás que seleccionar los componentes que quieres restaurar. Estas opciones incluyen plugins, temas, cargas, plugins de uso obligatorio y otros.

Simplemente haga clic en el botón “Siguiente” después de hacer sus selecciones.

Choose components to restore

A continuación, el plugin procesará el archivo de copia de seguridad.

Una vez que esté listo, puedes hacer clic en el botón “Restaurar”.

Click the restore button

A continuación, el plugin comenzará a restaurar los componentes que haya seleccionado previamente.

Una vez finalizado el proceso, aparecerá el mensaje “Restaurar con éxito”. El complemento también mostrará un registro de actividad para que puedas hacer un seguimiento de los archivos restaurados.

View restored files

Simplemente haga clic en el botón “Volver a la configuración de UpdraftPlus” para continuar.

Cuando vuelva a la página del plugin en el escritorio de WordPress, verá que la copia de seguridad se ha restaurado.

View restore success message and delete old folders

UpdraftPlus también te dará la opción de eliminar carpetas antiguas de la instalación anterior de WordPress. Puedes eliminar estas carpetas haciendo clic en el botón “Eliminar carpetas antiguas” si aún no lo has hecho.

Ya está. Has restaurado con éxito una copia de seguridad utilizando UpdraftPlus.

Restaurar base de datos de WordPress desde copia de seguridad usando phpMyAdmin

Al restaurar una copia de seguridad que creó manualmente, puede encontrarse con dos opciones posibles. Puedes crear una nueva base de datos e importar en ella la copia de seguridad, o bien vaciar la base de datos existente e importar la copia de seguridad.

Si está limpiando un sitio web WordPress hackeado, entonces es muy importante cambiar el nombre de usuario y la contraseña de MySQL antes de crear una nueva base de datos o importarla a una base de datos existente.

Para crear una nueva base de datos, acceda al panel de control cPanel de su cuenta de alojamiento de WordPress y haga clic en el icono “Bases de datos MySQL”.

MySQL databases in cPanel

A continuación, se le pedirá que indique un nombre para su base de datos.

Una vez hecho esto, haga clic en el botón “Crear base de datos”.

Create a new database

Después de crear la nueva base de datos, necesita un usuario MySQL asociado a esa nueva base de datos.

Simplemente desplácese hasta la sección “Usuarios MySQL” y añada un nuevo usuario.

Adding a new MySQL user

A continuación, debe añadir este usuario a la base de datos MySQL.

Desplácese hasta la sección “Añadir usuario a base de datos”, seleccione el usuario junto con la base de datos en los menús desplegables y, a continuación, pulse el botón “Añadir”.

Add new user to database

Ahora su nueva base de datos está lista. Se puede utilizar para restaurar la copia de seguridad de base de datos de WordPress.

Vaya de nuevo al panel de control de cPanel y haga clic en“phpMyAdmin” en “Bases de datos”.

Launching phpMyAdmin from cPanel

A continuación, verá la pantalla phpMyAdmin.

Haz clic en la pestaña “Importar” situada en la parte superior de la pantalla.

Import database in phpMyAdmin panel

A continuación, haz clic en el botón “Elegir archivo” para seleccionar el archivo de copia de seguridad de la base de datos de WordPress. Después de eso, haga clic en el botón “Ir” en la parte inferior de la página para continuar.

phpMyAdmin subirá su copia de seguridad y la importará a su base de datos. Verá un mensaje de correcto al finalizar.

Ya está. Ha importado correctamente su base de datos de WordPress.

El siguiente paso es instalar WordPress utilizando tu nueva base de datos. Si ya has instalado WordPress, solo tienes que añadir la configuración de la nueva base de datos al archivowp-config.php y listo.

Restaurar copia de seguridad de base de datos de WordPress usando cPanel

Si crea manualmente una copia de seguridad de la base de datos de WordPress utilizando el cPanel de su alojamiento compartido, también puede restaurar esa base de datos utilizando el propio cPanel.

Para empezar, acceda a su cuenta de cPanel. En la sección “Archivos”, haz clic en “Copia de seguridad”.

cPanel backup

En la página de copias de seguridad, desplácese hasta “Restaurar una copia de seguridad de la base de datos MySQL”.

A continuación, haz clic en el botón “Elegir archivo” y selecciona el archivo de copia de seguridad de tu disco duro. Una vez hecho esto, haz clic en el botón “Cargar”.

Restore a MySQL database backup

Así de sencillo.

Restauración manual de archivos de WordPress mediante FTP

Para restaurar WordPress manualmente mediante FTP, debe descargar una copia nueva de WordPress desde WordPress.org y extraerla a su disco duro.

Después de eso, puede iniciar su cliente FTP y luego subir todos los archivos de WordPress a su servidor.

Upload WordPress core files

Una vez que haya subido los archivos de WordPress, puede subir un archivo wp-config.php desde su copia de seguridad (sólo si está seguro de que está limpio y no comprometido).

Alternativamente, puede renombrar el archivo wp-config-sample.php en sus archivos de WordPress recién subidos a archivo wp-config.php. A continuación, tendrás que editar el archivo wp-config.php e introducir la información de tu base de datos.

No olvides guardar el archivo y volver a subirlo a tu sitio web.

A continuación, deberá cargar otros archivos de su copia de seguridad. Le recomendamos que sólo cargue sus imágenes en el directorio /wp-content/uploads/.

Una vez que los haya cargado, visite su sitio web para comprobar que todo funciona correctamente.

A continuación, debe acceder a su área de administrador de WordPress y comenzar a instalar los plugins que tenía en su sitio.

Ahora, puede pasar a instalar su tema. Si has personalizado tu tema de WordPress o estabas usando un tema hijo, entonces puedes restaurarlo desde una copia de seguridad. Sin embargo, asegúrate de que esos archivos están limpios.

Por último, vaya a Configuración ” Enlaces permanentes y ajustar los ajustes de enlaces permanentes para que coincida con su sitio, y luego actualizar los enlaces permanentes.

Choose permalinks

Diagnosticar problemas de copia de seguridad de WordPress Restaurar incidencias

Si sigues cuidadosamente las instrucciones que hemos descrito anteriormente, es de esperar que no tengas ningún problema al restaurar la copia de seguridad de WordPress.

Sin embargo, hay algunos problemas comunes que puede encontrar al restaurar su sitio web de WordPress. Aquí están nuestras guías sobre cómo solucionar algunos de ellos:

Si no, puede consultar nuestra guía definitiva sobre los errores más comunes de WordPress y cómo solucionarlos.

Qué hacer después de restaurar su sitio WordPress

Una vez que haya restaurado correctamente su sitio web, le recomendamos encarecidamente que mejore la seguridad de su sitio web.

Si aún no lo ha hecho, asegúrese de crear regularmente una copia de seguridad con uno de estos plugins de copia de seguridad de WordPress.

Para proteger su sitio web tras un incidente de pirateo, también le recomendamos que cambie inmediatamente su contraseña de WordPress. Si gestionas un sitio web multiusuario, también es buena idea pedir a todos los usuarios que actualicen sus contraseñas lo antes posible.

También puede instalar un cortafuegos de sitios web para proteger su sitio de futuros ciberataques.

En WPBeginner, usamos Cloudflare para proteger nuestro sitio web, pero si tienes un sitio más pequeño, entonces Sucuri podría ser capaz de hacer el trabajo.

Cloudflare

Para más detalles, puede consultar nuestra guía sobre por qué cambiamos de Sucuri a Cloudflare.

Consejo extra: Si necesitas ayuda para crear copias de seguridad regulares de tu sitio, puedes contratar a nuestros expertos en WordPress. Con el Mantenimiento de WordPress de WPBeginner, obtendrá copias de seguridad regulares en la nube, soporte 24/7, eliminación de malware, monitorización del tiempo de actividad y actualizaciones constantes para mantener su sitio funcionando sin problemas.

Preguntas frecuentes sobre la restauración de copias de seguridad de WordPress

Estas son algunas de las preguntas más comunes que tienen los usuarios sobre la restauración de copias de seguridad de WordPress:

1. ¿Cómo puedo restaurar mi sitio WordPress a partir de una copia de seguridad?

Esto dependerá de cómo hayas creado la copia de seguridad de WordPress. Si utilizó un plugin de copia de seguridad como Duplicator Pro y tiene acceso al escritorio de WordPress, debería poder restaurarla con unos pocos clics.

Sin embargo, si creó la copia de seguridad manualmente o no tiene acceso al back-end de su sitio, tendrá que restaurarla manualmente utilizando el panel de control de su proveedor de alojamiento o el protocolo de transferencia de archivos (FTP).

Si va a restaurar su sitio web después de un ataque informático, es posible que también tenga que eliminar todos los archivos dañados de su sitio web y volver a instalar WordPress antes de restaurar una copia de seguridad limpia.

2. ¿Dónde se guardan las copias de seguridad de WordPress?

Si está utilizando un plugin de copia de seguridad, entonces se creará una ubicación predeterminada en el servidor de alojamiento donde se almacenarán los archivos. Por lo general, esto es en la carpeta wp-content. Sin embargo, dependiendo de su herramienta de copia de seguridad, a veces puede elegir diferentes servicios de almacenamiento en la nube como Google Cloud, Dropbox o One Drive para guardar sus copias de seguridad.

3. ¿Guarda WordPress copias de seguridad?

Por desgracia, WordPress no ofrece copias de seguridad automáticas. Puedes crear copias de seguridad de WordPress manualmente utilizando el cPanel de tu proveedor de alojamiento o un cliente FTP. O, si buscas un método más sencillo, puedes utilizar un plugin de copias de seguridad. Algunos proveedores de alojamiento también ofrecen la opción de crear copias de seguridad automáticamente.

4. ¿Puedo recuperar un sitio web antiguo de WordPress?

Sí, puedes restaurar partes específicas de tu sitio WordPress, como páginas individuales o la base de datos. Si creas copias de seguridad completas de tu sitio web con un plugin, puedes incluso restaurar una versión antigua de todo el sitio. Simplemente tendrás que elegir la fecha y hora específicas en las que deseas restaurar WordPress.

Esperamos que este artículo te haya ayudado a aprender cómo restaurar WordPress desde una copia de seguridad. Puede que también quieras ver nuestra guía definitiva paso a paso sobre cómo hacer una copia de seguridad de un sitio de WordPress en Dropbox y cómo conectar Google Drive a tu biblioteca multimedia de WordPress.

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Reader Interactions

91 comentariosDeja una respuesta

  1. Syed Balkhi

    Hey WPBeginner readers,
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  2. Bajrang

    Let’s suppose, I am restoring 2 days ago file backup, then is it mandatory to restore database backup of the same date also in order to sync both??

    • WPBeginner Support

      It would depend on what file you’re restoring from and for what reason as some backup plugins include database information.

      Administrador

  3. Daniela

    Hello. If I install a backup, will I lose all the changes I made and plugins I installed after the backup? Thanks!

    • WPBeginner Support

      It depends on the backup tool used but normally, yes you would lose any changes not backed up.

      Administrador

  4. Neha

    Hey. Can i restore my site backup if i have only sql file?

    • WPBeginner Support

      You will be missing some things but you will have the ability to restore a good amount of your content.

      Administrador

  5. KylieM

    We’ve only just realised that a page was permanently deleted (not in trash) that we need to recover. We completely updated our website a few months back and believe the page was deleted then. We did do a full back up before changes. Only want to recover the one page and not do a full restore which would replace all of our new content.

    How would we do this?

    • WPBeginner Support

      It would depend on what you used to create the backup but the simplest method may be to create a local installation for your site, restore your site on to your local install, then export the page you want on your live site so you can import it.

      Administrador

  6. Siraj

    Very useful tips. Restoring wordpress site through Cpanel is illustrated well. Thanks for sharing.

    • WPBeginner Support

      You’re welcome, glad you like our guide :)

      Administrador

  7. bhanuka

    I was referring to uploading via FTP method. But my old files did not load. Only a blank page came. With some nail biting hours I realised that the wp-config.php file includes following important settings to be set with old site values.
    1. database prefix. I had a custom prefix. If you dont change, WP upgrade will recreate all tables with ‘wp’ prefix while your old data are in old prefix tables.

    2. Authentication Unique Keys and Salts settings must match the old values

    Then it worked

    • WPBeginner Support

      Thank you for clarifying, glad you were able to find the root of your issue and resolve it.

      Administrador

  8. Pawan Sharma

    I was hosting my website through hostinger free hosting. Now i moved to another service provider. I took backup from hostinger and uploaded the same in new provider c panel under public_html. But my website not displayed. I’m getting below Error and Warning.

    Warning: require(/home/test/public_html/wp-includes/rest-api/endpoints/class-wp-rest-autosaves-controller.php): failed to open stream: No such file or directory in /home/test/public_html/wp-settings.php on line 232

    Fatal error: require(): Failed opening required ‘/home/test/public_html/wp-includes/rest-api/endpoints/class-wp-rest-autosaves-controller.php’ (include_path=’.:/usr/share/php’) in /home/test/public_html/wp-settings.php on line 232

    And don’t find any wp-settings.php file under the root folder piblic_html.

    Please help to solve this problem.

    Thanks all

  9. glenda

    I’m not a beginner, but am desperately trying to find out how to get past the first screen if I can’t remember my importbuddy.php password. The last WP Core update broke one of my sites and the most recent backup had a fatal error so I had to go back to an old, old backup. iThemes support used to be good, but now it sucks.

    Found your explanation for using BackupBuddy and it’s a good one.

  10. ted

    Thank you for the article.
    I have a “different” problem:

    I have only the httpdocs directory and the
    wordpress_d database directory (located at var/lim/mysql)
    How can I restore the site with these 2 directories?

    Thank you!!

  11. Kawsar Siddik

    Backupbuddy is the best WordPress restore/migration tool while working on client’s website. It saves time. Thanks for sharing this tutorial.

  12. Clever Peterson

    Hello, I backed up my WordPress site with Drop box for WordPress but I’m still confused of where to upload the back up files I have downloaded. Would you please help me?

  13. Eddy

    I successfully restored my Wordpress using phpmyadmin. However when I try to install Wordpress using the new database info it says the db already exists, use another name. What do I do?

  14. Mudass Iftikhar

    your article always helped me

  15. Roxanne

    I delete my wordpress site, but I made a back-up before I deleted it. Now I want to re-open the website. Is there a way to just upload the back-up and get everything back to the same way it was?

    • WPBeginner Support

      Hey Roxannne,

      Depends on how you made the backup. You will still have to setup database unpack WordPress files and upload them.

      Administrador

      • Nicolau Nicoleta Mihaela

        I have the same question, backup created with cPanel. Thank you I advance for an answer

  16. Vikas

    Hi I am trying to restore my wordpress site from bck but after I click upload on restore MySQL database option….dead white screen comes up and nothing happens! Any suggestions? Thanks

  17. Vikas

    I have not taken any backup of my site. And my site is displaying “Access Denied”. And my hosting provider states that my files in that website have been attacked by malware. Is there any method to recover all the data from the hosting ?

      • Vikas

        After downloading the data, should i delete everything and should i put it again ? If so will the problem get solved ?

  18. joseph

    I am new to blogging. I want to say thanks for your simplified tutorials, it is helpful. I already bookmarked your site so I can always come back. Once again i say thank you.

  19. nicolas blake

    can you please tell me how i can access a backup i made with backwpup and I chose “folder” .I once was a programmer now I’m just a duffer

  20. Nate

    I just got a cpanel full backup from a client. They are now using Godaddy Wordpress managed hosting. How in the heck do I restore the site and database to Godaddy from the TAR.zip file?

    Thanks guys!

  21. Hari Kumar

    My blog is live and can login to admin dashboard. but none of my post is available, and I cannot update my previous post. Plus new post added are not found… while opening.. it says —- a 404 Not Found error was encountered while trying to use an ErrorDocument to handle the request.
    Any Solution??

  22. Jamie

    Thanks for the information. Just a question: I have a SQL database backup for my blog saved as a .SQL file. What information does this contain? Does it have the theme customised layout? Blog articles? Pictures?

    Many thanks

  23. Soibibo

    My site just crashed. I can’t access my wp admin dashboard. What do you suggest I do?

  24. Mr. Karmaker

    My website has been hacked. I have made earlier backup zip file in cPanel FileManager. Zip file size is more than 99MB and it can not upload.
    How to restore my site ?
    Any suggestion please.

  25. dana

    Hi, We recently moved some but not of our blog content from a standalone site to the company website. The posts that we didn’t think we wanted are now in FTP — I’d like to import them to a new wordpress site. Trying to locate specific content within FTP Is a huge pain. Is there any way to export that content into a new wordpress site so I can access it? Thank you.

  26. Prudhvi Raj

    Good.
    I’ve backed up Home Directory and restoring it, and also uploaded the whole website. it’s like 20 minutes it is saying “restoring files…” . How long does it takes? File is of 1.45GB . Thanks .

  27. Mufaddal

    Hi there, I want to change my hosting plan from hostgator(HG) to Digitalocean(DO). I have done the setup of DO successfully, how can I get my backup uploaded?
    I have taken a backup of WP site(the file was around 32mb) I m not sure its the whole backup, now my HG plan has expired(not deleted, I can renew it to get my site back) but now what should I do to upload the data, on adminMyPhp it is showing some error while uploading data. I want my site back as it was, on DO server, I dont want to renew my HG plan again, Please guide me, Thank you in advance.

  28. Keesjan

    hi,
    do you know how to restore a backup when the admin interface is broken?
    Then its not possible to use the interface.

    Is in that case only the phpadmin method the way to go. Or are there any cloud service out there that help me ‘push’ teh bakcyp back to my site, without loggin in mt wp admin?

    • WPBeginner Support

      You will have to do it manually. You can also hire professionals to do that for you. They will also take the phpMyAdmin approach.

      Administrador

  29. Mahriya

    Thanks, what if I had backed up my whole WordPress site(tags, posts media etc…) but only wanted to restore the Media only. Is there any way to do this? I appreciate the help!

    • WPBeginner Support

      It depends on what method you used to create a backup. Most WordPress backup plugins store all your WordPress files in a zip file. You can extract that file to your computer and then upload the wp-content/uploads folder.

      Administrador

  30. Belinda

    Hello,
    Total beginner here.
    Started building my first Wordpress site for a client on my local drive. Used the theme Avada.
    Long story short, I needed a new hard drive in my Mac.
    – Backed up my failing hard drive with time machine.
    – Starting fresh on my computer with a new hard drive.
    – Reinstalled Wordpress and MAMP.
    – Moved the website files from time machine applications/MAMP/htdocs to the same place on my computer.

    Reading above I need to do something with the database. But I am completely lost on this.

    Please help as soon as possible!

    Thank you in advance.

    • WPBeginner Support

      Go to Applications/MAMP/db/mysql/ copy the contents and paste them in your new drive MAMP install on the same location.

      Administrador

  31. tonythanh

    The problem when we restore wordpress is all image will not display. I have already got this trouble and it made me 3 days for resolve. Here is the way I solve for my site

    1. Install fresh copy of wordpress with new database
    2. Drop all database in phpmyadmin
    3. Import database that you back up lastime
    4. Your site will not work and It need reinstall. Don’t worry.
    5. Login Cpanel, find the wp-config.php file, open, change the prefix wp_ with your new prefix of your last database.
    6. Import your images correct to the folder in uploads.
    7. Done, your site will work well with full images.

    I hope you will get no trouble like me.

  32. Graceson

    Can you please assist me to restore backedup files using “BACKUPWORDPRESS” in my local drive?

    Thanks in advance.

  33. Tushar

    Is the method of using FTP to restore your website valid/useful if the main error in FTP is “552-Quota exceeded” . I contacted the host, he says that some malicious plugin has caused this sort of error to occur and complete restoration of the site will be required. I planning to begin from a clean slate by uploading new wordpress and redesigning the entire site: But will this work with above mentioned error?

  34. Angel

    Thanks a lot for the article! You saved my life helping me to restore a site, easy and simple!
    All the best, Angel

  35. Paul

    Hi, just a (probably) silly question: can I Re-install now from the wordpress dashboard without losing any settings etc on my site?

    • WPBeginner Support

      You can go to Dashboard -> Updated and click on reinstall now button. That will download a fresh copy of WordPress and replace your old files. It will not change your WordPress settings as those are stored separated in database.

      Administrador

  36. Ben Dixon

    Hi guys, very informative read, thanks for that!

    I have a backup of my SQL database which was created with a plugin and emailed to me. Unfortunately I’ve lost all other files, I’ve contacted my host and they have no backup.

    I’ve installed Wordpress and will install the appropriate theme. I can’t recall all the plugins I used.

    I’ve obviously lost all my images, but what else have I lost? Is a restore of my site feasible in your opinion?

    Many thanks for any help at all.

    • WPBeginner Support

      Yes a restore of your site is feasible.

      Since you do not have backup of your files, so you will be unable to restore images. Some plugins may also misbehave.

      Administrador

      • Ben Dixon

        Thanks for that, I’ll give it go. Maybe I can look at the database to help me remember what plugins were there before.

        Cheers guys!

  37. Ali Sajjad

    Hi, i have done everything and my site is running fine. but i have problem with images all over the site. i don’t know why, because there is no error display during restore process.

  38. Zamby

    Somewhat complicated question. A few days ago, I updated the wordpress version my site was using. This then made the site fail, and I couldn’t even log in to wordpress due to a fatal error. I then replaced the site with my most recent backup from Feb. 2nd, and things were fixed. However, there is a lot of data from Feb. 2nd that I would like to access if possible.

    This data must have been saved somewhere, but I’m wondering where? Or is it all completely lost and innaccessible in the Cpanel after a backup?

    • WPBeginner Staff

      It actually depends on how you restored your backup. If you created a new database to restore your backup into and did not delete any files from your webserver then you can get access to your posts by opening the old database using phpmyadmin. You can also find the files you uploaded on your webserver by connecting to your site using an FTP client. These file uploads will be stored in /wp-content/uploads/ folder.

      On the other hand, if your restoration process involved deleting old database by emptying it, and if you deleted old files from server as wel, then you cannot access those files on your own.

      Another possibility to recover that data is by requesting your web host and ask them if they have a backup for your site on the specific date when you deleted all old data. If they have the backup, then they can send it to you.

  39. WPBeginner Staff

    Simply click on Appearance » Themes and click on the activate button on the theme that you had previously installed. In case you can’t figure out which theme you had previously installed, then you will need to activate them one by one and preview your website until you get the right theme.

    • Urgent help needed @ WPBEGINNER SUPPORT

      Good day Wpbeginner,

      This is my terrible situation. I made a mistake and i lost my site. and then i requested my Host gator India to give back file for which i paid. They send me in TAR.Zip file. I don’t know how to go about it. They told me to long CP panel and upload and extract. But it didn’t work. Then one rep who helped me and my site came alive. However, if i click any one of the posts it was throwing 403 error. She couldn’t solve it. and another rep said i need to contact my developer…what is this? Develper,!!!(lol)

      and then i moved another host. I tried uploading my back up file. but no use and nothing working. So i had 3 months back up files which i downloaded from WordPress XML. Now it is working except images and the current template is different than the previous.

      I have the back up file from Hostgator and if you could help me how to go with it…i really appreciate.

      Best regards,
      Ramesh.ramaiah

      • WPBeginner Support

        You can extract the backup file on your own computer using a program that is able to extract .tar and .zip archives like 7zip. After that you can browse the files and upload them to your web server using an FTP client.

        Administrador

  40. Timothy

    I was wondering how to recover a WordPress theme, it wasn’t deleted I just hit active on a new on by accident

  41. Gary

    Hello, I just stumbled upon this post and was wondering if you could help. I switched hosting plans within godaddy and went from managed wordpress to cpanel. I used a plugin to backup the site before switching, which saved all files including the .sql file. Restoring the site via the plugin did not work so I am trying it the hard way. I have completely removed the site including all files. Then I created a new database and gave it the same name as database_name in the .sql file. Afterwards I uploaded the .sql file from the backup into this database. Then I reinstalled wordpress via cpanel and chose the new database I created. Then I uploaded the rest of the files(themes, plugins, uploads) via ftp. But for some reason this did not do anything. When I logged into wordpress nothing looks different. None of the pages I created or anything was there. The plugins were there and the theme I uploaded was there. However, I can’t access the images from the media button even though they are in the uploads folder. I can’t figure out where I went wrong. The database names match up, I can’t think of anything else. The only thing I can possibly think of is the hostname in my .sql backup file is not localhost. Could that be the issue? I can’t figure out what I am missing. Any help would be greatly appreciated.

    • DFPhoenix

      If your database was correctly restored, you won’t even need to install wordpress again. Asking you to install means, your database isn’t correctly restored. Just my guess.

  42. Dill

    Hi… I was wondering how to restore my wordpress site if all I have is a complete download of everything that was there. I downloaded everything (everything!) from my host using FTP and didn’t do any fancy backups of databases. Can I just upload that entire backup as is and get the site back? I’m also switching hosts (but not domain names), so I do know I’ll have to edit a file or two also.

    • WPBeginner Support

      If you only copied everything from FTP then you probably only have your WordPress files and not the database. Without the database backup you can not restore your site. If you have access to your host, then please create your database backup.

      Administrador

  43. Kyle

    Hi,
    Thanks for all your tutorials, I find myself here often. I had a question, is there any way to retrieve the subscribers from a backed up .sql file? The plugin used to collect subscriptions was Subscriber 2.

  44. Bruno

    Your site is great. Can you write a guide how to restore a backup created with BackWPup? That would be great.

    • WPBeginner Support

      Sure we will try to do that. Meanwhile, here is how to restore your backup created with BackWPUp plugin. Download your backup file and extract it. Inside it your will find a .sql file along with other files. .SQL file is your database backup and you can import it using phpMyAdmin. Upload rest of the files using FTP.

      Administrador

  45. tuyen ran

    how to show my password on file database backup from backupbuddy? It is encryption!. thanks you!

  46. Raji

    This post is extremely helpful as it has helped me (a newbie) to restore my site….or almost. When i try to login, it takes me to a page that says i should install wordpress again…. the famous 5minutes install. please help.

    • WPBeginner Support

      It seems WordPress is unable to connect to the database. Or it connected to the database which is currently empty. You have restored your WordPress files but you probably didn’t restore your WordPress database backup successfully.

      Administrador

  47. Md Jafrul Islam

    Thank you very very much. By this info post detail. I can make my site again restore. Thanks Man. Just awesome update more amazing info.

  48. Chris

    When doing a backup, which backup do I need most frequently? I am offered three choices on the cPanel (full cPanel backup, home directory, database). Would you say it is more important to backup the database file, as long as I have a fairly recent backup of the home directory?

    Thanks for your time!

    • WPBeginner Support

      Depends on how often your site gets updates like comments, posts, media uploads, we would say that you should always set a high priority for database backups

      Administrador

  49. Bas

    Thanks for the great guide(s). I had to move 2 sites from 1 server to a new server, and using your manuals it went like clockwork.

    Making the backup via BackWPup was quick and restoring it manually the same.

    I was up and running again in 15 minutes.

    BTW. The version of BackWPup I use (3.0.13) only showed the Dropbox feature after creating, saving and running the backup job.
    I had to change something, when the sites where moved, and there it was.

  50. Naik

    Hi,
    I recently shifted my blog from one hosting to another in Godaddy. I have the backup of my blog in .sql format. I am trying to import using MySQL, it shows an error “Script timeout passed, if you want to finish import, please resubmit same file and import will resume.” Please help

  51. Brenda

    I have been able to follow the instructions above for restoring my wordpress database using cpanel by dropping the tables in the current database and replacing them with the backedup database.

    However I can’t work out how to do it if I create a new database – the article says to go into mysql within cpanel and set up a new database, password etc but how do I link the new database to the files that I have reinstalled?

    Thank you

    • WPBeginner Support

      Brenda, connect to your website using an FTP client like filezilla, download wp-config.php file from your website’s root directory create a backup of it by simply making a copy of it. Open it in a text editor like notepad. and enter your database name, database user name, database password, and host (usually localhost). Save the file and upload it back to your website.

      Administrador

      • Brenda

        Thanks. I have done that but when I try to access the site I get “Error establishing a database connection”

        I did what you said and replaced the original wp-config file with the new version.

        What else do I need to do to be able to use the new version of the database, rather than the original one?

        • Brenda

          Sorry, some more information that might clarify what is happening. When I try, as suggested in your article, to access the wp-admin url I get an error message that starts with the following:

          We were able to connect to the database server (which means your username and password is okay) but not able to select the NAME database.

        • Brenda

          Sorry, some more information that might clarify what is happening. When I try, as suggested in your article, to access the wp-admin url I get an error message that starts with the following:

          We were able to connect to the database server (which means your username and password is okay) but not able to select the NAME database.

          At the bottom it says: On some systems the name of your database is prefixed with your username, so it would be like username_webgyzec_replacewp1. Could that be the problem?

          That is indeed the case. So what do I need to change please to get this to work?

        • Brenda

          OK I can stop sending messages now. Silly error on my part but now everything is working.

          Thank you SO much for such a helpful article.

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