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Quanto custarão os sites de comércio eletrônico em 2024? (Números reais)

Nota editorial: Ganhamos uma comissão de links de parceiros no WPBeginner. As comissões não afetam as opiniões ou avaliações de nossos editores. Saiba mais sobre Processo editorial.

Após nossos artigos sobre quanto custa um site WordPress e quanto custa um tema WordPress personalizado, muitos de vocês nos pediram para escrever sobre quanto custa um site de comércio eletrônico.

Conhecer o custo de construção de um site de comércio eletrônico é importante porque o ajuda a calcular o investimento necessário para iniciar sua nova ideia de negócio on-line.

O desafio é que há muitos fatores envolvidos na criação de um site de comércio eletrônico, e todos eles afetarão o custo geral do seu negócio.

Se você não tiver um plano de ação claro, poderá facilmente acabar gastando demais. Mas não se preocupe, estamos aqui para ajudar.

Neste artigo, detalharemos todas as informações para lhe dar uma ideia clara de quanto custa um site de comércio eletrônico. Também mostraremos diferentes maneiras de evitar gastos excessivos e maximizar os lucros.

Pronto? Vamos começar.

Cost of building an eCommerce website

Como calcular o custo de criação de um site de comércio eletrônico?

A melhor maneira de calcular o custo da criação de um site de comércio eletrônico é comparar diferentes plataformas de comércio eletrônico, ferramentas, complementos e serviços adicionais que você precisará com base nos requisitos da sua empresa.

Essa é a única maneira de obter um custo preciso de um site de comércio eletrônico.

Como há várias maneiras de criar uma loja on-line, a maioria das calculadoras de custo de sites de comércio eletrônico on-line acaba sendo completamente imprecisa (portanto, é melhor evitá-las).

Para manter o foco deste artigo, dividiremos nossa análise de custos de comércio eletrônico nas seguintes despesas principais:

Há muitos softwares e plataformas de comércio eletrônico diferentes que podem ser usados para criar uma loja on-line. Para o propósito deste artigo, usaremos as seguintes plataformas de comércio eletrônico principais:

Dito isso, vamos começar a calcular o custo de criação de um site de comércio eletrônico e como economizar dinheiro com escolhas inteligentes ao longo do caminho.

1. Custos de hospedagem

Ecommerce hosting costs

Todo site na Internet precisa de hospedagem na Web. É nesse local que os arquivos do seu site são armazenados. Você também precisará de um nome de domínio, que é o endereço do seu site na Internet, por exemplo, wpbeginner.com.

Quando se trata de hospedagem de comércio eletrônico, há dois caminhos que você pode seguir para seus projetos de comércio eletrônico. Cada uma delas tem custos e requisitos técnicos diferentes.

Vamos dar uma olhada em ambos.

1. Custos de hospedagem para site de comércio eletrônico auto-hospedado

O WooCommerce é a plataforma de comércio eletrônico mais popular do mundo, alimentando milhões de pequenas e grandes lojas on-line.

O próprio WooCommerce está disponível como um software gratuito, o que significa que você pode baixá-lo e usá-lo gratuitamente para criar quantos sites de comércio eletrônico quiser.

No entanto, você precisará de uma conta de hospedagem na Web do WooCommerce para instalá-la. Você também precisará de um nome de domínio e de um certificado SSL.

Um plano de hospedagem de site inicial normalmente começa em US$ 7,99 / mês, um nome de domínio US$ 14,99 / ano e um certificado SSL começa a partir de US$ 69 / ano.

Todos esses custos resultam em um investimento pequeno, mas ainda assim significativo, para criar uma loja de comércio eletrônico inicial.

Felizmente, a Bluehost concordou em oferecer aos usuários do WPBeginner um desconto generoso na hospedagem com um nome de domínio e certificado SSL gratuitos.

Basicamente, você pode começar a usar por apenas US$ 1,99 por mês.

À medida que sua empresa começar a crescer, você precisará atualizar seu plano de hospedagem para lidar com mais tráfego.

Isso significa que seus custos de hospedagem começarão a aumentar à medida que mais clientes visitarem seu site. Esperamos que, nesse momento, você já esteja ganhando dinheiro suficiente (vendas) para justificar o aumento dos custos de hospedagem.

Você pode mudar seu plano de hospedagem para uma empresa de hospedagem gerenciada do WordPress, como a WP Engine. Seu plano Startup custa US$ 20 por mês e o plano eCommerce Professional custa US$ 50 por mês, mas você pode usar nosso cupom WP Engine para obter um desconto adicional.

Aqui estão as vantagens de um site de comércio eletrônico auto-hospedado:

  • Você tem total liberdade para criar seu site de comércio eletrônico da maneira que desejar.
  • Você pode economizar muito dinheiro pagando apenas pelo que precisa.
  • Você pode fazer vendas ilimitadas, adicionar produtos ilimitados e usar qualquer plataforma de gateway de pagamento que desejar.

Dito isso, alguns usuários não técnicos não querem aprender a instalar seu próprio software de comércio eletrônico e preferem uma solução pronta para você. É aí que entram as plataformas de comércio eletrônico SaaS.

2. Custos de hospedagem para plataformas de comércio eletrônico SaaS

As plataformas de comércio eletrônico disponíveis como SaaS (Software as a Service) não exigem que você instale o software, gerencie-o ou hospede-o por conta própria.

O preço da hospedagem do seu site está incluído no software. Você não precisa se preocupar com o gerenciamento da hospedagem do site.

As duas plataformas de comércio eletrônico SaaS mais populares são Shopify e BigCommerce.

Ambas oferecem plataformas de comércio eletrônico incrivelmente fáceis e altamente escalonáveis para vender seus produtos on-line. Ambas as plataformas incluem SSL, mas você precisará adquirir um nome de domínio separadamente. Consulte nosso guia sobre como registrar um nome de domínio para obter instruções.

Aqui está o custo dos planos de comércio eletrônico da Shopify:

  • Básico: $39 / mês
  • Shopify: $105 / mês
  • Shopify avançado: $399 / mês
Shopify pricing

Agora, vamos compará-lo com os planos do BigCommerce:

  • Padrão: US$ 29 / mês
  • Plus: $79 / mês
  • Pro: $299 / mês
BigCommerce pricing

Em ambas as plataformas, cada plano vem com um conjunto diferente de recursos que você precisa analisar, para que possa escolher o plano certo para suas necessidades.

Há algumas diferenças importantes entre o Shopify e o BigCommerce, e vamos discuti-las ao longo do artigo.

Por exemplo, o plano BigCommerce Standard limita você a US$ 50.000 em vendas on-line por ano. Depois disso, você precisará fazer o upgrade de sua conta.

A Shopify, por outro lado, obriga você a usar os pagamentos da Shopify. Se você quiser usar outro gateway de pagamento, será cobrada uma taxa adicional de 2% para cada transação feita em sua loja de comércio eletrônico usando um gateway de pagamento de terceiros. A taxa cai para 1% e depois para 0,5% nos planos mais caros.

Custos estimados de hospedagem de comércio eletrônico:

Site de comércio eletrônico auto-hospedado: $2,75 – $241,67 / mês

Ahospedagem de comércio eletrônico SaaS custa de US$ 29 a US$ 399 por mês

Lembre-se de que essa estimativa de custo é para lojas on-line iniciantes e de médio porte. Para lojas de alto volume, você provavelmente terá que fazer upgrade para o Shopify Plus ou BigCommerce Enterprise, que custa milhares de dólares por mês.

No site auto-hospedado, você terá que atualizar seus planos de hospedagem com o WP Engine, Liquid Web ou qualquer outro provedor de hospedagem que estiver usando.

Com base na análise de custo de hospedagem acima, um site de comércio eletrônico auto-hospedado com o WooCommerce é o vencedor. Consulte nosso guia sobre como iniciar uma loja on-line.

2. Processamento de pagamentos

Payment processing

Muitos iniciantes não levam em conta as taxas de processamento de pagamento ao escolher uma plataforma de comércio eletrônico. Isso pode ter um impacto sério em seus negócios, pois aumentará significativamente seus custos e reduzirá seus lucros.

Vamos ver como diferentes plataformas de comércio eletrônico lidam com pagamentos e quanto custaria para você aceitar pagamentos de seus clientes.

Custos de pagamento no WooCommerce

WooCommerce payments

O WooCommerce é um software de código aberto, portanto, tem muitas integrações com plataformas de pagamento. Isso significa que os sites de comércio eletrônico auto-hospedados que usam o WooCommerce são livres para usar qualquer gateway de pagamento que desejarem.

Por padrão, o WooCommerce suporta os gateways de pagamento PayPal e Stripe para aceitar pagamentos com cartão de crédito. Você também pode escolher entre dezenas de outros serviços de pagamento que estão disponíveis como extensões.

Ou você pode usar um plug-in gratuito, como o Stripe Payment Gateway for WooCommerce, que vem com um assistente de configuração fácil e recursos extras.

Você só pagará as taxas de processamento ao serviço de gateway de pagamento que escolher. Cada um deles tem taxas diferentes para regiões, moedas e serviços diferentes.

Outra vantagem é que o WooCommerce tem extensões e integrações disponíveis até mesmo para alguns serviços de pagamento regionais menos conhecidos. Essa é uma grande vantagem para sites de comércio eletrônico que atendem a clientes em países específicos.

Usando o WooCommerce, você pode comparar as taxas de diferentes serviços de pagamento e escolher a melhor opção para sua empresa.

O WooCommerce também não limita o número de vendas que você pode fazer em seu site. Isso dá aos sites de comércio eletrônico a liberdade de escolher seu serviço de pagamento e não pagar nenhuma taxa de excesso.

Custos de processamento de pagamentos do WooCommerce:

As taxas de processamento de pagamentos variam de acordo com o gateway de pagamento, a moeda e a região. Aqui está uma visão geral rápida dos gateways de pagamento populares em dólares americanos.

  • PayPal: 2,9% + US$ 0,30 para transações acima de US$ 10
  • Stripe: 2,9% + US$ 0,30 por transação
  • Authorize.net – 2,9% + US$ 0,30 por transação + taxa mensal de US$ 25.

Custos de pagamento na Shopify

Shopify payment costs

A Shopify oferece sua própria solução de pagamento chamada Shopify Payments, que permite aceitar pagamentos com cartão de crédito em seu site. Ela também oferece muitos gateways de pagamento de terceiros, incluindo serviços de pagamento regionais e de criptomoeda.

O Shopify Payments está disponível apenas em 13 países no momento da redação deste artigo. Você precisará ler cuidadosamente os termos de pagamento de seu país, pois não é permitido vender determinados itens em alguns países.

Se você optar por usar um serviço de pagamento de terceiros, pagará as taxas desse gateway de pagamento específico + 2,0% de taxa adicional para a Shopify. Isso pode não parecer muito em um primeiro momento, mas pode se tornar um valor significativo a longo prazo.

Considerando que a maioria dos serviços de pagamento cobra, em média, 2,9% do valor da transação, isso significa que você pode acabar pagando até 5% do total da transação como encargos de processamento de pagamento.

Agora, se você estiver em um dos 13 países compatíveis com o Shopify, terá quase a mesma taxa do PayPal.

No entanto, se você não estiver nesses países selecionados, pagará 2% de encargos adicionais à Shopify por cada transação, o que pode reduzir significativamente suas margens de lucro.

Custos de processamento de pagamentos da Shopify

  • Shopify Payments: 2,9% + 30¢ por transação
  • Serviços de pagamento de terceiros: As taxas do gateway de pagamento + 2% de taxas adicionais pagas à Shopify para cada transação.

Custos de pagamento no BigCommerce

BigCommerce payment gateway

O BigCommerce permite que você escolha entre mais de 65 gateways de pagamento de terceiros. Essas plataformas de pagamento oferecem um alcance global mais amplo do que o Shopify, mas não tão grande quanto o WooCommerce.

A maior vantagem de usar o BigCommerce é que ele não cobra taxas de transação adicionais. Isso significa que você só paga por cada transação ao provedor de serviços de pagamento que escolher (semelhante ao WooCommerce).

As cobranças de cada transação dependerão do serviço de pagamento, da moeda e do país. Você pode escolher entre todos os serviços de pagamento populares, como PayPal, Square, Stripe, Authorize.net e muitos outros.

BigCommerce Custos de processamento de pagamentos

  • PayPal: 2,9% + US$ 0,30 para transações acima de US$ 10
  • Stripe: 2,9% + US$ 0,30 por transação
  • Authorize.net – 2,9% + US$ 0,30 por transação + taxa mensal de US$ 25.

Custos estimados para o processamento de pagamentos em um site de comércio eletrônico

Os custos de processamento de pagamentos dependerão da sua plataforma de comércio eletrônico e dos serviços de pagamento que você escolher. Aqui está uma estimativa média dos custos de pagamento.

  • WooCommerce: PayPal ou Stripe – 2,9% + US$ 0,30 por transação
  • Shopify : Shopify Payments – 2,9% + 30¢ | 2% adicionais por transação para gateways de pagamento de terceiros
  • BigCommerce: PayPal ou Stripe – 2,9% + US$ 0,30 por transação

Observação: Esses custos não incluem nenhuma taxa que possa ser cobrada por seu banco.

Ao analisar os custos de processamento de pagamentos, tanto o WooCommerce quanto o BigCommerce estão empatados com os custos mais baixos.

3. Custos de design de sites de comércio eletrônico

eCommerce design

O setor de comércio eletrônico está crescendo a uma velocidade incrível. A cada dia surgem novas lojas on-line e é bem provável que já exista uma concorrência significativa em sua área de negócios.

É aí que entra o design.

Dar ao seu site um design profissional e centrado no cliente ajuda você a ficar à frente da concorrência.

Agora você deve estar pensando: “Bem, não sou um web designer profissional, como posso criar um design que ajude minha loja a se destacar e a fazer mais vendas?

Bem, a maioria das plataformas de comércio eletrônico percebe esse problema e, por isso, oferece modelos de sites prontos. Os proprietários de lojas podem personalizar os layouts usando ferramentas simples de arrastar e soltar.

Os proprietários de lojas também podem adquirir designs premium que vêm com recursos adicionais, suporte prioritário e layouts exclusivos. Obviamente, você também pode contratar um desenvolvedor para criar um modelo totalmente personalizado do zero com recursos personalizados.

Vamos ver quanto custa projetar um site de comércio eletrônico em diferentes plataformas.

Custos de design do WooCommerce

WooCommerce themes

O WooCommerce é a opção mais flexível em termos de design e aparência. Ele foi desenvolvido com base no WordPress, o criador de sites mais popular, o que significa que você pode escolher qualquer tema do WordPress para usar com o WooCommerce.

No entanto, você deve selecionar um tema específico para WooCommerce para obter os melhores resultados.

Felizmente, há milhares de temas para WooCommerce que você pode escolher. Muitos deles são totalmente gratuitos, e alguns estão disponíveis por uma pequena taxa, a partir de US$ 30.

Aqui estão os principais temas do WooCommerce com inúmeras opções de personalização.

  • Astra – Um tema popular do WooCommerce com dezenas de sites prontos que você pode instalar com um clique.
  • Divi – Um poderoso tema para WooCommerce com dezenas de modelos, um construtor de páginas integrado e opções de personalização fáceis para iniciantes
  • Ocean WP – Um dos principais temas de WooCommerce para todos os fins do mercado, com inúmeras opções de personalização

Para obter a lista completa, consulte nosso artigo sobre os melhores temas para WooCommerce.

O WooCommerce também lhe dá acesso a plug-ins incríveis de criação de páginas do WordPress. Essas ferramentas de arrastar e soltar permitem que você crie páginas de produtos personalizadas e layouts de páginas de destino personalizados em questão de minutos. Com alguns construtores de páginas, você também pode criar seu próprio tema de WooCommerce.

Por exemplo, o SeedProd é um poderoso construtor de sites de arrastar e soltar com mais de 1 milhão de usuários. Ele permite que você crie um tema personalizado, layouts de página e páginas de destino para sua loja WooCommerce sem editar nenhum código.

Você pode começar rapidamente com um dos mais de 31 temas do WooCommerce criados por profissionais.

SeedProd customizable themes for WooCommerce

Cada tema pode ser personalizado de acordo com sua marca, bastando apontar e clicar. Você pode adicionar rapidamente elementos prontos, como formulários de optin, cronômetros de contagem regressiva, carrosséis de imagens, depoimentos, horários comerciais e muito mais.

SeedProd WooCommerce blocks and template tags

Além disso, o SeedProd vem com integração total com o WooCommerce. Basta arrastar e soltar as tags ou blocos do modelo do WooCommerce para criar um checkout personalizado do WooCommerce, carrinho, grades de produtos em destaque, classificações de produtos e muito mais.

Se você não quiser usar um tema gratuito ou pago do WooCommerce ou criar seu próprio tema com o SeedProd, poderá contratar um desenvolvedor do WordPress para o desenvolvimento personalizado do WooCommerce.

Um desenvolvedor de WordPress pode criar um tema personalizado para você, que é único e feito especificamente para o seu negócio. Eles permitem que você incorpore recursos personalizados e transforme suas ideias em realidade.

Um tema personalizado pode se tornar muito caro, dependendo dos recursos de que você precisa e da experiência do desenvolvedor. O custo total do desenvolvimento de um site personalizado pode começar em US$ 1.500 a US$ 6.000 para uma empresa de comércio eletrônico de tamanho médio.

Um tema personalizado de nível empresarial com seus próprios plug-ins complementares pode custar de US$ 10.000 a US$ 30.000.

No entanto, com o WPBeginner Pro Services, você pode obter um site de comércio eletrônico personalizado projetado para você por uma fração do preço. Esse serviço inclui um gerente de projeto dedicado, design de página inicial sob medida, configuração do WooCommerce, configuração do plug-in AIOSEO, guia de estilo Brandy e muito mais.

WPBeginner Pro Services WordPress website design

A equipe do WPBeginner Pro Service tem mais de 10 anos de experiência e já ajudou mais de 100.000 pessoas a começar a usar o WordPress. Portanto, você pode ter certeza de que seu design está em boas mãos.

Se estiver procurando um desenvolvimento de WooCommerce mais acessível, o WPBeginner Pro Services é a solução perfeita.

Custos de design da Shopify

Shopify themes

A Shopify oferece modelos prontos que podem ser usados como ponto de partida para sua loja de comércio eletrônico. Ela também oferece ferramentas integradas para personalizar o layout, as cores e outras configurações.

Atualmente, há 10 temas gratuitos e 65 pagos disponíveis no site da Shopify. Esse é um número muito pequeno, especialmente quando comparado aos milhares de temas disponíveis para o WooCommerce.

Em média, um tema pago para a Shopify custa a partir de US$ 160. Você pode encontrar temas mais baratos em mercados de temas de terceiros, onde os temas da Shopify podem estar disponíveis por apenas US$ 59.

Você também pode contratar um desenvolvedor para criar um tema personalizado para o Shopify. No entanto, o Shopify não é tão popular entre os desenvolvedores quanto o WooCommerce, o que significa que seu grupo de contratação será bem pequeno e as taxas serão mais altas.

Dependendo do desenvolvedor que você escolher e de suas taxas, o desenvolvimento de um design personalizado para a Shopify pode custar de US$ 5.000 a US$ 30.000.

Custos de design do BigCommerce

BigCommerce themes

O BigCommerce também oferece temas pagos e gratuitos. Atualmente, há 12 temas gratuitos em vários estilos e mais de 100 temas pagos na loja.

Cada um desses temas é totalmente personalizável por meio de uma interface de usuário intuitiva. Você pode adicionar seu próprio logotipo comercial, cores personalizadas e escolher diferentes estilos de layout para sua loja.

Todos os temas são responsivos a dispositivos móveis e projetados para aumentar as taxas de conversão. Eles seguem rigorosamente as diretrizes e os padrões de codificação da plataforma BigCommerce, para que você tenha a mesma experiência de usuário, independentemente do tema escolhido.

Você também pode encontrar temas do BigCommerce em sites de mercado de terceiros. No entanto, esses temas podem não ser tão bons em termos de qualidade quanto os disponíveis na loja oficial.

O BigCommerce também permite que os desenvolvedores façam upload de temas personalizados. Você pode encontrar um desenvolvedor para contratar no diretório oficial de parceiros do BigCommerce ou em mercados freelance como o UpWork.

Os preços dos temas pagos do BigCommerce começam a partir de US$ 160+. Um tema personalizado do BigCommerce pode custar entre US$ 3.000 e US$ 30.000, dependendo do desenvolvedor ou da agência que você contratar para o trabalho.

Custos estimados de design para um site de comércio eletrônico

WooCommerce – Gratuito, US$ 99 para premium e US$ 5.000 para personalizado

Shopify – Gratuito, US$ 160 para premium e US$ 5.000 para personalizado

BigCommerce – Gratuito, US$ 160 para premium e US$ 5.000 para personalizado

Observação: Tanto o BigCommerce quanto o Shopify têm temas limitados, tanto gratuitos quanto pagos. O WooCommerce lhe dá acesso a milhares de temas gratuitos e pagos, um grande grupo de desenvolvedores e muito mais flexibilidade no design.

4. Custo de complementos e extensões

Addons and extensions

Simplesmente não é possível para uma plataforma de comércio eletrônico reunir todos os recursos de que você precisa em um único software. Mesmo que tentassem, as coisas ficariam confusas e o software se tornaria difícil de usar.

Para resolver esse problema, a maioria dos softwares de comércio eletrônico é feita com uma abordagem modular. Isso permite que o software principal seja ampliado com o uso de complementos e aplicativos.

Esses add-ons ou extensões permitem adicionar novos recursos ao seu site de comércio eletrônico e ampliar sua funcionalidade. Muitos deles são pagos, e comprá-los aumentará o custo de criação de um site de comércio eletrônico.

Vamos comparar os custos de add-ons e extensões em plataformas populares de comércio eletrônico.

Extensões e complementos do WooCommerce

WooCommerce Extensions

Quando se trata de add-ons e extensões, nenhuma outra plataforma de comércio eletrônico chega nem perto do WooCommerce. Há milhares de add-ons gratuitos e pagos disponíveis para o WooCommerce que você pode usar.

Você também precisa ter em mente que o WooCommerce é executado sobre o WordPress, o que lhe dá acesso a mais de 59.000 plug-ins gratuitos.

Há um plug-in ou complemento disponível para qualquer recurso que você possa imaginar.

Quer ver alguns exemplos? Veja nossa seleção de especialistas de plug-ins essenciais do W ooCommerce, apresentando os complementos mais populares do WooCommerce (a maioria deles é gratuita).

O preço dos add-ons pagos do WooCommerce começa em US$ 19 e pode chegar a US$ 299 (dependendo dos planos de licenciamento e dos recursos de um plugin).

Se isso não for suficiente e você quiser um recurso personalizado, poderá contratar um desenvolvedor para criar um plug-in para você. Isso pode custar de US$ 500 a US$ 10.000, dependendo da quantidade de trabalho necessário ou das taxas do desenvolvedor que você contratar para o trabalho.

Custos do complemento do WooCommerce: Gratuito – $299, e os plug-ins personalizados custam de $500 a $10.000 USD

Custo dos complementos da Shopify

Shopify app store

A Shopify é uma plataforma SaaS e o software principal é fortemente integrado para oferecer o máximo de segurança e estabilidade a todos os usuários.

No entanto, eles oferecem APIs para que os desenvolvedores integrem seus próprios serviços e soluções na Shopify. Esses complementos estão disponíveis como aplicativos de terceiros na loja de aplicativos da Shopify.

Há centenas de aplicativos disponíveis, tanto gratuitos quanto pagos. Os preços dos aplicativos pagos variam, e a maioria deles está disponível por meio de assinatura mensal.

A Shopify também permite que você adicione apps privados feitos especificamente para sua loja. O aplicativo precisa ser armazenado e executado em outro local, e você pode gerar chaves de API da Shopify para gerenciar as permissões de acesso do aplicativo.

Custos do complemento do Shopify: Gratuito – Aplicativos de assinatura mensal variados. Aplicativo personalizado: Mais de US$ 5.000, dependendo das taxas e habilidades do desenvolvedor.

Custo dos complementos do BigCommerce

BigCommerce apps

Semelhante ao Shopify, o BigCommerce também permite a instalação de aplicativos gratuitos e pagos. Muitos desses aplicativos de terceiros estão disponíveis por meio de assinatura mensal.

Você também pode contratar desenvolvedores para criar aplicativos personalizados para uma única loja. Esses aplicativos são armazenados como aplicativos de rascunho, e você só pode usá-los nessa loja específica.

Custos dos complementos do BigCommerce: Gratuito – Aplicativos de assinatura mensal variados. Aplicativo personalizado: Mais de US$ 1.000, dependendo das taxas e habilidades do desenvolvedor.

Custo estimado de complementos em um site de comércio eletrônico

É difícil calcular esse valor porque cada loja on-line usará aplicativos diferentes para suas próprias necessidades.

É claro que o uso de mais add-ons pagos custará mais e aumentará significativamente seus custos totais. Os add-ons com faturamento recorrente serão uma despesa contínua para sua empresa.

Estamos presumindo que você será cuidadoso com os complementos pagos para fornecer uma estimativa muito conservadora dos custos.

Custos adicionais: Grátis – $1.000 USD

Os complementos do WooCommerce e os plug-ins do WordPress em geral são mais baratos, pois são cobrados anualmente, enquanto os aplicativos do Shopify e do BigCommerce são cobrados mensalmente.

5. Custo total da criação de um site de comércio eletrônico

Calculating total cost of an eCommerce website

Agora que cobrimos as diferentes áreas de gastos de um site de comércio eletrônico, vamos dar uma olhada no custo total da criação de um site de comércio eletrônico.

Conforme mencionado anteriormente, cada plataforma de comércio eletrônico oferece a flexibilidade de escolher quanto dinheiro você gastaria. Isso obviamente afetaria seus custos gerais.

Veja a seguir os custos totais estimados para a criação de um site de comércio eletrônico.

WooCommerce Starter – $500 – $3000 (hospedagem compartilhada, design pago, menos plugins e serviços pagos).

WooCommerce personalizado – US$ 5.000 – US$ 10.000 (hospedagem gerenciada do WordPress, design personalizado de comércio eletrônico, plug-ins e serviços pagos).

WooCommerce Enterprise – US$ 10.000+ (servidores de hospedagem dedicados, design e recursos personalizados, plug-ins e serviços pagos).

Shopify – US$ 1.000 – US$ 10.000+ (Seus custos aumentarão drasticamente quando você fizer mais vendas e se estiver usando um serviço de pagamento de terceiros).

BigCommerce US$ 1.000 – US$ 10.000+ (seus custos aumentarão quando você fizer mais vendas, pois será solicitado a atualizar seu plano).

Um site de comércio eletrônico WooCommerce / WordPress custa entre US$ 500 e US$ 3.000 para uma empresa de comércio eletrônico iniciante. Isso lhe proporciona o melhor custo-benefício, pois é a plataforma mais robusta, flexível e fácil de usar.

  • Você não teria que pagar taxas de transação adicionais
  • O WooCommerce não limita suas vendas ou o número de produtos que você adiciona
  • Você pode usá-lo com qualquer serviço de terceiros
  • Ele tem as melhores opções de design para melhorar as conversões e aumentar as vendas

Se você preferir não manter a hospedagem por conta própria, o BigCommerce economiza dinheiro ao não cobrar uma taxa de transação pelo uso dos serviços de pagamento de sua preferência.

Você também pode usar o BigCommerce com o WordPress, permitindo que o BigCommerce cuide da sua loja e o WordPress gerencie o conteúdo de marketing.

Por fim, o Shopify pode ser uma opção barata para criar um site de comércio eletrônico, mas somente se você usar o Shopify Payments para aceitar pagamentos com cartão de crédito em seu site.

Para obter mais detalhes, consulte nossas comparações: WooCommerce vs BigCommerce e WooCommerce vs Shopify.

6. Bônus: Custos do crescimento do negócio de comércio eletrônico

Cost of growing your eCommerce business

Agora que você criou seu site de comércio eletrônico. O que vem a seguir?

A parte realmente divertida vem quando você começa a expandir seu negócio de comércio eletrônico. Essa parte é dolorosa e desgastante para a maioria dos iniciantes, mas também é a mais gratificante.

É doloroso porque pode ser terrivelmente lento se você não estiver usando as ferramentas certas. Ao usar as ferramentas adequadas para expandir seus negócios, você pode aumentar suas vendas e disparar as conversões.

Embora essas ferramentas aumentem seus custos gerais, o ROI delas é tão alto que justifica automaticamente a despesa.

A seguir, apresentamos nossas principais opções das melhores ferramentas de marketing para expandir seus negócios de comércio eletrônico com os respectivos custos.

Ferramentas de marketing

1. OptinMonster

OptinMonster

Quando seu site de comércio eletrônico começar a receber visitantes, você perceberá que a maioria deles sai sem comprar. Não seria ótimo se você pudesse manter contato com eles para convencê-los a comprar?

É isso que o OptinMonster faz.

É o melhor software de geração de leads do mundo porque ajuda você a converter os visitantes que abandonam o site em leads e clientes. O OptinMonster funciona com qualquer tipo de site e com todas as plataformas de comércio eletrônico.

Para obter instruções e exemplos práticos, consulte nosso artigo sobre como converter visitantes em clientes.

Custo: Recomendamos que você comece pelo menos com o plano Plus. Ele custa US$ 19 / mês com faturamento anual.

2. Contato constante

Constant Contact

A melhor maneira de manter contato com os visitantes do site é por e-mail, que ainda é o modo de comunicação preferido dos clientes.

Você precisa começar a criar uma lista de e-mails em sua loja de comércio eletrônico desde o primeiro dia. Basicamente, você está perdendo dinheiro a cada dia em que não está coletando e-mails.

A maneira mais fácil de começar com o marketing por e-mail é usar o Constant Contact. Ele é o melhor software de marketing por e-mail do mercado, permitindo que você envie mensagens direcionadas aos assinantes e aumente suas vendas.

Para obter detalhes e instruções passo a passo, consulte nosso tutorial sobre como iniciar um boletim informativo por e-mail.

Custo: A partir de US$ 20 por mês.

Alternativas: Também recomendamos Brevo, HubSpot e Drip, dependendo dos casos de uso.

3. Semrush

SEMRush

A melhor fonte para obter tráfego gratuito para seu site são os mecanismos de busca. Para utilizá-los, você precisará continuar aprendendo SEO para comércio eletrônico.

A Semrush é uma das melhores ferramentas de SEO do mercado. Ela permite que você descubra novas ideias de palavras-chave e veja as palavras-chave que seus concorrentes estão classificando para que você possa superá-los com uma classificação mais alta.

Com apenas alguns cliques, ele fornece várias ideias de otimização que você pode implementar com o mínimo de esforço.

Para obter instruções e detalhes, consulte nosso guia sobre como fazer corretamente a pesquisa de palavras-chave.

Custo: A partir de US$ 129,95 por mês.

Alternativas: Se estiver procurando alternativas gratuitas ao Semrush, você pode usar a Keyword Generator Tool e o Keyword Density Checker do WPBeginner.

4. Nextiva

Nextiva

Normalmente, você pode simplesmente adicionar seu número de telefone fixo ou celular ao seu site de comércio eletrônico. No entanto, isso não tem uma aparência muito profissional e pode acabar prejudicando seus negócios.

ONextiva é o melhor serviço telefônico comercial do mercado. Ele permite que você use um número em vários dispositivos, telefones, celulares e até mesmo computadores.

Ele funciona com a tecnologia de protocolo de voz sobre a Internet, também conhecida como VoIP empresarial. Em comparação com os telefones fixos tradicionais, ele é muito mais barato e permite que você gerencie com eficiência as chamadas para a sua empresa.

Custo: A partir de US$ 20 / mês / usuário.

Alternativas: RingCentral e Ooma são outros aplicativos populares de números telefônicos virtuais.

5. Notificações por push do PushEngage

PushEngage

Uma das maneiras mais fáceis de aumentar a receita de sua loja é usar as notificações push. Elas permitem que você se comunique com os clientes depois que eles saem do seu site.

As notificações push têm uma das taxas de envolvimento mais altas de todas as plataformas de comunicação.

O PushEngage é um software líder de notificação por push da Web que facilita a adição de notificações por push à sua loja on-line.

Você pode usá-lo para enviar mensagens push em massa, notificações de abandono de carrinho, mensagens automáticas de gotejamento, anúncios de venda e muito mais.

Custo: Gratuito para iniciar e aumentar com base no número de assinantes.

6. Marketing PPC

A criação de um site de comércio eletrônico não fará com que sua empresa comece a ganhar dinheiro instantaneamente. Levará algum tempo até que você consiga obter tráfego de pesquisa para seu site. Enquanto isso, você ainda estará pagando por hospedagem e outros serviços.

É nesse ponto que o marketing PPC pode ajudar.

O marketing PPC ou pay-per-click permite que você exiba anúncios de palavras-chave direcionadas nos resultados de pesquisa. Você pode usar o SEMRush para encontrar as palavras-chave de PPC que seus clientes estão segmentando e planejar uma estratégia eficaz em minutos.

O melhor lugar para começar sua primeira campanha de PPC é o Google Ads. Ele é superfácil de usar e até mesmo os iniciantes podem começar sem nenhuma ajuda.

As campanhas de PPC não precisam custar muito dinheiro. Você pode definir um orçamento pequeno, executar uma campanha bem direcionada e, em seguida, aumentar o orçamento para obter mais leads e vendas.

O PPC não é apenas para startups de comércio eletrônico. Você pode continuar usando o marketing PPC juntamente com seus esforços de SEO para obter tráfego direcionado para sua loja.

Custo: você pode começar com um valor tão baixo quanto US$ 100 e aumentar o orçamento conforme sua necessidade.

Quanto custaria para desenvolver adequadamente um negócio de comércio eletrônico?

Basicamente, isso depende de você. Sua meta deve ser encontrar o equilíbrio certo de ferramentas e começar a desenvolvê-lo. Continue experimentando novas ferramentas à medida que sua empresa cresce e você tem mais orçamento para expandir.

Custo estimado do Growth Hacking: US$ 1.000 a ilimitado

Esperamos que este artigo tenha lhe dado uma boa ideia de quanto custa um site de comércio eletrônico em números reais. Recomendamos que você seja econômico e gaste apenas quando for essencial para seus negócios.

Talvez você também queira ver nosso guia sobre como expandir seus negócios com um orçamento muito pequeno e o melhor software de bate-papo ao vivo para sites de comércio eletrônico.

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18 ComentáriosDeixe uma resposta

  1. Syed Balkhi says

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  2. Jiří Vaněk says

    Thanks for the great summary. When I count foreign web hosting, because I would use a provider from my own country, because of a better price, it’s great to see all the things around that might not have been counted in the initial plan. In this way, one has at least some idea of ​​how much a functional solution for a complete online store can basically cost.

  3. Nigel says

    I came across this article while doing research for an MBA project. Just wanted to say thanks for the wealth of information which has provided plenty of food for thought. I truly appreciate the information presented here.

  4. Victor says

    Thank you for the wonderful job done in this article. I was wondering, do I need to pay the monthly plan if I am not updating the website with new products yet?

  5. Alison Freeman says

    Great article! So detailed and considered. Plus perfect timing for me as I’m about to build an e commerce site. Thank you for pulling all this info together, it’s much appreciated.

  6. Tatjana says

    What do I do if I choose WooCommerce and I want to accept popular debit and credit cards too in a country that’s not a popular big country? What’s the procedure?

  7. Debby says

    Great article! I have a joint website that I share with a friend. We recently added a store using Printful and Woocommerce. We are searching for a way to have two stores, one for each of us with different dropshipoers (Printful and Printify) on the same website so we can keep revenues and tax information separate. There doesn’t seem to be a way to have two separate stores with Woocommerce, especially to integrate the shipping from two dropshippers. Do you have any ideas on how we could make this work? Right now I’m thinking we might have to get a separate website, but would rather not as that is yet another expense to incur. Thanks for any advice you may have.

  8. MOSES says

    Am actually impressed with this Article.. just that am a leaner will like to know more..I just started with word press have gone far…but the idea is that still thinking of a good business to go into which will be hosted on my website.. any help pls reply me

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