Se gestisci un'attività sanitaria, ti sarai probabilmente chiesto: "I miei moduli di contatto WordPress sono davvero conformi all'HIPAA?" È una preoccupazione valida perché anche una piccola violazione può comportare multe salate e la perdita della fiducia dei pazienti.
La parte difficile è che la maggior parte dei plugin per moduli WordPress non è progettata per la conformità sanitaria. Vanno bene per i normali siti aziendali, ma l'HIPAA stabilisce un livello molto più elevato per la sicurezza e la protezione dei dati.
Noi di WPBeginner abbiamo lavorato con un'ampia gamma di plugin per moduli WordPress. Questa esperienza ci ha mostrato i loro punti di forza e i loro limiti quando si tratta di conformità alla privacy.
In questa guida, ti spiegheremo come creare un modulo conforme all'HIPAA in WordPress, in modo da poter mantenere sicuri i dati dei pazienti pur rendendo i tuoi moduli facili da usare. 🙌
Disclaimer
Non siamo avvocati e nulla su questo sito web dovrebbe essere considerato una consulenza legale.
Perché i miei moduli WordPress dovrebbero essere conformi all'HIPAA?
Se il tuo sito WordPress viene utilizzato per l'assistenza sanitaria, i tuoi moduli di contatto devono essere conformi all'HIPAA. Questo perché potrebbero raccogliere dati sensibili dei pazienti, come la storia medica, le informazioni sull'assicurazione o le richieste di appuntamento.
L'HIPAA, acronimo di Health Insurance Portability and Accountability Act, è una legge statunitense che protegge le informazioni mediche private delle persone. Richiede ai fornitori di assistenza sanitaria, alle piattaforme di teleassistenza e a qualsiasi sito web WordPress che gestisce dati dei pazienti di mantenere tali informazioni al sicuro.
L'utilizzo di moduli conformi all'HIPAA ti aiuta a soddisfare i requisiti legali.
Costruiscono anche fiducia con i tuoi pazienti, poiché le persone si sentono più a loro agio nel condividere informazioni sanitarie quando sanno che sono protette. Inoltre, la mancata conformità potrebbe comportare gravi multe e sanzioni.
Tenendo conto di ciò, ti mostreremo come creare un modulo conforme a HIPAA in WordPress. Ecco una rapida panoramica di ciò che tratteremo in questa guida:
- How to Create a HIPAA-Compliant Form in WordPress
- Suggerimento bonus: come creare un modulo sicuro in WordPress
- Domande frequenti sulla creazione di un modulo conforme a HIPAA in WordPress
- Altre guide all'uso dei moduli WordPress
Pronto? Iniziamo.
Come creare un modulo conforme a HIPAA in WordPress
Creare un modulo conforme a HIPAA in WordPress potrebbe sembrare complicato. La sfida principale è che la maggior parte dei plugin per moduli non soddisfa gli standard HIPAA. In genere memorizzano le voci dei moduli nel tuo database WordPress, il che non è sufficientemente sicuro per i dati sensibili dei pazienti.
Inoltre, spesso mancano altre funzionalità essenziali, come la crittografia end-to-end e un Business Associate Agreement (BAA). Un BAA è un contratto legale richiesto che garantisce che anche il fornitore di servizi accetti di proteggere i dati dei pazienti secondo le regole HIPAA.
La buona notizia è che esistono plugin creati appositamente per la conformità sanitaria.
Per questo tutorial, utilizzeremo HIPAAtizer. Dopo un'attenta valutazione, lo abbiamo trovato la migliore opzione gratuita con funzionalità di sicurezza complete su misura per i requisiti HIPAA.
HIPAAtizer funziona elaborando e archiviando tutte le richieste del modulo sui propri server sicuri e conformi anziché sul tuo database WordPress. Questa separazione è una parte fondamentale di ciò che rende il processo conforme a HIPAA.
ℹ️ Disclaimer: Tieni presente che prima di creare il tuo modulo conforme a HIPAA, dovrai verificare che anche il tuo provider di web hosting sia conforme a HIPAA.
Abbiamo fatto alcune ricerche in merito e abbiamo scoperto che molte delle società di web hosting più diffuse non supportano HIPAA.
Se stai cercando un provider di hosting conforme a HIPAA, puoi dare un'occhiata a Liquid Web.
Installazione e attivazione di un plugin per moduli WordPress conforme a HIPAA
Prima di iniziare, avrai bisogno di un account HIPAAtizer. Visita semplicemente il sito web HIPAAtizer e fai clic sul pulsante 'Iscriviti gratuitamente'.
Nella schermata successiva, vedrai 2 opzioni per il tuo account HIPAAtizer.
Un account sandbox è un ambiente di test che ti consente di sperimentare senza influire sui dati reali. Per l'uso effettivo, dovrai scegliere l'opzione 'Account Entità Coperta'.
Quindi, HIPAAtizer ti chiederà di registrare il tuo indirizzo email.
Digita semplicemente la tua email nel campo e fai clic su 'Continua'.
Da qui, dovrai solo seguire le istruzioni per completare la configurazione del tuo nuovo account.
Dopo una registrazione avvenuta con successo, dovrai installare il plugin HIPAAtizer. Se hai bisogno di aiuto con questo passaggio, puoi leggere la nostra guida su come installare un plugin WordPress.
Dopo l'attivazione, dovrai collegare il plugin WordPress al tuo account. Per fare ciò, fai semplicemente clic sulla scheda 'HIPAAtizer' nel menu a sinistra della tua bacheca di WordPress.
Una volta dentro, puoi selezionare 'Ho già un account' e fare clic su 'Continua'.
HIPAAtizer caricherà quindi il modulo di accesso per te. Inserisci semplicemente le tue credenziali e fai clic sul pulsante 'Continua'.
Una volta connesso, verrai reindirizzato al pannello HIPAAtizer, dove potrai accedere a tutti i moduli che crei utilizzando il plugin.
Creazione di un modulo conforme a HIPAA utilizzando il plugin
Ora sei pronto per creare il tuo primo modulo conforme a HIPAA.
Innanzitutto, dovrai accedere a HIPAAtizer » Crea Modulo dalla tua area di amministrazione di WordPress.
Si aprirà una nuova scheda, poiché HIPAAtizer ti consente di creare moduli utilizzando il proprio builder al di fuori dell'area di amministrazione.
In questa scheda, vedrai le opzioni per creare il modulo.
Normalmente, consiglieremmo di usare un modello. Tuttavia, dovrai installare l'app desktop HIPAAtizer per usare i suoi modelli, cosa che abbiamo trovato un po' dispendiosa in termini di tempo.
Per un processo più semplice, seleziona 'Inizia da zero' e poi fai clic su 'Continua'.
Non preoccuparti, non è complicato come sembra e ti guideremo attraverso il processo.
HIPAAtizer utilizza un editor drag-and-drop. Questo rende più facile creare moduli, anche quando lo fai da zero.
Ecco come appare l'editor: opzioni di personalizzazione a sinistra e anteprima a destra:
Puoi iniziare facendo clic su 'Intestazione 1' per cambiare il titolo del modulo. Ad esempio, abbiamo usato il titolo 'Modulo di autorizzazione HIPAA'.
Quindi, puoi trascinare 'Campo di inserimento' dal pannello di sinistra e rilasciarlo nell'anteprima nel pannello di destra per aggiungere una casella di testo.
Una volta fatto ciò, ti verrà chiesto di etichettare il campo. Puoi usare questa casella di testo per chiedere il nome del paziente, il numero di cartella clinica, il numero di telefono, la data di nascita e altro ancora. Puoi anche attivare gli interruttori per rendere il campo obbligatorio o configurare altre personalizzazioni.
Dopo di che, dovrai scorrere verso il basso il pannello di personalizzazione e fare clic su 'Salva modifiche' per memorizzare le tue impostazioni.
Ora, puoi ripetere questo passaggio tutte le volte che è necessario per aggiungere tutti i campi richiesti per il tuo modulo.
Dopo di che, potresti voler aggiungere una divulgazione di informazioni sanitarie protette. Puoi aggiungere diverse 'Opzioni visualizzate' per creare un campo a scelta multipla.
Nel pannello di personalizzazione che appare, puoi modificare il nome dell'etichetta, regolare le scelte e rendere il campo obbligatorio.
Puoi anche aggiungere altre scelte facendo clic sul pulsante '+ Aggiungi opzione'. Quindi, compila semplicemente i dettagli necessari per la scelta.
Non dimenticare di scorrere verso il basso e fare clic su 'Salva modifiche' quando sei pronto.
Il passaggio successivo consiste nell'aggiungere il campo ‘Firma’ al tuo modulo HIPAA. Questo campo è importante perché ti consente di ottenere il consenso e l'autorizzazione del paziente. In questo modo, puoi assicurarti che il tuo modulo WordPress sia conforme alle normative HIPAA.
Trascina semplicemente ‘Firma’ sul lato destro del builder e regola le informazioni necessarie. Ecco un esempio:
Ecco fatto!
Il nostro modulo HIPAA di esempio include solo le basi, ma puoi aggiungere altri campi per soddisfare le tue esigenze specifiche. Ti incoraggiamo a esplorare gli altri campi disponibili per personalizzare il modulo per il tuo studio.
Personalizzazione del modulo conforme a HIPAA
Una volta creato il tuo modulo WordPress conforme all'HIPAA, potresti voler aggiungere un tocco personale.
Per fare ciò, puoi recarti alla scheda 'Styling' per personalizzarlo. In questa scheda, vedrai opzioni per regolare il tema del tuo modulo.
Fai clic sul pulsante 'Crea tema' per aprire le opzioni di personalizzazione.
Ora dovresti vedere opzioni per cambiare la dimensione dello schermo del modulo, il colore di sfondo, il carattere, il pulsante di invio e altro ancora.
Ad esempio, se espandi il menu 'Sfondo', vedrai un selettore di colori che ti consente di cambiare il colore di sfondo predefinito del modulo. Quindi, nella sezione 'Font', puoi trovare opzioni di combinazione di font per il tuo modulo HIPAA.
Sotto 'Pulsante di invio', troverai opzioni di styling più complete. Puoi modificare la dimensione del carattere del tuo pulsante di invio, lo stile del bordo, il colore al passaggio del mouse e molto altro.
Lo stesso vale per le impostazioni 'Etichette'.
Quando hai finito di personalizzare il modulo, fai clic sul pulsante 'Salva modifiche'.
Dovresti quindi vedere un piccolo messaggio di notifica che dice 'Aggiornato con successo'.
Ora, tutto ciò che devi fare è fare clic sull'icona di salvataggio nell'angolo in alto a destra, nominare il modulo e premere il pulsante 'Salva'.
Incorporamento del modulo conforme a HIPAA nel tuo sito web WordPress
Una volta salvato il tuo modulo, apparirà un'altra finestra popup. In questo popup, vedrai un messaggio che dice che il modulo è stato salvato ma non è ancora andato online.
Segui semplicemente il prompt per renderlo live e premi il pulsante 'Pubblica'.
Fatto ciò, riceverai un nuovo messaggio che dice che il tuo modulo è stato pubblicato.
Ora, vorrai passare alla scheda 'Integra o incorpora modulo'.
Da lì, vorrai fare clic su 'WordPress'.
HIPAAtizer mostrerà quindi le istruzioni su come incorporare il modulo nei siti web di WordPress. In fondo, vedrai uno shortcode. Fai semplicemente clic sul pulsante copia.
Ora puoi tornare alla tua bacheca di amministrazione di WordPress.
Quindi, puoi creare un nuovo post o una nuova pagina o aprire un post o una pagina esistente per incorporare il modulo. Per questo tutorial, navigheremo su Pagine » Aggiungi Nuova Pagina per creare una nuova pagina.
Nell'editor di contenuto, fai clic sul pulsante '+' e cerca il blocco 'Shortcode'.
Dopodiché, seleziona il blocco 'Shortcode' nei risultati della ricerca per aggiungerlo alla pagina web.
Quindi, puoi incollare lo shortcode del modulo HIPAAtizer nell'area che dice 'Scrivi qui lo shortcode....'.
Non preoccuparti se il modulo HIPAAtizer non appare subito. Poiché è aggiunto con uno shortcode, apparirà solo una volta che il post o la pagina saranno pubblicati.
Puoi usare la funzione di anteprima per controllarlo e, quando sei soddisfatto della configurazione, fai clic su 'Aggiorna' o 'Pubblica'.
Dopodiché, visita il tuo post o la tua pagina per vedere il modulo conforme a HIPAA in azione.
Suggerimento bonus: come creare un modulo sicuro in WordPress
Detto questo, non tutti hanno bisogno di un modulo conforme a HIPAA per WordPress.
I moduli conformi a HIPAA sono tipicamente necessari per fornitori di assistenza sanitaria, terapisti e altri che gestiscono informazioni sensibili sui pazienti. Se non ti occupi di questo tipo di dati, allora un modulo sicuro potrebbe essere sufficiente per le tue esigenze.
Per rendere sicuri i tuoi moduli di contatto WordPress, hai bisogno di due cose principali: un plugin per moduli di contatto sicuro e un ambiente di hosting web sicuro. Questi 2 elementi lavorano insieme per mantenere i tuoi dati al sicuro da hacker e altre minacce.
Un plugin per moduli di contatto sicuro ti aiuta a salvare le voci in modo sicuro sul tuo sito web e consente notifiche email sicure.
Consigliamo WPForms, che è il miglior plugin per moduli di contatto e di cui si fidano oltre 6 milioni di siti web, compreso il nostro!
Su WPBeginner, utilizziamo WPForms per tutti i nostri moduli di contatto, sondaggi annuali dei lettori e generazione di lead. Per maggiori informazioni sullo strumento, puoi consultare la nostra recensione completa di WPForms.
Ora, WPForms ha tonnellate di funzionalità per proteggere il tuo sito da spam, hacking e furto di dati.
Esiste anche una versione gratuita, WPForms Lite, che è altrettanto sicura, sebbene abbia meno funzionalità.
Per istruzioni dettagliate, puoi fare riferimento alla nostra guida su come creare un modulo di contatto sicuro in WordPress.
Domande frequenti sulla creazione di un modulo conforme a HIPAA in WordPress
In questa sezione, risponderemo ad alcune delle domande più frequenti sulla creazione di moduli conformi HIPAA in WordPress.
È possibile rendere un sito WordPress conforme HIPAA?
Sì, è possibile. Ma avrai bisogno dei giusti plugin conformi HIPAA (come HIPAAtizer), di un hosting conforme HIPAA (come Liquid Web) e di procedure rigorose per proteggere le informazioni dei pazienti.
Ho bisogno di un hosting web conforme HIPAA?
Sì. Se il tuo sito web gestisce informazioni sanitarie protette (PHI), avrai bisogno di un hosting web conforme HIPAA.
Un modulo sicuro è solo una parte dell'insieme. Il tuo server di hosting, dove risiedono tutti i file e i dati del tuo sito, deve seguire le rigide regole di sicurezza e privacy di HIPAA per mantenere le informazioni dei pazienti completamente protette.
Qual è il miglior plugin WordPress per moduli medici?
Per i moduli medici, HIPAAtizer è un'ottima scelta perché è progettato specificamente con le funzionalità di sicurezza necessarie per soddisfare gli standard HIPAA. Ciò include la crittografia end-to-end e l'archiviazione sicura dei dati off-site.
Altre guide all'uso dei moduli WordPress
Speriamo che questo articolo ti abbia aiutato a imparare come creare un modulo conforme HIPAA in WordPress. Successivamente, potresti voler consultare le nostre guide su:
- Modi per utilizzare la logica condizionale nei moduli WordPress
- Come proteggere con password i tuoi moduli WordPress
- Come ho bloccato 18.000 attacchi di spam ai lead nel mio modulo WordPress
- Come reindirizzare gli utenti dopo l'invio di un modulo in WordPress
- Come inviare email di conferma dopo l'invio di un modulo WordPress
- Come monitorare e ridurre l'abbandono dei moduli in WordPress
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Lijo Abraham
Molto utile e ottime informazioni. Stavo lottando da qualche giorno su questo. Grazie mille
Supporto WPBeginner
You’re welcome, glad our guide was helpful
Amministratore
Dennis Muthomi
Questo aiuta davvero a chiarire quando sono necessari moduli conformi a HIPAA rispetto a quando moduli sicuri normali saranno sufficienti.
Ho trovato questa distinzione particolarmente preziosa quando ho consigliato i clienti – molti inizialmente richiedono la conformità HIPAA senza effettivamente gestire informazioni sanitarie protette.
Il tuo consiglio bonus sui moduli sicuri è particolarmente utile, poiché fornisce una soluzione più appropriata per la maggior parte dei siti web aziendali.
Zia Khan
Questa guida sui moduli conformi a HIPAA in WordPress è super utile, specialmente per quelli di noi che sono nuovi nella gestione di dati sensibili online. Vivendo in Pakistan, non avevo idea di tali requisiti statunitensi! Come web designer che lavora con clienti statunitensi, comprendere HIPAA è una grande priorità, e strumenti come HIPAAtizer lo fanno sembrare realizzabile. Grazie!
Jiří Vaněk
Ho studiato HIPAA nei corsi di cybersecurity di Google, ed è una sezione molto interessante. È piuttosto complicato se si vuole capirlo più a fondo. Qualsiasi strumento che semplifichi questo processo è ottimo perché capisco quanto possa essere difficile da afferrare, per non parlare dell'implementazione. È meraviglioso che affrontiate argomenti relativamente complessi come questo e che i vostri tutorial rendano questo processo molto più facile per le persone. Solo capire l'intero argomento e implementarlo in WordPress può essere piuttosto difficile. Bravo!
Moinuddin Waheed
Sono completamente d'accordo con te, Sig. Jiri Vanek, riguardo alla dedizione di wpbeginner nel creare contenuti e prodotti incentrati sull'utente.
Creare un modulo conforme a HIPAA può essere un compito legalmente impegnativo e richiede molto studio e duro lavoro.
Ma il team di wpbeginner guidato dal Sig. Syed Balkhi merita molti apprezzamenti per aver creato plugin così fantastici che riducono gli sforzi degli utenti.
Mrteesurez
Questa è una funzionalità incredibile per rendere un sito web conforme all'HIPAA. Grazie per avermi fatto capire cosa significa HIPAA e cosa sta per, questo è davvero necessario per i siti web che gestiscono dati e record sanitari degli utenti per garantire che le loro informazioni siano sicure e protette.
Condividerò questo con i miei amici nel settore sanitario, grazie per questo articolo.