Comment ajouter le suivi d'événements Google Analytics dans WordPress

Lorsqu'il s'agit de suivre les performances de vos campagnes marketing et l'optimisation de votre site Web, vous devrez savoir comment les utilisateurs interagissent avec votre site. La manière la plus simple de le faire est d'utiliser Google Analytics.

Cependant, de nombreux propriétaires d'entreprise ne consultent que les pages vues, les sources de référence, le temps passé sur une page et d'autres métriques de base.

Pour des informations plus approfondies, vous devrez utiliser le suivi d'événements. Cela vous aidera à voir où les gens cliquent, quelles vidéos ils regardent, quels formulaires ils soumettent, et plus encore.

Dans cet article, nous vous montrerons comment ajouter le suivi d'événements Google Analytics dans WordPress.

Qu'est-ce que le suivi d'événements dans Google Analytics ?

Le suivi d'événements vous permet de mesurer les interactions des utilisateurs sur votre site Web. Ces interactions peuvent inclure le clic sur un bouton, la lecture d'une vidéo, le téléchargement de fichiers, la soumission de formulaires, et plus encore.

Imaginons que vous ayez ajouté une vidéo à votre page produit et que vous souhaitiez savoir son efficacité pour vos conversions. Le suivi d'événements vous permet de suivre le nombre d'utilisateurs qui ont regardé la vidéo afin que vous puissiez juger par vous-même.

Un autre exemple est la soumission de formulaires. Si vous utilisez un plugin de formulaire de contact, alors avec le suivi d'événements, vous pouvez voir comment les utilisateurs ont interagi avec ce formulaire. Cela donne une image complète des conversions de formulaires et de l'abandon.

Il en va de même pour les téléchargements de fichiers inclus dans une page. Vous pouvez suivre le nombre d'utilisateurs qui ont téléchargé un fichier à l'aide du suivi d'événements et même savoir quel bouton de la page a été le plus cliqué.

Heureusement, avec Google Analytics, vous pouvez facilement configurer le suivi d'événements dans WordPress. Cela vous permet de voir comment les utilisateurs se comportent sur votre site. Vous pouvez ensuite modifier votre stratégie pour ajouter du contenu qui génère plus d'engagement et d'interaction de la part des utilisateurs. En fin de compte, cela signifie plus de ventes et de conversions sur votre site web.

Cela dit, examinons comment ajouter le suivi d'événements Google Analytics dans WordPress.

Configuration de Google Analytics dans WordPress

La première chose que vous devrez faire est de configurer Google Analytics sur votre site WordPress. Cependant, cela nécessite d'ajouter un extrait de code à votre site, ce qui peut être délicat pour les débutants.

Pour insérer le code de suivi, vous devrez soit engager un développeur, soit modifier le code vous-même. Si vous faites une erreur en ajoutant le code, les analyses pourraient ne pas fonctionner correctement, et vous risquez de casser votre site web.

Une façon plus simple de configurer Google Analytics dans WordPress est d'utiliser MonsterInsights. C'est la meilleure solution d'analyse sur le marché et elle compte plus de 3 millions d'utilisateurs. Le plugin vous permet de connecter votre compte d'analyse à votre site sans toucher une seule ligne de code.

Bien que la dernière version de Google Analytics 4 utilise un modèle basé sur les événements pour le suivi, vous devrez toujours configurer manuellement un suivi personnalisé pour votre site Web.

D'autre part, MonsterInsights configure automatiquement le suivi des événements sur votre site Web. Vous n'avez pas à ajouter manuellement d'événements Google Analytics ni à modifier le code.

Pour ce tutoriel, nous utiliserons la version MonsterInsights Pro car elle offre des fonctionnalités avancées et plus de rapports de tableau de bord. Il existe également une version MonsterInsights Lite, que vous pouvez utiliser gratuitement pour configurer Google Analytics.

Tout d'abord, vous devrez installer et activer le plugin Google Analytics. Si vous avez besoin d'aide, veuillez consulter notre guide sur comment installer un plugin WordPress.

Après l'activation, le plugin ajoutera un nouvel élément de menu intitulé « Insights » à votre menu d'administration WordPress.

Vous verrez également un écran de bienvenue avec l'assistant de configuration. Cliquez sur le bouton « Lancer l'assistant ».

Ensuite, vous pouvez suivre les instructions à l'écran pour terminer la configuration. Pour plus de détails, veuillez consulter notre guide sur comment installer Google Analytics dans WordPress pour les débutants.

Une fois que Google Analytics est connecté à votre site Web, vous pouvez commencer à suivre différents événements sur votre site.

Suivi des événements Google Analytics dans WordPress

Il existe différents événements que vous pouvez suivre dans Google Analytics. Il s'agit notamment des clics sur les liens, des clics sur les boutons, des lectures de vidéos, des téléchargements de fichiers, des soumissions de formulaires, des achats de produits, et plus encore. Avec

Examinons quelques événements importants de Google Analytics que vous devriez suivre sur votre site Web.

1. Suivre les clics sur les liens et les boutons

Les liens et les boutons sont parmi les moyens les plus courants pour les utilisateurs d'interagir avec votre site Web. Par exemple, ils peuvent cliquer sur un lien pour lire un article de blog, s'inscrire à une newsletter, cliquer sur un lien d'affiliation ou cliquer sur le bouton acheter maintenant.

Avec MonsterInsights, vous pouvez suivre automatiquement les clics sur les liens dans WordPress. Il affiche également un rapport dans le tableau de bord, afin que vous puissiez voir rapidement comment les utilisateurs interagissent avec votre site Web.

Pour afficher le rapport, vous pouvez aller dans Insights » Rapports depuis le tableau de bord WordPress. De là, allez simplement dans l'onglet Éditeurs » Aperçu.

Ensuite, vous pouvez faire défiler vers le bas pour afficher vos rapports de suivi des liens.

Par exemple, vous pouvez voir les meilleurs liens sortants sur votre site. Ce sont des liens externes vers d'autres sites Web sur lesquels les utilisateurs cliquent pour quitter votre site. En utilisant ces données, vous pouvez générer de nouvelles idées de contenu et des articles pour votre site Web.

De même, les meilleurs liens d'affiliation montrent quel affilié obtient les meilleurs résultats. Vous pouvez promouvoir davantage l'affiliation la plus performante pour augmenter les conversions.

Pour en savoir plus, consultez notre guide sur comment suivre les clics sur les liens et les boutons dans WordPress.

2. Suivre les téléchargements de fichiers sur votre site Web

Si votre site Web propose du contenu téléchargeable, les téléchargements de fichiers sont un autre événement Google Analytics important à suivre. Le suivi des téléchargements de fichiers est idéal pour les sites d'adhésion ou les sites Web qui offrent des ressources gratuites comme des ebooks en échange d'adresses e-mail.

Vous pouvez découvrir quel type de fichier vos utilisateurs préfèrent ou le type de contenu qu'ils aiment télécharger. Ensuite, en utilisant ces données, vous pouvez créer des ressources similaires pour augmenter les téléchargements sur votre site.

MonsterInsights suit automatiquement les téléchargements de fichiers pour les types de fichiers courants, tels que les documents, les feuilles de calcul, les présentations, les PDF et les fichiers zip. Vous pouvez également ajouter d'autres types de fichiers à suivre dans Google Analytics.

Le meilleur, c'est que vous pouvez consulter le rapport directement dans votre tableau de bord WordPress. Dans le rapport Éditeurs, vous pouvez également afficher vos liens de téléchargement les plus populaires. Le rapport indiquera le nom du fichier et le nombre de clics qu'il a reçus.

Vous pouvez également consulter le rapport dans Google Analytics.

Connectez-vous simplement à votre compte Google Analytics, puis cliquez sur l'onglet Rapports » Engagement » Événements .

Après cela, cliquez sur le lien « file_download » dans la colonne « Nom de l'événement » pour afficher votre rapport de téléchargements de fichiers.

3. Suivre les analyses vidéo dans WordPress

Ensuite, vous pouvez également suivre plusieurs vidéos sur votre site Web en configurant des événements dans Google Analytics. Cela vous aidera à voir quelle vidéo est la plus performante et quels sujets intéressent votre public.

Or, Google Analytics ne suit pas les analyses vidéo détaillées par défaut. Vous devrez configurer manuellement des événements, ce qui nécessite de modifier le code.

Une façon plus simple de le faire est d'utiliser MonsterInsights. Il offre un module complémentaire pour les médias qui suit automatiquement les vidéos YouTube et Vimeo intégrées sur votre site.

Pour afficher le rapport, allez simplement dans Insights » Rapports et cliquez sur l'onglet « Médias » en haut.

Vous verrez maintenant un aperçu du nombre de lectures vidéo dans un graphique.

Si vous faites défiler vers le bas, vous verrez également le nombre de lectures vidéo, le temps de visionnage moyen et le taux d'achèvement pour chaque vidéo.

Vous pouvez également afficher les rapports de suivi des événements vidéo dans Google Analytics. Allez simplement dans Engagement » Événements depuis le menu de gauche, puis recherchez les événements qui incluent le terme « vidéo ».

Par exemple, vous pouvez afficher des événements tels que « video-youtube », « video-vimeo » ou « video-html ».

Pour en savoir plus, veuillez consulter notre guide sur comment suivre les analyses vidéo dans WordPress.

4. Suivre les soumissions de formulaires dans WordPress

Les formulaires sont une partie essentielle de tout site Web, car ils permettent aux visiteurs de vous contacter. De plus, vous pouvez utiliser des formulaires pour créer une liste d'e-mails, accepter des fichiers des utilisateurs et développer votre entreprise.

Sans suivi des formulaires, vous ne saurez pas comment chaque formulaire fonctionne sur votre site. Vous utiliserez votre meilleure estimation et tirerez dans le noir pour augmenter les conversions de formulaires. En configurant le suivi des formulaires dans Google Analytics, vous pouvez voir comment différents formulaires fonctionnent sur votre site Web. 

MonsterInsights fonctionne avec certains des meilleurs plugins de formulaires WordPress comme WPForms, Formidable Forms, Gravity Forms, et plus encore. Il les suit automatiquement sur votre site et affiche un rapport dans le tableau de bord WordPress.

Vous pouvez consulter le rapport en allant dans Insights » Rapports depuis le tableau de bord WordPress, puis en accédant à l'onglet « Formulaires ».

Dans le rapport, vous verrez des métriques comme les impressions, qui indiquent le nombre de personnes ayant consulté votre formulaire. D'autres métriques incluent les conversions, qui correspondent au nombre de personnes ayant rempli le formulaire, et les taux de conversion pour chaque formulaire sur votre site web.

Vous pouvez en apprendre davantage en suivant notre guide étape par étape sur comment configurer le suivi des formulaires WordPress dans Google Analytics.

5. Suivre les produits achetés dans la boutique e-commerce

Si vous avez une boutique e-commerce, le suivi des événements peut vous aider à voir comment les utilisateurs interagissent avec vos produits, où ils cliquent et quels articles ils achètent.

MonsterInsights s'intègre facilement avec les plugins e-commerce populaires comme WooCommerce, Easy Digital Downloads, LifterLMS, et plus encore. En utilisant son module complémentaire e-commerce, vous pouvez configurer automatiquement le suivi des événements sur votre boutique en ligne sans modifier manuellement le code.

Le meilleur, c'est que vous obtenez des rapports détaillés faciles à comprendre et à analyser.

Pour consulter le rapport, allez simplement dans Insights » Rapports depuis le tableau de bord WordPress. De là, cliquez sur l'onglet « e-commerce » et accédez à « Aperçu ».

Ensuite, vous pouvez faire défiler vers le bas pour voir différentes métriques.

Par exemple, vous pouvez voir quels produits les gens achètent le plus sur votre site Web, ainsi que d'autres métriques telles que le taux de conversion, les transactions, les revenus et la valeur moyenne des commandes.

MonsterInsights affiche également un rapport d'entonnoir qui aide à visualiser le parcours d'un client dans votre boutique. Cliquez simplement sur l'option Entonnoir sous l'onglet eCommerce.

Dans ce rapport, vous pouvez voir le flux des utilisateurs qui ont consulté un article dans votre boutique, l'ont ajouté au panier et ont acheté l'article.

Consultez notre guide détaillé sur comment configurer correctement le suivi eCommerce dans WordPress pour plus de détails.

Ajouter manuellement des événements personnalisés à Google Analytics

Bien que MonsterInsights rende très simple l'ajout du suivi d'événements à WordPress, vous pouvez également créer des événements personnalisés dans Google Analytics.

Pour ce faire, vous devrez d'abord vous connecter à votre compte Google Analytics, puis accéder aux paramètres « Administration ».

Ensuite, vous verrez différents paramètres pour votre propriété.

Cliquez sur l'option « Événements » dans la section « Affichage des données ».

Après cela, vous devriez voir les événements que Google Analytics ajoute par défaut.

Pour ajouter un nouvel événement, cliquez simplement sur le bouton « Créer un événement ».

Ensuite, vous devrez choisir un flux de données.

Cliquez sur le site Web où vous souhaitez ajouter le nouvel événement.

Sur l'écran suivant, Google Analytics affichera vos événements personnalisés. Comme nous le créons pour la première fois, cette zone sera vide.

Pour continuer, cliquez sur le bouton « Créer ».

Après cela, vous devrez commencer par sélectionner un nom d'événement.

Cliquez simplement sur le champ « Nom de l'événement personnalisé » et un menu déroulant s'ouvrira. Vous pouvez ensuite faire défiler la liste et sélectionner un événement ou saisir manuellement un nom.

Pour ce tutoriel, nous voulons voir combien de personnes soumettent leurs coordonnées et atterrissent sur la page de remerciement.

Ensuite, vous devrez entrer une « Valeur » dans la section « Conditions de correspondance ».

Par exemple, vous pouvez entrer « page_view » dans le champ Valeur. Pour l'instant, vous pouvez laisser les champs paramètre et opération par défaut.

Vous pouvez maintenant ajouter d'autres conditions à votre événement personnalisé. Pour ce faire, cliquez sur le bouton « Ajouter une condition ».

Ensuite, vous devrez définir le paramètre, l'opérateur et la valeur de votre événement. Pour configurer cela, vous pouvez ajouter les détails suivants :

• Paramètre – Puisque nous voulons suivre les visites de page, nous sélectionnerons le paramètre « page_location ».
• Opérateur – Réglez-le sur l'option « contient ». Si la casse de la page est sensible, vous pouvez également sélectionner l'opérateur « contient (ignorer la casse) ».
• Valeur – Ici, vous pouvez entrer l'URL de votre page de remerciement.

Une fois terminé, cliquez simplement sur le bouton « Créer » en haut, et votre événement personnalisé sera prêt.

Une fois votre événement personnalisé créé, vous pouvez le consulter dans Google Analytics en accédant à Rapports » Engagement » Événements. De là, naviguez jusqu'à votre événement personnalisé et cliquez dessus pour obtenir plus de détails.

Nous espérons que cet article vous a aidé à apprendre comment ajouter le suivi d'événements Google Analytics dans WordPress. Vous voudrez peut-être aussi consulter notre guide sur comment suivre l'engagement des utilisateurs dans WordPress et comment obtenir des annotations de site GA4 dans WordPress.

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