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Brevo

User Reviews | Our Expert Brevo Review

MarketingWird von über 500.000 Nutzern verwendet

Brevo, früher Sendinblue, ist ein beliebtes SMS- und E-Mail-Marketing-Tool. Es ermöglicht Ihnen, gezielte SMS-, E-Mail-, WhatsApp- und Telefonkampagnen von einem einzigen Dashboard aus durchzuführen.
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Vorteile:

  • Komplette E-Mail-Marketing-Plattform
  • Drag-and-Drop-E-Mail-Builder
  • Professionell gestaltete Vorlagen
  • SMS-Marketing
  • WhatsApp-Kampagnen
  • Live-Chat-Widget
  • Verwalten Sie Ihre Geschäftsgespräche von einem einzigen Dashboard aus

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Brevo Testbericht: Das richtige SMS- und E-Mail-Marketing-Tool für Sie?

Wenn unsere WPBeginner-Leser nach E-Mail-Marketing-Tools fragen, möchten sie oft wissen, ob sich die Nutzung von Brevo lohnt. Als jemand, der vielen WordPress-Benutzern geholfen hat, wusste ich, dass wir diese Plattform gründlich testen mussten.

Dennoch habe ich Brevo mehrere Wochen lang auf Herz und Nieren geprüft. Was mir sofort ins Auge fiel, war, wie gut es E-Mail, SMS, WhatsApp und Live-Chat in einem einfachen Dashboard vereint – Funktionen, die normalerweise mehrere WordPress-Plugins oder separate Tools erfordern.

In dieser Brevo-Bewertung führe ich Sie durch meine Erfahrungen mit all diesen Funktionen (und mehr), damit Sie entscheiden können, ob Brevo das richtige Marketing-Tool für Ihre WordPress-Website ist. Ich werde alles abdecken, von den grundlegenden Funktionen bis hin zu fortgeschrittenen Automatisierungen, basierend auf realen Praxistests.

Ist Brevo die richtige E-Mail-Marketing-Plattform für Sie?

Brevo Testbericht: Meine ehrliche Meinung (und persönliche Erfahrung)

Brevo ist ein führender E-Mail-Marketing-Service für Unternehmen jeder Größe. Es verfügt über wesentliche Funktionen und Tools, mit denen Sie über E-Mail, SMS und sogar WhatsApp mit Kunden kommunizieren können.

Ein Beispiel für eine SMS-Kampagne, erstellt mit Brevo

Es verfügt über eine Bibliothek mit E-Mail-Vorlagen und einen leistungsstarken Drag-and-Drop-Editor, mit dem Sie E-Mail-Newsletter, E-Mail-Blasts und andere Marketingkampagnen schnell erstellen können. Dies vereinfacht den Prozess der Kampagnenerstellung, auch für Benutzer ohne Designerfahrung.

Unabhängig davon, welche Art von Kampagne Sie erstellen, verfügt Brevo über Automatisierungs-Workflows, Segmentierung und leistungsstarke Targeting-Funktionen, damit Sie Ihre Marketingbotschaft an die richtige Person zur richtigen Zeit senden können.

Im Gegensatz zu einigen anderen E-Mail-Marketingdiensten bietet Brevo einen großzügigen kostenlosen Plan, mit dem Sie bis zu 300 E-Mails pro Tag versenden können. Dies macht es zu einer beliebten Wahl für kleine Unternehmenswebsites und Start-ups mit begrenztem Budget. Zusätzlich zu dieser Brevo-Bewertung empfehle ich Ihnen dringend, sich für den kostenlosen Plan anzumelden, damit Sie ihn selbst ausprobieren können.

Es ist auch eine großartige Option, wenn Sie gerade erst mit E-Mail-Marketing beginnen und noch Ihre E-Mail-Liste aufbauen müssen. Sie können sich einfach für den kostenlosen Plan anmelden und dann zu einem Premium-Plan wechseln, wenn Sie mehr als 300 E-Mails pro Tag versenden müssen. Diese Skalierbarkeit macht Brevo zu einer geeigneten Lösung für Unternehmen in verschiedenen Wachstumsphasen.

Brevo-Bewertung: Ist es das richtige SMS- und E-Mail-Marketing-Tool für Sie?

Das richtige E-Mail- und SMS-Marketing-Tool ermöglicht es Ihnen, alle Ihre Kommunikationen an einem Ort zu verwalten. Dies kann Ihnen helfen, Leads effizienter zu pflegen, bestehende Kunden zu binden und alle Fragen oder Bedenken Ihrer Zielgruppe zu beantworten.

Ist Brevo also das richtige SMS- und E-Mail-Marketing-Tool für Ihren WordPress-Blog? Nachdem ich einige Zeit mit dem Testen und Erkunden seiner Funktionen verbracht habe, bin ich bereit, meine Erkenntnisse zu teilen. Tauchen wir also in diese Brevo-Bewertung ein und sehen wir, ob es das richtige SMS- und E-Mail-Marketing-Tool für Sie ist.

1. Einfach zu bedienen

Der Einstieg in Brevo und die Erstellung von hochkonvertierenden Kampagnen für Ihr Unternehmen oder Ihre WordPress-Website ist unglaublich einfach. Ich habe ein Konto erstellt und es selbst getestet und war beeindruckt, wie unkompliziert der Prozess war. Ich habe einen Plan ausgewählt und mein Konto in wenigen Minuten aktiviert. 

Erstellen eines kostenlosen Brevo-Kontos

Nach der Aktivierung meines Kontos habe ich mich im Brevo-Dashboard angemeldet.

Von dort aus war die Erstellung einer neuen Kampagne nur einen Klick entfernt. Ich weiß, dass unsere Leser nach einer optimierten Kampagnenerstellung gefragt haben, und das liefert Brevo.

Erstellung einer neuen Marketingkampagne im Brevo-Dashboard

Abhängig von Ihrem Plan und der Einrichtung Ihres Brevo-Kontos können Sie verschiedene Kampagnentypen erstellen.

Sie können zum Beispiel SMS-Nachrichten, E-Mails, WhatsApp-Nachrichten und mehr senden.

Erstellung verschiedener Kampagnentypen

Brevo bietet alle Werkzeuge, die Sie für eine erfolgreiche Kampagne benötigen, unabhängig von der Art. Zu diesen Werkzeugen gehören Vorlagen, E-Mail-Abonnementformulare und Drag-and-Drop-Editoren. Ich fand diese Werkzeuge unglaublich benutzerfreundlich und denke, dass unsere Leser das auch tun werden.

Mein ehrlicher Testbericht: Brevo ist eine großartige Marketingplattform aufgrund seiner Benutzerfreundlichkeit, der Vielfalt der Kampagnentypen und nützlichen Tools. Die einfache Kampagnenerstellung und die Möglichkeit, über mehrere Kanäle zu kommunizieren, haben mich wirklich beeindruckt.

2. Drag-and-Drop-E-Mail-Builder

Brevo bietet über 40 responsive E-Mail-Vorlagen. Diese Vorlagen sehen sowohl auf Desktops als auch auf Mobilgeräten fantastisch aus, was ich bei meinen eigenen Tests bestätigt habe.

Wir alle verstehen, dass es wichtig ist, auf jedem Gerät ein nahtloses Erlebnis für die Nutzer zu bieten, und Brevo macht dies einfach. Ich denke, unsere Leser werden diesen Fokus auf mobile Reaktionsfähigkeit zu schätzen wissen.

Sie können diese Vorlagen mit dem intuitiven Drag-and-Drop-Editor anpassen oder sogar ein einzigartiges Design von Grund auf neu erstellen.

Der Brevo E-Mail-Builder

Auf diese Weise können Sie schöne Produktankündigungen, E-Mail-Blasts, Newsletter und mehr erstellen. Diese Flexibilität ist ein großer Vorteil für kleine Unternehmen und Start-ups, die nicht das Budget haben, einen Designer einzustellen.

Meine ehrliche Bewertung: Brevo macht das Designen schöner E-Mail-Kampagnen für jedermann zugänglich. Ich war besonders beeindruckt, wie einfach ich Vorlagen anpassen und sogar E-Mails von einer leeren Leinwand aus gestalten konnte.

3. Kontakte einfach hinzufügen

Das Hinzufügen von Kontakten zu Ihren E-Mail-Listen mit Brevo ist einfach. Ich habe dies selbst getestet und hatte keine Probleme, Kontakte manuell über das Brevo-Dashboard hinzuzufügen.

Kontakte manuell zu E-Mail- und SMS-Listen hinzufügen

Es verfügt über ein Panel, in dem Sie alle notwendigen Kontaktinformationen wie E-Mail-Adressen und Telefonnummern eingeben können. I

Sobald Sie dies getan haben, klicken Sie einfach auf die Schaltfläche „Erstellen“ am unteren Rand der Seite. 

Hinzufügen von Kontaktinformationen zu einem Brevo-Konto

Während diese manuelle Methode gut zum Hinzufügen einer kleinen Anzahl von Kontakten funktioniert, kann ich mir vorstellen, dass sie bei größeren Listen zeitaufwändig wird.

Dennoch habe ich mich gefreut zu sehen, dass Brevo Ihnen die Möglichkeit bietet, Kontakte zu importieren.

Kontakte zu Ihren E-Mail-Marketinglisten hinzufügen

Ich habe dies ausprobiert, indem ich eine CSV-Datei hochgeladen habe, und es hat nahtlos funktioniert. Sie können Kontaktinformationen auch direkt kopieren und einfügen. 

Dies kann Ihnen viel Zeit sparen, insbesondere wenn Sie eine Kontaktliste von einem anderen E-Mail-Anbieter oder einer anderen Software wie Ihrer CRM-App übertragen. Unternehmen, die von Plattformen wie Mailchimp oder Constant Contact wechseln, werden diesen optimierten Importprozess zu schätzen wissen.

Kontakte in Ihre E-Mail-Marketing-Plattform importieren

Meine ehrliche Bewertung: Die Verwaltung von Kontakten in Brevo ist ein Kinderspiel. Das System ist einfach zu navigieren, und die Möglichkeit, Kontakte manuell hinzuzufügen oder sie in großen Mengen zu importieren, ist sehr praktisch. Besonders geschätzt habe ich, wie viel Zeit die Massenimportfunktion gespart hat.

4. Zeitsparende Automatisierungs-Workflows

E-Mail-Marketing-Automatisierung hilft Ihnen, schneller bessere Ergebnisse zu erzielen, indem E-Mails automatisch basierend auf bestimmten Auslösern gesendet werden.

Zum Beispiel können Sie eine Willkommens-E-Mail senden, wenn sich ein neuer Benutzer auf Ihrer Website registriert, oder eine Folge-E-Mail, nachdem ein Kunde ein WooCommerce-Produkt gekauft hat. Ich habe diese Funktion auf meiner Demo-Website getestet, und sie hat einwandfrei funktioniert. Insbesondere E-Commerce-Unternehmen werden dies als unglaublich nützlich empfinden.

Brevo verfügt über einen benutzerfreundlichen Drag-and-Drop-Workflow-Editor. Damit können Sie leistungsstarke Automatisierungen erstellen, ohne Code schreiben oder komplexe Tools erlernen zu müssen.

Dieser Editor kann Ihnen helfen, Willkommensnachrichten an neue Benutzer zu senden und Ihre bestehenden Kunden zu binden. Ich habe dies getestet, indem ich eine Willkommens-E-Mail-Sequenz eingerichtet habe, und der Prozess war überraschend einfach.

Diese Funktion wäre auch für Online-Shops sehr nützlich. Wenn beispielsweise jemand einen Artikel in seinem Warenkorb lässt, kann Brevo ihm automatisch einen exklusiven Rabattcode senden. Dies ermutigt ihn, den Kauf abzuschließen, was Ihnen hilft, verlassene Warenkorbverkäufe wieder hereinzuholen.

Sie können sogar leistungsstarke kanalübergreifende Kampagnen erstellen, indem Sie Nachrichten über E-Mail, WhatsApp und SMS versenden. Wie Sie sehen können, kann der Workflow-Editor Ihnen helfen, bessere Ergebnisse zu erzielen, ohne Ihre Arbeitsbelastung zu erhöhen.

Meine ehrliche Bewertung: Die Automatisierung von E-Mail-Marketing ist mit dem Workflow-Editor von Brevo einfach. Sein Drag-and-Drop-Design und die Möglichkeit, Kampagnen über verschiedene Kanäle hinweg zu verwalten, machen es zu einem großartigen Werkzeug für jedes Unternehmen, das Zeit sparen und gleichzeitig bessere Ergebnisse erzielen möchte (und wer möchte das nicht?).

5. Zielgruppensegmentierung

Kunden und Benutzer reagieren in der Regel besser auf Nachrichten, die auf sie zugeschnitten sind.

Mit Brevo ist es einfach, hochgradig personalisierte SMS-Nachrichten und E-Mails zu erstellen, die Informationen des Empfängers wie Name und Standort enthalten. Sie können dies sogar erweitern und Kunden personalisierte Produktempfehlungen basierend auf ihrer Kaufhistorie senden.

Unternehmen, von Online-Händlern bis hin zu lokalen Restaurants, können dies nutzen, um eine persönlichere Verbindung zu ihren Kunden aufzubauen.

Zunächst ermöglicht Ihnen Brevo, Ihre Zielgruppe anhand verschiedener demografischer Merkmale zu segmentieren. Sie können Ihre Liste beispielsweise nach dem geografischen Standort des Kontakts oder seinem Engagement-Level segmentieren.

Erstellung einer segmentierten E-Mail-Liste mit Brevo

Sie können auch E-Mails basierend auf dem Nutzerverhalten senden. Zum Beispiel könnten Sie die Produkte verfolgen, die ein Käufer kauft, und ihn dann über verwandte Artikel oder kommende Verkäufe informieren, an denen er interessiert sein könnte.

Ich habe eine Testkampagne basierend auf der Kaufhistorie eingerichtet, und der Prozess war sehr unkompliziert. Dies ist unglaublich wertvoll, um die Kundenbindung zu erhöhen und Wiederholungskäufe zu fördern.

Meine ehrliche Bewertung: Die Personalisierungsfunktionen von Brevo sind wirklich großartig. Die Möglichkeit, Ihre Zielgruppe zu unterteilen und spezifische Nachrichten basierend auf ihren Vorlieben und Handlungen zu senden, ist ein großer Vorteil, wenn es um den Aufbau von Kundenbeziehungen geht. Besonders gut hat mir gefallen, wie einfach es war, personalisierte Produktvorschläge zu erstellen.

6. Planen Sie Ihre Kampagnen

Durch die Vorausplanung Ihrer Kampagnen können Sie sicher sein, dass sie zur richtigen Zeit ausgeführt werden, egal wie beschäftigt Sie sind. Ich weiß, wie wichtig es ist, eine konsistente Kommunikation mit Ihrem Publikum aufrechtzuerhalten, und Brevo macht dies einfach. Dies ist besonders hilfreich für Unternehmen, die zeitkritische Aktionen oder Ankündigungen durchführen.

Sie können Ihre Nachrichten auch basierend auf der Zeitzone des Empfängers planen, was oft zu mehr Öffnungen und Klicks führt.

Brevo bietet ein unkompliziertes Planungstool, das sehr benutzerfreundlich ist. Sie wählen einfach das gewünschte Datum und die gewünschte Uhrzeit für die Ausführung Ihrer Kampagne aus. Selbst Neulinge im E-Mail-Marketing werden dies einfach finden.

Eine Kampagne in Brevo planen

Meine ehrliche Bewertung: Das Planen von E-Mail-Kampagnen mit Brevo ist einfach und effektiv. Die Möglichkeit, im Voraus zu planen und Zustellzeiten für verschiedene Zeitzonen anzupassen, spart viel Zeit und führt oft zu deutlich besseren Ergebnissen. Außerdem hat mir die einfache Bedienung wirklich gut gefallen.

7. Abmeldeanfragen verwalten

Brevo hilft Ihnen, Marketingvorschriften einzuhalten, indem es Abonnenten eine einfache Möglichkeit bietet, sich von Ihren Nachrichten abzumelden. Diese Funktion hilft Unternehmen, ethische Marketingpraktiken einzuhalten. Außerdem sind wir uns wohl alle einig, dass die Berücksichtigung von Benutzereinstellungen und Datenschutz einfach das Richtige ist!

Beim Erstellen einer Kampagne haben Sie die Möglichkeit, den Schalter „Compliance für die Vereinigten Staaten verwalten“ zu aktivieren.

Abmeldeoptionen zu Ihren SMS-Nachrichten hinzufügen

Wenn dies erledigt ist, erhalten Sie Zugriff auf einige neue Einstellungen, in denen Sie Abmeldehinweise hinzufügen können. Sie können auch ein Organisationspräfix hinzufügen, damit Abonnenten sofort sehen können, von wem die Nachricht stammt.

Wenn Sie eine SMS-Kampagne an Kunden in den USA oder Kanada senden, können Sie auch ein Kontrollkästchen aktivieren und eine kostenlose Rufnummer hinzufügen, um die Vorschriften einzuhalten.

Meine ehrliche Bewertung: Brevo erleichtert die Einhaltung von Marketingvorschriften, insbesondere in Nordamerika. Ich war beeindruckt von den einfachen, aber effektiven Optionen zur Verwaltung von Abmeldungen und zum Hinzufügen von Organisationspräfixen. Meiner Meinung nach zeigt dies das Engagement von Brevo für verantwortungsvolle Marketingpraktiken.

8. Detaillierte integrierte Berichte

Um Ihre Ziele zu erreichen, müssen Sie überwachen, was funktioniert und was nicht funktioniert. Sie können diese Erkenntnisse dann nutzen, um Ihre zukünftigen Kampagnen zu optimieren und noch bessere Ergebnisse zu erzielen.

Brevo erleichtert diesen Prozess, indem es wichtige Leistungskennzahlen direkt im Dashboard anzeigt. Insbesondere werden die Öffnungsraten, Klickraten und Konversionsraten Ihrer SMS-Nachrichten und E-Mails angezeigt.

E-Mail-Berichte und Statistiken in Ihrem Mailing-Dashboard anzeigen

Ich habe die Ergebnisse meiner Testkampagne im Dashboard überprüft, und die Informationen waren klar dargestellt und leicht verständlich. Dies macht separate Analysetools wie Google Analytics überflüssig. Unternehmen aller Größen, von Start-ups bis hin zu etablierten Unternehmen, werden diese zentrale Berichterstattung zu schätzen wissen.

Meine ehrliche Bewertung: Die integrierten Analysen von Brevo liefern wertvolle Einblicke in die Kampagnenleistung, ohne dass externe Tools erforderlich sind. Die klare Darstellung wichtiger Kennzahlen erleichtert die Überwachung des Fortschritts und die Identifizierung von Verbesserungsmöglichkeiten.

9. Erstellen Sie schöne Anmeldeformulare und Landingpages

Der einfachste Weg, Ihre Abonnentenliste zu vergrößern, ist das Hinzufügen von Newsletter-Anmeldeformularen zu Ihrer WordPress-Website. So können Sie Leads erfassen, die bereits mit Ihren Inhalten und Ihrer Marke interagieren. Ich weiß, wie wichtig der Aufbau einer Liste ist, und Brevo vereinfacht diesen Prozess.

Brevo bietet einen benutzerfreundlichen Drag-and-Drop-Builder zum Erstellen attraktiver Anmeldeformulare. Es bietet auch eine Vielzahl von vorgefertigten Formularfeldern, um sicherzustellen, dass Sie die notwendigen Informationen sammeln. Dies ist eine großartige Funktion für Unternehmen, die ihre Lead-Generierung optimieren möchten.

Erstellen eines E-Mail-Anmeldeformulars für Ihren WordPress-Blog oder Ihre Website

Brevo unterstützt auch Double Opt-in vollständig, sodass Personen bestätigen müssen, dass sie Ihre E-Mails erhalten möchten. Ich schätze diese Funktion, da sie Anmeldungs-Spam verhindert und genaue Abonnentenzahlen gewährleistet. Dies schützt Ihre Liste vor Bots und sorgt für eine qualitativ hochwertige Abonnentenbasis.

Nach Bestätigung des neuen Abonnenten kann Brevo ihm sogar eine automatisierte Willkommens-E-Mail senden, damit er sich wertgeschätzter fühlt. Dies hilft, neue Abonnenten zu pflegen und fördert das Gemeinschaftsgefühl.

Ebenso können Sie Leads sammeln, indem Sie Landingpages erstellen. Brevo bietet vorgefertigte Vorlagen oder Sie können Ihre eigene benutzerdefinierte Seite von Grund auf neu erstellen.

Wenn Sie mit dem Aussehen der Landing Page zufrieden sind, können Sie sie auf einer Brevo-Subdomain hosten oder Ihre eigene verwenden. Dies ist besonders nützlich für Unternehmen, die neue Produkte oder Dienstleistungen einführen.

Meine ehrliche Bewertung: Brevo's Formular- und Landingpage-Builder sind wertvolle Werkzeuge, um Ihr Publikum zu vergrößern und Leads zu generieren. Die Drag-and-Drop-Oberfläche, kombiniert mit der Double-Opt-in-Funktion und automatisierten Willkommens-E-Mails, macht es zu einer umfassenden Lösung für den Listenaufbau.

10. SMS und MMS senden

SMS-Nachrichten können eine großartige Möglichkeit sein, Kunden auf Ihre WordPress-Website zurückzubringen. Tatsächlich deuten einige Studien darauf hin, dass die Öffnungsraten von SMS bis zu 98 % betragen.

Menschen überprüfen Textnachrichten auch viel schneller, als sie E-Mails überprüfen. Es dauert durchschnittlich 90 Sekunden, bis jemand auf eine Textnachricht antwortet, und 90 Minuten, bis jemand auf eine E-Mail antwortet.

Ich weiß, wie schwierig es sein kann, sich Gehör zu verschaffen, und SMS bietet eine direkte Verbindung zu Ihrem Publikum. Vor diesem Hintergrund eignen sich SMS-Nachrichten perfekt für die Übermittlung zeitkritischer Informationen wie Lieferaktualisungen oder Blitzverkäufe in Ihrem Online-Shop.

Brevo ermöglicht es Ihnen, Massen- und gezielte SMS an Ihre Kontakte zu senden, sodass Sie nicht in ein separates SMS-Marketing-Plugin investieren müssen.

Das Senden einer Textnachricht in den USA kostet ein Guthaben, obwohl dies in anderen Ländern variieren kann. Ich habe die Preisstruktur geprüft, und sie ist transparent und leicht verständlich.

SMS-Guthaben im Brevo-Dashboard kaufen

Sie können zusätzliche SMS-Guthaben direkt im Brevo-Dashboard erwerben. Dieses Pay-as-you-go-Modell bietet Flexibilität für Unternehmen mit unterschiedlichen Budgets.

Wenn Sie dies getan haben, können Sie mit dem Senden von SMS-Benachrichtigungen beginnen. Wenn sich Ihre Abonnenten in den USA befinden, können Sie Ihre SMS sogar in MMS umwandeln, indem Sie ein Bild hinzufügen, und Ihre Kommunikation wirklich hervorheben.

SMS-Kampagnen für Ihren WordPress-Blog oder Ihre Website erstellen

Meine ehrliche Bewertung: Brevos SMS-Marketingfunktionen sind eine wertvolle Ergänzung zu seiner Tool-Suite. Die hohen Öffnungsraten und schnellen Antwortzeiten von SMS, kombiniert mit Brevos benutzerfreundlicher Oberfläche, machen es zu einem leistungsstarken Kanal, um Kunden zu erreichen.

11. WhatsApp-Kampagnen

WhatsApp hat weltweit über zwei Milliarden Nutzer und ist damit eine leistungsstarke Plattform, um mit Ihrem Publikum in Kontakt zu treten. Ich denke, wir sind uns alle einig, dass es für modernes Marketing unerlässlich ist, Kunden dort zu treffen, wo sie sind. Brevo erkennt dies und integriert sich nahtlos in WhatsApp.

Mit Brevo können Sie eine WhatsApp-Geschäftsnummer einrichten, damit Kunden immer wissen, dass sie mit Ihrer Marke interagieren.

Sie können dann multimediale Nachrichten mit Videos, Bildern, Emojis und mehr erstellen und diese in großen Mengen an Ihre Kontakte senden.

WhatsApp-Kampagnen mit Brevo erstellen

Wenn Kontakte antworten, können Sie ihnen vom Brevo-Dashboard aus antworten und gleichzeitig WhatsApp als Zustellkanal nutzen. So können Sie Ihre gesamte Kommunikation von einem zentralen Ort aus verwalten, ohne Ihre Leads und Kunden zu verwirren. Dieser optimierte Ansatz ist ein echter Vorteil für Unternehmen, die eine große Anzahl von Kundeninteraktionen verwalten.

Meine ehrliche Bewertung: Brevo's WhatsApp-Integration ist ein leistungsstarkes Werkzeug für Unternehmen, die diese beliebte Messaging-Plattform nutzen möchten. Die Möglichkeit, ansprechende Multimedia-Nachrichten zu erstellen und die gesamte Kommunikation von einem zentralen Ort aus zu verwalten, macht es zu einem wertvollen Vorteil für jedes Unternehmen, das die Kundenbindung steigern möchte.

12. Ein Live-Chat-Widget

Mit Live-Chat erhalten Kunden sofortige Antworten, ohne Ihre Website oder Ihren Online-Marktplatz verlassen zu müssen. Das bedeutet, dass es einen großen Einfluss auf Ihren Umsatz, Ihre Konversionsraten und die allgemeine Kundenzufriedenheit haben kann.

Mit Brevo können Sie schnell und einfach Live-Chat zu Ihrer Website hinzufügen. Das Brevo-Chat-Widget ist vollständig anpassbar, sodass Sie Ihre eigenen Farben und Ihr Branding hinzufügen können.

Live-Chat zu Ihrer WordPress-Website oder Ihrem Online-Shop hinzufügen

Auf diese Weise können Sie ein Chat-Widget erstellen, das perfekt zu Ihrem WordPress-Theme passt. Ich habe mit den Anpassungsoptionen experimentiert und war von der Flexibilität beeindruckt.

Mit dieser Funktion können Sie Benachrichtigungen aktivieren und sogar über die mobile App von Brevo auf Kunden reagieren, sodass Sie keine Nachricht verpassen. Ich habe die mobile App getestet und sie ist eine praktische Möglichkeit, auch unterwegs mit Ihren Kunden in Kontakt zu bleiben. So stellen Sie sicher, dass Sie keine Nachricht verpassen und zeitnahen Support leisten können.

Sobald das Gespräch beendet ist, erfasst Brevo die Kontaktinformationen dieser Person und fügt sie dem Brevo CRM hinzu, damit Sie Ihre Kontaktliste erweitern können. Dies wandelt Live-Chat-Interaktionen effektiv in potenzielle Leads um und fördert zukünftige Verkaufschancen. Dies ist eine Funktion, die ich mir in der Vergangenheit gewünscht hätte.

Meine ehrliche Bewertung: Die Live-Chat-Funktion von Brevo ist ein wertvolles Werkzeug zur Verbesserung des Kundensupports und zur Lead-Generierung. Die einfache Einrichtung, die Anpassungsoptionen und die Integration der mobilen App machen es zu einer benutzerfreundlichen Lösung für Unternehmen jeder Größe. Besonders beeindruckt hat mich die Tatsache, dass es automatisch Leads erfassen kann.

13. Ihre Anrufe verwalten

Manche Nutzer bevorzugen es vielleicht, Sie telefonisch zu kontaktieren. In diesem Fall werden Sie sich freuen zu erfahren, dass Brevo eine kostenlose geschäftliche Telefonnummer beinhaltet, mit der Sie Anrufe von überall über die Weboberfläche oder die mobile App tätigen und empfangen können.

Hinzufügen einer geschäftlichen Telefonnummer zu Ihrem Brevo-Konto

Wenn Sie bereits eine Telefonnummer haben, können Sie diese problemlos in Ihr Brevo-Konto portieren. Ich schätze diese Flexibilität, da sie es Unternehmen ermöglicht, die Konsistenz ihrer bestehenden Kontaktinformationen zu wahren. Worauf wir uns alle einigen können: Niemand möchte mit mehreren Telefonnummern jonglieren.

Sie können all diese Anrufe am selben Ort verwalten, sodass Sie alle Ihre Kontakte, Anruflisten und Aufzeichnungen in Brevo speichern und darauf zugreifen können. Sie können diese Informationen auch verwenden, um Segmente zu erstellen und Ihre Kontakte mit personalisierten Inhalten anzusprechen.

Meine ehrliche Bewertung: Brevo's kostenlose Geschäfts-Telefonnummer und integrierte Anrufmanagementfunktionen sind eine wertvolle Ergänzung seiner Plattform. Die Möglichkeit, Anrufe von überall zu tätigen und zu empfangen, kombiniert mit zentraler Datenspeicherung und Segmentierungsfunktionen, macht es zu einem leistungsstarken Werkzeug für Unternehmen, die Telefonkommunikation schätzen. 

14. Eine Tonne Integrationen

Sie können Brevo mit anderen beliebten Softwareprogrammen integrieren, darunter die Top-E-Commerce-Plattformen, Landingpage-Builder und CRMs. Ich habe seine Integrationen mit einigen beliebten Plattformen getestet, und der Prozess war reibungslos und unkompliziert.

Es gibt auch ein kostenloses Brevo Plugin, das Ihnen zeigt, wie Sie Ihre WordPress-Website mit Ihrem Brevo-Konto verbinden.

Das Brevo WordPress-Plugin

Ich habe das Plugin selbst installiert und aktiviert, und es war unglaublich einfach zu bedienen. Dies ermöglicht es Ihnen, Anmeldeformulare zu erstellen und Kampagnen direkt in Ihrem WordPress-Dashboard zu überwachen. Ich weiß, dass unsere Leser diesen optimierten Workflow zu schätzen wissen werden.

Brevo bietet auch ein kostenloses WooCommerce CRM Plugin, das Ihre WooCommerce-Kundendaten automatisch mit Brevo synchronisiert. Ich habe diese Integration auf meinem Demo-WooCommerce-Shop getestet und sie hat perfekt funktioniert. Dies ist ein Game-Changer für Online-Shop-Besitzer, die ihre Marketingbemühungen verbessern möchten.

Nach der Synchronisierung der Daten aus Ihrem digitalen Marktplatz oder Shop können Sie Ihre Kunden und deren Bestellungen verwalten, effektive E-Mail- und SMS-Kampagnen erstellen und Ihre E-Mail-Zustellungsraten direkt im WordPress-Dashboard verfolgen.

Sie können Ihre Kunden auch nach der Kaufhistorie segmentieren und benutzerdefinierte automatisierte Transaktions-E-Mails erstellen. Sie könnten beispielsweise jedes Mal eine E-Mail senden, wenn ein Kunde ein Produkt an der Kasse abbricht.

Meine ehrliche Bewertung: Brevo's Integrationen und WordPress-Plugins machen es viel nützlicher und einfacher zu handhaben. Die reibungslose Verbindung mit anderen Plattformen und die Verwaltung wichtiger Aufgaben direkt in WordPress sind für mich ein großes Plus!

Brevo-Bewertung: Community- und professioneller Support

Brevo ermöglicht es Ihnen, SMS-, E-Mail-, WhatsApp-, Live-Chat- und Telefonkampagnen über dasselbe einfach zu bedienende Dashboard auszuführen. Ich habe das Dashboard zur Verwaltung verschiedener Kampagnentypen verwendet, und es ist unglaublich benutzerfreundlich. Allerdings brauchen wir alle von Zeit zu Zeit ein wenig zusätzliche Hilfe.

Wenn Sie lieber selbst nach Antworten suchen, bietet Brevo ein Support-Portal. Ich habe das Portal selbst durchsucht, und die Artikel sind gut organisiert und leicht zu navigieren. Sie sind auch in Kategorien unterteilt, sodass Sie keine Probleme haben sollten, die benötigten Informationen zu finden.

Brevos Online-Dokumentation

Wenn Sie allgemeine Ratschläge und bewährte Marketingpraktiken wünschen, haben sie auch eine Reihe von kostenlosen Online-Kursen veröffentlicht.

Dieses digitale Training behandelt wichtige Themen für digitale Vermarkter, einschließlich, wie Sie Ihre Kampagnen DSGVO-konform gestalten und wie Sie automatisierte Geburtstags-E-Mails senden. Diese Ressourcen sind eine wertvolle Ergänzung für Benutzer, die ihr Marketingwissen erweitern möchten.

Brevos Online-Schulungskurse

Wenn Sie eine persönliche Betreuung bevorzugen, dann sind alle Brevo-Pläne mit E-Mail-Support ausgestattet, einschließlich des kostenlosen Plans. Wenn Sie auf den Business-Plan oder höher upgraden, können Sie auch Hilfe per Telefon und Live-Chat erhalten. Dieses gestaffelte Supportsystem stellt sicher, dass die Nutzer das benötigte Hilfeniveau erhalten.

Brevo Bewertung: Preise und Pläne

Im Gegensatz zu vielen E-Mail-Marketing-Plattformen bietet Brevo einen komplett kostenlosen Plan. Ich habe den kostenlosen Plan im Detail untersucht, und er ist überraschend robust. Während Sie unbegrenzt Kontakte speichern können, beschränkt der kostenlose Plan Sie auf 300 E-Mails pro Tag. Dies macht es zu einer geeigneten Option für kleinere Unternehmen oder Start-ups, die nach kostenlosen Business-Tools suchen.

Die meisten Tools von Brevo sind auch in ihrem kostenlosen Plan enthalten, einschließlich ihrer Tools zur Automatisierung des digitalen Marketings. Diese Tools sind jedoch auf 2000 Kontakte beschränkt, sodass Sie möglicherweise ein Upgrade durchführen müssen, wenn Sie mehr Abonnenten erhalten.

Abgesehen davon ist der kostenlose Plan auch eine gute Option, wenn Sie ein kostengünstiges Unternehmen gründen oder ein Nebengeschäft starten möchten.

Brevo-Preispläne

Wenn Sie auf einen kostenpflichtigen Plan upgraden möchten, haben Sie mehrere Optionen:

  • Starter. Für 25 US-Dollar pro Monat können Sie unbegrenzt viele E-Mails pro Tag versenden. Sie können auch die Brevo-Marke für zusätzliche 9 US-Dollar pro Monat entfernen. Mit dem gesagt, ist Starter eine großartige Option für alle, die mehr als 300 E-Mails pro Tag versenden müssen, oder für jedes Unternehmen, das die Brevo-Marke entfernen und stattdessen ihre eigene persönliche Marke aufbauen möchte.
  • Business. Der Preis beträgt 65 $ pro Monat. Dieser Plan entfernt standardmäßig das Brevo-Branding. Er schaltet auch zusätzliche Tools frei, darunter den Landingpage-Builder, E-Mail-Tracking und Heatmaps. Dies macht Business zu einer großartigen Wahl für Online-Unternehmen, die maximale Ergebnisse aus ihrem E-Mail- und SMS-Marketing erzielen möchten.

Unternehmensorganisationen können sich auch direkt an Brevo wenden, um einen Brevo Plus-Plan zu erhalten, der speziell auf ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist.

Brevo-Bewertung: Meine ehrliche Bewertung (und Erfahrung)

Nach gründlichem Testen der Funktionen, Support-Optionen und Preispläne von Brevo bin ich zuversichtlich, dass es sich um ein anfängerfreundliches E-Mail-Marketing-Tool handelt.

Die Benutzeroberfläche ist intuitiv und die Funktionen sind auch für E-Mail-Marketing-Neulinge einfach zu bedienen. Es bietet auch wichtige Automatisierungsfunktionen, die Ihnen Zeit und Geld sparen.

Im Gegensatz zu einigen anderen E-Mail-Marketing-Anbietern bietet Brevo einen kostenlosen Plan an. Vor diesem Hintergrund ist es eine besonders gute Wahl, wenn Sie einen kleinen WordPress-Blog betreiben oder ein kostengünstiges Unternehmen führen. 

Ich empfehle dringend, mit dem kostenlosen Plan zu beginnen, um die Funktionen der Plattform zu erkunden. Es ist auch eine gute Option, wenn Sie eine kleine Liste von 300 Personen oder weniger haben, denen Sie mehrmals pro Woche Nachrichten senden möchten.

Wenn Sie mehr als 300 E-Mails pro Tag senden müssen, können Sie auf den Starter-Plan upgraden. Ich habe die verschiedenen Pläne verglichen, und der Starter-Plan bietet eine gute Balance zwischen Funktionen und Erschwinglichkeit.

Wenn Sie einen Online-Shop betreiben, empfehle ich ein Upgrade auf den Business-Tarif, da dieser detaillierte E-Mail-Tracking- und Reporting-Funktionen beinhaltet. Dies ermöglicht es Ihnen, Ihre Marketingkampagnen kontinuierlich zu verbessern, um bessere Ergebnisse und letztendlich mehr Verkäufe auf Ihrem Online-Marktplatz zu erzielen.

Brevo Testbericht: Ihre Fragen beantwortet

Selbst nach dem Lesen dieser detaillierten Bewertung haben Sie möglicherweise noch einige offene Fragen. In diesem Abschnitt werde ich einige häufig gestellte Fragen zu Brevo behandeln.

Hier sind einige Dinge, über die sich andere WordPress-Benutzer oft Gedanken über dieses beliebte E-Mail-Marketing-Tool machen:

Was ist Brevo und wie schneidet es im Vergleich zu anderen E-Mail-Marketing-Tools ab?

Brevo kombiniert E-Mail, SMS, WhatsApp und Live-Chat auf einer Plattform und macht die Kommunikation effizient und unkompliziert.

Möchten Sie eine detaillierte Analyse, wie Brevo im Vergleich zu anderen Tools abschneidet? Dann sehen Sie sich unseren Vergleich der besten E-Mail-Marketing-Services für kleine Unternehmen an.

Lässt sich Brevo nahtlos in WordPress integrieren?

Ja, es gibt sogar ein spezielles Plugin, das Ihnen hilft, Brevo mit Ihrer WordPress-Website zu verbinden.

Wenn Sie WPForms verwenden, gibt es auch ein Brevo Addon, mit dem Sie Benutzer über Ihre WordPress-Formulare zu Ihren Brevo-Listen hinzufügen können.

Wie hilft Brevo bei der Verwaltung von Marketingautomatisierung?

Brevo bietet Automatisierungs-Workflows, die E-Mails basierend auf Benutzerverhalten auslösen, wie z. B. das Senden einer Willkommens-E-Mail, wenn sich jemand anmeldet.

Ist Brevo für kleine Unternehmen mit knappem Budget geeignet?

Absolut! Der kostenlose Plan von Brevo erlaubt bis zu 300 E-Mails pro Tag, was ideal für kleine Unternehmen oder Blogs ist. Es ist auch eine gute Möglichkeit, die Plattform auszuprobieren, da Sie mit kostenpflichtigen Plänen jederzeit skalieren können, wenn Ihr Publikum wächst.

Möchten Sie weitere preisgünstige Optionen? Dann schauen Sie sich unsere Sammlung von kostenlosen Geschäftstools an.

Wie sicher ist Brevo in Bezug auf den Datenschutz?

Brevo nimmt Sicherheit ernst und bietet robuste Datenschutzfunktionen und DSGVO-Konformität. Das Verständnis des Datenschutzes ist für jedes Unternehmen von entscheidender Bedeutung. Daher könnten Sie auch unseren ultimativen DSGVO-Leitfaden für weitere Informationen konsultieren.

Zusätzliche Ressourcen: Brevo-Bewertung

Ein Tool wie Brevo kann einen großen Einfluss auf Ihr Unternehmen haben. Es gibt jedoch noch viele weitere Möglichkeiten, Ihr Marketing zu verbessern.

Das gesagt, hier sind einige zusätzliche Ressourcen und Artikel, die Sie hilfreich finden könnten:

Ich hoffe, diese Brevo-Bewertung hat Ihnen geholfen zu entscheiden, ob es das richtige SMS- und E-Mail-Marketing-Tool für Sie ist. Sie können auch unseren Leitfaden zur Steigerung Ihres Blog-Traffics lesen oder unsere Expertenauswahl der besten KI-Chatbots ansehen.

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