Trusted WordPress tutorials, when you need them most.
Beginner’s Guide to WordPress
WPB Cup
25 Million+
Websites using our plugins
16+
Years of WordPress experience
3000+
WordPress tutorials
by experts

Brevo

User Reviews | Our Expert Brevo Review

MarketingUżywany przez ponad 500 000 użytkowników users

Brevo, dawniej Sendinblue, to popularne narzędzie do marketingu SMS i e-mail. Umożliwia prowadzenie ukierunkowanych kampanii SMS, e-mail, WhatsApp i telefonicznych z jednego kokpitu.
Have you used "Brevo" before? Add Your Review to help the community.

Pros:

  • Kompletna platforma e-mail marketingu
  • Przeciągnij i upuść kreator e-maili
  • Profesjonalnie zaprojektowane szablony
  • Marketing SMS
  • Kampanie WhatsApp
  • Widżet czatu na żywo
  • Zarządzaj twoimi połączeniami biznesowymi z jednego kokpitu

Użytkownicy WPBeginner mogą otrzymać darmowe konto Brevo!

Visit Brevo

(this discount will be applied automatically)

| Reader Disclosure

Recenzja Brevo: Właściwe narzędzie do marketingu SMS i e-mail dla Ciebie?

Kiedy nasi czytelnicy WPBeginner pytają o narzędzia do e-mail marketingu, często chcą wiedzieć, czy warto korzystać z Brevo. Jako ktoś, kto pomógł wielu użytkownikom WordPressa, wiedziałem, że musimy dokładnie przetestować tę platformę.

Spędziłem jednak kilka tygodni na testowaniu Brevo. Od razu moją uwagę zwróciło to, jak dobrze łączy e-mail, SMS, WhatsApp i czat na żywo w jednym prostym kokpicie – funkcje, które zwykle wymagają wielu wtyczek WordPress lub oddzielnych narzędzi.

W tej recenzji Brevo przeprowadzę cię przez moje doświadczenia z wykorzystaniem wszystkich tych funkcji (i nie tylko), abyś mógł zdecydować, czy Brevo jest odpowiednim narzędziem marketingowym dla twojej witryny internetowej WordPress. Omówię wszystko, od podstawowych funkcji, aż po zaawansowaną automatyzację, w oparciu o rzeczywiste testy praktyczne.

Is Brevo the right email marketing platform for you?

Recenzja Brevo: Moja szczera opinia (i doświadczenie z pierwszej ręki)

Brevo to wiodąca usługa e-mail marketingu dla firm każdej wielkości. Posiada niezbędne funkcje i narzędzia, które pozwalają komunikować się z klientami za pośrednictwem poczty e-mail, SMS-ów, a nawet WhatsApp.

An example of an SMS campaign, created using Brevo

Posiada bibliotekę szablonów e-mail i potężny edytor typu “przeciągnij i upuść”, dzięki czemu można szybko tworzyć biuletyny e-mail, wiadomości e-mail i inne kampanie marketingowe. Upraszcza to proces tworzenia kampanii, nawet dla użytkowników bez doświadczenia w projektowaniu.

Bez względu na rodzaj tworzonej kampanii, Brevo oferuje automatyzację przepływu pracy, segmentację i potężne funkcje targetowania, dzięki czemu możesz wysłać swój komunikat marketingowy do właściwej osoby, we właściwym czasie.

W przeciwieństwie do niektórych innych usług e-mail marketingu, Brevo ma hojny darmowy plan na zawsze, który pozwala na wysyłanie do 300 e-maili dziennie. To sprawia, że jest to popularny wybór wśród witryn internetowych małych firm i startupów, które mają ograniczony budżet. Oprócz przeczytania tej recenzji Brevo, gorąco polecam zapisanie się do darmowego planu, aby móc samemu wypróbować tę usługę.

Jest to również świetna opcja, jeśli dopiero zaczynasz przygodę z marketingiem e-mailowym i nadal chcesz rozwijać swoją listę mailingową. Możesz po prostu zarejestrować się w bezpłatnym planie, a następnie przejść na plan premium, gdy będziesz musiał wysyłać ponad 300 e-maili dziennie. Ta skalowalność sprawia, że Brevo jest odpowiednim rozwiązaniem dla firm na różnych etapach rozwoju.

Recenzja Brevo: Czy jest to odpowiednie narzędzie do marketingu SMS i e-mail?

Odpowiednie narzędzie do marketingu e-mail i SMS pozwala zarządzać całą twoją komunikacją w jednym miejscu. Może to pomóc w skuteczniejszym pozyskiwaniu potencjalnych klientów, utrzymaniu zaangażowania obecnych klientów i odpowiadaniu na wszelkie pytania lub wątpliwości, jakie mogą mieć twoi odbiorcy.

Czy Brevo jest odpowiednim narzędziem do marketingu SMS i e-mail dla twojego bloga WordPress? Po spędzeniu trochę czasu na testowaniu i odkrywaniu jego funkcji, jestem gotowy podzielić się moimi spostrzeżeniami. To powiedziawszy, zanurzmy się w tej recenzji Brevo i sprawdźmy, czy jest to odpowiednie narzędzie do marketingu SMS i e-mail dla Ciebie.

1. Łatwy w użyciu

Rozpoczęcie pracy z Brevo i tworzenie wysoko konwertujących kampanii dla twojej firmy lub witryny internetowej WordPress jest niezwykle proste. Sam utworzyłem konto i przetestowałem je, i byłem pod wrażeniem tego, jak prosty był ten proces. Wybrałem plan i włączyłem konto w ciągu kilku minut.

Creating a free Brevo account

Po włączaniu konta zalogowałem się do kokpitu Brevo.

Stamtąd wystarczyło jedno kliknięcie, aby utworzyć nową kampanię. Wiem, że nasi czytelnicy prosili o usprawnione tworzenie kampanii, a to spełnia ich oczekiwania.

Creating a new marketing campaign in the Brevo dashboard

W zależności od twojego planu i sposobu konfiguracji konta Brevo, możesz tworzyć różne rodzaje kampanii.

Można na przykład wysyłać wiadomości SMS, e-maile, wiadomości WhatsApp i nie tylko.

Creating different campaign types

Brevo zapewnia wszystkie narzędzia potrzebne do przeprowadzenia udanej kampanii, niezależnie od jej rodzaju. Narzędzia te obejmują szablony, formularze subskrypcji e-mail i edytory typu “przeciągnij i upuść”. Uważam, że narzędzia te są niezwykle przyjazne dla użytkownika i myślę, że nasi czytelnicy również będą zadowoleni.

Moja szczera recenzja: Brevo to świetna platforma marketingowa ze względu na łatwość obsługi, szereg rodzajów kampanii i przydatne narzędzia. Proste tworzenie kampanii i możliwość komunikacji w wielu kanałach naprawdę zrobiły na mnie wrażenie.

2. Przeciągnij i upuść kreator e-maili

Brevo oferuje ponad 40 responsywnych szablonów e-mail. Szablony te wyglądają fantastycznie zarówno na komputerach stacjonarnych, jak i urządzeniach mobilnych, co potwierdziłem podczas własnych testów.

Wszyscy rozumiemy, że ważne jest, aby zapewnić użytkownikom płynne wrażenia na każdym urządzeniu, a Brevo to ułatwia. Myślę, że nasi czytelnicy docenią skupienie się na responsywności mobilnej.

Możesz dostosować te szablony za pomocą intuicyjnego edytora “przeciągnij i upuść”, a nawet stworzyć unikatowy projekt od podstaw.

The Brevo email builder

W ten sposób można tworzyć piękne ogłoszenia o produktach, wiadomości e-mail, biuletyny i wiele innych. Ta elastyczność jest ogromnym plusem dla małych firm i startupów, które nie mają budżetu na zatrudnienie projektanta.

Moja szczera recenzja: Brevo sprawia, że projektowanie 111111 pięknych kampanii e-mail jest dostępne dla każdego. Byłem pod szczególnym wrażeniem tego, jak łatwo mogę konfigurować szablony, a nawet projektować e-maile od zera.

3. Łatwe dodawanie kontaktów

Dodawanie kontaktów do twojej listy mailingowej z Brevo jest proste. Sam to przetestowałem i nie miałem żadnych problemów z ręcznym dodawaniem kontaktów za pośrednictwem kokpitu Brevo.

Manually adding contacts to email and SMS lists

Posiada panel, w którym można wprowadzić wszystkie niezbędne informacje kontaktowe, takie jak adresy e-mail i numery telefonów. I

Gdy to zrobisz, po prostu kliknij przycisk “Utwórz” u dołu strony.

Adding contact information to a Brevo account

Chociaż ta ręczna metoda sprawdza się dobrze w przypadku dodawania niewielkiej liczby kontaktów, widzę, jak może stać się czasochłonna w przypadku większych list.

Cieszę się jednak, że Brevo daje możliwość importowania kontaktów.

Adding contacts to your email marketing lists

Wypróbowałem to, przesyłając plik CSV i działało to bezproblemowo. Informacje kontaktowe można również kopiować i wklejać bezpośrednio.

Może to zaoszczędzić mnóstwo czasu, zwłaszcza jeśli przenosisz listę mailingową od innego dostawcy poczty e-mail lub oprogramowania, takiego jak twoja aplikacja CRM. Firmy przechodzące z platform takich jak Mailchimp lub Constant Contact docenią ten usprawniony proces importowania.

Importing contacts into your email marketing platform

Moja szczera recenzja: Zarządzanie kontaktami w Brevo to pestka. System jest prosty w nawigacji, a opcja ręcznego dodawania kontaktów lub ich zbiorczego importowania jest bardzo wygodna. Szczególnie doceniam to, jak wiele czasu oszczędza funkcja importu zbiorczego.

4. Oszczędzająca czas automatyzacja przepływów pracy

Automatyzacja e-mail marketingu pomaga szybciej osiągać lepsze wyniki poprzez automatyczne wysyłanie e-maili na podstawie określonych wyzwalaczy.

Możesz na przykład wysłać powitalny e-mail, gdy nowy użytkownik zarejestruje się na twojej witrynie internetowej lub e-mail uzupełniający po tym, jak klient kupi produkt WooCommerce. Przetestowałem tę funkcję na mojej witrynie demonstracyjnej i działała bez zarzutu. Jest to niezwykle przydatne zwłaszcza dla firm zajmujących się handlem elektronicznym.

Brevo posiada przyjazny dla użytkownika edytor przepływu pracy typu “przeciągnij i upuść”. Pozwala to na tworzenie potężnych automatyzacji bez konieczności pisania kodu lub uczenia się skomplikowanych narzędzi.

Ten edytor może pomóc w wysyłaniu wiadomości powitalnych do nowych użytkowników i utrzymaniu zaangażowania twoich obecnych klientów. Przetestowałem to, konfigurując sekwencję powitalnych e-maili, a proces był zaskakująco prosty.

Funkcja ta byłaby również bardzo przydatna dla sklepów internetowych. Na przykład, jeśli ktoś pozostawi przedmiot w koszyku, Brevo może automatycznie wysłać mu ekskluzywny kod rabatowy. Zachęci ich to do sfinalizowania zakupu, co pomoże odzyskać sprzedaż porzuconych koszyków.

Możesz nawet tworzyć potężne kampanie wielokanałowe, wysyłając wiadomości przez e-mail, WhatsApp i SMS. Jak widać, Workflow Editor może pomóc Ci uzyskać lepsze wyniki bez zwiększania Twojego nakładu pracy.

Moja szczera recenzja: Automatyzacja e-mail marketingu jest łatwa dzięki Brevo Workflow Editor. Jego konstrukcja typu “przeciągnij i upuść” oraz możliwość obsługi kampanii w różnych kanałach sprawiają, że jest to świetne narzędzie dla każdej firmy, która chce zaoszczędzić czas, jednocześnie uzyskując lepsze wyniki (a kto tego nie chce?).

5. Segmentacja odbiorców

Klienci i użytkownicy zazwyczaj lepiej reagują na wiadomości, które są do nich skierowane.

Dzięki Brevo łatwo jest tworzyć wysoce spersonalizowane wiadomości SMS i e-mail, które pełnią funkcję informacji o odbiorcy, takich jak jego imię i nazwisko oraz lokalizacja. Na tej podstawie można nawet wysyłać klientom spersonalizowane rekomendacje produktów w oparciu o ich historię zakupów.

Firmy, od sprzedawców internetowych po regionalne restauracje, mogą to wykorzystać, aby stworzyć bardziej osobistą więź ze swoimi klientami.

Na początek Brevo umożliwia segmentację twojej grupy odbiorców na podstawie różnych danych demograficznych. Na przykład, możesz posegmentować twoją listę w oparciu o lokalizację geograficzną kontaktu lub jego poziom zaangażowania.

Creating a segmented email list using Brevo

Można również wysyłać wiadomości e-mail na podstawie zachowania użytkownika. Możesz na przykład śledzić produkty kupowane przez klientów, a następnie powiadamiać ich o powiązanych produktach lub nadchodzących wyprzedażach, którymi mogą być zainteresowani.

Skonfigurowałem kampanię testową opartą na historii zakupów, a proces był bardzo prosty. Jest to niezwykle cenne dla zwiększenia zaangażowania klientów i napędzania powtarzalności transakcji.

Moja szczera recenzja: Możliwości personalizacji Brevo są naprawdę świetne. Możliwość podzielenia twojej publiczności i wysyłania konkretnych wiadomości w oparciu o to, co lubią i robią, jest dużym plusem, jeśli chodzi o budowanie relacji z klientami. Szczególnie podobało mi się to, jak łatwe było tworzenie spersonalizowanych sugestii produktów.

6. Zaplanuj swoje kampanie

Planując swoje kampanie z wyprzedzeniem, możesz mieć pewność, że zostaną one uruchomione we właściwym czasie, bez względu na to, jak bardzo jesteś zajęty. Wiem, jak ważne jest utrzymywanie spójnej komunikacji z twoimi odbiorcami, a Brevo to ułatwia. Jest to szczególnie pomocne dla firm prowadzących promocje lub ogłoszenia wrażliwe na czas.

Możesz również zaplanować swoje wiadomości w oparciu o strefę czasową odbiorcy, co często zwiększa liczbę otwarć i kliknięć.

Brevo oferuje proste narzędzie do planowania, które jest bardzo przyjazne dla użytkownika. Wystarczy wybrać żądaną datę i godzinę uruchomienia twojej kampanii. Nawet nowicjusze w e-mail marketingu uznają to narzędzie za łatwe w użyciu.

Scheduling a campaign in Brevo

Moja szczera recenzja: Planowanie kampanii e-mail z Brevo jest łatwe i skuteczne. Możliwość planowania z wyprzedzeniem i dostosowywania czasu dostawy do różnych stref czasowych to duża oszczędność czasu, która często prowadzi do znacznie lepszych wyników. Dodatkowo, bardzo podobała mi się prostota obsługi.

7. Zarządzanie żądaniami rezygnacji

Brevo pomaga przestrzegać przepisów marketingowych, dając subskrybentom łatwy sposób na rezygnację z twoich wiadomości. Funkcja ta pomaga firmom zachować etyczne praktyki marketingowe. Ponadto, myślę, że wszyscy możemy się zgodzić, że poszanowanie preferencji użytkowników i prywatności danych jest po prostu właściwą rzeczą do zrobienia!

Podczas tworzenia kampanii będziesz mieć możliwość włączenia przełącznika “Zarządzaj zgodnością dla Stanów Zjednoczonych”.

Adding unsubscribe options to your SMS messages

Po wykonaniu tej czynności uzyskasz dostęp do kilku nowych ustawień, w których możesz utworzyć instrukcje rezygnacji z subskrypcji. Możesz także dodać prefiks organizacji, aby subskrybenci mogli natychmiast zobaczyć, od kogo pochodzi wiadomość.

Jeśli wysyłasz kampanię SMS do klientów w USA lub Kanadzie, możesz również zaznaczyć pole i dodać bezpłatny numer, aby zachować zgodność z przepisami.

Moja szczera recenzja: Brevo ułatwia przestrzeganie przepisów marketingowych, szczególnie w Ameryce Północnej. Byłem pod wrażeniem prostych, ale skutecznych opcji zarządzania rezygnacją z subskrypcji i dodawania prefiksów organizacji. Moim zdaniem świadczy to o zaangażowaniu Brevo w odpowiedzialne praktyki marketingowe.

8. Szczegółowe wbudowane raporty

Aby osiągnąć twoje cele, musisz monitorować, co działa, a co nie. Następnie możesz wykorzystać ten wgląd, aby dopracować swoje przyszłe kampanie i uzyskać jeszcze lepsze wyniki.

Brevo ułatwia ten proces, zapewniając kluczowe wskaźniki wydajności bezpośrednio w kokpicie. W szczególności pokazuje wskaźniki otwarć, kliknięć i konwersji Twoich wiadomości SMS i e-mail.

Viewing email reports and statistics in your mailing dashboard

Sprawdziłem wyniki mojej kampanii testowej w kokpicie, a informacje były jasno przedstawione i łatwe do zrozumienia. Eliminuje to potrzebę korzystania z oddzielnych narzędzi analitycznych, takich jak Google Analytics. Firmy każdej wielkości, od startupów po przedsiębiorstwa o ugruntowanej pozycji, docenią to scentralizowane raportowanie.

Moja szczera recenzja: Wbudowana analityka Brevo zapewnia cenny wgląd w wydajność kampanii bez potrzeby korzystania z zewnętrznych narzędzi. Przejrzysta prezentacja kluczowych wskaźników ułatwia monitorowanie postępów i identyfikowanie obszarów wymagających poprawy.

9. Tworzenie 111111 pięknych formularzy rejestracji i stron docelowych

Najprostszym sposobem na powiększenie twojej listy subskrybentów jest dodanie formularzy zapisu do newslettera do twojej witryny internetowej WordPress. Pozwala to na pozyskiwanie potencjalnych klientów, którzy są już zaangażowani w twoją treść i markę. Wiem, jak ważne jest budowanie listy, a Brevo upraszcza ten proces.

Brevo oferuje przyjazny dla użytkownika kreator typu “przeciągnij i upuść” do tworzenia atrakcyjnych formularzy rejestracyjnych. Zapewnia również wiele gotowych pól formularzy, zapewniając zbieranie niezbędnych informacji. Jest to świetna funkcja dla firm, które chcą usprawnić swoje działania w zakresie generowania leadów.

Creating an email signup form for your WordPress blog or website

Brevo ma również pełną obsługę podwójnej zgody, więc ludzie muszą potwierdzić, że chcą otrzymywać twoje e-maile. Doceniam tę funkcję, ponieważ zapobiega ona spamowi przy rejestracji i zapewnia dokładną liczbę subskrybentów. Zabezpiecza to twoją listę przed botami i utrzymuje wysokiej jakości bazę subskrybentów.

Po potwierdzeniu nowego subskrybenta Brevo może nawet wysłać mu automatyczny powitalny e-mail, aby poczuł się bardziej doceniony. Pomaga to pielęgnować nowych subskrybentów i sprzyja poczuciu wspólnoty.

Podobnie, możesz zbierać leady poprzez tworzenie stron docelowych. Brevo zawiera gotowe szablony lub możesz zbudować własną stronę od podstaw.

Kiedy jesteś zadowolony z wyglądu strony docelowej, możesz hostować ją na subdomenie Brevo lub użyć twojej własnej. Jest to szczególnie przydatne dla firm wprowadzających nowe produkty lub usługi.

Moja szczera recenzja: Kreatory formularzy i stron docelowych Brevo są cennymi narzędziami do powiększania twojej grupy odbiorców i generowania leadów. Interfejs “przeciągnij i upuść” w połączeniu z funkcją podwójnej zgody i automatycznymi e-mailami powitalnymi sprawia, że jest to kompleksowe rozwiązanie do budowania listy mailingowej.

10. Wysyłanie wiadomości SMS i MMS

Wiadomości SMS mogą być świetnym sposobem na sprowadzenie klientów z powrotem na twoją witrynę internetową WordPress. W rzeczywistości niektóre badania sugerują, że wskaźnik otwarć wiadomości SMS wynosi aż 98%.

Ludzie sprawdzają również wiadomości tekstowe znacznie szybciej niż e-maile. Odpowiedź na wiadomość tekstową zajmuje średnio 90 sekund, a na e-mail – 90 minut.

Wiem, jak trudne może być przebicie się przez hałas, a SMS oferuje bezpośrednią linię do twoich odbiorców. Mając to na uwadze, wiadomości SMS są idealne do udostępniania informacji wrażliwych czasowo, takich jak aktualizacje dostaw lub wyprzedaże błyskawiczne w twoim sklepie internetowym.

Brevo umożliwia wysyłanie masowych i ukierunkowanych wiadomości SMS do twoich kontaktów, więc nie musisz inwestować w oddzielną wtyczkę do marketingu SMS.

Wysłanie wiadomości tekstowej w USA kosztuje jednego autorzy, choć może się to różnić w innych krajach. Sprawdziłem strukturę cen i jest ona przejrzysta i łatwa do zrozumienia.

Buying SMS credits in the Brevo dashboard

Dodatkowe autorzy SMS można kupić bezpośrednio w kokpicie Brevo. Ten model płatności oferuje elastyczność dla firm o różnych budżetach.

Po wykonaniu tych czynności możesz rozpocząć wysyłanie powiadomień SMS. Jeśli twoi subskrybenci są w USA, możesz nawet zamienić swoje SMS-y w MMS-y, dodając obrazek, i sprawić, że twoja komunikacja naprawdę wyróżni się z tłumu.

Creating SMS campaigns for your WordPress blog or website

Moja szczera recenzja: Możliwości marketingowe SMS Brevo są cennym dodatkiem do pakietu narzędzi. Wysoki wskaźnik otwarć i szybki czas reakcji SMS-ów, w połączeniu z przyjaznym dla użytkownika interfejsem Brevo, sprawiają, że jest to potężny kanał dotarcia do klientów.

11. Kampanie WhatsApp

WhatsApp może pochwalić się ponad dwoma miliardami użytkowników na całym świecie, co czyni go potężną platformą do łączenia się z twoją publicznością. Myślę, że wszyscy możemy się zgodzić, że spotkanie z klientami tam, gdzie są, jest niezbędne dla nowoczesnego marketingu. Brevo zdaje sobie z tego sprawę i płynnie integruje się z WhatsApp.

Dzięki Brevo możesz skonfigurować służbowy numer telefonu WhatsApp, aby klienci zawsze wiedzieli, że wchodzą w interakcję z twoją marką.

Następnie możesz tworzyć wiadomości multimedialne z filmami, obrazkami, emotikonami i nie tylko oraz wysyłać je masowo do swoich kontaktów.

Creating WhatsApp campaigns using Brevo

Gdy kontakty odpowiedzą, możesz odpowiedzieć im z kokpitu Brevo, nadal używając WhatsApp jako kanału dostarczania. W ten sposób możesz zarządzać całą Twoją komunikacją z centralnej lokalizacji, bez dezorientowania potencjalnych klientów i własnych klientów. To usprawnione podejście jest przełomem dla firm zarządzających dużą liczbą interakcji z klientami.

Moja szczera recenzja: Integracja Brevo z WhatsApp to potężne narzędzie dla firm, które chcą wykorzystać tę popularną platformę do przesyłania wiadomości. Możliwość tworzenia angażujących wiadomości multimedialnych i zarządzania całą komunikacją z centralnej lokalizacji sprawia, że jest to cenny atut dla każdej firmy, która chce zwiększyć zaangażowanie klientów.

12. Widżet czatu na żywo

Dzięki czatowi na żywo klienci mogą uzyskać natychmiastowe odpowiedzi bez opuszczania Twojej witryny internetowej lub sklepu internetowego. Oznacza to, że może to mieć duży wpływ na twoją sprzedaż, współczynniki konwersji i ogólne zadowolenie klientów.

Dzięki Brevo możesz szybko i łatwo dodać czat na żywo do swojej witryny internetowej. Widżet czatu Brevo jest w pełni konfigurowalny, więc możesz dodać swoje własne kolory i branding.

Adding live chat to your WordPress website or online store

W ten sposób możesz stworzyć widżet czatu, który idealnie pasuje do twojego motywu WordPress. Bawiłem się opcjami konfiguratora i byłem pod wrażeniem ich elastyczności.

Po wykonaniu tej czynności możesz włączać powiadomienia, a nawet odpowiadać klientom za pomocą aplikacji mobilnej Brevo, dzięki czemu nigdy nie przegapisz żadnej wiadomości. Przetestowałem aplikację mobilną i jest to wygodny sposób na pozostanie w kontakcie z twoimi klientami, nawet gdy jesteś z dala od biurka. Dzięki temu nigdy nie przegapisz żadnej wiadomości i będziesz mógł zapewnić pomoc techniczną na czas.

Po zakończeniu rozmowy Brevo przechwyci dane kontaktowe tej osoby i doda je do Brevo CRM, abyś mógł rozwijać swoją listę kontaktów. Skutecznie zamienia to interakcje na czacie na żywo w potencjalnych potencjalnych klientów, pielęgnując przyszłe możliwości sprzedaży. Jest to funkcja, do której chciałbym mieć dostęp w przeszłości.

Moja szczera recenzja: Funkcja czatu na żywo Brevo jest cennym narzędziem do poprawy obsługi technicznej klientów i generowania leadów. Łatwa konfiguracja, opcje konfiguratora i integracja z aplikacją mobilną sprawiają, że jest to przyjazne dla użytkownika rozwiązanie dla firm każdej wielkości. Szczególne wrażenie zrobił na mnie fakt, że może on automatycznie pozyskiwać potencjalnych klientów.

13. Zarządzanie twoimi połączeniami telefonicznymi

Niektórzy użytkownicy mogą preferować kontakt telefoniczny. W takim przypadku z przyjemnością dowiesz się, że Brevo zawiera bezpłatny firmowy numer telefonu, który umożliwia wykonywanie i odbieranie połączeń z dowolnego miejsca za pomocą interfejsu internetowego lub aplikacji mobilnej.

Adding a business phone number to your Brevo account

Jeśli posiadasz istniejący numer telefonu, możesz z łatwością przenieść go na swoje konto Brevo. Doceniam tę elastyczność, ponieważ pozwala ona firmom zachować spójność z istniejącymi danymi kontaktowymi. Wszyscy możemy się z tym zgodzić: nikt nie chce żonglować wieloma numerami telefonów.

Możesz zarządzać wszystkimi tymi połączeniami w tym samym miejscu, dzięki czemu możesz przechowywać i uzyskiwać dostęp do wszystkich twoich kontaktów, historii połączeń i nagrań w Brevo. Możesz również wykorzystać te informacje do tworzenia segmentów i kierowania do twoich kontaktów spersonalizowanych treści.

Moja szczera recenzja: Darmowy biznesowy numer telefonu Brevo i zintegrowane funkcje zarządzania połączeniami są cennym dodatkiem do platformy. Możliwość wykonywania i odbierania połączeń z dowolnego miejsca, w połączeniu ze scentralizowanym przechowywaniem danych i możliwościami segmentacji, sprawia, że jest to potężne narzędzie dla firm, które cenią sobie komunikację telefoniczną.

14. Tona integracji

Brevo można zintegrować z innym popularnym oprogramowaniem, w tym z najlepszymi platformami e-handlu, kreatorami stron docelowych i CRM. Przetestowałem integrację z kilkoma popularnymi platformami, a proces był płynny i prosty.

Dostępna jest również darmowa wtyczka Brevo, która pokazuje, jak połączyć twoją witrynę internetową WordPress z kontem Brevo.

The Brevo WordPress plugin

Sam zainstalowałem i włączałem wtyczkę i była ona niezwykle łatwa w użyciu. Pozwala ona na tworzenie formularzy zapisu i monitorowanie kampanii bezpośrednio w twoim kokpicie WordPress. Wiem, że nasi czytelnicy docenią ten usprawniony przepływ pracy.

Brevo oferuje również darmową wtyczkę WooCommerce CRM, która automatycznie zsynchronizuje dane twoich klientów WooCommerce z Brevo. Przetestowałem tę integrację na moim demonstracyjnym sklepie WooCommerce i działała idealnie. Jest to przełom dla właścicieli sklepów internetowych, którzy chcą usprawnić swoje działania marketingowe.

Po zsynchronizowaniu danych z cyfrowego rynku lub sklepu, będziesz mógł zarządzać własnymi klientami i ich zamówieniami, tworzyć skuteczne kampanie e-mail i SMS oraz śledzić wskaźniki dostarczalności wiadomości e-mail bezpośrednio w kokpicie WordPress.

Możesz także segmentować swoich klientów na podstawie historii zakupów i tworzyć własne automatyczne transakcyjne wiadomości e-mail. Na przykład, możesz wysyłać e-mail za każdym razem, gdy klient porzuci produkt na stronie kasy.

Moja szczera recenzja: Integracje i wtyczki do WordPressa sprawiają, że Brevo jest o wiele bardziej użyteczne i łatwiejsze w użyciu. Płynne łączenie się z innymi platformami i zarządzanie ważnymi zadaniami bezpośrednio w WordPressie to duży plus w mojej książce!

Brevo Review: Społeczność i pomoc techniczna

Brevo pozwala prowadzić kampanie SMS, e-mail, WhatsApp, czat na żywo i kampanie telefoniczne z tego samego, łatwego w użyciu kokpitu. Używałem kokpitu do zarządzania różnymi rodzajami kampanii i jest on niezwykle przyjazny dla użytkownika. Jednak od czasu do czasu wszyscy potrzebujemy dodatkowej pomocy.

Jeśli wolisz samodzielnie znaleźć odpowiedzi, to Brevo ma portal pomocy technicznej. Sam przejrzałem portal i artykuły są dobrze zorganizowane i łatwe w nawigacji. Są również pogrupowane w kategorie, więc nie powinieneś mieć problemów ze znalezieniem potrzebnych informacji.

Brevo's online documentation

Jeśli potrzebujesz ogólnych porad i najlepszych praktyk marketingowych, opublikowali również szereg bezpłatnych kursów online.

To cyfrowe szkolenie obejmuje ważne tematy dla cyfrowych importerów, w tym jak sprawić, by twoje kampanie były zgodne z RODO i jak wysyłać automatyczne urodzinowe wiadomości e-mail. Zasoby te są cennym dodatkiem dla użytkowników, którzy chcą poszerzyć swoją wiedzę marketingową.

Brevo's online training courses

Jeśli wolisz pomoc jeden na jeden, wszystkie plany Brevo, w tym plan darmowy, obejmują pomoc techniczną przez e-mail. Jeśli przejdziesz na plan Business lub wyższy, możesz również uzyskać pomoc przez telefon i czat na żywo. Ten wielopoziomowy system pomocy technicznej zapewnia użytkownikom dostęp do poziomu pomocy, którego potrzebują.

Recenzja Brevo : Ceny i plany

W przeciwieństwie do wielu platform do e-mail marketingu, Brevo oferuje całkowicie darmowy plan. Szczegółowo zbadałem darmowy plan i jest on zaskakująco solidny. Chociaż możesz przechowywać nieograniczoną liczbę kontaktów, darmowy plan ogranicza cię do 300 e-maili dziennie. Sprawia to, że jest to odpowiednia opcja dla mniejszych firm lub startupów poszukujących darmowych narzędzi biznesowych.

Większość narzędzi Brevo jest również dostępna w ramach bezpłatnego planu, w tym narzędzia do automatyzacji marketingu cyfrowego. Narzędzia te są jednak ograniczone do 2000 kontaktów, więc może być konieczna aktualizacja, gdy zdobędziesz więcej subskrybentów.

Niemniej jednak, darmowy plan jest również dobrą opcją, jeśli chcesz prowadzić tanią firmę lub rozpocząć działalność poboczną.

Brevo's pricing plans

Jeśli chcesz przejść na płatny plan, masz kilka opcji:

  • Starter. Za 25 USD miesięcznie można wysyłać nieograniczoną liczbę e-maili dziennie. Można również usuwać branding Brevo za dodatkowe 9 USD miesięcznie. Biorąc to pod uwagę, Starter jest świetną opcją dla każdego, kto musi wysyłać ponad 300 e-maili dziennie lub dla każdej firmy, która chce usuwać branding Brevo i zamiast tego budować własną markę osobistą.
  • Biznes. W cenie 65 USD miesięcznie plan ten domyślnie usuwa branding Brevo. Odblokowuje również dodatkowe narzędzia, w tym kreator stron docelowych, śledzenie wiadomości e-mail i mapy cieplne. To sprawia, że Business jest doskonałym wyborem dla firm internetowych, które chcą uzyskać maksymalne wyniki ze swojego marketingu e-mail i SMS.

Organizacje korporacyjne mogą również skontaktować się bezpośrednio z Brevo, aby uzyskać plan Brevo Plus dostosowany do ich własnych potrzeb.

Recenzja Brevo: Moja szczera recenzja (i doświadczenie)

Po dokładnym przetestowaniu funkcji Brevo, opcji pomocy technicznej i planów cenowych, jestem przekonany, że jest to przyjazne dla początkujących narzędzie do e-mail marketingu.

Interfejs jest intuicyjny, a funkcje łatwe w użyciu, nawet dla tych, którzy dopiero zaczynają przygodę z e-mail marketingiem. Oferuje również niezbędne funkcje automatyzacji, oszczędzając czas i pieniądze.

W przeciwieństwie do innych dostawców usług e-mail marketingu, Brevo oferuje darmowy plan. Dzięki temu jest to szczególnie dobry wybór, jeśli jesteś właścicielem małego bloga WordPress lub prowadzisz firmę o niskich kosztach.

Zdecydowanie polecam rozpoczęcie od darmowego planu, aby poznać możliwości platformy. Jest to również dobra opcja, jeśli masz małą listę 300 osób lub mniej, do których chcesz wysyłać wiadomości kilka razy w tygodniu.

Jeśli potrzebujesz wysyłać więcej niż 300 e-maili dziennie, możesz przejść na plan Starter. Porównałem różne plany i plan Starter oferuje dobrą równowagę między funkcjami i przystępną ceną.

Jeśli prowadzisz sklep internetowy, polecam uaktualnienie do planu Business, ponieważ obejmuje on szczegółowe śledzenie wiadomości e-mail i raportowanie. Dzięki temu możesz stale ulepszać swoje kampanie marketingowe, aby uzyskać lepsze wyniki i ostatecznie zwiększyć sprzedaż na twoim rynku online.

Mam nadzieję, że ta recenzja Brevo pomogła ci zdecydować, czy jest to odpowiednie narzędzie do marketingu SMS i e-mail dla ciebie. Możesz również zapoznać się z naszym przewodnikiem na temat tego, jak zwiększyć ruch na twoim blogu, lub zobaczyć nasz ekspercki wybór najlepszych chatbotów AI.

If you liked this article, then please subscribe to our YouTube Channel for WordPress video tutorials. You can also find us on Twitter and Facebook.

Użytkownicy WPBeginner mogą otrzymać darmowe konto Brevo!

The Ultimate WordPress Toolkit

Get FREE access to our toolkit - a collection of WordPress related products and resources that every professional should have!

Disclosure: Our content is reader-supported. This means if you click on some of our links, then we may earn a commission. See how WPBeginner is funded, why it matters, and how you can support us. Here's our editorial process.

Reader Interactions

Brevo User Reviews

There are no user reviews for Brevo at this time.
Please share your Brevo review to help others in the community.

Leave A Review

Thanks for choosing to leave a review. Please keep in mind that all reviews are moderated according to our comment policy, and your email address will NOT be published. Please Do NOT use keywords in the name field. Let's have a personal and meaningful conversation.

Your Rating: