Die Verfolgung der E-Mail-Leistung ist wichtig, um zu verstehen, wie Ihr Publikum mit Ihren Inhalten interagiert, damit Sie Ihre E-Mail-Marketingbemühungen verbessern können.
Durch die Einrichtung des E-Mail-Trackings in WordPress können Sie Metriken wie Öffnungen, Klicks und andere Engagement-Daten überwachen, um Ihre Kampagnen zu optimieren und Ihr Geschäft auszubauen. Darüber hinaus stellt dieses Tracking sicher, dass alle Ihre wichtigen E-Mails pünktlich zugestellt werden, und hilft Ihnen, nicht zugestellte E-Mails erneut an Empfänger zu senden.
Bei WPBeginner senden wir Newsletter-E-Mails an unsere Leser, um Traffic auf unsere Website zu lenken. Wir überwachen auch die Öffnungs- und Klickraten, um zu sehen, wie viele Benutzer mit unseren Inhalten interagieren, und um Wege zur Verbesserung unserer E-Mail-Marketingstrategien zu identifizieren.
In diesem Artikel zeigen wir Ihnen, wie Sie ganz einfach das E-Mail-Tracking in WordPress einrichten und auf wertvolle Daten über Ihre E-Mail-Leistung zugreifen können.
Hinweis: Dieser Artikel befasst sich speziell mit E-Mails, die von Ihrer WordPress-Website gesendet werden, wie z. B. Bestellbestätigungen, E-Mails zum Zurücksetzen des Passworts, Kontaktformular-Nachfassaktionen und mehr. Er hilft nicht bei Marketing-E-Mails, die Sie mit Ihrem E-Mail-Marketing-Dienst senden, da diese bereits über integrierte Öffnungs- und Klickverfolgung verfügen.
Warum E-Mail-Tracking in WordPress einrichten?
Durch das Tracking Ihrer WordPress-Website-E-Mails können Sie sehen, wer Ihre E-Mails öffnet und anklickt. Außerdem erhalten Sie detaillierte Berichte über die E-Mail-Zustellbarkeit.
Dies stellt sicher, dass alle E-Mails Ihrer Website Ihre Benutzer erreichen. Das Nachverfolgen von E-Mails kann Ihnen bei folgenden Aufgaben helfen:
- Sehen Sie, welche Links in Ihren E-Mails angeklickt werden.
- Stellen Sie sicher, dass wichtige E-Mails für Mitgliederseiten und Online-Kurse gesendet werden.
- Überprüfen Sie, ob E-Mails, die von einem bestimmten Plugin gesendet werden, zugestellt werden.
- Stellen Sie sicher, dass Bestell- und Bestätigungs-E-Mails Ihres Online-Shops Ihre Benutzer erreichen.
- Verbessern Sie die Zustellbarkeit von Registrierungsinformationen für neue Benutzer, E-Mails zum Zurücksetzen von Passwörtern, Kommentaren, E-Mails zu WordPress-Updates und mehr.
Ob Sie einen Blog oder eine Website für ein Kleinunternehmen betreiben, WordPress sendet automatische E-Mail-Benachrichtigungen an Ihre Benutzer. Daher müssen Sie sicherstellen, dass alle E-Mails von Ihrer Website die Posteingänge Ihrer Benutzer erreichen und nicht im Spam-Ordner landen.
Der beste Weg, dies zu tun, ist die Verwendung eines SMTP-Dienstanbieters, um die E-Mail-Zustellbarkeit zu verbessern. Weitere Details finden Sie in unserem Leitfaden zur Behebung des Problems, dass WordPress keine E-Mails sendet.
Lassen Sie uns nun Schritt für Schritt sehen, wie Sie das E-Mail-Tracking in WordPress einrichten.
So richten Sie die E-Mail-Verfolgung in WordPress ein
Der einfachste Weg, E-Mail-Tracking in WordPress einzurichten, ist die Verwendung von WP Mail SMTP. Es ist das beste SMTP-Plugin auf dem Markt und wird von über 3 Millionen Websites genutzt.
Es ermöglicht Ihnen, alle Ihre WordPress-E-Mails einfach über einen SMTP-Server zu senden und verbessert die Zustellbarkeit von E-Mails.
Außerdem ermöglicht das Plugin, Öffnungs- und Klickraten zu verfolgen, Zustellungsprobleme zu identifizieren, E-Mail-Protokollierung zu aktivieren und Berichte mit Zustellbarkeitsstatistiken zu generieren.
Schritt 1: WP Mail SMTP installieren und einrichten
Zuerst müssen Sie das WP Mail SMTP Plugin installieren und aktivieren. Details finden Sie in unserem Leitfaden für Anfänger zur Installation eines WordPress-Plugins.
Hinweis: Das Plugin hat eine kostenlose Version. Sie benötigen jedoch den Pro-Plan, um E-Mail-Tracking und -Protokollierung freizuschalten.
Gehen Sie nach der Aktivierung im WordPress-Dashboard zur Seite WP Mail SMTP » Einstellungen, um Ihren Lizenzschlüssel einzugeben. Klicken Sie anschließend auf die Schaltfläche „Schlüssel überprüfen“.
Diese Informationen erhalten Sie von Ihrem Konto auf der WP Mail SMTP-Website.
Sobald Sie dies getan haben, scrollen Sie nach unten zum Abschnitt „Mailer“, um einen SMTP-Dienstanbieter auszuwählen, mit dem das Plugin verbunden werden soll.
Dieser Dienst arbeitet mit WP Mail SMTP zusammen, um die Zustellbarkeit von E-Mails sicherzustellen.
Es gibt einfache Einrichtungsmöglichkeiten für die gängigsten Anbieter, darunter SendLayer (empfohlen), SMTP.com, Brevo, Gmail, Outlook, SendGrid, Amazon SES und mehr.
Klicken Sie auf den Mailer, den Sie verwenden möchten. Es gibt detaillierte Anweisungen, wie Sie ihn richtig einrichten. Die Standardoption ist die Verwendung des PHP-Mailers. Wir empfehlen diese Methode jedoch nicht, da sie nicht zuverlässig ist.
Wenn Sie Hilfe beim Einrichten Ihres SMTP-Servers benötigen, lesen Sie unsere Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Thema Verwendung eines kostenlosen SMTP-Servers zum Senden von WordPress-E-Mails.
Schritt 2: WordPress-E-Mail-Tracking aktivieren
Jetzt, da Sie das Plugin eingerichtet haben, ist es an der Zeit, die Funktionen für E-Mail-Protokollierung und E-Mail-Tracking zu aktivieren.
Nach der Aktivierung fügt das Plugin automatisch einen Tracking-Pixel zu jeder E-Mail hinzu, die Sie von WordPress senden.
Um dies zu tun, besuchen Sie die Seite WP Mail SMTP » Einstellungen und wechseln Sie zum Tab „E-Mail-Protokoll“. Schalten Sie danach einfach den Schalter „Protokoll aktivieren“ auf „EIN“.
Diese Funktion zeichnet grundlegende Details zu Ihren E-Mails auf und speichert sie in Ihrer WordPress-Datenbank. Sie müssen dies auch aktivieren, wenn Sie E-Mails in WordPress erneut senden möchten.
Hier sehen Sie einige weitere Schalter, mit denen Sie zusätzliche E-Mail-Tracking-Optionen aktivieren können. Wir empfehlen, jeden Schalter zu aktivieren, um mehr E-Mail-Tracking-Daten zur Verfügung zu haben.
Zuerst können Sie wählen, eine Kopie des E-Mail-Textes zu speichern. Dies ermöglicht es Ihnen, den Inhalt von E-Mails zu durchsuchen und die gesamte E-Mail erneut zu senden, falls sie nicht empfangen wurde. Dazu müssen Sie den Schalter „E-Mail-Inhalt protokollieren“ aktivieren.
Als Nächstes können Sie den Schalter „Anhänge speichern“ aktivieren, um eine Kopie der von Ihrer Website gesendeten Anhänge zu speichern. Dies kann hilfreich sein, wenn eine E-Mail nicht gesendet wird und Sie den Anhang erneut senden müssen.
Danach können Sie verfolgen, wann eine E-Mail geöffnet wird und welche Links angeklickt werden. Aktivieren Sie die Schalter „E-Mail-Öffnungs-Tracking“ und „Link-Klick-Tracking“.
Sobald dies erledigt ist, können Sie einen Zeitraum festlegen, wie lange Ihre E-Mail-Protokolle gespeichert werden sollen. Wenn Sie Bedenken hinsichtlich des Speicherplatzes haben, können Sie die Einstellung hier ändern.
Wählen Sie die Zeit aus dem Dropdown-Menü „Protokollaufbewahrungszeitraum“. Vergessen Sie dann nicht, auf die Schaltfläche „Änderungen speichern“ zu klicken, um Ihre Einstellungen zu speichern.
Weitere Informationen finden Sie in unserem Tutorial unter Einrichten von WordPress-E-Mail-Protokollen.
Schritt 3: E-Mail-Tracking-Analysedaten in WordPress überprüfen
Nachdem Sie das Plugin eingerichtet und WordPress-E-Mails versendet haben, können Sie Ihre E-Mail-Tracking- und Analysedaten anzeigen.
Gehen Sie dazu zur Seite WP Mail SMTP » E-Mail-Protokoll in Ihrem WordPress-Admin-Panel. Hier werden Ihnen grundlegende E-Mail-Daten angezeigt, einschließlich Öffnungen und Klicks, die Ihnen einen schnellen Überblick über das Engagement Ihres Publikums geben.
Sie können auch einzelne E-Mail-Protokolle öffnen, um detaillierte E-Mail-Informationen anzuzeigen. Bewegen Sie dazu einfach die Maus über eine E-Mail und klicken Sie auf den Link 'Protokoll anzeigen'.
Dies öffnet einen neuen Bildschirm, auf dem Sie E-Mail-Details wie den Zeitpunkt des Versands, die Betreffzeile, ob die E-Mail geöffnet wurde und mehr sehen können.
Sie können das einzelne E-Mail-Protokoll auch von hier exportieren und drucken.
Neue Benutzer-E-Mails in WordPress erneut senden
Eine weitere großartige Funktion von WP Mail SMTP ist die Möglichkeit, E-Mails erneut zu senden. Dies können Sie tun, indem Sie die Seite WP Mail SMTP » E-Mail-Protokoll besuchen.
Auf dieser Seite sehen Sie jede E-Mail, die Sie gesendet haben, und ob sie zugestellt wurde oder nicht. Hier bedeutet der rote Punkt eine nicht gesendete E-Mail und der grüne Punkt eine zugestellte E-Mail.
Um eine E-Mail erneut zu senden, bewegen Sie die Maus über die nicht gesendete E-Mail und klicken Sie auf den Link „Protokoll anzeigen“.
Dies bringt Sie zum Protokollbildschirm für diese einzelne E-Mail.
Hier müssen Sie nach unten zum Abschnitt „Aktion“ auf der rechten Seite scrollen und auf die Schaltfläche „Erneut senden“ klicken.
Dadurch wird eine Eingabeaufforderung geöffnet, die die zum Senden von E-Mails verwendete E-Mail-Adresse bestätigt.
Klicken Sie auf die Schaltfläche „Ja“, um Ihre E-Mail erneut zu senden.
Wenn mehrere E-Mails fehlgeschlagen sind, können Sie auch die Massen-Wiederholungsfunktion auf dem Bildschirm des E-Mail-Protokolls verwenden.
Aktivieren Sie einfach das Kontrollkästchen neben den E-Mails, die nicht gesendet wurden, und wählen Sie aus der Dropdown-Liste „Erneut senden“. Vergessen Sie nicht, anschließend auf die Schaltfläche „Anwenden“ zu klicken.
Dies öffnet ein ähnliches Popup auf dem Bildschirm.
Klicken Sie nun einfach auf die Schaltfläche „Ja“, um die E-Mail an mehrere Benutzer erneut zu senden.
WordPress E-Mail-Engagement-Statistiken anzeigen
Sie können Ihre vollständigen E-Mail-Tracking- und Berichtsdaten auch anzeigen, indem Sie zur Seite WP Mail SMTP » E-Mail-Berichte navigieren.
Dies bringt Sie zu einem Bildschirm mit detaillierten Statistiken zu Ihren Öffnungsraten und der E-Mail-Zustellbarkeit.
Unter dem Hauptdiagramm finden Sie eine Aufschlüsselung, wie Ihre einzelnen E-Mails abgeschnitten haben.
Von hier aus können Sie Öffnungsraten, Klickraten, Zustellbarkeitsaufschlüsselungen und andere Daten anzeigen.
Bonus: Verwenden Sie Kontaktformulare, um Ihre E-Mail-Liste zu erweitern
Jetzt, da Sie die E-Mail-Verfolgung eingerichtet haben, ist es an der Zeit, Ihre E-Mail-Liste zu erweitern. Der einfachste Weg, Leads zu erfassen, ist die Verwendung von Kontaktformularen.
Diese Formulare bieten Benutzern eine sichere Möglichkeit, Fragen zu stellen, Ihre Dienste zu buchen oder Feedback zu senden, und helfen Ihnen gleichzeitig, Benutzerdaten zu sammeln.
Sie können diese Formulare auch mit E-Mail-Marketingdiensten verbinden, um automatisierte E-Mails senden, Abonnenten gewinnen, Newsletter erstellen und mehr.
Um eine E-Mail-Liste mit Formularen zu erstellen, empfehlen wir WPForms, das beste WordPress-Kontaktformular-Plugin auf dem Markt ist.
Es verfügt über einen Drag-and-Drop-Builder, über 2.000 vorgefertigte Vorlagen (einschließlich E-Mail-Formularvorlagen), bedingte Logik und vollständigen Spam-Schutz.
Außerdem können Sie das Tool mit E-Mail-Marketing-Diensten wie Constant Contact integrieren, um Drip-Kampagnen einzurichten, Willkommensnachrichten zu senden, abgebrochene Warenkörbe zu reduzieren und segmentierte Benutzerlisten zu erstellen.
Weitere Details finden Sie in unserem Tutorial zum Thema Erstellen Sie Ihre E-Mail-Liste mit einem Kontaktformular.
Wir hoffen, dieser Artikel hat Ihnen geholfen zu lernen, wie Sie E-Mail-Tracking in WordPress einrichten. Möglicherweise möchten Sie auch unseren Leitfaden für Anfänger lesen, wie Sie Ihre WordPress-E-Mail-Einstellungen richtig konfigurieren und unser Tutorial wie Sie Kundenreisen mit MemberPress verfolgen.
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