Wie ich ein WordPress-Quiz verwende, um Leads automatisch zu qualifizieren

Ein Standard-Kontaktformular verrät Ihnen fast nichts über die Person, die es gerade ausgefüllt hat. Sie erhalten einen Namen und eine E-Mail-Adresse, aber keine Ahnung, ob diese Person bereit ist zu kaufen, noch Optionen prüft oder überhaupt nicht passt.

Bei WPBeginner betreiben wir ein Hosting-Quiz, das anders funktioniert. Bevor wir jemanden nach seiner E-Mail-Adresse fragen, stellt das Quiz ein paar kurze Fragen zu seinen Zielen und seiner aktuellen Situation. Diese Antworten ordnen jeden Besucher einer Gruppe zu, sodass unsere Folge-E-Mails zu seinem aktuellen Stand passen.

Diese Anleitung zeigt Ihnen, wie Sie die gleiche Art von Qualifizierungsfilter mit WPForms erstellen. Dieser Beitrag konzentriert sich auf die Qualifizierungslogik: wie Sie Ihre Lead-Kriterien definieren, Antworten bewerten und jeden Lead automatisch weiterleiten.

Bevor wir beginnen, gibt es ein paar kurze Dinge zu beachten.

Erstens geht diese Anleitung davon aus, dass Sie bereits ein E-Mail-Marketing-Tool haben. Wenn nicht, schauen Sie sich unsere Übersicht über die besten E-Mail-Marketing-Dienste an, um loszulegen.

Zweitens erstellen Sie Ihren Lead-Filter mit WPForms. Da WPForms von Awesome Motive entwickelt wird, demselben Unternehmen hinter WPBeginner, vertrauen wir dem Plugin und nutzen es täglich auf unserer eigenen Website.

Schließlich konzentriert sich dieser Beitrag speziell auf die Logik der Bewertung und Weiterleitung Ihrer Leads. Wenn Sie eine allgemeinere Anleitung zum Formular-Builder selbst benötigen, sehen Sie sich unsere Anleitung an, wie man ein Quiz in WordPress erstellt.

Hier sind die Themen, die ich in dieser Anleitung behandeln werde:

Warum ein Quiz ein Kontaktformular zum Finden echter Käufer übertrifft

Die meisten Leute denken, Lead-Generierung sei ein Zahlenspiel: Je mehr Anmeldungen, desto besser. Aber eine kleinere Liste von Personen, die sich wirklich für Ihr Angebot interessieren, wird fast immer eine riesige Liste von Fremden übertreffen, die sich kaum noch daran erinnern, sich angemeldet zu haben.

Betrachten Sie zwei Szenarien. Sie könnten 1.000 E-Mail-Adressen mit einem kostenlosen Wallpaper-Download sammeln oder 200 E-Mails von Personen, die ein Quiz mit dem Titel „Ist Ihre Website bereit zu wachsen?“ abgeschlossen haben.

Die Wallpaper-Gruppe hat sich für ein kostenloses Angebot angemeldet und Ihnen nichts verraten. Die Quiz-Gruppe hat ihre Ziele, ihre Bereitschaft und ihre Denkweise offenbart, allein durch die Teilnahme und die Beantwortung der Fragen.

Das ist der Unterschied zwischen einem weiten Netz und einem Filter. Ein Netz fängt alles ein, auch Leute, die niemals bei Ihnen kaufen werden. Ein Filter fängt weniger Leute, aber die, die er fängt, werden mit viel höherer Wahrscheinlichkeit zu echten Kunden.

So wirkt sich dies auf verschiedene Geschäftstypen aus:

Geschäftstyp	Quiz Beispiel	Was Sie lernen
Webhosting / SaaS	„Welcher Tarif passt zu Ihnen?“	Besucher dem richtigen Niveau zuordnen
Coaching / Beratung	„Was ist Ihre größte Herausforderung?“	Kundenpassung vor einem Verkaufsgespräch identifizieren
Blogger, der einen Kurs erstellt	„Was ist Ihr Erfahrungslevel?“	Lerner zum richtigen Inhalt leiten
Lokales Dienstleistungsunternehmen	„Wobei benötigen Sie Hilfe?“	Anfragen vor einem Rückruf qualifizieren
E-Commerce-Shop	„Finden Sie Ihr perfektes Produkt“	Artikel basierend auf Präferenzen empfehlen

Ein Quiz sammelt mehr als nur E-Mail-Adressen. Es liefert Besuchern ein personalisiertes Ergebnis, das sofort nützlich ist, was Vertrauen aufbaut, bevor Sie überhaupt eine einzige Folge-Nachricht senden.

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Definieren Sie, wie heiße, warme und kalte Leads für Ihr Unternehmen aussehen

Bevor Sie den Formular-Builder öffnen, müssen Sie entscheiden, was ein „heißer“ Lead für Ihr spezifisches Unternehmen tatsächlich bedeutet. Dies ist der Schritt, den die meisten Leute überspringen, und deshalb sortiert ihr Quiz Leads auf eine Weise, die nicht der Realität entspricht.

Welche Signale sind wirklich wichtig

Nicht alle Signale sind gleichermaßen nützlich. Vier Arten von Informationen enthüllen in der Regel am meisten über die Lead-Qualität: zeitliche Dringlichkeit, Budgetrahmen, Komplexität des Problems und Entscheidungsbefugnis.

Von diesen sind Bereitschaftssignale am wichtigsten. Jemand, der sagt „Ich brauche das in zwei Wochen fertig“, ist ein völlig anderer Lead als jemand, der sagt „Ich informiere mich nur über Optionen.“ Zeitrahmen und Dringlichkeit sagen Ihnen, ob eine Person bereit ist zu handeln, nicht nur am Thema interessiert ist.

Budget ist wichtig, aber gewichten Sie es niedriger. Ein Lead mit einem klaren, dringenden Problem und ohne angegebenem Budget ist oft näher am Verkauf als ein Lead mit einem großen Budget und keinerlei Dringlichkeit.

Bevor Sie etwas bauen, füllen Sie diese Vorlage für Ihr eigenes Unternehmen aus:

• Ein heißer Lead für mein Unternehmen ist jemand, der ___.
• Ein warmer Lead ist jemand, der ___.
• Ein kalter Lead ist jemand, der ___.

Schreiben Sie Ihre Kriterien auf, bevor Sie eine einzige Frage entwerfen. Ihre Antworten bestimmen direkt, welche Quizantworten die höchsten Punktwerte erhalten.

Wie das WPBeginner Hosting Quiz Leads definiert

So wenden wir dies bei WPBeginner an. Unser Hosting-Quiz fragt Besucher nach ihrem Erfahrungslevel, monatlichen Traffic und ihren Hosting-Prioritäten. Diese drei Signale sagen uns, ob jemand bereit ist, den Hoster zu wechseln, oder ob er noch die Grundlagen klärt.

Ein heißer Lead für unser Quiz ist jemand mit einer bestehenden WordPress-Website, über 10.000 monatlichen Besuchern und „Performance und Verfügbarkeit“ als oberster Hosting-Priorität. Diese Person ist ernsthaft auf der Suche.

Ein warmer Lead ist jemand, der seine erste Website erstellt und erschwingliches, zuverlässiges Hosting wünscht. Ein kalter Lead ist jemand, der noch nicht sicher ist, ob er WordPress überhaupt benötigt.

Beachten Sie, dass das Budget in dieser Definition nicht vorkommt. Wir haben festgestellt, dass Bereitschaftssignale wie eine bestehende Website und aktueller Traffic Verkaufsgespräche weitaus besser vorhersagen als alleinige Budgetangaben.

Drei Leser-Szenarien

Ihre Kriterien sehen je nachdem, was Sie verkaufen, unterschiedlich aus. Hier sind drei Beispiele, die Ihnen helfen sollen, Ihre eigenen zu durchdenken:

Blogger, der eine Kurs-Zielgruppe aufbaut. Heißer Lead: Jemand, der bereits einen Blog mit einer engagierten Zielgruppe hat und diesen in den nächsten 30 Tagen monetarisieren möchte. Warmer Lead: Jemand, der Inhalte erstellt, aber noch keine E-Mail-Liste hat. Kalter Lead: Jemand, der sich für Online-Kurse interessiert, aber keine Website oder Zielgruppe hat.

Lokales Dienstleistungsunternehmen. Heißer Lead: Ein Besucher mit einem spezifischen Problem, einem klaren Zeitplan und der Bereitschaft zur Buchung. Warmer Lead: Jemand, der Optionen bei mehreren Anbietern recherchiert. Kalter Lead: Jemand, der sich über allgemeine Preise informiert, ohne einen spezifischen Bedarf oder ein bestimmtes Datum im Sinn zu haben.

E-Commerce-Shop, der Produktstufen empfiehlt. Heißer Lead: Ein wiederkehrender Kunde, der weiß, was er will, und bereit ist, ein Upgrade durchzuführen. Warmer Lead: Ein Erstkäufer mit einem spezifischen Anwendungsfall. Kalter Lead: Ein Schaufensterbummler ohne klare Kaufabsicht.

Sobald Sie Ihre eigene Version dieser drei Definitionen ausgearbeitet haben, sind Sie bereit, das Quiz zu erstellen, das diese durchsetzt.

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Was Sie vor dem Start benötigen

Bevor Sie Ihr Quiz erstellen, stellen Sie sicher, dass Sie diese vier Dinge vorhanden haben:

• Eine funktionierende WordPress-Website. Wenn Sie bei Null anfangen, sehen Sie sich unseren Leitfaden an, wie Sie eine WordPress-Website erstellen.
• WPForms Pro. Das Quiz-Addon und die bedingten Lead-Routing-Funktionen, die in diesem Leitfaden verwendet werden, erfordern beide die Pro-Lizenz. Sie können diese von der WPForms-Website beziehen.
• Ein bereits konfiguriertes E-Mail-Marketing-Tool. Dieser Leitfaden geht davon aus, dass Sie eines eingerichtet haben. Wenn nicht, beginnen Sie zuerst mit unserem Vergleich der besten E-Mail-Marketing-Dienste.
• Ihre Kriterien für heiße, warme und kalte Leads. Die Definitionen, die Sie im vorherigen Abschnitt aufgeschrieben haben. Diese bestimmen jede Entscheidung, die Sie beim Erstellen treffen werden.

Sobald diese vier Dinge vorhanden sind, können Sie WPForms installieren und mit dem Erstellen beginnen.

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Schritt 1: WPForms installieren und das Quiz-Addon aktivieren

WPForms ist ein Drag-and-Drop-WordPress-Formularersteller, der von über 6 Millionen Websites genutzt wird. Sein Quiz-Addon erweitert das Plugin um alles, was Sie benötigen, um bewertete Quizze zu erstellen, personalisierte Ergebnisse anzuzeigen und Leads automatisch an Ihr E-Mail-Tool weiterzuleiten. Diese Einrichtung muss nur einmal erfolgen.

Ich verwende WPForms speziell dafür, weil sein Quiz-Addon für die bewertungsbasierte Lead-Qualifizierung entwickelt wurde und die bedingte Logik vollständig im Formularersteller ausgeführt wird, ohne dass ein separates Automatisierungstool erforderlich ist.

Installieren und aktivieren Sie zuerst WPForms Pro auf Ihrer WordPress-Seite. Wenn Sie Hilfe benötigen, lesen Sie unsere Anleitung zum Installieren eines WordPress-Plugins. Sobald es aktiv ist, gehen Sie zu WPForms » Einstellungen und fügen Sie Ihren Lizenzschlüssel aus der Kaufbestätigungs-E-Mail ein. Klicken Sie dann auf „Schlüssel überprüfen“.

Als Nächstes müssen Sie zu WPForms » Addons gehen und die Suchleiste verwenden, um das ‚Quiz‘-Addon zu finden.

Sobald Sie es gefunden haben, klicken Sie einfach auf die Schaltfläche „Addon installieren“.

Nach der Installation wird der Addon-Status in Grün auf „Aktiv“ aktualisiert. Sie sind nun bereit, Ihren Qualifikationsfilter zu erstellen.

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Schritt 2: Erstellen Sie Ihren Qualifizierungsfilter

Mit installiertem WPForms und definierten Lead-Kriterien sind Sie bereit, das Quiz zu erstellen, das diese durchsetzt.

Dieser Abschnitt führt Sie Schritt für Schritt durch jede Entscheidung, von der Auswahl Ihres Quiztyps bis zur Weiterleitung jedes Leads an die richtige Liste.

Wählen Sie Ihren Quiztyp

Gehen Sie in Ihrem WordPress-Dashboard zu WPForms » Neue Formular erstellen. Geben Sie Ihrem Formular einen aussagekräftigen Namen, z. B. ‚Lead-Qualifizierungs-Quiz‘ oder ‚Finden Sie den richtigen Plan für Sie‘.

Sie können mit dem KI-Generator, einem leeren Formular oder einer vorgefertigten Vorlage beginnen. Die KI-Option ist der schnellste Weg, um einen funktionierenden Entwurf zu erhalten. Sehen Sie sich meine Anleitung zum Erstellen eines Quiz in WordPress für eine vollständige Anleitung zu jeder Startmethode an.

Sobald Sie sich im Builder befinden, wählen Sie Ihren Quiztyp. WPForms bietet drei Optionen:

Quiztyp	So funktioniert's	Am besten für
Bewertet	Ergebnisse basierend auf richtigen Antworten	Wissenstests, Beurteilungen
Persönlichkeit	Ordnet Antworten vordefinierten Ergebnissen zu	Produktempfehlungen, Stil-Quizze
Gewichtet	Weist jeder Antwort Punktwerte zu	Lead-Scoring, Dringlichkeits- und Bereitschafts-Quizze

Wählen Sie für die meisten Lead-Qualifizierungsfälle ‚Gewichtet‘. Es weist jeder Antwort numerische Punktwerte zu, sodass die Bereitschaft und Dringlichkeit auf einer konsistenten Skala einfach bewertet werden können.

Wählen Sie stattdessen ‚Persönlichkeit‘, wenn Sie Besucher an verschiedene Produktstufen wie ‚Anfänger‘, ‚Wachsendes Unternehmen‘ oder ‚Enterprise‘ weiterleiten möchten, anstatt eine numerische Punktzahl zu erhalten.

Schreiben Sie 4 bis 6 Bereitschaftsfragen

Ziehen Sie im Tab ‚Fragen‘ Felder per Drag & Drop auf Ihr Formular.

Multiple-Choice-, Dropdown- und Kontrollkästchenfelder eignen sich am besten für die Lead-Generierung, da sie Punktvergabe und bedingte Logik unterstützen.

Beschränken Sie Ihr Quiz auf insgesamt 4–6 Fragen. Das reicht aus, um aussagekräftige Informationen über jeden Besucher zu erhalten, ohne dass es zu Abbrüchen vor dem Opt-in-Schritt kommt.

Denken Sie an die Regel von vorhin: Konzentrieren Sie sich auf die Bereitschaft und nicht nur auf das Budget. Versuchen Sie, Ihre Fragen auf die aktuellen Probleme des Nutzers oder darauf, wie schnell er sein Problem lösen möchte, auszurichten. Das ist das Geheimnis, um ernsthafte Käufer von Gelegenheitskäufern zu trennen.

Hier sind einige Beispiel Fragen für ein Hosting-Quiz:

• „Was beschreibt Ihre WordPress-Erfahrung am besten?“ Dies verrät Ihnen, wie viel Unterstützung ein Besucher wahrscheinlich benötigt. Jemand, der seit Jahren WordPress-Seiten betreibt, hat ganz andere Bedürfnisse als jemand, der seine erste Seite einrichtet.
• „Wie viele Besucher hat Ihre Website pro Monat?“ Das Traffic-Aufkommen ist ein starkes Signal für die Bereitschaft für Hosting. Jemand mit 50.000 monatlichen Besuchern spürt aktiv die Nachteile eines ressourcenbeschränkten Plans. Jemand mit 500 Besuchern nicht.
• „Was ist Ihre oberste Priorität bei einem Hosting-Plan?“ Dies verrät die Kaufabsicht. „Leistung und Uptime“ signalisiert jemanden, der ernsthaft sucht. „Niedrigster möglicher Preis“ signalisiert jemanden, der noch am Anfang der Entscheidung steht.

Beachten Sie, dass keine dieser Fragen nach einem Budgetrahmen fragt. Die Antworten sagen Ihnen trotzdem genau, wie Sie mit jeder Person weiter vorgehen sollen.

Weisen Sie Ihren Quiz-Antworten Punktwerte zu

Weisen Sie nun jeder Antwort Punktwerte zu. Verwenden Sie eine Gesamtskala von 0–100, damit die bedingte Logik, die Sie im Routing-Schritt einrichten, eindeutig ist.

Klicken Sie im Builder auf ein beliebiges Fragefeld und aktivieren Sie dann im linken Bedienfeld „Feldoptionen“ die Option „In Quiz-Bewertung einbeziehen“. Neben jeder Antwortmöglichkeit erscheint ein numerisches Eingabefeld, in das Sie einen Punktwert zwischen 0 und 99 eingeben können.

Weisen Sie Antworten, die Bereitschaft signalisieren, höhere Punktwerte zu. Sie könnten zum Beispiel Folgendes verwenden:

• „Erfahrener WordPress-Benutzer“ = 25 Punkte; „Ganz neu bei WordPress“ = 5 Punkte
• „Mehr als 10.000 Besucher/Monat“ = 25 Punkte; „Unter 1.000 Besucher/Monat“ = 5 Punkte
• „Leistung und Uptime“ = 25 Punkte; „Niedrigster möglicher Preis“ = 8 Punkte

Bei drei Fragen wie diesen ergibt eine perfekte Punktzahl 75 Punkte.

Das Hinzufügen einer vierten Bereitschaftsfrage ermöglicht es Ihnen, 100 zu erreichen. Legen Sie Ihren Hot-Lead-Schwellenwert auf 75 und Ihren Warm-Lead-Schwellenwert auf 40 fest. Sie haben eine klare Skala, auf die Sie sich bei der Einrichtung der bedingten Verbindungen im nächsten Schritt beziehen können.

Erstellen Sie Ergebnisbildschirme nach Lead-Temperatur

Klicken Sie nun im Builder oben auf die Registerkarte „Ergebnisse“. Hier schreiben Sie den Ergebnisbildschirm, den jeder Besucher nach der Übermittlung sieht.

Der Ergebnisbildschirm ist Ihr einziger bester Konversionsmoment im gesamten Quiz.

Klicken Sie auf „Neues Ergebnis hinzufügen“, um separate Bildschirme für jede Lead-Temperatur zu erstellen. Öffnen Sie jedes Ergebnis und aktivieren Sie die Option „Bedingte Logik aktivieren“, damit der richtige Bildschirm für den richtigen Punktbereich angezeigt wird.

Das Schlüsselprinzip: Bieten Sie den Besuchern etwas wirklich Nützliches, bevor Sie eine Aufforderung stellen.

Ein personalisiertes Ergebnis, auf das sie sofort reagieren können, schafft Vertrauen und lässt eine Folge-E-Mail hilfreich und nicht aufdringlich erscheinen.

Hier sind einige Beispiele aus unserem eigenen Quiz:

• Hot Lead (Punktzahl 75–100): Beginnen Sie mit dem personalisierten Ergebnis und machen Sie dann eine konkrete Aufforderung. Unser Bildschirm sagt etwas wie: „Basierend auf Ihren Antworten sind Sie bereit für einen Managed WordPress Host. Hier ist unsere Top-Empfehlung für Ihr Traffic-Niveau und Ihre Ziele.“ Der CTA verlinkt direkt zu unserer Hosting-Vergleichsseite.
• Warm Lead (Punktzahl 40–74): Bieten Sie etwas Nützliches, aber mit geringerer Verpflichtung. Ein relevanter Leitfaden, ein Vergleichsartikel oder eine kostenlose Testversion sind hier gut geeignet. Keine direkte Verkaufsaufforderung. Der CTA könnte lauten: „Vergleichen Sie Ihre Top-Optionen“ und zu einer Übersicht von Testberichten verlinken.
• Kalter Lead (Score unter 40): Leiten Sie ihn zu einem lehrreichen Einstiegspunkt ohne Produktwerbung. Ein „Leitfaden für Anfänger im WordPress-Hosting“ passt weitaus besser als ein Button „Anrufen buchen“ für jemanden, der so niedrig eingestuft wurde.

Für einen tieferen Einblick in die Konfiguration von Persönlichkeitstypen und Noten lesen Sie unseren Leitfaden zur Erstellung eines Persönlichkeitsquiz mit WordPress.

Fügen Sie das Optin-Gate hinzu

Um das Quiz in einen Lead-Generator zu verwandeln, fügen Sie einen Optin-Schritt zwischen die letzte Frage und den Ergebnisbildschirm ein. Da Besucher bereits Zeit mit der Beantwortung Ihrer Fragen verbracht haben, ist es weitaus wahrscheinlicher, dass sie ihre E-Mail-Adresse angeben, um ihr personalisiertes Ergebnis zu sehen.

Ziehen Sie zuerst das Feld „Seitenumbruch“ ganz ans Ende Ihres Fragenbereichs. Platzieren Sie dann die Felder „Name“ und „E-Mail“ auf dieser letzten Seite, direkt vor dem Absende-Button.

Machen Sie das E-Mail-Feld erforderlich, damit Besucher es eingeben müssen, bevor sie ihr Ergebnis sehen.

Danach müssen Sie auf Ihr Seitenumbruch-Feld klicken und den Text des „Weiter“-Buttons in etwas vorteilsorientiertes ändern, wie z. B. „Meine Ergebnisse anzeigen“.

Gehen Sie dann zu Einstellungen » Allgemein im Builder, um das endgültige Feld „Absende-Button-Text“ auf die gleiche Weise zu aktualisieren.

Wenn sich Ihr Quiz-Publikum in der EU befindet, fügen Sie das integrierte Feld „DSGVO-Zustimmung“ von WPForms zu dieser Seite hinzu. Es gibt Besuchern ein Zustimmungs-Kontrollkästchen und Links zu Ihrer Datenschutzrichtlinie, bevor sie absenden. Lesen Sie unseren Leitfaden zur Erstellung DSGVO-konformer Formulare in WordPress für vollständige Details.

Sobald Ihr Optin-Gate konfiguriert ist, können Sie das Quiz mit Ihrem E-Mail-Marketing-Tool verbinden.

Leads mit bedingten Verbindungen an Ihr E-Mail-Tool weiterleiten

Hier zahlt sich die Qualifizierungsarbeit aus. Nachdem jemand das Quiz abgesendet hat, sendet WPForms eine Verbindung zu Ihrem E-Mail-Marketing-Tool und wendet das Tag an, das seinem Score entspricht. Dies geschieht automatisch, jedes Mal, ohne manuelle Überprüfung.

Klicken Sie im linken Menü des Builders auf die Registerkarte „Marketing“. Wählen Sie Ihren E-Mail-Anbieter. WPForms verbindet sich nativ mit beliebten E-Mail-Tools, darunter Brevo, Constant Contact, Mailchimp, AWeber und ActiveCampaign. Wenn Ihre Plattform nicht aufgeführt ist, lesen Sie den Abschnitt FAQ unten, um zu erfahren, wie Sie sich über Zapier oder Make verbinden können.

Sobald Ihr Konto verknüpft ist, können Sie auf die Schaltfläche „Neue Verbindung hinzufügen“ klicken, um verschiedene Weiterleitungsregeln zu erstellen. Sie müssen für jede Ihrer Lead-Stufen eine separate Verbindung erstellen.

Hier erfahren Sie, wie Sie alle drei einrichten:

Verbindung 1: Heiße Leads. Ordnen Sie das E-Mail-Feld Ihrer Liste zu. Scrollen Sie nach unten und aktivieren Sie die „Bedingte Logik“ für diese Verbindung. Legen Sie die Regel fest: „Quiz-Score“ ist „größer oder gleich“ 75. Wenden Sie das Tag quiz-hot auf den Kontaktdatensatz an. Diese Verbindung wird nur ausgelöst, wenn jemand 75 oder mehr Punkte erreicht.

Verbindung 2: Warme Leads. Erstellen Sie eine zweite Verbindung. Legen Sie zwei Regeln fest: „Quiz-Ergebnis“ ist „weniger als“ 75 UND „Quiz-Ergebnis“ ist „größer oder gleich“ 40. Wenden Sie das Tag quiz-warm an. Dies wird für Ergebnisse zwischen 40 und 74 ausgelöst.

Verbindung 3: Kalte Leads. Erstellen Sie eine dritte Verbindung. Legen Sie die Regel fest: „Quiz-Ergebnis“ ist „weniger als“ 40. Wenden Sie das Tag quiz-cold an. Dies wird für jedes Ergebnis unter 40 ausgelöst.

In Ihrem E-Mail-Tool kommt jeder neue Abonnent nun bereits sortiert in eine von drei getaggten Gruppen. Hier ist, was Sie mit jeder einzelnen tun können:

• quiz-hot. Leiten Sie zu einer persönlichen Follow-up-Sequenz weiter. Eine direkte E-Mail von Ihnen, ein Buchungslink oder ein Sonderangebot eignen sich hier gut.
• quiz-warm. Leiten Sie zu einer Nurture-Sequenz weiter. Eine Reihe hilfreicher Anleitungen oder ein regelmäßiger E-Mail-Newsletter baut im Laufe der Zeit Vertrauen auf, ohne zum Verkauf zu drängen.
• quiz-cold. Leiten Sie zu einer Bildungssequenz weiter. Inhalte mit geringem Druck helfen diesen Leads, zu einem Punkt zu gelangen, an dem sie später bereit sind, weiterzumachen.

Das Quiz ist nur der Einstiegspunkt in Ihren Funnel. Jede getaggte Gruppe fließt in eine andere E-Mail-Sequenz, die das Gespräch im Laufe der Zeit fortsetzt. Heiße Leads erhalten eine kürzere, auf hohe Absicht ausgerichtete Spur. Warme Leads erhalten eine längere Nurture-Serie. Kalte Leads erhalten Bildungsinhalte, die sie in ihrem eigenen Tempo zur Bereitschaft aufbauen.

Wenn Sie fertig sind, klicken Sie oben im Builder auf die orangefarbene Schaltfläche „Speichern“.

Ihr Quiz ist auch ein teilbares Asset. Sobald es live ist, betten Sie es auf einer speziellen Landingpage ein und bewerben Sie es über soziale Medien oder Ihren Newsletter. Menschen teilen personalisierte Ergebnisse, und ein Quiz, das ein klares Ergebnis liefert, gibt Besuchern etwas, das es wert ist, weitergegeben zu werden.

Jeder Share bringt neue Besucher, die bereits gesehen haben, wie das Ergebnis aussieht – ein warmes Publikum, bevor sie auch nur eine einzige Frage beantwortet haben.

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Schritt 3: Analysieren Sie Ihre Ergebnisse und optimieren Sie den Filter

Sie haben den schwierigen Teil erledigt und Ihr Lead-Filter ist aufgebaut. Machen Sie sich jetzt keine Sorgen, wenn Ihr Bewertungssystem am ersten Tag nicht zu 100 % perfekt ist. Sobald Sie Ihre ersten 50 bis 100 Einträge erhalten haben, werden Sie klare Muster erkennen, wie die Leute antworten.

Hier erfahren Sie, wie Sie diese frühen Zahlen leicht lesen und einfache Anpassungen vornehmen können, um Ihr Quiz im Laufe der Zeit zu verbessern.

Verteilung der Ergebnisse lesen

Öffnen Sie zunächst Ihr Quiz in WPForms und klicken Sie dann oben auf dem Bildschirm auf die Registerkarte „Ergebnisse“.

Dies öffnet Ihr Reporting-Dashboard, in dem jede Frage ein eigenes Diagramm erhält, das zeigt, wie die Besucher geantwortet haben.

Im Gegensatz zu Standard-Formulareinträgen verwandelt das Quiz-Dashboard Ihre Abschlussdaten in interaktive Diagramme und Grafiken.

Sie können über jeden Balken oder jedes Tortendiagramm fahren, um den genauen Prozentsatz der Besucher zu sehen, die jede Antwort gewählt haben.

Sehen Sie sich nun an, wie Ihre Vervollständigungen auf die drei Stufen verteilt sind. Ein vernünftiges Anfangsziel sind etwa 20–30 % heiß, 40–50 % warm und 20–30 % kalt.

Wenn Ihre Verteilung stark davon abweicht, bedeutet dies normalerweise Folgendes:

• Alle erzielen „heiß“: Ihre Schwelle für „heiße“ Leads ist zu niedrig, oder Ihre Fragen führen unabhängig von der tatsächlichen Bereitschaft zu hohen Antworten. Erhöhen Sie die Schwelle um 10 Punkte und überprüfen Sie nach weiteren 50 Einreichungen erneut.
• Niemand erzielt „heiß“: Ihre Schwelle ist zu hoch, die Traffic-Quelle sendet ein kaltes Publikum oder Ihre Fragen unterscheiden nicht gut genug zwischen bereiten und unbereiten Besuchern. Überprüfen Sie, woher der Traffic kommt, bevor Sie davon ausgehen, dass die Fragen das Problem sind.
• Fast jeder erzielt „kalt“: Dies bedeutet oft, dass das Quiz von Personen abgeschlossen wird, die es über einen sehr allgemeinen Einstiegspunkt im Funnel gefunden haben, wie z. B. einen breiten Social-Media-Post oder einen irrelevanten Artikel. Versuchen Sie, das Quiz zuerst auf einer gezielteren Seite zu platzieren.

Sie können die Antwortdaten auch verwenden, um Ihre Folge-E-Mails zu verbessern. Wenn Sie sehen, dass eine bestimmte Antwort von 70 % der Besucher gewählt wird, verwenden Sie genau diese Formulierung in Ihren E-Mail-Betreffzeilen und auf Ihren Verkaufsseiten.

„Leckende“ Fragen erkennen

Eine „leckende“ Frage ist eine, bei der Besucher aufhören, das Quiz auszufüllen.

Da die Standardberichterstattung nur abgeschlossene Einträge anzeigt, empfehle ich das Hinzufügen des WPForms Form Abandonment Addons, um auch unvollständige Einreichungen zu erfassen.

Gehen Sie als Nächstes in Ihrem Dashboard zu WPForms » Einträge. Unvollständige Einreichungen sind mit dem Status „Abgebrochen“ gekennzeichnet.

Sie können auf jeden abgebrochenen Eintrag klicken, um genau zu sehen, welche Frage der Besucher zuletzt beantwortet hat.

Wenn viele Besucher bei derselben Frage stoppen, verursacht diese Frage Reibung. Sie ist oft zu persönlich, zu verwirrend oder fragt nach Informationen, die Besucher zu diesem Zeitpunkt des Quiz noch nicht preisgeben möchten.

Meiner Erfahrung nach verursachen Fragen nach Telefonnummern oder genauen Umsatzzahlen die meisten Abbrüche.

Wenn Sie diese ganz ans Ende verschieben oder sie optional machen, steigen die Abschlussraten normalerweise wieder an. Eine vollständige Einrichtungsanleitung finden Sie in unserem Artikel über die Verfolgung und Reduzierung von Formularabbrüchen in WordPress.

Ein A/B-Test, der sich zuerst lohnt

Wenn Sie die Abschlussraten schnell verbessern möchten, testen Sie zuerst Ihre erste Frage. Sie ist der Punkt mit dem höchsten Abbruch bei jedem Quiz, und eine einzige Änderung hier kann die Anzahl der Personen erhöhen, die den Opt-in-Schritt erreichen.

Versuchen Sie zwei Versionen: eine, die mit einer Bereitschaftsfrage beginnt („Wie dringend ist Ihr Bedarf gerade?“) und eine, die mit einer Zielfrage beginnt („Was möchten Sie erreichen?“). Nach 100 Einreichungen pro Variante können Sie die Abschlussraten und die Ergebnisverteilungen vergleichen.

Die Version mit der höheren Abschlussrate und einer gleichmäßigeren Ergebnisverteilung ist der stärkere Einstieg.

Eine großartige erste Frage fesselt die Besucher sofort und gibt den Ton für das Folgende an.

Wann Sie Ihre Quiz-Ergebnisse aktualisieren sollten

Wenn Ihr Unternehmen wächst und sich Ihre Zielgruppe ändert, wird sich wahrscheinlich auch Ihre Definition eines perfekten Leads ändern. Die Punktwerte, die Sie heute festlegen, müssen nicht für immer gleich bleiben.

Tatsächlich ist die gelegentliche Überprüfung Ihres Punktesystems der beste Weg, um sicherzustellen, dass Ihre E-Mail-Liste mit qualitativ hochwertigen Kontakten gefüllt bleibt.

Ich empfehle, Ihre Bewertungsregeln zu überarbeiten, wann immer Sie eines der folgenden drei Dinge bemerken:

• Ihr Geschäftsmodell ändert sich. Neue Produktstufen, eine Preisumstrukturierung oder eine neue Dienstleistungslinie können bedeuten, dass Ihre alte Definition von „heiß“ nicht mehr passt.
• Ihre heißen, warmen und kalten Zahlen ändern sich stark. Überprüfen Sie zuerst, woher Ihr Traffic kommt. Eine neue Kampagne oder eine geschäftige Saison kann ändern, wer an Ihrem Quiz teilnimmt, auch wenn sich an Ihrer Bewertung nichts geändert hat. Wenn Ihr Traffic wie zuvor aussieht, müssen Ihre Punktwerte wahrscheinlich angepasst werden.
• Ihre Verkaufsergebnisse stimmen nicht mit Ihren Tags überein. Wenn die als quiz-hot markierten Personen nicht mit der von Ihnen erwarteten Rate konvertieren, ist Ihr Schwellenwert möglicherweise zu niedrig angesetzt. Wenn Verkaufsgespräche selten sind, ist er möglicherweise zu hoch angesetzt.

Die Neubewertung dauert weniger Zeit als die anfängliche Einrichtung. Behandeln Sie sie wie eine vierteljährliche Überprüfung und nicht wie eine einmalige Konfiguration.

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Häufig gestellte Fragen

Hier sind Antworten auf einige häufig gestellte Fragen zur Verwendung von Quizfragen zur Lead-Qualifizierung in WordPress.

Kann ich ein Lead-Qualifizierungs-Quiz erstellen, ohne für WPForms Pro zu bezahlen?

Nein, für die Erstellung eines bewerteten Lead-Qualifizierungs-Quiz ist WPForms Pro erforderlich. Die kostenlose Version von WPForms enthält nicht das Quiz-Addon oder die bedingte Logik, die benötigt wird, um Leads basierend auf ihrer Punktzahl an Ihr E-Mail-Tool weiterzuleiten.

WPForms bietet jedoch eine 14-tägige Geld-zurück-Garantie, die Ihnen genügend Zeit gibt, alles einzurichten und die Ergebnisse zu testen, bevor Sie sich festlegen.

Was ist, wenn mein E-Mail-Marketing-Tool nicht auf der WPForms-Integrationsliste steht?

WPForms verbindet sich nativ mit beliebten Tools wie Brevo, Constant Contact, Mailchimp, AWeber und ActiveCampaign. Wenn Ihr spezifischer E-Mail-Anbieter nicht aufgeführt ist, können Sie Ihre Quiz-Leads stattdessen über Zapier oder Make weiterleiten.

Die bedingte Bewertungslogik läuft weiterhin innerhalb von WPForms, und Sie leiten die getaggten Kontakte einfach über eine Automatisierungsebene an Ihre E-Mail-Plattform weiter.

Wie gehe ich mit Personen um, die mein Lead-Generierungs-Quiz erneut absolvieren?

WPForms blockiert Wiederholungen standardmäßig nicht. Wenn jemand Ihr Quiz wiederholt und für eine andere Lead-Stufe qualifiziert ist, aktualisieren die meisten E-Mail-Tools einfach den Kontaktdatensatz, wenn die Verbindung erneut ausgeführt wird.

Um zu verhindern, dass ein Kontakt widersprüchliche Tags sammelt (wie z. B. quiz-hot und quiz-warm gleichzeitig), sollten Sie Ihr E-Mail-Marketing-Tool so einstellen, dass bei jeder neuen Einreichung vorhandene Tags ersetzt und nicht hinzugefügt werden.

Kann ich mein WordPress-Quiz in einem Popup anstelle einer eigenständigen Seite anzeigen?

Ja. WPForms kann in jeden Popup-Builder eingebettet werden, der WordPress-Shortcodes unterstützt, einschließlich OptinMonster. Sie fügen Ihren Quiz-Shortcode einfach genauso in den Popup-Inhalt ein, wie Sie es auf einem normalen Beitrag oder einer Seite tun würden.

Das Lead-Scoring und das bedingte E-Mail-Routing funktionieren unabhängig davon, wo das Formular eingebettet ist, perfekt.

Konvertieren Quiz-Leads in echten Daten tatsächlich besser als Gated-PDF-Leads?

Nach unserer Erfahrung bei WPBeginner: Ja. Lead-Qualifizierungs-Quizze erzeugen ein weitaus engagierteres Publikum als Standard-Content-Downloads. Während Gated-PDFs typischerweise mehr reine Anmeldungen generieren, ist das Publikum weitaus weniger gefiltert.

Bei Quizzen sind Ihre Öffnungs- und Klickraten tendenziell höher, da das Bewertungssystem sicherstellt, dass jede Folge-E-Mail genau dort ankommt, wo sich der Leser in seiner Kaufreise befindet.

Zusätzliche Ressourcen für die Lead-Generierung in WordPress

Ich hoffe, dieser Artikel hat Ihnen geholfen zu lernen, wie Sie Ihre Leads mit einem WordPress-Quiz qualifizieren können.

Möglicherweise möchten Sie auch einige andere Anleitungen zum Aufbau Ihrer E-Mail-Liste und zur Konvertierung von mehr Besuchern lesen:

• Erstellen Sie ganz einfach ein Quiz in WordPress. Eine vollständige Anleitung zum Erstellen von Quizzen mit WPForms, einschließlich Vorlagen, KI-Generierung und Ergebnis-Konfiguration.
• Die besten Quiz-Plugins für WordPress. Ein vollständiger Vergleich von Quiz-Buildern, wenn Sie andere Optionen als WPForms erkunden möchten.
• Die besten WordPress-Plugins zur Lead-Generierung (im Vergleich). Eine Zusammenfassung der besten Tools zur Erfassung und Konvertierung von Leads auf Ihrer WordPress-Website.
• Verwenden Sie das Kontaktformular, um Ihre E-Mail-Liste in WordPress zu erweitern. Tipps zur Optimierung von Standardformularen, um neben Ihrem Quiz mehr Abonnenten zu gewinnen.
• Formularabbrüche in WordPress verfolgen und reduzieren. Alles, was Sie wissen müssen, um Leads zu erfassen, die abbrechen, bevor sie absenden.

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