Como o WPBeginner usa notificações push para aumentar o tráfego de retorno

No WPBeginner, usamos notificações push para obter mais tráfego para nosso site, e muitos de nossos leitores perguntaram sobre sua eficácia.

As notificações push são como uma técnica de marketing oculta que muitos especialistas usam com grande sucesso, mas que muitas vezes são ignoradas pelos proprietários de pequenas empresas.

No entanto, como você sabe, compartilhamos regularmente nosso manual de marketing com nossos leitores para que até mesmo as pequenas empresas possam vencer as grandes.

É por isso que, neste artigo, compartilharemos como usamos as notificações push no WPBeginner para aumentar o tráfego de retorno. Também informaremos qual software estamos usando e como você pode replicar nossas técnicas.

O que são notificações push?

As notificações push são mensagens enviadas por sites ou aplicativos. Elas permitem que você envie mensagens de alerta diretamente para a tela do celular ou do desktop de um usuário, mesmo quando ele não estiver usando ativamente o seu site.

Quando um usuário visita seu site em um dispositivo móvel ou computador, você pode solicitar que ele opte por receber essas notificações.

Depois que eles concordarem, você poderá contatá-los com atualizações, alertas ou ofertas, independentemente de eles estarem ou não no seu site no momento.

Para enviar essas notificações por push, você pode se inscrever em um provedor de serviços de notificação por push.

Essas plataformas facilitam o gerenciamento de assinaturas, o envio de mensagens e o uso da automação e da segmentação para personalizar as mensagens para seus usuários.

Por que usar notificações push para aumentar o tráfego?

Atualmente, é mais difícil do que nunca para os profissionais de marketing transmitir suas mensagens. Simplesmente há conteúdo demais competindo pela atenção do seu público.

As notificações push ajudam você a obter vantagem sobre a concorrência. Elas funcionam em todas as plataformas e dispositivos. É por isso que essas mensagens personalizadas direcionadas podem ser altamente eficazes para trazer os usuários de volta ao seu site.

Aqui estão alguns dos principais motivos para usar as notificações por push em seu site WordPress:

1. Aumente o número de assinantes sem coletar informações pessoais – Ao contrário do marketing por e-mail ou SMS, nenhuma informação pessoal é coletada quando se opta por receber notificações por push. Isso pode ajudar a lidar com as crescentes preocupações com a privacidade entre os usuários da Internet.
2. Aumente seus assinantes mais rapidamente – Com uma taxa média de aceitação acima de 6%, as notificações push apresentam uma taxa de envolvimento significativamente mais alta do que outros métodos. Isso é especialmente verdadeiro quando você considera que a taxa de adesão ao marketing por e-mail fica em torno de 3%.
3. Impulsione o tráfego repetido para o seu site – Como até 95% dos visitantes de primeira viagem não estão prontos para comprar imediatamente, as notificações push podem incentivá-los a repetir as visitas e a se aproximar de uma decisão de compra.
4. Taxa de cliques mais alta do que a dos e-mails – as notificações por push têm uma taxa média de cliques de 28%, que é muito mais alta do que os 1-2% dos e-mails. Essa é uma maneira mais eficaz de captar a atenção do usuário e levar as pessoas de volta ao seu site.
5. Obtenha uma reação instantânea – Os usuários geralmente não respondem a e-mails por pelo menos 6,5 horas. Por outro lado, as notificações push geralmente obtêm uma resposta imediata, capturando a atenção do usuário na hora.
6. Fácil de configurar e gerenciar – A simplicidade é fundamental para as notificações por push, tornando-as uma ferramenta acessível para profissionais de marketing sem conhecimento técnico avançado.
7. O método de marketing mais acessível – Oferecendo uma alternativa econômica aos métodos tradicionais, as notificações push são uma opção econômica para empresas de todos os tamanhos.

Dito isso, vamos dar uma olhada em como usamos as notificações por push no WPBeginner.

Como usamos as notificações push no WPBeginner

Usamos o PushEngage. É o melhor software de notificação por push do mercado que nos permite envolver e reter facilmente os visitantes do site, mesmo depois que eles saem do nosso site.

Aqui estão alguns dos motivos para usar o PushEngage:

• Ele é fácil de usar e tem uma interface intuitiva para criar e programar campanhas. Isso o torna adequado tanto para especialistas quanto para iniciantes.
• Ele oferece opções avançadas de segmentação e personalização. Podemos enviar a mensagem certa para o usuário certo no momento certo, tornando nossas campanhas de notificação por push extremamente eficazes.
• O PushEngage oferece vários tipos de campanha, autoresponders, retargeting eficaz e muito mais. Essas ferramentas tornam as notificações push mais envolventes para os usuários.

Deseja adicioná-las ao seu site? Temos um tutorial passo a passo que você pode seguir para adicionar notificações por push ao seu site WordPress.

Na WPBeginner, a experiência do usuário é tão importante para nós quanto obter mais tráfego. Também queremos que nossas notificações por push alcancem mais usuários.

Em resumo, queremos que nossas notificações sejam menos intrusivas e mais eficientes para garantir um melhor engajamento e ROI (retorno sobre o investimento) e, ao mesmo tempo, fornecer informações úteis aos nossos leitores.

Aqui estão os tipos de notificações push que usamos para conseguir isso.

Notificações de opt-in em duas etapas

Há dois tipos de caixas optin que você pode adicionar às suas notificações. Primeiro, há o optin usual de etapa única, que é um bom começo, mas facilmente descartado por muitos usuários.

Os visitantes veem isso com tanta frequência em diferentes sites que acabam ficando cegos para isso.

Os principais navegadores, como Safari e Chrome, mostram apenas duas opções: Permitir ou Bloquear. Se os usuários clicarem em Bloquear, você não poderá mostrar o pop-up de opt-in novamente, a menos que eles redefinam as configurações do site. Os usuários raramente, ou nunca, fazem isso.

Além disso, você não pode personalizar os optins baseados no navegador, o que os torna praticamente inutilizáveis.

O segundo tipo é o optin de duas etapas. Esses optins exigem uma etapa adicional para que os usuários façam a adesão, mas são altamente personalizáveis.

Usamos um optin personalizado por meio do PushEngage para chamar a atenção dos usuários e proporcionar uma experiência melhor para eles.

Esse tipo de popup de optin é muito menos intrusivo. Ele permite que os usuários recusem educadamente e nos permite perguntar novamente depois de algum tempo.

Ele também permite que os usuários escolham segmentos nos quais estão interessados, tornando as notificações mais benéficas. Eles podem optar por receber notificações sobre SEO para WordPress, comércio eletrônico ou marketing por e-mail, por exemplo, mas não sobre plug-ins e temas.

Depois que o usuário tiver escolhido os tipos de notificações que deseja, será exibido o pop-up tradicional Permitir ou Bloquear. Somente então, ele poderá optar por permitir as notificações em vez de clicar cegamente no botão de bloqueio por padrão.

Autoresponders de gotejamento para novos usuários

Também configuramos autoresponders para dar as boas-vindas aos novos usuários com uma série de notificações de integração.

Diferentemente dos autoresponders comuns, uma configuração de gotejamento permite configurar uma sequência de notificações que serão enviadas automaticamente aos usuários em intervalos predefinidos.

Usamos esse recurso para enviar uma série de notificações de integração criadas para indicar aos novos assinantes os recursos certos em nosso site.

A segmentação de usuários durante o processo de adesão nos permite enviar mensagens personalizadas mais direcionadas e adaptadas às necessidades do usuário, tornando-as mais relevantes e envolventes.

Essas notificações automáticas por gotejamento ajudam os usuários a descobrir recursos, uma mensagem de cada vez. O envio em intervalos facilita o consumo das informações.

Temos um tutorial sobre como configurar notificações de gotejamento automatizadas, no qual você pode aprender todo o processo passo a passo.

Notificações de transmissão

Para direcionar o tráfego, enviamos notificações de transmissão a cada dois dias sobre as últimas postagens de blog publicadas no WPBeginner.

As notificações de transmissão são notificações manuais que você pode configurar para compartilhar notícias do seu site. Nós as programamos de acordo com nosso calendário editorial da semana.

Essas notificações permitem que os usuários sejam avisados sobre um novo artigo que, de outra forma, eles perderiam.

Essas notificações têm uma CTR alta e trazem consistentemente um número significativo de visitantes de retorno ao nosso site. Elas também garantem que nossos leitores não percam as últimas notícias e informações úteis do nosso site.

As notificações push de transmissão nos permitem personalizar as mensagens que enviamos aos usuários sobre novos artigos. Elas não são muito frequentes e são altamente relevantes para nossos usuários, o que as torna práticas e benéficas para nosso público.

Métodos alternativos para notificações push

Nem todos os sites são iguais, portanto, seu site pode ter objetivos e necessidades diferentes dos do WPBeginner.

Aqui estão alguns outros tipos de notificações por push que usamos em nossos outros sites.

Campanhas de envio automático de RSS

Se a configuração de transmissões manuais parecer muito trabalhosa, você poderá automatizar suas notificações push com o RSS Auto Push.

Ele permite que você envie notificações automáticas de novos artigos assim que eles forem publicados, obtendo dados do seu feed RSS.

Os usuários que optam por receber notificações já estão interessados no que você publicará em seguida. Receber atualizações do seu site ajudará os leitores a se manterem atualizados. Caso contrário, esses usuários podem ter de verificar seu site manualmente, o que é um pouco inconveniente.

Basta fazer login no painel de controle da sua conta do PushEngage, acessar a página Campanha ” RSS Auto Push e clicar no botão “Criar nova campanha”.

Em seguida, você precisa inserir o endereço do feed RSS do seu blog e escolher a hora e o intervalo em que deseja enviar a mensagem.

Você pode escolher entre “At Fixed Interval” (em um intervalo fixo) ou “Specify Day and Time” (especificar dia e hora).

Opcionalmente, você pode escolher quantos itens mais recentes do seu feed serão enviados e seus intervalos. Nas opções avançadas, você pode personalizar as configurações de notificação, como limite de caracteres, imagem, imagem grande e muito mais.

Ao usar títulos poderosos e conteúdo envolvente, você pode aumentar a taxa de cliques dessas mensagens push.

Quando terminar, não se esqueça de ativar sua campanha Auto Push.

Notificações push automatizadas acionadas

Além do gotejamento e do feed RSS, você também tem acesso a várias opções de automação com o PushEngage.

Eles podem ser usados para enviar mensagens personalizadas automatizadas, mas personalizadas, com base na atividade do usuário em seu site. Essa personalização as torna mais relevantes e envolventes para seus leitores, resultando em uma campanha mais eficaz.

Você pode encontrar essas opções de automação em seu painel do PushEngage acessando Campaign ” Triggered Campaigns.

Por exemplo, se você administra uma loja on-line, provavelmente tem dificuldades com o problema de carrinhos abandonados. De acordo com nossa pesquisa, a taxa média de abandono de carrinhos no ano passado foi de impressionantes 70,19%.

Felizmente, você pode usar as notificações push para fazer com que os usuários que abandonaram a loja voltem a ela para concluir suas compras.

Você só precisa clicar em “Create” (Criar) na campanha Cart Abandonment (Abandono de carrinho). O PushEngage preencherá automaticamente informações importantes, como o nome do produto, URL, imagem e imagem grande, usando tags dinâmicas.

Você pode personalizar a mensagem de notificação, escolher quando enviar a notificação e muito mais.

Relacionado: Saiba mais sobre maneiras de recuperar vendas de carrinhos abandonados.

Notificações push vs. e-mail marketing – qual recomendamos?

Na WPBeginner, usamos o marketing por e-mail e as notificações por push para aumentar o tráfego e trazer os usuários de volta ao nosso site.

De fato, em uma coluna anterior do WPBeginner Insider, mostramos todos os métodos que usamos para aumentar nossa lista de e-mails.

Como profissional de marketing, essas duas ferramentas oferecem maneiras diferentes de alcançar seu público. Em vez de escolher apenas uma, recomendamos usar as duas juntas.

Embora o marketing por e-mail funcione bem para conteúdo transacional, as notificações por push superam os e-mails quando se trata de assinaturas fáceis, urgência, taxas de cliques mais altas e opções de personalização.

Para obter uma discussão detalhada sobre esse tópico, consulte nossa comparação entre notificações por push e e-mail com prós e contras e cenários de uso para ambas as plataformas.

Esperamos que este artigo tenha ajudado você a aprender sobre as técnicas de notificação por push que usamos no WPBeginner. Você também pode querer ver nosso tutorial sobre como usar a automação de marketing por e-mail ou aprender sobre a criação de fluxos de trabalho automatizados no WordPress para tarefas diárias de administração do site.

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