Você ainda passa suas noites separando formulários em papel e inserindo dados manualmente em planilhas? Bem, não precisa ser assim.
A questão é: formulários em papel não são apenas ultrapassados, eles são caros.
Muitas empresas gastam muito dinheiro para arquivar cada documento em papel, localizar um mal arquivado e reproduzir um documento perdido. Formulários digitais ajudam você a eliminar esses custos ocultos completamente.
Na WPBeginner, usamos formulários sem papel em todos os nossos negócios e lojas online para otimizar fluxos de trabalho, reduzir custos e alcançar mais clientes.
E a melhor parte? Eles são fáceis de criar, mesmo que você não seja experiente em tecnologia.
Neste guia, mostraremos como criar seu próprio formulário de negócios sem papel, passo a passo. É hora de abandonar a bagunça e simplificar seus negócios! ⏰

O que são Formulários de Negócios Sem Papel?
Um formulário de negócios sem papel é um formulário digital que seus usuários podem preencher em seu site WordPress. Os usuários podem usar seus computadores, smartphones ou tablets para preencher o formulário a qualquer momento e de qualquer lugar.
Hoje em dia, muitas empresas estão abandonando os formulários em papel e optando por formulários digitais, o que as ajuda a criar um sistema completo sem papel.
Aqui estão alguns benefícios de adotar o sistema sem papel:
- Alcance um Público Maior: Formulários digitais podem ajudar você a alcançar públicos de diferentes locais. Não há restrições geográficas ou atrasos na obtenção de respostas de pessoas em todo o mundo.
- Fácil Acesso: As pessoas podem acessar seu formulário de negócios sem papel usando qualquer dispositivo e preencher os detalhes de qualquer lugar. Apenas certifique-se de que seu site seja compatível com dispositivos móveis para evitar frustrar os usuários.
- Receba Respostas Instantâneas e Economize Tempo: Formulários sem papel ajudam você a economizar tempo. Ao contrário de documentos físicos, que exigem esperar as respostas chegarem pelo correio, os formulários digitais permitem que você veja as respostas instantaneamente.
- Economia de Custos: Usar formulários digitais também ajuda você a economizar muito dinheiro em papel, equipamentos de impressão e taxas de envio.
- Bom para o Meio Ambiente: Criar um escritório sem papel reduz sua pegada de carbono e tem um impacto positivo no meio ambiente. Você pode ajudar a conservar árvores, prevenir o desmatamento e reduzir o desperdício.
Agora, quais são algumas das maneiras que você usa formulários sem papel?
Quando Você Pode Usar Formulários Sem Papel para o Seu Negócio?
Existem várias maneiras de transformar seus formulários em papel em formulários digitais.
Se você precisar entrar em contato com seus consumidores, poderá criar um formulário de contato online e adicioná-lo ao seu site. Dessa forma, você pode obter feedback e sugestões e resolver as dúvidas dos seus usuários.
Outra maneira de usar formulários de negócios sem papel é aceitando candidaturas de emprego online. Em vez de pedir aos candidatos que enviem cópias físicas de seus currículos, eles podem simplesmente carregá-los usando seu formulário digital. Isso também ajuda a otimizar seu processo de contratação e remove papelada desnecessária.
Se você está administrando uma loja online, então você pode criar formulários de pedido sem papel. Os clientes podem preencher os detalhes no formulário de pedido, fazer seus pedidos e pagar online.
Você também pode criar formulários de inscrição digitais para um evento futuro, como um webinar ou conferência.
Sem mais delongas, compartilharemos como você pode facilmente criar um formulário digital sem papel no WordPress. Aqui está uma visão geral rápida de todos os tópicos que compartilharemos neste guia:
- Criando um Formulário de Negócios Sem Papel no WordPress
- Dica Bônus 💡: Automatize seus Fluxos de Trabalho de Formulários Digitais
- Perguntas Frequentes Sobre a Criação de Formulários de Negócios Sem Papel
Vamos começar.
Criando um Formulário de Negócios Sem Papel no WordPress
A melhor maneira de adicionar formulários empresariais sem papel no WordPress é usando o WPForms. É o melhor plugin de formulário de contato para WordPress e é usado por mais de 6 milhões de profissionais.
No WPBeginner, também usamos o WPForms para exibir quase todos os nossos formulários digitais. Você pode ver nossa análise detalhada do WPForms para explorar seus recursos.

Com o WPForms, você obtém um construtor de formulários de arrastar e soltar que torna super fácil personalizar seu formulário. Além disso, o plugin oferece ferramentas de IA e mais de 2.000 modelos de formulários para que você possa criar rapidamente quase qualquer tipo de formulário WordPress.
Para este tutorial, vamos criar um formulário de registro de conferência digital. Usaremos a versão WPForms Lite porque é 100% gratuita. Existe também uma versão WPForms Pro que oferece mais opções de personalização, modelos e add-ons poderosos.
Primeiro, você precisará instalar e ativar o plugin WPForms. Se precisar de ajuda, consulte nosso guia sobre como instalar um plugin WordPress.
Após a ativação, você pode ir para WPForms no painel de administração do WordPress e, em seguida, clicar no botão 'Adicionar Novo'.

Isso o levará à página de Configuração.
Para começar, vá em frente e nomeie seu formulário no topo.

Depois disso, você escolherá como criará seu formulário online.
Com o WPForms, você pode gerar seu formulário com IA para tornar o processo mais rápido. Tudo o que você precisa fazer é inserir um prompt simples, e a ferramenta criará o formulário para você.

Para este tutorial, no entanto, usaremos um modelo pré-fabricado.
Na caixa de modelo 'Formulário de Inscrição para Conferência', passe o mouse sobre o modelo e clique no botão 'Usar Modelo'.

Em seguida, você pode personalizar seu formulário usando o construtor de arrastar e soltar.
O WPForms oferece diferentes campos que você pode adicionar ao seu formulário. Na versão Lite, você pode adicionar texto de linha única, texto de parágrafo, um menu suspenso, múltipla escolha, caixas de seleção e mais.
Se você precisar de campos avançados como número de telefone, senha, endereço ou uma opção de upload de arquivo, recomendamos o uso da versão WPForms Pro.

Simplesmente arraste um campo das opções fornecidas à sua esquerda e solte-o onde você gostaria de adicioná-lo ao formulário.
Além disso, você pode personalizar ainda mais os campos existentes no modelo.
Por exemplo, ao clicar no campo 'Nome', opções adicionais aparecerão no menu à esquerda. Estas permitem que você edite o rótulo, formato, descrição e se o campo é obrigatório.

Em seguida, você pode ir para a aba 'Configurações' no menu para configurar as definições do seu formulário.
Nas configurações 'Gerais', você pode editar o nome do formulário, adicionar uma descrição, alterar o texto do botão de envio e mais.

Depois disso, você pode ir para as configurações de Notificações e editar o endereço de e-mail de destino para o qual você receberá um e-mail quando alguém enviar um formulário.
Há também configurações para alterar a linha de assunto, o nome do remetente e o endereço de e-mail, e mais.

Por último, você também pode alterar as configurações de Confirmação no WPForms. Esta é a mensagem que as pessoas verão quando enviarem um formulário.
Você pode exibir uma mensagem, exibir uma página de destino ou redirecionar usuários para outra URL.

Para mais detalhes, confira nosso guia sobre como enviar e-mails de confirmação após o envio de formulário no WordPress.
💥 Novo: Agora você pode aproveitar o recurso de Automação de Entradas do WPForms para exportar automaticamente envios de formulários para seu e-mail, Google Drive, Dropbox ou outros serviços. Isso elimina a necessidade de imprimir, arquivar ou transferir dados manualmente.

Para instruções passo a passo, veja nosso tutorial sobre como exportar automaticamente entradas de formulários do WordPress.
Opcionalmente, você também pode clicar na aba Marketing à esquerda para conectar seu formulário a diferentes serviços de marketing, como seu provedor de serviços de e-mail.

Você pode até integrar seu formulário com software de reunião ou webinar, como Zoom ou criar outros fluxos de trabalho automatizados para economizar tempo.
Assim que terminar as configurações, não se esqueça de clicar no botão 'Salvar' no topo e sair do construtor de formulários.

Em seguida, você pode adicionar seu formulário a qualquer post ou página do WordPress.
Para começar, clique no botão 'Incorporar' ao lado de Salvar. Isso abrirá um pop-up onde você pode selecionar incorporar o formulário em uma página nova ou existente.
Para este tutorial, escolheremos 'Criar Nova Página'.

Na próxima tela, você será solicitado a nomear sua nova página.
Basta digitar o nome no campo disponível e clicar em 'Vamos lá!'

Isso o levará ao editor de conteúdo do WordPress.
A partir daqui, clique no botão ‘+’ e adicione o bloco WPForms.

Depois disso, você verá um menu suspenso no bloco WPForms.
Aqui, você pode selecionar seu formulário de inscrição para conferência.

Agora, publique ou atualize sua página.
Em seguida, você pode visitar seu site para ver o formulário de inscrição para conferência sem papel em ação.

Para instruções passo a passo, você pode consultar nosso guia sobre como incorporar formulários do WordPress.
Dica Bônus 💡: Automatize seus Fluxos de Trabalho de Formulários Digitais
Após criar seu formulário sem papel, você pode economizar ainda mais tempo configurando automações. Isso significa que os dados do seu formulário não ficam parados — eles acionam ações úteis que mantêm seu negócio funcionando sem problemas.
Aqui estão algumas ferramentas às quais você pode conectar seus formulários:
- Ferramentas de Marketing por E-mail. Adicione automaticamente novos contatos à sua lista de e-mail quando alguém enviar seu formulário. Isso é ótimo para enviar e-mails de boas-vindas, newsletters ou promoções sem nenhum trabalho manual. Constant Contact é uma ótima ferramenta para isso, sobre a qual você pode aprender mais em nossa análise completa do Constant Contact.
- Plataformas de CRM. Envie envios de formulários diretamente para o seu sistema de Gerenciamento de Relacionamento com o Cliente (CRM). Isso ajuda você a rastrear leads, gerenciar acompanhamentos e organizar informações de clientes em um só lugar.
- Planilhas. Registre envios de formulários em CSV ou Excel automaticamente. É uma maneira simples de gerenciar dados como pedidos, registros ou resultados de pesquisas — especialmente se você quiser classificá-los ou filtrá-los posteriormente.
Essas automações podem ajudar você a evitar tarefas repetitivas e garantir que nenhum lead ou envio passe despercebido. Para mais detalhes, consulte nosso guia sobre como configurar automações no WordPress.
Perguntas Frequentes Sobre a Criação de Formulários de Negócios Sem Papel
Ainda tem dúvidas? Aqui estão algumas perguntas comuns que ouvimos de proprietários de empresas que estão migrando para formulários digitais:
O que são formulários sem papel?
Formulários sem papel são formulários digitais que você pode querer usar para substituir formulários tradicionais em papel. Em vez de imprimir e preencher um formulário em papel, os usuários preenchem e enviam o formulário online.
Eles podem ser usados para coletar informações de contato, pedidos online, feedback de clientes, candidaturas de emprego e muito mais, sem imprimir ou digitalizar.
Esses formulários são fáceis de gerenciar, podem acionar fluxos de trabalho automáticos e manter seus dados organizados.
O que é melhor, formulários em papel ou digitais?
Formulários digitais são geralmente a melhor escolha para a maioria das empresas. Eles são mais rápidos de processar, mais fáceis de armazenar e podem ser acessados de qualquer lugar.
Ao contrário dos formulários em papel, eles não exigem espaço físico de armazenamento ou entrada manual de dados, economizando seu tempo e reduzindo erros humanos. Além disso, são mais ecológicos.
Quais são as desvantagens dos formulários eletrônicos?
Embora os formulários digitais ofereçam muitos benefícios, há alguns pontos negativos a serem considerados:
- Eles exigem acesso à internet para serem criados ou preenchidos.
- Alguns usuários podem achá-los mais difíceis de usar, especialmente se não forem familiarizados com tecnologia.
- Você precisará garantir boas práticas de segurança, especialmente ao coletar informações confidenciais.
Dito isso, esses desafios são fáceis de gerenciar com as ferramentas e a configuração corretas.
O Google Forms é bom ou ruim?
O Google Forms é uma ótima opção gratuita para uso básico. É fácil de usar, integra-se com o Google Sheets e funciona bem para pesquisas simples, formulários de RSVP para eventos ou formulários de feedback.
No entanto, ele tem algumas limitações:
- Opções limitadas de personalização e branding
- Menos recursos avançados como lógica condicional ou integração de pagamentos
- Segurança e design básicos
Se você está administrando um negócio e precisa de mais controle, ferramentas como WPForms, Formidable Forms ou Gravity Forms podem ser mais adequadas.
Temos um artigo comparando esses construtores de formulários, que você pode ver em WPForms vs Formidable Forms vs Gravity Forms.
Esperamos que este artigo tenha ajudado você a aprender o que é um formulário de negócios sem papel e como criar um. Você também pode querer ver nosso guia sobre como criar um questionário no WordPress ou nossa escolha especializada dos melhores plugins de formulário de contato para WordPress.
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Jiří Vaněk
O WP Forms tornou minha vida muito mais fácil quando se trata de formulários. Eu costumava depender do Google Docs e documentos compartilhados, com links no meu site. Não só parecia pouco atraente, mas também muito pouco profissional. O WP Forms é fantástico com suas centenas de plugins, permitindo que você encontre uma solução para praticamente qualquer coisa. Eu o uso principalmente para pesquisas para coletar informações dos usuários sobre quais mudanças eles gostariam de ver, o que eles gostam ou com o que estão insatisfeitos. O feedback é crucial para entender o que o usuário precisa, e o WP Forms oferece uma maneira realmente simples de coletar essas informações de forma conveniente e visualmente atraente diretamente no site.
Daryl Holle
Existe um complemento "simples" que permite a um cliente assinar um formulário? Qual é o método aceito para realizar isso?
WPBeginner Support
WPForms does have the option for signatures
Admin